Temuco, dieciocho de mayo de dos mil once.

VISTOS Y CONSIDERANDO:
PRIMERO: Que CLAUDIA INS MANDIOLA DURN, empleada, domiciliada en
Lynch 245 Temuco, demanda en juicio de aplicacin general a INMOBILIARIA
INVERSALUD S.A., del giro de su nombre, representada por Vctor Hugo Jaramillo
Salgado, gerente general, ambos con domicilio en Gabriela Mistral 01955 Temuco.
Seala que desde el 1 de agosto de 2000, prest servicios mediante contrato
de trabajo, en calidad de auxiliar de servicios del establecimiento hospitalario
denominado primero Hospital Clnico de la Frontera y ahora Hospital Clnico
Universidad Mayor. Su remuneracin mensual asciende a $ 101.964 en una jornada de
lunes a viernes de 15 a 18 horas. Por un programa de insercin laboral, debido a que
padece de retardo mental o ms propiamente un rendimiento intelectual sub normal
leve, lmite inferior, realizaba tareas de lavado de instrumental, hacer compresas, trulas
de algodn, etc.
Que fue despedida injustificadamente y sin aviso previo, por la causal de acoso
sexual del artculo 160 N1 letra b) del Cdigo del Trabajo, basada en hechos que en
forma alguna implican un acoso, de lo que no tiene conciencia, y el hecho en que se
hace consistir el acoso es totalmente banal, inane, torpe y ni por asomo lejano.
En definitiva, demanda por despido injustificado y que se condene a la
demandada al pago de las siguientes prestaciones:
1.-

Indemnizacin sustitutiva por falta de aviso previo por $ 101.964; 2.-

Indemnizacin por 11 aos de servicio, equivalente a $1.121.604; 3.-

Incremento del

100% por carecer de motivo plausible la causal; 4.- Feriado proporcional. Todo lo
anterior, con reajustes, intereses y costas.
SEGUNDO: La demandada contestando la demanda expone resumidamente:
que el despido obedece a una respuesta necesaria ante una actitud reprochable y
grave, que afect seriamente la indemnidad psquica y fsica de trabajadores de la
empresa. Que reconoce que la actora sufre de una disminucin de sus facultades
cognitivas; que la merma en sus capacidades no le impidi desarrollar sus labores
contratadas, que actu siempre por s misma, y no est interdicta. El despido fue
totalmente proporcionado a la falta cometida, toda vez que el acoso sexual fue de tal
entidad que no quedaba alternativa, como acredit en una investigacin interna. Que
el acoso consisti en que la actora manose a su compaera de trabajo Katherine
anco Huenchun, le habl con palabras groseras, la persigui e intent retenerla a la

fuerza.
Que en el caso se aplic estrictamente el reglamento interno, dando noticia de
la investigacin y su conclusin a la autoridad administrativa respectiva, por lo que
debe eximirse de pagar el recargo que establece el inciso 3 del artculo 168 del
Cdigo del Trabajo.
En subsidio, en caso de declararse injustificado el despido, debe eximirse del
pago del incremento, al haber cumplido con la obligacin establecida en el artculo 153
inciso 2 del mismo texto legal.
En definitiva solicita el rechazo de la demanda, con costas.
TERCERO: Que se fijaron como hechos controvertidos los siguientes:
1.- Efectividad o no de haber incurrido la actora en la causal de despido invocada por
su empleadora.
2.- Efectividad de que el empleador hizo aplicacin del reglamento interno contenido
en la empresa, en relacin a la conducta descrita como acoso sexual.
CUARTO: Que la demandada rindi la siguiente prueba:
DOCUMENTAL:
1.- Carta de despido remitida a la actora, suscrita por ella el da 31 de enero de 2011.
2.- Comprobante de carta de aviso de trmino de contrato de trabajo remitido a la
Inspeccin del Trabajo con fecha 31 de enero de 2011.
3.- Copia de contrato de trabajo de la actora de fecha 01 de julio de 2006, que
reconoce vigencia del trabajo desde el 01 de agosto de 2000.
4.- Copia de reglamento interno de Hospital Clnico de la Universidad Mayor, Titulo XI.
5.- Copia de carta remitida a la Inspeccin del Trabajo de fecha 11 de enero de 2011,
dirigida a don Vctor Garca Guez por doa Mara Soledad Ormeo.
6.- Resolucin GG N 01/2011 emitida por Hospital Clnico de la Universidad Mayor,
gerente Vctor Hugo Jaramillo Salgado, que resuelve medida disciplinaria, de fecha 27
de enero de 2011.
7.- Copia de resolucin GG N 01/2011, recibida por la enfermera afectada.
8.- Copia de resolucin GG N 01/2011, recibida por la Asistente de la Comisin
Mdica, doa Mariana Aravena.
9.- Copia de resolucin GG N 01/2011, recibida por Mariana Rebert Navarrete, de la
direccin mdica del Hospital Clnico de la Universidad mayor.
10.- Dos hojas consistentes en la entrevista hecha a la actora, sobre la investigacin

