Tesis Uta
Tesis Uta
Tesis Uta
CARRERA DE ECONOMÍA
Tema:
AMBATO – ECUADOR
2011
i
APROBACIÓN DEL TUTOR
Yo, Econ. Mery Ruiz en mi calidad de Tutor del trabajo de graduación sobre el
tema “ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DE LA ACTIVIDAD ERUPTIVA
DEL VOLCÁN TUNGURAHUA EN EL CRECIMIENTO ECONÓMICO
DEL TURISMO EN EL CANTÓN BAÑOS” desarrollado por Margarita
Vanessa Lara Moreta egresada de la Facultad de Contabilidad y Auditoria carrera
de Economía, considero que dicho trabajo investigativo reúne los requisitos tanto
técnicos como científicos y corresponde a las normas establecidas en el
reglamento de graduación de pregrado, modalidad Trabajo Estructurado de
Manera Independiente de la Universidad Técnica d Ambato y el normativo para
la presentación de trabajos de investigación de la Facultad de Contabilidad y
Auditoria.
Por lo tanto, autorizo la presentación del mismo ante el organismo pertinente, para
que sea sometido a evaluación por la Comisión Calificadora designada por el H.
Consejo Directivo.
EL TUTOR
DOCENTE FCA
ii
AUTORIA DEL TRABAJO DE GRADUACIÓN
Yo, Margarita Vanessa Lara Moreta, con C.I # 180381834-1, tengo a bien indicar
que los criterios emitidos en el trabajo investigativo: “ANÁLISIS DE LA
INFLUENCIA DE LA ACTIVIDAD ERUPTIVA DEL VOLCÁN
TUNGURAHUA EN EL CRECIMIENTO ECONÓMICO DEL TURISMO
EN EL CANTÓN BAÑOS”, como también los contenidos presentados, ideas,
análisis y síntesis son de exclusiva responsabilidad de mi persona, como autora de
este trabajo de investigación.
AUTORA
iii
APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE GRADO
iv
DEDICATORIA
v
AGRADECIMIENTO
CONTENIDOS PÁGINA
CARATULA……………………………………………………………………… i
DEDICATORIA………………………………………………………………..... v
AGRADECIMIENTO…………………………………………………………....vi
ÍNDICE…………………………………………………………………………. vii
ÍNDICE DE TABLAS...………………………………………………………....xii
ÍNDICE DE GRÁFICOS………………………………………………………...xv
RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………….....xvi
Introducción……………………………………………………………………….1
1.2.1 Contextualización……………………………………….…………………2
Contextualización Macro……………………………………………….....2
Contextualización Meso…………………………………….…..…………3
Contextualización Micro………………………………………..…………4
1.2.3 Prognosis…………………………………………….………………………8
vii
1.2.4 Formulación del Problema…………….…………………………………….8
Variable Independiente…………………...……………………………….8
Variable Dependiente…………………………..……………………...…..8
1.2.5 Interrogantes……….………………………….…….……………………..8
1.3 JUSTIFICACIÓN……………………………………………………………9
1.4 OBJETIVOS.…………………………………………………………...…..10
Desastres Naturales……………………………………………………...14
El turismo en el mundo………………………………………………….35
viii
El crecimiento económico del turismo en la provincia de Tungurahua…50
Sub-ordibación conceptual……………………………………………….58
Sub-ordinación conceptual……………………………………………….59
2.5 HIPÓTESIS…………………………………………………………………..60
Unidades de Observación……………………………………………...…60
Variable independiente…………………………………………………...60
Variable dependiente……………………………………………………..60
3.1 ENFOQUE……………………….………………………………………..…61
3.4.1 POBLACIÓN…………………………………………...………………….62
3.4.2 MUESTRA…………………………………………………………………63
Revisión crítica…………………………………………………………...68
ix
Repetición de la recolección………………………………………….…..68
Tabulación………………………………………………………………..68
4.2.1 Hipótesis……………………………………………………………………82
5.1 Conclusiones…………………………………………………………..……..87
5.2 Recomendaciones……………………………………………………………88
6.3 Justificación…………………………………………………………………..91
6.4 Objetivos……………………………………………………………………..92
6.6 Fundamentación……………………………………………………………..94
6.7 Metodología……………………………………………………………….....95
6.7.2 Diagnostico…………………..………………………………………......99
x
6.8 Administración……………………………………………………………...115
BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………….…….....117
ANEXOS
xi
ÍNDICE DE TABLAS
Pág.
Tabla 9. Ingreso por turismo comparado con los ingresos de las exportaciones
xii
Tabla 19. La actividad eruptiva del volcán tungurahua….………………………75
Baños………………………………………………………..…..100
xiii
Tabla 40. Ingresos y Egresos………………………………………….………..108
xiv
ÍNDICE DE GRÁFICOS
actividad…………..……………………………………………………………...48
xv
RESUMEN EJECUTIVO
Turismo en el cantón Baños se escogió para buscar alternativas para que los
de gran afluencia turística, sin embargo en los últimos años ha provocado daños al
que los comerciantes tengan un lugar opcional donde ofrecer sus productos fuera
del cantón, cuando este sufre daños por la reactivación del volcán, y así mantener
xvi
INTRODUCCIÓN
1
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.4.1 Contextualización
Contextualización Macro
En todo el mundo existen muchas ciudades y países que diariamente son visitados
por miles de personas, ya sea por conocer sus hermosos paisajes, por su cultura,
por su gastronomía o simplemente porque son lugares tranquilos que ofrecen una
excelente atención para disfrutar de unas buenas vacaciones o para realizar nuevos
2
negocios. Los tres países más visitados del mundo son Francia, Estados Unidos y
España.
Es por estas razones que dichas ciudades y países dependen directamente del
turismo, ya que esta es una fuente que en muchos lugares es el único recurso
económico de sus pobladores.
Contextualización Meso
Por lo que es sin duda un país muy visitado y con mucho turismo, en el año 2007
existe un registro de llegada de turistas al país de 937.487, en el año 2008 se
presento un incremento de 6,75% con la llegada de 1005.297 turistas y en el
2009 asciende a 968.499, con lo cual existe un decrecimiento del 3.7% con
relación al año 2008. Sin embargo, se estima un crecimiento promedio anual del
3% en los años mencionados.
3
La provincia de Tungurahua se encuentra al sur de la capital del Ecuador
(Quito), tiene una extensión de 26 km², es una provincia pequeña pero muy
comercial.
Según datos del INEC en Diciembre del 2009 la ciudad de Ambato tuvo
104.397 visitantes, y con un gasto turístico de 8128.561 dólares.
Está formada por 9 cantones, que son: Ambato, Baños, Cevallos, Mocha,
Patate, Quero, Pelileo, Píllaro y Tisaleo; cada uno de estos con sus actividades
que en la mayoría la principal actividad económica es la Agricultura.
El Cantón Baños es el que se destaca dentro de la provincia y del país como
Turístico por lo tanto sus actividades y recursos se basan en el turismo
extranjero y nacional.
Contextualización Micro
4
agradable su temperatura promedio es de 18 grados, y está ubicado a las faldas
del volcán Tungurahua.
Baños es también conocido como "La puerta del Dorado" y ofrece muchas
atracciones: se puede descansar en las piscinas termales, visitar la Basílica de
la Reina del Rosario de Agua Santa, visitar las diferentes cascadas en las que
los turistas principalmente extranjeros realizan deportes extremos, se puede
subir al volcán Tungurahua, en fin existe un sin número de actividades que
ofrece este cantón para todos los gustos y preferencias de los turistas.
