Metodologías para La Gestión de Riesgo: Bact. Maribel Espinosa Pulido
Metodologías para La Gestión de Riesgo: Bact. Maribel Espinosa Pulido
Metodologías para La Gestión de Riesgo: Bact. Maribel Espinosa Pulido
GESTIÓN DE RIESGO
DECISIONES
ACTIVIDADES INSTALACIONES PACIENTE
MEDICAS
ACCIONES
TECNOLOGÍAS
MEDICAS
PRIORIZACIÓN
SEGUIMIENTO
Y MEDICIÓN
DESPLIEGUE E
IMPLEMENTACIÓN
IDENTIFICACIÓN
DE RIESGOS
FUENTES HERRAMIENTAS
DETERMINACIÓN DE LOS
ANÁLISIS DEL COMPONENTES DE RIESGO
RIESGO
IMPACTO EN LA CADENA DE
VALOR
PROCESO
ENCAMINADO A ANÁLISIS Y CONSECUENCIAS
COMPRENDER LA
NATURALEZA DEL
RIESGO Y RIESGO RESIDUAL
DETERMINAR EL
NIVEL DEL RIESGO
DETERMINACIÓN DE CONTROLES
ACTUALES
VALORACIÓN DEL RIESGO
1. ANÁLISIS DE MODO Y EFECTO DE LA FALLA
(AMFEC – AMEF – FMEA)
2. MATRIZ DE RIESGOS
3. ANÁLISIS DE BARRERAS
4. ESTIMACIONES DE VALOR MONETARIO
5. ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ
6. MOSLER
7. SISTEMAS DE REPORTE, ANÁLISIS & ACCIONES
CORRECTIVAS DE FALLAS
8. PROTOCOLO DE LONDRES
9. ANÁLISIS DE CAPAS DE PROTECCIÓN (LOPA – CAPA)
10. SISTEMA DE REPORTE, ANÁLISIS Y GESTIÓN DE
ACCIONES CORRECTIVAS CONTRA LAS FALLAS (FRACAS)
CALIFICACIÓN DE RIESGOS
• ALTO O BAJO
GRAVEDAD
• CUANTITATIVO OCURRENCIA
• CUALITATIVO DETECTABILIDAD
• NPR: Numero de prioridad de riesgo
• IPR: Índice de Prioridad de riesgo
TRATAMIENTO DEL RIESGO
OBJETIVO
CAMBIAR LA
REMOVER LA CAMBIAR LAS
PROBABILIDAD
FUENTE CONSECUENCIAS
DE OCURRENCIA
BLANCO DE ACCIÓN
CONTROL
CONTROL EN CONTROL EN
SOBRE EL
EL MEDIO LA FUENTE
HOMBRE
ESTRATEGIA DE MANEJO
TRANSFERIR
ASUMIR
REDUCIR O COMPARTIR
EVITAR RETENER O
CONTROLAR O
ACEPTAR
DIVERSIFICAR
RIESGO RESIDUAL
1. PROCESO
NO
NO PROCESO SUPERVISIÓN NOMBRAMIENTO
PROCESO DE MATERIAL DE CONTROL
VALIDACIÓN
MATERIAL DE CONTROL DE CALIDAD
NO ESTA
ESTABLECIDA Y
AUDITORIA
INTERNO
DOCUMENTADA LA 5 NO EXISTEN 4 20 0
EXTERNA
FRECUENCIA DE
FRECUENCIA NO PROCESO
INADECUADA DETECTAR
DE PROCESO FALLAS EN 1
DE MATERIAL EL
MAL ESTABLECIDA NO
DE QC PROCESO 5 NO EXISTEN 5 25 0
LA FRECUENCIA EXISTE
NO APEGO AL
2 NO EXISTEN SUPERVISION 4 8 0
PROCEDIMIENTO
ANÁLISIS DE MODO Y EFECTO DE LA
FALLA
ACTIVIDAD
S O Controles
Efectos de Controles D N
Clave del
Proceso
Entrada
Modo de
Falla Causas Actuales
Falla E C Actuales de E P
Potencial
Potenciales Potenciales de
(IMPACTO) Detección
V U Prevención T R
PROCESO DE MATERIAL DE CONTROL
NO
NO PROCESO
VALIDACIÓN
DEL NEGLIGENCIA DEL
DE LA 5 3 NO EXISTEN SUPERVISIÓN 5 75
MATERIAL DE
CORRIDA
USUARIO
CONTROL
ANALÍTICA
NO ESTA
INTERNO
ESTABLECIDA Y AUDITORIA
DOCUMENTADA LA 5 NO EXISTEN 4 20
EXTERNA
FRECUENCIA DE
FRECUENCIA PROCESO
NO
INADECUADA
DETECTAR
DE PROCESO 1
FALLAS EN
DE MATERIAL MAL ESTABLECIDA NO
EL PROCESO 5 NO EXISTEN 5 25
DE QC LA FRECUENCIA EXISTE
PROCESO
ENTRADA
NO PROCESO NO VALIDACIÓN DE
DEL MATERIAL LA CORRIDA 5 3 5 75
DE CONTROL ANALÍTICA
DE CALIDAD
FRECUENCIA 5 4 20
INADECUADA NO DETECTAR
DE PROCESO FALLAS EN EL 1 5 5 25
DE MATERIAL PROCESO
DE QC 2 4 8
ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ
• ESPINA DE PESCADO
• DIAGRAMA CAUSA EFECTO
• POR QUE?
