PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

“Año de la Unión Nacional frente a la Crisis Externa”

Universidad “San Pedro”

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGÌA
PSICOLOGÍA SOCIAL

ALUMNA:
BENITES RODRIGUEZ MILAGROS DEL PILAR.

DOCENTE:
MG. LUIS RODRÍGUEZ JULCA.
CICLO:
IV

2010

COGNICIÓN SOCIAL Página 1

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

DEDICATORIA:

A mis padres por su

apoyo incondicional.

INTRODUCCIÓN

Cognición Social uno de los campos de investigación más significativos de

la Psicología; en la que hace referencia al conocimiento que tienen las
personas sobre los seres humanos y sus actividades. Pues la cognición
social es un área de estudio con autonomía propia respecto a la conducta
social.

COGNICIÓN SOCIAL Página 2

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

Los estudios de la Psicología social, así como también la socialización, en

el campo de la Psicología evolutiva, representan planteamientos muy
diferentes a los de la Psicología de la cognición social. La diferencia
fundamental radica en que los primeros constituyen básicamente trabajos
descriptivos de la conducta social de los individuos (adulto o en desarrollo)
en distintos contextos sociales; Mientras que la cognición social puede
definirse como el área que estudia las ideas, categorías y principios que
estructuran nuestro conocimiento del mundo social y lo procesos implícitos
en la elaboración de tal conocimiento.

Esperamos que esta exhaustiva investigación cumpla con todas las

expectativas citadas por el profesor de la asignatura. No debemos de dejar
de poner en relieve sus constantes y eficientes enseñanzas sobre lo que
respecta a la PSICOLOGÍA, porque estamos seguros que en nuestra vida
profesional nos hará mucha falta para el desempeño de nuestra función.

COGNICIÓN SOCIAL Página 3

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

CAPÍTULO I

1. COGNICIÓN SOCIAL

DESARROLLO HISTÓRICO

La cognición social vino a la prominencia (elevación de una cosa sobre lo que está
alrededor o cerca de ella) tras la ascensión de la psicología cognitiva durante los
finales de los años 1960 y los principios de los años 1970, y actualmente es el
modelo y enfoque dominante en la psicología social establecida.

COGNICIÓN SOCIAL Página 4

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

Es muy probable que la psicología social siempre fuera mucha más cognitiva que
la psicología establecida, porque tradicionalmente discutió los estados mentales
internos como las creencias y deseos cuando la psicología establecida fue
dominada por el conductismo y los rechazó como ilusorios.[]

1.1 CONCEPTO:

Cognición social es la manera en que la gente piensa acerca de los demás. En

concreto, la psicología social se centra en la manera en que la información es
codificada y almacenada por el cerebro para que pueda ser recuperado y aplicado
en situaciones sociales. Además es un área creciente de la psicología social que
estudia como la gente percibe, piensa y recuerda información sobre otros.

Por ejemplo, al conocer a alguien nuevo, el cerebro de una persona va a utilizar la

información básica suministrada, como la edad, la raza y el género de la nueva
amistad, para crear asociaciones que pueden facilitar la interacción social. Esta
información se recuerda y se utiliza en un nivel inconsciente.

La gente también almacén de información social que cree que puede ser valiosa.
Esto puede incluir los recuerdos de las experiencias sociales, la información sobre
personas específicas, y la información sobre los grupos sociales.

Esta información es utilizada en el futuro, las interacciones sociales, y en su

posterior procesamiento de las experiencias sociales.

1.2 ESQUEMAS SOCIALES

Una asunción en la cognición social es que la realidad es demasiada compleja

para fácilmente discernir, y entonces vemos al mundo según esquemas o
imágenes de realidad simplificados.

