Personnel

La Cellule Direction

Monsieur Frédéric SEVRIN - Directeur Gérant
Madame Pascale LEONARD – Directrice des Ressources Humaines

La cellule G.R.H., Communication et Qualité

Objectif de la cellule

Gestion des ressources humaines, développement d’actions de communication interne et externe, projet qualité.

Coordinatrice de la cellule

Madame Pascale LEONARD

Collaboratrices ressources humaines

Madame Rim SISO
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Mademoiselle Manon AGRO
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Recrutement, gestion de projets ressources humaines

Monsieur Joël BISSCHOP (1/2 temps)
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Gestion qualité, communication et informatique

Monsieur Guy THOMAS
[email protected]

Entretien du siège social et intendance

Madame Elka ALEKSIEVA
[email protected]

Madame Chantal KOOS
[email protected]

Conseiller interne en prévention

Monsieur Vincent LEJEUNE
[email protected]

La cellule comptabilité

Objectif de la cellule :

Gestion de la comptabilité générale de l’entreprise

Coordination de la cellule :

Monsieur Patrick BESSEMANS
[email protected]

Collaboratrices comptables :

Madame Aurore MARCINIAK
[email protected]

Madame Florence NEMEGEER (service achats + gestion des dossiers de contentieux judiciaire)
[email protected]
Mademoiselle Coralie DELVENNE
[email protected]

Collaborateur comptable :

Monsieur Joël BISSCHOP (gestion des dossiers de contentieux)
[email protected]

La cellule Clientèle

Objectif de la cellule :

Offrir un service de qualité à notre clientèle de manière à la satisfaire

Coordination de la cellule

Madame Audrey BURETTE
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Collaboratrice Clientèle :

Madame Laura THOMAS
[email protected]

Chargée de clientèle des candidats-locataires :

Madame Stéphanie GALLO
[email protected]

Chargées de clientèle :

Gestion administrative / centralisation des demandes / interlocuteur unique quel que soit le type de demande.

Madame Caroline D’AMICO
[email protected]

Locataires de Herstal Bas et Vottem (sauf Visé Voie)

Madame Dominique DOYEN
[email protected]

Locataires de Herstal Haut, Milmort, Liers et Vottem (uniquement rue Visé Voie)

Référente sociale :

Suivi, accompagnement et orientation des locataires et candidats locataires en difficulté, développement de divers projets au bénéfices des locataires (accompagnement social dans le cadre des rénovations, été solidaire, …)

Madame Laura BANSE
[email protected]

Coach clientèle :

Accompagnement des futurs locataires et des locataires qui le nécessitent ou le sollicitent en vue de les responsabiliser et les autonomiser dans la gestion de leur logement (pédagogie de l’habiter)

Madame Cyntia AGNELLO
[email protected]

Technicienne chargée du contrôle des communs

Madame Aviva JALLALI
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La Cellule Patrimoine

Objectif de la cellule :

La Cellule Patrimoine assure la gestion du patrimoine bâti, son entretien et sa rénovation. Elle entreprend les actions qui visent à son développement ainsi que la qualité du logement et son occupation. Elle prend également en charge la mise en œuvre du patrimoine non bâti.
À terme, elle disposera d'un recensement détaillé et informatisé de l'ensemble du patrimoine immobilier de la S.R.L. Herstal. Ce relevé permettra d'optimiser la gestion des logements.

Coordination de la cellule :