Ya que cuenta con varios lugares turísticos, estos hacen posible la variedad de
negocios que existen en el cantón que son:
5
En el año 2000 los habitantes de Baños tuvieron que evacuar totalmente la ciudad
debido a los riesgos que representa una posible erupción de tal magnitud. Sus
pobladores acudieron a albergues o ciudades cercanas, en donde especialmente su
situación económica cambio ya que tuvieron que abandonar sus hogares y
negocios. Esto trajo consecuencias graves ya que las personas de Baños viven del
Turismo y al dejar la ciudad no tienen otra actividad para afrontar sus gastos
económicos.
Pero hay que analizar todas las consecuencias ya que también existen personas
que por curiosidad tratan de acudir a la ciudad para ver el gran espectáculo que da
el volcán. También Baños se ha hecho mas conocido a nivel nacional y mundial
por estar siempre presente en las noticias de las posibles erupciones, incluso el
gobierno ha prestado atención a este cantón.
Sin embargo es necesario analizar con datos para poder establecer si estas
actividades eruptivas han beneficiado al largo plazo al cantón o lo han
perjudicado.
6
Árbol de Problemas
7
1.2.3 Prognosis
En ocasiones más perjudiciales para sus habitantes tienen que desalojar la ciudad
lo que implica mayores pérdidas, ya que deben acudir a albergues o ciudades
cercanas y buscar nuevas actividades que les permita subsistir.
Por lo que es necesario analizar lo que producen las actividades eruptivas del
volcán Tungurahua en la economía de los habitantes del cantón Baños.
Variable Independiente
Variable Dependiente
1.4.5 Interrogantes
¿Cuáles son las actividades económicas a las que se dedican los habitantes
del cantón Baños?
8
¿Cómo afectan los procesos eruptivos al crecimiento económico del
turismo?
Aspecto:
Económico
Temporal:
Espacial:
1.5 JUSTIFICACIÓN
9
Finalmente este proyecto es factible y viable ya que se cuenta con el tiempo
suficiente para su desarrollo y con acceso a las fuentes de información, la
posibilidad de aplicar los diferentes instrumentos de investigación, y la
disponibilidad de recursos humanos, materiales y tecnológicos.
1.6 OBJETIVOS
2. Identificar las épocas de actividad eruptiva para conocer que ocurre con
los ingresos económicos
10
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
11
El crecimiento económico del Turismo en el cantón Baños tendrá una visión
dinámica construida en la divergencia de los habitantes del cantón.
En el trabajo que se propone la relación sujeto – objeto, será de dependencia
procurando que los valores del investigador influya lo estrictamente necesario, se
aplicará una metodología cualitativa que permitirá determinar la relación teórico-
práctico, concibiéndola como un proceso de retroalimentación, permanentemente
y mutuo entre el sujeto y el objeto de investigación
Capítulo segundo
Derechos del buen vivir
Sección segunda
Ambiente sano
Sección novena
Gestión del riesgo
Art. 389.- El Estado protegerá a las personas, las colectividades y la naturaleza
frente a los efectos negativos de los desastres de origen natural o antrópico
mediante la prevención ante el riesgo, la mitigación de desastres, la recuperación
y mejoramiento de las condiciones sociales, económicas y ambientales, con el
objetivo de minimizar la condición de vulnerabilidad.
12
El sistema nacional descentralizado de gestión de riesgo está compuesto por las
unidades de gestión de riesgo de todas las instituciones públicas y privadas en los
ámbitos local, regional y nacional. El Estado ejercerá la rectoría a través del
organismo técnico establecido en la ley. Tendrá como funciones principales, entre
otras:
1. Identificar los riesgos existentes y potenciales, internos y externos que afecten
al territorio ecuatoriano.
2. Generar, democratizar el acceso y difundir información suficiente y oportuna
para gestionar adecuadamente el riesgo.
3. Asegurar que todas las instituciones públicas y privadas incorporen
obligatoriamente, y en forma transversal, la gestión de riesgo en su planificación y
gestión.
4. Fortalecer en la ciudadanía y en las entidades públicas y privadas capacidades
para identificar los riesgos inherentes a sus respectivos ámbitos de acción,
informar sobre ellos, e incorporar acciones tendientes a reducirlos.
5. Articular las instituciones para que coordinen acciones a fin de prevenir y
mitigar los riesgos, así como para enfrentarlos, recuperar y mejorar las
condiciones anteriores a la ocurrencia de una emergencia o desastre.
6. Realizar y coordinar las acciones necesarias para reducir vulnerabilidades y
prevenir, mitigar, atender y recuperar eventuales efectos negativos derivados de
desastres o emergencias en el territorio nacional.
7. Garantizar financiamiento suficiente y oportuno para el funcionamiento del
Sistema, y coordinar la cooperación internacional dirigida a la gestión de riesgo.
Art. 396.- El Estado adoptará las políticas y medidas oportunas que eviten los
impactos ambientales negativos, cuando exista certidumbre de daño.
Las acciones legales para perseguir y sancionar por daños ambientales serán
imprescriptibles.
DESASTRES NATURALES
Definición
Geissert (2003), Señalo que “Los Desastres Naturales son los fenómenos
naturales, como la lluvia o el viento, se convierten en desastre natural cuando
superan un límite de normalidad, como los terremotos, inundaciones,
deslizamientos de tierra, deforestación, contaminación ambiental y otros”. (p.24)
Los desastres son causados por las actividades humanas, que alteran la normalidad
del medio ambiente, como la contaminación del medio ambiente, la explotación
errónea e irracional de los recursos naturales renovables como los bosques y el
14
suelo y no renovables como los minerales, la construcción de viviendas y
edificaciones en zonas de alto riesgo.
Declaratorias de Emergencia
15
Tipos de Desastres Naturales
Erupción volcánica
Terremoto
16
Tabla 1.- Los peores terremotos registrados en el Mundo
Tsunami
Un Tsunami es una ola o serie de olas que se producen en una masa de agua al
ser empujada violentamente por una fuerza que la desplaza verticalmente. Los
terremotos, volcanes, meteoritos, derrumbes costeros o subterráneos e incluso
explosiones de gran magnitud pueden ocasionar un tsunami.
17
Huracán
Inundaciones
Son Invasiones lentas o violentas de las aguas de un río, un lago, una laguna,
que sumergen las tierras de las orillas cubriendo de agua las zonas aledañas.
Pérdidas humanas
En cuanto a las pérdidas humanas, los recuentos de los daños arrojan cifras muy
grandes de muertos, heridos y desaparecidos, no tan solo durante el desastre
natural, sino también después de que éste ocurre debido a que los brotes de
enfermedades incrementan y la comida y el agua escasean. Entre más tiempo se
18
tarde una comunidad o un país en recuperarse, más expuesto se ve a que esto
ocurra, debido a que muchas familias se quedan sin empleo y por lo tanto sin
comida, además de que otras en ocasiones pierden todas sus posesiones materiales
y los lugares en los que antes vivían, después de que ocurrió el desastre, ya no
existen o están completamente destruidos..
En el terremoto de Haiti del 2010, los datos definitivos de los afectados fue dada a
conocer por el primer ministro Jean-Max Bellerive en el primer aniversario del
sismo, el 12 de enero de 2011, conociéndose que en el sismo fallecieron 316.000
personas, 350.000 más quedaron heridas, y más de 1,5 millones de personas se
quedaron sin hogar. Se considera una de las catástrofes humanitarias más graves
de la historia.
En el terremoto de Chile del 2010, las víctimas fatales llegaron a un total de 523
fallecidos. Cerca de 500 mil viviendas están con daño severo.
