Caso Mapfre Modulo 15
Caso Mapfre Modulo 15
Caso Mapfre Modulo 15
- A mi consideración puedo decir que la clave del éxito de Mapfre se debe al modelo
establecido enfocado en el lanzamiento de nuevos servicios especializados, la
implantación de una estructura geográfica extensa, las bases culturales y la
responsabilidad social de la organización.
- Los convenios y/o alianzas estratégicas entre Mapfre y Caja Madrid basada en el
mantenimiento del principio de independencia de cada uno de los grupos aliados.
Esta alianza tiene como finalidad compartir desarrollos de la actividad aseguradora
y bancaria.
Una de las debilidades más considerables que tiene Mapfre es el precio de la cobertura de
seguro, ya que existen una gran variedad de aseguradoras con productos similares y precios
más económicos. Además, la competencia tiene la fortaleza que supone una cobertura más
extensa que otras aseguradoras, por ello puede permitirse tener un precio más elevado al de
la competencia. Los buenos datos de cuota de mercado hacen que Mapfre tenga aquí una de
sus más importantes fortalezas, y unido a la calidad de sus productos y el prestigio en el
mercado le permiten mantenerse líder dentro del sector asegurador español. Otra fortaleza
que resulta bastante relevante actualmente, es la presencia en redes y motores de búsqueda,
ya que gran parte de los clientes contactan de manera on-line con el producto, lo comparan
con la competencia y posteriormente toman una decisión. Al estar bien posicionada dentro
de la web tiene mayores posibilidades de captar clientes. En cuanto a las amenazas, la más
relevante es la entrada de nuevos competidores que ofrezcan productos de menor categoría,
pero que en épocas de crisis en que existe menor disponibilidad económica estos productos
resultan más atractivos al cliente. Como principales oportunidades destaca el aumento de
oficinas, utilizando la estrategia de profundización en el mercado y también la estrategia de
desarrollo de mercados, así mismo al tener mayor volumen de clientes conseguiría
incrementar su cuota de mercado tanto a nivel nacional como internacional
- Fortalezas
Relación precio/producto ofertado competitivo con mayor cobertura que otras empresas.
Gran capacidad financiera ya que el 15% de la producción en España es a través del canal
bancario, por lo tanto, se puede ver la gran importancia de la alianza estratégica con
Cajamadrid.
Mapfre es la única aseguradora con presencia en todos los países de Mercosur, debido a su
gran flexibilidad para adaptarse al entorno y se encuentra entre los cuatro primeros grupos
del mundo.
Tanto la marca como el logo de Mapfre son compartidas por todos los países.
- Oportunidades
- Debilidades
- Amenazas
Ciclos económicos que en épocas de crisis suponen contratar menos seguros e incluso se
rescinden otros.
Gran competitividad por el gran número de empresas similares y que podrían optar por
implantarse en esos países.
Sector muy dependiente del nivel económico haciendo que en épocas de crisis la gente solo
contrate los seguros básicos.
3) Hacer los cruces y recomendaciones de Michael Porter.