Un claro ejemplo de que la realidad es demasiada compleja; cuando un profesor

dice: “ya deben de saber esto ustedes, porque es de secundaria”; olvidando que
existe una educación mediocre. Por lo tanto tenemos que reeducar y quitar las
culpas ajenas de los pacientes. Una serie de procesos cognitivos entran en juego
con la cognición social, incluida la formación de estereotipos, los esquemas que
son representaciones generalizadas mentales que organizan el conocimiento y
guían el procesamiento de información. Por ejemplo el esquemas de alguien para
ratones puede ser que sean pequeños, peludos y comen queso. Por lo tanto el
psicólogo debe de romper esquemas; ya que antes se decía que la terapia duraba
45 minutos, sin embargo hoy sabemos que dura una hora y media, es decir los
psicólogos deben de estar predispuesto al cambio.

COGNICIÓN SOCIAL Página 5

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

1.2.1 TIPOS DE ESQUEMAS:

Dos procesos que aumentan la accesibilidad de los esquemas son:

LA NOTABILIDAD

La notabilidad es el grado a que un objeto social

particular se destaca relativo a otros objetos
sociales en una situación. La más alta la
notabilidad de un objeto lo más probable que
esquemas para este objeto serán hechos
accesibles. Por ejemplo, si hay una mujer en un
grupo de siete hombres, los esquemas del género
femenino pueden ser más accesibles e influyen el
pensamiento y comportamiento del grupo hacia la
mujer.

EL CEBADO

El cebado refiere a cualquieras

experiencias inmediatamente
antes de una situación que causó que un
esquema fuese más accesible. Por
ejemplo, mirando una película de miedo
en un cine durante la noche puede
aumentar la accesibilidad de esquemas
espantosos que afectan a la percepción de
una persona de las sombras y ruido de
fondo como amenazas potenciales.

1.3 COGNICIÓN SOCIAL EN EL DESARROLLO DE LA PRIMERA INFANCIA

Algunos estudiantes de la teoría de la cognición social están especialmente

interesados en el papel de la cognición social en el desarrollo de la primera
infancia.

La cultura de un niño es criado en claro tiene un fuerte impacto sobre la forma en

que el niño se desarrolla, como se ilustra en una serie de estudios. Los
investigadores estudian cómo los niños procesan la información social, y la
madurez social, cómo evoluciona con la edad. Los investigadores también pueden
estar interesados en personas que carecen de habilidades sociales o que

COGNICIÓN SOCIAL Página 6

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

interactúan con las personas de maneras que son únicas, desconocidas o

inusuales.

Es importante ser conscientes de que gran parte de la cognición social tiene

lugar en un nivel subconsciente. Muchos de los términos utilizados en la
psicología social tiene un significado fuera de este campo; "estereotipo", por
ejemplo, a menudo es visto como un concepto negativo, cuando en la psicología
social, es una herramienta para ayudar a procesar la información social. Todos los
estereotipos de las formas en un nivel subconsciente, es el uso consciente y la
reflexión de los estereotipos, que puede convertirse en un motivo de
preocupación. Clasificación de las personas es un atajo utilizado por el cerebro al
grupo de información similar, pero la gente no necesariamente tiene que actuar en
las clasificaciones establecidas en el cerebro.

Las expectaciones esquemáticas pueden

dirigirnos a ver algo que realmente no
existe. Un experimento encontró que la
gente es más propensa a percibir un arma
en las manos de un hombre negro que en
un hombre blanco.

Los hombres de raza blanca estarían

dotados de caracteres hereditarios comunes
y exclusivos que les asegurarían un
desarrollo mental superior al de otras razas.
La herencia genética de los negros limitaría
para siempre sus potencialidades.

Fundamentalmente, esta concepción es

idéntica a la desigualdad de aptitudes que tan
privilegiado lugar ocupa en las representaciones mentales de las castas
superiores tradicionales. También ésta tiene la misma función ideológica: justificar
los privilegios de una minoría mediante una argumentación en la que se asegura
la perpetuidad, ya que la superioridad se considera enraizada en la naturaleza. No
obstante, esa doctrina, esos dogmas genéticos, tenían sus propios contradictores
entre algunos supremacistas blancos, quienes señalaban que “los negros no son
congénitamente inferiores, pues si les abrimos nuestras universidades pronto nos
alcanzarán” y, desde luego, desaparecería la mano de obra barata, la opresión.
Por lo tanto, la discriminación racial funciona también como una expresión
económica superestructural y no solo como una supuesta consecuencia genética
universalizable

COGNICIÓN SOCIAL Página 7

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

Este tipo de esquema es realmente un estereotipo, una colección generalizada de

creencias sobre un grupo particular de gente. Los estereotipos a menudo son
relacionados a actitudes negativas o preferenciales (prejudicio) y comportamientos
(discriminación). Es decir es un esquema errado, que se da mayormente por
deficiencia de bagaje cultural y equilibrio psicológico, que por ende la gente
discrimina.

