BORIS VILLANQUE Estadística y Técnicas Cualitativas

ESTADSTICA Y TCNICAS
CUALITATIVAS
DEL TEXTO
HOJA DE RESPETO
UNIVERSIDAD SAN PEDRO

VICERRECTORADO ACADMICO
FACULTAD DE EDUCACIN Y HUMANIDADES
ESTADSTICA Y TCNICAS
CUALITATIVAS
Autor:
Mg. Boris Vladimir Villanque Alegre
Nuevo Chimbote Per

2014
AUTORIDADES UNIVERSITARIAS
Dr. Jos Mara Huamn Ruiz

Rector
Dr. Gilmer Daz Tello
Vicerrector Acadmico
Dra. Manuela Portales Pairazamn
Vicerrector Administrativo
Dr. Julio Landeras Rodrguez
Decano de la Facultad de Educacin y Humanidades
Derechos Reservados Imprenta de la USP

2014. Primera Edicin - Universidad San Pedro
Facultad de Educacin y Humanidades Av. Pacfico s/n.
Urb. Las Casuarinas - Distrito de Nuevo Chimbote Per
Telfono: 312842 - Portal Web: http://portal.feyhusp.com
INDICE
CAPTULO I
INTRODUCCIN A LA ESTADSTICA
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9
1.10
1.10.1
1.10.2
1.11
2.1.
2.2
2.3
2.4
2.4.1
2.4.2
3.1.
3.1.1.
3.1.2.
3.1.3.
3.1.4.
3.2.
3.2.1.
3.2.2.
Qu es la estadstica?
Estadstica descriptiva
Para qu estudiamos estadstica?
reas de aplicacin de la metodologa estadstica
reas de la estadstica
Subdivisiones de la estadstica
Terminologa estadstica
La informacin estadstica
Componentes de una informacin estadstica
Variable estadstica y tipos de variablesVariables cualitativas
Variables cuantitativas
Clasificacin de las variables
CAPTULO II
POBLACIN Y MUESTRA
Unidad de anlisis
Poblacin
Muestra
Muestreo
Tipos de muestreo
Ventajas e inconvenientes de los distintos tipos de
muestreo probabilstico
CAPTULO III
TIPO Y DISEO DE INVESTIGACIN
Tipo de investigacin
Estudios Exploratorio
Estudios Descriptivos
Estudios Correlacionales
Estudios Explicativos (experimentales)
Diseo de investigacin
Diseo descriptivo simple
Diseo descriptivo comparativo
11
11
11
12
13
15
17
19
21
21
22
23
23
24
31
31
31
32
33
34
41
45
45
45
45
46
46
47
48
49
Estadstica y Tcnicas Cualitativas
3.2.3.
3.2.4.
3.2.5.
4.1.
4.1.1.
4.1.2.
4.1.3.
4.2.
4.2.1.
4.2.2.
4.2.3.
4.3
4.4
4.4.2.1.
4.4.2.2.
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
6.1.
6.1.1.
6.1.2.
6.1.3.
6.2
Diseo correlacional
Diseo pre experimental
Diseo cuasi experimental
CAPTULO IV
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIN DE DATOS
Tcnicas
La observacin
La entrevista
El cuestionario
Instrumentos
Encuesta
Los cuestionarios
Las pruebas
Construccin de un instrumento de medicin
Calidad de los instrumentos de medicin
Tipos de validez
Proceso de validacin de un instrumento:
cuestionario o escala
CAPTULO V
TABLAS Y GRFICOS ESTADSTICOS
Cuadro estadstico
Definicin de distribucin de frecuencias
Ejemplos de distribuciones de frecuencias.
Cuando se debe utilizar una distribucin de
frecuencia con datos no agrupados y cuando con
datos agrupados en clases.
Grficos estadsticos
CAPTULO VI
PROCESAMIENTO DE INFORMACIN
Medidas de tendencia central
Media aritmtica
Mediana
Moda
Medidas de dispersin.
BIBLIOGRAFA
Mg. Boris Villanque Alegre
49
51
51
54
54
54
57
59
62
62
65
73
77
84
88
90
95
95
97
97
100
104
112
112
112
118
119
123
128
Universidad San Pedro
PRESENTACIN
El presente mdulo titulado Estadstica y Tcnicas Cualitativas
tiene como propsito fundamental presentar a los estudiantes de
todas las carreras profesionales del quehacer cientfico, la
importancia de la estadstica en los procesos de investigacin.
Partiendo de una reflexin sobre el concepto de Estadstica,
examinamos
el papel
que esta
disciplina juega en
la
investigacin cientfica, desde el planteamiento del problema, la

formulacin de la hiptesis, el diseo del tamao de la muestra,
as como las tcnicas estadsticas que resultan tiles en la
investigacin positivista y, en particular, en la fase de anlisis de
datos; defendemos la idea de que pueden ser empleadas en
otros momentos del proceso de investigacin y desde otros
enfoques. Asimismo, se hace mencin de los softwares
estadsticos disponibles para su aplicacin.
Tambin se argumenta cmo el mtodo cientfico encuentra en
los mtodos estadsticos una herramienta fundamental para
alcanzar sus objetivos. Y cmo la estadstica aporta informacin
valiosa a los datos obtenidos de un proceso de investigacin
cuantitativa con el fin de obtener conclusiones ms acertadas.
El Autor.
CAPACIDAD(ES):
Explica y argumenta la importancia de la terminologa
bsica de la estadstica.
Determina la seleccin de la poblacin y la muestra de
estudio.
Selecciona adecuadamente el tipo y diseo de
investigacin.
Define operacionalmente las variables de estudio y
elabora las tcnicas instrumentos de recoleccin de
datos validndolos y dndoles la confiabilidad.
Tcnicas e instrumentos de procesamiento de datos
estadsticos.
Elabora tablas y grficos estadsticos.
Aplica el software estadstico SPSS versin 21 en
diferentes
actividades
de
procesamiento
de
informacin estadstica y desarrolla su interpretacin.
INSTRUCCIONES PARA SU UTILIZACIN

Estimado estudiante, para estudiar este texto, debe de
considerar un horario especial en el cual incluirs las horas que
te dedicars al estudio, generando estrategias de estudio
autoinstructivo.
Para avanzar con xito en tu estudio personal debes considerar
los siguientes pasos:
1. Lectura individual del mdulo
2. Estudiar las lecciones asignadas,
3. Desarrollar
las
tareas
asignadas
en
grupos
de
interaprendizaje, en formato electrnico (Word, Excel,

4. Enviar las tareas desarrolladas va correo electrnico o
plataforma moodle.
Lectura individual del mdulo
Organizacin de los contenidos para el

estudio.
Resolucin de tareas en grupos de

interaprendizaje.
Envi de trabajo
10
CAPTULO I
INTRODUCCIN A LA ESTADSTICA
1.1. QU ES LA ESTADSITCA?
Estadstica es el arte de realizar inferencias y sacar
conclusiones a partir de datos imperfectos.
Los datos son generalmente imperfectos en el sentido que
aun cuando posean informacin til no nos cuentan la
historia completa. Es necesario contar con mtodos que
nos permitan extraer informacin a partir de los datos
observados para comprender mejor las situaciones que
los mismos representan.
1.2. ESTADSTICA DESCRIPTIVA
Para la gente comn y corriente la estadstica significa
nmeros.
La palabra estadstica tiene un sentido ms amplio para
aquellas personas cuyo trabajo requiere un conocimiento
(si bien a veces mnimo) de los aspectos ms tcnicos de
la estadstica. Para estas personas la palabra estadstica
tiene relacin con aquellos conceptos y tcnicas que se
emplean en la recopilacin, organizacin, resumen,
anlisis, interpretacin y comunicacin de informacin
numrica.
11
Naturalmente, dichos conceptos y tcnicas juegan un

papel importante en las actividades que cumplen los
profesionales de todas las ciencias.
Generalmente
se
disea
una
serie
de
trabajos
estadsticos para alcanzar uno de los dos siguientes

objetivos, o ambos:
a) Describir cuantitativamente una serie de personas,
lugares o cosas.
b) Dar
informacin
de
la
que
se
pueda
sacar
conclusiones acerca de un grupo grande de personas,

lugares o cosas, por medio de la observacin de solo
una pequea parte del conjunto total.
Las actividades estadsticas encaminadas a lograr la
primera meta se denominan estadstica descriptiva y
las que tienen por objeto alcanzar la segunda se llaman
estadstica inferencial.
1.3. PARA QU ESTUDIAMOS ESTADSTICA?

Porque
los
datos
estadsticos
las
conclusiones
obtenidas aplicando metodologa estadstica ejercen una

profunda influencia en casi todos los campos de la
actividad humana.
La razn estriba, en pocas palabras, en que los
conceptos y las tcnicas de la estadstica se utilizan
actualmente en un gran nmero de ocupaciones.
12
Las ideas estadsticas constituyen una parte integral de

las actividades investigativas, de las encuestas para
recopilar datos y del anlisis de los datos que se originan
en las actividades que desarrollan las instituciones y
organizaciones. La persona que comprenda
los
conceptos estadsticos y su metodologa sacar mejor

provecho de ellos. Esta persona estar ms preparada
para evaluar los resultados de una investigacin y dems
informaciones que se obtengan.
El profesional que entienda de estadstica podr leer con
mayor inteligencia la literatura que, sobre su campo de
accin, va da a da apareciendo.
Finalmente, vamos a descubrir que los conocimientos de
estadstica
son
de
gran
ayuda
para
las
dems
asignaturas.
1.4. REAS DE APLICACIN DE LA METODOLOGA
ESTADSTICA
Los conceptos y la metodologa de la estadstica se
emplean en muchos campos, mencionaremos algunas
reas solamente en donde ella se utiliza.
Agricultura.- Las tcnicas estadsticas se emplean en
actividades
tales
como
experimentos
sobre
la
reproduccin de plantas y animales, estudios de la

bondad relativa de diversos fertilizantes, insecticidas, etc.
13
Y estudios de mtodos para aumentar el rendimiento de

las cosechas.
Biologa.-
En
biologa
se
emplean
los
mtodos
estadsticos para estudiar las reacciones de las plantas y

los animales ante diferentes presiones ambientales y
apara investigar la herencia.
Negocios.- Utilizando la estadstica, los hombres de
negocios pueden predecir los volmenes de ventas, medir
las reacciones de los consumidores ante los nuevos
productos, tomar decisiones en cuanto a la forma de
invertir el presupuesto para publicidad y determinar el
mejor mtodo para utilizar las habilidades y aptitudes de
sus empleados.
Salud y medicina.- Los resultados que se obtienen en las
investigaciones sobre frmacos se analizan por medio de
los mtodos estadsticos. Los tcnicos de la salud la
utilizan para planear la localizacin y el tamao de los
hospitales y de otras dependencias de salud. Los mdicos
investigadores se ayudan del anlisis estadstico para
evaluar la efectividad de diversos tratamientos.
Industria.- La mayor parte de los industriales utilizan
algn control de calidad y los conceptos y tcnicas
estadsticas constituyen la base de casi todos estos
programas.
14
Psicologa.- Los psiclogos se valen de los conceptos y

tcnicas de la estadstica para medir y comparar la
conducta, las actitudes, la inteligencia y las aptitudes del
hombre.
Sociologa.- En la sociologa, las tcnicas estadsticas se
emplean en los estudios comparativos de diferentes
grupos socioeconmicos y culturales y en el estudio del
comportamiento y las actitudes del grupo.
Educacin.- En la educacin, las tcnicas estadsticas
son utilizadas para obtener un conocimiento, una
explicacin
una
comprensin
cientfica
de
los
fenmenos educativos.
1.5. REAS DE LA ESTADSTICA
Describiremos brevemente cada una de las reas en que
puede dividirse la estadstica:
Diseo: Planeamiento y desarrollo de investigaciones.
Descripcin: Resumen y exploracin de datos.
Inferencia: Hacer predicciones o generalizaciones acerca de
caractersticas de una poblacin en base a la informacin de
una muestra de la poblacin.
1.5.1. Diseo
Consiste en definir como se desarrollar la investigacin
para dar respuesta a las preguntas que motivaron la
misma. La recoleccin de los datos requiere en general
15
de un gran esfuerzo, por lo que, dedicar especial

cuidado a la etapa de planificacin de la investigacin.
Un estudio bien diseado resulta simple de analizar y las
conclusiones
suelen
ser
obvias.
Un
experimento
pobremente diseado o con datos inapropiadamente

recolectados o registrados puede ser incapaz de dar
respuesta
las
preguntas
que
motivaron
la
investigacin, ms all de lo sofisticado que sea el

anlisis estadstico.
An,
en los casos en que se estudian datos ya
registrados,
en
que
estamos
restringidos
la
informacin existente, los principios del buen diseo de

experimentos,
pueden
ser
tiles
para
ayudar
seleccionar un conjunto razonable de datos que est

relacionado con el problema de inters.
1.5.2. Descripcin
Los mtodos de la Estadstica Descriptiva o Anlisis
Exploratorio de Datos ayudan a presentar los datos de
modo tal que sobresalga su estructura. Hay varias
formas simples e interesantes de organizar los datos en
grficos que permiten detectar tanto las caractersticas
sobresalientes como las caractersticas inesperadas. El
otro modo de describir los datos es resumirlos en uno o
dos nmeros que pretenden caracterizar el conjunto con
la menor distorsin o prdida de informacin posible.
16
Explorar los datos, debe ser la primera etapa de todo

anlisis de datos. Por qu no analizarlos directamente?
En primer lugar porque las computadoras no son
demasiado hbiles (slo son rpidas), hacen aquello
para lo que estn programadas y actan sobre los datos
que les ofrecemos. Datos errneos o inesperados sern
procesados de modo inapropiado y ni usted, ni la
computadora se darn cuenta a menos que realice
previamente un anlisis exploratorio de los datos.
1.5.3. Inferencia
Inferencia Estadstica hace referencia a un conjunto de
mtodos que permiten hacer predicciones acerca de
caractersticas de un fenmeno sobre la base de
informacin parcial acerca del mismo.
Los mtodos de la inferencia nos permiten proponer el
valor de una cantidad desconocida (estimacin) o
decidir entre dos teoras contrapuestas cul de ellas
explica mejor los datos observados (test de hiptesis).
1.6. SUBDIVISIONES DE LA ESTADSTICA
La estadstica est dividida en dos grandes reas: La estadstica
descriptiva y la Estadstica Inferencial.
1.6.1. Estudio estadstico descriptivo
Cuando slo se analiza y describe los datos que se
recolecta. Puede ser a nivel de muestra o a nivel de
poblacin.
17
Estudia el proceso de la recoleccin procesamiento y

anlisis de los datos con el objeto de describir y analizar
las diferentes caractersticas de los datos.
1.6.2. Estudio estadstico inferencial.Estudia el proceso, mediante el cual se generalizan
resultados observados a travs de una muestra
aleatoria, hacia la poblacin y se evala el error
asociado con la inferencia. Cuando basndose en la
informacin de la muestra, se pretende inferir o
predecir conclusiones que ataan a toda la fuente de
informacin de donde provienen los datos.
Debido a la incertidumbre en los resultados, la
prediccin se hace con un cierto grado de confianza y
un margen de error. El grado de confianza se mide
por la probabilidad.
Muestra
Poblacin
Los problemas de la inferencia estadstica constituyen:
La estimacin de parmetro y
Las pruebas de hiptesis.
18
Parmetros
Tamao adecuado
Seleccin de la muestra
Probabilidad de la muestra
INFERENCIA
Estimadores
Generalizacin de los resultados en la

