1.

1 PRELIMINARES

1.1.1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACION

Existe muchas evidencias que el cubrir nuestros pies es una de las principales
necesidades que ha tenido la humanidad, desde tiempos remotos. La necesidad de
inventar un mtodo para proteger nuestros pies de arenas calientes y malos terrenos.

La historia del desarrollo del calzado estuvo a cargo de los egipcios, chinos y otras
civilizaciones importantes.

Antiguamente, el calzado consista nicamente es una plantilla simple amarrada al pe

(sandalias). Los egipcios utilizaron las hojas de papiro para su elaboracin. En 1850
el calzado era fabricado sin diferencia del izquierdo al derecho, nicamente se
utilizaban dos tallas. Se fabricaba un solo tipo de calzado bsico, el cual era fabricado
con un molde para un pie delgado y deba ser adaptado para una persona gorda,
desde esta poca el zapato era hecho con las mismas herramientas manuales una
planta un cuchillo, muy parecido a un cincel.

Los esfuerzos para desarrollar una mquina de calzado fueron innumerables, es

EEUU realizaron ideas para la creacin de una mquina capas de suplir la mano
humana, mediant0e muchas pruebas fallas y de error, hasta encontrar la perfeccin
del mismo.

En 1958 el zapatero LIMAN R. BLAKE invent la mquina para hacer suelas con
capelladas. Las primeras producciones en mayor escala eran las que utilizaban los
hombres que iban a las guerras, al terminar la guerra su produccin cay.

En la actualidad la industria del calzado se ha transformado en grandes talleres

artesanales a empresas mecanizadas y modernas con enfoques empresariales.

1.1.2. REFERENTES CONTEXTUALES

1.1.2.1. ANLISIS DEL ENTORNO

La industria del calzado en Colombia est integrada por talleres artesanales, pequeas
fbricas, medianas y grandes industrias. Esta integracin se basa fundamentalmente
en sus tcnicas de produccin y comercializacin y en diferentes grados de tecnologa
y eficiencia que cada fbrica posee.

Todas las fbricas o Industrias, se clasifican segn los parmetros dados por el gremio
del calzado; la cual puede ser micro, pequea, mediana y gran empresa.

De acuerdo a los datos obtenidos en nuestro Departamento se encuentran las

principales empresas de calzado debido a la calidad, variedad y diseos del producto.

Debido a que la materia prima se da en nuestra regin, es una ventaja importante

conseguir los insumos a menores costos.

La produccin total de calzado se comercializa principalmente en el mercado interno,

sin embargo parte de la produccin de la mediana y grande industria se exporta a
otros pases.

1.1.3 EL PROBLEMA
Actualmente la industria del calzado en Bucaramanga, atraviesa una etapa de crisis
debido a la reduccin en la produccin e inversin y de problemas externos como es el
contrabando de calzado extranjero, la subfacturacin y el comercio el manejo
ineficiente en la poltica comercial.

Las exportaciones han estado estancadas, el incremento en la entrada de calzado

chino han bajado el consumo de este producto en nuestra regin y esto ha generado
prdidas millonarias a los productores.

1.1.4 REFERENTES CONCEPTUALES

Es importante resaltar lo importante que es adquirir productos elaborados en nuestra

pas y mas en nuestra regin, ya que somos pioneros en la fabricacin de este
producto, debemos apoyar la industria Santandereana ya que esto trae muchos
beneficios econmicos y laborales a la regin.

Queremos que las personas se concienticen en adquirir productos buenos e

innovadores y a los mejores precios. Este es un producto que se da en todos los
gustos y a diferentes precios econmicos con muy buenos mrgenes de calidad y con
las mejores tcnicas de fabricacin.

1.1.5 OBJETIVOS

Elaborar un proyecto que permita el mejoramiento permanente y la optimizacin en el

uso de todos los recursos para que la empresa funcione bajo una perspectiva
profesional con calidad que permita el desarrollo y crecimiento de la empresa.
Especficos:

Determinar y especificar los cargos necesarios en las distintas reas administrativas,

finanzas, ventas, marketing, recursos humanos.