por posibles acosos sexual de fecha 12 de enero de 2011, fecha de la entrevista, y se

encuentra suscrita por ella el 21 de enero de 2011.
11.- Entrevista de la afectada doa Katherine anco Huenchun, suscrita el 24 de enero
de 2011.
12.- Copia de entrevista de doa

Tania Alejandra Navarrete Correa, enfermera

supervisora, suscrita el 24 de enero de 2011.

13.- Entrevista a doa Andrea Guerra, matrona, suscrita el 24 de enero de 2011.
14.- Informe sobre el acoso sexual, suscrito por doa Katherine anco Huenchun y
recibido por Mara Soledad Ormeo, la inspectora que instruyo el sumario.
15.- Carta remitida a la Inspeccin del Trabajo de fecha 11 de enero de 2011, donde se
comunica por doa Mara Soledad Ormeo al Inspector del Trabajo, la denuncia por
acoso sexual.
16.- Carta recibida de parte de la Direccin del Trabajo, unidad de fiscalizacin,
ordinario N 105 de 21 de enero de 2011.
17.- Informe hecho por la gerente de recursos humanos, sin fecha.
TESTIMONIAL:
1.- Tannia Alejandra Navarrete Correa, es enfermera supervisora del servicio de
pabelln y esterilizacin del Hospital Clnico Universidad Mayor, desde el 23 de marzo
de 2009. Que a fines de enero de 2011 alrededor de las 15,00 horas, estaba fuera del
establecimiento en su horario de colacin, con parte del personal, y la matrona Andrea
Guerra se le acerca que necesita ayuda, por una situacin que no puede resolver,
luego subieron a pabelln, donde estaba Katherine anco muy angustiada, llorando, le
pregunt que le haba pasado, y le dice a ella y la enfermera jefe Alexandra Brquez,
que estaba presente, que la Mandiola se le tir, que le dijo cosas obscenas y que la
acarici, que ella intent esquivarla saliendo, a lo cual Claudia la sigui, la acompa,
y en eso ella ve al encargado de aseo de una empresa externa, de nombre Ral, quin
la apoya y se suben al ascensor. Esto sucedi en el servicio de esterilizacin, en
general trabajan Claudia y un auxiliar paramdico, solo estaban ellas dos. Claudia
trabajaba como de 2 y media a 6 en la tarde, con media hora de colacin. Que
Katherine anco es paramdica del servicio de esterilizacin. La versin de Claudia es
reconocer la accin que tuvo con Katherine, sabe que estuvo mal pero le dice que no
sabe lo que pasa por su mente, lo pienso, lo siendo y lo tengo que hacer. Que otros
funcionarios le dijeron que haba pasado antes pero la funcionaria afectada pudo