Sabemos que los desastres naturales además de causar grandes pérdidas humanas,
también provocan pérdidas materiales y económicas. Tan sólo en el año 2003 las
pérdidas alcanzaron los 55 mil millones de dólares a nivel mundial.
Como ejemplo tenemos los recientes huracanes, Katrina, ocurrido en los Estados
Unidos, y Stan y Wilma, ocurridos en México y en partes de Centroamérica.
Katrina a pesar de ser el huracán más caro de la historia del país americano, ya
que podrían superar los 125.000 millones de dólares.
En el caso de Stan y Wilma, tan sólo en Chiapas, la entidad más afectada por el
huracán Stan, se perdió el equivalente al 15 por ciento del PIB estatal y se
requerirán 2 mil millones de pesos para recuperar el cause de los ríos y a pesar de
no ser tan grave como en los Estados Unidos, la recuperación será de manera
diferente, más lenta para los países en vías de desarrollo.
Pero no tan sólo en las pérdidas de las casas, de los muebles y de los demás bienes
que poseen las personas se ven afectadas las economías, sino que también en la
pérdida de recursos como lo son la madera, el petróleo, las hortalizas destruidas,
los animales muertos, las industrias destruidas, y de los recursos que se ve
20
forzado el Estado a aportar para que vialidades y servicios, entre otros, lleguen a
ser como lo eran antes.
Según el Fondo Monetario Internacional, el daño causado por las catástrofes del
Terremoto de Japón del 2011, será equivalente a entre el 3% y el 5% del PIB de
Japón, organismo que asimismo disminuyó el crecimiento esperado para ese país,
pasando del 1,6% al 1,4%.
El índice Nikkei de Japón presentó una caída de futuros del 5% en el comercio del
mercado secundario. Otros mercados bursátiles del mundo también han sufrido
bajadas por las consecuencias del terremoto; el mercado alemán DAX perdió un
1,2% y cayó hasta los 6.978 puntos en pocos minutos. El mercado bursátil de
Bombay o Sensex de India también ha sufrido un retroceso del 0,84%
Los precios del petróleo también han caído como consecuencia del terremoto
japonés, bajando en el mercado de los Estados Unidos, una bajada hasta los 99,01
dólares al cierre desde $100,08 dólares de cotización al mediodía, así como la
caída del barril de Brent bajando 2,62 dólares hasta los 112,81 dólares. En Hong
Kong, el Secretario de Finanzas John Tsang advirtió a los inversores de que
fueran cautos, ya que el terremoto solo representará un impacto a corto plazo en
mercado bursátil local.
La actividad eruptiva
Seaman (1999) Señalo que: “La salida de productos gaseosos, líquidos y sólidos
lanzados por las explosiones constituye los paroxismos o erupciones del volcán”
(pág. 63)
Volcanes activos
Volcanes durmientes
Volcanes extintos
Hawaiana
Se denominan así por los volcanes de las islas de Hawái. Sus lavas son muy
fluidas, estas lavas se desbordan sólo cuando rebasan el cráter y se deslizan
con facilidad por las laderas.
Estromboliano
Recibe el nombre del Stromboli, volcán de las islas Lípari, al Norte de Sicilia.
La erupción es permanente, acompañada de frecuentes paroxismos explosivos,
y de vez en cuando de coladas de lava.
Vulcaniano
22
Su nombre proviene del volcán Vulcano en las islas Lípari. Se desprenden
grandes cantidades de gases de un magma poco fluido, que se consolida con
rapidez; por ello las explosiones son muy fuertes y la lava ácida y muy viscosa
que emite se pulveriza, produciendo mucha ceniza, lanzada al aire
acompañadas de otros materiales fragmentarios
Pliniano o vesubiano
Los volcanes
Un volcán es una estructura geológica por la cual emerge el magma que es roca
fundida en forma de lava y gases del interior del planeta. Los volcanes tienen
forma cónica que se forma por la presión del magma subterráneo así como de la
acumulación de material de erupciones anteriores.
Los volcanes, palabra derivada del dios mitológico Vulcano, son uno de los
fenómenos de la naturaleza que más nos llaman la atención, y que además
consiguen atraer turismo a la región que los contiene. Un volcán es un único
conducto que pone en comunicación directa la superficie terrestre con los niveles
profundos de la corteza terrestre.
El mayor peligro de los volcanes se produce cuando hay actividad volcánica que
pueda afectar a una población humana. Un volcán puede ser muy activo y
peligroso. (Withington, 2009, pág. 117-118-119).
23
Tabla 3.-Principales volcanes activos, junto a su lugar de ubicación:
Volcán Ubicación
1 El Kilauea Hawái
2 Pitón de la Fournaise La Reunión
3 Etna Italia
4 Methana Islas Griegas
5 Milos Islas Griegas
6 Nisyros Islas Griegas
7 Santorini Islas Cicladas
8 Santa Ana El Salvador
9 San Marcelino El Salvador
10 San Salvador El Salvador
11 San Miguel El Salvador
12 Shilveluch Rusia
13 Karymsky Rusia
14 Bezymianny Rusia
15 Soputan Indonesia
16 Bulusan Philippines
17 Colima México
18 Popocatepetl México
19 Sakura-Jima Japón
20 Akan Japón
21 Tungurahua Ecuador
22 Galeras Colombia
23 Mayon Filipinas
24 Santa María Guatemala
25 Ubinas Perú
26 Barren Island India
27 Planchon.Peteroa Chile
28 Ol Doinyo Lengai África
29 Chaitén Chile
30 Vesubio Italia
31 Pinatubo Filipinas
32 Popocatepetl México
33 Monte Fuji Japón
24
LA ACTIVIDAD ERUPTIVA DE LOS VOLCANES EN EL ECUADOR
ALTURA
ELEVACIÓN (metros)
1 Altar 5.319
2 Allcuquiro 4.000
3 Antisana 5.758
4 Atacazo 4.463
5 Buerán 3.815
6 Cajas (Azuay) 4.135
7 Casahuala 4.465
8 Casitagua 3.514
9 Carihuayrazo 5.020
10 Cayambe 5.790
11 Cerro Hermoso 4.570
12 Cerro Puntas 4.452
13 Chiles 4.723
14 Chimborazo 6.310
15 Collay 4.685
16 Cotacachi 4.944
17 Cotopaxi 5.897
18 Fierro Urcu 3.786
19 Guagua Pichincha 4.675
20 Igualata 4.432
21 Lliniza 5.248
25
22 Imbabura 4.560
23 Matanga 4.000
24 Tungurahua 5.023
25 Ñaupán 4.529
26 Elevación 3.600
27 Pan de Azúcar (Indanza) 3.200
28 Minas 4.095
29 Pasochoa 4.199
30 Pululagua 3.256
31 Puyal 4.373
32 Quilindaña 4.878
33 Quilimas o Cubillin 4.711
34 Quimsa-Cruz 4.478
35 Quispicacha 4.578
36 Reventador 3.562
37 Rucu-Pichincha 4.698
38 Rumiñahui 4.722
39 Sagoatoa 4.153
40 Sangay 5.230
41 Sarahurco 4.676
42 Sincholagua 4.893
43 Soldados 4.137
44 Sumaco 3.732
45 Tablarumi 4.622
46 TinaJillas 3.488
47 Utuana 3.095
48 Yanahurcu de Piñán 4.535
49 Yanahurcu (Cotopaxi) 4.330
50 Villonaco 2.946
Volcán Cotopaxi
28
Volcán Guagua Pichincha
FECHA DESCRIPCIÓN
Copiosa lluvia de cenizas cae en la ciudad de San Francisco de Quito,
1538 fundada pocos años atrás.
