PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTOS
OPERATIVOS
ESTNDAR
BOTICA
NIO JESS
2013
ORGANIGRAMA GENERAL
GERENTE
GENERAL
DIRECTOR
TCNICO
TCNICOS DE
FARMACIA
MARCO JURDICO
Los Procedimientos Operativos Estndar (POE) fueron elaborados tomando en
cuenta las siguientes normas vigentes a la fecha de elaboracin de los
procedimientos y el Manual de Buenas Prcticas de Almacenamiento (MBPA).
1. Ley N 29459 Ley de los Productos Farmacuticos, Dispositivos Mdicos y
Productos Sanitarios.
2. Decreto Supremo N
002-2012-SA,
modifican
el
Reglamento
de
Establecimiento Farmacutico.
3. Decreto Supremo N 001-2012-SA, modifican artculos para el Registro,
Control y Vigilancia Sanitaria de Productos Farmacuticos, Dispositivos
Mdicos y Productos Sanitarios.
4. Decreto Supremo N 016-2011-SA, Reglamento para el registro, control y
vigilancia sanitaria de productos farmacuticos, dispositivos mdicos y
productos sanitarios.
5. Decreto Supremo N 014-2011-SA, Reglamento de Establecimiento
Farmacuticos.
6. Decreto Supremo N 028-2010-SA, Regulan algunos alcances de los
artculos 10 y 11 de la Ley 29459, Ley de Productos Farmacuticos,
Dispositivos Mdicos y Productos Sanitarios.
7. Manual de Buenas Prcticas de Almacenamiento.
EMPRESAS PROVEEDORAS
ALIMARS MEDIC
AXUR S.A.C.
BIOSANA S.A.C.
CORPORACIN LIFE E.I.R.L.
DISTRIBUIDORA ALBIS S.A.
DISTRIBUIDORA PHARMA S.A.
DISTRIBUIDORA CONTINENTAL S.A.
DROGUERA DISTRIBUIDORA MARTNEZ S.A.C.
DROGUERA LABORATORIOS AMERICANOS S.A.
ERZA
DISTRIBUIDORA QUMICA SUIZA S.A.
FARMINDUSTRIA S.A.
FARMACHIF S.R.L.
FARVET S.A.C.
FARBIOQUIMSA S.A.
GILSAN
MEDIFARMA S.A.
MAKRO PER
MKS UNIDOS S:A.
PHRYMA
QUIARSA S.A.C.
ROXFARMA S.A.
SURPH FARMA S.A.C.
POEG-001
POEG-002
Capacitacin al personal
POEG-003
POEG-004
POEG-005
POEG-006
Saneamiento ambiental
POEG-007
POEG-008
Normas de seguridad
POEG-009
Mantenimiento de instalaciones
POEG-010
POEE-001
POEE-002
POEE-003
POEE-004
POEE-005
POEE-006
PGINA: 1 de 2
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.OBJETIVO
Asegurar un adecuado control y manejo de los procedimientos, para la elaboracin,
distribucin y uso de los procedimientos de operacin estndar.
2.ALCANCE
Direccin tcnica y Gerencia General (Propietaria)
3.RESPONSABILIDADES
3.1. Por la Ejecucin: Es responsabilidad del Director Tcnico del establecimiento
cumplir con el presente procedimiento de control y manejo de documentos.
3.2. Por la Supervisin: Es responsabilidad del Gerente General supervisar el
cumplimiento del presente procedimiento.
4.PROCEDIMIENTO
4.1. Elaboracin de los Procedimientos Estndar (POE)
4.1.1. Para la elaboracin de un procedimiento retomar como modelo el
siguiente procedimiento.
4.1.2. Encabezado:
1. Logotipo o nombre de la empresa
2. Ttulo de POE: Nombre del procedimiento operativo estndar
3. Cdigo de POE: Secuencia alfanumrica que identifica el
procedimiento Ejm. POEG-000, para procedimientos generales y
POEE-000 para procedimientos especficos, siendo 000 numeracin
correlativa del procedimiento.
4. Fecha de emisin: corresponde a la fecha en que se termin de
actualizar y/o revisar el POE.
5. Fecha de Vigencia: Fecha lmite de utilizacin del procedimiento
6. Nmero de Edicin
7. Nmero de pginas: Seala la pgina individual y nmero total de
pginas del documento.
4.1.3. Cuerpo:
1. Objetivo: Enuncia brevemente el propsito del POE, debe estar en
verbo infinitivo.
2. Alcance: Enuncia las reas y/o personal al que aplica el
procedimiento.
3. Responsabilidad: Enuncia brevemente la responsabilidad de reas,
puestas y/o personas, referido a la ejecucin del POE y supervisin
del cumplimiento.
4. Procedimiento: Describe en forma detallada y clara las actividades
referidas al proceso, de principio a fin.
5. Frecuencia de aplicacin: Enuncia cuando corresponde aplicar el
POE.
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
TTULO POE:
PGINA: 2 de 2
4.2.
4.3.
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
5.FRECUENCIA DE APLICACIN:
Cuando se requiera elaborar, actualizar, modificar, distribuir, etc., un POE
6.DEFINICIONES
POE: Procedimiento de Operacin Estndar: Documento que proporciona
informacin necesaria para llevar a cabo un proceso.
7.REFERENCIA HISTRICA
Edicin 2 Revisada y aumentada.
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
TTULO POE:
PGINA: 1 de 4
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.ASPECTOS GENERALES:
Los POEs son nuestra principal herramienta de trabajo y sern de gua en sus
actividades diarias, por tanto debern ser revisadas cotidianamente.
Ante cualquier inquietud comunquese con el Q. Farmacutico.
2.OBJETIVO
Conocen las funciones y responsabilidades del personal.