contener la situacin y lleg a odos de la jefatura, esto habra sido antes de que ella
ingresara a trabajar a la Clnica.
Contrainterrogada: como enfermera no puede determinar diagnstico simplemente
con ver a alguien, pero si puede estimar grados de salud mental, pero no un
diagnstico claro, a la actora la ve con facia anormal, pero no lo puede decir con
criterios clnicos.
2.- Ral Aranda Herrera, trabaja en el hospital Clnico en el servicio externo de aseo,
el estaba haciendo su trabajo un da en la tarde como 20 para las 4 horas(15:40), y la
seorita Katty sali corriendo del lugar de esterilizacin, sali llorando y le dijo
acompeme a hablar con mi jefa porque la seorita Claudia me dijo que ella era
joven y que le gustaba, y me manose mi cuerpo, en ese momento, abri el ascensor
y vio que la seorita Claudia estaba en la puerta del lugar de esterilizacin, l fue a
dejar a Katty donde la jefa de ella y ah se retir. No recuerda el da del hecho. Que no
escuch nada de parte de Claudia.
3.- Alexandra del Carmen Brquez Salinas, es enfermera jefe del Hospital Clnico
Universidad Mayor desde el 1 de enero de 2011, ingres a trabajar a la Clnica, hace 3
aos y un par de meses, la primera semana de enero, ella estaba en hora de colacin
en el patio del hospital, cuando lleg la matrona a cargo de los pabellones muy
angustiada y quera conversar con la enfermera Tannia Navarrete, la volvieron a
buscar, al llegar a pabelln la matrona Andrea Guerra les cont que Katherine estaba
en una salida de estar que hay en pabelln, ya que haba tenido un encuentro con
Claudia, que le haba estado tocando la mano, que le gustaba, que le dijo cosas, ella
estaba llorando y nerviosa, que Claudia es ms alta que Katty. Claudia tena jornada
parcial de 13 a 16 horas. El hecho ocurri como a las 3 y minutos ms. Lo que le dijo
Claudia es t me calientas. El rea de esterilizacin est en el primer piso y en la
parte de atrs del hospital. Que era primera vez que ocurra una cosa s, pero despus
hablando con una persona que trabaj anteriormente en esterilizacin, supo de un
hecho parecido. Que a la primera persona que recurri Katty fue a Andrea Guerra, la
matrona.
Contrainterrogada: que hasta el momento del hecho algo haba visto en Claudia, pero
nada que fuese tan trascendental.
QUINTO: Que la demandante rindi la siguiente prueba:
DOCUMENTAL:
1.- Certificado mdico suscrito por la doctora Daniela Gutirrez Sandoval, de fecha 24

de febrero de 2011.
2.- Informe sicolgico de la psicloga Yasna Coddou Kush, sobre la situacin squica
de la actora.
3.- Notificacin que recibi la actora de parte de la Superintendencia de Administradora
de Pensiones, comisin mdica, que informa copia de dictamen de invalidez a su
respecto, de fecha 22 de septiembre de 2002.
TESTIMONIAL:
1.- Denisse Evelyn Riffo Ibez, educadora diferencial, conoce a Claudia Mandiola
desde el ao 1998 cuando entr a trabajar a la escuela Especial Ceade, que atiende a
estudiantes con discapacidad intelectual, fue alumna de ella desde 1998 hasta el 2003,
ao en que ella egresa por edad de 26 aos cumplidos. Ella siempre fue participativa,
con disposicin a aprender y superarse, producto de ello se le procur un espacio
laboral y el hospital clnico le dio esa posibilidad y la anhelada insercin laboral. Ella
tiene una discapacidad intelectual en el rango de moderado asociado con problemas
emocionales, labilidad, episodios concretos, la orientacin que se hace es ir a
psiquiatra para diagnosticar. Tena episodios de depresin y euforia. Que esto lo
comunic en su oportunidad el ao 2002 o 2003, al hospital Clnico, para que
estuvieran al tanto de la situacin, lo habl con una enfermera jefe y sus colegas de
esterilizacin. Que no todas las personas comprendan la situacin de un discapacitado
intelectual, existe desconocimiento del tema.
Contrainterrogada: Que existe otro joven con sndrome de Down que est contratado
en la Clnica mayor en el rea de aseo. El contrato de trabajo tiene que haberlo firmado
ella misma. Ignora si ha sido declarada interdicta judicialmente. Que Claudia tiene
carencias afectivas pues no tiene madre, y tiene deseos sexuales normales como
cualquier persona. Ella estaba en tratamiento farmacolgico, psicoestimulantes, Meleril
le parece, pero la continuidad de los medicamentos no siempre en forma tan constante,
y su padre tiene antecedentes del medicamento.
OFICIOS:
1.- Daniela Gutirrez Sandoval, mdico del Servicio de Siquiatra del Hospital doctor
Hernn Henrquez Aravena. Informa que Claudia Mandiola est en control y
tratamiento con diagnstico de retardo mental leve y trastorno de control de impulsos
con desinhibicin sexual. Presenta controles desde 2005 en el servicio, sus principales

