Manual BPM Distribuidora La Campiña
Manual BPM Distribuidora La Campiña
Manual BPM Distribuidora La Campiña
Tabla de contenido
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Objetivos3
Alcance del manual..3
Resea histrica...3
Logo4
Plano...5
Misin, visin........6
Plan de saneamiento7
7.1 limpieza y desinfeccin.7
7.2 tabla dilucin de cloro8
7.3 limpieza y desinfeccin de equipos instalaciones y utensilios..9,10
7.4 cuadros.11,12,13,14
7.5 edificios..16
7.6 Diseo de local (cuadro)..............................16
7.7 techos..17
7.8 Paredes17
7.9 Puertas.17
7.10 Escaleras.17
7.11 pisos.....17
8. Personal.17
8.1 proteccin personal17,18
8.2 operaciones sanitarias..19
8.3 Cuadro normas higinicas20
8.4 Cuadro servicios.21
8.5 Personal trabajadores cuadro22,23
8.6 Control de manipuladores.24
9. programa de desechos slidos y lquidos25,26
9.1 control de basuras..27
10. control de plagas28,29
10.1 cuadro control de plagas.30
11. agua potable31
Objetivo
Contribuir con la calidad sanitaria de los alimentos en el aspecto de inocuidad, higiene y limpieza, tanto de los manipuladores como de la microempresa.
Alcance del manual
Este manual de (BPM) buenas prcticas de manufactura ha sido elaborado con el
propsito de otorgar el mejor servicio en calidad en la inocuidad en el proceso de
distribucin y ventas Detal de los productos en la distribuidora la Campia dndole una mayor confiabilidad a sus clientes sobre sus productos.
Resea histrica
La distribuidora la campia se encuentra ubicada en el barrio San Francisco en la
localidad de Ciudad Bolvar, fue fundada hace 15 aos por Luis Antonio Castro
que durante estos ao se hecho conocer por su amabilidad con sus clientes y por
vender productos de alta calidad.
LOGO
SLOGAN
Amabilidad y frescura siempre
Misin y visin
Misin:
Ser reconocidos como la mejor distribuidora, Atender la necesidad de los clientes
otorgando un mejor servicio en la atencin y calidad de los productos, el cual genere un crecimiento sostenible de la distribuidora para garantizar los beneficios de
los trabajadores y propietarios.
Visin:
En el 2023 tener diferentes puntos de distribucin en cada una de las localidades
de la ciudad con el fin de satisfacer las necesidades de los consumidores, generando empleo y sobre todo ser reconocidos como la ms grande distribuidora de
procesados de derivados crnicos lcteos.
Plan de saneamiento
Se debe implementar un plan de saneamiento en la distribuidora la campia con el
propsito de evitar la contaminacin en los alimentos que van a estar a la venta
evitando poner en riesgo la salud del consumidor.
Programa de limpieza y desinfeccin
Es muy importante porque permite controlar la presencia de microorganismos en
superficies que va a tener contacto con los alimentos, en equipos utensilios y en el
local. La limpieza y desinfeccin se debe realizar a diario.
Inicio
Restregar
Enjuagar
Desinfectar
Esperar
Enjuagar
Fin
Enjuagar con abundante agua o con una toalla humedad con agua limpia. Se debe repetir
este proceso hasta retirar completamente el
detergente.
Distribuidora La Campia
50ppm
100ppm
200ppm
Hipoclorito de sodio
al
5%
10%
Hipoclorito de sodio
al
5%
10%
Hipoclorito de sodio al
5%
10%
1ml
0.5ml
2ml
1ml
4ml
2ml
5ml
2.5ml
10ml
5ml
19ml
10ml
10
9.5ml
5ml
19ml
10ml
38ml
20ml
15
14ml
7.5ml
29ml
15ml
57ml
30ml
20
19ml
10ml
38ml
20ml
77ml
40ml
EQUIPOS Y UTENCILIOS
Equipos
Los equipo deber instalarse y mantenerse de forma que facilite la limpieza de
este y todos los espacios a su alrededor. Los equipos deben estar construidos con
superficies las cuales entran en contacto con los alimentos sern resistentes a la
corrosin materiales no txicos y que no produzcan partculas que contaminen el
alimento.
Utensilios
Todos los utensilios empleados en los procesos que entrar en contacto con los
alimentos, deben ser de un material no toxico, ni olores ni sabores, que sea inoxidables y que permitan una fcil limpieza y desinfeccin puedan lavar y desinfectar.
