Cdigo de Etica TITULO PRIMERO

Del objeto, alcance y reglas generales para su aplicacin

CAPITULO I Del Objeto ARTICULO 1 El presente Cdigo de Etica tiene como objeto establecer las normas generales de tica que deben cumplir los anunciantes, las agencias de publicidad y los medios de comunicacin social en toda orientacin, creacin, produccin y difusin de mensajes publicitarios destinados a informar al consumidor sobre la existencia de productos y sus beneficios; as como a toda pieza publicitaria que se derive de este proceso, indistintamente del medio de comunicacin que se utilice para su difusin. ARTICULO 2 A tales efectos se entiende por: Pargrafo 1ro. PRODUCTO: El sujeto del mensaje publicitario, sea un bien, un servicio, una institucin, un concepto o una idea, as como su representacin grfica, auditiva o visual de cualquier modo o forma, orientado a una actividad mercantil. Pargrafo 2do. CONSUMIDOR: Toda persona natural o jurdica objeto del mensaje publicitario, real o potencial y que se halle expuesto a cualquier medio de comunicacin, independiente de su condicin de destinatario final o intermediario en la cadena de comercializacin, cuando ste sea el caso. Pargrafo 3ro. ANUNCIANTE: Toda persona natural o jurdica que por s misma o por intermedio de otra persona natural o jurdica, contrata un espacio en cualquier medio de comunicacin con el fin de publicitar un producto, en forma gratuita u onerosa y con absoluta prescindencia de la forma o manera como sea pagado el espacio. Se incluyen bajo este concepto a los medios de comunicacin cuando utilicen espacios para promover sus propios productos. Pargrafo 4to. AGENCIA DE PUBLICIDAD: Persona Jurdica cuyo objeto fundamental sea la creacin, diseo, investigacin, ejecucin y control de campaas publicitarias, as como la contratacin de espacios para su difusin. La aplicacin del presente cdigo no excluye a personas naturales dedicadas a la misma actividad antes sealadas, ni a las agencias domsticas. Pargrafo 5to.

MEDIO DE COMUNICACION: Es todo aquel que se utiliza para difundir el mensaje publicitario sea impreso, electrnico, radio-elctrico, independientemente de las tcnicas que se empleen o de su condicin privada o pblica y de las formas o maneras que utilice el anunciante, por s mismo o por intermediacin, para el pago de los espacios contratados.

CAPITULO II SECCION I Del alcance y reglas generales para su aplicacin ARTICULO 3 El presente Cdigo de Etica es de obligatorio cumplimiento por parte de los anunciantes y agencias de publicidad desde el momento mismo de su aprobacin por la Asamblea de la Asociacin Nacional de Anunciantes (ANDA) y la Asamblea de la Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad (FEVAP). ARTICULO 4 La ignorancia del Cdigo de Etica no excusa de su cumplimiento. ARTICULO 5 Para la aplicacin del presente Cdigo se tomar el sentido que aparece evidente del significado propio de las palabras, segn la conexin de ellas entre s y de la intencin general de su contenido. ARTICULO 6 Para todas las materias sobre las cuales no hubiera norma especfica en el presente Cdigo se tendr en consideracin sus principios generales, las disposiciones que regulan casos semejantes o materias anlogas. ARTICULO 7 La vigencia del presente Cdigo se extiende a anunciantes, sus agencias y los medios de comunicacin utilizados por ellos, que operen dentro del territorio de la Repblica. ARTICULO 8 El presente Cdigo est vigente hasta tanto no sea sustituido o modificado por mandato de la Asamblea de la Asociacin Nacional de Anunciantes (ANDA) y la Asamblea de la Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad (FEVAP).

SECCION II La Responsabilidad Econmica y Social de la Publicidad ARTICULO 9 La Publicidad debe estar integrada al proceso de desarrollo econmico, cultural y educativo de la poblacin en funcin de los principios fundamentales de nuestra Constitucin Nacional. En tal sentido, la publicidad no deber:

a) Atentar contra el principio de la libre empresa y el libre juego de la oferta y la demanda. b) Establecer competencia desleal bien sea atribuyndole a los productos y servicios caractersticas, cualidades, comprobaciones, resultados y certificaciones distintos a los que realmente tienen y puedan ser comprobados de manera objetiva en los casos que sea necesario ante terceros; o bin, exponiendo en forma equvoca los beneficios o cualidades de los productos o empresas anunciantes. c) Irrespetar la dignidad de la persona, su intimidad, la del ncleo familiar, la de las autoridades constituidas, o a instituciones o empresas pblicas y/o privadas y a los smbolos nacionales. d) Favorecer o estimular discriminaciones raciales, econmicas, religiosas, culturales, de nacionalidad, o sexo. e) Inducir a actividades ilegales, ni enaltecerlas o estimularlas. f) Contener afirmaciones o representaciones visuales o auditivas que ofendan los patrones de decencia contemporneos del pas. g) Inducir al abuso de confianza del consumidor, ni explotar su falta de conocimiento o de experiencia. h) Inducir al miedo, al terror y la violencia, ni explotar la supersticin.