sntomas son irritabilidad y una marcada desinhibicin sexual, adems se registra

consumo de alcohol.
2.- Inspeccin Provincial del Trabajo. Informa que con fecha 10.01.2011 se
comunic a dicha Inspeccin, por parte del Hospital Clnico Universidad Mayor, la
recepcin de una denuncia de acoso sexual, y con fecha 01.02.2011 se remiti
documentacin relativa a investigacin efectuada por la empresa en cumplimiento de lo
dispuesto en el artculo 211-C del Cdigo del Trabajo. Con el fin de evacuar las
observaciones a dicha investigacin se gener comisin de fiscalizacin N
0901.2011.273, comisin que an est pendiente, pero cuyos resultados se le
comunicarn en su oportunidad.
Los oficios fueron ledos e incorporados en audiencia.

SEXTO: Que del anlisis de la prueba rendida, a lo que se suman las

argumentaciones de las partes, valoradas segn las normas de la sana crtica,
permiten concluir los siguientes hechos:
1.- La existencia de relacin laboral desde el 1 de agosto de 2000 hasta el 1 de febrero
de 2011.
2.- Que las labores que desempeaba la actora eran las de auxiliar de servicio, en el
establecimiento Hospital Clnico de la Universidad Mayor, en jornada parcial de lunes a
viernes de 15,00 a 18 horas.
3.- Que la remuneracin mensual de la actora ascenda a la suma de $ 101.964.
4.- Que la actora fue despedida por la causal del artculo 160 N1 letra b) del Cdigo
del Trabajo, esto es, conductas de acoso sexual, con fecha 1 de febrero de 2011.
5.- Que la actora tiene un diagnstico mdico psiquiatra de retardo mental leve y
trastorno de control de impulsos con desinhibicin sexual.
SPTIMO: Que en los juicios sobre despido, corresponde a la demandada
acreditar la veracidad de los hechos imputados en las comunicaciones a que se
refieren los incisos primero y cuarto del artculo 162 del Cdigo del Trabajo, sin que
pueda alegar en el juicio hechos distintos como justificativos del despido. Que en estos
juicios la carta de despido es una pieza fundamental, por cunto fija la causal o

causales legales invocadas, y debe describir circunstanciadamente los hechos en que

se basa la causal aplicada.
Que la jurisprudencia ha establecido que la causal esgrimida por el empleador
para poner trmino al contrato de trabajo ha de estar revestida de la entidad necesaria,
es decir, debe producir el quiebre de la relacin laboral y ha de resultar
fehacientemente acreditada con el objeto de producir los efectos establecidos por el
legislador, esto es, finalizar los servicios del trabajador sin derecho a indemnizacin.
(C.Suprema rol 4125-2010).
Al efecto la carta de aviso de trmino de contrato de fecha 31 de enero de 2011,
invoca el artculo 160 N1 letra a) del Cdigo del Trabajo, Falta de probidad, por acoso
sexual a compaera de trabajo Srta. Katherine Marioly anco Huenchun, Rut
16.533.207-5, de acuerdo a los hechos denunciados e investigados, segn lo dispuesto
en el artculo 49 del Reglamento de Orden, Higiene y Seguridad del Hospital Clnico
Universidad Mayor.
Que la mencionada nota no describe en forma circunstanciada los hechos en
que se hace consistir la causal de despido aplicada, no precisa da y hora en que
habra ocurrido el acoso sexual, en ese sentido la carta debe bastarse a s misma, ya
que en caso contrario, el trabajador queda en la indefensin a no saber de que hechos
se le acusa. Como corolario de lo anterior, la contestacin de la demanda omite toda
consideracin al hecho preciso en que se basa la causal de despido aplicada. Lo
anterior es suficiente para declarar el despido como injustificado.
OCTAVO: La empleadora invoca en la carta de despido una conducta de acoso
sexual de la actora en contra de una compaera de trabajo de un mismo nivel
jerrquico, de una auxiliar de servicios a una auxiliar paramdica, sin describir las
circunstancias de hecho.
El acoso sexual es aquella conducta en que un trabajador efecta
requerimientos de carcter sexual no consentidos a otro trabajador o trabajadora,
generalmente subalterno, y que trae como consecuencia perjuicios a la estabilidad
laboral de la trabajadora que las recibe.
Que el artculo 2 del Cdigo del Trabajo, define el acoso sexual como una
conducta contraria a la dignidad humana, entendiendo por tal el que una persona

