UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA.

GRAN MARISCAL DE AYACUCHO.

DECANATO DE POSTGRADO.

MAESTRA EN CIENCIAS GERENCIALES

MENCIN RECURSOS HUMANOS.

NCLEO EL TIGRE.

Diseo de un sistema de informacin para el

calculo de vacaciones de la empresa
Inversiones Orquiz, C.A.
METODOLOGA JAMES SENN. CICLO DE VIDA CLSICO DEL DESARROLLO DE SISTEMAS.

Facilitador

Autores.
MSc. Juan Hernndez

BRITO DEIVYS
JIMNEZ DANIELA
MEDINA ROSANGEL
RODRGUEZ YOHISBERT
UGAS MARIBEL

El Tigre, Junio 2017.

 ndice General.

Contenido Pg.

Introduccin2

Sistemas de informacin.....3

Categoras de los sistemas de informacin.....5

Estrategias para el desarrollo de los sistemas de informacin....5

El mtodo del ciclo de vida del desarrollo de sistemas (fases).......7

Diseo de un sistema de informacin para el clculo de vacaciones de la empresa

Inversiones Orquiz, C.A.........9

Conclusiones.26

Anexos...28

Referencias Bibliogrficas31

pg. ii
 Introduccin

El mundo ha evolucionado a lo largo del tiempo y se ha iniciado una poca donde

tanto las personas, como las empresas deben adaptarse a las tecnologas; a los fines de
lograr ser ms capaces, competitivos, eficaces y eficientes. Cuando se hace referencia a los
Sistemas de Informacin se puede pensar que son muy nuevos, sin embargo, en su
concepcin moderna vienen implementndose desde la poca de los aos 60 y es hasta
aproximadamente los aos 80 donde podemos encontrar la aplicacin de los sistemas de
automatizacin de oficinas (OAS por sus siglas en ingls) los cuales tienen sus
aplicaciones destinadas a ayudar el trabajo del personal administrativo de una empresa u
organizacin.

A nivel gerencial, los sistemas de informacin son una herramienta bsica; ya que
las empresas manejan grandes cantidades de datos. La Oficina de Administracin de
Recursos Humanos y Nomina, adscrita a la empresa INVERSIONES ORQUIZ, C.A., no
escapa de ello; pues se maneja una gran cantidad de informacin necesaria y elemental
para el eficaz funcionamiento de la misma. Por ello, se hace indispensable la elaboracin de
un sistema que permita organizar toda la documentacin, entre esa documentacin se hace
necesaria la incorporacin de un sistema de clculo de las vacaciones de los trabajadores.

Para la realizacin del diseo del sistema se har a travs de la Metodologa Clsica
de James Senn. Esta metodologa establece que un Sistema de Informacin se conoce como
un todo unitario y organizado de procesos, procedimientos, tares y mtodos a nivel de
tecnologa y Recursos Humanos interdependientes, con los cuales una organizacin alcanza
un objetivo organizado para generar informacin histrica actual y proyectista; por lo cual
se plantea su desarrollo a travs de seis fases funcionales.

pg. 3
 SISTEMAS DE INFORMACIN.

Dentro de las organizaciones, el anlisis y diseo de sistemas se refiere al proceso

de examinar la situacin de una empresa con el propsito de mejorarla con mtodos y
procedimientos ms acordes.

En este sentido, el diseo de sistemas, es el proceso de planificar, reemplazar o

complementar un sistema organizacional existente, sin embargo, antes de crear la
planificacin, es necesario comprender el sistema actual, para ello se debe primero recurrir
al anlisis del sistema, con el propsito de clasificar e interpretar los hechos, diagnostico de
problemas y empleo de la informacin para recomendar mejoras al sistema y as proceder la
etapa referente al proceso de diseo.

Ahora bien, en el mismo contexto, es importante destacar lo que es un sistema, en el

sentido ms amplio, es un conjunto de componentes que interactan entre s para lograr un
objetivo comn.