Cmaras fras
Todos los congeladores y refrigeradores deben tener un termmetro el cual indique la temperatura exacta del refrigerador y un regulador de temperaturas para
cada uno de estos equipos con el fin de evitar el crecimiento de microorganismos.
realizo
Superviso
cumple
Depsito de basuras
Baos diariamente
Pisos
Paredes
Ventanas
Desages
Casilleros
Mesones
Exteriores de equipos
Interior de equipos
Utensilios
Limpiones
Techos
Puertas
10
No cumple
observaciones
Proceso para realizar limpieza y desinfeccin en equipos utensilios y establecimientos de la distribuidora La Campia
Pared
Operacin
Frecuencia Implementos
Limpieza
Diaria
Desinfeccin Diaria
Hipoclorito
200 Se pasa el cepillo para remover posippm, agua y toa- bles residuos adiciono agua potable
lla
con hipoclorito y seco con las toallas
11
Procedimiento
Pisos
Operacin
Frecuencia Implementos
Limpieza
Diaria
Agua potable ja- Se moja el piso con agua y detergente y con el cepillo remuevo
bn y cepillo
polvo y residuos lavo con agua
potable y seco
Desinfeccin Diaria
Hipoclorito
200 Agrego agua caliente con hipocloppm, agua calien- rito y dejar actuar 10 minutos y
te y toalla
lavar con abundante agua
12
Procedimiento
Utensilios
Operacin
Frecuencia Implementos
Limpieza
Diaria
Desinfeccin Diaria
13
Procedimiento
Hipoclorito
ppm, agua
Indumentaria
Operacin
Frecuencia Implementos
Procedimiento
Diaria
Desinfeccin Diaria
Hipoclorito
150 Se retira los residuos orgnicos,
ppm, agua y toalla agregar cloro con jabn lavar y
secar con las toallas absorbenabsorbente
tes
Limpieza
14
Ventanas y puertas
Operacin
Frecuencia Implementos
Limpieza
Semanal
Procedimiento
Desinfeccin Semanal
15
Hipoclorito
200 Agrego agua caliente con hipocloppm, agua calien- rito y dejar actuar 15 minutos y
te y toalla
lavar con abundante agua
Edificios
Alrededores y vas de acceso
Los alrededores y las vas de acceso a la distribuidora la campia estarn iluminados, deben mantenerse libres de acumulaciones de basuras, desperdicios, chatarra aguas estancadas, con el fin de evitar la propagacin de insectos o roedores.
Mantener la calle limpia de basuras de forma que estos no constituyan una fuente
de contaminacin por medio del polvo, debe tener buenos drenajes para evitar que
se inunden las calles.
16
Paredes
Las paredes sern lisas, lavables, de color claro y fcil limpieza y desinfeccin. Y
la pintura debe estar certificada para ser utilizada en locales de procesos de alimentos no deben tener olor.
Techo
Deben ser completamente liso para evitar la acumulacin de partculas de polvo
no debe tener grietas para evitar el crecimiento de microorganismos, De fcil lavado y desinfeccin.
Puertas
Deben ser lisas de material inoxidable, y el local debe contar con una puerta de
emergencia.
Escaleras
Los pisos sern antideslizantes y lo suficientemente anchas que facilite el flujo de
trabajadores de la distribuidora la campia.
Proteccin personal
Todos los trabajadores de la distribuidora deben contar con los elementos de proteccin personal para evitar accidentes algunos de los elementos de proteccin
personal son:
Guantes para el corte de productos crnicos
Botas punta de acero
El uniforme completo es de uso obligatorio para todas las personas que vayan a
ingresar a la salas distribuidora y no se permite que dentro de ellas permanezca
nadie que no lo use
17
Visitantes
Todas las personas internas o externas que por cualquier razn deben ingresar a
un rea en la que habitualmente no trabajan. Los visitantes deben cumplir estrictamente todas las normas en lo referente a presentacin personal, uniformes y
dems que la distribuidora haya fijado para el personal trabajador. Las personas
externas que vayan a entrar a la planta deben utilizar el uniforme que les sea
asignado, se lavarn y desinfectarn las manos antes de entrar. Se abstendrn de
tocar equipos, utensilios, o productos procesados. No deben comer, fumar, escupir
o masticar chicle.
Control de enfermedades
Todas aquellas personas que trabajen en la distribuidora y que tengan contacto
con cualquier tipo de alimento, deben haber hecho un examen mdico antes de
ser contratado por los dueos de la distribuidora el cual se debe realizar anualmente.
Los trabajadores estn en la obligacin de informar a su jefe inmediato cuando
presente diarreas, toz, o alguna otra enfermedad que pueda contaminar los alimentos.
