Creaciones Cano
Creaciones Cano
Creaciones Cano
CREACIONES CANO
INTEGRANTES:
CORNELIO PORTELLA, GIOVANA EDELIZA
MAMANI MAMANI, NELY ANGELICA
ROJAS MELGAREJO, FERNANDO SANTOS
UBILLAS QUICO, DAVID JERONIMO
ZORRILLA CANCHANYA, JHONY JULIAN
CURSO:
ADMINISTRACIN
ESTRATGICA
DOCENTE:
SOLEDAD FLORENCIA
MALPICA CCERES
This work is based on the development of a strategic plan for the apparel
company Creaciones Cano for the next 5 years, the strategic plan was based
on developing a vision improves for the company, pushing it through a series of
strategies that have been I have been raising over the job and help the
company to continue existing in the competitive apparel market.
During the analysis they have been identified as the textile industry has
experienced ups and downs in recent years by changes in the near and distant
surroundings and there affected the dynamism of the industry, well knowing that
this industry very competitive where many businesses have been forced to
close by these recent changes.
In addition, it has been possible to observe the strengths and weaknesses in
the company and how these affect the performance of it and his response to the
environment. And as these have helped him to stay in the race in the last over
fifteen years at the market.
The following planning was made ottoman into account the model used by Dr.
Fernando D'alessio.
The following planning is the result of an exhaustive constant analysis of the
entire business environment made holistically, through the elaboration of the
matrices could be established the main strategies to be used to meet long-term
goals, with their corresponding short-term goals, all in order to achieve the
vision outlined at the beginning of all this work.
The achievement of the objectives must be done jointly by all've integrated
company, that way the company can continue to progress as it has been seen
that has great potential for it.
CREACIONES CANO
PRESENTACIN
La empresa Creaciones Cano es una micro empresa fundada hace 17 aos
perteneciente al sector textil ubicada en lima metropolitana que se dedica a la
fabricacin , diseo , distribucin y entrega de prendas de vestir especializada
en la produccin de prendas escolares de todo tipo, y tamao, ropa deportiva u
otros accesorios publicitarios
Tiene como centro de accin toda la regin de Lima, especialmente lima
Norte, referida en especial a la zona comprendida por 8 distritos que se ubican
en el norte de la ciudad de Lima entre ellos Carabayllo, Ancn, Puente Piedra,
San Martn de Porres, Santa Rosa, Comas, Independencia y Los Olivos.
La empresa cuenta con diversas diversos servicios que le han permitido
sobresalir entre las dems entre ellas se encuentra la opcin de poder
personalizar las prendas al gusto de los clientes, ya sea el diseo de la prenda,
el modelo, el tamao, etc. as tambin garantiza la calidad de todos sus
productos respondiendo por alguna falla que estos puedan presentar. Adems
de contar con precios competitivos para el mercado.
Todas estas cualidades le han permitido a la organizacin progresar durante
estos aos logrando cada vez una cartera de clientes ms amplia y una mejor
imagen lo que se ha visto reflejado en un aumento progresivo de sus ingresos
a lo largo del tiempo.
Todo esto a pesar de la amplia competencia que hay en el sector de
confecciones especialmente con el emporio comercial Gamarra, as como los
cambios continuos en el sector textil los cuales afectan los precios de los
insumos utilizados en la produccin, adems de haberse presentado en los
ltimos aos una baja oferta laboral de especialistas en confecciones y diseo
de prendas.
Estas cualidades nos demuestran el potencial y las posibilidades que tiene
la empresa creaciones Cano para avanzar a un ritmo ms acelerado del que
presenta actualmente, por lo que mediante un anlisis profundo se podra
identificar las fallas y fortalezas de esta, para de esta manera planificar una
estrategia que la haga sobresalir entre las dems y le asegure un mejor
desempeo en los prximos aos.
CAPTULO I: SITUACIN
ACTUAL
PERFIL DE LA EMPRESA
CREACIONES CANO
La empresa Creaciones Cano es una micro empresa fundada hace 17 aos
perteneciente al sector textil ubicada en lima metropolitana que se dedica a la
fabricacin , diseo , distribucin y entrega de prendas de vestir especializada
en la produccin de prendas escolares de todo tipo, y tamao, ropa deportiva u
otros accesorios publicitarios, cuenta gran cantidad de diseos propios as
como brinda la opcin a su clientela de poder personalizar el producto
dependiendo de sus gustos , tiene como centro de accin toda la regin de
Lima.
DATOS GENERALES:
VISIN Y MISIN
VISIN
Ser una empresa lder en la confeccin de ropa escolares, indumentaria
deportiva y accesorios publicitarios con instrumentos tecnolgicos y trabajo
conjunto de nuestro equipo para aportar a nuestra sociedad con calidad y
responsabilidad.
MISIN
Somos una empresa dedicada al rubro de la confeccin de ropa escolares e
indumentaria deportiva destinada a empresas e instituciones educativas
empleando tecnologa ptima en compaa de nuestros colaboradores para
brindar la calidad que el cliente merece.
VISIN
Ser reconocido como una empresa lder en confecciones de prendas de vestir
con calidad internacional (Arte Textil Latino S.A,2013).
Tabla 1
Anlisis de los elementos:
Componentes
deseamos
En
qu
tiempo
lograremos la visin?
Qu
recursos
emplearemos?
Fuente: Elaboracin Propia
Atributos
Esta empresa tiene una visin concisa pero clara, dirigindose como
empresa lder pero no indica el espacio, punto importante para la precisin de
objetivos.
El aporte que podemos tomar es la precisin de su meta, pero incluir el
espacio para manejar las herramientas y elementos filosficos que tenemos
para lograrlo.
MISIN
Disear y producir prendas de vestir de la ms alta calidad, de acuerdo a
los gustos y tendencias del mercado, logrando plena satisfaccin de
nuestros clientes, contribuyendo al desarrollo econmico del pas y
maximizando el valor para los accionistas. Es misin de Arte Textil
Latino, ofrecer a nuestro personal un entorno laboral estable y
plenamente identificado con los objetivos de la empresa y con la
integracin de cada uno de nosotros, formando la familia CAMAN. (Arte
Textil Latino S.A,2013)
Tabla 2
Componentes
Clientes
Clientes en general
Productos o servicios
Mercado
Tecnologa
Preocupacin por la
supervivencia, el crecimiento y
la rentabilidad
Filosofa
Autoconcepto
Preocupacin por la imagen
pblica
Tabla 3
Anlisis de los elementos:
Componentes
Qu deseamos hacer
en el futuro?
Para qu lo haremos?
A quin deseamos
servir?
En qu tiempo
lograremos la visin?
Qu recursos
emplearemos?
Fuente: Elaboracin Propia
Podemos observar que su visin es muy concreta, pero no nos permite
visualizar a quin va a servir . Aparte que, la razn de ser de una institucin
pblica son los intereses nacionales, y este elemento no se encuentran en la
visin de esta institucin. Adems que no muestra los recursos que se van a
utilizar para el logro del objetivo.
Comparacin con Creaciones Cano
A comparacin de la visin propuesta con Creaciones Cano, esta empresa
tiene muchas falencias en su visin por dejar de mencionar puntos muy
importantes que debieron ir.
MISIN
Realizar transacciones sustentado en altos valores de confianza, compromiso
y respeto en el rubro de Fabricacin de productos publicitarios y Textiles (Textil
Salvador).
Tabla 4
Anlisis de los elementos:
Componentes
Clientes
Productos o servicios
Mercado
Tecnologa
Preocupacin por la supervivencia,
el crecimiento y la rentabilidad
Filosofa
Autoconcepto
Preocupacin por la imagen pblica
Preocupacin por los empleados
Fuente: Elaboracin Propia
Esta misin cumple con pocos requisitos para la elaboracin de la misma.
Es corta y sencilla al establecer una gua para el trabajo institucional y el rubro
de la empresa. Es incierto los dems puntos como clientes, tecnologa,
preocupacin por la supervivencia, autoconcepto, imagen pblica y empleados.
Adems esta empresa carece de una ventaja competitiva que le permita
sobresalir ante los dems. Por otro lado, est muy bien que se exponga los
valores, ya que esta es la gua de accin corporativa en caso de crisis y de
incertidumbre.
Comparacin con Creaciones Cano
A diferencia de Creaciones Cano, esta empresa solo se dedica productos
publicitarios y Textiles. Adems podemos observar claramente que su misin
tiene muchas falencia pues no cumple con muchos elementos que se necesitan
al elaborar la misin, cosa que la propuesta de misin de Creaciones Cano si
toma en cuenta.
VISIN
Ser considerado como una de las mejores empresas al servicio de la industria
nacional e internacional, con el fin de garantizar una excelente calidad en
nuestros productos (HGO Confecciones, 2016).
Tabla 5
Anlisis de los elementos:
Componentes
Qu deseamos hacer en Ser una de la mejores empresas en la industria
el futuro?
nacional e internacional
Para qu lo haremos?
A
quin
servir?
Brindar calidad
deseamos
En
qu
tiempo
lograremos la visin?
Qu
emplearemos?
recursos
MISIN
Producir y ofrecer los mejores productos de calidad con un servicio siempre en
funcin del cliente, satisfaciendo sus exigencias de acuerdo a las normas
vigentes laborales (HGO Confecciones, 2016).