poblacin a base de los datos
muestrales
1.7. TERMINOLOGA ESTADSTICA
Vamos a definir algunos trminos fundamentales que se
utilizarn en este captulo. Daremos solamente el
vocabulario estadstico bsico, pues los dems trminos
se definirn a medida que se vayan presentando.
Universo: Es el conjunto de unidades que tienen
caractersticas comunes (personas, animales, objetos o
fenmenos) de los cuales estamos interesados en
estudiar o analizar algo. El universo debe estar bien
delimitado y definido en el tiempo y en el espacio. Ejm:
Conjunto de alumnos de las universidades del Per en el
ao 2013, conjunto de pacientes esquizofrnicos del
hospital beln en el ao 2013.
Poblacin: Es el conjunto de datos o mediciones de las
caractersticas o de una caracterstica de los elementos
19
del universo. De un universo se puede obtener muchas

poblaciones. Ejm: Si el universo es el conjunto de
alumnos: sus poblaciones son: - edad 18, 20, 17, etc, Rendimiento (notas): 10, 13, 14, etc.
Muestra: Es el conjunto de datos y que constituye parte
de una poblacin o del universo. Para que tenga valor
debe ser representativa, esto significa que cada elemento
de una poblacin debe tener la misma oportunidad de ser
elegido. Existen muchos mtodos para elegir una buena
muestra, una de las mejores es muestreo aleatorio o
probabilstico.
Estadstica: Se refiere a la ciencia motivo de estudio,
siempre se escribe con mayscula.
Estadsticas: Escrita en plural, se refiere a los datos, por
ejemplo el nmero de aprobados o desaprobados en un
clase, cantidad de enfermos segn causas en un
determinado hospital, etc.
Estadstico: Es el profesional que se dedicada al estudio
de la ciencia de la estadstica.
Estadista: Es el hombre del estado, por ejm: el presidente
o los ministros de una nacin.
Estadgrafos: Son algunas medidas estadsticas.
Variables: Es la caracterstica de una unidad o elemento
del universo y
que toma diferentes valores ejm: sexo,
notas, peso, etc.
20
Datos estadsticos: Es la representacin de la medicin,

o de observacin de una caracterstica de la poblacin.
Ejm: Notas: 14, 12, 17, etc.
1.8. LA INFORMACIN ESTADSTICA
La estadstica es la ciencia que estudia mtodos y
tcnicas
para
recolectar,
organizar,
presentar
analizar datos sobre un problema real, con la finalidad de

conocerlo mejor, proyectar sus resultados y colaborar en
la toma de decisiones sobre dicho problema.
La estadstica trabaja con datos, los datos estn
inmersos en las informaciones estadsticas, las que a su
vez son el resultado de las indagaciones que se realizan
sobre una determinada situacin de intereses para quin
la estudia.
1.9. COMPONENTES DE UNA INFORMACIN
ESTADSTICA
Toda informacin estadstica tiene bsicamente tres
componentes:
La variable, que responde a la pregunta De qu se
habla?
La unidad de anlisis, responde a la pegunta De
quin se habla?
El dato, responde a la pregunta Qu se dice?
Ejemplo 1: El Per tiene 28 millones de habitantes
21
De qu se habla? Del
nmero de habitantes de
un pas
Variable: Nmero de habitantes

de los pases
De quin se habla? Del

Per
Unidad de anlisis: Per
Qu se dice del nmero

de habitantes del Per?
Que son 28 millones
Dato: 28 millones
Ejemplo 2: Arturo es soltero

De qu se habla? Del
estado civil de una
persona
Variable: Estado civil de la

persona
De quin se habla? De
Arturo
Unidad de anlisis: Arturo
Qu se dice de Arturo?
Que es soltero
Dato: Soltero
1.10. VARIABLE
ESTADSTICA
TIPOS
DE
VARIABLES
El nmero de habitantes de los pases vara de un pas a
otro pas. El estado civil de las personas vara de una
persona a otra persona. Luego, la variable estadstica es
un caracterstica de que gozan los elementos de un
conjunto de unidades de anlisis, y que puede tornar
22
diferentes valores (puede variar) para diferentes unidades

de anlisis.
Hay dos tipos de variables: cualitativas y cuantitativas.
1.10.1. Variables cualitativas
Son aquellas que no se miden ni se cuentan,
simplemente se observan y se traducen en cdigos
preestablecidos para facilitar la comunicacin. El estado
civil de las personas, el distrito donde viven los
estudiantes, el partido poltico de preferencia de los
ciudadanos, el orden de llegada en una carrera, son
ejemplos de variables cualitativas.
1.10.2. Variables cuantitativas
Una variable cuantitativa es la que se expresa mediante
un nmero, por tanto se pueden realizar operaciones
aritmticas con ella. Podemos distinguir dos tipos:
Variable discreta y variable continua.
- Variable discreta: Es la variable que presenta
separaciones o interrupciones en la escala de valores
que puede tomar.
- Variable continua: Es la variable que puede adquirir
cualquier valor dentro de un intervalo especificado de
valores.
23
1.11. Clasificacin de las variables

a) Por su naturaleza:
CLASIFICACIN
1. CUALITATIVA
2.
CUANTITATIVAS
DISCRETA
CONTINUAS
CONCEPTO
Son aquellas
que
indican
una cualidad o
atributo
(no
son medibles,
ni se pueden
contar).
Se
dividen
en
diferentes
categoras.
Son aquellas
que
cuando
entre
dos
valores
consecutivos,
existe
un
nmero finito
de datos (son
susceptibles
de
poder
contar)
Cuando entre
dos
valores
consecutivos,
puede existir
infinitos datos
(son
susceptibles
de medicin)
EJM:
VARIABLE
Sexo
Profesin
Estado
civil
Grados
de
instrucci
n
La
autoesti
ma
N de hijos
por familia
N
de
alumnos
por saln.
Edad en
aos
cumplidos
Notas.
Masculino,
femenino
Mdico,
ingeniero
Soltero,
casado
Inicial,
primaria
Baja,
media,
alta, etc
0, 1, 2, etc.
40, 45, 47,
48, 50, etc.
20, 22, 23,
etc.
10, 11, 12,
13, etc.
Peso en
kilogramo
s
Talla en
metros
Ingreso en
soles
Edad en
nios
50, 51, 52,

5, 25,25,
etc.
1.65, 1.38,
1.63, etc.
s/ 500, s/
300, etc.
2, 2, 2, 3, 5,
4, 8, etc
DATOS
24
b)
Por su relacin de dependencia:

Indican:
CAUSA
(var. Independiente)
EFECTO
(var. Dependiente)
OTROS FACTORES
(var. Confusotas)
CONFUSORIAS
DEPENDIENTES
INDEPENDIENTES
CLASIFICACIN
CONCEPTO
Es la variable
que explica el
comportamie
nto de la
variable
dependiente.
Es la variable
de estudio o
variable
objetivo.
EJM. DE
VARIABLE
Educacin
de
las
madres
La
desnutricin
El
rendimiento
de los hijos
del colegio.
Son
otros Ingreso
factores
(o
familiar
variable)
explicativos de
la
variable
dependiente.
DATOS
Analfabeto,
primaria,
secundaria
Alta, media,
baja, etc.
Aprobado,
desaprobado
.
Alta, media,
baja
25
CONCEPTO
Cuando
se
estudia
una
sola variable o
muchas, pero
en
forma
independiente
.
Cuando
se
estudia
dos
variables de la
unidad
al
mismo
tiempo, para
ver la relacin
existente
entre
ellas,
generalmente.
Cuando
intervienen
ms de dos
variables
al
mismo tiempo
en el anlisis
de los datos.
MULTIDIMENSIONAL
BIDIMENSIONAL
CLASIFICACIN
UNIDIMENSIONAL
c) De acuerdo al nmero de sus variables:
EJM. DE
VARIABLE
Edad
Rendimiento
Autoestima
Estado civil
Horas
de
estudio
y
rendimiento.
La autoestima
y
el
rendimiento.
Ingresos
y
tiempo
de
servicio
en
aos.
El sexo, la
edad,
el
ingreso
familiar
y
rendimiento.
Autoestima,
sexo, raza,
rendimiento.
DATOS
16, 17, 18,
20,
10, 12, 14,
15,
Baja,
media, alta
Soltero,
casado
(2, 10), (4,
14), (3, 12)
(baja,11),
(alta, 18)
(600,
2),
(1200,8)
(masculino,
15, 1200,
12)(femeni
no,
18,
1000, 13)
(alta,
masculino,
blanca, 15)
(media,
femenino,
blanca,13)
26
d)
De acuerdo a la escala de medicin:
INTERVALO
ORDINALES
NOMINABLES
CLASIFICACIN
RAZN
CONCEPTO
Son los que
indican
categoras en su
clasificacin, sin
indicar
orden
entre ellas.
EJM. DE
VARIABLE
Estado civil
Los deportes
La religin
Las
enfermedades
DATOS
Soltero,
casado
Ftbol,
vley
Catlica,
protestante
Resfro, TBC
Inicial,
primaria,
secundaria
Infancia,
niez,
juventud
Moderada,
grave
Baja,
media, alta
Son
aquellas
que establecen
un orden en su
clasificacin, sin
guardar
distancias
iguales
entre
ellas.
Grados
de
instruccin
Etapas
del
desarrollo
Grados
de
desnutricin
La autoestima
Son aquellas que

establecen orden
igual distancia en
su clasificacin,
pero no tienen un
origen
natural
nico.
Coeficiente de
inteligencia
Temperatura
Test de aptitud
78, 79,
80
10 , 20 ,
30 , etc.
5, 7, 9, 1,
etc.
Son las que

indican orden,
igual distancia
en
su
clasificacin y
tienen un origen
natural nico.
La edad
N de hijos por
familia
Peso
en
kilogramos
Ingresos
en
soles
0-5, 5 -10,
10-15,
etc.
0, 1, 2, 3,
etc.
0-10, 1020, 20-30
0100,
100200,etc
27
1.12.
ETAPAS DEL TRABAJO ESTADISTICOS EN LA INVESTIGACIN

CIENTIFICA.
28
Tarea N 01:
1.
2.
Elabore una diferencia entre la estadstica descriptiva e

inferencial; mediante ejemplos concretos.
Elabore un cuadro comparativo sobre las reas de la
metodologa estadstica.
3.
Realice 2 ejemplos diferenciando entre Universo, poblacin

y muestra.
4.
Elaborar un cuadro comparativo entre estadstica,

estadsticos, estadstico, estadista y Estadgrafos.
Defina los datos estadsticos. Ejemplos.
Elabore tres ejemplos sobre los componentes de una
informacin estadstica.
5.
6.
Ejemplo 3: ____________________________________
De qu se habla?
____________________
Variable:
___________________
De quin se habla?
____________________
Unidad de anlisis:
___________________
Qu se dice de Arturo?
____________________
Dato: _________________
29
7.
Elabore ejemplos sobre la clasificacin de las variables.
8.
En el siguiente enunciado, identifique:

La poblacin, el tipo de variable, la unidad estadstica y
escriba algunos datos supuestos.
a) Se quiere realizar la relacin entre el rendimiento,
nmero de horas que estudian despus de clases y el
grado de instruccin de la madre, de los alumnos del
2do grado de educacin primaria de menores del
distrito de Nuevo Chimbote, durante el presente ao
acadmico.
9.
Clasifique las siguientes variables, segn su naturaleza y

establezca algunas categoras o valores, segn sea el caso:
a) La autoestima
b) El nmero de alumnos por aula de una institucin
educativa.
c) La religin.
d) Coeficiente intelectual.
10. Analice las variables de su investigacin y determine la:

poblacin, unidad de anlisis y muestra de estudio y
mencione a qu tipo de variable corresponde.
30
CAPTULO II
POBLACIN Y MUESTRA
2.1 UNIDAD DE ANLISIS
Aqu el inters se centra en qu o quines, es decir, en los
sujetos, objetos, sucesos o comunidades de estudio (las
unidades de anlisis) lo cual depende del planteamiento de
investigacin.
Segn Ericson y Vlahos (1972), el objetivo de anlisis era
investigar las discrepancias o las semejanzas en las
opiniones de madres e hijos con respecto al uso de la
televisin. Aqu en la unidad de anlisis son los nios y las
madres.
Las unidades de anlisis se les denominan tambin casos o
elementos.
2.2 POBLACIN
Es el conjunto de todas las unidades de anlisis cuyas
caractersticas se van a estimar. Una poblacin debe
definirse en trminos de su contenido, extensin y
tiempo. Una poblacin en estudio debe estar definida sin
ambigedad, de manera que no d lugar a confusiones.
Ejemplo: Estudiantes de la USP de Chimbote matriculados
en el ciclo acadmico 2013-II.
31
2.3 MUESTRA
Una muestra es un subconjunto de la poblacin, una
porcin del total, que nos representa la conducta del
universo en su conjunto.
Una muestra, en un sentido amplio, no es ms que eso,
una parte del todo que llamamos universo y que sirve para
representarlo.
Sin embargo, no todas las muestras resultan tiles para
llevar a cabo un trabajo de investigacin. Lo que se busca
al emplear una muestra es que, observando una porcin
relativamente reducida de unidades tamao adecuado-,
se
obtengan
conclusiones
semejantes
las
que
lograramos si estudiramos la poblacin completa. Cuando

una muestra cumple con esta condicin, es decir, cuando
nos refleja en sus unidades lo que ocurre en el universo, la
llamamos muestra representativa. Por lo tanto, una
muestra
representativa
contiene
las
caractersticas
relevantes de la poblacin en las mismas proporciones en

que estn incluidas en tal poblacin. Sus conclusiones son
susceptibles de ser generalizadas al conjunto del universo,
aunque para ello debamos aadir un cierto margen de error
en nuestras proyecciones.
Las muestras pueden ser clasificadas, en una primera
divisin en probabilsticas y no probabilsticas.
32
En
las
muestras
probabilsticas,
la
caracterstica
fundamental es que todo elemento del universo tiene una

determinada probabilidad de integrar la muestra, y esa
probabilidad puede ser calculada matemticamente con
precisin. En las muestras no probabilsticas ocurre lo
contrario y el investigador no tiene idea del error que puede
estar introduciendo en sus apreciaciones.
2.4 MUESTREO
En ocasiones en que no es posible o conveniente realizar
un censo (analizar a todos los elementos de una poblacin),
se selecciona una muestra, entendiendo por tal una parte
representativa de la poblacin.
El muestreo es por lo tanto una herramienta de la
investigacin cientfica, cuya funcin bsica es determinar
que parte de una poblacin debe examinarse, con la
finalidad de hacer inferencias sobre dicha poblacin.
La muestra debe lograr una representacin adecuada de la
poblacin, en la que se reproduzca de la mejor manera los
rasgos esenciales de dicha poblacin que son importantes
para
la
investigacin.
Para
que
una
muestra
sea
representativa, y por lo tanto til, debe de reflejar las

similitudes y diferencias encontradas en la poblacin, es
decir ejemplificar las caractersticas de sta.
Los errores ms comunes que se pueden cometer son:
33
1.- Hacer conclusiones muy generales a partir de la

observacin de slo una parte de la Poblacin, se
denomina error de muestreo.
2.- Hacer conclusiones hacia una Poblacin mucho ms
grandes de la que originalmente se tom la muestra. Error
de Inferencia.
En la estadstica se usa la palabra poblacin para referirse
no slo a personas sino a todos los elementos que han sido
escogidos para su estudio y el trmino muestra se usa para
describir una porcin escogida de la poblacin.
2.4.1 Tipos de muestreo
Existen diferentes
criterios
de clasificacin de
los
diferentes tipos de muestreo, aunque en general pueden

