Crystal Reports, Dashboard Desing, Bussiness Explorer y DS

Instituto Tecnolgico de Piedras Negras.
Ingeniera en gestin empresarial
Mercadotecnia electrnica
- Crystal Reports, Dashboard Desing, Bussiness Explorer

y DS
Alumnos: Rubn Alva Rodrguez

Jos Mara Reyna Martnez
Nidia Vanessa reyes ballesteros
Octavio Daniel rosales flores
Semestre: 7
Maestra: Claudia Martha Lozano Longoria.
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CRISTAL REPORTS
Es una herramienta potente y a la vez fcil de usar para el diseo y generacin de

informes a partir de datos almacenados en una base de datos u otra fuente de
informacin. Es, con diferencia, la herramienta ms popular en su categora, y no
solo entre quienes podran considerarse sus usuarios puros (aquellos que
necesitan obtener peridicamente informacin para la toma de decisiones a partir
de los datos de la empresa), sino tambin entre los programadores, que lo han
convertido en su herramienta favorita a la hora de embeber capacidades de
generacin de informes dentro de las aplicaciones a medida. A este ltimo hecho
indudablemente ha contribuido mucho el que, desde hace ms de diez aos,
Crystal Reports venga siendo incorporado de serie a las herramientas de
desarrollo de Microsoft (Visual Basic y luego Visual Studio).
Caractersticas
Creacin de Reportes de Alta Productividad
El ms completo acceso a datos: Crystal Reports provee ms opciones de

conectividad a datos que cualquier otra herramienta. Incluye ms de 30 drivers
para acceso a bases de datos relacionales, fuentes de datos XML y cubos OLAP
(Incluyendo sistemas ERP, CRM, Oracle, IBM DB2 y Microsoft SQL Server).
Tambin puede acceder a datos personalizados a travs de JavaBeans y objetos
COM (ADO record sets) para una conectividad ms flexible.
Diseo integral y opciones de formato: La tecnologa flexible de diseo de

Crystal Reports provee control completo sobre el acceso y la presentacin de los
datos en los reportes. Posee ms de 100 opciones de formato, incluyendo
parmetros, mapas, tablas cruzadas, grficos e hipervnculos, para incrementar el
impacto de los reportes. Tambin se incluyen ms de 160 formulas, funciones y
operadores para un control completo de la presentacin de los datos.
Productividad: El nuevo Repositorio Crystal permite almacenar elementos clave

de los reportes, tales como objetos de texto, imgenes, sentencias SQL y
funciones personalizadas. Gracias a este repositorio central se puede reutilizar
estos objetos en mltiples reportes. Este almacn centralizado de objetos permite
minimizar los esfuerzos de mantenimiento de los reportes y al mismo tiempo ser
ms productivo en el diseo de reportes nuevos.
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De la misma manera, se puede crear plantillas corporativas para ser aplicadas a
todos los reportes y as evitar dar formato una y otra vez a cada uno de los nuevos
reportes que se cree.
Flexibilidad en Integracin e Interaccin

La interaccin y acceso a los datos que sus usuarios demandan: Crystal
Reports habilita la visualizacin e interaccin con los reportes a travs de una
amplia variedad de dispositivos y entornos. Incluye los Report Parts (fracciones de
reporte) o el soporte para Smart Tags en Office XP, para proveer acceso,
navegacin e interaccin con los reportes va portales web, documentos de
Microsoft Office o dispositivos inalmbricos. Los visores Web avanzados habilitan
a los usuarios finales para realizar bsquedas dentro de los datos de un reporte y
exportarlas posteriormente a Microsoft Excel, Word y pginas HTML con el vnculo
dinmico al reporte original. Adicionalmente, el reporte completo puede ser
exportado a una variedad de formatos incluyendo XML, PDF, HTML y Microsoft
Excel.
La flexibilidad y el control que usted necesita: Con flexibles SDKs (Software