3.ALCANCE:
- Propietario de Botica Nio Jess
- Director Tcnico, Q.F. de Botica Nio Jess
- Tcnicos de Farmacia de Botica Nio Jess
4.FRECUENCIA
- Permanente
5.RESPONSABILIDAD
- Es responsabilidad del Propietario y del Director Tcnico de Botica Nio Jess
velar por el cumplimiento del presente procedimiento.
6.PRECAUCIONES
6.1. Todo el personal deber conocer sus funciones y responsabilidades a
cabalidad (propietario, Q.F. DT. y Tcnicas de Farmacia).
6.2. Las funciones son asignadas de acuerdo a la normativa de Salud actual y
coordinadas con el propietario y el D.T.
6.3. El Director Tcnico y el propietario del establecimiento responden
solidariamente por la competencia tcnica del personal auxiliar que atiende en
la Botica.
6.4. El personal auxiliar est impedido, bajo responsabilidad del Director Tcnico y
del Propietario del establecimiento, de realizar actos sin consultar el Q.F. en el
caso de ofrecer alternativas al medicamento prescrito.
7.PROCEDIMIENTO
7.1. FUNCIONES DEL PROPIETARIO:
7.1.1. Administrar al establecimiento en cuanto a su labor ejecutiva en lo
econmico y social para cumplir en la mejor forma al desenvolvimiento
de la Botica y su personal para cumplir con el objetivo de llegar a la
comunidad con eficiencia, seguridad, oportunidad y calidad.
7.1.2. Deber informar a la DISA de la jurisdiccin que el D.T.Q.F. har uso de
vacaciones o licencia, indicando asimismo el nombre del Q.F. que
asumir la D.T. temporal, etc.
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
TTULO POE:
PGINA: 2 de 4
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
7.2.
7.3.
7.4.
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
TTULO POE:
PGINA: 3 de 4
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
TTULO POE:
PGINA: 4 de 4
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
7.5.
7.6.
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
TTULO POE:
CAPACITACIN AL PERSONAL
CDIGO: POEG-002
PGINA: 1 de 2
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.ASPECTOS GENERALES:
Los POEs son nuestra principal herramienta de trabajo y sern de gua en sus
actividades diarias, por tanto debern ser revisadas cotidianamente.
Ante cualquier inquietud comunquese con el Q. Farmacutico.
2.OBJETIVO
Asegurar un adecuado proceso de capacitacin para el personal al establecimiento
farmacutico en cumplimiento de las Buenas Prcticas de Almacenamiento (BPA)
3.ALCANCE:
A todo el personal del establecimiento
4.RESPONSABILIDADES
4.1. DE LA EJECUCIN: Es responsabilidad del D.T. y el representante legal
(propietario) cumplir el presente procedimiento.
4.2. DE LA SUPERVISIN: Es responsabilidad del propietario supervisar el
cumplimiento del presente procedimiento.
5.RESPONSABILIDAD
5.1. El D.T. coordinar con el propietario la programacin y realizacin de las
capacitaciones de acuerdo a las necesidades del personal.
5.2. La programacin de las capacitaciones se har a inicios del ao, que podra
modificarse si fuese necesario.
5.3. La exposicin se iniciar a la hora programada.
5.4. El personal asistente registrar su nombre, apellidos y firma en el formato
Anexo 1.
5.5. El D.T. archivar las asistencias y las evaluaciones
5.6. Al finalizar la capacitacin se tomar una prueba escrita, la nota mnima ser
12 en base como nota mxima 20.
5.7. Si algn personal no alcanz la nota mnima aprobatoria o que no asisti a las
exposiciones, podr asistir a una prxima capacitacin.
5.8. El personal desaprobado podr asistir como mximo a 3 capacitaciones del
mismo tema de persistir la desaprobacin se le asignar otra labor.
5.9. Las notas alcanzadas por el personal sern registradas en el Registro de
Evaluacin, ver Anexo II.
5.10. El D.T. evaluar durante la labor diaria la aplicacin de los conocimientos
adquiridos en la capacitacin.
6.FRECUENCIA DE APLICACIN
Cada vez que se realice una capacitacin para el personal del establecimiento
farmacutico.
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
TTULO POE:
CAPACITACIN AL PERSONAL
CDIGO: POEG-002
PGINA: 2 de 2
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
7.DEFINICIONES
Capacitacin: Proceso por el cual el personal adquiere conocimiento tcnicos,
tericos y/o prcticos que van a contribuir al desarrollo del trabajador en el
desempeo de su actividad.
8.REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Manual de Buenas Prcticas de Almacenamiento (PA)
9.ANEXOS
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3
Anexo 4
Registro de Capacitacin
Cuadro de temas
Formato de examen
Registro de evaluacin (Notas)
Capacitacin al Personal
Fecha de Aprobacin
Octubre 2012
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
Fecha de Vigencia
Octubre 2014
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
Pgina
3 de 4
Cdigo
POEG-003
Edicin
001
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
BOTICA NIO
JESS
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
ANEXO I
Registro de Induccin y Capacitacin
FORMATO DE REGISTRO DE INDUCCIN Y CAPACITACIN
LOCACIN:
Formato N
TTULO:
FECHA:
POEG-003-A
OBJETIVOS:
CONTENIDO:
MODALIDAD:
Terico
Terico Prctico
Prctico
En el trabajo
Otros
DURACIN:
REFERENCIAS:
REALIZADO POR:
CARGO:
NOMBRES Y APELLIDOS
FIRMA
FIRMA:
CARGO
REA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
11
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
1
9
2
0
OBSERVACIONES:
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
Capacitacin al Personal
Fecha de Aprobacin
Octubre 2012
Fecha de Vigencia
Octubre 2014
Pgina
3 de 4
Cdigo
POEG-003
Edicin
001
BOTICA NIO
JESS
TEMA
ENCARGADO
DIA 2
DA 3
10. DISTRIBUCIN:
Propietario
Q.F. Regente
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
NOTA:
SOP N
NOMBRE DEL PERSONAL
FECHA
Por favor leer las indicaciones antes de iniciar su examen:
* Leer detenidamente la pregunta antes de responder.
