2.3 Técnicas y Estrategias de Compras.

TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS
DE COMPRAS
Ing. Leonardo Salinas Clemente

Logística y Cadenas de Suministro
TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DE COMPRAS.
La función compras se ocupa de la administración del proceso de adquisición, lo cual

implica decidir qué suministros se usarán, negociar contratos y averiguar cuándo es
conveniente comprar en la misma localidad.
Compras debe satisfacer las necesidades de suministro a largo plazo de la empresa y

respaldar las capacidades de la misma para la producción de bienes y servicios.
El proceso de adquisición comprende cinco pasos básicos:

1.Reconocer una necesidad.
El proceso comienza cuando compras recibe la solicitud de

comprar materiales o servicios externos.
SOLICITUD DE COMPRAS
2. Seleccionar proveedores.
Este paso implica identificar proveedores capaces de

suministrar los artículos, agrupar los elementos que
puedan ser proporcionados por el mismo proveedor,
solicitar licitaciones para los artículos requeridos, evaluar lás
cotizaciones en función de criterios múltiples y seleccionar
finalmente a un proveedor.
3. Hacer el pedido.
El procedimiento de colocar un pedido puede ser complejo y

lento, como cuando se trata de artículos caros y que se compran
una sola vez, o bien, tan sencillo como una llamada telefónica
cuando se trata de artículos estándar que se piden en forma
habitual al mismo proveedor. En la actualidad, muchas empresas
están enlazadas por computadora con sus proveedores, lo cual
simplifica aún más el proceso de hacer pedidos.
4. Seguir el rastro del pedido.
Este procedimiento incluye el seguimiento habitual de los pedidos con el fin de

evitar retrasos en la entrega o desviaciones con respecto a las cantidades
solicitadas en cada pedido. Los proveedores son contactados por carta, fax,
teléfono o correo electrónico.
Cuando un retraso puede perturbar los programas de producción o implicar la
pérdida de la buena voluntad de un cliente y de ventas futuras. El seguimiento
reviste una importancia especial en compras
5 Recibir el pedido.
Con frecuencia, los embarques que llegan tienen que revisarse para comprobar la cantidad y la
calidad, enviando notificaciones a compras, a la unidad que hizo la requisición de compra, a control
de inventarios y a contabilidad.
Si el embarque no ha llegado en condiciones satisfactorias, compras tendrá que decidir si es preciso
devolverlo al proveedor. Los registros sobre puntualidad, discrepancias en calidad y cantidad, y los
referentes a precios, deberán ser actualizados como parte de la evaluación delos proveedores.
Compras tiene que estar en estrecha coordinación con contabilidad para asegurarse de que a los
proveedores se les pague correcta y puntualmente. Selección y certificación de proveedores.
En una empresa el
departamento de compras es
la encargada de la selección
de proveedores, de la
organización en el
mercado, y se esfuerza
continuamente por
encontrar las
compras mejores y los
materiales nuevos que
dichos proveedores. ofrecen
Selección del proveedor.
Los proveedores que posee una empresa
determinaran en gran medida el éxito.
Selección de Proveedores
• Criterios a partir de las prioridades competitivas
precio calidad
Servicio
Velocidad Puntualidad Volúmenes Localizaciones

Certificación del
proveedor.
En los programas para la
certificación de
proveedores se comprueba
que el proveedor potencial
tiene capacidad suficiente
para suministrar los
materiales o servicios que
la empresa compradora
requiere.
Certificación de Proveedores
• Comprobación de capacidad para suministrar productos y

servicios de acuerdo a las necesidades del cliente
• Proceso de evaluación profunda de aptitudes
– costo
– calidad
– entrega
– flexibilidad
• Análisis de procesos
• Revisión de documentación para verificar integridad y
precisión
Certificación
Una vez que el proveedor obtiene la
certificación, compras recurre a él sin tener que
investigar sus antecedentes. Se vigila el
rendimiento y se llevan registros del mismo.
Una organización y sus proveedores se
benefician mutuamente y aumenta la
capacidad de ambas partes de crear riqueza
• Cuando una empresa se orienta de forma competitiva:
- Constantemente revalúa sus fortalezas y debilidades , con
relación a sus competidores.
En esta estrategia, el comprador y el vendedor son socios y se
ayudan mutuamente lo más posible. La orientación cooperativa
significa un compromiso a largo plazo, esfuerzo conjunto a favor
de la calidad y el respaldo del comprador para el desarrollo
administrativo, tecnológico y de la capacidad de producción del
proveedor.
IMPORTANCIA DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS
Toda empresa tiene un departamento de compras, en el recaen

