Etica Empresarial Hites

ETICA EMPRESARIAL HITES
Desarrollo de principios ticos:

A favor:
- El cdigo de tica se encuentra escrito.
- El cdigo es revisado cada un ao.
- Prohbe expresamente prcticas corruptas
para la obtencin de ventajas comerciales
(por ejemplo coimas, presiones ilegtimas y
extorsin)
- Los manuales son hechos por gerencia de
RRHH y Depto de prev. De riesgos.
- Define un compromiso de transparencia y
veracidad de la informacin ofrecida a todos
los colaboradores (al ingreso de todo
personal se le hace entrega del manual de
higiene y seguridad, y el cdigo del lavado de
activo est en la pag. De inversionistas, solo
al momento de la entrevista se neg un
manual)
- El cdigo de tica orienta la relacin con el
personal.
- Orienta la relacin con los consumidores,
en el cdigo de tica nombra el trato que se
debe tener hacia los clientes, pero no se
refuerza.
- Orienta la relacin con los proveedores, se
nombra la relacin que se tenga con los
proveedores, pero solo en cuanto a sanciones
por delitos, en el mbito informal debe haber
una relacin buena.
- Orienta la relacin con el gobierno, En el
cdigo de delitos, se nombran, las relaciones
y sanciones con funcionarios pblicos.
- Es explcito en promover y defender la
competencia leal, Dentro del retail es difcil
hacer colusin, los precios, costos son
similares; internamente en los manuales se
prohben y sancionan prcticas corruptas,
pero en realidad a veces se permiten.
Difusin de los principios
-Cuenta con comits o consejos de gestin
para aspectos ticos, el depto. De RRHH y
gestin integral de riesgos, estn encargados
de la creacin, revisin y autorizacin de
En contra:
- El cdigo de tica no existe de manera informal,
dentro de los trabajadores.
- No se transmiten los principios ticos
espordicamente o en momentos especficos como la
contratacin de personal o procesos de auditora
- No orienta y educa regularmente a su personal en
relacin a sus principios ticos
- No posee procesos de educacin y difusin de los
principios ticos
para los colaboradores externos de la empresa
- No posee directivos que emprenden acciones
concretas para difundir los principios ticos.
- Nunca ha sido denunciada y/o procesada por la
Comisin Antimonopolio en relacin a prcticas de
competencia desleal= presenta denuncia en SERNAC a
nivel Retail.
- En la evaluacin del personal no incorporan preguntas
sobre la tica, la evaluacin est dirigida al clima
laboral.
- Orienta la relacin con la comunidad, no aparece nada
relacionado en ningn manual, y tampoco se da de
manera informal.
- Orienta la relacin con accionistas minoritarios, las
acciones de hites las tienen un 60% los hermanos hites,
mientras que el 40% es repartido en entidades de
inversin, provenientes principalmente de los bancos, y
un 7% est repartido en accionistas minoritarios. Tienen
voz pero no voto.
- Transmite sus principios ticos espordicamente o en

momentos especficos como la contratacin de
manuales.
personal o procesos de auditora, entregan el

reglamento interno de higiene y seguridad, pero no lo
transmiten.
- Orienta y educa regularmente a su personal en
relacin a sus principios ticos, para hites no es
relevante el promover la tica dentro de los
trabajadores.
- No Posee procesos de educacin y difusin de los
principios ticos para los colaboradores externos de la
empresa
- Incorpora en la evaluacin y supervisin de los
principios ticos a ejecutivos y empleados, los principios
Prcticas de los prin, ticos con la

competencia
- Respeta la legislacin referente a prcticas de
precio y competencia, est dentro de los
mrgenes que la ley permite.
- Discute internamente la postura de la
-
organizacin frente a la
competencia y busca un
posicionamiento leal, Hites tiene una
postura de competencia leal, est el
caso de La polar, por lo que en la
industria se es ms cuidadosa.
ticos no son evaluados dentro de las sucursales.

- Registra las acciones y programas efectuados en el
rea de la responsabilidad social, hasta el momento el
nico RSE visto es en el rea de trabajadores, pero en
tica no.
-Discute su postura, con los proveedores y clientes,

sobre los temas relacionados a la competencia leal,
segn la info recabada, este tema se ve solo a nivel
gerencia/directorio.
- Participa en asociaciones gremiales para la discusin
de aspectos de competencia leal, no est presente en ni
una asociacin gremial ni nada de eso.
- Nunca ha sido denunciada y/o procesada por la
Comisin Antimonopolio en relacin a prcticas de
competencia desleal, Presenta una denuncia a nivel
Retail, en el sernac, la cual an no tiene resolucin.
Prcticas de princ, ticos con el

gobierno
- Posee procedimientos especficos de control

y sancin de prcticas corruptas y coimas,
posee sanciones, pero no controla previo
para evitar que ocurran estas cosas.
- Difunde una postura reconocida por el
- Difunde el cumplimiento de las normas ticas en

conjunto con los organismos pblicos, leve desacuerdo,
los manuales y cdigos se comparten con las
instituciones relacionadas, pero no se informa en
totalidad el cumplimiento o no de estas.
personal en cuanto a la prohibicin de

privilegios hacia funcionarios pblicos,
es leve, ya que se acota solamente al
personal administrativo, el que puede
tener ms contacto con funcionarios
-
pblicos.
Posee normas escritas y ampliamente
difundidas en su interior sobre el tema,
leve, estn escritas pero no se
difunden a todo el personal.

Mantiene procedimientos formales de
control, sancin y auditoria de estas
prcticas, Gerente de Auditoria interna:

Joaqun Prez Urbina
Nunca ha sido mencionada en la
prensa por sospecha de participacin
en algn incidente de corrupcin y
coima a funcionarios pblicos.

Evita situaciones que impliquen
privilegiar funcionarios pblicos, la
empresa hites evita situaciones que
puedan manchar la imagen de la
empresa, estn estipuladas las
sanciones en el prevencin de delitos.

Etica Empresarial Hites

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Etica Empresarial Hites

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Etica Empresarial Hites

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

ETICA EMPRESARIAL HITES

Desarrollo de principios ticos:

- Transmite sus principios ticos espordicamente o en

personal o procesos de auditora, entregan el

Prcticas de los prin, ticos con la

ticos no son evaluados dentro de las sucursales.

-Discute su postura, con los proveedores y clientes,

Prcticas de princ, ticos con el

- Posee procedimientos especficos de control

- Difunde el cumplimiento de las normas ticas en

personal en cuanto a la prohibicin de

difunden a todo el personal.

prcticas, Gerente de Auditoria interna:

coima a funcionarios pblicos.

sanciones en el prevencin de delitos.

También podría gustarte