Proponer la forma de elaborar un presupuesto maestro en base a los ingresos

percibidos por ventas y ventas proyectadas, para determinar eficientemente la
asignacin de recursos en reas como publicidad, compras, pago de proveedores,
remuneraciones.

Capacitar al personal que labora en la empresa en cuanto a los cambios que sern
necesarios implementar para el mejoramiento continuo de la gestin administrativa,
hacindoles ver que de esta manera podrn desarrollar su trabajo de rentable y
eficientemente.

Lograr que cada uno de los dueos pueda respetar sus funciones sin sobrepasar la
de los otros dueos, de manera de disminuir los conflictos internos.

1.1.6 PROCEDIMIENTOS METODOLGICOS

Se har una investigacin y detallar el entono Los pasos a seguir ser procedimientos
a implementar ser por medio de una investigacin y un anlisis del entorno en la
competencia por medio del reconociendo visual que obtenga de manera rpida y veras
resultados que nos permita implementar mayores estrategias buscando un
posicionamiento en el mercado como una empresa lder y atenta a las necesidades
de nuestros clientes. Ya que hoy por hoy estas empresas no estn investigando y
clasificando los gustos y las preferencias de los consumidores, es por esto que es
para nosotros fundamental que la empresa clasifique sus clientes para brindar una
variedad alta de posibilidades y acceso a nuestros consumidores que ya sea en
cantidades mayores o limitadas puedan adquirir alguno de nuestros productos sin
importar su capacidad econmica. Ya que los productos van a estar dirigidos para que
los clientes los puedan adquirir no van a ser precios tan costosos como estn
acostumbrados los consumidores que piensan que los productos son muy caros y no
los adquiere por eso por que tienen un concepto errneo.

1.1.6.1 TIPO DE INVESTIGACION

Crear una empresa la cual tendr como fin principal el diseo, elaboracin, y
comercializacin de calzado, la cual estar compuesta por persona administrativo y
personal de planta; se crear un taller de elaboracin de calzado dirigido a toda la
poblacin y consistir en la produccin y generacin de empleo, en el cual se le
ensearan las mismas tcnicas de produccin y elaboracin del calzado, as como su
respectiva comercializacin, contribuyendo con esto a la construccin de una sociedad
con mejores opciones de vida en el Municipio de Girn
1.1.6.2 FUENTES DE INFORMACION
La encuesta: Consisti en tener en obtener informacin de los sujetos de estudio,
proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias.
Para esto se utilizo el internet
1.6.2.1 FUENTES SECUNDARIAS
libros de texto
artculos de revistas

Se hizo un pequeo trabajo de campo junto con la ayuda de informacin suministrada

por otros medios.

1.1.6.3 VARIABLES E INSTRUMENTOS

Para recolectar la informacin se utiliz diferentes tipos de instrumentos, de

acuerdo con los objetivos y el proceso metodolgico establecidos en la investigacin.
Como la:

LA ENCUESTA: En el cual se recogi informacin .

1.1.7 ALCANCES DEL PROYECTO

1.1.7.1 PROYECCIONES

Lo que se quiere lograr es posicionarnos como una empresa lder en el mercado de

calzado colombiana, que nuestros consumidores se sientan identificados y cmodos
con nuestros productos, queremos que nuestro producto tengan una gran aceptacin
en el mercado, que el cliente a la hora de adquirir los productos se sienta a gusto
satisfecho, con lo que ha adquirido, buscar que se sienta pasin por lo hechos en
Colombia que se puedan lucir los artculos con orgullo.

1.1.7.2 LIMITACIONES

Las limitaciones que encontramos es que no hay identidad por las artesanas , los
clientes tiene un concepto errneo de artesanas , que no hay precios asequibles en
el mercado ,por que no hay innovacin en cuanto a las artesanas ,que los clientes no
conocen mucho acerca de las ellas , tambin afecta la falta o poca informacin que
hay sobre esta .