* La nota mnima aprobatoria es de 11 puntos.
PREGUNTA
SI
NO
NO APLICA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
________________________________
FIRMA DEL PERSONAL CALIFICADO
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
Cdigo
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
BOTICA NIO
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
Capacitacin al Personal
Fecha de Aprobacin
Octubre 2012
Fecha de Vigencia
Octubre 2014
Pgina
3 de 4
POEG-003
Edicin
001
JESS
ANEXO II
Registro de Evaluacin
FORMATO DE REGISTRO DE EVALUACIN
LOCACIN:
Formato N
POEG-003-B
FECHA DE
CAPACITACIN
TTULO:
OBJETIVOS:
CONTENIDO:
Terico
Terico Prctico
Prctico
En el trabajo
Otros
MODALIDAD:
DURACIN:
REFERENCIAS:
REALIZADO POR:
CARGO:
NOMBRES Y APELLIDOS
FIRMA
FIRMA:
CARGO
REA
Nota 1
Nota 2
Nota 3
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
11
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
1
9
2
0
OBSERVACIONES:
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
PGINA: 1 de 1
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.OBJETIVO
Asegurar un adecuado proceso de autoinspeccin del Establecimiento
Farmacutico en cumplimiento de las Buenas Prcticas de Almacenamiento.
2.ALCANCE
A todo el personal del Establecimiento Farmacutico.
3.RESPONSABILIDADES
3.1. De la Ejecucin: Es responsabilidad del Director Tcnico y personal tcnico,
incluyendo al propietario cumplir el presente procedimiento.
3.2. De la Supervisin: Es responsabilidad del Propietario supervisar su
cumplimiento.
4.PROCEDIMIENTO
4.1. El D.T. realizar por lo menos una inspeccin por mes al establecimiento
4.2. Las inspecciones puede ser en forma inopinada o programada al personal.
4.3. Para el desarrollo de la inspeccin se usar la Gua de Inspeccin; Anexo I
4.4. Observaciones adicionales a la gua de inspeccin se anotar en
observaciones.
4.5. El D.T. y el propietario sern responsables de levantar las observaciones de
inspeccin.
4.6. Luego el D.T. emitir un informe final que har llegar al propietario.
4.7. Realizar inopinadamente evaluaciones sobre el conocimiento de los
procedimientos y la labor del personal, pueden ser orales o escritas.
4.8. El D.T. podr pedir un ejemplo de un proceso a fin de evaluar su correcta
aplicacin.
4.9. De existir deficiencias en la aplicacin de los POE se programar una
capacitacin para levantar la no conformidad.
5.FRECUENCIA DE APLICACIN
Cada mes de manera ordinaria o cuando se requiera
6.DEFINICIONES
Inspeccin: Proceso de exploracin o revisin visual para detector inconformidades
y poder corregidas.
7.REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Manual de Buenas Prcticas de Almacenamiento
8.ANEXOS
Anexo I.- Gua de Inspeccin
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
GENERALIDADES: (verificar)
Cuenta con organigrama?
Cuenta con Resolucin Directoral de autorizacin de funcionamiento?
Cuenta con Certificado de Saneamiento ambiental?
Cuenta con planos de distribucin del establecimiento?
Cuenta con relacin de personal que labora en el Establecimiento Farmacutico?
Cuenta con relacin de proveedores de los productos?
Cuenta con lista de procedimiento de operacin estndar?
2.0
2.1
2.2
2.3
2.4
3.0
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
INSTALACIONES
Las paredes son lisas, permiten la limpieza y estn en buen estado?
Los pisos son de concreto, estn a nivel y estn en buen estado?
El techo provoca acumulacin de calor en el interior?
Existen ventanas? Permite el ingreso del sol?
La puerta brinda seguridad y facilita el trnsito del personal, equipos y productos?
4.0
4.1
4.2
ORGANIZACIN INTERNA
Las reas del establecimiento estn debidamente identificados?
Hay adecuada iluminacin?
artificial?
natural?
La temperatura es controlada, est entre 15 y 25C, nunca ms de 30C?
La distancia entre los anaqueles y mobiliarios facilita en trnsito del personal y productos?
La distancia entre pared y estantes es adecuada?
Hay productos colocados directamente en el piso?
4.3
4.4
4.5
4.6
5.0
5.1
5.2
5.5
5.6
5.7
PERSONAL
Existen procedimientos que describen las funciones y responsabilidades del personal?
El personal nuevo es entrenado antes de iniciar su trabajo?
Se registra?
Hay supervisin e inspeccin regular del personal y establecimiento farmacutico?
Se registra?
Se realiza examen mdico peridico del personal? Con qu frecuencia?
Se documenta?
Existen normas de prohibicin: Comer, beber, fumar, etc?
El personal permanece en buen estado de limpieza?
El personal conoce y cumple sus funciones?
6.0
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
6.10
6.11
6.12
6.13
7.0
7.1
7.2
7.3
7.4
TCNICAS DE MANEJO
Se dispensan los productos segn sistema FEFO?
Se cuenta con un procedimiento de rotacin de stock?
Hay control de inventarios?
Se controla la fecha de vencimiento de productos?
5.3
5.4
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
N
o
7.5
Si
7.6
7.7
7.8
OBSERVACIONES
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
N
o
PGINA: 1 de 1
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.OBJETIVO
Asegurar un adecuado proceso de registro de temperatura y humedad en el
Establecimiento Farmacutico, en cumplimiento de las Buenas Prcticas de
Almacenamiento.
2.ALCANCE
Al personal encargado de registrar las temperaturas y humedad
3.RESPONSABILIDADES
3.1. Ejecucin: Es responsabilidad del personal de registro de temperatura y
humedad cumplir el presente POE.