Tabla 6
Anlisis de los elementos:
Componentes
Clientes
Clientes en general
Productos o servicios
Productos de calidad en
general
Mercado
Tecnologa
Preocupacin por la supervivencia, el
crecimiento y la rentabilidad
Filosofa
Autoconcepto
Preocupacin por la imagen pblica
Preocupacin por los empleados
Fuente: Elaboracin Propia
Comparacin con Creaciones Cano
Esta empresa a diferencia de Creaciones Cano, se dedica a la fabricacin
de Ropa Industrial, Ropa Institucional, Gorros, Bolsos, Polos Publicitarios, etc.
Su misin tiene mucha informacin que no es claro en sus diversos
componentes haciendo un poco difcil que los empleados sepan quines son
realmente.
VISIN
Actual:
Ser una empresa lder en la confeccin de ropa escolares, indumentaria
deportiva y accesorios publicitarios con instrumentos tecnolgicos y trabajo
conjunto de nuestro equipo para aportar a nuestra sociedad con calidad y
responsabilidad.
Tabla 7
Anlisis de los elementos:
Componentes
Qu deseamos hacer en el
futuro?
A nuestra sociedad
En qu tiempo lograremos la
visin?
Qu recursos emplearemos?
MISIN
Actual:
Somos una empresa dedicada al rubro de la confeccin de ropa escolar e
indumentaria deportiva destinada a empresas e instituciones educativas
empleando tecnologa ptima en compaa de nuestros colaboradores para
brindar la calidad que el cliente merece.
Tabla 8
Anlisis de los elementos:
Componentes
Clientes
Productos o servicios
Mercado
rubro de la confeccin
Agregar:
Compite
en
Lima
(mercado
geogrfico)
Tecnologa
Mquinas especializadas
Preocupacin por la
Agregar
supervivencia, el
estabilidad financiera
la
misin:
Bsqueda
de
crecimiento y la
rentabilidad
Filosofa
ofreciendo
productos
de
manera
personalizada.
Autoconcepto
por
empleados
Misin mejorada:
Somos una empresa dedicada al rubro de la confeccin de ropa escolar e
indumentaria deportiva que compite en Lima, ofreciendo sus productos de
manera personalizada a las diferentes empresas e instituciones educativas,
empleando mquinas especializadas para lograr la calidad y satisfaccin de
nuestros clientes. Nos preocupamos por brindar oportunidades de mejora a
nuestros colaboradores para incentivar su eficiencia, buscando alcanzar una
estabilidad financiera y a su vez, demostrando tica en cada uno de nuestros
procesos.
nuestros
compromisos
obligaciones
con
puntualidad,
INTERESES NACIONALES
Inters nacional
Vital
(peligroso)
Importante
(serio)
Importacin de
telas de mala
calidad que podran
dar ventaja
aparentemente a
competidores
China **
India **
Crecimiento
econmico y
comercio exterior
Chile**
Colombia*
Ecuador*
Bolivia *
Desarrollo nacional
en el sector textil
Chile**
Colombia*
Ecuador*
Bolivia *
Estabilidad poltica
y econmica para
realizar las
operaciones de la
empresa
Perifrico
(molesto)
Chile**
POTENCIAL NACIONAL
El Per tiene un gran potencial, por lo cual requiere de la elaboracin de un
plan que le permita el aprovechamiento al mximo de sus recursos, pero sin
pasar por alto:
a) las normas,
b) los derechos humanos, y
c) la proteccin del medioambiente.
A continuacin, se analizan siete aspectos que reflejan un anlisis del
potencial nacional del Per:
Demogrfico
De acuerdo con el Perfil Sociodemogrfico del Per basado en los
resultados del ltimo censo de poblacin y vivienda del INEI (2008b), el Per
tiene:
Poblacin: 28220,764 habitantes
Densidad poblacional: 21.3 habitantes por kilmetro cuadrado
Crecimiento promedio anual: 1.6%.
Datos importantes:
La proporcin de habitantes hombres y mujeres fue la misma que los
resultados del censo de 1993 con un resultado de 59.7% de poblacin hombre
y 50.3% de mujeres.
La mayor densidad poblacional se encuentra entre las edades de 15 a 64 aos
con 63.1% de la poblacin total.
Segn cifras del INEI (2008) la poblacin:
o Zona urbana: 75.9% de la poblacin
o Zona rural: 24.1%
Poblacin por regin natural:
o Costa 54.6%
o Sierra 32.0 %
o Selva 13.4%
Segn INEI (2009), la poblacin del Per para el 2050 ser alrededor de 40
millones de habitantes.
Figura 1
Adaptado de "Per: Estimaciones y proyecciones de poblacin total por aos calendarios y edades simples, 19502050," por INEI, 2009c. Recuperado de http://www.inei.gob.pe/perucifrasHTM/infdem/cuadro.asp?
cod=11228&name=po16&ext=gif
Figura 2
Estadsticas poblacionales
Figura 3
COMENTARIO:
Como hemos observado en estos ltimos grficos, hay fuerte concentracin
poblacional en la zona norte de Lima metropolitana, donde actualmente centra
sus operaciones Creaciones Cano, lo que ahora se debe hacer es analizar a
detalle los posibles mercados no incursionados en la zona para expandir el
negocio, implementando si es posible en la brevedad contactos por zonas en
Lima Norte para dar la comunicacin debida para la logstica que se esperara.
Figura 4
Zonas geogrficas en Lima Metropolitana
Geogrfico y Econmico
Productividad en el trabajo
El indicador de la productividad del trabajo permite obtener una informacin
valiosa sobre el desempeo de la empresa tanto a nivel econmico como en su
aporte social a la generacin de empleo del pas (INEI, 2014, p.85).
Elevar la productividad del trabajo significa encontrar mejores formas de
emplear con ms eficiencia la fuerza de trabajo, el capital fsico y los recursos
que dispone la empresa (INEI, 2014, p.85).
El indicador productividad del trabajo mide el aporte promedio de cada
persona ocupada en la generacin del valor agregado (INEI, 2014, p.85).
COMENTARIO:
Anual
2014:
Figura 7
COMENTARIO:
Tecnolgico y cientfico
Tabla 10
POBLACIN QUE ACCEDE A INTERNET
POBLACIN DE 6 Y MS AOS DE EDAD QUE HACE USO DE INTERNET, SEGN
MBITO GEOGRFICO, 2007-2014
(Porcentaje del total de poblacin de 6 y ms aos de edad)
mbito geogrfico
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
201
4
Total
31,1
31,6
33,9
34,8
36,0
38,2
39,2
40,2
Lima Metropolitana 1/
45,8
46,0
50,3
50,4
53,0
57,0
58,3
60,0
Resto Pas
24,6
25,2
26,5
27,7
28,3
29,6
30,4
31,0
COMENTARIO:
PRINCIPIOS CARDINALES
INFLUENCIA DE TERCERAS PARTES
El Per hoy en da es un pas globalizado que cuenta con una buena
integracin internacional comercial y con diversos TLC ya sea con pases, de
forma bilateral, o con grupos econmicos, de forma multilateral. Y, en
negociacin,
otros
seis
acuerdos
ms
(Salas,
2015).
Per est consolidando su internacionalizacin a travs de sus diversos
convenios de Tratado de Libre Comercio (TLC) con los pases de China,
Singapur, Canad, Corea del Sur, Japn, Tailandia, Panam, Mxico, Estados
Unidos, Chile, Cuba; Mercado Comn del Sur y la Alianza del Pacfico.
La Alianza del Pacfico ha sido muy favorecedora para el sector
confecciones ya que el Per se ubica como el segundo mayor exportador de
prendas de vestir dentro del bloque comercial de la Alianza del Pacfico (AP),
conformado por Colombia, Chile, Per y Mxico, donde este ltimo ocupa el
primer lugar (Maza, 2016).
Adems nuestro pas se ha consolidado como un importante proveedor de
confecciones que busca diferenciarse por su calidad antes que por sus precios
(Maza,
2016).
Con respecto al mercado internacional, la demanda de prendas de vestir se ha
reducido en los ltimos aos y viene afectando a todos aquellos pases que haban
desarrollado una base slida para la industria de la confeccin, entre ellos el Per
(Maza,
2016).
COMENTARIO:
El gran aumento de las microempresas ha logrado que el sector de
confecciones se dinamice y sea altamente competitivo por lo que son muchas
las empresas que cierran rpidamente luego de un periodo de tiempo.
CONTRAPOSICIN DE INTERESES
En los ltimos aos varios pases han logrado incursionar en el sector de
confecciones con xito. Un estudio del comportamiento de las exportaciones,
elaborado por el IDEXCAM, revel que pases como Bangladesh, India,
Pakistn, Guatemala y Nicaragua han aprovechado la cada del Per en el
ndice de competitividad para desplazarlo como uno de los principales mercado
destino del rubro confecciones (Gestin, 2016).
Los pases en mencin se ven beneficiados porque muestran menor
rigidez en sus mercados laborales, mejor estado de su infraestructura
(carretera o portuaria), mayor capacidad de innovacin, ambientes
FUENTE: EL COMERCIO
COMENTARIO:
CONSERVACIN DE ENEMIGOS
En la regin los pases que antes no significaban gran competencia o
enemigos para el Per en sector textil y de confecciones est tratando de
desplazar al Per de su posicin de cmo productor de prendas de vestir ,por
ejemplo Colombia tambin maneja mejores precios que los nuestros (entre
6% y 8% ms bajos) (Ysla, 2015).
As, veremos tambin que por una pieza nicaragense desembolsa
US$2,17; por una hondurea, US$2,56; por otra de origen salvadoreo,
US$2,80, mientras que por una peruana paga US$6,18. Una gran
diferencia que hoy ya no es compensada por la calidad del algodn pima
DIAMANTE DE PORTER
- Infraestructura tecnolgica.