1.2. FORMULACIN DEL PROYECTO

1.2.1 RECONOCIMIENTO DEL ENTORNO

La crisis diplomtica entre Colombia y Venezuela tiene severamente afectada la

produccin y la estabilidad laboral en la industria del calzado en Santander.

El presidente de la asociacin de industriales del calzado, afirm que los empresarios

de zapatos estn preocupados por el silencio de los comerciantes venezolanos que
se surten de la produccin de calzado que sale de las fbricas santandereanas.
Peridicamente llegan a Bucaramanga empresarios venezolanos a comprar la primera
produccin del ao, que por lo general llega a las tiendas de ese pas, a comienzos de
febrero.

El dirigente gremial precis que la fabricacin de calzado es uno de los renglones de

mayor dinmica en la economa de Santander, y genera unos cien mil empleos
directos e indirectos, que hoy estn prcticamente cesante y afectadas las economas
familiares debido a esta situacin.

"Con este silencio de los empresarios venezolanos ninguna de las fbricas de

Santander se encuentra en produccin", afirm el gremio del calzado.

En Santander, existen unas ocho mil fbricas de calzado y el segundo mercado del
zapato hecho en Santander, despus de Colombia, es Venezuela.

1.2.1.1 MEDIO SOCIAL Y CULTURAL

Las fuerzas sociales influyen en la estructura y en la dinmica de sus individuos y

grupos y en sus problemas ms importantes. As la sociedad espera recibir de los
responsables de la mercadotecnia un alto nivel de vida y proteccin de la calidad
general de vida que se disfruta. La gente confa en que las empresas le ayuden a
obtener lo que desea, los encargados de la mercadotecnia, al tratar de brindar lo que
quiere la sociedad, tiene que evitar de hacer lo que los miembros de la misma no
desean. La sociedad no quiere productos defectuosos, e inseguros, publicidad
engaosa, procedimientos fraudulentos de ventas o precios injustos y explotadores.

Para cumplir con sus obligaciones sociales los encargados de mercadotecnia no solo
tienen que determinar cuales son las caractersticas del producto que desean los
consumidores, sino que tienen que tomar en cuenta la seguridad y confiabilidad del
producto, deben elaborar certificados de garanta claros y escritos en lenguaje fcil de
entender.

Al tratar de cumplir en sus obligaciones sociales, los encargados de la mercadotecnia

se encuentran ante el difcil problema de tratar de determinar lo que desea la sociedad
y se hace difcil, debido a que los distintos grupos de la sociedad tienen necesidades
diferentes.

El lugar del proyecto se va desarrollar es en el municipio de Girn, departamento de

Santander, en el cual va distribuir su produccin a toda el Area Metropolitana de
Bucaramanga y se piensa en un futuro ampliar el proyecto, para empezar a exportar.
A pesar de que este municipio ha sido victima de muchas catstrofes naturales, el
emprendimiento de la gente por salir adelante y crear microempresas no se ha
opacado.

1.2.1.2 MEDIO ECONMICO

La economa del departamento de Santander esta determinada por su vocacin

histrica a la produccin agrcola, sin embargo con los procesos de desarrollo
econmicos desarrollados a partir del gobierno de Enrique Santos en los aos treinta
se intenta en Santander generar un procesos de industrializacin. Su economa
tambin se basa en la industria.

Agricultura: Cultivo de cacao, caa de azcar, caf, Palma de aceite, Tabaco y

frutas (sanda, pia, mandarina, naranja).
o Agroindustrial: Avicultura, Capricultura, Apicultura, Cunicultura y
Ganadera.
Minera y energa
o Petrleo: Barrancabermeja es la ciudad que concentra la industria de
refinacin de petrleo y derivados en Colombia, ubicada en el Magdalena
Medio.
o Oro: En el departamento existen varias zonas que cuentan con recursos
aurferos, la explotacin del oro en Santander est medida por la
intervencin de empresas extranjeras, para su extraccin y explotacin.
Histricamente la explotacin de oro en Santander ha conformado
espectativas de riqueza para la regin pero sta nunca se ha traducido
en beneficios reales y tangibles para la comunidad en general.
o Energa elctrica: Santander cuenta con varias hidroelctricas y con el
proyecto energtico de la Hidroelctrica del Ro Sogamoso,
HidroSogamoso.