dividirse en dos grandes grupos: mtodos de muestreo
probabilsticos y mtodos de muestreo no probabilsticos.
2.4.1.1 Muestreo probabilstico
Los mtodos de muestreo probabilsticos son aquellos
que se basan en el principio de equiprobabilidad. Es
decir, aquellos en los que todos los individuos tienen la
misma probabilidad de ser elegidos para formar parte de
una muestra y, consiguientemente, todas las posibles
muestras de tamao n tienen la misma probabilidad de
ser seleccionadas. Slo estos mtodos de muestreo
probabilsticos nos aseguran la representatividad de la
34
muestra
extrada
son,
por
tanto,
los
ms
recomendables. Dentro de los mtodos de muestreo

probabilsticos encontramos los siguientes tipos:
1.- Muestreo aleatorio simple:
El procedimiento empleado es el siguiente:
Se asigna un nmero a cada individuo de la
poblacin y a travs de algn medio mecnico
(bolas dentro de una bolsa, tablas de nmeros
aleatorios, nmeros aleatorios generadas con una
calculadora u ordenador, etc.) se eligen tantos
sujetos como sea necesario para completar el
tamao de muestra requerido.
Este procedimiento, atractivo por su simpleza, tiene
poca o nula utilidad prctica cuando la poblacin
que estamos manejando es muy grande.
2.- Muestreo aleatorio sistemtico
Este procedimiento exige, como el anterior, numerar
todos los elementos de la poblacin, pero en lugar de
extraer n nmeros aleatorios slo se extrae uno. Se
parte de ese nmero aleatorio i, que es un nmero
elegido al azar, y los elementos que integran la
muestra son los que ocupa los lugares i, i+k, i+2k,
i+3k,...,i+(n-1)k, es decir se toman los individuos de k
en k, siendo k el resultado de dividir el tamao de la
35
poblacin entre el tamao de la muestra: k= N/n. El

nmero i que empleamos como punto de partida ser
un nmero al azar entre 1 y k.
El riesgo este tipo de muestreo est en los casos en
que se dan periodicidades en la poblacin ya que al
elegir a los miembros de la muestra con una
periodicidad constante (k) podemos introducir una
homogeneidad que no se da en la poblacin.
Imaginemos
que
estamos
seleccionando
una
muestra sobre listas de 10 individuos en los que los 5

primeros son varones y los 5 ltimos mujeres, si
empleamos un muestreo aleatorio sistemtico con
k=10 siempre seleccionaramos o slo hombres o
slo mujeres, no podra haber una representacin de
los dos sexos.
3.- Muestreo aleatorio estratificado
Trata de obviar las dificultades que presentan los
anteriores ya que simplifican los procesos y suelen
reducir el error muestral para un tamao dado de la
muestra. Consiste en considerar categoras tpicas
diferentes entre s (estratos) que poseen gran
homogeneidad respecto a alguna caracterstica (se
puede estratificar, por ejemplo, segn la profesin, el
municipio de residencia, el sexo, el estado civil, etc.).
Lo que se pretende con este tipo de muestreo es
36
asegurarse de que todos los estratos de inters

estarn
representados
adecuadamente
en
la
muestra. Cada estrato funciona independientemente,

pudiendo aplicarse dentro de ellos el muestreo
aleatorio simple o el estratificado para elegir los
elementos concretos que formarn parte de la
muestra. En ocasiones las dificultades que plantean
son demasiado grandes, pues exige un conocimiento
detallado de la poblacin. (Tamao geogrfico,
sexos, edades,...).
La distribucin de la muestra en funcin de los
diferentes estratos se denomina afijacin, y puede
ser de diferentes tipos:
Afijacin Simple: A cada estrato le corresponde
igual nmero de elementos mustrales.
Afijacin Proporcional: La distribucin se hace de
acuerdo con el peso (tamao) de la poblacin en
cada estrato.
Afijacin ptima: Se tiene en cuenta la previsible
dispersin de los resultados, de modo que se
considera la proporcin y la desviacin tpica. Tiene
poca aplicacin ya que no se suele conocer la
desviacin.
37
4.- Muestreo aleatorio por conglomerados

Los
mtodos
pensados
presentados
para
hasta
seleccionar
ahora
estn
directamente
los
elementos de la poblacin, es decir, que las unidades

mustrales son los elementos de la poblacin.
En el muestreo por conglomerados la unidad
muestral es un grupo de elementos de la poblacin
que forman una unidad, a la que llamamos
conglomerado.
departamentos
Las
unidades
universitarios,
hospitalarias,
una
caja
los
de
determinado producto, etc., son conglomerados

naturales. En otras ocasiones se pueden utilizar
conglomerados no naturales como, por ejemplo, las
urnas electorales. Cuando los conglomerados son
reas geogrficas suele hablarse de "muestreo por
reas".
El
muestreo
por
conglomerados
consiste
en
seleccionar aleatoriamente un cierto nmero de

conglomerados (el necesario para alcanzar el tamao
muestral establecido) y en investigar despus todos
los elementos pertenecientes a los conglomerados
elegidos.
38
2.4.1.2
Mtodos de muestreo no probabilsticos

A veces, para estudios exploratorios, el muestreo
probabilstico resulta excesivamente costoso y se
acude a mtodos no probabilsticos, aun siendo
conscientes
de
que
no
sirven
para
realizar
generalizaciones (estimaciones inferenciales sobre la

poblacin), pues no se tiene certeza de que la muestra
extrada sea representativa, ya que no todos los
sujetos de la poblacin tienen la misma probabilidad de
ser elegidos. En general se seleccionan a los sujetos
siguiendo determinados criterios procurando, en la
medida
de
lo
posible,
que
la
muestra
sea
representativa.
En algunas circunstancias los mtodos estadsticos y
epidemiolgicos permiten resolver los problemas de
representatividad aun en situaciones de muestreo no
probabilstico, por ejemplo los estudios de casocontrol, donde los casos no son seleccionados
aleatoriamente de la poblacin.
Entre los mtodos de muestreo no probabilsticos ms
utilizados en investigacin encontramos:
1.- Muestreo por cuotas
Tambin denominado en ocasiones "accidental". Se
asienta generalmente sobre la base de un buen
39
conocimiento de los estratos de la poblacin y/o de

los individuos ms "representativos" o "adecuados"
para los fines de la investigacin. Mantiene, por
tanto, semejanzas
con
el muestreo aleatorio
estratificado,
no
tiene
pero
el
carcter
de
aleatoriedad de aqul.
En este tipo de muestreo se fijan unas "cuotas" que
consisten en un nmero de individuos que renen
unas determinadas condiciones, por ejemplo: 20
individuos de 25 a 40 aos, de sexo femenino y
residentes en Chimbote. Una vez determinada la
cuota se eligen los primeros que se encuentren que
cumplan esas caractersticas. Este mtodo se
utiliza mucho en las encuestas de opinin.
2.- Muestreo intencional o de conveniencia
Este tipo de muestreo se caracteriza por un
esfuerzo
deliberado
de
obtener
muestras
"representativas" mediante la inclusin en la

muestra de grupos supuestamente tpicos. Es muy
frecuente su utilizacin en sondeos preelectorales
de zonas que en anteriores votaciones han
marcado tendencias de voto.
Tambin puede ser que el investigador seleccione
directa e intencionadamente los individuos de la
poblacin.
El
caso
ms
frecuente
de
este
40
procedimiento
el
utilizar
como
muestra
los
individuos a los que se tiene fcil acceso (los

profesores de universidad emplean con mucha
frecuencia a sus propios alumnos).
3.- Bola de nieve:
Se localiza a algunos individuos, los cuales
conducen a otros, y estos a otros, y as hasta
conseguir una muestra suficiente. Este tipo se
emplea muy frecuentemente cuando se hacen
estudios
con
delincuentes,
poblaciones
sectas,
"marginales",
determinados
tipos
de
enfermos, etc.
4.- Muestreo Discrecional
A criterio del investigador los elementos son
elegidos sobre lo que l cree que pueden aportar al
estudio.
2.4.2 Ventajas e inconvenientes de los distintos tipos de
muestreo probabilstico
TIPOS DE
MUESTREO
Aleatorio
simple
CARACTERSTICAS
VENTAJAS
INCONVENIENT
ES
Se selecciona una
muestra
de
tamao n de una
poblacin de N
unidades,
cada
elemento
tiene
una probabilidad
de inclusin igual
y conocida de n/N.
Sencillo y de fcil
comprensin.
Clculo rpido
de medias y
varianzas.
Se basa en la
teora
estadstica,
y
por
tanto
existen
paquetes
informticos
Requiere que
se posea de
antemano un
listado
completo de
toda
la
poblacin.
Cuando
se
trabaja
con
muestras
pequeas es
posible que no
41
Sistemtico
Conseguir
un
listado de los N
elementos de la
poblacin
Determinar
tamao muestral
n.
Definir
un
intervalo k= N/n.
Elegir
un
nmero
aleatorio,
r,
entre 1 y k (r=
arranque
aleatorio).
Seleccionar los
elementos de la
lista.
para
analizar
los datos.
represente a
la
poblacin
adecuadament
e.
Fcil
de
aplicar.
No siempre es
necesario
tener
un
listado
de
toda
la
poblacin.
Cuando
la
poblacin est
ordenada
siguiendo una
tendencia
conocida,
asegura una
cobertura de
unidades de
todos
los
tipos.
Si
la
constante de
muestreo
est
asociada
con
el
fenmeno de
inters, las
estimaciones
obtenidas a
partir de la
muestra
pueden
contener
sesgo
de
seleccin
42
Conglomerados
Estratificado
En
ciertas
ocasiones
resultar
conveniente
estratificar
la
muestra
segn
ciertas variables
de inters. Para
ello
debemos
conocer
la
composicin
estratificada de la
poblacin objetivo
a
hacer
un
muestreo. Una vez
calculado
el
tamao muestral
apropiado, este se
reparte de manera
proporcional entre
los
distintos
estratos definidos
en la poblacin
usando
una
simple regla de
tres.
Se
realizan
varias fases de
muestreo
sucesivas
(polietpico)
La necesidad de
listados de las
unidades de una
etapa se limita a
aquellas
unidades
de
muestreo
seleccionadas
en
la
etapa
anterior.
Tiende
a
asegurar que
la
muestra
represente
adecuadame
nte
a
la
poblacin en
funcin
de
unas
variables
seleccionada
s.
Se obtienen
estimaciones
ms precisa
Su objetivo es
conseguir
una muestra
lo
ms
semejante
posible a la
poblacin en
lo que a la o
las variables
estratificador
as se refiere.
Se ha de
conocer la
distribucin
en
la
poblacin
de
las
variables
utilizadas
para
la
estratificaci
n.
Es
muy
eficiente
cuando
la
poblacin
es
muy
grande
y
dispersa.
No
es
preciso
tener
un
listado
de
toda
la
poblacin,
slo de las
unidades
primarias de
muestreo.
El
error
estndar
es mayor
que en el
muestreo
aleatorio
simple o
estratifica
do.
El clculo
del error
estndar
es
complejo.
43
Tarea N 02:
1.
Elabore un cuadro comparativo entre unidad de anlisis,

poblacin y muestra.
UNIDAD DE
ANLISIS
2.
POBLACIN
MUESTRA.
En el siguiente trabajo de investigacin: Efectos del mtodo

ABP en el procesos del aprendizaje de los estudiantes de la
Facultad de Educacin y Humanidades determine la unidad
de anlisis, poblacin y muestra.
UNIDAD DE
ANLISIS
3.
POBLACIN
MUESTRA.
De su trabajo de investigacin. Determine la unidad de

anlisis, poblacin y muestra.
TTULO:
UNIDAD DE ANLISIS
POBLACIN
MUESTRA.
44
4.
Elabore un mapa conceptual sobre muestreo.
5.
Ejemplifique aplicando cada uno de los tipos de muestreo.
6.
En su trabajo de investigacin determine el tipo de muestreo.
CAPTULO III
TIPO Y DISEO DE INVESTIGACIN
3.1. Tipo de investigacin
Cuando se inicia el captulo de la metodologa lo primero
que se encuentra el investigador es la definicin del tipo de
investigacin que desea realizar. La escogencia del tipo de
investigacin determinar los pasos a seguir del estudio,
sus tcnicas y mtodos que puedan emplear en el mismo.
En general determina todo el enfoque de la investigacin
influyendo en instrumentos, y hasta la manera de cmo se
analiza los datos recaudados. As, el punto de los tipos de
investigacin en una investigacin va a constituir un paso
importante en la metodologa, pues este va a determinar el
enfoque del mismo.
Este puede clasificarse en cuatro tipos principales:
45
3.1.1. Estudios Exploratorio

Tambin conocido como estudio piloto, son aquellos que
se investigan por primera vez o son estudios muy pocos
investigados. Tambin se emplean para identificar una
problemtica.
3.1.2. Estudios Descriptivos
Describen los hechos como son observados.
Estn dirigidos a:
Ver cmo es o cmo se manifiesta determinados
fenmenos.
Buscan especificar las propiedades importantes de las
personas o fenmenos.
La frecuencia con que ocurre un fenmeno.
Miden o evalan diversos aspectos, dimensiones o
componentes.
3.1.3. Estudios Correlacionales
Estudian las relaciones entre variables dependientes e
independientes, sea se estudia la correlacin entre dos
variables. Asimismo, permite saber cmo se comporta una
variable, conociendo el comportamiento de otra.
46
3.1.4. Estudios Explicativos (experimentales)

Este tipo de estudio busca el porqu de los hechos,
estableciendo relaciones de causa- efecto.
Estn dirigidos a encontrar y responder las causas de
los eventos.
EXPLICAN por qu ocurre un fenmeno y en qu
condiciones se da ste.
Hernndez, Fernndez y Baptista (2003) establecen
estos cuatro tipos de investigacin, basndose en la
estrategia de investigacin que se emplea, ya que el
diseo, los datos que se recolectan, la manera de
obtenerlos, el muestreo y otros componentes del proceso
de investigacin son distintos.
3.2. Diseo de investigacin

Kerlinger
dice
generalmente
se
llama
diseo
de
investigacin al PLAN y a la ESTRUCTURA de un estudio.

Es el plan y estructura de una investigacin concebidas
para obtener respuestas a las preguntas de un estudio. El
diseo seala la forma de conceptuar un problema de
investigacin y la manera de colocarlo dentro de una
estructura que sea GUIA para la experimentacin (en el
caso de los diseos experimentales) y de recopilacin y
anlisis de datos.
47
Resumiendo diremos que es un plan, estructura y

estrategia de la investigacin:
Plan: esquema general o programa de la investigacin.
Estructura: paradigma (modelo) de las operaciones
viables.
Estrategia: mtodos para recopilar y analizar los datos,
para dar una respuesta a la pregunta de investigacin.
3.2.1. Diseo descriptivo simple

Forma ms elemental de la investigacin.
- Proceso de este diseo: el investigador busca y recoge
informacin contempornea con respecto a un objeto de
estudio, pero presentndose el control de un tratamiento
(No hay comprobacin de hiptesis)
- Diagrama o esquema:
M ---------------------- O
Dnde:
M
O
=
=
Muestra
Informacin
- No podemos suponer la influencia de variables extraas.