realice en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de carcter sexual, no

consentidos por quin los recibe y que amenacen o perjudiquen su situacin laboral o
sus oportunidades de empleo.
La doctrina ha desarrollado dos tipos de acoso, el chantaje sexual y el acoso
ambiental. El primero tiene lugar en aquellos casos en que el acosador condiciona el
acceso al empleo, a un beneficio laboral, al trmino de la relacin laboral, a la
realizacin de un acto de contenido sexual y, el segundo tipo es cuando la conducta no
deseada provoca un ambiente laboral hostil y humillante para la persona que es
vctima de ello, pero no lleva implcito la prdida de derechos laborales. Que la norma
citada contempla ambos tipos de acoso, al emplear la expresin que amenacen o
perjudiquen su situacin laboral o su oportunidad en el empleo. (Corte de Santiago Rol
4475-2007).
NOVENO: Que la carta de despido no describe en forma circunstanciada el
hecho especfico de acoso sexual realizado por la actora en contra de una compaera
de trabajo, como lo exige la normativa laboral, slo se hace referencia a una
investigacin de los hechos realizada al interior del Hospital Clnico Universidad Mayor.
Que se acompaa al efecto resolucin GG N 01/2011 de 27 de enero de 2011, que
resuelve poner trmino al contrato de la funcionaria Claudia Mandiola Durn a contar
del 1 de febrero de 2011, a objeto de prevenir nuevas acciones de la misma
connotacin de la investigada y resguardar la integridad fsica, moral y psicolgica de
su entorno laboral. Se adjuntan tambin copias de las entrevistas de la actora de 12 de
enero de 2011, y de las funcionarias Katherine anco Huenchun, Tannia Navarrete
Correa y Andrea Guerra Cares, practicadas en dicha investigacin interna.
Que en la demanda se describe la accin de la actora en que manose a su
compaera de trabajo (Katherine anco Huenchul) le habl con palabras groseras, la
persigui e intent retenerla a la fuerza. Que del hecho no existen testigos presenciales
directos, sino que de contexto, y declararon dos enfermeras y un auxiliar que asisti a
la vctima. Las enfermeras sealan que vieron a Katherine anco muy angustiada y
llorosa por el acoso que sufri de Claudia, que les relat que le haba dicho me
calientas y la haba manoseado, la haba perseguido y que ella se encontr con el
auxiliar Ral, quin la ayud y la llev a pabelln. El testigo Aranda seala que vio
venir a Katty (anco), quin llorando le dijo que la Claudia la haba manoseado.