• RECOLECCIÓN DE DATOS
• ÁRBOL DE FALLA
FACTORES
CONTRIBUYENTES
COMUNICACIÓN, DESPLIEGUE E
IMPLEMENTACIÓN
RIESGOS IDENTIFICADOS
MEDIDAS DE TRATAMIENTO ESTABLECIDAS
COMUNICACIÓN
DESPLIEGUE E IMPLEMENTACIÓN
PLAN DE ACTIVIDADES
CRONOGRAMA
ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
ESTABLECIMIENTO DE RECURSOS NECESARIOS
CRONOGRAMA
ASEGURAR LA DISPONIBILIDAD DE RECURSOS
SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
RIESGOS DE SALUD Y SEGURIDAD
RIESGOS LABORALES
• CONSTITUCIÓN POLÍTICA
• LA LEY ORGÁNICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
FEDERAL
• LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO
• LEY FEDERAL SOBRE METROLOGÍA Y
NORMALIZACIÓN,
• EL REGLAMENTO FEDERAL DE SEGURIDAD, HIGIENE Y
MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO
• NORMAS ISO
• NORMAS OFICIALES MEXICANAS
CLASIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
ACTIVIDAD
TIPO DE PELIGRO
PELIGRO
CIRCUNSTANCIA DEL PELIGRO
FUENTE GENERADORA
CONSECUENCIA DEL RIESGO
TIEMPO DE EXPOSICIÓN
(HORAS-DÍA)
TRABAJADOR
VISITANTE
Nº DE
PROVEEDOR
EXPUESTOS
CLIENTE
COMUNIDAD
RUTINARIA
NO RUTINARIA CONDICIÓN
EMERGENCIA
FUENTE
MEDIO CONTROLES
EXISTENTES
INDIVIDUO
NIVEL DE DEFICIENCIA (ND)
NIVEL DE EXPOSICIÓN (NE)
NIVEL DE PROBABILIDAD (ND X
NE)
NIVEL DE INTERPRETACIÓN DEL EVALUACIÓN
PROBABILIDAD DEL RIESGO
NIVEL DE CONSECUENCIA
NIVEL DE RIESGO (NR)
E INTERVENCIÓN
INTERPRETACIÓN DEL NR
VALORACIÓN
ACEPTABILIDAD DEL RIESGO
DEL RIESGO
PEOR CONSECUENCIA CRITERIOS
PARA
EXISTENCIA REQUISITO LEGAL ESTABLECER
ESPECIFICO ASOCIADO (SI O NO) CONTROLES
ELIMINACIÓN
SUSTITUCIÓN
CONTROLES DE INGENIERÍA MEDIDAS DE
INTERVENCIÓN
SEÑALIZACIÓN , ADVERTENCIA,
CONTROLES ADMINISTRATIVOS
EQUIPOS / EPP
RECOMENDACIONES Y OBSERVACIONES
QUIEN ME EXIGE HACER GESTIÓN DE
RIESGOS ?
• POLÍTICAS MUNDIALES DE SALUD - OMS
• LA LEY DE CADA PAÍS
• POLÍTICAS ORGANIZACIONALES DE LA INSTITUCIÓN
• NORMAS ISO
• ISO 5189:2012
• CLIENTES
• PACIENTES
• CULTURA DE REPORTE DE
EVENTOS
• EQUIPO INTERDISCIPLINARIO
• CONOCIMIENTO DETALLADO DE
LOS PROCESOS – ENTORNO Y LA
NORMATIVIDAD APLICABLE
• REALIZAR DE FORMA
SISTEMÁTICA
• PENSAR QUE TODO PUDE PASAR
HASTA LO INCREÍBLE
• NO ASUMIR NADA
• ACTITUD ANTE EL RIESGO
GRACIAS
POR SU
ATENCIÓN