Datenschutzerkl�rung der SoftGuide GmbH & Co. KG, D-38446 Wolfsburg

1. Begriffsbestimmung

Die verwendeten Begrifflichkeiten wie personenbezogene Daten, Verarbeitung, Auftragsverarbeiter usw. entsprechen den Definitionen des Artikels 4, DSGVO.

• "personenbezogene Daten" alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat�rliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine nat�rliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identit�t dieser nat�rlichen Person sind;
• "Verarbeitung" jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgef�hrten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Ver�nderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch �bermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verkn�pfung, die Einschr�nkung, das L�schen oder die Vernichtung;
• "Pseudonymisierung" die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zus�tzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden k�nnen, sofern diese zus�tzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Ma�nahmen unterliegen, die gew�hrleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren nat�rlichen Person zugewiesen werden;
• "Dateisystem" jede strukturierte Sammlung personenbezogener Daten, die nach bestimmten Kriterien zug�nglich sind, unabh�ngig davon, ob diese Sammlung zentral, dezentral oder nach funktionalen oder geografischen Gesichtspunkten geordnet gef�hrt wird;
• "Verantwortlicher" die nat�rliche oder juristische Person, Beh�rde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen �ber die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so k�nnen der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;
• "Auftragsverarbeiter" eine nat�rliche oder juristische Person, Beh�rde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;
• "Empf�nger" eine nat�rliche oder juristische Person, Beh�rde, Einrichtung oder andere Stelle, denen personenbezogene Daten offengelegt werden, unabh�ngig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Beh�rden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten m�glicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empf�nger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Beh�rden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gem�� den Zwecken der Verarbeitung;
• "Dritter" eine nat�rliche oder juristische Person, Beh�rde, Einrichtung oder andere Stelle, au�er der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten;
• "Einwilligung" der betroffenen Person jede freiwillig f�r den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverst�ndlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erkl�rung oder einer sonstigen eindeutigen best�tigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist;
• Ein "Ausschreiber� ist eine nat�rliche oder juristische Person, eine Beh�rde, Einrichtung oder andere Stelle, die uns mit der Recherche einer Software oder eines IT-Dienstleisters beauftragt hat.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt im Sinne der Datenschutzbestimmungen und auf Rechtsgrundlage der Artikel 6 DSGVO und Artikel 7 DSGVO. Dies bedeutet, dass die Nutzerdaten nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis, insbesondere zur Erbringung unserer vorvertraglichen und vertraglichen Leistungen, dem Vorliegen einer Einwilligung bzw. aufgrund unserer berechtigten Interessen (d.h. Analyse, Optimierung, wirtschaftlichem Betrieb und Sicherheit unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs.1 Buchstabe f DSGVO) verarbeitet werden.

3. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien. Durch den Aufruf unserer Seiten werden sie von unseren Webservern an den Browser des Nutzers �bertragen und dort f�r einen sp�teren Abruf abgespeichert. Diese Cookies richten auf dem Rechner des Nutzers keinerlei Schaden an. Wir nutzen im Rahmen dieses Internetauftrittes technisch notwendige Cookies wie Session-Cookies und Cookies f�r LogIns. Die hiermit erhobenen Daten dienen ausschlie�lich der Funktionalit�t der von uns betriebenen Website und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Rechtm��igkeit dieser Verarbeitung ergibt sich aus Artikels 6 Abs.1 Buchstabe b und f DSGVO.

Falls Sie nicht m�chten, dass Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden, bitten wir Sie die entsprechende Option in den Einstellungen Ihres Browsers zu deaktivieren. Eine Deaktivierung von Cookies kann zu Einschr�nkungen der Funktionalit�t dieser Website f�hren. Bereits gesetzte Cookies k�nnen Sie jederzeit �ber Ihren Browser l�schen.

5. Datenerhebung, Speicherung und Verarbeitung

Sie k�nnen auf die Website von SoftGuide zugreifen und Informationen abrufen, ohne pers�nliche Daten eingeben zu m�ssen. Wir erheben personenbezogene Daten nur mit Ihrem Wissen und zu Ihrem Nutzen bei der Formulareingabe f�r Download-Anforderungen, Kontakt-Anfragen oder Bestellungen.

Um Anfragen, Download-Anforderungen oder Bestellungen an den betreffenden Anbieter weiterleiten zu k�nnen, fragen wir nach Ihrem Namen, Ihrer Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie ggf. zum Hintergrund Ihrer Anfrage. Dies erm�glicht uns, Ihre Anfrage oder Bestellung (ausschlie�lich) an den betreffenden Anbieter weiter zu leiten. Sollten wir Probleme bei der Abwicklung Ihrer Anfrage / Bestellung haben, werden wir mit Hilfe dieser Informationen mit Ihnen in Kontakt treten.

Abgesehen von diesen Daten werden automatisch beim Zugriff auf unseren Server Daten von unserem Server und Ihrem Browser �bermittelt, aufgenommen und zu Sicherungszwecken gespeichert, die m�glicherweise eine Identifizierung zulassen (z.B. die IP-Adresse, von der Sie unsere Website aus betreten; die IP-Adresse der Website, von der Sie auf unseren Dienst weitergeleitet wurden; Ihr Browser Typ, Datum und Uhrzeit. Es findet keine personenbezogene Verwertung statt. Wir behalten uns vor, Daten zu anonymisieren und statistische Auswertungen zu erstellen, die keinerlei R�ckschl�sse auf Personen erm�glichen.