Que con el mrito de las declaraciones vertidas en autos, es posible determinar

que efectivamente Claudia Mandiola se encontraba a solas con Katherine anco, y
producto de su tendencia a la desinhibicin sexual, acos a su compaera de trabajo,
hablndole, intentando besarla y tocarla en su cuerpo, lo que fue rechazado por anco,
producindose un forcejeo entre ambas.
Que si dicha conducta se hubiere producido entre personas de diversa
jerarqua, o de un hombre a una mujer o viceversa, se configurara claramente un
acoso sexual. Pero en la especie, se trata del acoso de una persona que no es normal.
As tenemos que segn informe mdico de la psiquiatra Daniela Gutirrez Sandoval,
del servicio de psiquiatra del Hospital regional, la actora tiene un diagnstico de
Retardo Mental Leve y Trastorno de control de impulsos con desinhibicin sexual.
Tiene tendencia a la irritabilidad y una marcada desinhibicin sexual. Se indica
Risperidona en abril de 2010 en dosis ascendentes con la cual habra tenido mejor
respuesta de desinhibicin sexual, reducindose frecuencia e intensidad de esta.
Tambin existe un informe psicolgico de la profesional Yasna Coddou Kusch, del
Centro CEADE de Temuco, quin la evalu y concluy en que obtiene un coeficiente
intelectual de rango subnormal leve, sin embargo impresiona como poseedora de un
potencial mayor gracias a las destrezas sociales que posee.
Que es comn en este tipo de personas con retardo mental, an leve, episodios
recurrentes de naturaleza sexual, ya que lo sexual se encuentra exacerbado, para lo
cual se le proporciona medicamentos, pero si no tiene un control mdico o familiar
sobre aquello, vuelve a reincidir en la conducta. Esto es lo que al parecer sucedi en la
especie, en que la actora no estaba con su tratamiento medicinal para inhibir el impulso
sexual, y explica en forma razonable lo que sucedi.
Que se debe dejar establecido de que las causales que indica el artculo 160
del Cdigo del Trabajo, requieren de la gravedad suficiente como para poner trmino a
la relacin laboral, que impida la subsistencia de la relacin de trabajo y amerite la
decisin unilateral del empleador de poner trmino al contrato de trabajo.
Que a juicio de este sentenciador, el hecho descrito no tiene la gravedad
suficiente que ameritara la drstica sancin de despido unilateral de la trabajadora,
atendida su condicin mental e intelectual disminuida, no se trat de un acoso
premeditado o efectuado en forma consciente por la actora, fue un acto impulsivo

producto de su condicin subnormal, por lo que se necesitaba del establecimiento de

salud un tratamiento ms acorde a su estado de salud, pudiendo ejercer acciones de
reeducacin y encauzamiento de su afeccin metal, ms bien una accin de apoyo a
las personas involucradas. El hecho objetivamente es grave entre personas normales,
pero resulta atenuado por la condicin mental de la actora.
Que si bien es cierto el hecho pudo producir temor en la afectada, se trat de un
hecho aislado en el perodo de 10 aos en que la trabajadora prest servicios, no
existiendo constancia de un hecho similar anterior a este hecho puntual.
En consecuencia, por las razones expuestas precedentemente, la demanda de
despido injustificada ser acogida, disponindose el pago de las indemnizaciones
respectivas.
DCIMO: Que la demandada, en subsidio, y para el evento de declararse
injustificado el despido, solicita eximirse del pago del incremento legal establecido en el
artculo 168 del Cdigo del Trabajo, al haber cumplido con la obligacin que impone el
artculo 153 inciso 2 del mismo texto.
La primera disposicin seala que en el caso de denuncias de acoso sexual, el
empleador que haya cumplido ntegramente con su obligacin en los trminos que
sealan el artculo 153 inciso 2, y el Ttulo IV del Libro II, no estar afecto al recargo
de la indemnizacin a que hubiere lugar, en caso de que el despido sea declarado
injusto, indebido o improcedente.
El artculo 153 dice relacin con la confeccin del reglamento interno, de orden
y seguridad en las empresas que ocupen 10 o ms trabajadores, y su inciso segundo
seala que especialmente se deben estipular en dicho reglamento, las normas que se
deben observar para garantizar un ambiente laboral digno y de mutuo respecto entre
los trabajadores. Agrega el N12 que en el caso de denuncias sobre acoso sexual, el
empleador que, ante una denuncia del trabajador afectado, cumpla ntegramente con el
procedimiento establecido en el Ttulo IV del Libro II, no estar afecto al aumento
sealado en la letra c) del inciso primero del artculo 168. Que dicho ttulo se refiere a
la investigacin y sancin del acoso sexual.