La cual est subdesarrollada, no se invierte lo suficiente en la
modernizacin de la maquinaria de las industrias. El Ministerio de Transportes y
Comunicaciones manifest en setiembre del 2015 que el tendido de 13 500 km
de fibra ptica en el Per ampliar la cobertura del servicio de Internet a 22
capitales de regin y 180 capitales de provincia. Creaciones Cano cuenta con
adecuados recursos tecnolgicos que le permiten fabricar productos de calidad,
as podemos mencionar: remalladora industrial, mquina recta industrial,
cortadora industrial, recubridora, entre otros.
2. CONDICIONES DE LA DEMANDA
Porter indic que las naciones logran ventaja competitiva en los sectores
donde la demanda interior da a sus empresas una imagen ms clara o
temprana de las nuevas necesidades de los compradores, y donde stos
presionan a las empresas para que innoven con mayor rapidez y logren
ventajas competitivas ms valiosas que la de sus rivales extranjeros.
Asimismo Porter seal que los factores que manifiestan la evolucin de la
demanda interna son:
- El mayor acceso al crdito de consumo.
- El darse cuenta de que el mercado ofrece ms productos y marcas.
- La mayor exigencia de calidad en los productos y servicios.
- Un mayor poder adquisitivo.
De acuerdo con el MEF, el crecimiento econmico de 6.92% obtenido en el
2011 es un buen indicador de lo que est ocurriendo en el pas; refleja el
fortalecimiento de una clase media emergente y pujante (Castilla, 2012).
Los distritos de Lima Norte, como Independencia, Los Olivos y San
Martn de Porres, poseen una proporcin de clase media similar a la de
Miraflores, San Isidro, San Borja y la Molina en su conjunto. La
diferencia es que los primeros poseen en volumen casi el doble de
consumidores. (Medina, 2011)
COMENTARIO:
Es as que podemos observar que el consumo interno seguir creciendo
alentado por el buen desempeo de la economa peruana. Adems, los
peruanos, al mejorar su poder adquisitivo, se han tornado ms exigentes y
sofisticados al momento de sus compras.
Fuente: http://espanol.doingbusiness.org/data/exploreeconomies/peru/#
Fuente : Gestin
Comentario:
Como se describi arriba , nuestro Pas no da los mejores ambientes a la
inversin ni creacin de negocios, pues todo este proceso se vuelve muy
engorroso y lento. Hecho que hace que muchas micro y pequeas empresas
opten por la informalizacin. Adems de esto en el proceso de crecimiento de
estas empresas no cuentan con mucho apoyo por parte del Estado. Como hace
referencia el documento del Banco Mundial.
En este contexto Creaciones Cano no encuentra el mejor ambiente de
crecimiento y desarrollo por parte del Estado, pero aun asi esta pequea
empresa se mantiene en crecimiento.
Fuente: http://www2.sni.org.pe/servicios/publicaciones/download/Industria_Peruana_872.pdf
COMENTARIO:
Esta cantidad significa un gran mercado para las empresas textiles, en
especial para las empresas del sector confecciones. Si bien es cierto, la
creacin de nuevas instituciones particulares se estn dando debido a
irregularidades en el aparato estatal, este aspecto beneficia indirectamente a
Creaciones Cano ya que al ver ms colegios, habr ms clientes potenciales.
El inicio de campaa escolar incrementa las demandas de uniformes escolares
por parte del sector pblico y privado, debido a inicio de una nuevo ciclo
escolar.
COMENTARIO:
Con respecto al mbito privado, es un aspecto relevante para las empresas
del sector confecciones como las de Creaciones Cano debido a que se
aumentarn los pedidos por esta campaa escolar. Aqu se debe aprovechar al
mximo todas las oportunidades relacionadas a esta temporada, ya que
cuando pasa esta campaa las ventas disminuyen considerablemente.
COMENTARIO:
Es por esto que Creaciones Cano puede aprovechar esta variada gama de
maquinarias de confeccin, que dada la variada oferta, la puede conseguir a
precios cmodos.
AMENAZAS:
Tabla 13
Matriz EFE de Creaciones Cano
MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES EXTERNOS (EFE) - EMPRESA CREACIONES
CANO
FACTORES DE XITO
PESO
CALIFICACIN
PONDERADO
0.10
0.40
0.05
0.10
0.14
0.56
0.08
0.16
0.09
0.27
6. Existencias de consultoras en
recursos humanos
0.05
0.05
0.10
0.20
0.08
0.24
0.10
0.20
0.04
0.04
0.08
0.16
0.09
0.18
TOTAL
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
2.56
COMENTARIO:
La puntuacin ponderada total en la matriz EFE de la empresa de
confecciones de Creaciones Cano es de 2.56, superior escasamente al
Equipo Los indestructibles 56
PROVEEDORES
Figura 16
FACRISTEX S.A.C.
Fuente: Facristex
Productos:
Facristex S.A.C. es una empresa con 18 aos en el mercado brindando
productos de calidad en e Hilos de Costura, remalle, etc (Facristex, 2012).
RUC: 20525034691 Razn Social: Facristex S.A.C.
Direccin:
Jr. Antonio Bazo #786 Tda.106-A La Victoria Persona de Contacto: Marcos
Cristbal Telfonos: 325 6557 Nextel: 813*8426 / 839*2513 Correo:
[email protected]
ESTAMPADOS DANNY
Producto:
Se hace servicio de estampados en general de todo tipo (plastisol,al agua,
flok, caviar, etc.)se trabaja segn diseo, se brinda servicio de calidad y
garanta (Estampados Danny, 2011).
Direccin:
Sebastian Barranca 1574 of. 601 La Victoria
Telfonos: 986815832
Persona de Contacto: Danny Camarena Moreano
Comentario:
Como ya se ha visto Creaciones Cano cuenta con muchos proveedores
tanto fijos como ocasionales. Esta situacin le da a la empresa tantos aspectos
positivos como negativos. En el caso de los proveedores ocasionales es
positivo que al acudir a Gamarra encontramos una gran variedad y Creaciones
Cano tiene la libertad de elegir entre las mejores propuestas de costos, calidad
y tiempo de entrega. As los proveedores ocasionales tienen que pasar por
filtros pertinentes, para eso se debe utilizar una inteligencia de mercado.
Por otro lado, esta situacin acarrea tambin aspectos negativos; esto se
puede volver complejo al manejar las garantas. Es en cierto peligroso ya que
podramos adquirir productos que no cumplen con los requisitos del cliente.
COMPETIDORES
Figura 17
ALI SPORT
Razn Social:
Ali Sport es una empresa especializada en el desarrollo y fabricacin de
ropa a pedido, atendemos toda clase de requerimiento publicitario con ms de
5 aos de experiencia en el Emporio Comercial ms grande del Per (Ali
Sport, 2015).
Productos:
Fabricante de: Artculos Publicitarios, Chompas, Confecciones publicitarias,
Confeccionistas, Contratistas, Gorros publicitarios, Polos para candidatos,
Polos publicitarios, Ropa de trabajo, Toallas, Uniformes corporativos, Uniformes
escolares, Uniformes para anfitrionas, Uniformes para empresas, Uniformes
para instituciones.
UNIFORMES LASS
Razn social:
Uniformes LASS SAC, confeccionamos uniformes escolares para nidos y
colegios camisas, buzos, polos, mandiles, mochilas faldas, jumper (Uniformes
Lass, 2010).
Tenemos las tallas completas y telas de primera calidad universal textil
sanforizados pedidos por mayor y menor para colegios y nidos precios
directamente de fbrica modelos exclusivos europeos (Uniformes Lass, 2010).
Productos:
Buzos de colegio, Camisas de colegio, Jumper, Mochilas, Pantalones de
colegio, Uniformes escolares.
Abugatts Uniformes
Una empresa que podra considerarse como referencial para Creaciones
Cano sera Abugatts Uniformes; ya que es una empresa reconocida en el
diseo y confeccin de uniformes escolares para colegios privados de distritos
como La Molina, San Borja, Miraflores, Surco. Posee una amplia lnea de
accesorios de actividades artsticas y deportivas como ballet, karate, natacin,
entre otros.
En su presentacin como empresa nos dice lo siguiente:
Abugatts Uniformes est dirigida a un mercado exigente en cuanto a
materiales de primera lnea, diseos de moda y servicio exclusivo. Los
productos que ofrece cuenta con garanta de alta calidad y estilo. Adems,
cuenta con un modelo de negocio que abarca todo el Per y diversos pases
como Estados Unidos, Canad y Latinoamrica.
Abugatts Uniformes no solo fabrica prendas de vestir, tambin cuenta con
una completa gama de accesorios como mochilas, mochiruedas, gorras,
cartucheras, maletines deportivos, maletines porta laptops, vinchas, zapatos
deportivos, entre otros.
COMENTARIO
Creaciones Cano tambin podra ampliar los accesorios que produce; ya
que, actualmente el nico accesorio adicional que produce son bufandas;
podra diversificar en productos para poder ingresar a nuevos mercados,
fabricando mochilas, mochiruedas o cartucheras.