Operaciones sanitarias
Todas las partes de la distribuidora se mantendrn en buenas condiciones higinicas para prevenir que los productos se contamnenlos equipos como neveras,
molino, congeladores y los utensilios como cuchillos se desinfectaran cada vez
que sea necesario para evitar contaminar los alimentos.
Facilidades sanitarias
Suministro de agua
El suministro de agua debe ser lo suficiente, para realizar las operaciones en la
distribuidora debe cumplir con las especificaciones establecidas en la NTC 813 de
calidad. Debe contar con la presin adecuada en toda la distribuidora para realizar
la limpieza de equipos utensilios y del local.
18
Instalaciones sanitarias
Las instalaciones sanitarias se deben estar siempre limpias, desinfectadas y tener
toda la indumentaria necesaria para que los empleados tengan buenas condiciones sanitarias.
Servicios sanitarios
Debido a que en la distribuidora la campia son muy pocos los trabajadores (5
personas) el bao debe cumplir con las siguientes especificaciones.
El bao debe estar dotado con papel higinico, lavamanos automtico, caneca
para la basura con su tapa. Secador de manos o toallas desechables, jabn antibacterial.
El bao debe estar en una zona en la cual no tenga contacto en las reas donde
hallan alimentos.
Vestidores
Cada empleado debe disponer de un casillero para guardar su ropa y objetos personales. Con el fin de que cuando se encuentren haciendo sus labores el empleado no tenga manillas reloj que puedan contaminar alimentos y no lleve la ropa
puesta para la casa.
Lavamanos
El lavamanos debe estar en lo ms posible en otra zona que no sea la misma
donde se encuentre el sanitario, debe ser un lavamanos automtico contar con
jabn desinfectante o antibacterial toallas desechables
19
Instalaciones de servicios
rea de casilleros
rea de baos separados
Almacenamiento de productos de aseo
Almacenamiento de elementos de aseo
Cuarto de basuras
rea de recepcin y pesaje
rea de lavado de utensilios
rea de almacenamiento
Cuartos fros materia prima
Mesones adecuados
Pisos adecuados
Techos adecuados
Facilidad de aseo y limpieza
20
superviso
si
no
Observaciones
si
Casilleros
Jabn liquido
Papel higinico
Puertas cerradas
Secador de manos
21
no
Observaciones
Personal (trabajadores)
22
23
Control de manipuladores
Fecha
Cabello limpio
Cabello recogido
Afeitada
Uas
Cortas
Limpias
Sin pintar
Uso de desodorante
Sin joyas
Manos limpias y desinfectadas
Sin laceraciones o llagas
Uso de gorro
Uso de tapabocas
Uniforme
Completo
Uso adecuado
Limpio
Hbitos higinicos
24
NO
25
Inicio
Limpiar
Almacenamiento
Ubicacin
Fin
26
realiza
Superviso
si
Orgnicas
Inorgnicas
Reciclaje
Recoleccin
Estatal
Propia
Estn alejadas de las reas
proceso
Recipientes adecuados
Deposito fcil de lavar
Retiradas diariamente
27
no
Observaciones
Basura y desperdicios
La basura o cualquier desperdicio debe ser, almacenado evitando olores, no deben permanecer demasiado tiempo en el lugar de almacenamiento (1 da) ya que
puede causar la propagacin de roedores e insectos.
28
Inicio
Inspeccin
Identificacin
Medidas de
sanidad
Proteccin
29
Plaga
Ratones
Cucarachas
Insectos
caros
30
Mtodos
Fecha
de inicio
fecha de fumigacin
Hora
inicio
Calidad
potable
Agregar
Temperatura
Almacenamiento
Mantenimiento
Fin
31
Hipoclorito 1 ml por cada litro de agua al tanque de reserva para evitar la contaminacin
superviso
Si
Agua
Potable
Superficie
Permanente
Tanque de almacenamiento
Lavado y desinfeccin de tanques
Energa
Distrital
Planta propia
Disponibilidad 24 horas
32
no
fecha
Observaciones
33
El pisos paredes y techo estn construidos con materiales los cuales permiten que
los trabajadores realicen una fcil limpieza de los mismos. Y la puerta de acceso
de los trabajadores al local es muy estrecha lo cual genera un ingreso lento de los
trabajadores con la mercanca que se va a surtir en el local.