3.2. Supervisin: Es responsabilidad del Director Tcnico supervisar el
cumplimiento del presente procedimiento.
4.PROCEDIMIENTO
4.1. Todo instrumento de medicin de temperatura y/o humedad deber calibrarse
anualmente
4.2. La temperatura y/o humedad se registrar manualmente.
4.3. Los registros de temperatura y/o humedad manual se realizarn 2 veces al das
(maana, y tarde)
4.4. Los rangos de temperatura a registrar son: 15C, 25C, etc.
4.5. Si la temperatura registrada est fuera de los rangos establecidos, el personal
encargado del registro anotar las observaciones en la parte inferior del
formato y comunicar inmediatamente al Director Tcnico.
4.6. El director Tcnico investigar las causas del desvo de temperatura,
verificando la T insitu con la ayuda de otro equipo termmetro para
determinar si es un problema de equipo termmetro (Calibracin). Finalizando
en una conclusin que considere las acciones correctivas tomadas.
4.7. Si el personal de Almacn comete un error al momento de registrar la
temperatura, techar el error, escribir lo correcto al lado del error, firmar y
pondr la fecha.
4.8. Correcta ubicacin de ventiladores para u flujo adecuado de aire.
5.FRECUENCIA DE APLICACIN
Cada vez que se registre la temperatura y/o humedad
6.DEFINICIONES
Termmetro.- Instrumento utilizado para medir la temperatura en grados
centgrados (C)
Termohigrmetros.- Instrumento utilizado para medir la temperatura y la humedad
ambiental
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
HORA
TC
H.R.%
FIRMA
HORA
H.R.%
FIRMA
OBSERVACIONES
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
OBSERVACIONES: ______________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
______________________
VB
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
PGINA: 1 de 2
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.OBJETIVO
1.1. Prevenir incendios con materiales inflamables
1.2. Asegurar el manejo seguro de materiales inflamables
1.3. Asegurar un adecuado manejo de extintores por parte del personal que labora
en la Botica.
2.DIRIGIDO A
2.1. Propietario de Botica Nio Jess
2.2. Qumico Farmacutico D:T de Botica Nio Jess
2.3. Tcnicos de Farmacia de Botica Nio Jess
3.FRECUENCIA:
3.1. Permanente
4.RESPONSABILIDAD
4.1. Es responsabilidad del Propietario y Director Tcnico de Botica Nio Jess
velar por el cumplimiento del presente procedimiento.
5.PRECAUCIONES
5.1. Se prohbe terminantemente fumar, hacer fuego o emplear elementos que
produzcan fuentes de ignicin dentro de la botica.
5.2. Se debe mantener libre de obstculos todas las puertas, pasillos y accesos a
equipos de combate de incendio.
5.3. Los extinguidores deben encontrarse en los lugares designados debidamente
sealizados, deben contar con carga vigente de menos de 1 ao de
antigedad, la fecha de vigencia ser verificada en las autoinspecciones
regulares. Para accionar el extinguidor:
1. Jale el pasador rompiendo el precinto de seguridad.
2. Accione la manija hacia abajo. Para cerrar sultelo.
3. Con el extintor en posicin vertical dirija el chorro de polvo a la base del
fuego.
5.4. Mantenimiento de instalaciones elctricas:
1. Las instalaciones elctricas debe ser realizada por personal calificado.
2. Cada ao se har una revisin exhaustiva.
5.5. Se debe estar siempre alerta, la mejor manera de evitar los incendios es la
prevencin.
5.6. Procurar no almacenar productos inflamables (papeles, cartones).
5.7. Cercirese de que las condiciones de los cables de lmparas, aparatos
elctricos sean ptimos.
5.8. No haga demasiadas conexiones en contactos mltiples, para evitar
sobrecarga de los circuitos elctricos. Redistribuya los aparatos o instale
circuitos adicionales.
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
PGINA: 2 de 2
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
5.9.
Por ningn motivo moje sus instalaciones elctricas. Recuerde que el agua
conduce bien la electricidad.
5.10. Antes de cerrar la botica revise que los aparatos elctricos estn apagados o
desconectados.
5.11. No sustituya los fusibles por alambres, ni use cordones elctricos daados o
parchados.
5.12. Tenga a la mano los telfonos de bomberos, serenazgo y comisara.
6.PROCEDIMIENTOS
Si llegara a ocurrir un incendio debe:
6.1. Conservar la calma, no grite, no corra, no empuje. Puede provocar pnico
general. A veces esto causa ms muertes que el propio incendio.
6.2. Busque el extintor ms cercano y trate de combatir el fuego, si no sabe manejar
el extintor, busque a alguien que pueda hacerlo.
6.3. Si el fuego es de origen elctrico, no intente apagarlo con agua.
6.4. Cierre puertas y ventanas para evitar que el fuego se extienda, excepto si son
sus nicas vas de escape.
6.5. Si se incendia su ropa, no corra trese al piso y ruede lentamente. Si es posible,
cbrase con una manta para apagar el fuego.
6.6. No pierda el tiempo buscando objetos personales.
6.7. En caso de que el fuego obstruya las salidas, no se desespere; colquese en el
sitio ms seguro y espere a que lo rescaten.
6.8. Si hay humo, colquese lo ms cerca posible del piso y desplcese a gatas. Si
es posible, con un trapo hmedo tpese nariz y boca.
6.9. Tenga presente que el pnico es su peor enemigo.
6.10. Luego del incendio debe proceder lo siguiente:
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
SANEAMIENTO AMBIENTAL
CDIGO: POEG-007
PGINA: 1 de 2
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.OBJETIVO
Asegurar un adecuado proceso de fumigacin y/o desratizacin en el
establecimiento farmacutico, en cumplimiento de las Buenas Prcticas de
Almacenamiento.
2.ALCANCE
A todo personal del establecimiento farmacutico.