Entonces, una organizacin, es un sistema, sus componentes, son las diversas reas
que la conforman y que engranan de tal manera que se logre obtener utilidades que
beneficien tanto a la masa laboral como al empleador.

El autor James Senn, expresa que un sistema como tal, se conoce como un todo
unitario y organizado de procesos, procedimientos, tareas y mtodos a nivel de tecnologa y
recursos humanos interdependientes, con los cuales una organizacin alcanza un objetivo
organizado; con el fin de generar informacin histrica actual y proyecciones futuras
inclusive.

pg. 4
 En el mismo orden de ideas, cabe destacar, que toda organizacin depende en mayor
o menor grado de un sistema de informacin, que es el medio mediante el cual, fluyen los
datos (informacin) a travs de la empresa.

En este sentido, el fin de los sistemas de informacin, es el de procesar entradas,

mantener archivos de datos relacionados con la organizacin y producir informacin,
reportes y otras salidas.

Cabe destacar que existen tres categoras de los sistemas de informacin, los
cuales se presentan a continuacin muy brevemente:

1. Sistema para el procesamiento de transacciones: este sustituye los

procedimientos manuales por otros basados en computadoras, relacionado con el
procesamiento de las transacciones. Ello incluye: clculos, clasificacin, ordenamiento,
almacenamiento y recuperacin, generacin de resmenes.
2. Sistema de informacin administrativa: proporciona la informacin que ser
empleada en los procesos de decisin administrativos, es decir, por medio de este, los
directivos se ayudan para tomar las decisiones y resolver problemas. En este, una parte de
la informacin est contenida en los datos almacenados, provenientes de la implementacin
del anterior sistema, pero se tambin emplean informacin proveniente de otros medios o
sistemas.
3. Sistema para el soporte de decisiones. Proporciona informacin a los
directivos que deben tomar decisiones sobre situaciones particulares que no estn bien
definidas o estructuradas.

Estrategias para el desarrollo de sistemas de informacin.

Para el desarrollo de sistemas basados en computadoras, se presentan tres

diferentes enfoques, cada uno de ellos, tiene un uso amplio en las diversas tipos de
empresas que existen y resultan efectivas si son aplicadas de manera correcta.

pg. 5
 1. Mtodo del ciclo de vida clsico del desarrollo de sistemas. Es el conjunto
de actividades que los analistas, diseadores y usuarios realizan para desarrollar e
implementar un sistema de informacin, y se lleva a cabo a travs de 6 fases que permite,
desde determinar la necesidad de la organizacin en cuanto se refiere al sistema de
informacin hasta la implementacin y evaluacin del mismo.
2. Mtodo del desarrollo del anlisis estructurado. Nace, de la dificultad que
representa comprender de manera completa sistemas grandes y complejos, y lo realiza
dividiendo el sistema en componentes y construyendo un modelo del sistema. Se enfoca en
lo que har el sistema de informacin, ms que en la forma en se llevara a cabo sus funcin.
3. Mtodo del prototipo de sistemas. Desarrollo iterativo o en continua
evolucin donde el usuario participa directamente en el proceso. El prototipo es un sistema
que funciona con el fin de probar ideas y suposiciones, donde los usuarios podrn evaluar el
diseo y la informacin generada por el sistema, con el objetivo de hacer los cambios u
optimizacin pertinente. Este mtodo parte, de que los requerimientos de informacin, no
estn del todo bien definidos, y de que son los usuarios (la organizacin) quienes estn al
tanto de las mejoras o los cambios que se requieran con el objetivo de que fluya la
informacin de manera ptima, sin embargo, los requerimientos de los usuarios no son del
todo puntuales y especficos.