- Funciones: describir una caracterstica.
- Anlisis Estadstico: anlisis de frecuencia, medidas de
tendencia central (media, moda)
48
- Instrumentos de recoleccin de datos: Lista de

observacin, Lista de cotejo, encuesta, cuestionario.
- Grficos: barras simples, comparativas, de sectores,
pictogramas.
3.2.2. Diseo descriptivo comparativo

- Parte de considerar dos o ms investigaciones
descriptivas simples. Se trata de recolectar informacin
relevante en varias muestras con respecto a un mismo
fenmeno.
- Proceso: teniendo el investigador informacin de varias
muestras, proceder el investigador a comparar esos
datos recogidos.
- Diagrama o esquema:
M1 ___________ O1 01 = O2 O3
On
M2 ___________ O2 O1 = O2 O3
On
M3 ___________ O3 O1 = O2 O3
On
M n ___________ On
3.2.3. Diseo correlacional

- Estos diseos describen relaciones entre dos o ms
categoras, conceptos o variables en un momento
determinado.
- Se trata tambin de descripciones, pero no de
categoras, conceptos, objetos ni variables individuales,
sino
de
sus
relaciones,
sean
estas
puramente
correlacionales o relaciones causales.
49
- Lo que se mide-analiza (enfoque cuantitativo) o evalaanaliza (enfoque cualitativo) es la asociacin entre

categoras, conceptos, objetos o variables en un tiempo
determinado.
- Es uno de los diseos ms usados en el mbito de la
investigacin en educacin y las ciencias sociales.
Permite encontrar la relacin existente entre dos o ms
variables de inters, en una misma muestra de sujetos o
el grado de relacin entre dos fenmenos o eventos
observados.
- Los diseos correlacionales-causales pueden limitarse a
establecer relaciones entre variables sin precisar el
sentido de causalidad ni pretender analizar relaciones de
causalidad. Cuando se limitan a relaciones no causales,
se fundamentan en ideas o hiptesis correlacinales, y
cuando buscan evaluar relaciones causales, se basan
en ideas o hiptesis causales.
- Proceso: de una muestra de sujetos, el investigador
observa la presencia o ausencia de las variables que
desea relacionar y luego las asocia estadsticamente.
Diagrama o esquema:
Ox
M
r
Oy
50
3.2.4. Diseo pre experimental

Llamados as porque proporcionan un control escaso o
nulo de las variables extraas (validez interna y externa)
entre algunos pre-experimentales tenemos:
Diseo pre- test, post. test, con un solo grupo

01
02
Dnde:
01
Pre test
02
Post test
Variable
3.2.5. Diseo cuasi experimental

Manipulan
deliberadamente
al
menos
una
variable
independiente para observar su efecto y relacin con una

o
ms
variables
dependientes,
difiriendo
de
los
experimentos puros en el grado de seguridad o

confiabilidad que puede tenerse sobre la equivalencia
inicial de los grupos. Los sujetos no son asignados al azar
ni se emparejan, por lo que se consideran grupos intactos.
La falta de aleatorizacin introduce posibles problemas de
validez interna y externa A causa de los problemas
potenciales de validez interna, en estos diseos el
investigador debe intentar establecer la semejanza entre
los grupos; esto requiere considerar las caractersticas o
variables que estn relacionadas con las variables
estudiadas. Cuanta mayor informacin se obtenga sobre
51
los grupos, mayores bases se tendrn para establecer su

semejanza.
Diseo de dos grupos no equivalentes o con grupo

de control no equivalente
GE O1
X
O2
-----------------------------GC O3
O4
Dnde:
GE
Grupo experimental.
GC
Grupo control
01 y 03
Pre test
02 y 04
Post test
Variable dependiente
52
Tarea N 03:
1. Elaborar un organizador visual sobre el tipo y diseo de

investigacin.
2. Elaborar un cuadro comparativo entre los diseos de
investigacin e interprete cada diseo.
DISEO
INTERPRETACIN
3. Teniendo en cuenta los siguientes ttulos indique: Qu

tipo y diseo de investigacin utilizara?
TTULO
TIPO
DISEO
Modelo metodolgico basado en el

mtodo Dolorier para mejorar la
comprensin lectora.
Relacin entre clima institucional y
gestin de calidad de la I.E.P.
Seor de la Vida
Influencia de los medios de
comunicacin masiva en los nios y
nias de la I.E. N88024.
Nivel de aprendizaje en el rea de
Comunicacin
entre
las
instituciones educativas y privadas
de Nuevo Chimbote.
Estrategias innovadoras PAPIRFA
y sus efectos en el desarrollo del
pensamiento crtico de los alumnos
de la USP.
53
CAPTULO IV
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN
DE DATOS
4.1. TCNICAS
4.1.1. La observacin
La observacin es el mtodo fundamental de obtencin de
datos de la realidad, toda vez que consiste en obtener
informacin mediante la percepcin intencionada y
selectiva, ilustrada e interpretativa de un objeto o de un
fenmeno determinado.
Existen diversos tipos y clases de observacin, stos
dependen de la naturaleza del objeto o fenmeno a
observar, y de las condiciones en que sta se ha de llevar
a cabo, modalidad, estilo e instrumentos.
La
observacin
permite
acumular
sistematizar
informacin de un hecho o fenmeno en tiempo

presente. Tiene la ventaja de facilitar la obtencin de
datos lo ms prximo a cmo ocurren en la realidad y su
principal desventaja reside en que los datos obtenidos se
refieren a un solo aspecto del fenmeno observado.
A. Pasos a seguir en la observacin
1. Identificar y delimitar el problema motivo de estudio,
esto implica que antes de comenzar a observar
debe
tenerse la
idea de lo que se pretende
observar
54
2. Tomar contacto directo con el fenmeno,

motivo de estudio
3. Registrar o tomar nota de lo observado
4. Sistematizar la informacin registrada en una
matriz de datos, para su posterior anlisis,
estableciendo, en lo posible, la relacin entre
unidades
de anlisis, variables y valores o
respuestas.
5. Debe considerarse que, en el enfoque
cuantitativo,
dado que los
datos
deben
poder analizarse cuantitativamente, stos

deben categorizarse,
computarse y
valorizarse en forma numrica.

B. Tipos de observacin
1. Observacin estructurada:
En la observacin de enfoque cuantitativo, la
observacin se caracteriza por tener un plan que
incluye:
Qu variables deben observarse (qu se va
a observar?
Circunstancias del proceso de observacin
(dnde y cundo se va a observar?
Caractersticas de los observadores (quines
va a observar y cmo?.
55
La
observacin
permite
probar
ms
adecuadamente la hiptesis referente al problema
en estudio. No es indispensable que el
investigador se incorpore al grupo observado.
En la observacin de enfoque cualitativo, la
observacin se caracteriza por:
Ser menos planificada, de estructura flexible
totalmente personal, donde el investigador
juega un papel fundamental.
Es un proceso complejo, en el que la calidad

de un buen proceso de observacin depende
de la capacidad del observador para captar
aquello que tenga el potencial de convertirse
en un dato de investigacin
El papel del observador no se puede delegar

y siempre recae en el propio observador.
2. Observacin no estructurada: El observador no

tiene un plan referente a qu variables va a
observar con mayor nfasis y recoge todo tipo de
informacin. Se utiliza generalmente en estudios
de tipo exploratorio que permiten definir con ms
precisin el problema, las variables e hiptesis a
investigar.
Tanto la observacin no estructurada como la
observacin
estructurada
son
tcnicas
que
permiten la recoleccin de datos en experimentos

controlados.
56
4.1.2. La entrevista
La entrevista es quiz el instrumento ms antiguo y
utilizado por el hombre para obtener informacin. Tiene
importantes cualidades que las pruebas, las escalas
objetivas
las
observaciones
del
comportamiento.
Cuando se usa adecuadamente, puede proporcionar una

gran cantidad de informacin que no puede proporcionar
ningn otro instrumento y son los propios sujetos quienes
nos proporcionan datos acerca de sus expectativas,
conductas, opiniones, etc., que por su propia naturaleza
es
imposible
obtener
de
otro
modo.
El
principal
inconveniente es que consumen mucho tiempo. Por lo

tanto no deben utilizarse si existe otro
mtodo
que
responda a los objetivos de la investigacin.

A. Aspectos a considerar en una entrevista:
Los entrevistadores deben estar entrenados,
deben poseer por lo menos una cultura media que
comprenda la importancia de cada dato recogido.
Tendrn que ser mentalmente giles, no tener
prejuicios marcados frente a ninguna categora de
personas
Deben, sobre todo, ser capaces de dejar hablar
libremente a los dems, dejando de lado todo
intento de convencerlos, apresurarlos, o agredirlos
por sus opiniones, evitando innecesarias reacciones
57
de temor, agresividad y desconfianza en el

entrevistado.
Debe eliminarse el sesgo del entrevistado
Las preguntas deben ser probadas previamente y
revisarse
para
descartar
ambigedades
la
redaccin inadecuada.
B. Tipos de entrevista:
1. Entrevistas no estructuradas: Son aquellas en

que no existe una
estandarizacin formal,
habiendo por lo tanto un margen ms o menos

grande de libertad para formular las preguntas y
las respuestas.
Las formas ms conocidas son las que exponemos
a continuacin.
Entrevista informal: Lo importante no es aqu
definir los lmites de lo tratado ni ceirse a algn
tipo de esquema previo, sino "hacer hablar" al
entrevistado, de modo de obtener un panorama
de los problemas ms importantes para l.
Es de gran utilidad en estudios exploratorios y es
recomendable cuando se trata de abordar
realidades
poco
conocidas
por
el
investigador.
58
Entrevista focalizada: es similar a la anterior,

pero se caracteriza por tratar sobre un nico tema.
El entrevistador deja hablar al entrevistado,
proponindole apenas algunas orientaciones pero,
cuando ste se desva del tema original y se
desliza hacia otros distintos, el entrevistador
vuelve a centrar la conversacin sobre el primer
asunto, y as repetidamente.
Son importantes en situaciones experimentales,
con el objeto de explorar a fondo alguna
experiencia vivida en condiciones precisas.
2. Entrevistas formalizadas
Estas se desarrollan en base a un listado fijo de
preguntas, cuyo orden y redaccin permanece
invariable; comnmente se administra a un gran
nmero
de
entrevistados
para
su
posterior
tratamiento estadstico. Por este motivo es la

forma de recoleccin de datos ms adecuada
para el diseo de la encuesta, tanto que a veces
provoca confusiones entre instrumento y mtodo.
4.1.3. El cuestionario
El cuestionario conjuntamente con la entrevista
tcnicas de la encuesta
son
59
El
cuestionario
est compuesto por un conjunto de
preguntas elaboradas cuidadosamente sobre los hechos y

datos que son de inters en una investigacin.
Se caracteriza por:
En general es para todos los informantes
No existe la posibilidad de hacer repreguntas; en todo
caso cualquier otra repregunta debe figurar en el
cuestionario
Es uniforme para todos los entrevistados.
A. Tipos de cuestionario
Existen tres tipos de cuestionario:
Cuestionario
estructurado
con
preguntas
cerradas, en el cual el informante, para cada

pregunta, tiene como nicas alternativas de
respuesta las que indica el cuestionario.
Cuestionario no estructurado o con preguntas
abiertas, donde el informante, para cada pregunta,
tienen la total libertad de expresar su propia
respuesta.
Cuestionario mixto,
incluye tanto preguntas
abiertas como cerradas. Este tipo de cuestionario es

generalmente el ms utilizado.
60
B. Ventajas del cuestionario
Es menos costoso que la entrevista.
La aplicacin del cuestionario no necesita de

un personal especializado en el tema de la
investigacin, como s es imprescindible en el
caso de la entrevista.
Es ms uniforme en los datos que se

recolecta, pues las preguntas son las mismas
para todos los informantes.
El cuestionario, a diferencia de la entrevista, es

ms funcional en su aplicacin a muestras
grandes.
Es
menos
costosa
la
sistematizacin
procesamiento estadstico de la informacin,

que en el caso de la entrevista.
C. Desventajas del cuestionario
Es demasiado rgido y en consecuencia

permite la recoleccin nicamente del dato al
que se refiere la pregunta.
En la medida que las preguntas deben ser

hechas a todos los informantes, tal como estn
escritas, existe mayor posibilidad, que en la
entrevista,
de
obtener
demasiadas
no
respuestas o respuestas errneas; sobre todo

cuando el informante no comprende el correcto
sentido de la pregunta.
61
4.2. INSTRUMENTOS
4.2.1. Encuesta
Estimado estudiante:
La eleccin de una carrera y de la institucin universitaria
en la cual cursars tus estudios es una de las decisiones
ms trascendentes que tendrs que tomar dentro de poco
tiempo.
Esta encuesta pretende explorar tus intereses. Tu opinin
es muy relevante para fundamentar programas y decisiones
en el campo de la Educacin Superior. La encuesta es
annima, contestarla te llevar poco tiempo. Por lo que te
agradecemos tu disposicin a expresarte con toda
sinceridad y espontaneidad.
Datos iniciales:
SEXO: F____ M____
EDAD: _____ aos
COLEGIO ___________________________________
CONTESTA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS MARCANDO UNA

X EN EL ESPACIO INDICADO
1. Al culminar tus estudios de secundaria, estaras
interesado en:
____ Estudiar una carrera corta, tcnica,
____ Trabajar
____ Estudiar una carrera en una Universidad.
____ No sabes
62
2. Cules carreras te interesan ms?
___ Las relacionadas con ingeniera y tecnologa

___ Las relacionadas con humanidades, psicologa
y educacin
___ Las relacionadas con la salud como medicina,
odontologa, etc
___ Las relacionadas con administracin,
economa, contadura
___ Las relacionadas con leyes y poltica
3. Cules son tus opciones de carrera hasta el

momento? (Seala mximo tres)
1 ______________________
2_______________________
3_______________________
4. Cul es la razn principal para tu escogencia de
carrera? (Marca con el Nmero 1 la ms importante y si
lo deseas puedes marcar otras con el nmero 2 y 3)
___ Satisfaccin personal
___ Prestigio social asociado a la carrera
___ Futura remuneracin econmica
___ Posibilidad de ocupar cargos gerenciales
___ Sugerencia de padres/maestros/amigos/psiclogo
___ No ests seguro
63
5.
Preferiras estudiar en: (marca con una X una de las

opciones)
___ Una Universidad Privada (Ejemplos: Universidad

Catlica, Universidad Metropolitana,
Universidad
Santa Mara, Universidad Nueva Esparta, etc.)