Pisos
El piso de la distribuidora la campia est construido por una tableta blanca antideslizante y est bien pegado lo cual ayuda a que el piso no haya humedad lo
cual provoca el crecimiento de hongos. Los aspectos a mejorar en este piso es
que no cuenta con un sifn de drenaje del agua utilizada para la limpieza y que la
unin piso y pared no hay una media caa lo cual dificulta la limpieza del local.
Pasillos
Se encuentran iluminados adecuadamente y estn libres de objetos que interrumpan el paso los pasillos no son lo suficientemente amplios lo cual no permite un
adecuado recibimiento de los productos.
Paredes
Son paredes de tono claro de fcil lavado y desinfeccin no producen olor y son
antibacterial. En la zona de lavado de quesos la pared est enchapada con tableta
blanca evitando la humedad en la pared.
Techos
El techo no es totalmente liso cuenta con.. Hace que haya agrume el polvo y
dificulta su limpieza, de tono claro y est cubierto con la misma pintura que tienen
las paredes.
Puertas
Las puertas estn construidas en lamina la cual es oxidable, pero ests contienes
varias fases de pintura inoxidable la cual puede producir contaminacin a los alimentos. Son de cierre manual y una es corrediza y la otra abre hacia el exterior
del local.
34
Escaleras
Estn construidas con baldosa antideslizante son amplias lo cual facilita un buen
flujo de trabajadores como residentes de la casa.
Personal (trabajadores)
Higiene personal
Los trabajadores de la distribuidora la campia cumplen con su bao diario, con
su lavado de manos constantemente pero se debe mejorar en muchos aspectos
en lo que tiene que ver con la higiene personal del trabajador para evitar contaminacin en los alimentos.
Aspectos a mejorar:
Proteccin personal
Los trabajadores de la distribuidora de la campia no cuentan con proteccin personal esto si es un punto crtico a nivel de seguridad de los empleados ya que se
encuentran expuestos a sufrir accidentes.
En lo que se refiere a la dotacin ellos cuenta con varias camisetas de distintos
colores que utilizan a diario y se encuentra limpia sin manchones o percudida.
35
Visitantes
No existe ningn tipo de control hacia los visitantes ingresan al local sin utilizar
ningn tipo de proteccin personal y tampoco se les sugiere aspectos de higiene
personal como es el lavado de manos utilizar cofia tapaboca o guantes.
Control de enfermedades
Los trabajadores de la distribuidora la campia se le realizan exmenes al momento de realizar la firma de contrato son exmenes de tipo fsico coprolgico, cultivo
farngeo, examen mdico general.
Todos los trabajadores han realizado o son certificados como manipuladores de
alimentos el cual tiene un promedio de duracin de 30 horas.
Operaciones sanitarias
La distribuidora la campia solo una vez por da se hace la limpieza del establecimiento y de algunos equipos como congeladores neveras y de la cortadora esta se
realiza al final de la jornada de trabajo, no llevan ningn registro de esta actividad.
En cambio los utensilios como cuchillos trapos de limpieza son lavados frecuentemente pero no son desinfectados.
No cuentan con un plan de saneamiento el cual ayude a prevenir la contaminacin
de los alimentos que ellos comercializan.
Facilidades sanitarias
Suministro de agua
En la distribuidora cuenta con suministro de agua del acueducto que es potable, la
cual se utiliza para realizar la limpieza del local de mesones equipos y utensilios y
tambin para suministrar los servicios sanitarios.
Instalaciones sanitarias
La distribuidora la Campia cuenta con un bao el cual cuenta con un sistema de
reciclaje de agua del lavamanos a la cisterna una caneca de residuos con tapa, no
36
Equipos y utensilios
Equipos
Debido a que el espacio del local en la distribuidora es muy pequeo los equipos
se encuentran un pegados unos de otros como son congeladores refrigeradores y
vitrinas esto hace que la limpieza y desinfeccin no se realice adecuadamente.
El materia del cual este hecho los equipos es en aluminio inoxidable fcil de limpiar y de mover.
37
Utensilios
Podemos encontrar cuchillos que estn hechos de acero inoxidable np producen
olor y son fcil para su limpieza y desinfeccin debido a su superficie es lisa de
igual manera para el mesn.
Cmaras fras
Ninguno de los congeladores refrigeradores o neveras cuentan con termmetros
esto puede ser un punto crtico para el crecimiento bacteriano en los alimentos.
Mantenimiento
El mantenimiento de los equipos en la distribuidora la campia no es constante se
le realiza mantenimiento a los equipos solo cuando sea necesario o cuando uno
de estos requiera.