1.4 CATEGORIZACIÓN Y ESTEREOTIPOS SOCIALES: EFECTOS

Solemos sostener debates o discusiones sobre cómo categorizar a las personas o

los acontecimientos y hemos de tener en cuenta que el modo en que
categorizamos, tienen importantes consecuencias en nuestras interpretaciones:

CONOCIMIENTO ESTEREOTIPADO Y EXPECTATIVAS:

La categorización puede evocar datos

concretos o estereotipos que guían nuestras
expectativas, las cuales influirán en la forma
de pensar y juzgar.

Por ejemplo, si categorizas a alguien como

toxicómano (persona que tiene el hábito y
necesidad patológica de consumir sustancias
que producen sensaciones agradables o que
suprimen el dolor), y esto evoca el estereotipo de
enfermo, de atracador; al encontrármelo de noche por
la calle mi expectativa será negativa y creeré que puede hacerme algo.

CORRELACIÓN ILUSORIA: VER RELACIONES DONDE NO LAS HAY:

Se produce cuando creemos que hay relaciones entre dos entidades cuando no
las hay, por ejemplo, las lesbianas tienen alta probabilidad de contraer el sida. Con
independencia del contexto tienen un importante papel a la hora de confirmar
estereotipos y creencias originales, ya que nuestro estereotipo nos indique a ver
una relación que a su vez parece proporcionar pruebas de que es estereotipo
original sea cierto. Por ejemplo, en diagnóstico clínico, clasificar a alguien como
esquizofrénico, puede llevar a percibir una relación correspondiente entre el
individuo y la conducta, aunque no la haya.

EFECTOS DE ENDO O EXOGRUPO:

COGNICIÓN SOCIAL Página 8

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

Uno de los modos más corrientes de categorizar a las personas es dividirlas en

dos grupos: mi grupo, y fuera de mi grupo. Por ejemplo, mí equipo frente al equipo
contrincante, lo cual tiene dos consecuencias:

Efecto de homogeneidad: tendemos a considerar a los miembros de

exogrupos más parecidos entre sí, les vemos a partir de la etiqueta y
estereotipo que asignamos al grupo, que los miembros de nuestro
endogrupo, a los que vemos como individuos cada uno con una
personalidad, y un estilo de vida.

Efecto de favoritismo hacia el endogrupo: tendemos a considerar que el

propio grupo es mejor en todo tipo de cuestiones y a encontrarle más
ventajas. Estudiado este efecto mediante el paradigma de grupo, se vio
cómo los sujetos indican que les gustan aquellos que comparten su etiqueta
y se comportan con ellos como si fueran sus mejores amigos o parientes
cercanos, les ven más agradables, parecido aunque en realidad no se
parezcan.

1.5 ATRIBUCIÓN

Atribución es otro concepto importante en la cognición social. Son explicaciones

que hacemos para el comportamiento de la gente, sea nuestro o de otro. Por
ejemplo los machistas siguen el ejemplo de los Políticos (El Presidente de la
República).

Una atribución puede ser interna o externa. Atribución interna asigna causalidad a
factores dentro de la persona, como capacidades a un factor externo, como el
tiempo.

Parcialidades numerosas en el proceso de atribución han sido descubiertas:

1.5.1 SESGO COGNITIVO

Un sesgo cognitivo es cualquiera de los muchos efectos del observador (el

observador selecciona la información de forma selectiva) comunes a todos los
seres humanos y que han sido identificados en ciertas áreas tales como la
Psicología cognitiva o en la Psicología social.