___Una Universidad Pblica o del Estado (Ejemplos:
Universidad Simn Bolvar, Universidad Central,
Universidad Simn Rodrguez, etc.)
6. Los motivos que te llevan a elegir una determinada
Universidad son: (seala tres en orden de preferencia:
utiliza los nmeros 1, 2 y 3).
___ Ubicacin
___ Cercana
___ Posibilidades econmicas
___ Prestigio
___ Buenas instalaciones
___ Recomendada por padres
___ Facilidades de transporte y familiares
___ Estabilidad, ausencia de paros
___ Facilidades de horarios
___ Ambiente humano
___ Amigos
___ Buenos profesores
___ Mayores oportunidades de
___ Otro
7. Te sientes atrado (a) por temas psicolgicos como:

comunicacin,
liderazgo,
relaciones
interpersonales,
comprensin y manejo de emociones, inteligencia y
creatividad, estimulacin del aprendizaje, dinmica de
grupos, salud mental y terapia? (marca con una X una
alternativa))
64
___ Mucho
____ Poco
8. Si la Universidad Metropolitana ofrece la carrera de

Psicologa, te inscribiras en ella? (marca con una X una
alternativa)
___ Si
___ No
___ Indeciso
9. Tu familia te apoyara econmicamente y sin mayores

restricciones para estudiar en la Universidad Metropolitana?
(marca con una X una alternativa)
___ Si
___ No
otro financiamiento
___ Tendra que buscar
10. Para estudiar una carrera como psicologa, preferiras un

horario: (marca con una X una alternativa)
___ Matutino (7:00 a.m. 12:00 m)
___ Mixto (maana y tarde)
___ Vespertino (2:00 p.m. 7:00 p.m.)
___ Mixto (presencial y virtual)
___ Nocturno (5:00 p.m. 10:00 p.m.)
4.2.2.
Los Cuestionarios
(Resumen del Cap. 9 del libro Metodologa de la
Investigacin de Hernndez Sampieri y otros).
Los cuestionarios constituyen un conjunto de preguntas
estructuradas
enfocadas
que
se
contestan
generalmente con lpiz y papel. Es tal vez el instrumento

ms utilizado para recolectar informacin sobre una o
65
ms variables. Generalmente exploran varios aspectos o

dimensiones de una variable.
Los cuestionarios pueden estar integrados por varios
tipos de preguntas:
Preguntas cerradas:
1. De tipo dicotmico
Estudia Ud. actualmente?
Si___ No ___
2. De alternativas mltiples:
Cul es el cargo que ocupa en el Plantel Educativo?
___ Director General
___ Sub-director
___ Coordinador
___ Docente
___ Auxiliar
___ Obrero
___ Otro
En cules niveles educativos tiene experiencia como
docente?
___ Preescolar
___ Bsica (1. Etapa)
66

___ Ciclo Diversificado
___ Superior
En el primer caso la respuesta esperada es una (1) de las
alternativas propuestas. En el segundo caso, el que responde
podra marcar una o varias alternativas.
Tambin hay preguntas cerradas donde se jerarquizan
opciones. Ej.
Entre las siguientes actividades cules le agradan ms para
realizar en su tiempo libre? (numere cada actividad del 1 al 10,
segn su inters)
___ Deportes
___ Cine
___ Teatro
___ Danza
___ Pintura
___ Lectura
___ Discotecas
___ Paseos-excursiones
___ Televisin
___ Reuniones con amigos
Preguntas abiertas:
No delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por lo
cual el nmero de categoras de respuesta puede ser muy
elevado.
67
Qu opina Ud. del programa de televisin Justicia para

Todos?
Por qu escogi la carrera docente?
Ventajas y desventajas de preguntas cerradas y abiertas

1. Las cerradas son fciles de codificar y de preparar para su
anlisis. Pero sus desventajas radican en que limitan la
cantidad de respuestas posibles.
2. Las preguntas abiertas son especialmente tiles cuando no
se tiene informacin sobre las posibles respuestas de las
personas o cuando esta informacin es insuficiente.
Qu caractersticas deben tener las preguntas?
1. Claras y comprensibles para los respondientes.
2. Las preguntas no deben incomodar al que responde, porque
tienden a provocar rechazo.
3. Las preguntas deben referirse a un solo aspecto por vez.
4.
Las preguntas no deben inducir respuestas. Hay preguntas

tendenciosas por sesgos y poca experiencia del investigador.
5. Las preguntas no deben apoyarse en instituciones, en ideas

respaldadas socialmente ni en evidencia comprobada,
porque sera igualmente inducir las respuestas.
68
6.
El orden de las alternativas de respuesta ante preguntas

cerradas, debe ser lo suficientemente variado para no
predisponer al que responde.
Cmo debe organizarse la presentacin y administracin

de un cuestionario?
1.
Todo cuestionario debe comenzar con una carta de

presentacin que ocupa generalmente la cartula o la
primera pgina. Esta debe estar escrita en papel
membreteado de la institucin, tener fecha reciente,
dirigirse en forma personalizada (Estimado Sr_____ ) e
indicar claramente el propsito del cuestionario y la
importancia del estudio. Se debe prometer confidencialidad,
dar las gracias por colaborar y firmar la carta (jefe del
proyecto e investigadores).
Cmo se codifican las preguntas cerradas?
Se codifican con smbolos o nmeros. Por ejemplo, el sexo
y otras preguntas de respuesta dicotmica se pueden
codificar as:
Masculino (1)
Femenino (0)
Las que tienen mayor cantidad de alternativas de respuesta

as:
Cuntas horas trabaja por semana?
Ninguna (0)
Entre 1 y 10 horas (1)
69

Ms de 40 horas (5)
4.2.3. Cuestionario de Opinin
4.2.3.1. Escalas de actitud
Una actitud es una predisposicin aprendida para
responder consistentemente de manera favorable o
desfavorable frente a un objeto o sus smbolos asociados.
Los mtodos ms conocidos para medir estas actitudes
son dos: el mtodo de escala de Lickert y la escala de
diferencial semntico:
Escala de Lickert:
Se presenta una afirmacin que puede ser favorable o
positiva, o bien desfavorable o negativa y luego se
proporcionan alternativas graduadas de respuesta. El
sujeto debe contestar sealando una de esas alternativas.
Ej,
Los servicios que presta la Clinica " ............" son muy
buenos.
(Marque con una X la alternativa de respuesta que refleje
ms su opinin)
CA
CD
donde,
CA =Completamente de acuerdo
70
A = De acuerdo
I=
Indeciso
D = En desacuerdo
CD = Completamente en desacuerdo
Otra forma de presentarla es como pregunta y
proporcionado varias categoras de respuesta muy
bien graduadas.
Por ej.
"Cmo cree Ud que Eladio Lares conduce el programa
Quin quiere ser millonario?"
Muy bien
Las
Bien
respuestas,
Regular
al
estar
Mal
Muy mal
graduadas,
se
califican
numricamente. En la primera pregunta podra asignarse

un 5 a la respuesta "Completamente de Acuerdo" y en la
segunda pregunta un 5 a la respuesta "Muy bien". Las
otras respuestas pueden ir con valor 4, 3, 2,1. Al final, las
puntuaciones se suman se promedian y se puede obtener
un coeficiente de opinin o de actitud hacia un hecho,
situacin o persona. Cuando la escala se administra a un
grupo de personas hay que tabular y promediar al grupo
por pregunta
71
Escala de diferencial semntico

Consiste en una serie de adjetivos bipolares o extremos
que califican el objeto de la actitud y ante los cuales se
solicita que el (los) sujeto (s) asuman una postura
Ejemplo:
El nuevo producto "............" le parece:
Costoso____
_____
_____ _____ ____ ____ _____
Barato
Otros adjetivos bipolares a investigar pueden ser:
Agradable--Desagradable
Activo-Pasivo
Poderoso-Impotente
Util-Intil
Profundo-Superficial
Seguro-Peligroso
Favorable-Desfavorable
Interesante-Aburrido
Organizado-Desorganizado
Competente-Incompetente
Realizada la escala se colocan puntos para estimar la
posicin que asume cada sujeto frente a lo que se
72
pregunta. Por ejemplo, si le parece muy costoso (+3), si le

parece muy barato (-3). En estos casos hay que sumar
respuestas positivas y restar respuestas negativas, para
obtener un ndice de puntuacin que va a reflejar la actitud
ms neutral, a favor o en contra de lo que se desea
explorar.
4.2.4 Las Pruebas
(Resumen del cap. 6 del libro Mtodos de investigacin
de N. Salkind,1997)
Una prueba es una herramienta tcnica que sirve para
evaluar el comportamiento. Una buena prueba debe poder
diferenciar una persona de otra, de manera confiable con
base a sus puntajes. Generalmente las pruebas producen
una calificacin que refleja el desempeo respecto a una
variable
(como
inteligencia,
autoestima,
intereses
vocacionales, habilidades sociales, etc.), pero tambin

pueden satisfacer diversas necesidades del investigador
como se resumen a continuacin:
1. Las pruebas ayudan al investigador a determinar el
resultado de un experimento o de un programa. En
este caso seran como la vara con la que se mide la
efectividad de un tratamiento. Puesto que los
resultados de las pruebas nos ayudan a determinar el
valor de un experimento o de un programa, tambin
pueden ayudarnos a construir y probar hiptesis.
73
2. Las pruebas pueden utilizarse como herramientas de

diagnstico y seleccin, pues nos informan sobre
habilidades y limitaciones de un individuo.
3. Las pruebas sirven para nivelar (exceptuar al
individuo de realizar determinados cursos) o bien
para recomendar en cul etapa de un programa debe
colocarse al individuo.
Las pruebas pueden asumir muchas formas distintas,
dependiendo de su diseo y propsito. No todas son de
lpiz y papel. Algunas se administran oralmente, otras a
travs de dibujos y de acciones con material concreto.
4.2.4.1 Tipos de pruebas
a) Pruebas de aprovechamiento
Sirven para medir los conocimientos en un rea especfica
y son las que comnmente se utilizan cuando el resultado
que se est midiendo es el aprendizaje.
Existen bsicamente dos tipos de pruebas de
aprovechamiento:
Las pruebas estandarizadas, que se aplican en
muchas situaciones y vienen con un conjunto de
instrucciones y procedimientos de calificacin que son
estndar
El desempeo se compara con grupos
74
similares de individuos. Por ej. pruebas de lenguaje y de

matemticas que se aplican para ingresar a las
Universidades.
Las pruebas hechas por el investigador, se disean
para un propsito mucho ms especfico y estn
limitadas en su aplicacin a un nmero ms pequeo de
personas. Por ej. una prueba de lectoescritura, de
redaccin y ortografa, o de clculo que hace un profesor
para estimar el aprendizaje logrado por sus alumnos en
su materia.
Las preguntas o reactivos en las pruebas estandarizadas
suelen ser de opcin mltiple. (Preguntas con 4
alternativas de respuesta). Un reactivo que todo el mundo
contesta no es til porque no le dice al investigador quin
conoce el material y quin no. Igualmente, un reactivo que
nadie contesta tampoco suministra informacin para
evaluar. Por lo tanto, dos medidas que se utilizan para
estimar la bondad de los reactivos son el ndice de
dificultad y el ndice de discriminacin.
75
El ndice de dificultad no es ms que la proporcin de

examinados que contestaron correctamente el reactivo. Si
de 100 personas 40 lo contestaron correctamente, el
ndice de dificultad es 40% (esto indica que es un tem
moderadamente difcil).
Para estimar el ndice de discriminacin:
Primero hay que colocar los puntajes obtenidos en el
tem en orden descendente, de modo que el ms alto
est a la cabeza de la lista.
Segundo, hay que considerar como grupo alto el que
est sobre el percentil 75, y como grupo bajo, el que
est por debajo del percentil 25.
Tercero, utilice la frmula
D = NCa NCb
donde,
T
D = nivel de dificultad
NCa = N de personas del grupo alto que contest
correctamente el tem
NCb = N de personas del grupo bajo que contest
correctamente el tem
T = Total de personas en los grupos alto y bajo
76
b) Pruebas de inteligencia y aptitudes

En
investigaciones
educativas
frecuentemente
es
necesaria una medida de aptitudes o de inteligencia, ya

sea como variable dependiente o independiente Por ej., al
evaluar los efectos de programas de uno u otro tipo sobre
el logro educativo, generalmente es necesario controlar la
inteligencia, de manera que las diferencias encontradas
entre los grupos de tratamiento no puedan ser atribuidas a
las diferencias en inteligencia ms que a los tratamientos
mismos.
c)
Pruebas de personalidad
Intentan evaluar los patrones individuales de conducta

que son estables. Son pruebas muy difciles de construir y
como la personalidad humana es algo tan complejo, el
principal problema de su medicin es la validez.
4.3. CONSTRUCCIN DE UN INSTRUMENTO DE MEDICIN
Las etapas de la construccin de un instrumento pueden
variar su orden o se pueden llevar a cabo varias etapas de
forma simultnea.
Definicin del constructo a medir
77
Antes de proceder a medir algo debemos tener una idea

muy clara de lo que queremos medir, eso se llama
constructo, ello puede
requerir la revisin de la
bibliografa y la consulta con expertos en la materia.

El constructo es una variable abstracta y latente ms
que concreta y observable, es algo que los cientficos
construyen y que no existe como una dimensin
observable de la conducta.
Sean actitudes, conductas o conocimientos se debe definir
en forma clara y precisa el objeto de la medida y, de ser
posible, determinar y conocer las teoras que lo sustentan.
Un problema puede medirse desde diferentes perspectivas
tericas
y, por
tanto
pueden
proponerse
diferentes
definiciones de un mismo constructo.

Composicin de los reactivos o tems:
El tem es la unidad bsica de informacin de un
instrumento de evaluacin y generalmente consta de una
pregunta y de una respuesta cerrada.
Como regla general se considera que el nmero mnimo de
tems es 6, pero el nmero de ellos puede ir desde 10 a 90,
de manera que pueda abarcar de modo proporcional cada
una de las dimensiones definidas a priori en el constructo.
Se recomienda realizar por lo menos el doble de tems de
78
los que van a necesitarse en la versin definitiva del

cuestionario
Puntuacin de los tems
Es necesario definir el sistema de puntuacin que va a
emplearse: ste puede ser simple o ponderado
tems simples cuando la puntuacin directa se obtiene
como la sumatoria de respuestas acertadas o de los
valores que se hayan dado a cada opcin.
tems ponderados cuando el valor de cada opcin de
respuesta no es la misma o no se otorga el mismo valor
a todos los aciertos.
Codificacin de las respuestas
Es necesario para el anlisis transformar las respuestas en
smbolos o valores numricos, para procesarlos por
computadora, pues los datos deben resumirse, codificarse y
preparase para el anlisis
Est en funcin del nmero de opciones o tipo de
respuestas. Pueden ser:
Dicotmicas:
Slo
incluye
dos
respuestas
excluyentes
Ejemplo: Si/No,
Masculino/ Femenino
Se codifica: 1 = Si y 0 = No,
1 = Masculino y 2=
Femenino
79
Policotmicas: Incluyen ms de dos respuestas.
Ejemplo:
En los das que vas a la escuela, cunto tiempo
ves televisin?
A) No veo televisin
B) Menos de 1 hora
C)
1 2 horas
D) 3 4 horas
E) 5 ms horas
Se codifica: 1 = No veo televisin, 2= Menos de 1

hora, 3= 1 2 horas, 4= 3
4 horas y 5= 5 ms horas
Pueden ser tambin:
Analgica lineal: La gradacin se da en una lnea medida
en cm (10cm)
Ejemplo: Escala de dolor o bienestar del paciente (lnea

de 10 cm)
Ningn dolor __________________________Mximo
dolor imaginable
Analgica numrica: La gradacin es similar a la anterior
pero con nmeros
Ejemplo:
80
Ninguna ansiedad 0 1 2 3 4 5 6 7 Mxima ansiedad

imaginable
Analgica verbal:
Escalas tipo Likert, donde generalmente las

respuestas oscilan entre 5 y 7
Ejemplo: Deberan prohibirse los anuncios de cigarrillos
A) Muy en desacuerdo
B) En desacuerdo C) Ni de
acuerdo, ni en desacuerdo
D) De acuerdo
E) Muy de acuerdo
Se codifica: 1 = Muy en desacuerdo, 2= En desacuerdo,

3= Ni de acuerdo ni en desacuerdo, 4= De acuerdo y
5= Muy de acuerdo
Escala del Diferencial Semntico. Consiste en una

serie de adjetivos extremos que califican al objeto de
actitud, ante los cuales se solicita la reaccin del
sujeto. Es decir entre cada par de adjetivos se
presentan varias opciones y el sujeto selecciona
aquella que refleje su actitud en mayor medida.
Ejemplo:
RESPECTO A LA UNIVERSIDAD DE MI PREFERENCIA:
Universidad Mayor de San Marcos

La informacin que de ella tengo es: Abundante
-- --- --- --- ---
--- --- -
Escasa
81
Ejemplos de criterios en la formulacin de tems

1.
La definicin de cada tem debe ser exhaustiva.

INCORRECTA
Cuntas
veces
visitado a un mdico?
ha
CORRECTA
Seale el nmero de veces
que ha_________ visitado
a un mdico
por
problemas de
salud
------------------
Definicin de cada tem debe ser mutuamente

excluyente.
INCORRECTA
El trabajo de los docentes y del personal de salud en
cuanto a la preparacin de la familia en aspectos de
promocin y educacin para la salud es:
Suficiente
Insuficiente (
Regular
CORRECTA
A continuacin se mencionan dos de los grupos
encargados de la preparacin de las familias en
aspectos de promocin y educacin para la salud.
cmo considera su trabajo? (Marque con una X su
opcin de respuesta)
Del colectivo docente:
Suficiente (
)
Insuficiente (
)
Regular
82
Del personal de salud:

Suficiente
Insuficiente (
Regular
2. Utilizar preguntas breves y fciles de comprender

INCORRECTA
Actualmente
dismenorrea?
SI ( )
No
tiene
( )
CORRECTA
Tiene actualmente dolor
con la menstruacin?
SI ( )
No ( )
3. En lo posible no redactar preguntas en forma negativa

INCORRECTA
No debe permitirse la
publicidad
de la leche
artificial
SI ( )
No ( )
4.
CORRECTA
Marque
en
la
casilla
adecuada, de acuerdo a su
punto de vista.
La publicidad de la leche
artificial:
Puede permitirse ( )
Debe
prohibirse ( )
No tengo opinin ( )
Evitar el uso de la interrogacin por qu?