TITULO SEGUNDO
Del objeto, alcance y reglas generales para su aplicacin

CAPITULO I Normas Generales ARTICULO 10 Toda la publicidad, con absoluta prescindencia del producto de que se trate, deber cumplir con los siguientes requisitos en su exposicin al consumidor por cualquier medio de comunicacin. a) DEL USO DE INVESTIGACIONES DE CONSUMIDORES DE PRODUCTOS O EMPRESAS La publicidad que haga referencia a investigaciones cientficas, estadsticas o encuestas, debe estar respaldada por una fuente identificable, comprobable y disponible. El uso de informacin, datos o cifras de una investigacin, expresados en forma parcial, no debe conducir a conclusiones distorsionadas o distintas a las que se llegara luego del examen total de la investigacin.

b) DEL USO DE INFORMACION CIENTIFICA La publicidad que utilice informaciones cientficas o tcnicas deber expresarse en forma clara y comprensible para el consumidor, a quien esta dirigida la Publicidad. c) DEL BUEN USO DEL IDIOMA La publicidad deber hacer un adecuado uso del idioma castellano y mantener el decoro y buen gusto en el lenguaje. En cuanto a expresiones extranjeras, se debern seguir las normas contempladas en el Reglamento de Radiocomunicaciones del Ministerio de Transporte y Comunicaciones, MTC. d) DE LA CLARA IDENTIFICACION DE LA PUBLICIDAD La publicidad debe ser claramente identificable, bien sea por el nombre de la firma anunciante por s, o por las marcas de sus productos y servicios, quedando totalmente prohibido el uso de publicidad annima. Se exceptan los anuncios o campaas denominadas de intriga, mediante la identificacin del anunciante o producto, independientemente, del medio utilizado para ello. e) La publicidad en forma de noticia, reportaje, artculo, gacetilla, leyenda o cualquier otra forma semejante, que se difunda mediante pago, deber ser claramente identificada para que se distinga de lo propiamente noticioso y no confunda al consumidor.

CAPITULO II De la Publicidad Comparativa ARTICULO 11 La publicidad comparativa, como manifestacin de la libre competencia deber ser objetiva y su finalidad debe ser la informacin al consumidor sobre las ventajas comprobadas del producto y frente a la competencia, respetando siempre las disposiciones contenidas en este Cdigo. ARTICULO 12 Se entiende por publicidad comparativa: a) La que especficamente menciona el nombre de la competencia. b) La que sugiere el nombre, envase, presentacin, atributo o cualquier otro hecho o detalle que pueda relacionarse claramente con la competencia. ARTICULO 13 La publicidad comparativa no debe denigrar a ningn producto competidor, deformar la imagen de otros productos, marcas o empresas, ni atentar contra el buen nombre o el prestigio de terceros. ARTICULO 14 La publicidad comparativa se aceptar siempre y cuando: a) La confrontacin se realice entre productos equiparables. b) En aquellos casos en que la comparacin est basada en elementos cientficos o estadsticos, los cuales deben estar respaldados por pruebas elaboradas por

una empresa tcnica, ajena a la compaa o grupo que haga la comparacin. c) Que la comparacin sea presentada en forma positiva hacia las ventajas del producto anunciado y no basada en las desventajas del producto utilizado en la comparacin.

CAPITULO III De la proteccin al medio ambiente y de la seguridad personal ARTICULO 15 La publicidad no debe estimular, directa o indirectamente, la contaminacin del aire, las aguas, los bosques, el paisaje y los dems recursos naturales. Ni la contaminacin de las ciudades, la extincin de la fauna, la flora o su explotacin inadecuada, en general todo aquello que desmejore la calidad del medio ambiente. ARTICULO 16 La publicidad vial o la realizada por medio de afiches, pancartas y carteleras o similares debe respetar el paisaje, no atentar contra la propiedad pblica o privada, ni obstaculizar la vista de monumentos o sitios de recreo. ARTICULO 17 La publicidad no debe insinuar, implcita o expresamente, la violacin de las regulaciones vigentes sobre la seguridad personal y la prevencin de accidentes, as como tampoco debe omitir las recomendaciones y precauciones necesarias para el uso del producto.

CAPITULO IV Del empleo de menores en mensajes comerciales ARTICULO 18 El empleo de menores como modelos en la publicidad se har con la prevencin necesaria para mantener la salud mental y fsica del menor. ARTICULO 19 Los mensajes publicitarios que deban ser incluidos o insertados en espacios audiovisuales, radio, difundidos o en publicaciones destinadas a menores, debern cuidar su contenido y presentacin de manera de no inducirlos a conductas impropias a su edad y desarrollo psico-social. ARTICULO 20 En general la publicidad dirigida a menores deber siempre: a) Prestar especial atencin a las caractersticas sicolgicas de su audiencia objetivo. b) Deber estar en concordancia con la credibilidad, la experiencia y el sentimiento de lealtad de los menores.

c) Evitar frases mANDAtorias para que el menor obtenga o solicite el producto anunciado.