In keinem Fall werden Daten weitergegeben, die die Identifizierung von einzelnen Personen erm�glichen.

Ihre Anfrage bzw. Ihre angegebenen Daten werden ausschlie�lich wunschgem�� an den betreffenden Anbieter weitergeleitet. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen oder Werbetreibende!

7. Analyse-Tools und Werbung

Matomo

Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo.

Mithilfe von Matomo sind wir in der Lage Daten �ber die Nutzung unserer Website durch die Websitebesucher zu erfassen und zu analysieren. Hierdurch k�nnen wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe get�tigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Au�erdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser und Betriebssysteme) und k�nnen messen, ob unsere Websitebesucher bestimmte Aktionen durchf�hren (z. B. Klicks, K�ufe u. �.).

Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschlie�lich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und � 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endger�t des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Bei der Analyse mit Matomo setzen wir IP-Anonymisierung ein. Hierbei wird Ihre IP-Adresse vor der Analyse gek�rzt, sodass Sie Ihnen nicht mehr eindeutig zuordenbar ist.

Wir haben Matomo so konfiguriert, dass Matomo keine Cookies in Ihrem Browser speichert.

Wir hosten Matomo ausschlie�lich auf unseren eigenen Servern, sodass alle Analysedaten bei uns verbleiben und nicht weitergegeben werden.

Sie haben die M�glichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier get�tigte Aktionen analysiert und verkn�pft werden. Dies wird Ihre Privatsph�re sch�tzen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit f�r Sie und andere Benutzer zu verbessern.

9. Datenweitergabe

Wir geben die Daten aus den Anfragen- und Bestellformularen ausschlie�lich an den Anbieter weiter, dessen in SoftGuide eingetragenes Produkt angefragt oder bestellt wurde. Die Nutzung der von uns an den Anbieter �bermittelten Daten, obliegt dem jeweiligen Anbieter.

Wir �bermitteln Nutzerdaten nur dann, wenn dies z.B. auf Grundlage des Artikels 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO f�r Vertragszwecke erforderlich ist oder auf der Grundlage berechtigter Interessen laut Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO an wirtschaftlichem und effektivem Betrieb unseres Gesch�ftsbetriebes erfolgt.

Rechercheanfrage

Die bei einer Rechercheanfrage vom Benutzer (Ausschreiber) eingegebenen Daten werden von uns vor der Ver�ffentlichung der Anfrage auf unserer Website anonymisiert. Dies betrifft nicht nur die personenbezogenen Daten, sondern auch z.B. Daten in Lastenheften, die sich auf juristische Personen oder Einzelunternehmen beziehen und R�ckschl�sse auf den Anfragenden zulassen k�nnten.

Im Rahmen der Rechercheanfrage werden von uns passende Anbieter ermittelt. Wir ermitteln neutral und unbefangen die am Markt befindlichen Softwarel�sungen. Die erhobenen Daten werden nur an Anbieter weitergegeben, die aus unserer Sicht passen.

Eine Provision im Fall eines Gesch�ftsabschlusses erhalten wir nicht. Sollten wir dennoch mit einem Anbieter eine Provisionsvereinbarung haben, informieren wir den Benutzer dar�ber in der Projektdokumentation.

Die Verwendung der erhobenen Daten eines Ausschreiber wird in einer Projektdokumentation f�r den Ausschreiber ausf�hrlich und transparent dokumentiert.

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind zur Datenweitergabe gesetzlich verpflichtet, wenn es zur allgemeinen Rechtsverfolgung von Straftaten notwendig ist oder der Aufkl�rung eines Missbrauchs unseres Dienstes dient. In solchen F�llen werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbeh�rden sowie ggf. an gesch�digte Dritte weitergeleitet. Dies gilt auch, wenn das Nutzungsverh�ltnis bereits beendet sein sollte. Voraussetzung f�r eine Weitergabe ist allerdings, dass uns begr�ndete und dokumentierte Anhaltspunkte f�r einen Missbrauch unseres Dienstes vorliegen.

Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerkl�rung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend als Drittanbieter bezeichnet) eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten des Drittanbieters stattfindet. Als Drittstaaten sind L�nder zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar geltendes Recht ist, d.h. L�nder au�erhalb der EU bzw. des Europ�ischen Wirtschaftsraums. Die �bermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt entweder, wenn eine Einwilligung des Nutzers, ein angemessenes Datenschutzniveau oder eine sonstige gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

11. Newsletter

Unser Newsletter kann nur von eingetragenen Kunden abonniert werden. Wir verwenden die von Ihnen eingegebene E-Mailadresse und �berpr�fen,ob Sie der Inhaber der angegebenen E-Mailadresse sind und mit dem Empfang des Newsletter einverstanden sind. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z.B. �ber den "Abmelden"-Link im Newsletter. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter.

13. Einbindung von �brigen Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als "Dritt-Anbieter") die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse, k�nnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit f�r die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bem�hen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. f�r statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, kl�ren wir die Nutzer dar�ber auf.

15. Widerspruchsrecht

Selbstverst�ndlich k�nnen Nutzer der k�nftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung f�r Zwecke der Direktwerbung erfolgen.