Habito 5 Texto Paralelo
Habito 5 Texto Paralelo
Habito 5 Texto Paralelo
Curso: tica
12 Ciclo
Caracter y comunicacin
Escucha empatica
Evaluacin
Consejo
Sondeo
Interpretacin
Tratamos de desifrar algo / alguien, explicar su conducta y motivos basandono s en nuestra propia conducta y motivacion es.
En las habilidades la punta del iceber de la comunicacin empatica diferenciamos cuatro etapas de desarrollo .
En la punta del iceberg esta una mezcla entre la etapa dos y tres. Se parafrasea el contenido y se refleja un sentimiento. Esto proporciona al otro un aire psicolgico y lograr que la persona se siga abriendo ms y ms a nosotros La tercera parte pone en juego al hemisferio derecho, pues consiste en reflejar sentimientos. Es decir, escuchar lo que nos dicen, y reflejar el sentimiento que aquello representa. La segunda etapa consiste en parafrasear el contenido. Esto quiere decir que se repite, pero con las palabras de uno mismo, lo que el locutor nos dijo. En esta etapa ya se utiliza el hemisferio cerebral izquierdo. La primera y menos efectiva es imitar el contenido. Solamente hace que las personas se encierren mas en s mismas y consiste en repetir de lo que dice el locutor. Es la primera etapa porque de la escucha emptica ya que al menos lleva a que se escuche lo que el otro dice
Comprensin y Percepcin
Al escuchar profunda y empticamente a alguien se logra: Descubrir diferencias de percepcin Se empieza a apreciar el efecto que estas diferencias pueden determinar cuando las personas trabajan conjuntamente en situaciones de interdependencia. Se puede enfocar los problemas con un paradigma altamente visual, Debemos recordar que haya percepciones sumamente distintas y debido a que cada persona tiene sus respectivos paradigmas. El objetivo es saber como entender el punto de vista ajeno La comprensin debe funcionar en el trabajo, matrimonio, proyectos o servicios comunitarios con el objeto de administrar los recursos y obtener resultados. Siempre debemos preguntarnos: Cmo trascender los lmites de nuestras percepciones individuales para poder comunicarnos con profundidad, abordar cooperativamente las cuestiones y emerger con soluciones ganar?
Procurar comprender a las personas requiere consideracin; y procurar ser comprendido requiere coraje. Para poder GANAR/GANAR las dos partes deben estar en igualdad es decir comprendidas la una de la otra.
Los griegos tenan una filosofa extraordinaria, manifestada en tres palabras presentadas en secuencia
ETHOS Es la credibilidad personal, la fe que la gente tiene en nuestra integridad y competencia. Es la confianza que inspiramos PATHOS Es el lado emptico, el sentimiento. Significa que uno esta alineado entre sus emociones y la comunicacin con la otra persona LOGOS Es la lgica, la parte razonada de la exposicin. Es importante que sigamos este orden ya que hay personas que se saltan directamente a la fase de logos.
Persona a persona
Se trata sobre la importancia de entender, razonar y comprender a las otras personas para saber lo que en realidad piensan o sienten. Todas estas cualidades las podemos controlar debido a que estn dentro de nuestro crculo de influencia. Lo indispensable de comprender a la otra persona es analizar su caso y establecer cul es el problema para poder llegar a un acuerdo, para poder ayudarla y mostrar que nos preocupamos