Estas estrategias ofrecen una serie de caractersticas que son importantes

destacar:

1. Se define el sistema como un medio organizado de proporcionar informacin

pasada, presente y hasta futura (proyecciones) relacionada con las operaciones internas y el
conocimiento externo de la organizacin
2. Se establece que el sistema sigue una estructura bien organizada y
claramente planteada con el fin de emitir y generar informacin histrica, actual y
proyecciones futuras inclusive, todo esto con la espina vertebral de las operaciones llevadas
a cabo por la organizacin.

pg. 6
 3. El sistema se considera como un todo unitario y organizado de procesos,
procedimientos, tareas, mtodos y recursos materiales, tecnolgicos y humanos
interdependientes, de que se vale una organizacin para alcanzar un objetivo, y es
fcilmente identificable por los lmites de su medio ambiente.

La metodologa a emplear, del autor James Senn, para la elaboracin del anlisis y
diseo de Sistema de Informacin, para la empresa INVERSIONES ORQUIZ, C.A., es el
correspondiente al Ciclo de vida clsico del desarrollo de sistemas.

El mtodo del ciclo de vida del desarrollo de sistemas, consta de seis fases, las
cuales se explican a continuacin.

Fase I: Investigacin preliminar:

Esta investigacin se inicia a travs de la solicitud del sistema (ya sea por medio
verbal, fax, e-mail, etc.); se aclarara la solicitud del horario, es decir se especifican los
pasos a tomar; se realiza un estudio de factibilidad, es decir con qu recursos cuento,
tomndose en cuenta 3 factores en este caso:

a) Econmico: el valor econmico en funcin al personal, equipos, etc.

b) Tcnica: que ser la verificacin del software y hardware as como el personal

tcnico.

c) Operacional: ver si estn en la capacidad de operar con el nuevo sistema;

finalmente se aprobara la solicitud, es decir saber si cumple con las caractersticas
estipuladas.

pg. 7
 Fase II: Determinacin de los requerimientos del sistema:

Es decir que tan grande es, examinar los procesos; se hace un estudio del sistema
actual, y se determinan los nuevos requerimientos del sistema (a travs de formularios,
encuestas, entre otros), as como las entradas y salidas del sistema actual.

Fase III: Diseo del sistema:

Va a ser como se va a desarrollar el sistema, la forma en cmo esos requerimientos

se van a automatizar, se definen las formas de clculo, y se describe como se transformaran
los datos en informacin; este diseo se realiza, en dos bases, una lgica: donde se harn
modelos e-r, bases de datos, diagramas de flujo de datos, entre otros, y una fsica: es decir
todo lo tangible (papeles, grficos, etc.).

Fase IV: Desarrollo del software:

Se dar la construccin y programacin de este sistema, se recomienda en algunos

casos usar diseadores y analistas de la compaa y programadores de otra compaa, o
viceversa, aunque esto puede tener sus ventajas: los costos pueden ser menores, es rentable
usar un terreno por los costos, y tambin sus desventajas: no existira comunicacin fiel
entre programadores y diseadores, etc.

Fase V: Prueba del sistema:

Aqu se pretende detectar las posibles fallas de aplicacin del sistema (fallas de
programacin, de anlisis, de diseo (este es el ms crtico), en este proceso se simulan
entradas de datos, se ponen a usuarios externos a interactuar con el sistema, se hace la
aprobacin escrita de todos los aspectos del sistema, cabe destacar que esto debe hacerse de
forma gradual.

pg. 8
 Fase VI: Implantacin y evaluacin:

La implantacin es el proceso de verificar e instalar nuevo equipo, entrenar a los

usuarios, instalar la aplicacin y construir todos los archivos de datos necesarios para
utilizarla, esta implantacin se puede hacer por 3 enfoques,

1. Piloto: Se seleccionara solo un rea de la empresa para utilizar el sistema,

2. Paralelo: Se utilizaran el sistema viejo y el nuevo al mismo tiempo, para
comparar,
3. Sustitucin: Sencillamente se sustituye todo el sistema (es el ms riesgoso);
la evaluacin se lleva a cabo para identificar puntos dbiles y fuertes, como la operatividad
(cmo funciona el sistema), la administracin, el desempeo de desarrollo (sera una
relacin de tiempo versus beneficio), el desempeo como tal y el desempeo
organizacional (relacin costo versus beneficio).

