Metodología Sistémica TGS
Metodología Sistémica TGS
Metodología Sistémica TGS
PROBLEMAS DUROS
Un problema duro es aquel que define con claridad la situacin por resolver, de
manera que no hay cuestionamiento a la definicin del problema planteado; el
"qu" y el "cmo" son claramente distinguibles y no existen dudas acerca de
uno u otro proceso.
Checkland fue quien realiz un anlisis crtico de estos esquemas, que
alimentan a las ciencias administrativas desde hace ya un buen tiempo.
Algunos ejemplos de problemas duros:
Maximizar las utilidades de la empresa.
Minimizar los costos de produccin de la empresa.
Incrementar la participacin del mercado
Instalar una nueva lnea de produccin en la planta, entre otros
debera la MSB est conformada por siete (7) estadios cuyo orden puede variar
de acuerdo a las caractersticas del estudio, a continuacin se describen
brevemente estos estadios.
PASOS DE LA METODOLOGIA DE SISTEMAS BLANDOS:
Estadio 1: La Situacin Problema no Estructurada: en este estadio se pretende
lograr una descripcin de la situacin donde se percibe la existencia de un
problema, sin hacer hincapi en el problema en s, esto es sin dar ningn tipo
de estructura a la situacin.
Estadio 2: La Situacin Problema Expresada: se da forma a la situacin
describiendo su estructura organizativa, actividades e interrelacin de stas,
flujos de entrada y salida, etc.
Estadio 3: Definiciones Raz de Sistemas Pertinentes: se elaboran definiciones
de lo que, idealmente, segn los diferentes "weltanschauung" involucrados, es
el sistema. La construccin de estas definiciones se fundamenta en seis
factores que deben aparecer explcitos en todas ellas, estos se agrupan bajo el
neumnico de sus siglas en ingles CATWOE (Bergvall-Kreborn et. al. 2004), a
saber: consumidores, actores, proceso de transformacin, weltanschauung,
poseedor y restriccin del ambiente.
Estadio 4: Confeccin y Verificacin de Modelos Conceptuales: partiendo de los
verbos de accin presentes en las definiciones raz, se elaboran modelos
conceptuales que representen, idealmente, las actividades que, segn la
definicin raz en cuestin, se deban realizar en el sistema Existirn tantos
modelos conceptuales como definiciones raz.Este estadio se asiste de los
subestadios 4a y 4b.
Estadio 4a: Concepto de Sistema Formal: este consiste en el uso de un modelo
general de sistema de la actividad humana que se puede usar para verificar
que los modelos construidos no sean fundamentalmente deficientes.
Estadio 4b: Otros Pensamientos de Sistemas: consiste en transformar el
modelo obtenido en alguna otra forma de pensamiento sistmico que, dadas
las particularidades del problema, pueda ser conveniente.
Estadio 5: Comparacin de los modelos conceptuales con la realidad: se
comparan los modelos conceptuales con la situacin actual del sistema
expresada, dicha comparacin pretende hacer emerger las diferencias
existentes entre lo descrito en los modelos conceptuales y lo que existe en la
actualidad en el sistema.
Estadio 6: Diseo de Cambios Deseables, Viables: de las diferencias emergidas
entre la situacin actual y los modelos conceptuales, se proponen cambios
tendientes a superarlas, dichos cambios deben ser evaluados y aprobados por
las personas que conforman el sistema humano, para garantizar con esto que
sean deseables y viables.
Estadio 7: Acciones para Mejorar la Situacin Problema: finalmente este estadio
comprende la puesta en marcha de los cambios diseados, tendientes a
solucionar la situacin problema, y el control de los mismos. Este estadio no
representa el fin de la aplicacin de la metodologa, pues en su aplicacin se
transforma en un ciclo de continua conceptualizacin y habilitacin de
cambios, siempre tendiendo a mejorar la situacin.
Consideraciones Finales
- Si bien la aplicacin de la metodologa descrita puede resultar en un proceso
de diseo extenso, lo cual no es del agrado de muchos desarrolladores,
redunda en una adecuada exploracin de los requerimientos del sistema y en
una, tambin adecuada, adaptacin del sistema diseado a estos
requerimientos.