Los sesgos sociales se denominan generalmente sesgos atribucionales, y afectan

a nuestras interacciones sociales de cada día. Las relacionadas con la
probabilidad y toma de decisiones que afectan significativamente al método
científico que ha sido diseñado deliberadamente para disminuir tales sesgos del
observador.

COGNICIÓN SOCIAL Página 9

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

SESGO DE CORRESPONDENCIA:

El término de error fundamental de atribución con el que se denomina a veces a

este sesgo, fue acuñado por Lee Ross; la tendencia a hacer atribuciones internas
para el comportamiento. El efecto actor-observador es un refinamiento de esta
parcialidad, la tendencia a hacer atribuciones externas para el comportamiento de
otros y atribuciones internas para nuestro propio comportamiento.

Es decir es la tendencia o disposición de la gente a sobrevalorar los motivos

personales internos a la hora de explicar un comportamiento observado en otras
personas, infravalorando por el contrario motivos externos como el rol o las
circunstancias, para este mismo comportamiento. En otras palabras, la gente
tiende a explicar comportamientos basándose más en qué "tipo" de persona los
ejecuta que en los factores sociales y ambientales que rodean e influyen a dicha
persona. Esta presunción por defecto hace que la gente haga explicaciones
erróneas del comportamiento.

FENÓMENO DE UN MUNDO JUSTO:

La tendencia a culpar víctimas (una atribución interna) para su sufrimiento. Se

cree que es motivado por la ansiedad de la gente que gente buena, incluyendo sí
mismos, podrían ser victimizada en un mundo injusto.

Es la tendencia prejuiciosa de algunas personas a percibir que el mundo es justo

y por consiguiente las personas reciben lo que se merecen. Esta tendencia
también se da en la ilusión de pensar que las personas recibirán con el tiempo lo
que se merecen.

Estudios muestran que aquellos que creen en un

mundo justo tienen más probabilidad a creer que las
víctimas violadas han debido comportarse de manera
seductora, las mujeres maltratadas tuvieron que
merecer los golpes, que las personas enfermas se
han causado su enfermedad con sus actos o que los
pobres se han buscado su pobreza, todo porque el
mundo es justo y pone a cada uno en su sitio. Una
versión de esta falacia es la de que el tiempo pone a
cada uno en su sitio. El tiempo hace más probable
que haya interacciones con esa persona pero no
implican que estas interacciones en un mundo justo
vayan a premiarla o condenarla.

COGNICIÓN SOCIAL Página 10

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

SESGO DE AUTOSERVICIO:

La tendencia a tomar el crédito para éxitos, y culpa otros para fracaso. Los
investigadores han encontrado que los individuos deprimidos a menudo carecen
de esta parcialidad y realmente tienen percepciones más realísticas de la realidad.

Por ejemplo, un estudiante tiene una buena nota en un examen y dice: "¡He
logrado una buena nota por que soy inteligente y he estudiado duro!" mientras que
otro estudiante que ha sacado una nota inferior dice: "¡El profesor me ha dado una
mala nota porque no le caigo simpático!".

Otro claro ejemplo sería cuando el problema está al frente y no quiere darse
cuenta. Por ejemplo un paciente que llega deprimido a consulta, en la que nos
manifiesta que su esposa lo ha engañado; entonces le preguntamos: “¿alguna vez
usted ha engañado a su esposa?; y nos responde bueno si, pero como cualquier
hombre…”

A partir de ello le debemos le seguimos preguntando “¿lo amabas? ¿lo

admirabas? Y nos responde acertadamente; entonces le decimos dame 5 motivos
por las cuales admirabas a esa persona… ni responde las 5; ante ello durante la
1era, 2da y 3era sesión tenemos que reeducarlo, enviándoles pautas, como por
ejemplo no salir a fiestas, no beber porque se inhibe, y entre otras.

CAPÍTULO II

2. HEURÍSTICAS

Construimos e interpretamos el mundo social en que vivimos; cada individuo trata

de hacer lo posible por estar en lo cierto y sostener opiniones y creencias
correctas, sin embargo no siempre sopesamos las cosas de forma del todo
racional, ya que muchas veces no disponemos de toda la información relevante y
nuestra capacidad de procesamiento es limitada.