METODOLOGIA JAMES SENN. CICLO DE VIDA CLASICO DEL

DESARROLLO DE SISTEMAS.

DISEO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL CLCULO DE VACACIONES

DE LA EMPRESA INVERSIONES ORQUIZ, C.A.

La entidad de trabajo INVERSIONES ORQUIZ, C.A., tiene como actividad

comercial la compra y venta de cermica, piezas sanitarias, muebles de bao, grifera, pego
y otros productos para la decoracin del hogar; su actividad principal es la venta al mayor y
al detal, para la construccin y remodelacin de viviendas familiares y oficinas; de tal
manera que est orientado a brindar el mejor trato al pblico, un ambiente de trabajo
confortable, equipos de oficina acordes con la institucin y que adems se cuente con
sistemas de informacin y documentacin destacados.

Esta empresa cuenta con una estructura organizativa divida de la siguiente manera:

pg. 9
 Presidente: Es el representante legal de la empresa, representa a la compaa en
todos los negocios y contratos con terceros en relacin con el objeto de la sociedad,
tambin convoca y preside las reuniones de la Junta Directiva, as mismo cumple y hace
cumplir las decisiones adoptadas por la misma.

Gerente General: Es el responsable de la empresa y en ese sentido, lidera la gestin

estratgica, dirigiendo y coordinando a las distintas reas para asegurar la
rentabilidad, competitividad, continuidad y sustentabilidad de la empresa, cumpliendo
con los lineamientos estratgicos del directorio, las normativas y reglamentos vigentes.

Administracin: Esta rea, es la encargada de llevar a cabo el eficaz y eficiente

manejo de los recursos financieros y fsicos de la empresa, utilizados para el cumplimiento
y logro de sus objetivos, mediante el control y evaluacin de las actividades de compras,
suministros, presupuestacin, costeo, pago de obligaciones laborales, comerciales,
financieras, tributarias y fiscales. Se divide en Administracin de Recursos Humanos y
Nmina; Administracin financiera y Administracin Fiscal.

Contabilidad: rea encargada del registro y anlisis oportuno y fiel de las

transacciones llevadas a cabo, con motivo a la actividad comercial propia de la empresa en
el sistema contable, as mismo prepara y cumple con las obligaciones tributarias y fiscales
impuestas por los diferentes organismos pblicos; adems es all donde se elaboran los
informes de contabilidad requeridos tanto internamente como externamente; que se
produzcan los estados financieros requeridos por las regulaciones legales y por las
necesidades gerenciales de la empresa.

Ventas: Esta rea en particular sirve como intermediario entre el cliente y las reas
de administracin, almacn y despacho de la empresa. Es aqu donde se llevan a cabo las
funciones de atencin al cliente, con el fin de determinar las necesidades de los
consumidores, para de esta manera satisfacerlos de la mejor forma posible, as como
tambin, se dan a lugar las transacciones monetarias con motivo a las ventas.

pg. 10
 Almacn y Despacho: Realiza la recepcin, almacenamiento de la mercanca, la
preparacin de despachos en el almacn, el chequeo final con la compaa del cliente.
Aunado a ello, debe mantener informacin oportuna y veraz con respecto a disponibilidad
de mercanca en stock, a fin de mantener los niveles de inventario alineados con la
demanda.

Servicios Generales: Se encarga del mantenimiento y aseo de la empresa.

Fase I. Investigacin preliminar.

Aclaracin de la solicitud.

El estudio objeto de la elaboracin de este Sistema, se centra especficamente en la

oficina de Administracin de Recursos Humanos y Nomina de la empresa Inversiones
Orquiz, C.A.