Development Kits) para aplicaciones .NET, Java y COM y controles para que
incluso el usuario final pueda hacer cambios a los reportes, Crystal Reports
habilita la estrecha integracin tanto en aplicaciones Cliente/Servidor como en
aplicaciones Web.
Nuevas caractersticas
Crystal Reports XI contina desarrollando su tecnologa de reportes para
satisfacer las necesidades y desafos de los analistas de negocio y
desarrolladores. Ms de 50 nuevas caractersticas y mejoras han sido
desarrolladas en esta nueva versin, entre las que se destacan:
Control SQL: Permite editar las sentencias SQL directamente para un control
ilimitado sobre la conectividad con la base de datos.
Repositorio: Permite almacenar objetos de reporte clave en una librera

centralizada, para ser reutilizados en otros reportes.
Report Application Server: Servicio de procesamiento de reportes basado en Web,

para realizar integracin de contenido dinmico en aplicaciones Web
empresariales.
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SDKs para .NET, Java y COM: Permite crear aplicaciones utilizando cualquier
plataforma de desarrollo y controlando la visualizacin, interaccin y modificacin
de los reportes en tiempo de ejecucin.
Licencias de publicacin Web flexibles: Capacidades de procesamiento en cola,

que hacen a un mejor aprovechamiento de las licencias.
Ventajas
Crystal Reports permite:
- Transformar rpidamente cualquier fuente de datos en contenido interactivo.
- Integrar estrechamente capacidades de diseo, modificacin y visualizacin en

aplicaciones .NET, Java o COM.
- Permitir a los usuarios finales acceder e interactuar con los reportes a travs de
portales Web, dispositivos mviles y documentos de Microsoft Office
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Dashboard desing
Es una representacin grfica de los principales indicadores (KPI) que intervienen

en la consecucin de los objetivos de negocio, y que est orientada a la toma de
decisiones para optimizar la estrategia de la empresa.
Un dashboard debe transformar los datos en informacin y esta en conocimiento

para el negocio.
Tienen una serie de informes que les llegan de diferentes fuentes, y con esto van
salvando el da a da.
Al igual que un coche cuenta con cuadro de mandos con los principales
indicadores de su funcionamiento, la estrategia de nuestra empresa tiene que
tener uno que le permita tener una visin global de lo que est ocurriendo y tomar
las mejores decisiones.
Existen dashboards con objetivos muy diferentes. Desde los ms estratgicos, a

los ms tcticos. Debe jugar un papel fundamental en tu da a da. Te permitir
identificar los problemas, y tomar las decisiones en base a datos y no a intuiciones
o informacin incompleta (como se suele hacer en las empresas).
Caractersticas de un dashboard estratgico
Nmero de KPIs: slo aquellas KPIs (ni ms, ni menos), necesarias (se suele
hablar de entre 7 y 10 KPIs).
No consiste en aadir datos por aadir, sino de mostrar de la forma ms

adecuada, aquellos que nos permitan tomar decisiones.
Es una foto fija de las KPIs que ms influyen en la consecucin de nuestros

objetivos.
Segmentacin y contexto: debe presentar estas KPIs de forma que estas sean
relevantes (accionables) para el negocio.
Visualizacin: la persona que toma las decisiones debe ser capaz de interpretar
fcilmente la informacin que est viendo. Por lo que el dashboard debe ser breve,
hablar el mismo lenguaje del decisor y su representacin grfica la adecuada para
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los datos que representa y lo suficientemente visual, para que resulte atractivo su
estudio.
Por regla general, cunto ms arriba de la organizacin estn los decisores a los
que nos dirigimos, menos nmeros y ms letra (conclusiones accionables)
tendrn, y viceversa.
Los dashboards se suelen representar en el equivalente a un A4, pero existen

herramientas de visualizacin de datos, que permiten profundizar en ellos desde el
propio dashboard.
Anlisis: adems de las KPIs el dashboard debe acompaarse de un anlisis

sobre: lo ocurrido, las recomendaciones dadas y su potencial impacto sobre el
negocio.El anlisis debe recomendar acciones, no describirlas. Es decir, no
podemos quedarnos en: La tasa de conversin subi hasta el 2%. Debemos
explicar el origen de esa subida, que vamos a hacer para que se mantenga, que
efecto va a tener esto en el negocio, etc. etc.
Ventajas
Sirve para tomar decisiones que optimicen la estrategia de la empresa, pero NO
sirve para definir la accin correctora concreta o para estudiar en detalle
determinada rea:
- nos permite hacer un seguimiento del grado de cumplimiento de los objetivos de