INCORRECTA
CORRECTA
Con
relacin
al Qu aspectos considera que
funcionamiento
del deben mejorar con respecto al
uso del comedor su uso
del
valoracin es positiva Comedor universitario?
o negativa por qu?
que la comida se sirva caliente
( )
que el servicio sea ms rpido
__________________
( )
que se incluya ms variedad
en el men semanal
( )
83
5.
Evitar preguntas que obliguen a hacer clculos o esfuerzos de

memoria
INCORRECTA
A largo del pasado ao cuntas veces acudi a un
centro odontolgico?
_______
6. No formular preguntas en las que una de las

alternativas de respuesta sea tan deseable que
difcilmente pueda rehusarse
INCORRECTA
El personal del Centro de Salud se
encuentra
suficientemente preparado para el tratamiento de los
contenidos de educacin sexual?
Si ( )
No ( )
No tengo opinin ( )
CORRECTA
Para el tratamiento de los contenidos de educacin
sexual el personal de salud se
encuentra
suficientemente preparado?
Si ( )
No ( )
No tengo
opinin
4.4. CALIDAD DE LOS INSTRUMENTOS DE MEDICIN
Cuando se construye un instrumento de medicin el paso
siguiente es analizar lo que constituye un buen
instrumento.
84
Desde el punto de vista psicomtrico un instrumento tiene que

poseer dos caractersticas para que se le pueda considerar como
un buen instrumento de medicin: debe ser confiable y vlido.
4.4.1. Confiabilidad
Un instrumento es confiable en la medida en que conduzca a
los
mismos
resultados
similares,
sin
importar
las
oportunidades de aplicacin para que ocurran variaciones.

De esta forma las medidas confiables permiten generalizar
de un uso particular del mtodo a una amplia gama de
circunstancias relacionadas (Nunnally y Bernstein, 1995
Brown, 1993 y Adkins, 2001).
Obtencin de la confiabilidad
Existen diversos procedimientos para estimar la confiabilidad
de un test.
a. Formas alternativas o paralelas: Se aplican dos
versiones
equivalentes del
Instrumento (que sean
mediciones del mismo constructo y que pueda esperarse

que ambas midan con la misma precisin) y luego se
analiza la correlacin entre ambas.
b. Test-retest: Se aplica el mismo instrumento en dos
ocasiones separadas en el mismo grupo para determinar
la concordancia entre ambos y se analiza la correlacin
entre los resultados obtenidos en las dos versiones.
85
c. Confiabilidad por mitades: Se aplica un solo instrumento

y se divide el instrumento en dos mitades equivalentes
y, luego se analiza la correlacin existente entre las
calificaciones obtenidas en ambos instrumentos. Se
recomienda la divisin par- impar por ser el ms utilizado.
Este mtodo se utiliza cuando no es posible construir
formas paralelas del instrumento, ni es recomendable
repetir el mismo instrumento.
d. Confiabilidad de consistencia interna:
Para estimar la confiabilidad de un instrumento se hace en
el anlisis interno de una sola aplicacin del instrumento.
Entre estos procedimientos el Coeficiente Alfa de
Cronbach es el indicador ms importante, ya que
proporciona estimaciones reales de confiabilidad.
En cuanto al nivel satisfactorio de confiabilidad, una
confiabilidad de 0,70 es justo lo
mnimo y una
confiabilidad de 0,95 se considerara la norma deseable,

sin embargo Garrett (1977), seala que este coeficiente
depende de la ndole del test, del nmero y la variabilidad
del grupo y del propsito con el cual se administra el test.
Se recomienda que en el caso de obtener un valor del Coeficiente
Alfa de Cronbach muy bajo (menor de 0,60), debe revisarse este
valor del coeficiente obtenido por otros investigadores en
estudios similares y si se encuentra en el rango debe aceptarse y
proceder a aplicar el instrumento a la muestra definitiva.
86
4.4.2 Validez
Diversos tratadistas del tema, como Garret (1974), Thorndike
(1989)
Nunnally y Bernstein (1995) y
Brown (1993),
sostienen que el trmino validez denota la utilidad

cientfica de un instrumento de medida, en el que puede
establecerse ampliamente qu tan bien mide lo que
pretende medir. Es decir un instrumento o test es vlido si
los desempeos que miden corresponden a los
mismos
desempeos medidos independientemente de otra manera o

definidos en forma objetiva, y adems precisa que un test es
vlido para un propsito en particular o en una situacin
especial pero no es universalmente vlido.
Por ejemplo, un test de inteligencia no ser vlido, si lo que
mide es realmente memoria y no inteligencia. Ciertas
variables como el gnero, lugar de procedencia son fciles
de observar o de preguntar y obtener una respuesta vlida.
Pero cuando se trata de constructos, por ejemplo, en
Ciencias
Sociales
como
motivaciones,
actitudes,
sentimientos, etc, la validez de un instrumento que pretendas

medirlas se torna ms compleja, cabe entonces preguntarse
el instrumento realmente medir lo que se pretende medir?
87
4.4.2.1. Tipos de validez

1) Validez de criterio: Implica que la medicin del
instrumento se ajusta o sirve a un criterio externo. Puede
distinguirse tres tipos de validez de criterio:
Validez predictiva Si el criterio se ajusta al futuro, como
es el caso de las pruebas de admisin a las
universidades que puede compararse sus resultados
con el rendimiento futuro de los estudiantes en la
universidad.
Validez concurrente Si el criterio se fija en el presente,

cuando los resultados del instrumento correlacionan con
el criterio en el mismo momento o punto de tiempo. Por
ejemplo, una encuesta administrada un da antes de las
votaciones para detectar preferencias del electorado,
correlaciona con los resultados finales de la eleccin o
con la inclusin de un tem criterio.
Validez diferencial: Permite determinar la eficacia del

instrumento para apreciar diferencias en el anlisis del
constructo., de esta forma el instrumento debe ser lo
suficientemente sensible para distinguir niveles variados
de ejecucin. Se determina en base al anlisis de
diferencias significativas por ejemplo: gnero
2) Validez de contenido, se refiere al grado en que un
instrumento refleja un dominio especfico de contenido de
lo que se mide. Un instrumento de medicin debe
88
contener representados a todos los tems del dominio de

contenido de las variables o constructo a medir.
3) Validez de constructo, es posiblemente la ms importante,
sobre todo desde la perspectiva cientfica consiste en la
medicin de atributos psicolgicos, como es el caso de un
instrumento para medir el desempeo docente, la calidad de
servicio de una universidad, la calidad del egresado, etc,
En la determinacin de la validez de construccin del
instrumento, es preciso examinar varias evidencias, stos
tienden a ser de cuatro tipos:
1) El juicio comparativo de los tems de la prueba con la
definicin del constructo, es decir se debe valorar
primeramente la validez de contenido de la prueba, para
resolver la pregunta Con el contenido de la prueba, se
hace aflorar el rango que se trata de evaluar hasta un
nivel razonable?
2) Evidencia correlacional de la validez de constructo.
Un instrumento no surge del vaco, es probable que
existan otros instrumentos
diseados, para evaluar el
atributo de inters
Esto es posible lograr con el anlisis factorial, en el cual
las medidas diseadas para apreciar un mismo atributo
deben agregarse a un factor comn, lo cual permite
determinar cuntos factores (construcciones) se necesitan
89
para explicar las intercorrelaciones entre un conjunto de

calificaciones de varias pruebas.
Un instrumento de medicin puede ser confiable pero
no vlido, puede medir consistentemente un aspecto
ms no medir lo que el investigador pretende medir.
Por ello es requisito que un instrumento de medicin
sed demuestre que es confiable y vlido
4.4.2.2.
Proceso
de
validacin
de
un
instrumento:
cuestionario o escala
Consiste en evaluar las propiedades psicomtricas de la
escala o cuestionario.
1. Prueba piloto
Normalmente se recomienda aplicar la primera versin
del cuestionario a una muestra piloto de pequeo
tamao de personas, con caractersticas semejantes a
las de la muestra o poblacin objetivo de nuestra
investigacin. Los investigadores aconsejan un 10% de
personas semejantes a las que integrarn la muestra
definitiva. Esto permitir determinar:
a. Tipos de preguntas ms adecuadas
b. Si el enunciado es correcto y comprensible, y si las
preguntas tienen la extensin adecuada
90
c.
Si es correcta la categorizacin de la respuesta
d. Si existen resistencias psicolgicas o rechazo hacia

algunas preguntas
e. Si el ordenamiento interno es lgico, si la duracin
est dentro de lo aceptable para los encuestados.
2. Evaluacin de las propiedades psicomtricas de la

escala o cuestionario
Validez de contenido: Se debe someter el cuestionario

a
la
valoracin
(valoraciones
de
investigadores
cualitativas),
que
deben
expertos
juzgar
la
capacidad de ste para evaluar todas las dimensiones

que engloban el constructo que deseamos medir.
Obtener la validez de contenido implica:
1Revisar cmo ha sido tratada esta variable por otros

investigadores anteriormente
2 Elaborar un universo de tems tan amplio como sea

posible,
para
medir
la
variable
en
todas
sus
dimensiones.
3 Consultar con investigadores familiarizados con el

tema y la variable a medir para ver si el contenido es
exhaustivo, lo que se conoce como validacin por
expertos.
Validez concurrente: No siempre hay disponible

indicadores de referencia por lo que en la prctica se
91
recurre a utilizar otros instrumentos que han sido

respaldados por otros estudios o investigaciones y nos
ofrecen garanta de lo deseamos medir o considerar un
tem criterio para correlacionarlo con los tems del
cuestionario. Se utilizar el coeficiente de correlacin de
Pearson.
Validez de constructo: Se realiza a travs del Anlisis

factorial que es una tcnica estadstica multivariante.
EJEMPLO DE INSTRUMENTO PARA MEDIR LA CALIDAD DE

SERVICIO DE LAS BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS
Constructo
/
Aspectos
Dimensiones
/
variables
1.Elemento
s tangibles
2.Valor del
Calidad de
servicio de
las
bibliotecas
universitari
as
servicio
3.Valor del
control
de
la
informacin
Indicadores
Ejemplos de tems
Personas
Infraestructura
Equipamiento
Elementos
asociados al
servicio
Confianza en el
personal
Atencin
personalizada
Conocimiento
Fiabilidad
Quejas y/o
sugerencias
Materiales
audiovisuales
Base de datos
Acceso a la
informacin
Servicios de
fotocopiado y
otros recursos
de reprografa
1. El equipamiento es
moderno y permite fcil
acceso a la informacin
que necesito.
2.
El
personal
tiene
apariencia pulcra.
1.
El
personal
tiene
conocimiento y es capaz
de responder a las
preguntas que se le
formulen.
2.El personal le inspira
confianza y seguridad
1. La biblioteca tiene una
base de datos adecuado
para uso del estudiante.
2.Las revistas en versin
electrnica y/o impresa
cubren las necesidades de
informacin
de
los
estudiantes
92
4.Valor
de
la
biblioteca
como lugar
Revistas
electrnicas
Localizacin de
recursos
bibliogrficos
Espacio de la
biblioteca como
lugar de estudio
y/o investigacin
Sealizacin de
los distintos
servicios de la
biblioteca
Horario de la
biblioteca
1.La biblioteca es importante

como lugar de estudio,
aprendizaje
o
investigacin.
1. La biblioteca cuenta con
sealizacin adecuada
de
sus
distintos
servicios
93
Tarea N 04
4. Elaborar un organizador visual (cuadro sinptico) sobre

las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos.
5. Elaborar un cuadro comparativo entre tcnica e
instrumentos de investigacin
TCNICAS
INSTRUMENTOS
6. Teniendo en cuenta la parte terica del texto elabore

instrumentos de recojo de informacin.
7. Elabore el instrumento para su trabajo de investigacin:
Encuesta.
Cuestionario
Pruebas
8. Determine la confiabilidad y validez del instrumento de
su trabajo de investigacin
94
CAPTULO V
TABLAS Y GRFICOS ESTADSTICOS
5.1. Cuadros estadsticos
5.1.1. Cuadro estadstico
Un cuadro estadstico es un arreglo ordenado de filas y
columnas,
de
datos
estadsticos
caractersticas
relacionadas, con el objeto de presentar adecuadamente

Sirven como depsito de informacin porque siempre
incluye informacin detallada, como ejemplo las tablas del
BCR, INEI. Tambin se disean para ser usados en una
exposicin particular. Deben ser diseados de tal forma
que el lector pueda dirigirse fcilmente al cuadro.
5.1.2. Partes de cuadro estadstico
1 Nmero: es el cdigo de identificacin. El nmero se
anota junto a la palabra tabla o cuadro, ejemplo: Tabla
N 1, Cuadro N1.
2 Ttulo: se refiere a la descripcin del contenido del
cuadro. Debe indicar la caracterstica principal en
estudio, lugar y tiempo que se realiz el trabajo.
3 Encabezamiento: es la descripcin de las filas y
columnas de un cuadro estadstico. El encabezamiento
se ubica en la parte superior del cuerpo del cuadro.
4 Columna Matriz: En esta columna se designa la
naturaleza del contenido de cada fila. Se anotan las
95
categoras o las diferentes clases de la escala de

clasificacin utilizada.
5 Cuerpo del Cuadro: se ubica la distribucin de los
datos estadsticos de acuerdo a las indicaciones del
encabezamiento y la columna matriz.
6 Notas explicativas: se refiere a cualquier nota
aclaratoria sobre el contenido del cuadro estadstico.
7 Fuente: Sirve para indicar de donde se obtuvo la
Ejemplo:
Cuadro N 1
Intervenciones por delitos, registrados por la Polica
Nacional, en el pas y en el departamento de la
Libertad, segn tipo de falta 19995.
INTERVENCIONES EN DELITOS
TIPO DE FALTA
TOTAL
Contra la vida el cuerpo y la salud