Resulta imposible pensar detenidamente en todas y cada una de los fragmentos

de información que nos llega, sobre todas y cada una de las decisiones que
debemos tomar.

COGNICIÓN SOCIAL Página 11

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

Por todo ello, tomamos “atajos mentales”, siempre que podemos, para ahorrar
energía cognitiva, de modo que muchas veces ignoramos cierta información, o
abusamos de otra información para no tener que buscar más, o aceptamos
alternativas que aunque no sean las más adecuadas, no están del todo mal.

Todas estas estrategias pueden ser eficientes pero tienen el

inconveniente de que pueden conducir a graves
errores y sesgos, si elegimos la estrategia
equivocada, o si por las prisas pasamos por
alto información vital, por ejemplo, con
frecuencia juzgamos a partir de estereotipos,
como el modo en que se presenta la
información puede afectar a nuestro juicio
sino somos conscientes de todos estos
inconvenientes, podemos llegar a creer que
nuestra perspectiva es la única posible, y
por tanto, que es sinónimo de verdad.

La palabra heurística procede del término

griego que significa “hallar, inventar”. Las
heurísticas son atajos cognitivos. En vez de
pensar toda la evidencia cuando se toma una
decisión, la gente depende de las heurísticas para
salvar tiempo y energía.

La heurística de disponibilidad ocurre cuando la gente estima la probabilidad de un

resultado basado en cuán fácil ese resultado es de imaginar. Como tal, las
posibilidades vívidas o muy memorables serán percibidas como más probables
que estas que son más difíciles de imaginar o entender, resultando en una
parcialidad cognitiva correspondiente.

En psicología la heurística se relaciona con la creatividad y se ha propuesto que

sea aquella regla sencilla y eficiente para orientar la toma de decisiones y para
explicar en un plano práctico cómo las personas llegan a un juicio o solucionan un
problema.

Usualmente una heurística opera cuando un problema es complejo o el problema

trae información incompleta. En general, una heurística puede considerarse como
un atajo a los procesos mentales activos y, por lo tanto, es una medida que ahorra
o conserva recursos mentales.

Las heurísticas funcionan efectivamente en la mayoría de las circunstancias, sin

embargo, también pueden conducir a errores sistemáticos en la toma de

COGNICIÓN SOCIAL Página 12

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

decisiones o el desarrollo de juicios. La ideación de soluciones heurísticas

frecuentemente arranca de un razonamiento por analogía.

Un ejemplo de un atajo mental es el uso de un estereotipo. Cuando se juzga a un

individuo basándose en la descripción estereotípica de un grupo al cual pertenece,
el uso del estereotipo puede resultar en un error, ya que el individuo puede ser
poco representativo del estereotipo.

2.1 LOS EFECTOS DEL CONEXTO EN EL JUICIO SOCIAL

El contexto social afecta al juicio social; el modo en el que se presenta y

describen las cosas. Esto se pone de manifiesto en cuatro aspectos del contexto:

LA COMPARACIÓN DE ALTERNATIVAS:

Un objeto puede parecer mejor o peor en función de los

objetos con que se compare, por ejemplo, si vas a
comprar una casa y primero te enseñan una que está
destartalada, cualquiera de las otras que te enseñen
siempre te parecerá mejor.

La casa destartalada sirve de señuelo, que aunque es

una alternativa inferior a las otras posibles, cumple la
función de hacer que alguna de estas otras parezca
buena por comparación, debido al efecto de contaste.
Por ejemplo, si un hombre mide 1.80, parece enorme al
lado de enanos, pero parecerá bajo en comparación con
jugadores de baloncesto.

Debemos de tener en cuenta el contexto, ya que puede

hacer que los objetos y alternativas parezcan mejores o
peores, y cuestionarnos la validez de las alternativas
presentadas, ya que todo ello va a influir en nuestras percepciones y juicios, y por
tanto puede inducirnos a tomar decisiones que no hubiéramos tomado en otras
circunstancias.