negocio.
- es una foto fija de los principales indicadores de nuestro negocio, no un lugar

donde estudiar un determinado tema, cruzar variables, etc. etc.
- nos ayuda a guiarnos a identificar el origen de ese dato positivo o negativo que
hemos detectado, que nos permita tomar una decisin al respecto, el anlisis en
detalle de los porqus se debe hacer en un informe en concreto o en otra
herramienta diseada para ello.
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Business Explorer
Es la herramienta de informes que se utiliza para trabajar con datos en la base de

datos BW. BEx tiene una interfaz de usuario basada en Web y est formado por
dos componentes, el navegador BEx y el analizador de Bex.
El navegador BEx proporciona una interfaz organizada donde el usuario puede

acceder y trabajar con cualquier tipo de documento que se les asigna en la
bodega de Informacin Empresarial, tales como libros, enlaces e informes BW. La
base de datos BW misma se divide en reas de datos discretos llamados
InfoCubos que se componen de los datos y los metadatos asociados. El
analizador BEx permite al usuario examinar los datos segmentados en una
variedad de combinaciones tiles, por ejemplo, al comparar los datos financieros
de diferentes ejercicios.
Con esto el BEx es una herramienta de reportes para Inteligencia de Negocios

usada para el Bussines Warehouse(BW), el WEBI es la herramienta de reportes
usada por Bussines Object (BO), el Universe designer se usa para crear los
universos en los cuales quieres tus fuentes de datos sacadas de una bodega
como el BW.
Caractersticas clave
Funcionalidades completas e integradas: Realice la implementacin rpidamente

con funcionalidades esenciales y satisfaga necesidades especficas con
soluciones complementarias.
Costos transparentes: Asuma el control con un nico pago que cubra software,
servicio y soporte.
Innovacin continua: Mantngase al da con la tecnologa ms innovadora, sin

dificultades, con una solucin en nube que se mantiene y actualiza de manera
automtica.
Seguridad de primer nivel: Permanezca tranquilo con la certeza de que sus datos
estn protegidos en centros de datos seguros con una matriz de medidas
preventivas fsicas y en red.
Soporte de canales de calidad: Realice la implementacin con seguridad

colaborando con canales de SAP de confianza.
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Beneficios empresariales
Optimizacin de las operaciones y aumento de la informacin empresarial

gracias a una solucin a demanda, completa e integrada.
Reduccin de los costos de TI sin las grandes inversiones de capital que exigan
las implementaciones de software tradicionales.
Minimizacin de los gastos de TI continuos mediante la reduccin de la

necesidad de contratar personal de TI experimentado para gestionar y prestar
soporte a su hardware y software.
Aumento de la agilidad empresarial implementando rpidamente el soporte a los

procesos empresariales para aprovechar las nuevas oportunidades.
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DSS
Los sistemas de soporte a decisiones, conocidos comnmente con las siglas DSS
(Decision support system) son sistemas informticos que procesan datos con el fin
de proporcionar informacin y soporte al usuario para la toma de decisiones
oportunas. Los DSS tienen como objetivo proporcionar la mayor cantidad de
informacin relevante en el menor tiempo posible, con el fin de permitirle al usuario
tomar decisiones adecuadas.Los DSS en la practica
En la prctica los DSS realizan una funcin de apoyo, esto implica ayudar a las
personas que trabajan solas o en grupo a reunir inteligencia, generar alternativas,
la evaluacin y comparacin de las alternativas para guiar al usuario hacia la toma
de decisiones.
Los sistemas de soporte a decisiones son generalmente de tipo OLAP,

proveniente del acrnimo del ingls de procesamiento analtico en lnea; o de
minera de datos que consiste en extraer informacin importante de manera
implcita de los datos.
Tareas que realiza
Las principales tareas que el sistema de soporte a decisiones realiza son:
- Mejorar el ratio coste-eficiencia y productividad
- Optimizar las estrategias para la generacin de negocio
- Monitorizar las tendencias y descubrir anomalas
- Pronosticar las oportunidades de negocio
- Generar tablas de datos
- Crear grficas y anlisis de datos que sean requeridos
Ventajas que ofrece
1. Mejora la eficiencia personal