Que la demandada acompa la parte pertinente del reglamento interno que se

refiere al acoso sexual en la empresa, donde se describen dichas conductas, se
establece el procedimiento de investigacin y las sanciones aplicables.
Que consta de autos, que la empresa inicialmente sigui el procedimiento
contemplado en el reglamento interno, se ofici a la Inspeccin del Trabajo con fecha
11 de enero de 2001, informando acerca del procedimiento adoptado, y se agrega que
agradeceremos su orientacin o especial gestin respecto a esta denuncia, a objeto
de poder resolverla adecuadamente, tomar las medidas que corresponda y otorgar
apoyo a las partes involucradas en los hechos. Es decir, se entenda que el empleador
otorgara apoyo a las personas involucradas.
Que la respuesta de la Inspeccin del Trabajo es de fecha 17 de enero de 2011,
y le informa a la empresa que de acuerdo al artculo 211-C del Cdigo del Trabajo y a
lo expresado en su Nota, la empresa tiene un plazo de 30 das para concluir la
investigacin interna de acuerdo al Reglamento Interno. Concluido el plazo los
antecedentes debern ser remitidos a dicho organismo fiscalizador.
Que con fecha 31 de enero de 2011, la empresa remite la documentacin
referida a la denuncia investigada, con la siguiente documentacin: Denuncia
funcionaria Srta. Katherine anco H., Entrevistas funcionarias involucradas, Certificado
mdico funcionaria Srta. Claudia Mandiola Durn, Informe subgerencia de recursos
humanos y Resolucin Gerencia General N 01/2010. Que de dichos documentos, no
obra en estos autos el Informe de la subgerencia de recursos humanos, desconociendo
el Tribunal el tenor de dicho oficio.
Que conforme a lo dispuesto en el artculo 211-C del Cdigo del Trabajo, las
conclusiones de la investigacin interna debern enviarse a la Inspeccin del Trabajo.
Que las observaciones que realice la Inspeccin del Trabajo a la investigacin interna,
sern puestas en conocimiento del empleador, la denunciante y la denunciada. El
artculo 211-E seala que en conformidad al mrito del informe, el empleador, deber,
dentro de los siguientes 15 das, contados desde la recepcin del mismo, disponer y
aplicar las medidas o sanciones que procedan.
Que resulta un hecho no controvertido, que la trabajadora fue notificada de su
despido el da 31 de enero de 2011, para hacerse efectivo a contar del da siguiente.
Es decir, la empleadora no esper el informe de observaciones a la investigacin

interna que deba efectuar la Direccin del Trabajo, sino que el mismo da en que envi
la documentacin a dicho organismo, procedi al despido unilateral de la funcionaria,
vulnerando expresamente lo dispuesto en la normativa laboral citada.
Que en consecuencia, el empleador no dio cumplimiento ntegro a las
disposiciones contempladas en el Titulo IV del Libro II del Cdigo del Trabajo, y en
consecuencia, procede disponer el pago del incremento que establece el artculo 168
letra c) del Cdigo del Trabajo.
DCIMO: Que la prueba ha sido apreciada conforme a las reglas de la sana
crtica, que importa tener en consideracin las razones jurdicas, asociadas a las
implemente lgicas, cientficas, tcnicas y de experiencia, y la que no ha sido analizada
pormenorizadamente no influye sustancialmente en las conclusiones precedentes.
Y visto adems lo dispuesto en los artculos 7, 41, 63, 162, 163, 168, 172, 446 y
siguientes, y 456 del Cdigo del Trabajo, se declara:
I.- Que SE ACOGE la demanda deducida por CLAUDIA INS MANDIOLA
DURN en contra de INMOBILIARIA INVERSALUD S.A., se declara que el despido
de fecha 1 de febrero de 2011 es injustificado, y se condena a la demandada al pago
de las siguientes prestaciones y por las sumas que se indican:
A.- $ 101.964 de indemnizacin sustitutiva del aviso previo.
B.- $ 1.121.604 de indemnizacin por aos de servicios.
C.- $ 897.283 de incremento legal del 80% que contempla el artculo 168 letra c) del
Cdigo del Trabajo.
D.- $ 115.555 de feriado proporcional.
Que a las sumas referidas se le aplicaran los reajustes e intereses que
contemplan los artculos 63 y 173 Cdigo del Trabajo, segn corresponda.
II.- Que se condena en costas a la parte demandada, las que se regulan en la
suma de $ 200.000.
Devulvase la documentacin a las partes, ejecutoriado que sea este fallo.

Regstrese y en caso de no pago, pase a la unidad de cumplimiento en la

oportunidad legal correspondiente.
RIT N 0-54-2011
RUC N 11-4-0008653-4

Dictada por don CHRISTIAN OSSES CARES, Juez Titular del Juzgado de
Letras del Trabajo de Temuco.