CAPITULO V De la propiedad intelectual e industrial ARTICULO 21 En toda la actividad publicitaria sern respetados los derechos de la propiedad intelectual e industrial consagrados en la legislacin vigente, salvo los que hayan pasado a ser dominio pblico. ARTICULO 22 La proteccin del uso del slogans, frases, estilos de presentacin, temas musicales o ambientaciones especiales se har de conformidad con las leyes que regulan la materia y se evitar, en todo momento, la imitacin desleal que pueda confundir al consumidor acerca de productos o empresas anunciantes basndose en el prestigio que la imitada pueda tener.

TITULO TERCERO
CAPITULO I De las responsabilidades en el cumplimiento del cdigo ARTICULO 23 La responsabilidad en la observancia de las disposiciones establecidas en este Cdigo corresponde, solidariamente, al anunciante, su agencia de publicidad y al medio de comunicacin, en donde difunda su mensaje. ARTICULO 24 La responsabilidad en la observancia de las normas de este Cdigo abarca la publicidad en su contenido y forma totales, incluyendo testimoniales, declaraciones o presentaciones audiovisuales que tengan su origen total o parcialmente en fuentes externas. ARTICULO 25 El Comit de Etica conformado por tres (3) representantes de la Asociacin Nacional de Anunciantes (ANDA) y dos (2) representantes de la Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad (FEVAP), en el cual los anunciantes, las agencias y los medios pueden estar invitados a participar, es la instancia para dirimir los casos que se presenten en cuanto a violaciones de este Cdigo. ARTICULO 26 El Comit de Etica de la Asociacin Nacional de Anunciantes (ANDA) y la Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad (FEVAP) velar para que los anunciantes, agencias y medios se ajusten a las normas y preceptos establecidos en el presente Cdigo. ARTICULO 27 Ningn anunciantey/o agencia deber propiciar la difusin de cualquier forma de publicidad que haya sido rechazada por el Comit de Etica de

la Asociacin Nacional de Anunciantes y la Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad. ARTICULO 28 El Comit de Etica de la Asociacin Nacional de Anunciantes (ANDA) y la Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad (FEVAP), en los casos de transgresin a las normas del presente Cdigo actuar: a) Por iniciativa de cualquier, anunciante, agencia, medio de comunicacin o gremio. b) Por peticin de cualquier entidad gubernamental. c) Por su propia iniciativa. ARTICULO 29 El Comit de Etica de la Asociacin Nacional de Anunciantes (ANDA) y la Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad (FEVAP), para la tramitacin de cualquier queja, denuncia o solicitud, se regir por las normas y procedimientos, que al efecto acuerden las respectivas Juntas Directivas. ARTICULO 30 Las denuncias, quejas o solicitudes de investigacin podrn ser formuladas verbalmente, acompaadas de la prueba del anuncio respectivo, y ratificadas por escrito en un lapso no mayor de cuarentiocho (48) horas de formulado el planteamiento y podr solicitar a las partes involucradas otras evidencias probatorias. El Comit de Etica de la Asociacin Nacional de Anunciantes y la Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad actuar con la diligencia que el caso amerite. ARTICULO 31 Las denuncias, quejas o solicitudes de investigacin sern tratadas confidencialmente por, el Comit de Etica de la Asociacin Nacional de Anunciantes (ANDA) y la Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad, (FEVAP). ARTICULO 32 Al denunciado le ser asegurado el derecho de defensa, pudiendo presentar pruebas en los lapsos que se establezcan en las normas y procedimientos, y se asumir su inocencia hasta que est probada su culpabilidad a travs de los procedimientos establecidos. ARTICULO 33 En caso de haber violacin a los preceptos del Cdigo de Etica de la Asociacin Nacional de Anunciantes ANDA y la Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad (FEVAP), podr adoptar, en su orden, las siguientes medidas, (independientemente de la accin legal que corresponde adelantar al presunto perjudicado): a) Sugerir la correccin de la publicidad violatoria.

b) Sugerir el retiro de la publicidad violatoria. c) Amonestar privadamente al Anunciante, su agencia de publicidad y/o al medio de comunicacin, de acuerdo a quien corresponda. d) Solicitar la no difusin de la publicidad violatoria. e) Solicitar a las entidades gubernamentales o medios de Comunicacin la adopcin de medidas disciplinarias que los estatutos respectivos le permita utilizar en apoyo a la decisin del Comit de Etica de la Asociacin Nacional de Anunciantes (ANDA) y la Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad (FEVAP). f) El Comit de Etica de la Asociacin Nacional de Anunciantes y la Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad (FEVAP), podr amonestar pblicamente al anunciante, agencia de publicidad y medio de comunicacin, en caso de no cumplir con los correctivos sugeridos. ARTICULO 34 En el caso que una pieza publicitaria hubiera sido suspendida por cualquier ente o entes ajenos al Comit de Etica de la Asociacin Nacional de Anunciantes (ANDA) y la Federacin Venezolana de Agencias Publicitarias (FEVAP) y sin que se haya violado este Cdigo, el Comit de Etica de la Asociacin Nacional de Anunciantes y la Federacin Venezolana de Agencias de Publicidad, conjuntamente con el afectado, reunirn las pruebas necesarias y acudirn ante el ente o entes que sea necesario, para que la publicidad sea restituida.