29
Volcán Sumaco
Volcán Chimborazo
30
Tiene una altura de 4.696m. Se ubica en la Cordillera Occidental en la
provincia de Pichincha. Este volcán domina la zona norte de la ciudad de
Quito. Este es un volcán apagado cuya actividad culmino en el Pleistoceno,
desde esta época fue intensamente erosionado por glaciares y otros factores
hasta verse reducido a una serie de aristas que aun señalan la presencia de una
caldera.
Volcán Altar
Volcán Sangay
31
En la cima se presentan 3 grandes cráteres que erupcionan en forma
intermitente, también se encuentran varias fisuras en este cráter por donde
generalmente fluye la lava volcánica.
El volcán Tungurahua
Es uno de los volcanes ecuatorianos más activo que en 1773, 1886 y desde 1916 a
1925, presentó grandes procesos eruptivos, a partir de esta última fecha,
aparentemente se apaga, pero a partir del 31 de Agosto del 1999 que empieza a
registrarse anomalías en su comportamiento y se da inicio a una nueva actividad
del volcán. La actividad eruptiva del volcán Tungurahua se puede medir de
acuerdo a que tipo de alerta tiene. Las alertas son un estado anterior a la
ocurrencia de un desastre, mediante ellas las autoridades y población toman
medidas necesarias para superarlo.
Según la Defensa Civil para los eventos predecibles se aplica las alertas blanca,
amarilla, anaranjada y roja; mientras que para las impredecibles únicamente la
primera. De acuerdo al desarrollo del tipo de fenómeno, las alertas se actualizan
con la finalidad de actuar de acuerdo con los planes de emergencia.
Alerta Blanca
Alerta Amarilla
Alerta Anaranjada
Alerta Roja
33
caída de ceniza. El Proceso Eruptivo culminó con la salida de flujos de lava en el
flanco occidental del Volcán (Cusúa).
Esta situación en la gente de aquella época, había provocado espanto, miedo como
para refugiarse en el milagro y consolación de la Virgen de Agua Santa. Hecho
que se puede observar en los cuadros existentes en la Basílica del Santuario.
La última erupción del Volcán Tungurahua que registra la historia va desde 1916
a 1925 con flujos piroclásticos que descendieron entre otras, por las quebradas de
Bascún y Ulba, que ahora forman parte del Casco Urbano del cantón Baños.
EVENTOS AÑOS
Erupción (caída de ceniza, lahares) 1999 – 2008
Erupción (flujos piroclásticos) 1916 – 1918
Erupción (flujos piroclásticos y de lava, caída de piedra pómez) 1886
Erupción (flujos piroclásticos y de lava) 1773
Erupción (flujos piroclásticos y caídas de piedra pómez) 1640
Erupción (flujos piroclásticos y caídas de piedra pómez) 1350 años d.C.
Depósito de caída de ceniza 1060 años d.C.
Flujos piroclásticos de la quebrada Rea y del sector Las Juntas 995 años d.C.
Secuencia superior de flujos piroclásticos del sector Las Juntas 720 años d.C.
Depósito de caída de ceniza 480 años d.C.
EL TURISMO EN EL MUNDO
Definición de Turismo
La Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas señalo que: “El
turismo comprende las actividades que lo hacen las personas (turistas) durante sus
viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un período
consecutivo inferior a un año y mayor a un día, con fines de ocio, por negocios o
por otros motivos.” (pág. 5)
Tipos de Turismo
Turismo cultural
35
Turismo natural
Turismo activo
36
Jerusalén, La Meca, Roma y Santiago de Compostela (en este último el
Camino de Santiago tiene una doble vertiente deportiva y religiosa).
Espiritual: su motivación es el recogimiento y la meditación
(monasterios, cursos de filosofía oriental, etc.)
Termal o de salud: está vinculado a los balnearios que ofrecen
tratamientos para diversas dolencias (reumatológicas, estrés,
dermatológicas, tratamientos de belleza,…). La infraestructura cuenta
normalmente con un núcleo principal o instalación termal independiente
de las instalaciones hoteleras.
Médico: está orientado a la vinculación del viaje con la realización de
intervenciones quirúrgicas, dentales o tratamientos médicos en países
donde son mas baratas las atenciones.
Turismo Social: aquel dedicado a la participación en actividades para
mejorar las condiciones de las capas de población económicamente más
débiles
La región más afectada fue Europa con una caída del 5,6%, sin embargo Francia
continua siendo el país más visitado.
37
La Organización Mundial de Turismo (OMT), ente de la ONU encargada del
tema, afirmó que durante los últimos años la demanda mundial en el sector
turismo ha venido creciendo de modo que en años pasados se registraron un
aproximado de 846 millones de visitas turísticas internacionales y ello implica un
aumento de 5,4% en comparación a años anteriores.
1.- Francia
Obtiene grandes ganancias por este rubro y destaca por su riqueza cultural y sus
monumentos como la Torre Eiffel, el Arco del Triunfo de Napoleón, el Museo del
Louvre, la Catedral de Notre-Dame y muchos más.
38
Tiene accidentes geográficos como el Parque Nacional del Gran Cañón y
monumentos históricos como la Estatua de la Libertad o el National Mall, además
de edificaciones modernas de entretenimiento como los parques de Disney.
3.- España
Islas como: san Sebastián, esta ciudad costera tiene lo que, para muchos, son las
mejores playas de España, la playa de las Catedrales, playa del Silencio, en
Asturias.
4.- China
5.- Italia
Está conformado por 4 naciones diferentes entre las cuales la más importante es
Inglaterra y que alberga lugares como la Plaza de Trafalgar, el Palacio de
Buckingham, el Big Ben y una gran cantidad de interesantes museos.
7.- Turquía
8.- Alemania
9.- Malasia
Con sus hermosos paisajes y su clima tropical, es uno de los mejores lugares para
pasar un tiempo de relax junto a la naturaleza y descubrir una cultura distinta y
peculiar. Como en el templo Cheng Hoon Teng Melaka
10.- México
Es la cuna de las culturas maya y azteca; destaca por sus playas y resorts
ubicados en las ciudades de Cancún, Puerto Vallarta, Acapulco, Ciudad de
México, Guadalajara, Puebla, Veracruz, Querétaro y Zacatecas.
El crecimiento económico
40
económico sería un resultado deseado por las autoridades políticas y por la
población de un país. (Kaushik, 1990, pág. 55)
Ecuador
41
Estos se inician en la Amazonia, atravesando zonas de gran biodiversidad
biológica y étnica, hasta llegar a los paramos de los Andes, para disfrutar del
paisaje que nos brinda la avenida de los volcanes, donde la cultura delos pueblos
indígenas llenan de color los valles y ciudades.
Al Oeste se revela la gran diversidad que permite disfrutar de las miles de aves,
etnias y orquídeas. Por esta misma latitud se puede arribar a la Costa para
deleitarse del sol, la playa, bosques manglares, ballenas y la diversidad marina,
que permiten saborear las delicias del pacifico.
Además están las paradisiacas islas Galápagos para asombrarse de las maravillas
que posee, ya que la UNESCO ha distinguido al Parque Nacional Galápagos, al
parque Nacional Sangay y a la Reserva Marina de Galápagos como Patrimonios
Naturales de la Humanidad. Y al Parque Nacional Yasuní y al Parque Nacional
Sumaco como Reservas de la Biosfera
Entre los más destacados y con mayor número de visitantes podemos mencionar:
Monpiche (Esmeraldas)
Montañita (Salinas)
En la Sierra:
Baños (Tungurahua)
Vilcabamba (Loja)
Quito
Y el Oriente sin duda ofrece lugares muy paradisiacos por sus selvas de toda la
región.