Industrias: Petroqumica, Metalmecnica y Avcola. Igualmente se cuanta con dos

grandes centro mdicos especializados como lo son la fundacin cardiovascular del
oriente colombiano la cual se encuentra entre las mejores del pas y de latinoamerica
en el desarrollo de investigacin, tratamientos y cirugas vasculares.

1.2.1.3 MEDIO TECNOLGICO

Las tecnologas se ha convertido en un factor crucial en el desarrollo de diversas

industrias del pas.

Slo en el mbito de innovacin tecnolgica se pueden ver fascinantes proyectos en

marcha.

El acondicionamiento de los equipos de impregnacin, asesora tcnica, y flujo

continuo de informacin, en relacin a investigaciones y desarrollo de nuevas
aplicaciones de la tecnologa, las cuales proporcionarn los conocimientos necesarios
para la obtencin de nuevos productos.

Los medios tecnolgicos hacen que se incremente la posibilidad de capacitacin del

personal, para que se puedan desempear en los cargos libremente y sean
competentes.
1.2.1.4 MEDIO POLTICO LEGAL

El sistema poltico es un aspecto amplio que abarca las normas e instituciones por
medio de las cuales se gobierna una nacin. Este consiste en un conjunto
interactuante de leyes, agencias gubernamentales y grupos de presin que influyen y
limitan la conducta de organizaciones y personas en la sociedad.

Las fuerzas polticas y legales son aspectos que influyen mas en las actividades de la
mercadotecnia de una empresa que en cualquier otra rea de sus operaciones.

Las fuerzas macroeconmicas no son controlables por la administracin, es decir para

muchos encargados de la mercadotecnia, estas fuerzas estn fuera de su control por
lo que deben adaptarse a las condiciones que se producen como consecuencias de
estas fuerzas, en algunos casos la limitacin es por el aspecto poltico. Varias de estas
leyes afectan la fijacin de precios, la publicidad, las ventas personales la distribucin,
el desarrollo de productos y las garantas de los mismos.

hecho la legislacin pretende proteger a las empresas unas de otras, proteger a los
consumidores de las empresas mediante regulaciones gubernamentales y proteger los
grandes intereses de la sociedad contra el mal comportamiento de las empresas. El
proceso de hacer cumplir la ley representa un elemento adicional en el medio legal.
Los responsables de la mercadotecnia al tomar en cuenta las fuerzas legales del
medio ambiente no deben descuidar las leyes y las agencias gubernamentales
reguladoras.

1.2.1.5 MEDIO ECOLOGICO

La elaboracin de este producto es una parte artesanal con materia prima que no
afecta el ecosistema, su elaboracin es realizada artesanalmente y mecnico-manual;
en este ltimo se utilizan mquinas especiales para coser el calzado que solo se
utiliza la energa elctrica que no afecta el entorno.

Con los sobrantes que quedan es vendido a una fbrica de bisutera.

1.2.2 DEFINICION DE LA IDEA DEL PROYECTO

1.2.2.1 CONSIDERACIONES DE TIPO PERSONAL

Haciendo nfasis en que hay mayor cantidad de mujeres que utilizan esta prenda para
lucirla y que nosotras las mujeres somos aficionadas a comprar y lucir esta prenda
decidimos enfatizarnos en la creacin de una lnea de zapato que llamara la atencin a
todas las mujeres y que brindara una mayor comodidad, nos sali la idea de crear un
zapato fino para dama, acorde en calidad, precio y diseo.
1.2.2.4 SELECCIN DE LA IDEA

La idea surgi de los gustos que ms nos fascinan a las mujeres , los zapatos y
cuanto ms taco alto tengan stos, mucho mejor.

