Caso 1

CASO 1.
TELAS Y MODA DE OTOÑO
En el décimo piso de su edificio de oficinas, Katherinne Rally observa las hordas de personas en Nueva York
que batallan para caminar por calles llenas de taxis y banquetas sucias con puestos de hotdogs. En este
caluroso día de julio, dedica una atención especial a la moda que llevan algunas mujeres y se pregunta qué
elegirán ponerse en otoño. Sus pensamientos no son distracciones aleatorias; son críticas para su trabajo
pues posee y administra TrendLines, una compañía de ropa elegante para dama.
Hoy es un día especial importante porque debe reunirse con Ted Lawson, el gerente de producción, para
decidir el plan de producción del mes próximo para la línea de verano. En particular, tendrá que determinar la
cantidad de cada artículo de ropa que debe producir dada la capacidad de producción de la planta, los
recursos limitados y los pronósticos de demanda. La planeación precisa de la producción del mes próximo es
crítica para las ventas de otoño pues los artículos producidos ese mes aparecerán en las tiendas durante
septiembre, y las mujeres tienden a comprar la mayor parte de su atuendo para el otoño en cuanto aparece
en el mes de septiembre.
Regresa a su amplio escritorio de vidrio y observa los numerosos papeles que lo cubren. Sus ojos vagan por
los patrones de ropa diseñados hace casi seis meses, las listas de requerimientos de materiales para cada
uno de las listas de pronósticos de demanda determinados por las encuestas a los clientes en los desfiles de
modas. Recuerda los días ajetreados de Nueva York, Milán y París. Al final, pagó a su equipo de seis
diseñadores un total de $860.000 por su trabajo en esta línea. Con el costo de contratar modelos, estilistas y
artistas del maquillaje, personal para coser y ajustar las prendas, la construcción de los escenarios, la
coreografía, los ensayos para el desfile y la renta de los salones de conferencias, cada desfile de modas le
costó $2’700.000.
Se dedica a estudiar los patrones de ropa y los requerimientos de materiales. Su línea de verano consiste en
ropa tanto profesional (para el trabajo), como informal. Ella determina los precios para cada prenda tomado en
cuenta la calidad, el costo del material, el costo de la mano de obra y los maquilados, la demanda del artículo
y el prestigio del nombre de la marca TrendLines.
La moda profesional para el verano incluye:
Artículo de Ropa Requerimiento de materiales Precio Costos de Mano de obra y

venta maquinado
3 yardas de lana
Pantalones de lana $300 $160
2 yardas de acetato para forro
Suéter de cashmere 1.5 yardas de cashmere $450 $150
Blusa de seda 1.5 yardas de seda $180 $100
Camisola de seda 0.5 yardas de seda $120 $60
2 yardas de rayón
Falda ajustada $270 $120
1.5 yardas de acetato para forro
2.5 yardas de lana
Blazer de lana $320 $140
1.5 yardas de acetato para forro
La moda informal de otoño incluye:
Artículo de Ropa Requerimiento de materiales Precio Costos de Mano de obra y

maquinado
3 yardas de terciopelo
Pantalón de terciopelo $350 $175
2 yardas de acetato para forro
Suéter de algodón 1.5 yardas de algodón $130 $60
Minifalda de Algodón 0.5 yardas de algodón $75 $40
Camisa de terciopelo 1.5 yardas de terciopelo $200 $160
Blusa de botones 1.5 yardas de rayón $120 $90
Ella sabe que para el próximo mes, ha ordenado 45.000 yardas de lana, 28.000 yardas de acetato, 9.000
yardas de cashmere, 18.000 yardas de seda, 30.000 yardas de rayón, 20.000 yardas de terciopelo y 30.000
yardas de algodón para la producción. Los precios de los materiales se dan en la siguiente página.
Material Precio por yarda