38
Glosario:
Abastecimiento: El abastecimiento es aquella accin que consiste de aprovisionarse de aquello que resulta necesario para vivir o bien de aquello que es bsico
para llevar a cabo determinada actividad. Por ejemplo, para sobrevivir, los seres
humanos, necesitamos comida y bebida con lo cual nos provisionamos de ellos a
travs de diferentes maneras y a eso se lo denominar abastecimiento.
Buenas prcticas de manufactura: Son los principios bsicos y practicas generales de higiene en la manipulacin, preparacin, elaboracin, envasado, almacenamiento, transporte y distribucin de alimentos para consumo humano, con el
objeto de garantizar que los productos se fabriquen en condiciones sanitarias adecuadas y se disminuyan los riesgos inherentes a la produccin.
39
Implementar: permite expresar la accin de poner en prctica, medidas y mtodos, entre otros, para concretar alguna actividad, plan, o misin, en otras alternativas.
La de implementar es una palabra que forma parte de nuestro lenguaje cotidiano y
que entonces como tal la solemos emplear en diversos contextos y mbitos.
40
Residuos slidos: todo aquel material que luego de haber cumplido su funcin o
de haber servido para una actividad o tarea determinada, es descartado. Este trmino es generalmente empleado como sinnimo de la palabra basura, que es la
palabra ms extendida en nuestro idioma para designar todos los desechos que
producimos los seres humanos en nuestras actividades cotidianas.
41
ANEXOS
1
Lista de chequeo:
Cumple completamente
Cumple parcialmente
No cumple
Razn social:
Direccin:
Fecha:
Limpieza y desinfeccin:
1
El lugar de trabajo cuenta con buena iluminacin
en cantidad y calidad?
Las paredes sern lisas,
protegidas y pintadas de
tonalidad clara, susceptibles de ser lavadas o
blanqueadas?
Se realiza adecuadamente la limpieza de
equipos y utensilios?
Las personas encargadas de manipular los desinfectantes tienen conocimiento de ellos?
Le realizan limpieza
adecuada a los utensilios,
materiales etc?
Se le realiza limpieza y
desinfeccin a los baos
diariamente?
A la hora de realizar diluciones tiene en cuenta
las cantidades a utilizar?
42
Observaciones
Lista de chequeo:
1
Razn social:
Cumple completamente
Cumple parcialmente
No cumple
Direccin:
Fecha:
43
Observaciones
Lista de chequeo:
1
Cumple completamente
Cumple parcialmente
No cumple
Razn social:
2
Direccin:
Fecha:
Control de plagas
1
La instalacin est alejada de sitios donde haya
abundancia de plagas?
Identifica la zona que se
va a evaluar fcilmente?
Conoce los distintos
mtodos para atraer las
plagas?
Tiene en cuenta las
medidas de sanidad (basuras tapadas, recoleccin de la basura?
Al momento de manejar
algn mtodo de plaga
utiliza la indumentaria
adecuada?
44
Observaciones
Lista de chequeo:
1
Razn social:
Cumple completamente
Cumple parcialmente
No cumple
Direccin:
Fecha:
Programa de agua potable
1
En cuanto a la calidad
potable maneja adecuadamente la red pblica de agua
Tiene acceso con los
tanques de almacenamiento de agua?
Se utiliza adecuadamente las diluciones de
hipoclorito de sodio?
se realiza mensualmente la limpieza de los tanques de almacenamiento?
45
Observaciones
Lista de chequeo:
Razn social:
Direccin:
Cumple completamente
Cumple parcialmente
No cumple
Fecha:
Servicios de higiene:
1
El establecimiento contiene inodoro, lavamanos
separados para los dos
sexos con su adecuada
dotacin?
Los pisos de los sanitarios deben tener desages
Las reas deben tener
disposicin de ventanas
para una adecuada ventilacin
Se mantiene en todo
momento limpio el local
sin residuos de alimentos
Los manipuladores utilizan uniforme limpio de
color claro y calzado cerrado?
46
Observaciones
47
calidad
disposicin encargado
verificado
observaciones
Fecha
48
rea a evaluar
limpieza
desinfeccin
responsable
Observaciones
Control de plagas
fecha
49
rea intervenida
Plaga intervenida
Producto utilizado
Observaciones
Agua potable
fecha
50
almacenamiento
Mantenimiento
Responsable
Observaciones
Bibliografa:
http://www.ecured.cu/index.php/Residuales_L%C3%ADquidos
http://www.definicionabc.com/general/desinfeccion.php
http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/8247/1/tesis233.pdf
http://es.scribd.com/doc/32795908/Manual-de-Buenas-Practicas-deManufactura#scribd.
51