42
El sector Turismo en el Ecuador
Según el Banco Central del Ecuador. “La generación de divisas por concepto de
turismo que se registra en la Balanza de Pagos (viajes y transporte de pasajeros)
asciende a 674,2 millones de dólares durante el año 2009, que al comparar con el
ingreso de divisas de los principales productos de exportación, hace que el
43
turismo tenga una ubicación en el cuarto lugar, después del petróleo, el banano y
plátano y derivados del petróleo”
Entre los indicadores económicos básicos para medir la importancia del turismo
en la economía esta el peso del consumo turístico receptor en el PIB, en donde el
consumo turístico receptor hace referencia al consumo efectuado por los visitantes
no residentes, como resultado directo de sus viajes a, y dentro de, la economía de
compilación.
44
Tabla 9.- Ingreso por turismo comparado con los ingresos de las exportaciones por producto principal Años: 2005 - 2009
(En millones de dólares)
Fuente: Información Estadística Mensual / Marzo 2009 - Banco Central del Ecuador
* Turismo : Tomado de la Balanza de Servicios y Renta - Cta. Viajes más transporte de pasajeros
45
Gráfico 2.- Ingreso por Turismo y por exportación Año: 2009
PRODUCCION TOTAL
AÑOS Ámbito: Nacional Porcentaje
(Valores Absolutos) de Crecimiento
2002 2022004257
2003 2299064726 12,05
2004 2475049751 7,11
2005 2860238502 13,47
2006 3558352344 19,62
2007 3872211715 8,11
Servicios Turísticos
47
La capacidad de establecimientos de alojamiento asciende a 3.615
establecimientos, 72.958 habitaciones y 159.629 plazas, de los cuales el 49,4% de
establecimientos corresponde a tercera categoría, 32,7% a segunda, 15,7% a
primera, el 1% a la categoría de lujo y en similar proporción establecimientos de
cuarta categoría
48
Tabla 11.- Establecimientos turísticos registrados en el Ministerio de Turismo Años: 2005- 2009
Fuente: Catastros de Establecimientos Turísticos - Dirección de Regulación y Control - Subsecretaría de Gestión Turística - Ministerio de Turismo
1/ : A partir del año 2008 incluye a discotecas, salas de baile y peñas.
2/: A partir del año 2008 incluye a centros de convenciones, salas de recepciones y banquetes consideradas anteriormente en la actividad Recreación
3/: Antes del año 2008 se incluye en la actividad Recreación
4/ : Antes del año 2008 incluye casinos, salas de juego, hipódromos, parques de atracciones, centros de convenciones, salas de recepciones y banquetes.
5/: Antes del año 2008 incluye a las empresas que editan material de promoción turística
49
EL CRECIMIENTO ECONÓMICO DEL TURISMO EN LA
PROVINCIA DE TUNGURAHUA
La provincia de Tungurahua
50
Salasaca.- Feria de artesanías de las indígenas Salasaca: Confección de
artículos de lana como tapices, bolsas, gorras y cuadros.
Pinllo.- Cononocido por "El famoso pan de Pinllo" y sus platos típicos de
"Gallinas de Pinllo".
La Quinta de Mera
El cantón Baños
Baños fue poblando con la llegada de pequeños grupos dispersos de indios (antes
de la conquista) y de españoles y mestizos que en especial comerciaban productos
desde el Oriente hacia la Serranía y viceversa.
Baños tiene una población con 18.000 habitantes, esta a una altura de 1.826
metros y posee temperaturas promedios de 20°C. El Cantón les invita a descansar
en sus piscinas de aguas termales y spas, aventura para toda la familia o deportes
extremos como rafting, escaladas, canyoning, trekking o swing jump.
51
Por su ubicación en el centro del país, su clima templado y sus atractivos
turísticos, es el sitio ideal de descansar en un ambiente tranquilo, y para realizar
excursiones y viajes a los sitios y atracciones aledañas
Termas de El Salado
52
El Salado es un conjunto de piscinas de aguas sulfatadas que se encuentran en las
afueras de la ciudad de Baños, en donde el visitante puede escoger entre diferentes
temperaturas que van desde altas, hasta aguas sumamente frías que descienden
desde el Volcán Tungurahua.
Termas de la Virgen
Constituyen las más amplias de la ciudad, el agua que conforma una de las
piscinas es mineral, bicarbonatada, ferruginosa, magnesiana, con una temperatura
de 35 ºC y la fría con 22 ºC. Apto para practicar la natación, la misma que está
equipada con toboganes.
Museos y Galerías
Esta constituido por varias salas, en donde se exhiben arte religioso, animales
embalsamados, pintura, vestimenta de la Virgen, cerámicas etc. Esta ubicado
junto a la iglesia en los altos del convento de los padres Dominicanos
Este monumento fue levantado en memoria del ilustre escritor ambateño Juan
53
Montalvo esta ubicado en el parque Montalvo. Su autor fue el escultor baneño
Segundo Gallegos
Esta iglesia fue construida a finales del siglo 18. Este templo religioso se
derrumbo en su mayor parte a causa del gran terremoto del 5 de Agosto de 1949,
quedando un pequeño tramo de muros de piedra que se pueden observar en la
parte interior del palacio Municipal.
Paseo en bicicleta
54
horas o por un día completo, con las cuales se realizan interesantes paseos
por los alrededores de Baños o para conocer la ruta de las Cascadas, que
es el tour perfecto en este medio de transporte, o para realizar diferentes
recorridos como Baños – Puyo, Baños – Vizcaya, Pondoa – Baños, etc.
Una de las rutas mas famosas en bicicleta es la vía Baños río Verde son
14 km. Pasando por cantidades de cascadas, ríos y tarabitas.
Cabalgatas
Este deporte ya que puede ser realizado por todos, e inclusive por
personas que tienen alguna dificultad física, como parte de una terapia
Zoológico
Tarabitas
Chivas
Deportes Extremos
Rafting
55
Kayaking
Canyoning
Puenting
Escaladas
56
acuden, ya que de ellos depende el incremento o disminución de las ventas.
Sub-ordibación conceptual
La actividad El Crecimiento
eruptiva del volcán Económico del
Tungurahua turismo en el cantón
Baños
57
Sub-ordinación conceptual
Desastres Naturales
Actividad Eruptiva
V.I. V.D.
El crecimiento económico
La actividad eruptiva del
del Turismo en el cantón
volcán Tungurahua
Baños
Evacuación de la
población
58
Rafting trekking
Jumping
Incremento de
visitantes al
cantón
Ciclismo
Deportes
Extremos
V.D.
El crecimiento económico
del Turismo en el cantón
Baños Mejor
atención en los
negocios
Creación de
nuevos centros
recreacionales Remodelación
de centros
turísticos
Zoológico
Balnearios
Hosterías
Museos
Iglesia
59
2.5 HIPÓTESIS
60
CAPÌTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1 ENFOQUE
61
3.2.2 Bibliográfica o documental
La modalidad bibliográfica o documental es necesaria para esta investigación
porque se necesita de información de las erupciones del volcán Tungurahua como
fechas y acontecimientos en procesos eruptivos pasados y estos se encuentran en
revistas y periódicos.
3.4.1 POBLACIÓN
62
Tabla 12.- Población
3.4.2 MUESTRA
De los estratos mencionados anteriormente se obtiene una muestra representativa
par poder realizar las encuestas, ya que la población es extensa y nos demanda de
mas tiempo para analizar a toda la población.