las responsabilidades de adquirir los insumos (materias primas,
partes, herramientas, artículos de oficina y equipo)
indispensable para la producción de bienes y servicios,
poniendo mucha atención para conseguirlos.
En el recaen las responsabilidades de
Importancia del adquirir los insumos indispensables para la
Departamento de compras produccion de bienes y servicios.
El departamento es de gran importancia ya

que este se encarga de las siguientes
funciones.
El departamento se encarga de
adquirir los insumos, equipo y
herramientas de la
Se entreguen a
Calidad Bajo Costo
tiempo
QUÉ HACEN
LOS
GERENTES DE
COMPRA
1.-Mantiene una base de datos de los
proveedores disponibles.
2.-Selecciona proveedores para el suministro de
cada
material.
3.-Negocia contratos de suministro con los
proveedores.
4.-Actua como mediador en la empresa y sus
proveedores.
DEPARTAMENTO DE
EN
COMPRAS
LAS
ORGANIZACIONES
OBJETIVO
S
▶ 1.-Hacer uso de materiales, proveedores y equipos al menor costo
posible.
▶ 2. Asegurar el flujo continuo de la producción.
▶ 3. Aumentar la rotación de activos.
▶ 4. Desarrollar una fuente alternativa de suministro.

▶ 5. Establecer y mantener buenas relaciones con los proveedores.
▶ 6. Conseguir la máxima integración con otros departamentos de la

empresa.
▶ 7. Formar y desarrollar al personal
▶ 8. Mantener un registro de datos eficiente y presentar informes de gestión

cuando se requieran
Control de Departamento
Produccion de Proveedores
Compras
Necesidad de Materiales
Programa
Descripción
S1
Plano
Es pe
Requisición de cificaci S2
Materiales
on
S3
Solicitu
des de
cotización
Cotizaciones
Seleccion
Notificacion que se
del mejor
ha hecho un pedido
proveedor
de compras
Recepcion
e inspeccion
de los Produccion de bienes
bienes
Pedido de
Compra
Revisión de empaque
Factura
Paquete de
Informe de embarque
recepción de bienes
Almacén Notificación avisando que se han

recibido bienes aceptables
Bibliografia
 KRAJEWSKI, Lee J. Administración de Operaciones Estrategia y Análisis. 5a.
edición. Prentice Hall. Pág.462-469.
 GAITHER, Norman y Frazier Greg. Administración de Producción
y
Operaciones. Pp. 549- 553.
 GAITHER, Norman y Greg. Administración de Producción
Frazier Operaciones. Pág. 552 y
Equipo integrado por:
Anabel Calles Torres

Enrique Manuel Barrios Prianti
Juan Manuel Bautista Fernández
Edgar Orlando Gaytán Ponce
Jesús Torres Martínez

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Ing. Leonardo Salinas Clemente

La función compras se ocupa de la administración del proceso de adquisición, lo cual

Compras debe satisfacer las necesidades de suministro a largo plazo de la empresa y

El proceso de adquisición comprende cinco pasos básicos:

El proceso comienza cuando compras recibe la solicitud de

Este paso implica identificar proveedores capaces de

El procedimiento de colocar un pedido puede ser complejo y

Este procedimiento incluye el seguimiento habitual de los pedidos con el fin de

• Criterios a partir de las prioridades competitivas

Velocidad Puntualidad Volúmenes Localizaciones

• Comprobación de capacidad para suministrar productos y

Toda empresa tiene un departamento de compras, en el recaen

El departamento es de gran importancia ya

▶ 2. Asegurar el flujo continuo de la producción.

▶ 3. Aumentar la rotación de activos.

▶ 4. Desarrollar una fuente alternativa de suministro.

▶ 6. Conseguir la máxima integración con otros departamentos de la

▶ 7. Formar y desarrollar al personal

▶ 8. Mantener un registro de datos eficiente y presentar informes de gestión

Almacén Notificación avisando que se han

Anabel Calles Torres

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