Algunos zapatos generalmente por ser incmodos no los soportamos pero no

importa igual se ven espectaculares aunque sus pies queden adoloridos por horas.

El tema se agrava cuando tienen que ir a una fiesta, matrimonio o a bailar en una
discoteca o club.
Algunas incluso llevan dos pares de zapatos, unos para lucirlos y otros para bailar con
ellos pero esto genera usualmente muchos problemas de logstica y eventuales
reparos si la cita de baile es una de las primeras con alguien del sexo opuesto.

Pues bien ante esa necesidad se nos ocurri la idea de negocios de poner una
elaboracin, creacin y distribucin de calzado formal para damas.

1.3 ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD

1.3.1 ANTECEDENTES

1.3.2 OBJETIVOS

Realizar el estudio de factibilidad para conformar una empresa de elaboracin,

creacin ty distribucin de calzado fino para dama. Identificar claramente el mercado
en Bucaramanga y su Area Metropolitana y las empresas distribuidoras y
consumidoras de esta producto.

Obtener las bases necesarias para poder generar estrategias de mercado; permitiendo
a esta compaa encuentre competitividad, productividad y buenas utilidades.

Buscar las mejores ofertas para consolidar una empresa de calzado tratando de
ofrecer un producto ptimo, suave y durable.

1.3.3 EL MERCADO DEL PRODUCTO

En esta oportunidad, el estudio del mercado de calzados de vestir para dama pretende
fundamentalmente identificar y comprender al consumidor de este tipo de productos.
Para cumplir con el propsito enunciado, el estudio se plantea las siguientes
interrogantes: Cules son las necesidades y preferencias del consumidor?, Qu
factores influyen en la compra de un determinado calzado?, Los factores
socioeconmicos, la edad y la ocupacin del consumidor influyen en su intencin de
compra?

1.3.3.1 EL PRODUCTO

Calzado para dama:

* Mocasines
* Zapato tradicional
* Botas
* Sandalias
* Zapatillas (tacn alto y bajo)

Las caractersticas de un buen producto en el giro deben ser: La diversidad de estilos

y materiales en que se ofrece el calzado permiten sealarlo como accesorio de vestir y
ser un bien de consumo recurrente; sus caractersticas estn dadas en relacin directa
a los materiales, estilos y medidas para su fabricacin, pero en general pueden
sealarse las siguientes:
Estilo
Color
Altura Punta
Tacn
Tipo de piel o material sinttico

Un buen calzado debe ser durable, cmodo, no deformable y de buena consistencia.

Por la naturaleza del proceso productivo la presente gua se realiza en forma genrica
para el calzado de cuero, aunque determinadas secciones se orientan hacia el de
dama.

1.3.3.2 LOS CONSUMIDORES O USUARIOS

Va dirigido a toda la poblacin masculina comprendida entre edades de 10 aos hasta

la etapa adulta del sexo femenino con capacidad de comprar y con deseos de adquirir
el calzado de muy buenas calidad, innovador y con precios asequibles.

1.3.3.3 ESTIMACION DE LA DEMANDA

INGRESOS : Ingresos de 2 mnimos en adelante

EDAD : 14 aos hasta los 55 aos

GENERO : femenino

CICLO DE VIDA : mujeres jvenes, solteras, casadas con hijos, divorciadas

CLASE SOCIAL : alta, media, baja

ESCOLARIDAD : primaria, secundaria, profesional, etc.

OCUPACION : profesional, empresarias, deportistas, etc.

ORIGEN ETNICO : asitico, africano, europeo, americano, latino, etc.

RAZA : Blancos, negros, mestizos, etc.