Cabe destacar, que aun cuando, actualmente Inversiones Orquiz, C.A. le est dando
cabida a la tecnologa, y a la automatizacin de los sistemas de informacin; para la
facilitacin de los diversos procedimientos; hay actividades cotidianas que se llevan hoy en
da, de forma manual y requieren de especial atencin. Destacando as, que los sistemas de
informacin, son un conjunto de elementos que interactan entre s, con el fin de apoyar en
las actividades de una empresa o negocio; podemos visualizar que la problemtica se
presenta en lo relacionado al tema del clculo de vacaciones de los empleados que laboran
para la referida entidad de trabajo; la cual viene presentando criterios de manejo y calculo
que pueden ser mejorados y corregidos, progresivamente.

La complejidad deviene, de la realizacin inadecuada de los clculos para efectuar

el pago de las vacaciones de los trabajadores y trabajadoras , el cual se realiza a travs de
un formato elaborado en una pgina del programa Microsoft Office Excel; (Ver Anexo 1)
donde los parmetros de procesamiento de datos no estn correctamente pautados; ello
puede ser debido a la falta de conocimiento y de aplicacin de la Ley Orgnica Procesal del

pg. 11
Trabajo, o motivado a la falta de la implementacin de un buen sistema de documentacin
de la informacin; lo que conlleva a destacar que la labor desplegada en los referidos
formatos, son eliminados una vez impreso el reporte, dndole paso al clculo relacionado
de otro empleado y as sucesivamente; lo que quiere decir, que la informacin contenida en
el reporte impreso, es el nico medio de informacin al respecto, el cual es archivado fsica
y manualmente. Motivado a ello, cabe destacar que cada vez que se requiere una
informacin referente a las vacaciones de los trabajadores, hay que perder tiempo
ubicndola en los archivos, pudindose tener dicha informacin de manera oportuna y
veras, en una base de datos computarizada, que facilite el acceso a la informacin.

Estudio de Factibilidad.

Factibilidad Tcnica y Econmica.

En esta se analizaron los recursos tcnicos que poseen Orquiz, C.A. y la
disposicin de la automatizacin necesaria para la implementacin del nuevo
sistema.
De acuerdo a la informacin requerida, se analizaron las siguientes
inquietudes:
Posee la empresa los equipos necesarios para realizar esta implementacin?
Cuenta con la tecnologa necesaria para que el sistema marche de manera
satisfactoria?
Existe el personal necesario para entrenar y pueda manejar el sistema?

Con respecto, a la tecnologa necesaria para la implementacin del software para el

clculo de las vacaciones del personal de la empresa, es necesario aclarar cules son los
requerimientos mnimos que deben poseer.

pg. 12
 Descripcin del Hardware Actual

Monitor Lenovo
Teclado En Espaol Secutronic
Mouse
Disco Duro De 500 GB HDD (7220 rpm)
Procesador CI3-4170
Memoria RAM 4 GB DPR3
Tarjeta Madre Pcchips Intel G31 Socket 775 Ddr2
Impresora HP 2545
Servidor Hp Proliant DI 365 G5, Ram 32 GB
Router Inalambrico Tplink Wr841hp, alta potencia 300mbpt + 9dbi
Cable de Conexion a Red

Cuadro 1. Costo de Hardware.

Cantidad Descripcin Monto Bs.F
03 PC Desktop-Lenovo IDEA H3-50 4.350.000 BSF C/U
01 Impresora HP 539.000 BSF
03 Protector o Regulador 72.900 BSF C/U
01 Servidor Hp Proliant 565.000 BSF
01 Router inalmbrico Tplink 309.262 BSF
30 mts Cable de conexin a Red 47.700 BSF
Total: 14.729.662 BSF

Cuadro 2. Costo de Software.

Cantidad Descripcin Monto Bs.F

01 Windows 7 Ultmate 1.450.000 BSF

Total: 1.450.000 BSF

pg. 13
 En el caso de los requerimientos de hardware y software, cuenta con la tecnologa
Descrita anteriormente por lo cual no es necesaria la implementacin de nuevos o
actualizacin de los equipos ya que con lo que cuenta la empresa estn aptos para
implementar el Sistema de Informacin.

