Grupo 6 Gestión en Odontología
Grupo 6 Gestión en Odontología
Grupo 6 Gestión en Odontología
Odontologa
Tutor:
Dra. Anna Mara Luisa Botto Beytia
Integrantes:
Walter Ketterer
Catherine Len
Lorena Mellado
Pedro Muoz
Ricardo Nio
Francisco Pardo
Ins Prez
Esteban Vargas
Introduccin
Gestin puede ser definida como la accin y
efecto de gestionar, es decir, hacer diligencias
conducentes al logro de un negocio, objetivo o
deseo cualquiera.
Gestin en odontologa no slo comprende el
rea administrativa, sino tambin, establece
directrices en lo que respecta a marketing, lo que
resulta clave, para establecer parmetros que
atraigan a nuestros pacientes a la consulta.
Qu es una Organizacin?
2
1
Vega Sosa
Patrn de relaciones por medio
del cual las personas, bajo el
mando de quienes las dirigen,
determinan las actividades y
sus funciones dentro del grupo
social, para lograr metas
comunes
Niklas Luhmann:
Sistemas sociales de tipo propio,
caracterizados por su capacidad
de condicionar la pertenencia a
ellas.
Unen la alta especificidad de
desempeos requeridos a la
generalizacin de la motivacin
Para motivar se usan esquemas
altamente generalizados, tales
como
el
dinero
Sistemas cuyo entorno es el
Sistema Social.
Caractersticas
1
Roles especficos
Condiciona pertenencia
Comunicacin: Decisiones
Cdigo: Productos.
La administracin
La evolucin de la teora de la administracin
1 perodo: Clsico
1895. Principales
gestores:
Frederich Taylor
Padre de la
Administracin
Cientfica,
Colabor con l,
Henry Gantt y
los esposos
Gilbreth. Henry
Fayol: Padre de
la Teora
Moderna de la
Administracin
2 perodo: Neoclsico
1925. Relaciones
humanas y los
fundamentos de
la Ciencia del
Comportamiento
(ciencia de la
conducta). Hugo
Munsterberg
3 perodo: Moderno
1940. Su inters
principal fue la
Teora de la
Organizacin y el
Anlisis de
Sistemas.
Administracin
La administracin puede
conceptualizarse como
el proceso de disear y
mantener un entorno en
el que trabajando en
grupos, los individuos
cumplan eficientemente,
objetivos
especficos
(Koontz 2003)
Gestin
GESTIN
(Muoz 2000)
(Muoz 2000)
Gestinen
enelelsistema
sistemade
desalud
saludpblico
pblico
Gestin
enChile
Chile
en
Previo a la Reforma de Salud efectuada el ao 2005 por el
Ministerio de Salud; el sistema de salud era piramidal,
organizada en niveles jerrquicos, con responsabilidades y
competencias definidas para cada nivel. En la base, alta cobertura
con una baja complejidad y en el vrtice baja cobertura con alta
complejidad, siendo un modelo altamente burocrtico
En la actualidad, el modelo de gestin es de Redes de Atencin, que
incorpora a todos los actores (establecimientos que interactan en una red
territorial) como responsables de los resultados sanitarios de su poblacin.
mbito privado.
Si
Tiene estudios en gestin de clnicas
odontolgicas
Se siente capacitado para la
administracin de recursos humano.
Conoce las leyes laborales, para
contratos y despidos, en el sector
privado.
Tiene estrategias de marketing en su
consulta privada.
Conoce los gastos e ingresos
mensuales exactos de la consulta.
No
N.S. / N.A.
mbito pblico.
Si
Cree tener las herramientas para ser
director de algn servicio o institucin
pblica.
Se siente capacitado para liderar
grupos multidisciplinarios.
Conoce las leyes laborales, para
contratos y despidos, para el sector
pblico.
Conoce las estrategias ministeriales en
relacin a odontologa.
El odontlogo tiene una igual o mejor
formacin que otros profesionales
para la direccin de servicio pblico.
No
N.S. / N.A.
Resultados
Sistema Privado
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
si
no
NS/NA
Sistema Pblico
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Cree tener las herramientas para ser director de algn servicio o institucin pbica
si
no
NS/NA
CONCLUSIN
A partir de los datos recabados y de la bsqueda
bibliogrfica se puede concluir :
Que existe un desconocimiento acerca de los temas que ataen a la gestin en
odontologa y por tanto existe una necesidad imperiosa de conocer y aplicar
herramientas administrativas y de gestin, para los profesionales de la salud que se
desempean o se proyectan en cargos directivos.
La razn es porque actualmente los servicios de salud han evolucionado a un punto en
el cual la gestin en cuanto al manejo ha alcanzado niveles que requieren
conocimientos adicionales en el rea y por tanto una continua actualizacin de ellos.
Por lo tanto es de suma importancia que los profesionales tengan un conocimiento
acabado del tema y aplique el proceso desde una perspectiva sistmica, integrada al
anlisis de situaciones de prestaciones en salud de tal manera que se pueda integrar
eficazmente a un eventual equipo directivo aportando desde su perspectiva
profesional al desarrollo de la institucin, acordes con las exigencias del entorno.
BIBLIOGRAFIA
ALICIA, Vega Sosa. Administracin. Editorial Universidad Tecnolgica de Mxico, Mxico,
1999.
KOONTZ, Harold; WEIHRICH, Heinz. Administracin: una perspectiva global. 12 Edicin :
McGraw-Hill, 2003.
GIBSON, James; IVANCEVICH, John; DONLEY, J. H. Organizaciones: conducta, estructura y
procesos. Mxico, Nueva Editorial Interamericana, 1983.
RODRGUEZ MANSILLA, Daro. Gestin organizacional. Elementos para su estudio.
Santiago de Chile, 2001.
LUHMANN, Niklas. Organizacin y decisin, autopoiesis, accin y entendimiento
comunicativo. Anthropos Editorial, 2005.
MUOZ, Fernando, et al. Las funciones esenciales de la salud pblica: un tema emergente en
las reformas del sector de la salud. Rev Panam Salud Pblica, 2000, vol. 8, no 1/2, p. 126-34.