PREDISPOSICIÓN Y ACCESIBILIDAD DEL CONSTRUCTO:

Pensamiento a que predispone una determinada situación.  El modo en que

interpretamos las cosas suele depender de los que pensemos en ese momento,
de las categorías y creencias que usemos habitualmente, por ejemplo, hay

COGNICIÓN SOCIAL Página 13

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

quienes todo lo ven de color rosa…, y también de aquello que destaque de la

situación, que puede inducirse a través de la predisposición.

La predisposición es un procedimiento por el que es más probable que se nos

ocurran ideas a las que nos hemos enfrentado recientemente o con frecuencia, y
que usamos para interpretar los acontecimientos.

Puede tener un enorme impacto en las actitudes y condiciones de muchas

personas, por ejemplo, si acabo de ver un video sobre los riesgos de tirar una
colilla encendida en el bosque, es más probable que me asegure de apagarla bien
antes de tirarla en zonas con vegetación.

En relación a los medios de comunicación, se ha demostrado que también hay

relación entre las noticias que se cubren y lo que los espectadores consideran los
acontecimientos más importantes del día, aunque no sea realmente así.

CONTEXTUALIZACIÓN DE LA DECISIÓN:

Es el modo en que se formula o plantea: si un problema o decisión se plantea de

forma que represente una ganancia o una perdida, va a influir de forma decisiva
aunque la información sea la misma.

Por ejemplo, en la prevención de cáncer de mama, tiene más éxito en que las
mujeres lleven a cabo la autoexploración, un folleto que haga hincapié en las
consecuencias negativas, aunque se insista en sus consecuencias positivas (de
la autoexploración).

2.2 TIPOS

HEURÍSTICA REPRESENTATIVA

Nos centramos en la similitud de dos objetivos para

inferir que actúan igual. Por ejemplo, los productos
de buena calidad son caros, de ahí concluimos que
si algo es caro, es bueno, y entre dos jerséis
( prenda de vestir), pienso que el más caro es mejor
(seleccionamos el precio de todos los rasgos en
que nos podríamos fijar), este heurístico se usa
para identificar las causas psicológicas, sin

COGNICIÓN SOCIAL Página 14

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

embargo podemos equivocarnos, y también para formar impresiones y emitir

juicios, que puede llevarnos a juzgar en función de estereotipos, por ejemplo, si
alguien va bien vestido, no es un ladrón.

HEURÍSTICO DE LA DISPONIBILIDAD:

A través de él, juzgamos en base a lo fácil que nos

resulte recordar ejemplos concretos, por ejemplo,
pensar que es más habitual la muerte por incendios
que por ahogamientos (ya que sale más en las
noticias), el problema es que a veces lo que
recordamos con facilidad no es lo más
representativo, y nos llevará a conclusiones
equivocadas.

Otro claro ejemplo sería si alguien discute que el

tabaquismo no sea malsano porque su abuelo fumó
tres paquetes de cigarrillos al día y vivió para hasta
los 100 años. La salud del abuelo podría
simplemente ser un caso inusual que no habla a la
salud de fumadores en general.

HEURÍSTICO DE ACTITUD

A través de él, juzgamos en base a actitudes, o

creencias. Las actitudes o creencias son elementos
emocionales y evaluativos positivos o negativos que
asociamos a objetos o situaciones, nos influyen a la
hora de juzgar o decidir. Es decir actitud es una
tendencia a la acción adquirida en el ambiente en que
se vive, son predisposiciones adquiridas para actuar.

Por ejemplo, si aprecias a una persona, cambia tu

interpretación de su forma de actuar, aunque sea
errónea.

COGNICIÓN SOCIAL Página 15

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

Hay otras numerosas observaciones que fueron encontradas por investigadores

de la cognición social.

2.3 PREJUICIO DE RETROSPECTIVA

El sesgo de confirmación es un tipo de parcialidad dirigido a la tendencia a buscar,

o interpretar información en una manera que afirma las ideas preconcebidas.