3.RESPONSABILIDADES
3.1. De la Ejecucin: Es responsabilidad del Director Tcnico programar la
fumigacin y desratizacin del establecimiento farmacutico.
3.2. De la Supervisin: Es responsabilidad del representante legal supervisar el
cumplimiento del POE.
4.PROCEDIMIENTO
4.1. En los primeros das del ao, el director Tcnico programar las fumigaciones y
desratizaciones que se realizarn en la empresa, el cual comunicar al
representante legal.
4.2. Los procesos de saneamiento se deber realizar por lo menos 2 veces al ao.
4.3. Estas actividades de fumigacin y desratizacin se programar para fines de
semana, a fin de evitar, lo mnimo posible, interrumpir la labor en el
establecimiento farmacutico.
4.4. El proceso de fumigacin y desratizacin lo realizar la empresa contrastada
para tal fin de acuerdo a sus procedimientos.
4.5. El personal de la empresa contratada para la realizacin de la desratizacin y
fumigacin verificar previamente que las reas estn despejadas y los
pasadizos faciliten el trnsito.
4.6. El Director Tcnico se asegurar que ningn trabajador permanezca en los
ambientes durante las actividades de saneamiento.
4.7. Si algn personal del establecimiento farmacutico acompaa durante las
actividades de saneamiento al personal de la empresa contratada, deber
contar con equipos de proteccin personal.
4.8. Los insumos utilizados en el proceso de fumigacin y desratizacin debern
tener autorizacin del Ministerio de Salud y debern ser biodegradables.
4.9. Estos documentos sern revisados por el Director Tcnico previamente
4.10. Los productos o equipos no podrn estar directamente expuestos durante el
proceso de fumigacin.
4.11. Posterior al proceso de fumigacin se deber realizar una limpieza general del
establecimiento farmacutico.
4.12. La realizacin de la fumigacin y desratizacin ser certificada por la emisin
de un certificado por parte de la empresa prestadora del servicio.
4.13. La empresa prestadora del servicio emitir un informe detallando los insumos y
concentraciones utilizadas para la fumigacin y desratizacin.
ELABORADO
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Q.F. MANUAL BERDIALES A.
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DIRECTOR TCNICO
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GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
TTULO POE:
SANEAMIENTO AMBIENTAL
CDIGO: POEG-007
PGINA: 2 de 2
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
4.14. La empresa prestadora del servicio emitir un informe detallando los consumos
de cebo y/o animales atrapados por el proceso de desratizacin.
5.FRECUENCIA DE APLICACIN
2 veces al ao, segn programa
6.DEFINICIONES
- Saneamiento ambiental.- Conjunto de intervenciones dedicadas a mantener el
ambiente en condiciones adecuadas para los productos y el trabajo.
- Fumigacin.- Proceso por el cual se controla y minimiza la proliferacin de
insectos y otros artrpodos.
- Desratizacin.- Proceso por el cual se controla y minimiza la proliferacin de
roedores.
7.REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
- Manual de Buenas Prcticas de Almacenamiento.
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DIRECTOR TCNICO
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GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
TTULO POE:
PGINA: 1 de 2
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.OBJETIVO
Asegurar un alto nivel de higiene y garantizar el buen estado de salud del personal
en el establecimiento farmacutico.
2.ALCANCE
A todo personal del establecimiento farmacutico.
3.RESPONSABILIDADES
3.1. De la Ejecucin: Es responsabilidad del Director Tcnico programar la
fumigacin y desratizacin del establecimiento farmacutico.
3.2. De la Supervisin: Es responsabilidad del representante legal supervisar el
cumplimiento del POE.
4.PROCEDIMIENTO
4.1. A fin de mantener condiciones laborales higinicas, el establecimiento deber
ofrecer instalaciones apropiadas para:
4.2. Cambio de vestimenta, aseo personal, servicios higinicos, etc.
4.3. El personal del establecimiento farmacutico debe mantener aseo personal en
todo momento.
4.4. El personal debe contar con la vestimenta apropiada.
4.5. El establecimiento Farmacutico debe garantizar que todo personal pase
examen mdico por lo menos una vez por ao para garantizar su buen estado
de salud.
4.6. Si el personal muestra signos de una enfermedad infectocontagiosa, deber
descansar hasta que su salud se haya restablecido.
4.7. El establecimiento deber ser fumigado segn programa, por lo menos 2 veces
al ao.
4.8. Se debe realizar limpieza de las instalaciones del establecimiento farmacutico.
4.9. ACCIONES DIARIAS:
4.9.1. Barrer el piso de adentro hacia afuera evitando levantar polvo abarcando
todas las reas, igualmente limpieza diaria de mostradores, puertas y
ventanas con franelas hmedas, los servicios higinicos con pinesol o
hipoclorito de sodio al 1%.
4.10. ACCIONES INTERDIARIAS:
4.10.1. Limpieza de anaqueles
4.11. ACCIONES SEMANALES:
Limpieza de vitrinas con franelas hmedas
4.12. ACCIONES MENSUALES
Limpieza de paredes, techos, se realizar con la ayuda de escobillones por el
personal indicado.
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
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GERENCIA GENERAL
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TTULO POE:
PGINA: 2 de 2
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
5.FRECUENCIA DE APLICACIN
Cada vez que se realice un proceso de limpieza, como lo ya indicado, en todo caso
cuando la situacin lo requiera
6.DEFINICIONES
- Limpieza.- Proceso por el cual se quita o retira la suciedad de la infraestructura,
ya sea del almacn de la sala de recibo, de los servicios higinicos y de todo
cuanto se encuentre con suciedades o polvo.
- Sanitizacin.- Proceso de desinfeccin con la utilizacin de agentes qumicos.