Formula:
N
n
E 2 ( N 1) 1
Donde:
n= Muestra
N= Población
E= Precisión
63
Cálculo de la Muestra
N
n n
373
E 2 ( N 1) 1 0.05 (373 1) 1
2
n=193
N
ESTABLECIMIENTOS DEL CANTÓN BAÑOS Total Muestra
HOSTERÍAS 11 6
HOTELES 12 6
HOSTALES 64 33
RESTAURANTES 105 54
CAFETERÍAS 22 11
ESTABLECIMIENTOS DE DIVERSIÓN 27 14
OPERADORAS 49 25
COMERCIANTES DE DULCES 47 24
COMERCIANTES DE ARTESANÍAS 36 19
TOTAL 373 193
64
3.5 OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
65
3.5.2 Operacionalización de la Variable Dependiente
66
3.6. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
2. ¿De qué personas u De los habitantes del cantón Baños que se dedican
objetos? al Turismo
4. ¿Quiénes? Encuestadores
67
La tabla anterior me permitirá elaborar cada una de las preguntas de acorde a la
gestión operativa de cada persona.
68
Presentación grafica de resultados obtenidos.
RECOLECCION DE INFORMACIÓN
OPCIONES
PREGUNTAS TOTAL
SI NO OTRO
1.- *
2.- *
3.- *
*
*
*
X *
TOTAL
69
CAPÍTULO IV
70
Tabla 15.- TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO DE LOS NEGOCIOS
Gráfico 6.
71
Tabla 16.- TIPOS DE TURISTAS
Gráfico 7.
Análisis: Los propietarios de negocios opinan que los visitantes que acuden a sus
negocios el 54% son turistas Nacionales y el 46% Extranjeros.
72
Tabla 17.- MOTIVOS POR LOS QUE NO HAY CLIENTES
Gráfico 8.
Pregunta 5. En los últimos 10 años ¿Cuál es el año que existió menor número de
Turistas?
Gráfico 9.
Análisis: Según los encuestados el 45% dice que el año que tuvieron menor
número de turistas en los negocios del cantón Baños fue del 2000 al 2002, el 26%
opina que del 2006 al 2008, el 22% opina que el 2009 y 2010 y el 7% dice que del
2003 al 2005.
74
Tabla 19.- LA ACTIVIDAD ERUPTIVA DEL VOLCÁN TUNGURAHUA
Pregunta 6. ¿Cree usted que la Actividad Eruptiva del volcán Tungurahua provoca
que los turistas no acudan al cantón Baños?
Gráfico 10.
Análisis: El 89% de los encuestados opinan que la actividad eruptiva del volcan si
provoca que los turistas no visiten el cantón y el 11% dice que no.
75
Tabla 20.- LA FALTA DE TURISTAS
Gráfico 11.
Análisis: El 93% dice que sus negocios se ven afectados cuando hay erupción del
volcàn Tungurahua, y el 7% dice que su negocio no es afectado.
76
Tabla 21.- INGRESOS ECONÓMICOS
Gráfico 12.
77
Tabla 22.-PORCENTAJE DE INGRESOS
Gráfico 13.
78
Tabla 23.- ACTIVIDADES ECONÓMICAS
Gráfico 14
Análisis. El 61% de los encuestados dijo que cuando su negocio tiene pocos
clientes no tiene ninguna otra actividad que hacer, el 22% dice que se dedica a
otra actividad turistica y el 17% dice que busca trabajo cuando su negocio esta sin
clientes.
79
Tabla 24.- INTERVENCIÓN DEL GOBIERNO
Gráfico 15
Análisis: El 94% de los encuestados opina que durante las emergencias del vocan
Tungurahua ellos no reciben la necesaria ayuda del gobierno, y un 6% dicen que
si reciben la ayuda del Gobierno.
80
Tabla 25.- DISMINUCIÓN DE INGRESOS ECONÓMICOS
Gráfico 16.
Interpretación: Según los encuestados no poseen un plan para enfrentar este tipo
de problemas, por lo que es necesario la elaboración de dicho plan para que las
personas estén preparadas.
81
4.2 VERIFICACIÓN DE HIPÓTESIS
4.2.1 Hipótesis
FRECUENCIAS OBSERVADAS
6.-¿Cree usted que la Actividad Eruptiva del volcán TOTAL
Tungurahua provocan que los turistas no acudan al cantón
Baños?
8.- ¿Sus ingresos SI NO
económicos disminuyen
cuando hay actividad del SI 171 18 189
volcán Tungurahua? NO 2 2 4
173 20 193
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Vanessa Lara
82
Tabla 27.- TABLA DE FRECUENCIAS ESPERADAS
FRECUENCIAS ESPERADAS
6.-¿Cree usted que la Actividad Eruptiva del volcán TOTAL
Tungurahua provocan que los turistas no acudan al cantón
Baños?
8.- ¿Sus ingresos económicos SI NO
disminuyen cuando hay
actividad del volcán SI 169,41 19,59 189
Tungurahua? NO 3,59 0,41 4
Fuente: Encuesta
En donde:
83
Tabla 28.- TABLA DEL CHI CUADRADO
Fuente: Encuesta
gl = ( f-1) (c-1)
En Donde:
c= numero de variables
gl = ( f-1) (c-1)
gl = ( 2-1) (2-1)
gl= 1 * 1
gl= 1
84
Grado de Significación
∞ = 0.05
Niveles
gl 0,975 0,95 0,9 0,75 0,5 0,25 0,1 0,05 0,025
1 9,82E-04 3,93E-03 1,58E-02 0,102 0,455 1,323 2,71 3,84 5,02
2 5,06E-02 0,103 0,211 0,575 1,386 2,77 4,61 5,99 7,38
3 0,216 0,352 0,584 1,213 2,37 4,11 6,25 7,81 9,35
4 0,484 0,711 1,064 1,923 3,36 5,39 7,78 9,49 11,14
5 0,831 1,145 1,61 2,67 4,35 6,63 9,24 11,07 12,83
6 1,237 1,635 2,2 3,45 5,35 7,84 10,64 12,59 14,45
7 1,69 2,17 2,83 4,25 6,35 9,04 12,02 14,07 16,01
8 2,18 2,73 3,49 5,07 7,34 10,22 13,36 15,51 17,53
9 2,7 3,33 4,17 5,9 8,34 11,39 14,68 16,92 19,02
10 3,25 3,94 4,87 6,74 9,34 12,55 15,99 18,31 20,5
85
Zona de Rechazo
Zona de Aceptación
de H0
de H0
3.84 6.91
86
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
4.1 CONCLUSIONES
Pero en los últimos años esta actividad se ha visto afectada por la actividad
eruptiva del volcán Tungurahua perjudicando directamente los ingresos de
dichas personas.
87
4.2 RECOMENDACIONES
En el aspecto económico los baneños deben estar consientes que cuando hay
actividad eruptiva del volcán sus ingresos bajan en un alto porcentaje, por lo
que tienen que tener alternativas para enfrentar estas emergencias y no
quedarse sin sus ingresos.
Sin embargo en nuestro país son pocas las personas que tienen el hábito
del ahorro.
88
CAPITULO VI
PROPUESTA
Titulo
Institución Ejecutora
Beneficiarios
Ubicación
2 meses
Costo
89
Tabla 30.- Costo de la Propuesta
Costo
Publicidad 906
Reunión 1 2100
Reunión 2 2200
Total 5206
Recursos Humanos
Ya que cuando se presentan dichas erupciones, los negocios turísticos del cantón
se ven afectados por la falta de turistas, con la disminución de sus ventas y por
ende bajan sus ingresos económicos, afectando directamente al crecimiento
económico de Baños, ya que en este cantón la economía de sus habitantes se basa
en el turismo.
