Lenguaje No Verbal

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Regla 1: Leer los gestos de forma agrupada

Regla 2: Busque la congruencia. Si una persona tiene la mano en la boca en


posicin de crtica o pensante y le preguntas si est de acuerdo en lo que dices
posiblemente est mintiendo.
Regla 3: Interprete los gestos en contexto.
Cul es la diferencia entre un observador y un acechador? Un bloc de notas y
un bolgrafo.
Cuando la gente quiere ser sincera y abierta muestra una o las dos palmas de
la mano a la otra persona.
Cuando los hombres mienten, el lenguaje de su cuerpo puede ser evidente.
Cuando las mujeres mienten prefieren aparentar estar ocupadas.
Guardar las manos en los bolsillos es el truco favorito de los hombres que no
quieren participar en una conversacin.
Con las manos existen tres gestos de orden principales: la posicin de la palma
de la mano hacia arriba, la posicin de la palma de la mano hacia abajo y la
posicin de la palma de la mano cerrada con un dedo apuntando.
La palma de la mano hacia arriba se utiliza como un gesto de sumisin, libre de
amenazas. Si quiere que alguien le hable utilice este gesto como gesto de
pasar la palabra y darle saber a esta persona que espera que hable y que
usted est dispuesto a escuchar.
Palma hacia abajo: autoridad inmediata
Dedo apuntando y palma hacia abajo: molestia para el receptor, autoridad,
dominio total.
En el saludo:
El dominio se transmite girando la otra mano hacia abajo.
Cejas levantadas al mismo tiempo: miedo
Boca presionando labios, levantando barbilla: Desprecio
Apretn de manos
El lado izquierdo de la fotografa es la posicin de dominio.
Si estas en el lado derecho extiende el brazo a medida que te vayas acercando
o usa el apretn doble.
El apretn de manos fuerte normalmente lo utilizan las personas que se
sienten dbiles y temen ser dominadas por los dems.
El dislocador: Tirar del receptor hacia el territorio del iniciador puede significar:
que el iniciador tiene una personalidad insegura y se siente seguro slo dentro

de su territorio, diferencias culturales y que el iniciador quiere controlar al


receptor desequilibrndolo.
El apretn de mano de diez es aquel que se realiza con la mano vertical e
igualando la presin del apretn de manos de la otra persona.

La sonrisa
Las sonrisas falsas slo tiran de la boca, las sonrisas de verdad tiran tanto de la
boca como de los ojos.
Cuando una sonrisa es genuina la parte carnosa del ojo situada entre la ceja y
el prpado se mueve hacia abajo y el extremo de las cejas se hunde
levemente.
Cuanto ms se sonre, ms reacciones positivas tendrn los dems.
Cuando los mentirosos mienten, el lado izquierdo de la sonrisa suele aparecer
ms pronunciado que el derecho.
La sonrisa tiene sus races en la sumisin y por eso las personas inocentes
intentan apaciguar a sus acusadores, mientras que los mentirosos disminuan
sus sonrisas y otras seales del cuerpo.
Tipos de sonrisa:
La sonrisa con labios tensos
Los labios se tensan formando una lnea recta y se esconden los dientes. Enva
el mensaje de que la persona que sonre tiene un secreto, una opinin o actitud
que no piensa compartir con usted.

La sonrisa torcida
La sonrisa torcida pretende transmitir un mensaje: sarcasmo

La sonrisa con la mandbula hacia abajo


Su fin es fingir.

Sonrisa torcida con mirada hacia arriba


Con la cabeza hacia abajo, pero con la mirada dirigida hacia arriba y una
sonrisa con los labios tensos, la persona que sonre tiene un aspecto juvenil,
juguetn y secretista. Tiene efectos seductores para los hombres, ya que insta
su instinto paternalista.

Sonrisa hacia abajo

Las mujeres ren ante los hombres por los que se sienten atradas, mientras
que los hombres se sienten atrados por las mujeres que ren con ellos. Cuando
una mujer dice: es un chico tan divertido que nos hemos pasado toda la noche
rindonos, normalmente quiere decir que ella ha pasado la noche riendo y que
l se ha pasado la noche hacindola rer.
Cuando un hombre dice que una mujer tiene buen sentido del humor, no es
porque cuente buenos chistes sino porque se re de los chistes de l.
El trago es seal de una fuerte emocin.

Los brazos
Cuando una persona adopta una actitud nerviosa, negativa o defensiva es muy
probable que cruce los brazos sobre el pecho mostrando que se siente
amenazada.
Cuando cruzamos los brazos nuestra credibilidad se reduce considerablemente
Solo cruza brazos cuando no se est de acuerdo.

Las mujeres suelen mantener los brazos ms abiertos cuando estn con
hombres que encuentran ms atractivos, mientras que suelen cruzar los
brazos sobre el pecho cuando estn con hombres que les parecen agresivos o
poco atractivos.

Para romper la barrera con esa persona puede servir pedirle que tome algo.
Otra solucin es inclinarse con las palmas hacia arriba y decir: ya veo que
tiene usted una pregunta, que le gustara saber? O en que gustara opinar?

