Cultura Organizacional

CULTURA ORGANIZACIONAL
Es una empresa en la que siempre se enfocan por la calidad de sus productos, pero a su vez tambien se
preocupan por sus trabajadores ya que fomentan una cultura corporativa de transparencia, divulgacin y
participacin.
Su cultura se basa en la creacin de valores y en la valoracin hacia los empleados ya que para ellos como
empresa el capital humano es lo primordial.
Para esos necesita un slido equipo de profesionales de recursos humanos que ofrezcan soluciones
innovadoras de recursos humanos a travs de todo su entorno de trabajo global. El xito de Caterpillar
depende principalmente de su capacidad de atraer, mantener y desarrollar una fuerza laboral talentosa y
diversa a la que le apasione tanto el xito de Caterpillar como ser parte de quienes hacen posible que haya
progreso en el mundo.
En una encuesta los empleados , manifestaron el orgullo que sienten por trabajar en Caterpillar, y destacaron
el ambiente de compaerismo y respeto, resultado del trabajo en equipo, uno de los valores ms antiguos de
la empresa. De hecho, sus directivos se considera facilitadores de un entorno que promueve la colaboracin,
tanto mediante el Sistema de Produccin de Caterpillar como por los proyectos Six Sigma que buscan la
mejora continua de todas las actividades.
Otro de los beneficios muy valorados por los empleados es el amplio programa de autodesarrollo, que incluye
ms de 700 cursos, entre los que se cuenta el Curso Tcnico de Mecatrnica
Asi como beneficios en salud ya que se preocupan en la salud de sus empleados y de sus familiares.
Para tener esta cultura Caterpillar desarrollo un proyecto de dos pasos:
Primer paso:
Caterpillar en enero de 2005 inicio un proyecto clave six sigma, que encontr una abrumadora evidencia de
que el hecho de tener valores de la empresa y deponerlos en prctica significaba un desempeo mejor.
Segundo paso:
Llevo a un primer plano los valores centrales de Caterpillar, reforzndolos con una capa de pintura fresca e
incrementando considerablemente el acceso de los empleados al mensaje.El plan de Caterpillar era crear una
receta global para un comportamiento sustentado en los valores. Finalmente llevo a una distribucin a nivel de
toda la empresa del folleto nuestros valores en accin; el cdigo de comportamiento universal de Caterpillar
INNOVACION Y CAMBIO
Caterpillar fue fundada por dos innovadores de la industria agrcola, Benjamin Holt y Daniel
Best, cuya misin fue proporcionar mejores soluciones a las necesidades comerciales que
tenan sus clientes. Ambos se encontraban entre los primeros pioneros en introducir equipos
agrcolas alimentados por vapor y gasolina. Despus de unirse y formar Caterpillar, fueron los
primeros en ingresar al mercado con tractores de cadenas alimentados con diesel. A travs de
los aos, en Caterpillar hemos seguido los pasos de nuestros fundadores al introducir
soluciones de vanguardia en la tecnologa de turbocompresin, controles electrnicos,
sistemas de combustible, sistemas de mando y mucho ms, para mejorar el xito de nuestros
clientes.
INVESTIGACIN Y DESARROLLO
EL DESARROLLO DEL PRODUCTO ES UN PROCESO CREATIVO
La investigacin y el desarrollo en Caterpillar son los medios con los que identificamos,
creamos y perfeccionamos las tecnologas y soluciones que ayudan a nuestros clientes a
tener xito. Tanto la investigacin como el desarrollo se impulsan por la comunidad de
ingeniera de Caterpillar, compuesta por ms de 8.000 tcnicos altamente especializados en
todo el mundo.
LA CREACIN DE PRODUCTOS CONSTA DE DIVERSOS

PASOS:
Definicin de la estrategia, durante la que definimos los planes tecnolgicos y el

producto, aprovechamos los puntos fuertes que ofrece la estructura altamente integrada de
la empresa y nos aseguramos que tanto los productos como las tecnologas estn
diseados especficamente para cada segmento de clientes.
Desarrollo del producto, cuando definimos de qu manera toda la empresa

extendida trabaja conjuntamente para desarrollar los productos y las tecnologas de forma
ms eficiente y efectiva que la competencia, y creamos la receta que nuestro sistema de
produccin debe llevar a la prctica.
Ejecucin de la fabricacin, en la que nos aseguramos que la receta que se cre

durante el desarrollo del producto se prepara y se lleva a cabo de manera coherente y
eficiente.
Respaldo al producto, donde mantenemos la rentabilidad de la inversin de nuestros

clientes.

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Definicin de la estrategia, durante la que definimos los planes tecnolgicos y el

Desarrollo del producto, cuando definimos de qu manera toda la empresa

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