Lana $9.00
Acetato $1.50
Cashmere $60.00
Seda $13.00
Rayón $2.25
Algodón $2.50
Terciopelo $12.0
Cualquier material que no se use en la producción se puede mandar de regreso al distribuidor de telas por un
reembolso, aunque el desperdicio no se puede regresar.
Ella sabe que la producción tanto de la blusa de seda como el suéter de algodón deja material de desperdicio.
En especial, para la producción de una blusa de seda o un suéter de algodón, se necesitan 2 yardas de seda
y de algodón, respectivamente. De estas dos yardas, 1.5 se usan para la blusa o el suéter y 0.5 yarda queda
como material de desperdicio. Ella no quiere desaprovechar ese material por lo que planea usar el
desperdicio rectangular de seda o algodón para producir una camisola de seda o una minifalda de algodón,
respectivamente. Por lo tanto, si se produce una blusa de seda, también se produce una camisola de este
material. Del mismo modo, cuando se produce un suéter de algodón, también se fabrica una minifalda de
algodón. Observe que es posible producir una camisola de seda sin producir una blusa de seda o una
minifalda de algodón sin producir un suéter de algodón.
Los pronósticos de demanda indican que algunos artículos tienen una demanda limitada. En particular, dado
que los pantalones y camisas de terciopelo son novedades, TrendLines ha pronosticado que puede vender
solo 5.500 pares de pantalones y 6.000 camisas. TrendLines no quiere producir más de la demanda
pronosticada porque una vez que pasen de moda, la compañía no los puede vender. Puede producir menos
que lo pronosticado, sin embargo, ya que no se requiere que la compañía cumpla con la demanda. El suéter
de cashmere también tiene una demanda limitada porque es bastante costoso, y TrendLines sabe que puede
vender a lo más 4.000 suéteres. Las blusas de seda y las camisolas tienen la demanda limitada por la idea de
las mujeres que es difícil cuidar la seda, y las proyecciones de TrendLines son que puede vender a lo más
12.000 blusas y 15.000 camisolas.
Los pronósticos de demanda también indican que los pantalones de lana, las faldas y los blazers de lana
tienen una gran demanda porque son artículos básicos necesarios en todo guardarropa profesional. En
especial, la demanda de los pantalones de lana es 7.000 pares y la de los sacos o blazers es 5.000.
Katherinne desea cumplir con al menos 60% de la demanda de estos artículos para mantener la lealtad de su
base de clientes y no perderlos en el futuro. Aunque la demanda de las faldas no se puede estimar,
Katherinne siente que debe producir al menos 2.800.
a) Formule y resuelva un problema de programación lineal para maximizar la ganancia, dadas las
restricciones de producción, recursos y demanda.
Antes de tomar una decisión final, Katherinne planea explorar las siguientes preguntas independientes
excepto cuando se indique otra cosa.
b) El distribuidor de textiles informa a Katherinne que no puede regresar el terciopelo porque los pronósticos
de demanda muestran que la demanda de esta tela disminuirá en el futuro. Entonces Katherinne no
obtendrá el reembolso por el terciopelo. ¿En qué cambia este hecho el plan de producción?
c) El personal de costura encuentra dificultades a coser los forros de las mangas de los sacos de lana pues
el patrón tiene una forma extraña y el pesado material de la lana es difícil de cortar y coser. El incremento
en el tiempo para coser un saco de lana aumenta los costos de mano de obra y maquinado para cada
saco en $80. Dado este nuevo costo, cuántas prendas de cada tipo debe producir TrendLines para
maximizar la ganancia?.
d) El distribuidor de textiles informa a Katherinne que como otro cliente canceló su orden, ella puede obtener
10.000 yardas adicionales de acetato. ¿Cuántas prendas de cada tipo debe producir TrendLines para
maximizar la ganancia?.

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La moda profesional para el verano incluye:

Artículo de Ropa Requerimiento de materiales Precio Costos de Mano de obra y

Artículo de Ropa Requerimiento de materiales Precio Costos de Mano de obra y

Material Precio por yarda

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