7.ANEXO
Anexo I: Formato de Limpieza
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
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GERENCIA GENERAL
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FECHA
ROTATIVO
ANAQUELES
(INTERDIARIO)
VITRINAS
(SEMANAL)
PISOS
(DIARIO)
PAREDES
(MENSUAL)
RESPONSABLE
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
OBSERVACIONES: ___________________________________________________________________
NORMAS DE SEGURIDAD
CDIGO: POEG-009
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
PGINA: 1 de 2
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DIRECTOR TCNICO
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GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.OBJETIVO
Minimizar y/o prevenir los accidentes y sus consecuencias durante el desarrollo de
trabajos en el Establecimiento Farmacutico.
2.ALCANCE
A todo personal del establecimiento farmacutico.
3.RESPONSABILIDADES
3.1. De la Ejecucin: Es responsabilidad del Director Tcnico programar la
fumigacin y desratizacin del establecimiento farmacutico.
3.2. De la Supervisin: Es responsabilidad del Director Tcnico y representante
legal supervisar el cumplimiento del presente procedimiento.
4.PROCEDIMIENTO
4.1. Todo personal debe cumplir con las Normas de Seguridad del Establecimiento
Farmacutico para minimizar y/o prevenir los accidentes y sus consecuencias.
4.2. De tener dificultades para el cumplimiento de las Normas de Seguridad,
comunicar al jefe inmediato.
4.3. Todo personal del Establecimiento Farmacutico puede observar el no
cumplimiento de las Normas de Seguridad y comunicarlas a su jefe inmediato
y/o representante legal.
4.4. Si se produjera un accidente laboral se asistir inmediatamente al accidentado.
4.5. Todo personal de La Botica deber dar aviso si se produjera condicin riesgosa
o insegura.
4.6. No se debe usar herramientas manuales si no se conoce el manejo de las
mismas.
4.7. Guardar el mayor cuidado si se maneja objetos cortantes como cuchillas,
tijeras, etc.
4.8. Por ningn motivo se podr quedar una persona sola laborando en el
establecimiento farmacutico.
4.9. El acceso al interior del establecimiento farmacutico es restringido a personal
autorizado.
4.10. Los anaqueles debern permanecer en buen estado y sobre el piso nivelado.
4.11. Las instalaciones elctricas debern estar en buenas condiciones y no
sobrecargar los tomacorrientes.
4.12. Est prohibido comer, fumar o beber bebidas alcohlicas dentro del
establecimiento farmacutico.
4.13. Los pisos deben permanecer secos y libres para el trnsito.
4.14. El peligro de delincuentes es latente, tener el N telefnico de la Polica o de
Serenazgo, llamar.
4.15. El rea cercana a las puertas, los pasadizos, deben siempre estar despejados,
libre de materiales inflamables como cajas, cartones, etc.
NORMAS DE SEGURIDAD
CDIGO: POEG-009
PGINA: 2 de 2
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VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
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AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
4.16. Las zonas de seguridad para sismos y las ubicaciones de extintores debern
estar identificadas.
4.17. En caso de incendios:
- Los extintores debern siempre tener la carga vigente.
- El personal que detecte el fuego dar aviso del mismo en forma clara,
serena y enrgica indicando lugar donde se ubica.
- Todo personal deber mantener la calma y evacuar el establecimiento.
- Si el fuego es pequeo, un personal capacitado podr intentar apagarlo con
el uso de un extintor
- Se debe evitar que el fuego se propague retirando materiales como cajas,
cartones, etc., de lugares cercanos al fuego y bajando la llave general de
energa elctrica.
- Si el fuego es de grandes proporciones no se intentar apagarlo y se llamar
a los bomberos tener el nmero telefnico.
4.18. En caso de sismos
- El personal deber ubicarse en las zonas identificadas como seguras.
- Pasado el sismo, se deber desconectar los aparatos elctricos
- Evacuar el establecimiento de forma rpida y ordenada y pararse en el
crculo de evacuacin.
- Evitar correr, gritar, empujarse, volver a las instalaciones, etc.
- Durante la evacuacin se debe dar prioridad al personal de mayor edad y
auxiliar a quien lo requiera.
4.19. En caso de accidentes laborales, auxiliar al accidentado de acuerdo al manual
de primeros auxilios y llevarlo al centro de salud ms cercano.
5.FRECUENCIA DE APLICACIN
Durante la labor diaria en que el establecimiento farmacutico requiera.
6.DEFINICIONES
Normas de Seguridad.- Conjunto de reglas e instrucciones a seguir para la
realizacin de una labor segura y sin riesgos.
MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES
CDIGO: POEG-010
PGINA: 1 de 1
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
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VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
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AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
1.OBJETIVO
Asegurar buen estado de mantenimiento de infraestructura, instalaciones
elctricas, equipos, etc. Del establecimiento farmacutico.
2.ALCANCE
Al personal del establecimiento farmacutico.
3.RESPONSABILIDADES
3.1. De la Ejecucin: Es responsabilidad del personal tcnico y Director Tcnico
cumplir con el presente POE.
3.2. De la Supervisin: Es responsabilidad del Representante Legal supervisar el
cumplimiento de presente POE.
4.PROCEDIMIENTO
4.1. Las instalaciones elctricas, infraestructura, equipos, etc. Debern conservarse
en buen estado.
4.2. El Director Tcnico y el representante legal del establecimiento farmacutico
harn un programa de mantenimiento preventivo de la infraestructura,
instalaciones elctricas, equipos, etc. A principios de ao.
4.3. La infraestructura como paredes, techos, pisos, anaqueles, vitrinas, etc.
Tendrn mantenimiento preventivo como mnimo de una vez por ao.
4.4. Las instalaciones elctricas y equipos tendrn mantenimiento preventivo por lo
menos 3 y 6 veces al ao respectivamente.
4.5. Extraordinariamente el personal que labora en el establecimiento farmacutico
podr observar la necesidad de mantenimiento de instalaciones, equipos, etc.