2. Acelera el proceso de la toma de decisiones
3. Incrementa el control organizacional
4. Fomenta la exploracin y descubrimiento por parte del tomador de
decisiones
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5. Acelera la resolucin de problemas en una organizacin
6. Facilita la comunicacin interpersonal
7. Promueve el aprendizaje o la formacin
8. Genera nuevas pruebas en apoyo de una decisin
9. Crea una ventaja competitiva sobre la competencia
10. Revela nuevos enfoques para pensar en el espacio del problema
11. Ayuda a automatizar los procesos de gestin
12. Reduccin de costos en labores que requieran decisiones
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Fuentes de informacin
https://www.ecured.cu/Crystal_Reports
https://tristanelosegui.com/2014/10/27/que-es-y-para-que-sirve-un-
dashboard/
https://www.sap.com/latinamerica/docs/download/2015/08/8693c40e-3c7c-
0010-82c7-eda71af511fa.pdf
https://sites.google.com/a/usb.ve/sistemas-de-soporte-a
decisiones/sistemas-de-informacion
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Es una herramienta potente y a la vez fcil de usar para el diseo y generacin de

El ms completo acceso a datos: Crystal Reports provee ms opciones de

Diseo integral y opciones de formato: La tecnologa flexible de diseo de

Productividad: El nuevo Repositorio Crystal permite almacenar elementos clave

Flexibilidad en Integracin e Interaccin

La flexibilidad y el control que usted necesita: Con flexibles SDKs (Software

Repositorio: Permite almacenar objetos de reporte clave en una librera

Report Application Server: Servicio de procesamiento de reportes basado en Web,

Licencias de publicacin Web flexibles: Capacidades de procesamiento en cola,

- Transformar rpidamente cualquier fuente de datos en contenido interactivo.

- Integrar estrechamente capacidades de diseo, modificacin y visualizacin en

Es una representacin grfica de los principales indicadores (KPI) que intervienen

Un dashboard debe transformar los datos en informacin y esta en conocimiento

Existen dashboards con objetivos muy diferentes. Desde los ms estratgicos, a

Caractersticas de un dashboard estratgico

No consiste en aadir datos por aadir, sino de mostrar de la forma ms

Es una foto fija de las KPIs que ms influyen en la consecucin de nuestros

Los dashboards se suelen representar en el equivalente a un A4, pero existen

Anlisis: adems de las KPIs el dashboard debe acompaarse de un anlisis

- nos permite hacer un seguimiento del grado de cumplimiento de los objetivos de

- es una foto fija de los principales indicadores de nuestro negocio, no un lugar

Es la herramienta de informes que se utiliza para trabajar con datos en la base de

El navegador BEx proporciona una interfaz organizada donde el usuario puede

Con esto el BEx es una herramienta de reportes para Inteligencia de Negocios

Funcionalidades completas e integradas: Realice la implementacin rpidamente

Innovacin continua: Mantngase al da con la tecnologa ms innovadora, sin

Soporte de canales de calidad: Realice la implementacin con seguridad

Optimizacin de las operaciones y aumento de la informacin empresarial

Minimizacin de los gastos de TI continuos mediante la reduccin de la

Aumento de la agilidad empresarial implementando rpidamente el soporte a los

Los sistemas de soporte a decisiones son generalmente de tipo OLAP,

Tareas que realiza

Las principales tareas que el sistema de soporte a decisiones realiza son:

- Mejorar el ratio coste-eficiencia y productividad

- Optimizar las estrategias para la generacin de negocio

- Monitorizar las tendencias y descubrir anomalas

- Pronosticar las oportunidades de negocio

- Generar tablas de datos

- Crear grficas y anlisis de datos que sean requeridos

Ventajas que ofrece

1. Mejora la eficiencia personal

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