En cuanto al requerimiento del personal, son dos empleados los que estarn en
contacto directo con el uso del programa, y la empresa cuenta con el personal competente
para ello.

Costos de Desarrollo:

El desarrollo del sistema no tendr ningn costo para Inversiones Orquiz, C.A.
debido a que se realizara de forma gratuita para cumplir con el requisito del clculo de las
vacaciones.

Costos de Curso de Induccin:

Se les dar a los usuarios del sistema el entrenamiento necesario para manipulacin
efectiva del sistema.

Este, consistir en la explicacin, progresiva y oportuna del sistema.

Cabe destacar que, adiestramiento se dar de forma gratuita por parte de los
creadores del sistema.

Factibilidad Operativa

De acuerdo a la entrevista aplicada a la Analista de Recursos Humanos y Nmina

y de acuerdo con la informacin que arrojo la misma, y se est de acuerdo con la
implementacin de un sistema informtico, en La Oficina de Administracin de Recursos
Humanos y Nomina, adscrita a la empresa INVERSIONES ORQUIZ, C.A, ya que ser un
sistema sencillo, fcil de comprender para los usuarios, contribuyendo as las soluciones

pg. 14
posibles a la problemtica presentada. Se debe destacar que las personas que manejaran el
sistema deben someterse a un entrenamiento por parte de los programadores de la empresa,
estos aportaran las herramientas necesarias para facilitar la mayor comprensin del sistema
automatizado a establecer.

Este sistema pretende mejorar el servicio ofrecido, a los empleados de Inversiones

Orquiz C.A, ya que agilizara los procesos, mantendr la informacin ordenada y de
manera oportuna en el menor tiempo posible.

Fase II. Determinacin de los requerimientos del sistema.

Como corolario, se realiz una entrevista directa al personal (Ver Anexo 2), que
labora en la oficina de Administracin de Recursos Humanos y Nomina, realizando
preguntas claves para determinar el requerimiento y entender el procedimiento que guarda
en si el sistema actual, arrojando como resultado que es requisito sine qua non la
implementacin de un Sistema de Informacin, que pueda llevarse de forma automatizada,
teniendo su respectivo respaldo, disminuyendo as el tiempo, errores, demandas, multas;
entre otros, y que igual pueda archivarse en la data sistemtica, la informacin bsica de
cada empleado que presta sus servicios en la empresa Inversiones Orquiz, C.A.

A continuacin se muestra un flujo grama que pauta el procedimiento actual y

seguidamente una demostracin del modelo propuesto donde se observan los cambios y
respectivas mejoras, adems de contar con un respaldo adicional al impreso.

pg. 15
 Procedimiento actual para el clculo y archivo de las vacaciones.

Fuente: Los autores.

Flujograma 1. Procedimiento actual para el clculo y archivo de las vacaciones.

pg. 16
 Propuesta del sistema de informacin para el clculo de las vacaciones de la
empresa Inversiones Orquiz, C.A.

Modulo auxiliar Modulo vacaciones

Es un empleado a Necesita
Inicio calcular vacaciones? informacin del
archivo?
Si No
Es un empleado
nuevo? Si
Introducir cdigo
del empleado
Si No
Seleccionar reporte
Es un empleado Calcular
Realizar registro
a retirar ?
Si No Introducir salario
Fecha de normal del mes
ingreso Desincorporar anterior
Tiene otras
deducciones?
Codificacin Generar reporte No Si
Introducir cdigo
del empleado
Introducir
Guardar e imprimir
monto de otras
Fecha de cese deducciones

Fin Fin

Fuente: Los autores.

Flujograma 2. Propuesta del procedimiento para clculo de vacaciones a travs de sistema
automatizado. (Mdulos Auxiliar y Vacaciones)

pg. 17
 Fuente: Los autores.