Otro punto a destacar de Abugatts Uniformes es su pgina web, ah brinda
informacin de los colegios con los que trabaja con mayor frecuencia:
Uniformes FM
Uniformes FM, es una empresa dedicada a la confeccin y venta de
uniformes escolares y ropa publicitaria para diferentes colegios y/o
empresas. Su local de confeccin se encuentra en La Victoria y tiene
enfocado como principal mercado el centro de Lima. (Uniformes FM,
2015)
En su presentacin como empresa nos dice lo siguiente:
Nos esforzamos por hacer prendas cmodas, resistentes y nicas; utilizando
para ello insumos de calidad, con buen acabado y con diseos acordes a las
necesidades y exigencias del cliente. Asimismo, como parte de nuestro
Tabla 15
Matriz MPC de Creaciones Cano
CREACIONES CANO
UNIFORMES
UNIFORMES LASS
GAMARRA
Factores
crticos
Valor
para
Calificac
Puntuaci
Califica
Puntuaci
Califica
Puntuacin
in
cin
cin
ponderada
el xito
1.
Nivel
de
ponderad
pondera
da
0.10
0.20
0.30
0.20
0.11
0.33
0.33
0.22
0.09
0.27
0.27
0.18
0.10
0.30
0.20
0.30
0.11
0.22
0.33
0.33
de
0.10
0.20
0.30
0.30
de
0.12
0.24
0.36
0.36
8. Canales de
0.08
0.16
0.16
0.16
9. Publicidad
0.11
0.22
0.33
0.33
10.
0.08
0.16
0.24
0.24
tecnologa de
las mquinas
2. Creatividad
e innovacin
3. Calidad de
los insumos
4. Calidad en
el proceso de
elaboracin
5.
Personal
especializado
en el manejo
de mquinas
6.
Gama
productos
7.
Nivel
precios
distribucin
Infraestructur
2.30
2.82
2.62
Gama de productos
CREACIONES CANO: El nico medio que utiliza (taxi particular) podra ser
un medio peligroso y caro a largo plazo.
UNIFORMES GAMARRA: No distribuye sus productos, los clientes deben
recogerlos.
UNIFORMES LASS: La entrega de los productos se realiza en persona por lo
que los clientes deben recoger los pedidos.
Publicidad
Tabla 16
Matriz MPR de Creaciones Cano
Notamos que la presente matriz nos indica que Creaciones Cano tiene un
score de 2.30, que la empresa Abugatts Confecciones tiene una calificacin
alta, dada su reconocimiento como las empresas lderes en el sector en el cual
compite Creaciones Cano, de 3.40 y que por ltimo, Cermica Uniformes FM
tiene 3.13.
Calidad en el proceso de elaboracin.
Figura 18
Organigrama de Creaciones Cano
Precio
Los precios dependen de las prendas, las tallas, el material y el diseo, por
ejemplo, un buzo para nio oscila entre 40 y 45 soles, teniendo en cuenta que
el costo de produccin es aproximadamente entre 30 y 35 soles. Muchas veces
el comprador regatea el precio, es el que muchas veces establece el precio
final (vendedor es precio aceptante), tambin depende mucho de la cantidad
que se comprar. Todos los precios de los productos son de mercado.
Poltica de precios: Para la elaboracin de los precios, cada ao se
realiza reuniones para la definir los precios de los productos. Se realizan
los costeos de manera emprica: costos de materiales, mano de obra,
etc. para evaluar si habr o no una subida en los precios.
Proceso de ventas
Las ventas de Creaciones Cano se realizan en base a un sistema de
pedidos, estos se dan ya que cuenta con una cartera de 16 clientes de que ha
ido adquiriendo a lo largo de los aos.
Se contacta al cliente y este hace un pedido de acuerdo a su necesidad.
Teniendo en cuenta la cantidad, talla, diseo, etc. por cada prenda se realiza la
proforma de los pedidos en contacto con directo con el cliente, una vez llegado
a un acuerdo, el pedido se da a travs de una formalidad de contrato donde se
especifica todos los puntos a tomar en cuenta en la entrega de las prendas,
definiendo el monto a pagar segn la cantidad del pedido.
Para los clientes ubicados en Lima, cuentan con un sistema que consiste
en:
50% adelantado y el otro 50% el da pactado para la entrega del pedido.
Definen el plazo en que se har efecto la entrega del pedido.
La garanta respectiva que segn una de las clusulas, repara cualquier dao
en la prenda.
En caso de daos se pueden realizar reposicin de estos.
Para los clientes ubicados en provincia, cuentan con un sistema que
consiste en:
Envo del modelo en encomienda por parte del cliente.
Definen el plazo en que se har efecto la entrega del pedido.
50% adelantado, 25% el da en que se enva el producto y el otro 25% a los
dos das de entrega a ms tardar.
La garanta respectiva que segn una de las clusulas, repara cualquier dao
en la prenda.
Participacin en el mercado:
Equipo Los indestructibles 81
Compra repetida: se puede presentar en algn lapso del futuro, debido a que
ya cuenta con una cartera de clientes establecida aqu estn involucrados la
compra habitual y la lealtad a la marca.
Creaciones Cano basa su servicio de posventa en estar pendiente de la
conformidad en la entrega de sus pedidos, ya que ante cualquier inconveniente
o fallas con las prendas, estas pueden ser devueltas para su respectiva
reparacin y as cumplir con una entrega satisfactoria a sus clientes.
Realiza un seguimiento continuo a la cartera de clientes con la que cuenta, y
estn disponibles a pedidos fuera de su tiempo de contrato ya que son
excepciones a las cuales la empresa puede acceder para generar as una
mejor afiliacin de sus clientes y ganar ms su confianza.
Creaciones Cano no se conforma con sus pedidos, sino que est pendiente
de seguir ofreciendo sus productos durante todo el ao y de buscar acoplar
ms colegios a su cartera de clientes.
Investigacin de mercado
No hay una investigacin de mercado de manera profesional, pero si estn
muy atentos a las necesidades de sus clientes. Adems de tomar en cuenta a
sus clientes, tambin realizan una investigacin por internet de los nuevos
modelos vanguardistas de algunas marcas y se aplica un benchmarking (se
trata de captar lo mejor de la marca de referencia).
Comentario:
Debido a la duplicidad de funciones, el rea de publicidad de Creacions
Cano se ha paralizado por el momento, ya que el encargado de esta rea se
encuentra ocupado con las labores del rea de produccin. Por esta razn se
ha descuidado buscar ms clientes. Esto afectar a futuro de manera directa a
las ventas en un futuro cercano.
Insumos
Los insumos de esta microempresa son: jersey, rip, cintas, hilo de costuras,
cierre, poli algodn, elsticos, draln, flecos, entre otros; los cuales son
adquiridas de distintos proveedores, que por lo general se encuentran ubicados
en Gamarra, como por ejemplo Facristex, E-color Gigantografa, Tejedoras
Wanka, Hilos Yovi, Textiles Goal SAC, Cromotex SA, Hilandera SA, Laneta y
Textiles San Jos. Adems, tercerizan los servicios de bordado a la empresa
J&R Kiara y los servicios de estampados a la empresa Estampados Jaime
Reynaldo. Los costos de estos dos servicios de outsourcing son ms rentables,
ya que la microempresa no cuenta con las mquinas para realizar estos tipos
de servicios; adems tendran que gastar en mano de obra calificada.
Taller de confecciones
El taller de confecciones se encuentra situado en un rea dedicada para
esta labor, en ella se encuentran las distintas maquinarias con las que cuenta la
empresa, en este caso 3 recubridoras, 5 remalladoras, 2 recubridoras, 2
cortadoras, 1 collaretera, 1 platilladora, 1 jaladora, 1 Botonera, enconadoras, 2
mquinas tejedoras (manuales y electrnicas).
La mquina tejedora electrnica hace que le otorguen un valor agregado a
los productos, ya que sus principales competidoras ubicadas en Gamarra no
ofrecen productos estos tipos de productos diferenciados.
En el taller se puede apreciar una infraestructura inadecuada: falta de
espacio para poder realizar un adecuado trabajo, adems no cuenta con un
rea de alimentacin. Tambin cuenta con puertas seguras, con la finalidad de
no ser vctimas de robos y extorsiones, a parte que tiene la fachada como la de
cualquier casa para no llamar la atencin.
Con respecto al rea de control de calidad, les falta personal especializado
para ejercer dicha funcin, pero esto se compensa con el hecho de que los
mismos operarios se encargan de realizar esa labor y dada su experiencia son
muy pocas veces que se les pasa algunos errores, y si ello ocurriese entonces
est la parte del reemplazo de los productos fallados, sin ningn inconveniente.
El taller tambin se usa para el almacenamiento temporal de los materiales,
mientras se realiza todo el proceso de confeccin.
Los productos terminados son las chompas, buzos, chalinas, chullos,
chalecos, faldas, polos. Las compras de los insumos y las entregas de los
productos terminados se llevan a cabo mediante el servicio de un taxi
Fuente: Propia
2) Faldas.
Se inicia tendiendo la tela de manera uniforme, luego se pasa a trazar el
molde. Despus del tizado se pasa a cortar. Se preparan los pliegos para pasar
por la mquina recta, la costura de las pretinas y el pegado de los cierres.
Luego se pasar a la mquina remalladora para el remalle de la basta.
Posteriormente se pasar a la mquina de ojaladora, para la creacin del ojal
del botn. Por ltimo el ayudante del taller realizar la limpieza de las faldas, el
planchado y el embolsado.
Figura 20
Falda Escolar
Fuente: Prppia
3) Bufandas
Para la elaboracin de bufandas se inicia tendiendo la tela de manera
uniforme, luego se pasa a trazar el molde. Despus del tizado se pasa a cortar.
Seguidamente se pasan las piezas a la mquina remalladora para remallar los
costados y se realizan costura para flecos. Por ltimo el ayudante del taller
realizar la limpieza de las bufandas, el planchado y el embolsado.