El cruce de brazos forzado

Indica hostilidad y postura defensiva. Si adems se combina con una sonrisa


con los labios tensos o con los dientes apretados y una cara colorada podra
producirse un ataque verbal o fsico. Adopte un enfoque negociador.

El abrazo

Es una postura que se observa normalmente en la salas de los hospitales, en la


primera vez que alguien se sube a un avin. Muestran una actitud negativa y
reprimida.

Recibir un gesto de pulgares hacia arriba

Indica que puede pedirle sin problemas compromiso a esa persona.


Si adopta puos cerrados brazos cruzados y adems cara de poquer tendr
todo tipo de problemas antes de aceptar un s.

Abrazarse a uno mismo


Las barreras de abrazo parcial suelen observarse en encuentros en los que una
persona es completamente desconocida por el resto del grupo o carece de
confianza en si misma.
Cualquier mujer que adopte esta postura en una situacin de tensin esta
normalmente afirmando que se siente cmoda.

Los hombres cuando tienen la posicin de la cremallera normalmente son


porque darn un discurso o recibirn un premio. Revela sentimientos de
derrota e invulnerabilidad.

Estas micro expresiones demuestran inseguridad o nerviosismo. Un hombre


timido o ansioso ser visto tambin ajustndose la correa del reloj, el contenido
de su cartera, frotndose las manos, jugando con el botn del puo de la
camisa o utilizando cualquier gesto que les permita cruzar los brazos por
delante del grupo.

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En las mujeres es menos perceptible la inseguridad. Tomar las cosas con los
dos brazos esconde el nerviosismo.

La barrera de la taza de caf


El lugar donde la persona coloque la taza es un fuerte indicador si est
aceptando o no lo que estamos ofreciendo. Alguien que se sienta dudoso o
negativo colocara la taza al contrario de su cuerpo formando con ello una
barrera de un solo brazo. Cuando esta persona este aceptando lo que se dice,
colocara el vaso o taza en el lado del cuerpo correspondiente a la mano que
sujeta, mostrando con ello una actitud abierta o de aceptacin.

Las personas humildes y derrotadas dejan los brazos cados dentro del
reposabrazos de la silla.

El poder del tacto


Tocar el codo con destreza puede multiplicar por tres la probabilidad de
obtener lo que queremos
Esta tcnica funciona por tres motivos:
1. El codo es considerado como un espacio pblico y queda muy lejos de
las zonas ntimas del cuerpo
2. En la mayora de los pases no se considera aceptable tocar a
desconocidos de modo que ese toque genera una impresin.
3. Un contacto con el codo de tres segundos de duracin genera un vnculo
momentneo entre dos personas.

Toque tambin su mano


Las camareras que tocaban el codo y la mano de sus clientes reciban ms
propina que las que no.
Si tocas el codo o la mano cuando conoces a una persona conseguirs que esa
persona se sienta importante sino que adems le ayudara a recordar su
nombre gracias a la repeticin.

Diferencias culturales

Frotarse las manos


Es una manera de comunicar expectativas positivas

La velocidad del gesto de frotarse las manos, indica quien cree que la persona
que hace el gesto saldr beneficiada.

El gesto de las manos unidas muestra una actitud negativa, reprimida o


ansiosa. Esta posicin la adoptan los vendedores o negociadores que creen
estar perdiendo la negociacin.

Existe correlacin entre la altura de la posicin de las manos entrelazadas y el


novel de frustracin. A mayor altura mayor frustracin. Lo que hay que hacer
es que separen las manos para as tener la oportunidad de trabajar.
El campanario se utiliza cuando una persona se siente confiada y segura. La
persona que usa este gesto es porque tiene confianza. Es la posicin a utilizar
cuando se quiere demostrar confianza y tener respuestas a todo.

Cuando la posicin del campanario va incluida con una inclinacin hacia


atrs de la cabeza significa arrogancia o presuncin.
Se usa para coquetear

Manos unidas a la espalda


Lo usan los lderes, militares y miembros de la realeza. Significa superioridad,
confianza y poder. Si adoptas esta postura en una situacin de estrs
comenzaras a sentirte confiada y poderoso.

Cuanto ms arriba sujete la mano el brazo contrario, ms frustrada o enojada


se sentir la persona. Es un intento de camuflar el nerviosismo o el autocontrol.
Cambie el gesto si se sorprende en este por uno de unidos en la espalda.
Ensear el pulgar
Este gesto significa superioridad. O tambin para exhibir dominio, aseveracin
o actitudes agresivas.

Las posiciones bsicas de la cabeza


Cabeza levantada
Cuando la cabeza se levanta un poco ms, empujando la barbilla hacia
adelante, indica superioridad, ausencia de miedo o arrogancia.

Cabeza ladeada
Ladear la cabeza significa sumisin, pues se deja expuesta la garganta y hace
que la persona parezca ms pequea de tamao y menos amenazadora. Las
mujeres utilizan este gesto para mostrar inters por los hombres que le gustan.

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