Flujograma 2. Propuesta del procedimiento para clculo de vacaciones a travs de sistema

automatizado. (Mdulos Parmetros y Mantenimiento)

pg. 18
Fase III. Diseo.

Fuente: Los autores.

pg. 19
Pantallas propuestas del Sistema de Informacin para el clculo de Vacaciones del
personal de la empresa Inversiones Orquiz, C.A.

Pantalla 1: Ingreso

pg. 20
Pantalla 2: Mdulos del lado izquierdo

Pantalla 3: Mdulo Auxiliar (Registro)

pg. 21
Pantalla 4: Mdulo Auxiliar (Desincorporar)

Pantalla 5: Mdulo Auxiliar (Desincorporar)

pg. 22
Pantalla 6: Mdulo Vacaciones (Historial)

Pantalla 7: Mdulo Vacaciones (Calcular)

pg. 23
Pantalla 8: Mdulo Vacaciones (Calcular)

Pantalla 9: Mdulo Vacaciones (Reporte)

pg. 24
Pantalla 10: Mdulo Mantenimiento (Gestin de Accesos)

pg. 25
 Conclusiones:

Se puede concluir que los sistemas de informacin en realidad son los factores que
existen en una empresa o Institucin, con la finalidad de ayudarnos a hacer las tareas
cotidianas cada vez ms fciles, rpidas y seguras. Estos nos arrojan las posibilidades, los
aciertos, los errores que tuvimos tenemos y los que se puedan presentar en un futuro.

El sistema se encarga de arrojar la informacin, y ser como se capture y como se

analice lo que nos llevara a la toma de decisin correcta. Todo este sistema deber ser muy
rpido y oportuno; pues de nada sirve tener bien claro los fallos de la empresa si no se
toman las medidas correctivas cuando son efectivas.

La informacin no es slo un subproducto de la conduccin empresarial, sino que a

la vez alimenta a los negocios y puede ser uno de los tantos factores crticos para la
determinacin del xito o fracaso de stos. Si deseamos maximizar la utilidad que posee la
informacin, el negocio la debe manejar de forma correcta y eficiente, tal y cmo se
manejan los dems recursos existentes. Los administradores deben comprender de manera
general que hay costos asociados con la produccin, distribucin, seguridad,
almacenamiento y recuperacin de toda la informacin que es manejada en la organizacin.
Aunque la informacin se encuentra a nuestro alrededor, se debe saber que sta no es gratis,
y su uso es estrictamente estratgico para posicionar de forma ventajosa la empresa dentro
de un negocio.

La fcil disponibilidad que poseen las computadoras y las tecnologas de

informacin en general, han creado una revolucin informtica en la sociedad y de forma
particular en los negocios. El manejo de informacin generada por computadora difiere en
forma significativa del manejo de datos producidos manualmente.

Es importante tener una comprensin bsica de los sistemas de informacin para

entender cualquier rea funcional en la empresa, por eso resulta indispensable crear una
cultura informtica en nuestras organizaciones que permitan y den las condiciones

pg. 26
necesarias para que los sistemas de informacin logren los objetivos citados anteriormente.
Muchas veces las organizaciones no han entrado en la etapa de cambio haca la era de la
informacin, sin saber que es un riesgo muy grande de fracaso debido a las amenazas del
mercado y su incapacidad de competir, los Sistemas de Informacin se estn convirtiendo
rpidamente en un ingrediente necesario para el xito empresarial en el entorno global y
dinmico de hoy.

Por lo tanto, la administracin apropiada de los sistemas de informacin resulta un

desafo indispensable para los Gerentes en la actualidad; ya que no es fcil coordinar tanto
recurso humano, con el recurso informtico.

pg. 27
 Anexos:

Anexo 1. Formato actual, para el clculo de vacaciones de la empresa

Inversiones Orquiz, C.A.