Figura 21
Chalina Publicitaria
Fuente: Propia
4) Polos
Se tiende la tela de manera uniforme sobre una superficie plana, luego se
pasa a trazar el molde con tiza. Despus del tizado se pasa a cortar. Se
destinan las delanteras al bordado. Luego se pasan las mangas a la
recubridora para unir las cintas. Las dems piezas pasan por la mquina
remalladora para la unin de los costados. Luego cuando llegue al bordado se
arma el remalle y regresa a la mquina recubridora para hacer las bastas. Por
ltimo el ayudante del taller realizar la limpieza de los polos, el planchado y el
embolsado.
Figura 22
Camisetas Deportivas
Fuente: Propia
Producto N 1: Polo
Insumos por unidad:
200 gramos de Jersey
100 gramos de Rip
40 centmetros de cinta (con nombre)
Hilo de costura
Presupuesto:
200 gramos de algodn jersey ..... 5.40 soles
100 gramos de rip .......2.70 soles
Hilo de costura ..........0.30 cntimos
40cm de cinta de ........1.00 sol
Pasos:
1. Presupuesto de materiales
2. Compras
3. Tendido
4. Tizado
5. Dibujar los moldes
6. Corte
7. Bordado: se destinan las delanteras
8. Recubridora: las mangas se destinan para el pegado de las cintas.
Presupuesto:
800g de polialgodn .........17.60 soles
Cierre para bolsillo ....0.50 cntimos
Cierre tractor .....0.50 cntimos
Bordado ....1.00 sol
Elstico ....0.30 cntimos
. 400 gramos de Rip ..........10.00 soles
Pasos:
1. Tendido
2. Tizado
3. Corte
4. Costura
5. Remalle: se unen y se arma las piezas.
6. Costura: reenvo del producto a la recta para el proceso de costura y el pegado del
cierre.
7. El producto regresar a remalle para culminar el proceso de la casaca.
Tabla 18
Presupuesto Buzo
Presupuesto:
1.10 metros de la neta .......19.80 soles
1 cierre.....0.50 cntimos
Hilo de costura ....0.30 cntimos
Pasos:
1. Cortar la tela
2. Prepara pliegues
3. Costura: la tela pasa por la mquina recta, costura de la pretina y pegados de
cierres.
4. Remalle: elaboracin de la basta.
5. Ojaladora: se realiza el ojal para el botn
6. Para finalizar: limpieza, planchado y embolsado.
Tabla 19
Presupuesto Falda
Presupuesto:
350 gramos de draln..........22.50 soles
1 matriz ...................1.50 soles
1 metro de flecos ......0.40 soles
Fuente: Propia
Las chalinas estn destinadas por ahora a empresa publicitarias, pero
seran un gran opcin para introducirlas al mercado de consumidores directos
por su valor agregado en diferencia y calidad.
Decoraciones en buzos y chompas que marcan la diferencia en comparacin
con las del mercado actual.
Figura 22
Polo Escolar
Fuente: Propia
Figura 23
Chompa Escolar
Fuente: Propia
Lo que se observa en estas dos ltimas fotos, es el detalle del nombre de la
institucin como cintas en la parte de los hombros, sobretodo en la chompa, no
se conoce un competidor que cuente con tal adicional.
Calidad en el producto
Como hemos estado viendo, el producto cuida que contenga los mejores
insumos, se cuenta con proveedores de cada producto en especial, as como
dos proveedores por cada producto para mantener siempre un stock de
insumos disponibles cuando son pedidos a grandes cantidades.
Optimizacin y productividad
Esta optimizacin y productividad se da en el proceso de confeccin cuando
la alza de insumos es fuerte, entonces para no bajar la calidad y tampoco
afectar a los precios que se dan a los clientes, suelen ser ms cuidadosos en el
momento de los cortes, buscando perder menos tela.
El problema aqu sera que esto no se hace de manera constante, solo
cuando se ve la necesidad fuerte por los cambios en el precio de los insumos.
Se podra conseguir mayor margen de utilidades si se maneja esto como una
poltica en la empresa, algo que contribuira a la productividad y el medio
ambiente.
Procesos
El proceso que se maneja es tcnico y sistemtico, las mquinas tejedoras,
remalladoras y dems son el ncleo del trabajo, quien indica el comienzo o el
final del proceso es la administradora segn necesidades del pedido y diseo
elaborado
En cuanto a la utilizacin de mquinas, se procura ensear a los
trabajadores el manejo de las mismas, una pequea capacitacin tcita que se
da durante el da a da, ms no de manera formal. Pero no se cuenta con
personal especializado en mantenimiento y conocimiento total de las funciones
que puede brindar la mquina; lo que estara retrasando el aprovechamiento al
mximo de esta importante herramienta.
PESO
CALIFICACIN
PONDERADO
Creatividad , innovacin y
personalizacin de los productos
0.07
0.28
0.06
0.24
0.15
0.06
0.18
0.05
0.15
0.06
0.24
0.06
0.18
0.05
0.15
0.04
0.12
0.06
0.24
0.06
0.06
0.05
0.05
0.05
0.10
0.05
0.10
0.07
0.07
FORTALEZAS
DEBILIDADES
0.04
0.08
0.06
0.06
0.06
0.06
TOTAL
1.0
2.51
Nota. Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico
D.F., Mxico. Pearson.
COMENTARIO:
La puntuacin ponderada total de la empresa de confecciones de
Creaciones Cano es DE 2.51, lo que indica una posicin interna promedio; lo
que indica que an es posible mejorar en las operaciones, estrategias, polticas
y procedimientos dentro de la empresa.
La elaboracin de la matriz MEFI nos ha proporcionado relevante informacin
acerca de cules son los factores ms relevantes para la organizacin. Por
ejemplo, mientras que el factor clave de xito ms importante es ser creativos e
innovadores para la elaboracin de prendas personalizadas y contar con
precios competitivos tambin debemos darle importancia a las debilidades ms
importantes en la empresa, como son el no contar con un stand de ventas y el
no tener un personal dedicado exclusivamente a la administracin de la
empresa.
Tenemos que resaltar que la organizacin tiene fortalezas que pueden
utilizarse mejor para obtener una mayor ventaja sobre sus competidores y
ostentar una mayor participacin en el mercado. Como por ejemplo la
innovacin constante que desarrolla la empresa; debido a la elaboracin de
prendas personalizadas, y al lanzamiento de nuevas lneas de productos con el
uso de materiales innovadores.
CONCLUSIONES
-
CAPTULO V: INTERESES
ORGANIZACIONALES Y
OBJETIVOS DE LARGO
PLAZO
A. INTERESES DE LA ORGANIZACIN
Los intereses organizacionales (IO) son fines que la organizacin intenta
alcanzar para tener xito en la industria y en los mercados donde compite
(DAlessio, 2013, p. 223).
Aumentar la participacin en el mercado
Es importante, para Creaciones Cano tener un mayor nmero de clientes a
los que pueda atender, para que la organizacin pueda crecer en la industria, y
de esta manera, se vaya posicionando como lder.
Crear una imagen institucional dirigida hacia la personalizacin de
productos
Para Creaciones Cano, sera de inters, tener una imagen de empresa que
se destaque en la industria de las confecciones, por ofrecer la opcin de poder
personalizar las prendas al gusto de los clientes, permitiendo as, entregar
diseos nicos, que son muy difciles de copiar.
Contar con apoyo financiero
Contar con acceso a crdito financiero, permitira a Creaciones Cano
ampliar su centro de operaciones, adquirir mejor maquinaria y as crear mayor
competitividad en sus productos, adems de diversificar sus productos y de
esta manera, captar una mayor cantidad de clientes respondiendo con
capacidad productiva.
Captar a personal capacitado
Existe una ausencia de personal tcnico especializado en la confeccin, que
si fuera de diferente manera nos permitira un uso eficiente de las mquinas.
Atraer al mejor personal sera muy beneficioso para Creaciones Cano, ya que
se sufre de no contar con personal capacitado en poca de mayor demanda.
Consolidar una estructura organizacional slida
B. POTENCIAL DE LA ORGANIZACIN
En este punto debemos de analizar las siguientes preguntas En qu es
fuerte la organizacin?, en qu es dbil la organizacin? Para saberlo es
necesario analizar cada una de las reas de la organizacin:
Administracin y gerencia
No contar con un personal encargado exclusivamente de la administracin.
Una misma persona se encarga de la administracin y otras funciones que se
relacionan al rea de operaciones.
Marketing y ventas
Atencin oportuna de los reclamos. Creaciones Cano garantiza la calidad de la
prendas y si es que alguno de sus productos tienen fallas, se atienden los
reclamos, se arreglan y se repone la prenda.
No contar con un stand de ventas
Se realiza poca publicidad en Creaciones Cano, debido a la duplicidad de
funciones que realizan los encargados.
Operaciones y logstica
C. PRINCIPIOS CARDINALES
Influencia de terceras partes:
Los tratos llevados a cabo por creacin Cano con las instituciones
educativas para las que realiza las confecciones de prendas escolares se ven
afectadas por el Estado peruano que tiene el papel de ser el ente regulador de
las buenas prcticas en el desarrollo de las actividades llevadas a cabo por los
colegios.
El estado tiene influencia en esta relacin debido a que segn las normas
las instituciones educativas estn prohibidas de vender los uniformes de su
propia institucin es por ello que los acuerdos llevados a cabo tiene que
hacerse de manera un poco informal para que el estado no intervenga en estos
acuerdos impidiendo que se venda los uniformes y perjudicando los ingresos
de ambas partes.