90
volcán Tungurahua, pero no se han realizado investigaciones de los diferentes
aspectos a los que afecta estas erupciones.
6.3 JUSTIFICACIÓN
El sector turístico de Baños en los últimos años, por la reactivación del volcán
Tungurahua ha presentado un decrecimiento económico debido a la disminución
en sus ventas, por la ausencia de turistas.
Afectando drásticamente a los sectores mas vulnerables que prestan sus servicios
turísticos como son los comerciantes de dulces y los comerciantes de artesanías.
Es por esto que la mejor alternativa para que los ingresos económicos de los
comerciantes del cantón Baños no disminuyan, es la elaboración y ejecución de
un plan de comercialización, ya que cuando se presentan las activaciones del
volcán Tungurahua es necesario que dichas personas tengan planificado que
opciones pueden realizar para mantener su estabilidad económica.
6.4 OBJETIVOS
Socio cultural
92
Económico – Financiera
Energía – Recursos
Legal
93
Por lo tanto el plan de comercialización estará basado en aspectos de
organización que contengan reglas internas de operación de acuerdo al
entorno en que se desarrolla.
6.6 FUNDAMENTACIÓN
ETAPA DE ANÁLISIS
Entrevistas
FODA
DIAGNOSTICO
IMPLEMENTACIÓN Y
EJECUCIÓN
Capacitación
Seguimiento y Evaluación
De la siguiente manera:
En las épocas de actividad eruptiva del volcán Tungurahua existe una reducción
alta del número de turistas que acuden al cantón Baños, por lo que las ventas de
estos negocios bajan en el 70% o más, provocando pérdidas económicas en los
ingresos de los prestadores de servicios turísticos en el cantón.
Las personas que tienen estos negocios no están preparados para enfrentar estos
problemas, ya que más del 90% de los negocios turísticos tienen muchos años de
funcionamiento, por lo tanto es su única actividad y les resulta difícil encontrar
una alternativa cuando no hay afluencia turística.
Entrevistas
95
Se les pregunto también si estarían de acuerdo con la implementación de un plan
de comercialización, y opinan que si esto ayuda a que no bajen las ventas, ellos
están de acuerdo a colaborar con este plan y con la realización de publicidad y
programas que les permita obtener recursos para dicha publicidad que atraerá mas
turistas.
FODA
1. Realizar una lista de los factores internos del cantón Baños. Entre diez y
veinte factores en total, que incluyan tanto fuerzas como debilidades. Primero
anotar las fuerzas y después las debilidades. Ser lo mas especifico posible y usar
porcentajes, razones y cifras comparativas.
3. Asignar una calificación entre 1 y 4 a cada uno de los factores para indicar si
el factor representa una debilidad mayor (calificación = 1), una debilidad menor
(calificación = 2), una fuerza menor (calificación =3) o una fuerza mayor
(calificación = 4).
96
Sea cual fuere la cantidad de factores que se incluyen en una matriz EFI, el total
ponderado puede ir de un mínimo de 1.0 a un máximo de 4.0, siendo la
calificación promedio de 2.5. Si el total ponderado es menor a 2.5 significa q el
cantón posee debilidades altas en relación al crecimiento económico del turismo
en Baños, las mismas q hacen q sea débil internamente. Mientras que las
calificaciones muy por arriba de 2.5 indican una posición interna fuerte.
La Matriz EFI tiene un total ponderado de 2,93 lo q implica q las debilidades del
cantón Baños no son tan fuertes es decir que internamente el cantón posee
recursos turísticos y que son explotados por sus habitantes ya que el turismo es
fundamental para el crecimiento económico.
La Matriz EFE tiene un total ponderado de 2,07 lo que implica que externamente
el cantón posee Amenazas es decir que lo que afecta a Baños, los habitantes no
pueden controlar porque no están dentro del cantón y los baneños no tienen las
posibilidades de cambiar lo que los afecta.
98
6.7.2 DIAGNOSTICO
EL CANTÓN BAÑOS
NOMBRE REPRESENTANTE
Asociación Vendedoras de Cañas 1ero de Mayo Sra. Magdalena Razo
Asociación Expendedores de cañas 15 de
Noviembre Sr. Olmedo Sánchez
Asociación Vendedoras Artes Turísticos 24 de
Mayo Sra. Wilma Naranjo
Asociación Paraíso Turístico Sra. Martha Salan
Asociación vendedoras Ambulantes 13 de Abril Sra. Mélida Mantilla
Asociación Productos de mi Tierra Sra. María Sango
Asociación de Vendedores de cañas 10 de Agosto Sra. Aidé Chávez
Asociación vendedores Ambulantes Reina de Agua
Santa Sra. María Salguero
Asociación de Vendedoras de Artes Turísticos 16
de Diciembre Sra. Martha Trujillo
Pasaje Ermita de la Virgen Sr. José Lara
Elaborado por: Vanessa Lara
Zonas de Riesgo
Quebrada Ulba
Quebrada Bascún
Juive Grande
Los Pájaros
Zonas de Refugio Temporal
El Aguacatal
Coliseo Municipal
Instituto (ISPED)
Estadio San Vicente
Santa Ana
La Cienega
Fuente: COE cantonal de Baños
100
Elaborado por: Vanessa Lara
MISIÓN
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
101
Para llevar a cabo el plan de publicidad se necesita de:
Publicidad
Segmentación de la Publicidad
Para los turistas extranjeros elaborar una pagina web, con información del
cantón como: ubicación, clima, principales lugares turísticos, detalle de
deportes extremos, directorio de servicios turísticos que incluyan precios y
ofertas.
102
Costo: $ 422
Y que la pagina sea atractiva y con buena información para que tenga
muchos visitantes
Costo:
Costos
Pagina Web 422
Comercial de Televisión 284
Volantes 200
Total 906
Elaborado por: Vanessa Lara
Los prestadores de servicios turísticos del cantón Baños que están inscritos
en el plan de comercialización podrán disponer de los stand ubicados en
………………………………………………………………………………
para la realización y venta de sus productos.
Un pago de…………………………………………………………………..