INVERSIONES ORQUIZ C.A

J-31286117-0
PAGO DE VACACIONES

FECHA 30/05/2017 NOMBRE: MARIA CASTILLO

CED. DE IDENT.: V-15126166
SUELDO 80,000.00 CARGO: Atencin al Cliente
F.INGRESO: 18/06/2013
TIEMPO DE
SAL/DIA 2,666.67 SERV 4 AOS

CONCEPTO DIAS SALARIO TOTAL

Bono Vacacional 18 (15+3) 2,666.67 Bs 48,000.00

Vacaciones 18 (15+3) 2,666.67 Bs 48,000.00

SUB TOTAL Bs 96,000.00

DEDUCCIONES
Prstamo a Nomina. ENERO 2017 11,500.00
TOTAL DEDUCCIONES 11,500.00
NETO A PAGAR 84,500.00
DIAS DE DISFRUTE 18

FECHA DE SALIDA: 31/05/2017

FECHA DE ENTRADA: 26/06/2017

HE RECIBIDO DE INVERSIONES ORQUIZ C.A LA CANTIDAD DE BS.

OCHENTA Y UN MIL TRESCIENTOS OCHENTA BOLIVARES EXACTOS.

POR CONCEPTO DE VACACIONES CORRESPONDIENTE AL PERIODO 2016-2017

FIRMA CI

pg. 28
 Anexo 2. Entrevista aplicada al personal de Administracin de Recursos
Humanos de la empresa Orquiz, C.A.

ENTREVISTA N 1

Entrevistado (a): ANDREA GOMEZ

Cargo: Analista de Recursos Humanos y Nmina.

Entrevistador (es): Brito Deivys; Jimnez Daniela; Medina Rosangel; Rodrguez

Yohisbert, Ugas Maribel.

Fecha: 01/06/2017

1. Cmo se realiza actualmente el clculo de vacaciones del personal en la

empresa?
El procedimiento se realizar de manera manual, es decir, cuando llega el
tiempo en que le toque disfrutar de vacaciones al personal, la persona encargada se
dirige a los expedientes del personal, obtiene su expediente, bsicamente para
corroborar el tiempo que tiene en la empresa, luego se dirige al computador para
cargar la informacin de forma en un formato de Excel, en el colocan

2. Qu informacin colocan en la hoja de Excel para el clculo?

Primero verifico en el expediente cuantos aos de servicio tiene el empleado
para saber cuntos das de vacaciones le corresponden.
Divido el salario mensual entre 30 das para obtener el salario diario.
En el formato de Excel borro los datos del clculo anterior y vaco los datos
del trabajador: nombre, cdula, ao de ingreso. Hay una seccin donde
coloco cuntos das de vacaciones le corresponde.
Introduzco los das que le corresponden de bono vacacional y lo multiplico
por el salario diario.
El mismo procedimiento para el bono vacacional, sumo ambos montos.
Imprimo dos ejemplares, uno lo guardo en el expediente y el otro se le
entrega al empleado como su listn de pago.

3. Han tenido el departamento o la empresa algn inconveniente al realizar el

clculo de forma manual?
pg. 29
 S, en varias oportunidades hemos tenido que corregir, o realizar ajustes a
los montos o a los das de vacaciones porque por error involuntario se realizan mal
los clculos correspondientes.

4. Est usted de acuerdo en la implementacin de un sistema automatizado?

S, me parece que incidira en un mejor rendimiento, mayor eficiencia y
menos inconvenientes con los empleados a la hora del clculo.

pg. 30
 Referencias Bibliogrficas.

James Senn. (1997) Anlisis y diseo de sistemas de informacin. (2da ed.) Mc Graw Hill.
(Libro en lnea). Visitado el 03 de junio de 2017 en: www.books.google.co.ve

Monografas.com. Sistemas de informacin. (Pgina web en lnea). Visitado el 01 de junio

2017 en: http://www.monografias.com

Monografas.com. desarrollar un sistema automatizado para el control interno de registro

de los nios que asisten al consultorio Barrio Adentro. (Pgina web en lnea).
Visitado el 01 de junio 2017 en: http://www.monografias.com

pg. 31