Lazos presentes y pasados
La empresa Creaciones Cano tuvo en sus inicios apoyo por parte de la
familia del dueo debido a que estos familiares se dedicaban a la produccin
de chompas de manera semi industrial en su lugar de origen, por lo que estos
brindaron los conocimientos acerca del proceso de elaboracin a los dueos de
Creaciones Cano, los cuales les sirvieron de base para poder entrar
satisfactoriamente a la industria de confecciones.
Una vez que Creaciones Cano comenz a producir este tipo de producto
empez a ganar ms clientes debido al buen trabajo que desarrollaban, esto
les permiti expandirse a otras prendas y a producir ms chompas pero ya no
VITAL
IMPORTANT
E
Aumentar la
participacin en
el mercado
Gamarra -
Crear una
imagen
institucional
dirigida hacia la
personalizacin
de productos
Empresas
Publicitarias +
Publicidad En
Internet +
Contar con
apoyo
financiero
Captar a
personal
PERIFRICO
Vendedores
informales -
capacitado
Consolidar una
estructura
organizacional
slida
Aumentar la
Competitividad
SENATI +
Gobierno
Local +
ONGS +
Ministerio De
Trabajo +
Consultoras en
RR.HH. +
Facristex SAC
+
Estampado
Danny +
Estampado
Jaime Reynaldo
+
Bordados TYR
kiara +
Cromotex SAC
+
Hilos Yovi +
Hilandera SA +
Comit textil +
Instituto
peruano del
algodn +
Nota. Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico
D.F., Mxico. Pearson.
administracin deber innovar con nuevas productos que estn acordes a las
tendencias locales.
-
F. CONCLUSIONES
-
A. MATRIZ FODA
Tabla 22
Matriz FODA de Creaciones Cano
FORTALEZAS
1. Creatividad, innovacin y
personalizacin de los productos
2. Sistema de control de calidad
3. Personal calificado en la
elaboracin de prendas
4. Cartera de clientes fijos
5. Pertenecer al rgimen RUS
6. Tener precios competitivos acorde
al mercado
7. Tener proveedores fijos y de calidad
8. Atencin oportuna de los reclamos
9. Contar con una caja chica para
contratiempos.
10. Contar con una mquina para
diseos especializados
DEBILIDADES
1. No contar con un personal
encargado exclusivamente de la
administracin.
2. Contar con capacidad ociosa
durante parte del ao.
3. Falta de un personal de confianza.
4. Falta de medios adecuados para
conseguir personal.
5. No contar con un stand de ventas.
6. No contar con una movilidad propia.
7. Dependencia del personal hacia los
encargados.
8. Marketing con deficiencias.
OPORTUNIDADES
1. Facilidades tributarias para
microempresas
2. Amplia oferta de maquinarias de
confeccin.
3. Mayor incremento de la demanda
en la temporada escolar.
4. Creacin de nuevos colegios.
5. Amplia gama de proveedores.
6. Existencia de Consultoras en
recursos humanos.
AMENAZAS
1. Competencia en rubro de
confeccin.
2. Variabilidad ocasional en el precio
de los insumos.
3. Disminucin de la demanda
despus de la temporada escolar.
4. Aumento de publicidad por internet
por parte de la competencia.
5. Dficit en la oferta de tcnicos en
confecciones textil.
6. Dificultad para acceder a crditos
bancarios.
ESTRATEGIAS FO
Tabla 23
Equipo Los indestructibles 113
ESTRATEGIAS FO explotar
OPORTUNIDADES
1. Facilidades tributarias para
microempresas
2. Amplia oferta de maquinarias de
confeccin.
3. Mayor incremento de la demanda en
la temporada escolar.
4. Creacin de nuevos colegios.
5. Amplia gama de proveedores.
6. Existencia de Consultoras en
recursos humanos.
Nota. Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico.
Pearson.
ESTRATEGIAS DO
Tabla 24
Estrategia DO de Creaciones Cano
DEBILIDADES
ESTRATEGIAS DO buscar
OPORTUNIDADES
1. Facilidades tributarias para
microempresas
2. Amplia oferta de maquinarias de
confeccin.
3. Mayor incremento de la demanda en la
temporada escolar.
4. Creacin de nuevos colegios.
5. Amplia gama de proveedores.
6. Existencia de Consultoras en recursos
humanos.
Nota. Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico.
Pearson.
ESTRATEGIAS FA
Tabla 25
Estrategia FA de Creaciones Cano
FORTALEZAS
ESTRATEGIAS FA confrontar
AMENAZAS
1. Competencia en rubro de confeccin.
2. Variabilidad ocasional en el precio de
los insumos.
confecciones textil.
6. Dificultad para acceder a crditos
bancarios.
Nota. Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico.
Pearson.
ESTRATEGIAS DA
Tabla 26
Estrategia DA de Creaciones Cano
DEBILIDADES
ESTRATEGIAS DA evitar
AMENAZAS
1. Competencia en rubro de confeccin.
2. Variabilidad ocasional en el precio de los
insumos.
3. Disminucin de la demanda despus de
la temporada escolar.
4. Aumento de publicidad por internet por
parte de la competencia.
5. Dficit en la oferta de tcnicos en
confecciones textil.
6. Dificultad para acceder a crditos
bancarios.
Nota. Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico.
Pearson.
CONCLUSIN
La matriz FODA nos mostr a la organizacin en su integridad tanto interna como
externamente, al acabar con su realizacin y sabe cules son las estrategias ms
resaltantes que nos genera estn dirigidas hacan la capacitacin de nuestro personal
y a seguir aumentando nuestro uso en la publicidad as como en la especializaciones
de nuestros productos , todas estn apoyadas por las fortalezas de la organizacin
,adems ayudan a contrarrestar la amenazas que el mercado pueda ir presentado
durante este tiempo.
B. MATRIZ PEYEA
Tabla 27
Posicin Estratgica Interna (FF)de Creaciones Cano
Valores
(FF)
1.
Retorno
en
la
Bajo
inversin.
0 1 2 3 4 5
Alto
2. Apalancamiento.
Desbalanceado
0 1 2 3 4 5
6 Balanceado
3. Liquidez.
Desbalanceada
0 1 2 3 4 5
Slida
4. Capital requerido.
Alto
0 1 2 3 4 5
Bajo
5. Flujo de caja.
Bajo
0 1 2 3 4 5
Alto
Difcil
0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5
mercado.
7. Riesgo involucrado en
Alto
Rotacin
de
Lento
9. Economas de escala
Bajas
inventarios
y de experiencia.
Promedio
Fcil
Bajo
Rpido
Altas
3.11
Nota. Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico.
Pearson.
Participacin
en
el
Valores
Pequea
mercado.
2. Calidad del producto.
3.
Ciclo
de
vida
Inferior
del Avanzado
producto.
4. Ciclo de reemplazo del
producto
Variable
Utilizacin
capacidad
de
de
Baja
la
0 1 2
0 1 2
0 1 2
0 1 2
0 1 2
Baja
los
Grande
Superior
Temprano
Fijo
Alta
Alta
0 1 2
0 1 2
0 1 2
0 1 2
competidores
7.
Conocimiento
Bajo
tecnolgico
8. Integracin vertical
Baja
9. Velocidad de introduccin
Lenta
de nuevos productos
Promedio
Alto
Alta
Rpida
-3
Nota. Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico.
Pearson.
Tabla 29
Posicin Estratgica Interna (EE)de Creaciones Cano
Valores
(EE)
1. Cambios tecnolgicos.
2. Tasa de inflacin
3.
Variabilidad
de
Muchos
0 1 2
Pocos
Alta
0 1 2
Baja
0 1 2
0 1 2
0 1 2
0 1 2
0 1 2
0 1 2
la
Grande
4. Rango de precios de
Amplio
demanda
productos competitivos
5.
Barreras de entrada al
Pocas
mercado
6.
Rivalidad/presin
Alta
competitiva
7. Elasticidad de precios de
Elstica
la demanda
8. Presin de los productos
Alta
sustitutos
Promedio - 6
Pequea
Estrecho
Muchas
Baja
Inelstica
Baja
-2.375
Nota. Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico.
Pearson.
Tabla 30
Posicin Estratgica Interna (FI)de Creaciones Cano
Valores
1. Potencial de crecimiento.
Bajo
0 1 2 3 4 5 6
Alto
2. Potencial de utilidades.
Bajo
0 1 2 3 4 5 6
Alto
3. Estabilidad financiera.
Baja
0 1 2 3 4 5 6
Alta
4. Conocimiento tecnolgico.
Simple
0 1 2 3 4 5 6 Complejo
5. Utilizacin de recursos
Ineficiente 0 1 2 3 4 5 6
Baja
7. Facilidad de entrada al
Fcil
mercado
8. Productividad/utilizacin de
Baja
la capacidad
9. Poder de negociacin de
Bajo
los productores
Promedio
0 1 2 3 4 5 6
0 1 2 3 4 5 6
0 1 2 3 4 5 6
0 1 2 3 4 5 6
Eficiente
Alta
Difcil
Alta
Alto
3.22
Nota. Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico.
Pearson.
Promedio - 6
Total
FF
28/9=3.11
3.11
FI
29/9=3,22
3,22
EE
21/8= 2,625
2.625 - 6
-2,375
VC
27/9= 3
3-6
-3
Nota. Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico.
Pearson.
Figura 24
Valores de X y Y
0.22
-0.265
Nota. Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico.