Contra la tranquilidad pblica 1/
Contra el patrimonio
Contra la familia
Contra la libertad
Contra la seguridad pblica
Contra el orden econmico
Delito tributario
Contra la fe pblica
Contra la administracin pblica
Otros
TOTAL
PAS
DPTO LA
LIBERTAD
RESTO
PAS
179074
23681
1296
109112
6669
8531
7736
4247
15081
1483
314
924
10467
2137
1
7793
21
424
17
6
6
36
168607
21544
1295
101319
6648
8107
7719
4247
15081
1451
308
888
96
5.2. Definicin de distribucin de frecuencias

Distribucin de frecuencias es una forma de organizar y
resumir los datos con la finalidad de describir el
comportamiento
de
las
variables
de
inters.
Esta
organizacin, en su forma tabular, consiste en presentar las

listas de valores de una variable, clases o categoras de
datos junto con el nmero de veces que se repite cada
valor de la variable o el nmero de valores que caen dentro
de cada clase o categora respectivamente.
El nmero de veces que se repite cada valor de la variable
o en nmero de valores que caen dentro de cada clase o
categora se denominan FRECUENCIAS
5.3. Ejemplos de distribuciones de frecuencias

Tabla 1. Distribucin del nmero de personas del hogar que
trabajan, en una muestra de trabajadores en la
empresa MOTORSA
N de
personas
Frecuencia
absoluta fi
Frec.
Relativa (%)
Hi
Frec. Relativa
(%)
Acumulada Hi
1
2
3
4
5
Total
162
176
39
22
1
400= n
40.50
44.00
9.75
5.50
0.25
100.00
40.50
84.50
94.25
99.75
100.00
-
97
Tabla 2. Distribucin de la ocupacin en una muestra de

trabajadores de la empresa MOTORSA
Ocupacin
Frecuencia
absoluta fi
Frec.
Relativa
(%) Hi
Frec.
Relativa (%)
Acumulada
Hi
Gerencial
Profesional
Tcnico
Administrativo
Servicio
Produccin
Obrero
Total
65
66
57
65
29
54
64
400= n
16.25
16.50
14.25
16.25
7.25
13.50
16.00
100.00
16.25
32.75
47.00
63.25
70,50
84.00
100.00
-
Tabla 3. Distribucin de edad en una muestra de

trabajadores de MOTORSA
[yi -1, yi]
Edad
Frecuencia
absoluta fi
Frec.
Relativa (%)
Hi
Frec. Relativa
(%) Acumulada
Hi
18 a menos de
24
24 menos de 30
30 menos de 36
36 menos de 42
42 menos de 48
48 a menos de
54
54 a menos de
60
60 a menos de
66
66 a ms
Total
16
4.00
4.00
60
83
95
55
44
15.00
20.75
23.75
13.75
11.00
19.00
39.75
63.50
77.25
88.25
25
6.25
94.50
21
5.25
99.75
3
400= n
0.25
100.00
100.00
-
98
Tabla 4. Distribucin de nivel de orgullo y gnero en una

muestra de trabajadores de MOTORSA
Nivel de
orgullo
Muy
orgulloso
Algo
orgulloso
Indiferente
Nada
orgulloso
Total
GENERO
Masculino
Femenino
63
46
TOTAL
109
144
107
251
19
7
13
1
32
8
233
167
400=n
Como se pude observar, se han organizado y resumido 400

datos, lo cual evidentemente facilita la descripcin y el
anlisis del comportamiento de las variables de inters.
Estas tablas se obtuvieron utilizando un paquete estadstico
o de manera manual.
La tabla 1, corresponde a una distribucin de frecuencias
univariante cuantitativa para datos no agrupados en clases.
En l se puede observar que en los hogares de 176
trabajadores de la empresa MOTORSA, o sea el 44%,
existen dos personas que trabajan y que 162 trabajadores,
o sea el 40.5% son los nicos que trabajan en su hogar.
Adems, slo en un hogar trabajan 5 personas, lo cual
equivale al 0.25%.
La tabla 2, corresponde a una distribucin de frecuencias
univariante cualitativa y en el se puede observar que los
porcentajes de trabajadores de la empresa MOTORSA con
99
cargo gerencial, profesional, de apoyo administrativo y

obrero son muy similares, oscilando entre el 16% y el
16.5%, la ocupacin con menor de trabajadores es
servicios con el 7.25%.
La tabla3, presenta una distribucin de frecuencias
univariante cuantitativa para datos agrupados en clases. En
esta tabla se observa que el 19% de los trabajadores de la
empresa MOTORSA, son menores de 30 aos, el 69.25%
tiene entre 30 y menos 54 menos 54 aos y el 11.75%
tienen 54 aos o ms.
La tabla 4, presenta una distribucin de frecuencia
bidimensional cualitativa, ms conocida como tabal cruzada
o tabla de doble entrada. Se observa que la mayor parte de
los trabajadores, o sea 251, se siente algo orgulloso de
laborar en la empresa MOTORSA, de stos, 144 son de
gnero masculino, de los cuales 144 se sienten algo
orgulloso de laborar en MOTORSA. Los totales de las filas
y las columnas se denominan frecuencias marginales y las
frecuencias del cuerpo de la tabla se denominan frecuencia
bidimensionales.
5.4. Cuando se debe utilizar una distribucin de frecuencia
con datos no agrupados y cuando con datos agrupados
en clases.
La distribucin de datos no agrupados en clases se utiliza
cuando la variable de inters admite pocos valores. Cuando
las variables es continua, o es discreta pero toma una
100
cantidad de valores, es conveniente dividir el rango (R=

Valor max valor min. de los datos) de la variable en unos
pocos intervalos o clases. En cuanto al nmero m de
clases, algunos especialistas sugieren la regla de sturges
K= 1+ 3.3 log(n).
Amplitud de la clase:
C = R/m
Marca de clase o punto medio: yi = (yi-1+yi)/2 de la

tabla 3 entonces
Y1 = (18 + 24) /2 = 21
TIPOS DE FRECUENCIAS
Tipos de frecuencias
Simbologa
Absoluta simples
fi
Absoluta acumuladas
Fi
Relativas simples
hi
Relativas acumuladas
Hi
Porcentuales simples
hi* 100
Porcentuales acumuladas
Hi * 100
Ejemplos de tablas con datos agrupados:

Los directivos de la empresa comercial REDSA desean
realizar una investigacin sobre algunas caractersticas
laborales de sus vendedores. Uno de sus propsitos
especficos es entender el patrn que sigue el tiempo de
trabajo semanal de los trabajadores. Al respecto, se decide
construir una distribucin de frecuencias para el nmero de
101
horas que laboraron en la empresa los trabajadores, la

semana anterior. Para una muestra de 80 trabajadores, se
obtuvieron los siguientes datos:
40
40
40
50
32
35
42
45
45
57
38
40
76
50
40
60
37
55
38
40
50
40
38
40
41
40
45
55
40
60
47
40
37
40
40
48
60
50
37
44
40
55
45
31
40
50
56
40
40
80
40
50
50
40
40
70
46
40
40
68
40
60
40
48
50
45
40
40
45
40
40
60
30
40
40
40
32
40
50
40
Se construir una distribucin de frecuencias para datos

agrupados en clases y calcular e interpretar los diferentes
tipos de frecuencias . el procedimiento es el siguiente:
1. Los valores mximo y mnimo son : Xmax = 80 horas y
Xmin = 30 horas, determinamos el rango.
R = 80 30 = 50
2. Asumiendo que no se tiene establecido un determinado
nmero de clases o intervalos, se utilizar la frmula de
Sturges, obtenindose en este caso:
K = 1+ 3.3 * log(80) = 7.28 m = 7
3. Calculando la amplitud de clase se obtiene c= (80 -30)
/7 = 7.14, entonces, un valor adecuado para la amplitud
de clase se obtiene redondeando hacia el entero
mayor, es decir, c = 8.
4. Las clases o intervalos para m = 7 y c = 8 son:
Min = 30 y C = 8
30 + 8 = 38
38 + 8 = 46
102
46 + 8 = 54
54 + 8 = 62
62 + 8 = 70
70 + 8 = 78
78 + 8 = 86
Construccin de la tabla de conteo.
CLASES [yi-1 , yi]
[30 , 38 >
[38 , 46 >
[46 , 54 >
[54 , 62 >
[62 , 70 >
[70 , 78 >
[78 , 86 >
Total
CONTEO
lllll lll
lllll lllll lllll lllll lllll lllll lllll lllll
lllll
lllll lllll lll
lllll lllll
l
ll
l
fi
8
45
13
10
1
2
1
80
A continuacin se presenta la tabla de distribucin completa:

CLASES [yi-1
, yi]
[30 , 38 >
[38 , 46 >
[46 , 54 >
[54 , 62 >
[62 , 70 >
[70 , 78 >
[78 , 86 >
Total
fi
Fi
hi
Hi
hi*100
Hi* 100
8
45
13
10
1
2
1
80=
n
8
53
66
76
77
79
80
0.1000
0.5625
0.1625
0.1250
0.0125
0.0250
0.01125
1.0000
0.1000
0.6625
0.8250
0.9500
0.9625
0.9875
1.0000
10.00
56.25
16.25
12.50
01.25
02.50
01.25
100.00
10.00
66.25
82.50
95.00
96.25
98.75
100.00
1. Las interpretaciones de las frecuencias de la tercera fila son

las siguientes:
103
f3 = 13 vendedores de la empresa REDSA trabajaron la

semana anterior de 46 a menos de 54 horas.
F3 = f1 + f2 + f3 = 8 + 45 + 13 = 66 trabajadores de REDSA,
laboraron la semana anterior menos de 54 horas.
h3 = 13/80 = 0.1625 es la proporcin de trabajadores de
REDSA, que laboraron la semana anterior de 46 a menos
de 54
H3 = h1 + h2 + h3 = 0.8250 es la proporcin de
trabajadores de REDSA, que laboraron la semana anterior
menos de 54 horas.
h3 * 100 = 16.25% es el porcentaje de trabajadores de
REDSA, que laboraron la semana anterior de 46 a menos
de 54 horas.
H3* 100 = 82.50% es el porcentaje de trabajadores de
REDSA, que laboraron la semana anterior menos de 54
horas.
Los puntos medios o marca de clase de la distribucin que se
presenta en la tabla anterior son: 34, 42, 50, 58, 66, 74, 82.
5.5. Grficos estadsticos
HISTOGRAMA DE FRECUENCIA
POLIGONO DE FRECUENCIA
OJIVA
A) Histograma de frecuencias
Para construir un histograma de frecuencias, se trazan
barras por arriba de cada intervalo de clase y a una altura
que es igual a la frecuencia de la clase.
104
12
10
8
6
4
2
0
10
20
30
40
B) Polgono de frecuencias
Para construir un polgono de frecuencias absolutas
simples se traza una lnea poligonal sobre los puntos
marcados, teniendo en cuenta la marca de clase y sus
frecuencias correspondientes.
10
8
6
4
2
0
5
15
25
35
45
El polgono de frecuencias acumuladas se llama ojiva.
105
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
1
Tiempo en minutos
Respuesta.-Se tarda aproximadamente 80 minutos.
C) Grfico de barras
Estos grficos constituyen una herramienta adecuada
para comparar los tamaos relativos de cantidad que se
distribuyen en el espacio.
Ejemplo: Nmero de personas que visitaron, durante un
mes, lugares tursticos de una ciudad.
LUGAR
TURISTICO
A
B
C
D
TOTAL
N DE
PERSONAS
40
20
30
15
105
106
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Serie 1
D) Grafico circular
Sirve para representar la divisin de un todo en las partes
que lo constituyen. El crculo total es dividido en partes
por medio del trazado de radios, segn los grados del
ngulo correspondiente.
Ejemplo:
la
siguiente
tabla
muestra
la
situacin
acadmica de un grupo de estudiantes al final de un ciclo

acadmico.
N DE
ESTUDIANTES
% EN
GRADOS
APROBADOS
35
70
252
DESAPROBADOS
16
57.6
INHABILITADO
10
36
RESERVA DE MAT
14.4
TOTAL
50
100
360
CONDICIN
107
N DE ESTUDIANTE
10
4
APROBADOS
16
DESAPROBADOS
70
INHABILITADO
RESERV. DE MAT.
ACTIVIDAD N05
1. La inversin real (en miles de dlares) anual de un grupo de
pequeas empresas fueron:
10
16
13
0
12
12
20
17
14
6
8
25
21
6
5
40
28
7
8
5
6
30
6
9
6
8
26
8
11
8
10
30
14
13
7
30
4
7
15
12
2
6
15
18
15
8
10
19
20
36
6
18
27
30
39
14
17
22
60
52
a) Formar una tabla de frecuencias

b) Interpretar las frecuencias de la segunda fila.
108
2.
Se realiz una evaluacin, a los trabajadores de una

empresa, para medir la aptitud en atencin a los clientes.
Los puntajes obtenidos son:
60
40
35
40
70
13
70
80
45
60
85
75
43
62
42
55
42
65
38
30
62
95
22
25
22
35
92
93
75
40
45
36
a) Presentar los datos en una distribucin de frecuencias

con amplitud de clase entera, utilizando la frmula de
Sturges.
b) Calcular las frecuencias.
Interpretar
las
frecuencias
porcentuales
simples
acumuladas de la cuarta fila.

3. A continuacin se presenta los tiempos en minutos que
demoraron 45 estudiantes en un consultorio Psicolgico
de la universidad.
Tiempo de Ocupacin
(min)
20 30
30 - 40
40 50
50 60
60 70
70 - 80
Total
Frecuencia
7
16
12
3
5
2
45
109
a) Completar
las
frecuencias
absolutas
relativas
porcentuales, as como la marca de clase.

b) Graficar un polgono de frecuencia.
4. Los siguientes datos corresponden al nmero de hijos de
cada una de las 30 familias de una urbanizacin de Trujillo
ao 2013.
2,4,5,0,3,1,3,5,2,4,1,5,3,0,2,4,3,2,1,0,3,4,5,2,0,2,3,5,4,2
a) Presentar la informacin en un cuadro estadstico.
5. La siguiente distribucin de las edades de las personas
hospitalizadas en una sala de ciruga.
a) Grafique el histograma en polgono y la ojiva.
Intervalo (edad en aos)
Frecuencia
27 32
32 37
37 47
47 - 62
Total
45
6. Despus de haber ledo el mdulo realiza las siguientes

actividades.
Presentacin de datos cualitativos
Situacin 1. Al finalizar un taller de capacitacin, los

asistentes son interrogados respecto de su apreciacin
personal sobre el desarrollo del taller, debiendo calificar la
110
actividad con cinco apreciaciones y dar sus respuestas de

manera codificada: muy bueno (MB), bueno (B), regular (R),
muy malo (MM), malo (M). Las respuestas de los asistentes
aparecen en el siguiente listado:
MB
B
B
MB
R
MB
R
MB
MB
R
Si a usted
R
MM
M
M
R
R
MB
MB
M
M
B
B
B
R
M
MB
R
R
R
B
MM
M
B
B
B
M
B
R
B
B
R
R
B
MB
MB
B
MB
B
R
MB
B
B
R
R
B
R
R
M
B
B
le encargan para que presente esta informacin
en una tabla, Cmo lo hara?