El prejuicio de retrospectiva o recapitulación es un sesgo cognitivo que sucede

cuando, una vez que se sabe lo que ha ocurrido, se tiende a modificar el recuerdo
de la opinión previa a que ocurrieran los hechos, en favor del resultado final.
Conocida también como el efecto:

Siempre supe que iba a pasar

Lo sabía
Ya lo había supuesto
Ya lo decía yo

Los individuos están, en realidad, sesgados y condicionados por el

posteriormente adquirido conocimiento de lo que efectivamente ha pasado cuando
evalúan su probabilidad de predicción antes del suceso o hecho. Sin conocimiento
del futuro no hubieran tomado decisiones diferentes o correctas.

Este prejuicio es en realidad producido por un error en la memoria, es una

memoria falsa de haber previsto acontecimientos, o una exageración de
predicciones actuales, después de hacerse consciente de la situación.

CAPÍTULO III

3 CÓMO GUÍAN LA CONDUCTA LAS ACTITUDES Y CREENCIAS

Contra lo que podamos suponer, las creencias y actitudes no siempre guían

nuestra conducta, de manera que a veces no hay una relación consistente entre
actitudes o creencias y la conducta, sin embargo, tendemos a pensar que la gente
actúa de manera coherente con sus creencias y actitudes, ignorando muchas
veces cuestiones tan importantes como el poder de la situación, y atribuyendo la
causa del comportamiento de un individuo a rasgos de personalidad y actitudes,
por ejemplo, cuando vemos que a alguien le pasa algo, tendemos a suponer que

COGNICIÓN SOCIAL Página 16

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

tiene que ver con el tipo de persona que es, nos gustaría creer que la gente
obtiene lo que merece y merece lo que obtiene.

Se llama inferencia correspondiente a la tendencia de atribuir la causa de una

conducta a una característica correspondiente de la persona, así la conducta se
explica en función de un atributo o rasgo que se parece a la conducta.

3.1 ACTITUDES Y CREENCIAS INFLUYEN EN LA CONDUCTA: A PARTIR DE

LAS PERCEPCIONES

Las actitudes y expectativas afectan a nuestra conducta y en consecuencia a

nuestras percepciones.

Por ejemplo, si una persona me cae mal, probablemente no seré muy simpática
con ella, en consecuencia ella tampoco lo será conmigo, a su vez percibo que ella
no es simpática conmigo, por lo tanto yo tampoco lo seré con ella. Es así como la
creencia puede generar el mundo social en que vivimos, y no olvidemos que
muchas veces el contexto influye a su vez en las actitudes o expectativas.

CONCLUSIONES

La cognición social resulta esencial para todas las interacciones humanas.

Es necesario conocer lo que las otras personas piensan y siente para poder
comprenderlas y congeniar con ellas.

La realidad es demasiada compleja para fácilmente discernir, debido a la

carencia de bagaje cultural y equilibrio psicológico, por lo tanto tenemos
que reeducar.

COGNICIÓN SOCIAL Página 17

 PSICOLOGÍA SOCIAL 2010

Las expectaciones esquemáticas pueden dirigirnos a ver algo que

realmente no existe, debido a la ignorancia; sin embargo vemos a un
mundo con esquemas o estereotipos, una colección generalizada de
creencias sobre un grupo particular de gente.

Los estereotipos son a menudos relacionados a actitudes negativas o

preferenciales (prejuicios), y a la vez discriminados.

Muchas veces solemos pasar por alto la importancia de la situación a la

hora de explicar el comportamiento y preferimos explicar las acciones de
los demás a partir de suposiciones sobre su personalidad y actitudes. Es
decir, que la mayoría estamos convencidos de que las actitudes predicen
realmente el comportamiento y tendemos a ver relaciones entre actitudes y
conductas, incluso cuando puede que no existan en realidad.

BIBLIOGRAFÍAS

http://html.rincondelvago.com/cognicion-social.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_social
http://www.google.com.pe/#hl=es&biw=1339&bih=
http://www.ucm.es/info/eurotheo/diccionario/C/cognicion_social.
pdf

COGNICIÓN SOCIAL Página 18