Pearson.
Figura 24
Grfica de la Matriz PEYEA
Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico. Pearson
El punto de interseccin obtenido en la matriz PEYEA (0.22; -2.265) nos indica que
la organizacin puede asumir una estrategia competitiva como las que vemos a
continuacin:
Figura 25
Grfica de la estrategia agresiva
Fuente: El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico. Pearson.
Figura 26
Matriz IE de Creaciones Cano
Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico. Pearson
Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico. Pearson
Estrategias Especficas
FODA
PEYEA
IE
GE
TOTAL
Capacitar a nuestro
personal para lograr su
empoderamiento en la
toma de decisiones de sus
labores
Desarrollar innovacin y
creatividad del producto
Penetracin
en el
mercado
Planificar el gasto de la
caja chica para las
actividades productivas
Desarrollo de
mercados
Penetracin
en el
mercado
Brindar productos de
calidad, en relacin a la
amplia variedad de
insumos las cuales nos
brindan los proveedores
Desarrollo de
mercados
Realizar capacitaciones
para nuestros trabajadores
sobre productividad y buen
clima organizacional.
Realizar publicidad
mediante volanteo durante
las jornadas de poco
Desarrollo de
productos
4
2
Integracin
vertical hacia
adelante
Desarrollo de
productos /
Diversificaci
n concntrica
Desarrollo de
productos/
Diversificaci
n concntrica
Desarrollar nuevos
productos para ampliar la
gama de productos
dirigidos al pblico
Desarrollo de
mercados
Intensificar el uso de la
publicidad, sobre todo va
internet
Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico. Pearson
G.
MATRIZ
CUANTITATIVA
DE
PLANEAMIENTO
ESTRATGICO (MCPE)
En la matriz cuantitativa de planeamiento estratgico (MCPE) analizaremos
las estrategias que han sido retenidas a travs de las diversas matrices y
finalmente por la matriz de la Decisin estratgica (GE) que nos brinda una
visin ms clara de cules estrategias son la ms viables y ms coincidentes
de acuerdo a los factores que influyen en la organizacin.
La MCPE analiza estrategias seleccionadas, esta seleccin se realiza por el
equipo de trabajo con apoyo de las matrices anteriores, pero sobre todo de la
intuicin. Esta seleccin de estrategias sern verificadas de acuerdo a su
relacin con el ambiente interno y externo. A continuacin sealamos a las
estrategias especficas retenidas, de las cuales 3 se han repetido menos de 3
veces, pero las hemos considerado porque son importantes para la
consecucin de la visin propuesta.
Tabla 32
Matriz cuantitativa de planeamiento de Creaciones Cano
ESTRATEGIAS RETENIDAS PARA ANLISIS DE LA MCPE
A
Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico. Pearson
Tabla 33
Matriz de estrategias A,B, Cy D de Creaciones Cano
Tabla 33
Matriz de estrategias E, F, G y H de Creaciones Cano
Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F.,
Mxico. Pearson
Puntaje obtenido en
la MCPE
4.87
4.65
4.36
4.59
4.95
4.85
5.01
5.19
Tabla 35
Matriz de Rumelt de Creaciones Cano
Estrategias
especficas
Consistencia
Consonancia Factibilidad
Ventaja
Se
acepta
Desarrollar
innovacin y
creatividad del
producto
Realizar
capacitaciones
para nuestros
trabajadores
sobre
productividad
y buen clima
organizacional
Ofrecer
nuestros
diseos
especializados
a las nuevas
instituciones
educativas
Adquirir o
alquilar un
stand para
comercializar
las prendas
fabricadas
Contactar con
entidades
especializadas
en la
formacin de
tcnicos en
corte y
confeccin
Intensificar el
uso de la
publicidad,
sobre todo va
internet
Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico. Pearson
Por otro lado, las estrategias de contingencia no retenidas son las que no
lograron pasar los criterios de las matrices de MDE, MCPE y Rumelt. Las
estrategias de contingencia podran usarse en el caso de que las retenidas no
puedan implementarse; por ello, debern pasar la evaluacin de las matrices
faltantes para analizar su aceptacin.
Tabla 37
Las estrategias del segundo grupo de contingencia son:
Ampliar el nmero de los productos personalizados
Desarrollar nuevos productos para ampliar la gama de productos dirigidos al pblico
Fuente elaboracin Propia
Tabla 38
Las estrategias del primer grupo de contingencia son:
Capacitar a nuestro personal para lograr su empoderamiento en la toma de
decisiones de sus labores
Utilizar la amplia gama de proveedores para producir dependiendo de la exigencia
del cliente
Planificar el gasto de la caja chica para las actividades.
Precios competitivos para captar clientes potenciales en temporada escolar
Brindar productos de calidad, en relacin a la amplia variedad de insumos las
cuales nos brindan los proveedores
Realizar publicidad mediante volanteo durante las jornadas de poco trabajo
Realizar un tratado con una persona de confianza para movilizarnos (taxi seguro).
Fuente elaboracin Propia
Tabla 39
Matriz de estrategias vs. Objetivos Largo Plazo de Creaciones Cano
VISIN
Al 2018, ser una empresa lder en la zona de Lima Norte en el rubro de confecciones, distinguindose por
la calidad implementada en cada uno de nuestros productos y utilizando la tecnologa de manera ptima.
Lograr una organizacin slidamente estructurada y financieramente estable, producto del trabajo en
equipo de los colaboradores, quienes a base del respeto y responsabilidad servirn a nuestra sociedad.
ESTRATEGIAS
ESPECFICAS
OLP 1
OLP 2
OLP 3
OLP 4
OLP 5
Para el 2018,
incrementar
en 50 % la
cartera de
Impulsar el
desarrollo
integral de
nuestros
Aumentar
el nivel de
productivid
ad mensual
Diversifica
r la gama
de
productos
Ampliar
nuestras
instalacione
se
Desarrollar
innovacin y
creatividad del
producto.
2.
Realizar
capacitaciones
para nuestros
trabajadores sobre
productividad y
buen clima
organizacional.
3.
Ofrecer nuestros
diseos
especializados a
las nuevas
instituciones
educativas
4.
Adquirir o alquilar
un stand para
comercializar las
prendas fabricadas.
5.
Contactar con
entidades
especializadas en
la formacin de
tcnicos en corte y
confeccin.
6. Intensificar el uso
de la publicidad,
sobre todo va
internet.
colaborado
res.
en un 30%.
en un
30%.
implementar
un centro de
distribucin.
Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico. Pearson
CONCLUSIN
La matriz de estrategias versus objetivos a largo plazo nos muestra como estrategia
contribuye a lograr cada uno de nuestro objetivos , como se puede observar las
estrategias contribuyen a lograr dos objetivos aproximadamente lo que nos indica que
las estrategias que pasaron todos los filtros son las ms adecuadas para lograr
nuestros planes a largo plazo , adems el objetivo que ms ayuda recibe por parte de
Tabla 40
Matriz de Posibilidades de los competidores
POSIBILIDADES
COMPETITIVAS
POSIBILIDAD
COMPETIDOR
1
ESTRATEGIAS
RETENIDAS
UNIFORMES
GAMARRA
POSIBILIDAD
COMPETIDO
R2
UNIFORMES
LASS
1.
Desarrollar innovacin y
creatividad del producto.
Replicar
Indiferente
2.
Indiferente
Indiferente
3.
Indiferente
Indiferente
4.
Indiferente
Indiferente
5.
Indiferente
Replicar
Intensificar el uso de la
publicidad, sobre todo va
internet.
Aumentar su
Aumentar su
cantidad de
nmero
publicidad
ofertas.
Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico.
Pearson
CONCLUSIN
Como se observa en la matriz la gran parte de las estrategias posibles a aplicar por
Creaciones cano no recibe una respuesta directa por parte de sus competidores ya
que estos no cuentan en algunos casos con las mismas capacidades con las que la
organizacin posee, la estrategia con la que ms respuesta se recibe es la que
propone la intensificacin de la publicidad de la organizacin debido a que los
competidores ms cercanos cuentan ya con mayor publicidad que la empresa.
CAPTULO VII:
IMPLEMENTACIN
ESTRATGICA
2.-
Para
el
2018,
Impulsar
el
desarrollo
integral
de
nuestros
colaboradores.
- Objetivo de Corto Plazo (OCP) 2.1: Capacitar a 2 trabajadores cada ao, en las
instituciones relacionadas al rubro textil, como las ONGS y los CEOS.
- Objetivo de Corto Plazo (OCP) 2.2: Realizar charlas sobre motivaciones y trabajo
en equipo en las ONGS semestralmente.
- Objetivo de Corto Plazo (OCP) 2.3: Premiar con un incentivo al empleado que
obtuvo el mejor rendimiento en el perodo de un mes.
E1
E2
clientes
mediante
la
E3
E4
E5
E6
constante
integrales
desviaciones
utilizando
corrigiendo
como
sus
marco
de
ptimo
que
permita
satisfacer
los
los trabajadores.
5.- Fortalecer la capacidad tcnica de los X
trabajadores.
6.- Promover el cumplimiento de las buenas X
nuestro negocio.
10.- Fomentar la ampliacin de negocio, que
infraestructura de la organizacin
12.- Fomentar los convenios con las instituciones
Promover
la
capacitacin
de
los
tecnologas.