De los beneficiarios:
Requisitos de Inscripción:
2 Pago de lo acordado
104
Datos para el Acuerdo con el Municipio
Parque Troya
NUMERO DE
STAND
LUGAR TAMAÑO PRECIO DISPONIBLES
Pabellón Mayor 3*3 250 + IVA 280,00 150
Exterior 2*2 60 + IVA 62,40 250
Patio de Comidas 3*3 100 + IVA 112,00 40
105
Estados de Pérdidas y Ganancia
Ingresos 9960
Ventas 9960
Gastos 4248
Panela 1920
Dulces 960
Maní 120
Fundas, Papel 360
Pago del local 528
Servicios Básicos 360
Utilidad 5712
Ingresos 4200
Ventas 4200
Gastos 2528
Panela 1000
Dulces 500
Maní 50
Fundas, Papel 150
Pago del local 528
Servicios Básicos 300
Utilidad 1672
106
ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS
Hostal P y B
2010
Ingresos 78000
Ventas 78000
Gastos 58256
Arriendo 18000
Servicios Basicos 5400
Articulos de Limpieza 3096
Salarios 29760
Otros Gastos 2000
Utilidad 19744
Ingresos 57000
Ventas 57000
Gastos 50760
Arriendo 18000
Servicios Básicos 2000
Artículos de Limpieza 1000
Salarios 29760
Otros Gastos 0
Utilidad 6240
107
Tabla 40.- Ingresos y Egresos
Ingresos Egresos
Año Lugar Ventas diarias Ventas mensuales Costo por Stand Gastos diarios Gastos totales Beneficio
2009 Av. Los Atis 350 10500 30 180 6300 4200
2010 Av. Los Atis 350 10500 34 198 6960 3540
2009 Parque Troya 250 7500 62,4 120 5472 2028
2010 Parque Troya 250 7500 62,4 132 5832 1668
108
Tabla 41.- Fase 1
NÚMERO
DE
ACTIVIDADES PARTICIPANTES REUNIONES MATERIALES PRESUPUESTO ENERO FEBRERO
TOTAL $ 2100
109
Tabla 42.- Fase 2
NUMERO
DE
ACTIVIDADES PARTICIPANTES REUNIONES MATERIALES PRESUPUESTO ENERO FEBRERO
1.- Explicación de los beneficios de
realizar publicidad 10 de máximo computador,
Prestadores de
2.-Detalle del plan de Publicidad 40 personas por infocus, local, $ 200 por reunión
servicios Turísticos
3.- Presupuesto para el plan de reunión refrigerio
Publicidad
110
Tabla 43.- Fase 3
NÚMERO DE
ACTIVIDADES PARTICIPANTES REUNIONES RECURSOS PRESUPUESTO ENERO FEBRERO
Los 10 representantes
1.- Organizar una delegación de las Asociaciones, Cámara $ 100
para el tramite de estos acuerdos de Turismo del cantón 1 local, folletos
Delegación conformada por Folletos,
2.- Reuniones con el alcalde de 3 representantes de las documentos $ 100
Ambato Asociaciones 2 informativos
3.- Detalle del contenido de los Prestadores de 10 de máximo 40 local, folletos, $ 200 por reunión
acuerdos y beneficios para los servicios Turísticos personas por documentos
involucrados reunión informativos
Total 2200
111
DETALLE DE LAS ACTIVIDADES DE LA REUNIÓN 1
11:00 am Break
11:00 am Break
13.30 Almuerzo
Capacitación
Fundamentación
Aspectos como amabilidad y buen trato sin distinción, hace que las personas se
sientan bien atendidas, ya que estas son habilidades que toda persona que ofrece
un servicio al público debe poseer.
Objetivos
Costo: $ 100
114
Contenido Teórico de curso
Definición de clientes
Seguimiento y Evaluación
6.8 ADMINISTRACIÓN
Ya que dichas personas son los que están informados de los movimientos
turísticos y son los responsables del desarrollo turístico en el sector.
También poseen los conocimientos necesarios para poder ejecutar planes que
permitan incrementar los ingresos del sector turístico, beneficiando así a todos los
pobladores del cantón.
Para la ejecución de la propuesta debe de haber una persona especifica que sea la
encargada de organizar todo el plan de comercialización y designar las labores a
115
las demás personas como los presidentes de asociaciones turística, para así poder
controlar de una mejor manera todos los pasos de la elaboración del plan.
ASPECTOS PARA EL
PLAN DE ELEMENTOS Y/O RECURSOS TÉCNICOS EN
EVALUACIÓN EL PROCESO DE EVALUACIÓN
Autoridades de la Cámara de Turismo y del Municipio
Interesados en evaluar del cantón, Presidentes de Asociaciones de
comerciantes
116
BIBLIOGRAFÍA
117
Biblioteca Virtual “Planeación Estratégica Conceptos y Teoría”
CALDERA MEJIA, Rodolfo, 2006, (en línea) disponible:
http://www.eumed.net/libros/2006c/219/index.htm
http://www.turismo.gob.ec/index.php?option=com_content&task=view
&id=722&Itemid=59
http://www.viajejet.com/lista-de-volcanes-activos/
http://www.disaster-
info.net/lideres/spanish/mexico2003/presenta/Alumnos/Orquera%20Ant
onio/Volcan%20Tungurahhua.pdf
http://es.wikipedia.org/wiki/Erupci%C3%B3n_volc%C3%A1nica
http://www.visitaecuador.com/menu.php?cod_sec=DlBQBKN&cod_men
=P2zOErbm6W
http://www.ecuadorciencia.org/portal.asp?portal=38&id=353
118
Asamblea Nacional Constituyente “CONSTITUCIÓN DE LA
REPÚBLICA DEL ECUADOR” Ciudad Alfaro, Montecristi, provincia de
Manabí (en línea) disponible:
http://www.asambleanacional.gov.ec/documentos/constitucion_de_bolsillo.pdf
119
ANEXO 1
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
CARRERA DE ECONOMÍA
120
6. ¿Cree usted que la Actividad Eruptiva del volcán Tungurahua
provocan que los turistas no acudan al cantón Baños?
Si _____
No _____
7. ¿Cuándo hay actividad de los procesos eruptivos del volcán
Tungurahua su negocio se ve afectado por falta de turistas?
Si _____
No _____
8. ¿Sus ingresos económicos disminuyen cuando hay actividad del volcán
Tungurahua?
Si _____
No _____
En que porcentaje ___________________
9. ¿Cuándo su negocio tiene pocos clientes que hace usted?
Se dedica a otra actividad turística _____
Busca trabajo _____
Otra _____
¿Cuál?____________________________________
______________________________________________________
_______________________
10. Durante las emergencias producidas por el volcán Tungurahua ¿usted
recibe la necesaria atención y ayuda del Gobierno?
Si _____
No _____ ¿Por
qué?__________________________________________________
_____
______________________________________________________
_______________________
11. ¿Usted esta preparado para contrarrestar la perdida de ingresos
económicos cuando existe incremento en los procesos eruptivos?
Si _____
No _____
121
ANEXO 2
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
CARRERA DE ECONOMÍA
1.- ¿En que porcentaje cree usted que afecta la Actividad Eruptiva del volcán
Tungurahua al crecimiento económico del cantón?
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2.- ¿Cuál es el sector turístico mas afectado?
………………………………………………………………………………………
3.- ¿Qué se debería hacer para evitar la disminución de ingresos económicos?
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…………..…………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
4.- ¿Qué opina usted de la implementación de un plan comercial que
proporcione alternativas a los prestadores de servicios turísticos para épocas
eruptivas?
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………….………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………..
5.- ¿Cree usted que los prestadores de servicios turísticos estén interesados en
participar en la organización de un plan comercial y en la colaboración para
desarrollar publicidad al cantón y así atraer mas turistas?
………………………………………………………………………………………
…………..………………………………………………………………………….
6.- ¿Cree usted que la institución a la que usted pertenece este de acuerdo en
incrementar un plan comercial para que no disminuyan las ventas del sector
turístico?
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
7.- Y colaborar en un plan de publicidad con recursos económicos
…….………………………………………………………………………………
122
8.- ¿Qué cree usted que se debería hacer para tener recursos económicos
para la elaboración de publicidad?
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………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
9.- ¿Usted piensa que los prestadores d e servicios turísticos necesitan algún
tipo de capacitación para mejorar su atención y productividad?
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………………………………………………………………………………………
¿Capacitación en que áreas?
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
Sugerencias
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………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
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123
ANEXO 3
CÁLCULO DE LA MUESTRA
Hosterias * 100
%
Total
Poblacion
11 * 100
n
373
n = 2.95
TotalMuestra * %Hosterias
n
100
193 * 2 . 95
n
100
Muestra de Hosterías = 6
124