1.3.3.4 ESTIMACION DE LA OFERTA

-Consumo total en el mercado objetivo:

En unidades: Mensuales 900 Anuales 1080

1.3.3.5 TIPO DE DEMANDA DETECTADA

Clientes Potenciales

506.712 Mujeres en edades de 12 a 60 aos

1.3.4 LOS ASPECTOS TECNICOS

1.3.4.1 TAMAO

El numero de zapatos que se hacen anuales es de 1.080

1.3.4.2 LOCALIZACION

Los materiales utilizados en la produccin de la pala del calzado son cortados en

segmentos pequeos por una mquina cortadora automtica. El tamao y la forma de
cada segmento est determinado por el molde de corte. Si el material utilizado es
cuero, entonces primero debe ser gastado o rebajado al grosor deseado.

Antes de que sea cosido, el borde de cada segmento ser plegado y sujetado o atado.

Los segmentos plegados son cosidos para formar la pala del calzado.

Una puntera termoplstica es diseada para proporcionarle soportes a la punta

de calzado, estos son producidos e insertados por una mquina sopladora de
punteras. En este punto, la pala queda lista para su montaje posterior.

El proceso de produccin de suelas y tacones, tambin es el proceso de produccin

inicial de sandalias, zapatillas, y zapatos. Cantidades apropiadas de colorantes y
formadores son aadidos y mezclados hasta obtener una textura consistente.

Luego, esta mezcla es colocada en el tanque de almacenamiento de la mquina

moldeadora de inyeccin directa.

Seguidamente se sujetan los moldes en la mquina de inyeccin directa.

Despus, la mquina calienta, mezcla e inyecta la mezcla de PVC en la cavidad del

molde en forma automtica.

Una vez solidificados, se abren los moldes y se desalojan los calzados o las suelas,
segn sea el caso.

1.3.4.3 TECNOLOGIA

Maquina guarnecedora

Armadora

Terminadora

Devastadora

Pegadora
1.3.4.4 OBRAS CIVILES INSTALACIONES LOCATIVAS

La estructura de la planta de calzado se encuentra en la zona industrial de Girn, el

cual esta formada por un rea de 20 mts por 40 mts. Para un total de 800 mts de rea
construda.

1.3.5 LAS INVERSIONES

1.3.5.1 INVERSION EN ACTIVOS FIJOS

EDIFICACION 110.000.000
MAQUINARIA 13.0000.000
EQUIPO
EQUIPO 10.246.709
OFICINA
FLOTAS Y 30.00.000
EQUIPO
TRANSPORTE

1.3.5.2 INVERSION EN CAPITAL DE TRABAJO

1.3.7 RESUMEN Y CONCLUSIONES

Con la entrada de zapatos provenientes de otros pases, han obligado ha planteado

que Colombia no tiene posibilidades de competir en una serie de industrias como el
cuero y calzado, por ser stas intensivas en mano de obra, de modo que lo mejor que
le puede pasar a estas industrias es planear su retirada.

En este contexto, la conclusin principal del estudio y anlisis sobre la competitividad

de la industria del cuero-calzado en Santander es que la mejor estrategia para
enfrentar la hipercompetencia global en los mercados internacionales y locales no es
defendernos de los pases extranjeros , sino atacar al mercado global con una
estrategia de competitividad sistmica que permita desarrollar y mejorar las
economas de aglomeracin que se obtendran fortaleciendo el desarrollo del Calzado.
No obstante, es indispensable que la estrategia de defensa a la competencia desleal,
tanto de otros pases como cualesquiera pas permanezca vigente y con cada vez
mayor capacidad de respuesta a travs de polticas..

En otras palabras, la estrategia ante la competencia no es ni de defensa ni de

sobrevivencia sino de ataque al mercado global y al nacional.

La nueva estrategia de competitividad internacional se apoya en un esquema, en

donde la ventaja competitiva est en la articulacin con eficiencia operativa y de
integracin de la Cadena Global de Valor Cuero-Calzado. Esta cadena parte desde el
eslabn de diseo de producto, abastecimiento, manufactura y distribucin al
marketing. Esto requiere, para su instrumentacin, de un programa integral de
competitividad internacional con un enfoque sistmico aplicado.