15.- Aprovechar el uso de las redes sociales,
Comunicar
este
compromiso
en
la X
D. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN
La estructura de la organizacin es la que ayudar a poner en prctica las
estrategias mediante las polticas definidas (DAlessio, 2008). La estructura
actual en creaciones cano ser la responsable de apoyar las estrategias que se
vengan a implementar en el futuro y que ira a acompaando a estas durante
Equipo Los indestructibles 146
F. RECURSOS HUMANOS
Cuando en alguna empresa se planea implementar alguna estrategia se
necesita tomar muy en centra a las personas que laboran en ella, es decir a los
recursos humanos ya que son ellos quienes implementarn en gran manera la
estrategia propuesta.
Adems, se debe de estar seguro que se cuenta con el personal idneo y
suficientemente capacitado para poder llevar a cabo las estrategias y que estas
tengan xito al momento de su realizacin en la empresa.
Por ellos es indispensable que se mantenga una buena y continua
comunicacin con los empleados que laboran en la organizacin para poder
compartir con ellos la visin, objetivos, estrategias y polticas planteadas.
No solo el personal debe ser capaz de comprender las estrategias y
llevarlas a cabo sino tambin lo debe ser las personas encargadas de dirigir al
personal que debe de contar con habilidades gerenciales, saber dirigir a su
gente siendo un lder eficiente, ser innovador en la creacin de las estrategias,
capacidad de trabajar en equipo con su gente, capacidad de adaptarse a los
cambios y que constantemente busque desarrollar nuevos y mejores planes
para que la organizacin siga adelante.
Tabla 43
TABLERO DE CONTROL INTEGRADO
Perspectivas
Objetivos
estratgicos
Objetivos
estratgicos
especficos
Meta
s
Indicadores
Unidad
de
medida
Financiera
OE1:
Incremento
de ventas
OEE1.1
Establecer un
mejor contacto
con los
potenciales
clientes
80%
Nmero de
actualizaciones
realizadas por
semana en la
pgina web
Conocimiento
del trabajador
sobre las
funciones y
mantenimiento
de las
mquinas
N de
materiales e
insumos ms
comprados y
utilizados
Ventas
realizadas y
gastos
efectuados
S/
OEE1.2:
Optimizar el uso
de las mquinas
por parte de los
trabajadores
OE2:
Reduccin
de costos
OEE2.1: Comprar
cantidades al por
mayor de los
productos que
tienen mayor uso
OEE2.2: Evaluar
la rentabilidad
mensual
80%
Objetivos
estratgicos
Objetivos
estratgicos
especficos
Metas
Indicadores
Unidad
de
medida
Clientes
OE3:
Mejorar la
calidad de
los
productos
dirigidos a
los clientes
OEE3.1:
Personalizar los
productos
30%
Nmero de
pedidos de los
nuevos
productos
OEE3.2: Optimizar
el uso de las
mquinas por
parte de los
trabajadores
80%
Nmero
promedio de
prendas
elaboradas por
trabajador
Conocimiento
del trabajador
sobre las
funciones y
mantenimiento
de las
mquinas
Nmero de
llamadas
respecto a
informacin y/o
cotizaciones
Nmero de
actualizaciones
realizadas por
semana en la
pgina web
OE4:
Desarrollar
la
satisfaccin
del cliente
Perspectiva
Objetivos
OEE4.1:
Implementar un
medio de
comunicacin con
los clientes
(pgina web,
pgina de
facebook, correo
electrnico)
Objetivos
100%
Meta
Indicadores
Unidad de
estratgicos
OE5:
Mejorar la
imagen
institucional
estratgicos
especficos
OEE5.1: Elevar
el
reconocimiento
de la marca
s
50%
Perspectivas
OE6:
Optimizar los
espacios en
donde se
realizan los
procesos
OEE6.1:
Regenerar las
medidas de
seguridad y
sealizacin
OE7: Elevar
el nivel de
productivida
d
OEE7.1:
Asentar un
sistema de
entrenamiento
hacia los
trabajadores
trimestralmente
80%
OE8:
Enriquecer la
capacidad
directiva
OEE8.1: Lograr
un liderazgo
retroalimentado
r
OEE8.2:
Realizar
manuales
procedimentale
s de los
principales
productos
Objetivos
Objetivos
medida
Medio por
donde los
clientes se
enteran de la
empresa
Porcentaj
e
Trabajadores
que se retiran
de la empresa
Porcentaj
e
Nmero de
charlas de
induccin
Conocimiento
del trabajador
sobre las
funciones y
mantenimiento
de las
mquinas
Porcentaj
e
70%
Nmero de
reuniones con
los
trabajadores
70%
Frecuencia de
consultas de
los
trabajadores
acerca del
proceso
Metas
Indicadores
Unidad de
Desarrollo y
aprendizaje
estratgicos
estratgicos
especficos
OE9:
Aumentar la
satisfaccin
del personal
OEE9.1:
Desarrollar un
sistema de
motivacin
(beneficios)
peridico en
base al
rendimiento
medida
80%
Charlas de
motivacin
anuales
Incremento de
su
productividad
en base al
periodo
anterior
Tasa de
Porcentaje
ausentismo del
personal
OE10: Mejorar
la cultura
organizacional
OEE10.1:
Fortalecer la
comunicacin
vertical y
horizontal
80%
Nmero de
actividades de
integracin con
los
trabajadores
Nmero de
charlas de
capacitacin
anuales en
cuanto a clima
organizacional
Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio,
2008. Mxico D.F., Mxico. Pearson
CAPTULO IX:
COMPETITIVIDAD DE LA
ORGANIZACIN
Adaptado de El proceso estratgico: un enfoque de gerencia, por F. A. D Alessio, 2008. Mxico D.F., Mxico. Pearson
B.
Organizacin
Del anlisis competitivo realizado en el tem 9.1, se desarrolla la Tabla 45
donde se muestra el anlisis de atractividad de la industria. Segn Rowe et al.
(1994), el puntaje ideal de este anlisis es 150, que se obtiene de la suma de
todos los puntajes, cuyo valor entre 75 y 120 es el que normalmente se
encuentran; valores menores a 75 indican la necesidad de considerar un
reposicionamiento de la industria en la industria global (DAlessio, 2013).
El puntaje alcanzado en este anlisis de atractividad es de 86, lo cual indica
que la Industria en la que se desenvuelve Creaciones Cano tiene una
atractividad normal. Asimismo, los factores de mayor valor son los siguientes: el
nmero de mercados atendidos si bien Creaciones Cano se especializa en
unos productos con estos ha llegado a muchos puntos de mercado, el servicio
de confiabilidad y garanta que Creaciones Cano realiza con cada uno de sus
clientes, la rentabilidad tambin tiene un alto puntaje dado que a pesar de los
costos que han aumentado en los ltimos an se tiene un buen margen de
ganancia.
C.
Clsteres de la Organizacin
Un cluster est formado por un grupo de compaas e instituciones
interconectadas asociadas prximos y geogrficamente unidas por prcticas
comunes y complementarias (Begazo, 2004). El mejor aprovechamiento de
telas es de importancia para el sector, debido a que las principales diferencias
en la calidad de sus productos provienen de los materiales y acabado
utilizados.
CAPTULO X:
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
A. CONCLUSIONES FINALES
Creaciones Cano no cuenta con personal calificado en todas las reas, lo cual afecta
negativamente en la productividad y competitividad de la organizacin.
A pesar de los constantes cambios que se han dado en el entorno y sobre todo las
fluctuaciones sufridas por el sector textil, la empresa creaciones cano ha logrado
sobrevivir a estos cambios implementando cambios en su organizacin y
aprovechando de la mejor manera los recursos con los que cuentan, para de esa
manera no perjudicar a sus clientes.
Creaciones cano cuenta con muchas fortalezas las cuales les han permitido
permanecer competitivos en el mercado una de las ms importantes es su capacidad
de crear diseos personalizados, as como tambin presenta debilidades que no
seran tan difciles de corregir y mejorar, una de las ms relevantes es su falta de
publicidad.
Entre las principales fortalezas analizadas en Creaciones Cano, pudimos ver que era
la calidad de los insumos con que elabora sus prendas y adems la innovacin en sus
diseos, este es una ventaja competitiva que tiene frente a sus competidores.
Los intereses planteados para la organizacin son de un nivel de acceso medio por lo
que con una adecuada gestin se podran lograr con facilidad y eso a su vez lograra
que la organizacin mejore y progrese a su vez.
B. RECOMENDACIONES FINALES
-
A pesar del buen desempeo que ha presentado creaciones a los cambios del
mercado es recomendable que empiece a instaurar mejores estrategias con un mayor
grado de planeamiento para poder contrarrestar mejor los futuros cambios que se
puedan dar en el entorno.
Creaciones cano debera aprovechar de mejor manera sus fortalezas que el generan
una ventaja contra sus competidores, esto se lograra a atreves de la mejora de sus
debilidades, por lo que debe centrar su atencin en mejorar las debilidades mayores
logrando as que aprovechar mas sus fortalezas y mejorando por consecuencia sus
ingresos.
Para poder cumplir estos objetivos planteados creaciones cano debe de implementar
las estrategias planteadas, as como tambin asignar los recursos necesarios a cada
rea para que estas puedan funcionar y lleva a cabo la planeacin de la manera
adecuada.
Es importante tambin que el rea de Marketing cumpla con su funcin: actualizar las
pginas de Facebook, publicitar los productos en pginas de anuncios gratis, realizar
volanteo, etc. Estas funciones se deben realizar constantemente durante el ao, pero
sobretodo en temporada de campaa.
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ANEXOS
FOTOS DE LA EMPRESA
FIGURA N 33
FUENTE: PROPIA