Lo que comunicar al Director Tcnico a fin que programe mantenimiento
correctivo.
4.6. Los equipos que no se puedan usar por mal estado debern tener una
identificacin que indique, NO USAR.
4.7. El tcnico, personal, etc. Que realiza el mantenimiento de instalaciones,
equipos, etc. Deber emitir un informe sobre las acciones realizadas y el
estado actual de las instalaciones y equipos.
5.FRECUENCIA DE APLICACIN
Cuando se realice mantenimiento de instalaciones y/o equipos.
6.DEFINICIONES
Mantenimiento.- Acciones que tienen como objetivo mantener o restaurar
instalaciones y equipos a un estado en el cual puedan llevar a cabo funciones
requeridas.
PGINA: 1 de 3
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.OBJETIVO
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
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REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
4.RESPONSABILIDAD
Es responsabilidad del Propietario y Q.F. D.T. y Tcnicos de Farmacia de Botica
Nio Jess, velar por el cumplimiento del presente procedimiento, desde su
ejecucin y supervisin.
5.RECEPCIN
5.1. Precauciones
5.1.1. Cualquier observacin presentada fuera del procedimiento deber ser
comunicado a la persona responsable para buscar una rpida solucin.
5.1.2. Los productos farmacuticos y afines solo son adquiridos en Drogueras,
Importadora, Laboratorios y Distribuidoras autorizadas para su
funcionamiento por DIGEMID.
5.1.3. No se recepcionar ningn producto sino est acompaado por su
respectiva Gua de Remisin del proveedor.
5.1.4. La Gua de Remisin deber sealar cantidad, lote, expira y peso total de
los productos que remite nuestro proveedor y adems deber sealar el
N de Factura y fecha correspondiente a la compra.
5.1.5. La revisin y VB de la recepcin solo ser otorgada por el Q.F. Director
Tcnico.
5.1.6. Los productos debern ser almacenados de acuerdo a Cuadro de
Condiciones de Almacenamiento y Productos Controlados.
5.1.7. La Recepcin ser siempre supervisada por el Director Tcnico
5.1.8. Por ningn motivo deben recepcionarse productos contaminados, mala
presentacin, adulterados, hmedos, falsificados, alterados y vencidos,
informar inmediatamente al D.T.
6.PROCEDIMIENTO
RECEPCIN DE PRODUCTOS FARMACUTICOS Y AFINES
a) Tcnico de Farmacia recepciona los productos farmacuticos y afines, con sus
respectivos guas de remisin y cruza la informacin entregados fsicamente.
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
PGINA: 2 de 3
VIGENCIA: 2015
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
EDICIN: 002
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
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AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
PGINA: 3 de 3
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
8.FRECUENCIA DE APLICACIN
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
PGINA: 1 de 2
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.OBJETIVO
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
PGINA: 2 de 2
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
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AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
PGINA: 1 de 1
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.OBJETIVO
- Evaluar las caractersticas que tiene una receta mdica
- Interpretar con la mayor certeza lo que se indica en las recetas mdicas.
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
2.ALCANCE
- Propietario de Botica Nio Jess
- Qumico Farmacutico D.T. de Botica Nio Jess
- Tcnicos de Farmacia de Botica Nio Jess
3.FRECUENCIA
- Permanente
4.RESPONSABILIDAD
- Es responsabilidad del Propietario y Q.F. Director Tcnico de Botica Nio Jess
velar por el cumplimiento del presente procedimiento.
5.PROCEDIMIENTO
5.1. El Director Tcnico ser el responsable de evaluar las recetas mdicas
5.2. Se deber verificar que la receta mdica cuente con la siguiente informacin
- Nombre, direccin, telfono y nmero de colegiatura del profesional mdico que la
extiende, dichos datos debern constar en forma legible y en sello, no debe
presentar tachaduras, enmendaduras, borrones, adiciones y sustituciones.
- Nombre del producto objeto de la prescripcin con su denominacin comn
internacional.
- Concentracin del principio activo
- Forma farmacutica
- Posologa indicando nmero de unidades por toma y da, as como la duracin del
tratamiento.
- Lugar, fecha de expedicin y de expiracin de la receta y firma habitual del
facultativo que prescribe.
5.3. Las recetas de las sustancias sujetas a fiscalizacin sanitaria se ajustarn a las
condiciones particulares que determinar su reglamento de estupefacientes,
psicotrpicos y sustancias sujetas a fiscalizacin sanitaria, establecido segn
Decreto Supremo 023-2001-SA.
5.4. El personal del establecimiento farmacutico dispensar o expender los productos
de acuerdo a lo indicado en la receta mdica.
5.5. Todas las recetas que lleguen al establecimiento sern evaluados.
5.6. Dispensar al usuario solo la cantidad indicada en la receta.
5.7. Solo el Q.F. puede ofrecer al usuario las alternativas de medicamentos anotando en
el dorso, laboratorio, fecha y firma y orientado de acuerdo a las indicaciones de la
receta mdica.
6.FRECUENCIA DE APLICACIN
- Cada vez que se presente una receta mdica.
PGINA: 1 de 2
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.OBJETIVO
a) Asegurar un adecuado proceso de Toma de Inventario fsico vs sistema
(almacenes virtuales) para una informacin correcta de stocks, saldos, lotes,
expiras y ubicaciones de los productos.
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
b)
2.ALCANCE
- A todo el Establecimiento Farmacutico.
3.RESPONSABILIDADES
3.1.
De la Ejecucin: Es responsabilidad del personal del Establecimiento
Farmacutico realizar la Toma de Inventario y efectivizar la dinmica en el
stock.
3.2.
De la Supervisin: Es responsabilidad del representante legal supervisar
la ejecucin y el cumplimiento de la Toma de Inventario y observacin del
stock, para concretar correctamente las faltantes, facilitando la compra de
acuerdo a la demanda.