Situacin 2. La nacionalidad de los participantes a una
reunin del grupo andino, fueron las siguientes:
X1= C
X2= B
X3= P
X4= E
X5= P
X6= P
X7= V
X8= C
X9= B
X10= P
X11= P
X12= C
X13= E
X14= P
X15= B
X16= P
X17= C
X18= V
X19= P
X20= V
Dnde: B = Boliviano, C = Colombiano, E = Ecuatoriano, P =

Peruano y V = Venezolano.
Realice la clasificacin, tabulacin y grafica(s) respectiva.
111
CAPTULO VI
PROCESAMIENTO DE INFORMACIN
6.1. MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL
Son valores centrales, que por su desplazamiento en el
sentido y magnitud, se consideran como nmeros que
descubren la posicin de la distribucin de frecuencias,
determinando un promedio, tendencia central de la
distribucin, de aqu deriva el nombre de medidas de
tendencia central
Estos estadgrafos, son valores que de manera condensada
representan en un solo valor, a una serie de datos y
adems
describen
resumidamente
al
conjunto
de
observaciones. Los estadgrafos de posicin de uso ms

frecuente son: La media, los deciles, los percentiles y la
moda; existen adems la media geometra, la media
armnica, etc.
6.1.1. Media Aritmtica
La media aritmtica es el estadgrafo ms conocido y
utilizado. La media aritmtica es relativamente estable en
el muestreo. Se define y calcula dividiendo la suma de los
valores de variable entre el nmero de observaciones o
valores.
Media = suma de valores de la variable
Nmero de valores
112
Notacin:
La media aritmtica se designa indistintamente por
(x), segn convenga en cada oportunidad.
Clculo de la media:
La media aritmtica, tal como se define, se puede calcular
a partir de:
a)
Datos no agrupados: la media que se obtiene a partir

de n datos originales Xi se denomina MEDIA
ARITMTICA SIMPLE
Media:
donde representa la media de la poblacin.

N es el nmero total de elementos en la poblacin.
x representa cualquier valor en particular.
indica la operacin de sumar.
Media de una Muestra
a) Para datos no agrupados, la media aritmtica de una
muestra es la suma de todos los valores divididos
entre el nmero total de los mismos:
donde denota la media muestral

n es el nmero total de valores en la muestra.
113
Propiedades de la Media Aritmtica

Todo conjunto de datos tiene un valor medio.
Al evaluar la media se incluyen todos los valores.
Un conjunto de valores slo tiene una media.
Desventaja
Es afectada por los valores extremos.

EJEMPLOS DE MEDIA ARITMETICA
Ejemplo 1.
En una muestra de presupuestos familiares, se ha
obtenido la siguiente informacin respecto al
nmero de hijos en 21 familias:
322211412123330231323
En este ejemplo; la variable es el nmero de hijos
por familias, es decir Xi = Nde hijos/familia,
donde los 21 valores seran x1, x2x21
Sumando los valores de Xi se obtiene:
n = 21
Entonces el valor de la media (n de hijos promedio)
ser:
114
Redondeando, por ser variable discreta, se tiene que el

nmero de hijos promedio por familia es 2.
Problema 2:
Los siguientes datos corresponden a puntajes de siete
estudiantes de la escuela de educacin, en el curso de
matemticas: 11, 13, 12, 14, 12, 12, 10. Se solicita calcular
la media aritmtica.
Solucin:
Estadstico
Realizando clculos tenemos:
Respuesta.- La media aritmtica es 12.
b) Datos agrupados en tablas de frecuencia: Los datos

se pueden presentar o agrupar en tablas sin intervalos
y en tablas con intervalos, ambos casos se usa la
MEDIA ARITMETICA PONDERADA:
( )
b.1) Tablas sin intervalos: Consideramos del ejemplo

1, referente al N de familias en 21 familias, entonces
para calcular la media se tabla como sigue:
115
CUADRO N 1: Clculo de la media o Numero

Promedio de hijos por familia
N de hijos
N de Familia
Y i fi
11
46
4 -6
7-7
14
66
18
2-1
8-4
TOTAL
n = 21
Yi fi = 42
Fuente: Encuesta de presupuestos familiares.

Luego:
( )
Como es variable discreta, se puede expresar por 2

hijos por familia
b.2) Tablas con intervalos: En el clculo de la

media a partir de tablas de frecuencias con intervalo,
se usa la marca de clase Yi, para representar el
valor de cada elemento incluido en su respectivo
intervalo. El mtodo se basa en la aplicacin directa
de la definicin de la media aritmtica ponderada.
116
Ejemplo 2
Los siguientes datos individuales corresponden al
nmero de cromosomas en una herbcea.
24 28 28 27 28 29 29 30 30 29 30 30 29 28 29 28 24
28 29 31 31 24 28 29 30 29 28 38 28
32 33 28 31 32 34 39 40 31 35 27 28 24 28 31 32 28
32 29 30 33 41 30 29 42 30 28 28 31
32 28 29 30 28 28 31 34 34 28 31 30 31 28 36 29 33
35 29 31 31 28 30 32 36 24 34 29 33 35
CUADRO N 2 Clculo del Nmero promedio de

cromosomas de 90 herbceas
N de
cromosomas
Marca de
Clase Yi
herbceas
de
[Yi-1 Yi]
de
Cromosomas
ponderadas Yi
fi
23 26
24.5
122.5
26 29
27.5
40
1100.0
29 32
30.5
27
823.5
32 35
33.5
11
368.5
35 38
36.5
109.5
38 41
39.5
118.5
41 - 44
42.5
42.5
n = 90
2685.0
TOTAL
FUENTE: Datos hipotticos
117
Luego:
( )
Como se deduce, este valor de 29.8 difiere del
obtenido de los datos originales Xi que fue 30.244.
La diferencia se debe a la prdida de informacin
que
generalmente
se
produce
en
tablas
de
frecuencia con intervalos.

6.1.2. Mediana
Mediana: es el punto medio de los valores despus
de ordenarlos de menor a mayor, o de mayor a
menor. La misma cantidad de valores se encuentra
por arriba de la mediana que por debajo de ella.
Nota: para un conjunto con un nmero par de nmeros,
la mediana ser el promedio
aritmtico de los dos
nmeros medios.
Propiedades de la mediana
La mediana es nica para cada conjunto de datos.
No se ve afectada por valores muy grandes o muy
pequeos.
EJEMPLOS DE MEDIANA
Considerando los datos del problema 1.
Solucin
Primero: Ordenamos los datos en forma ascendentes:
118
As: 10, 11, 12, 12, 12, 13, 14

Segundo: Aplicamos el modelo matemtico para
encontrar el lugar o posicin:
Modelo matemtico
Realizando clculos tenemos:
Tercero: Observamos que el clculo es 4 lo que nos

indica la 4ta. Posicin o lugar.
Respuesta.- El nmero que se encuentra en la 4ta.
Posicin es el 12, por lo tanto la mediana
es 12.
6.1.3. Moda
Valor que ocurre ms a menudo.

No es afectada por valores extremos.
Puede no existir una moda.
Pueden haber varias modas.
EJEMPLOS DE MODA
Seguimos considerando los datos del problema 1.

Solucin
Primero: Observamos el dato que ms veces se repite.
As: 10, 11, 12, 12, 12, 13, 14
Segundo: Observamos que el nmero 12..
Respuesta.- La moda es 12.
Media de datos agrupados
La media de una muestra de datos agrupados se
puede estimar con la frmula:
119
Dnde:
f = frecuencia de cada clase

x = punto medio o marca de la clase
n = nmero de observaciones
Ejemplo media de datos agrupados

Tenemos los siguientes datos ordenados en una tabla,
observamos cada columna, clase, marca de clase,
frecuencia, marca de clase por frecuencia.
Recordar marca de clase del Captulo 1.
CLASE
1-3
4-6
7-9
10 - 12
13 - 15
16 - 18
MARCA
2
5
8
11
14
17
FRECUENCIA M X FREC.
1
2
3
15
5
40
7
77
4
56
2
34
22
224
Finalmente realizando las operaciones obtenemos la
media aritmtica para datos agrupados.
Media
224
10.18
22
Respuesta.- La media aritmtica es 10.18.
120
MEDIANA DE DATOS AGRUPADOS
La mediana de una muestra de datos agrupados se

calcula mediante la siguiente frmula:
(n 1) / 2 ( F 1)
* w Lm
fm
Dnde:
n= nmero de elementos de la distribucin

F= suma de todas las frecuencias de clase
hasta pero sin incluir la clase mediana.
fm= Frecuencia de la clase mediana
W = ancho del intervalo de clase
Lm= Lmite inferior del intervalo de clase
mediano
Ejemplo mediana de datos agrupados

observamos cada columna, clase, frecuencia y
frecuencia acumulada.
CLASE
1-3
4-6
7-9
10 - 12
13 - 15
16 - 18
FRECUENCIA
1
3
5
7
4
2
FR. ACUM.
1
4
9
16
20
22
22
22 1
11.5
2
(22 1) / 2 (9 1)
m
* 3 10 10.64
7
Ubicacin de la mediana
Respuesta.- La mediana es 10.64.
121
MODA DE DATOS AGRUPADOS
La moda de los datos agrupados se encuentra de la

clase que contiene la frecuencia de clase mayor.
d1
Mo LMo
*w
d1 d 2
LMo= Lmite inferior de la clase modal

d1= Frecuencia de la clase modal menos la
frecuencia de la clase que se encuentra
inmediatamente por debajo de ella (en valor).
d2= Frecuencia de la clase modal menos la
frecuencia de la clase que se encuentra
inmediatamente por encima de ella (en valor).
w= Ancho del intervalo de la clase modal.
Ejemplo moda de datos agrupados

observamos cada columna, clase, frecuencia
CLASE
1-3
4-6
7-9
10 - 12
13 - 15
16 - 18
FRECUENCIA
1
3
5
7
4
2
22
Reemplazando en el modelo matemtico tenemos:
(7 5)
* 3 11.2
Mo 10
(7 5) (7 4)
Respuesta.- La moda es 11.2
122
6.2. MEDIDAS DE DISPERSIN

La idea de dispersin se relaciona con la mayor o menor
concentracin de los datos en torno a un valor central
generalmente la media aritmtica.
6.2.1. Varianza
La varianza de una distribucin unidimensional de
frecuencias es la media aritmtica de los cuadrados de las
diferencias entre los valores de la distribucin y su media
aritmtica.
El valor numrico de la varianza cuantifica el grado de
dispersin de los valores de una distribucin de frecuencias
respecto a su media aritmtica.
La
varianza
tiene
la
propiedad
de
dar
el
peso
correspondiente a cada valor de los datos en funcin del

cuadrado de la desviacin de cada observacin respecto a la
media aritmtica.
Mientras mayor es la dispersin de las observaciones, mayor
es la magnitud de sus desviaciones respecto a la media
aritmtica y por ende, ms alto el valor numrico de la
varianza.
Clculo de la varianza:
( )
( )
123
Para muestras pequeas n< = 60 se usa:
( )
( )
Para muestras grandes n> = 60, pude usarse cualquiera

de las frmulas con o sin el factor de correccin de
Bessel.
Ejemplo 1:
Las frecuencias cardiacas de 5 nios son:
130, 132, 127, 129, 132 pulsaciones por minuto
Determinar la varianza de la frecuencia cardiaca de la
muestra.
Solucin:
1. Se determina la media aritmtica de la muestra.
2. Se toma la diferencia entre cada observacin y la media
aritmtica.
3. Se eleva al cuadrado estas desviaciones.
4. Se suman los cuadrados de las desviaciones.
5. La suma de dividen por n 1 si la muestra es pequea y pon
n -1 n, si la muestra es grande.
124
6.2.2. Coeficiente de variacin

Es una medida que nos permite la comparacin entre
distintas variable y poblaciones. Mide el grado de
homogeneidad
poblaciones.
o
Su
heterogeneidad
principal
en
una
caracterstica
o
es
ms
estar
desprovisto de unidades. Significa, por tanto el nmero de

veces que supone la desviacin tpica respecto a la
media.
Generalmente, el coeficiente de variacin es expresado
en porcentajes.
Ejemplo:
C.V
Directivos
51.96
2500
0.021
2.08%
Profesionales
36.06
800
0.045
4.52 %
Tcnicos
64.03
350
0.183
18.3%
C.V.
(%)
C.V.D < C.V.P.< C.V.T

Luego los Directivos tienen sueldos ms homogneos,
mientras que los tcnicos tienen sueldos ms heterogneos.
125
ACTIVIDAD N06
1. Despus de haber ledo el mdulo realiza las siguientes
actividades.
MEDIA ARITMTICA, MEDIANA Y MODA DE DATOS

DISCRETOS
Situacin 1. Se encuest a 25 amas de casa para una
investigacin de mercado. A continuacin se lista la cantidad
de litros de leche que compraron durante una semana en
particular. Encuentre la media aritmtica, la mediana y la
moda de la variable "nmero de litros".
MEDIA ARITMTICA, MEDIANA Y MODA DE DATOS
DISCRETOS
Situacin 2. Una compaa que fabrica piezas para
automvil mide el dimetro en centmetros de una muestra
de 30 piezas. Encuentre la media, mediana y moda.
Ejemplo 2.
El siguiente cuadro muestra la distribucin de acuerdo a su peso
expresado en kilogramos, de 50 escolares:
Hallar la varianza de muestra
Solucin:
1.
Se determina el punto medio (marca de clase) de cada clase.
2.
Se encuentra la media aritmtica de los datos tabulados.
3.
Se halla la diferencia entre cada marca de clase y la media
aritmtica.
126
4.
Se eleva el cuadrado las desviaciones, luego se divide por n-1
o por n.
INTERVALO
Yi
fi
20 25
22.5
25 30
27.5
30 35
32.5
35 40
37.5
10
40 45
42.5
45 50
47.5
50 - 55
52.5
fiYi
Yi.
(Yi. )
fi (Yi. )
TOTALES
127
REFERENCIAS BIBLIOGRAFAS
Albert
Gmez,
Mara
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Pedaggica. Edit. Logos. Bogot.
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Editorial San Marcos. Per.
Villanque Alegre, Boris (2014). Mdulo de inter

aprendizaje de Estadstica. Universidad San PedroFEYH.
129
HOJA DE RESPETO
131

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investigacin cientfica, desde el planteamiento del problema, la

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informacin estadstica y desarrolla su interpretacin.

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INSTRUCCIONES PARA SU UTILIZACIN

interaprendizaje, en formato electrnico (Word, Excel,

Lectura individual del mdulo

Organizacin de los contenidos para el

Resolucin de tareas en grupos de

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Naturalmente, dichos conceptos y tcnicas juegan un

estadsticos para alcanzar uno de los dos siguientes

conclusiones acerca de un grupo grande de personas,

1.3. PARA QU ESTUDIAMOS ESTADSTICA?

obtenidas aplicando metodologa estadstica ejercen una

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Las ideas estadsticas constituyen una parte integral de

conceptos estadsticos y su metodologa sacar mejor

reproduccin de plantas y animales, estudios de la

Mg. Boris Villanque Alegre

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Y estudios de mtodos para aumentar el rendimiento de

estadsticos para estudiar las reacciones de las plantas y

Mg. Boris Villanque Alegre

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Psicologa.- Los psiclogos se valen de los conceptos y

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de un gran esfuerzo, por lo que, dedicar especial

pobremente diseado o con datos inapropiadamente

investigacin, ms all de lo sofisticado que sea el

en los casos en que se estudian datos ya

informacin existente, los principios del buen diseo de

seleccionar un conjunto razonable de datos que est

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Explorar los datos, debe ser la primera etapa de todo

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Estudia el proceso de la recoleccin procesamiento y

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Generalizacin de los resultados en la

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