4.PROCEDIMIENTO DE INVENTARIO
4.1. El representante legal del establecimiento programar la toma de inventarios.
4.2. El da anterior a la toma de inventario se proceder a limpiar y ordenar el
establecimiento a fin de facilitar el trabajo de inventario.
4.3. La toma de inventario ser realizado por el personal Tcnico, Director Tcnico y
Representante legal del establecimiento Farmacutico.
4.4. El personal asignado realizar el conteo por tem y anotar nombre del
producto, presentacin, lote, cantidad, fecha de vencimiento, etc.
4.5. Identificar con un asterisco los productos a vencer dentro de los 6 meses.
4.6. Verificar buen estado de los productos contados.
4.7. El conteo ser supervisado por el Director Tcnico y representante legal
4.8. El conteo se realizar de arriba hacia abajo por columna de acuerdo a la lista
de productos asignados
4.9. En el proceso de Toma de Inventario se realizar un conteo y un reconteo de
productos
4.10. El trabajador asignado para el conteo inicia de la primera ubicacin y el
personal de reconteo de la parte final.
4.11. Los datos a revisar son: descripcin, cantidad.
4.12. Al terminar el conteo y reconteo se entregar los listados al Director Tcnico
para hacer el cruce de informacin y marcar las cantidades que no coinciden.
4.13. De existir diferencias, personal involucrados en el conteo y reconteo
procedern con un reconteo II para corroborar las diferencias.
4.14. Las diferencias se investigar revisando la documentacin y/o las
transacciones
4.15. De existir una diferencia se pedir un reconteo al mismo personal
4.16. La toma de inventario se har 2 veces al ao.
PGINA: 2 de 2
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
5.FRECUENCIA DE APLICACIN
Inventario General: 2 veces al ao
Inventario peridico: Segn solicitud de jefatura de control de inventarios.
6.DEFINICIONES
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
7.REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Manual de Buenas Prcticas de Almacenamiento
8.ANEXO
Anexo I
9.PROCEDIMIENTO DE STOCK
9.1.
Los productos deben rotar de modo que se evite en el establecimiento
farmacutico de productos vencidos.
9.2.
El mtodo utilizado para la rotacin de productos en el establecimiento
farmacutico es FEFO (lo primero que expira lo primero que sale)
9.3.
El Personal tcnico y el Director Tcnico tendrn en cuenta, de acuerdo a la
identificacin de los productos prximos a vencer, cuales son los productos que
primero se deben dispensar.
9.4.
Los productos que se recepcionan no debern tener vencimiento menor a 1
ao.
10. FRECUENCIA DE APLICACIN
Cada vez que se dispense y recepcione productos farmacuticos y afines.
11. DEFINICIONES
- Rotacin de stock.- Proceso por el cual el stock de productos existente en el
establecimiento farmacutico son renovados durante un tiempo dado.
- FIFO (First in/First out).- Sistema mediante el cual el producto que ingres
primero ser el primero en salir de nuestros anaqueles
- FEFO (First end/First out).- Mediante el cual el producto con vencimiento ms
prximo ser el primero en salir de nuestros anaqueles.
12. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Manual de Buenas Prcticas de Almacenamiento (BPA)
CANTIDAD
LOTE
VENCE
CANTIDAD
LOTE
VENCE
1
2
3
4
5
6
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
7
8
9
1
0
11
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
1
9
2
0
2
1
2
2
2
3
2
4
2
5
2
6
2
7
2
8
2
9
3
0
VB Responsable Toma Inventario
OBSERVACIONES:
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
PGINA: 1 de 1
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1.OBJETIVO
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
- Establecer
2.ALCANCE
- Al establecimiento Farmacutico
3.RESPONSABILIDAD
3.1.
De la Ejecucin: Es responsabilidad del personal tcnico y Director Tcnico
cumplir el presente procedimiento.
3.2.
De la Supervisin: Es responsabilidad del representante legal supervisar el
cumplimiento del presente procedimiento.
4.PROCEDIMIENTO
4.1. El Director tcnico o personal tcnico farmacutico revisar los productos
vencidos, prximos a vencer y deteriorados a fin de identificarlos y separarlos.
4.2. Por ningn motivo se puede dispensar o expender productos vencidos y/o
deteriorados.
4.3. Los productos identificados como vencidos ser registrados en el libro de
ocurrencias.
4.4. Los productos vencidos deben ser separados y colocados en ubicaciones
exclusivas para evitar confusiones.
4.5. Los productos prximos a vencer deber ser identificados.
4.6. Las polticas de canje de productos vencidos, prximos a vencer, deteriorados,
etc. Con el proveedor debern ser revisados.
4.7. Si existe poltica de canje, proceder a devolver los productos al proveedor y
solicitar el canje o reposicin.
4.8. Los productos que no tienen poltica de canje debern ser destruidos.
5.FRECUENCIA DE APLICACIN
Cada vez que se identifique productos deteriorados, vencidos, etc.
6.REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Manual de Buenas Prcticas de Almacenamiento (BPA)
PGINA: 1 de 1
VIGENCIA: 2015
EDICIN: 002
1. ASPECTOS GENERALES
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
- Los
REA
NOMBRE
FIRMA / FECHA
ELABORADO
DIRECCIN TCNICA
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
REVISADO / AUTORIZADO
DIRECTOR TCNICO
Q.F. MANUAL BERDIALES A.
AUTORIZADO
GERENCIA GENERAL
JESS ENCISO VELIZ
FECHA DE LA
OBSERVACIN
NOMBRE DEL
PROVEEDOR
N FACTURA
DEL
PROVEEDOR
PRODUCTO
CANTIDA
D
OBSERVACIONES:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
LOTE
EXPIRA
CAUSA DE LA OBSERVACIN
___________________
VB Q.F. Regente
___________________
VB Gerente General
FECHA DE
CANJE