Analisis de Las 5 Fuerzas

CORPORACION UNIVERSITARIA AMERICANA
NEGOCIOS INTERNACIONALES Y COMPETIVIDAD
ANTHONY DIAZ SANCHEZ

ESTUDIANTE NEGOCIOS INTERNACIONES
ACTIVIDAD SEMANA 6
Las 5 fuerzas competitivas de Michael Porter nos permiten determinar 5 variables que afectan el
desempeño de una compañía, ya que como estrategas debemos conocer cuáles son y su aplicación. Por
lo anterior, de acuerdo con las lecturas de Michael Porter y David Allen, sobre la competitividad y las 5
fuerzas competitivas, debe presentar un análisis de una empresa (local, multinacional o transnacional) y
se le debe aplicar la teoría de las 5 fuerzas.
Ustedes como estrategas deben tomar una empresa como ejemplo y revisar muy detenidamente el
artículo de David Allen y aplicar los factores determinantes de las 5 fuerzas de Porter.
Para realizar este ejercicio deben consultar bases de datos y fuentes oficiales (Ministerio de Industria y
Comercio, Consejo de Competitividad de Colombia, ProColombia, entre otras fuentes nacionales e
internacionales).
RESUMEN
A través del modelo de las cinco fuerzas competitivas acuñadas por Michael Porter, se busca caracterizar
e identificar los poderes competitivos de la Los Almacenes Exitos en Barranquilla, Colombia. La
información para el análisis es el resultado de información secundaria. Se concluye que el sector tiene
muchos competidores en su interior, los proveedores son identificables y no son exclusivos, los clientes
están atomizados, pero exigen productos a la medida, hay entrantes potenciales con pocas barreras de
entrada, pero el conocimiento de la región y la diferenciación han servido hasta ahora para limitar su
ingreso. Las empresas encuentran consenso en que los competidores en Barranquilla son fuertes, pero no
hay un grado de asociatividad que les permita afrontar de manera conjunta los embates de la competencia.
GRUPO ALMACENES ÉXITO
Análisis FODA
Fortalezas
• Buen posicionamiento de la marca Éxito.

• Fuerte capacidad de negociación con sus proveedores.
• Diversidad de formatos comerciales que le permite el acceso a diferentes segmentos del mercado.
• Amplia cobertura geográfica.
• Respaldo, experiencia y trayectoria de su accionista mayoritario, Grupo Casino.
Oportunidades
• Alto potencial de expansión en el mercado a través de formatos de conveniencia.
• Alianza estratégica con CAFAM que le permitirá incrementar cobertura dentro de la principal
ciudad en ventas para los retailers.
• Asociaciones y alianzas con diferentes compañías para suplir una mayor porción de las
necesidades de sus clientes.
• Expansión y diversificación de sus productos de marca propia.
Debilidades
• Menores participaciones de mercados en Costa Atlántica (Olímpica) y ciudad de Cali (La 14)
• Exposición a la estabilidad económica del país.
• Falta de presencia en mercados internacionales.
Amenazas
• Mercado altamente competido.
• Entrada de nuevos competidores al sector del retail, caso Wal-Mart o alianzas entre cadenas
competidoras establecidas.
Análisis de las 5 Fuerzas Competitivas de Michael Porter para Almacenes Éxito.
1 PODER DE LOS CLIENTES. (Alto)

Poder Alto, Los clientes principales y únicos del Grupo Éxito, son las personas del común que van a comprar
para abastecer sus necesidades en sus hogares. El grupo éxito da diferentes formas de pago para que sus
clientes puedan adquirir los productivos con facilidad.
2 A. COMPETIDORES. (Alto)
La competencia del mercado de Retail a nivel mundial es ALTA y se desarrolla en un ambiente de

competencia altamente agresivo, la carrera por el liderazgo en la participación del mercado global, la
participación en el mercado de jugadores internacionales con ventajas muy significativas frente a los
locales hace la diferencia a la hora de efectuar un análisis del sector.
Los competidores potenciales presentes del Grupo Éxito S.A se destacan Grandes Superficies de Colombia
S.A (Carrefour), Supertiendas y Droguerías Olímpica S.A, Colombiana de Comercio S.A (Corbeta), Sodimac
Colombia S.A y Almacenes la 14 S.A.
Los cuales ofrecen productos muy similares en formatos de Hipermercados y Supermercados. Es

importante aclarar que la competencia se basa en el mercado interno y que su principal competidor
(Carrefour) es de procedencia Francesa.5 A Junio de 2010 Carrefour y Supertiendas Olímpica reportan un
total de 70 y 162 almacenes respectivamente operando en formatos similares a los del Grupo Éxito, el cual
en este mismo corte registra 261 almacenes incluyendo los Carulla – Pomona, Surtimax y Ley, lo cual
ratifica su liderazgo en cuanto a estructura y cobertura de sectores se refiere.
Podemos concluir que el Grupo Éxito posee actualmente el 40% del mercado que comparte con sus
principales competidores y es líder en ventas seguido por Carrefour y Supertiendas Olímpica con un 21%
y 16% respectivamente.
3 PROVEEDORES. (Alto)
El grupo Éxito le da gran importancia a la relación que establece con sus proveedores, de tal forma que los
definen como los socios comerciales que le dan vida al negocio del mercado al detal, para lo cual esta
empresa trabaja para ofrecerles oportunidades comerciales atractivas y procesos de colaboración mutua
que les permitan crecer en los aspectos económicos, sociales, ambientales y laborales. (
Así, pues según la información expuesta en la página Web de la organización, en general se puede decir
que el grupo Éxito cuenta con 2938 proveedores al retail, quienes son los aliados que suministran los
productos que se comercializan en los almacenes; 1705 proveedores de bienes y servicios no
comercializables en las tiendas y los cuales tiene como destinación el apoyo a la gestión corporativa,
comercial y logística de la compañía. Del mismo modo, Éxito tiene proveedores de industria que son
quienes suministran lo necesario para elaborar las prendas y productos en las industrias propias de textil
y de alimentos y finalmente cuentan con más de 800 socios inmobiliarios definidos como los proveedores
que toman en arriendo espacios en los almacenes.
De este modo el grupo Éxito cuenta con muchos proveedores para llevar a cabo un trabajo mancomunado
que genere buenos resultados para ambas partes, dentro de los cuales se encuentran: Unilever, P&G,
Colombina, Leonisa, Grupo Carnico, Alpina, Panasonic, Prebel, Sony, Samsung, LG, solo por nombrar
algunos. Así como las empresas de textiles que les provee la materia prima para desarrollar los productos
de sus marcas propias como lo son Bronzini y CMX.
4 PRODUCTOS SUSTITUTOS. (Alto)
El éxito vende toda clase de productos desde sus puntos de venta y su página web.
A continuación, se enunciarán las nueve categorías de productos que se comercializan, siendo la primera
los artículos del mercado, el segundo la ropa y accesorios, el tercero el mundo del bebe, el cuarto la
tecnología, el quinto el electro hogar, el sexto los deportes y entretenimiento, el séptimo el hogar y la
decoración, el octavo son los muebles y finalmente se encuentra los artículos de salud y belleza.
De igual modo se puede encontrar que el éxito no solo comercializa productos, al mismo tiempo tiene
otros servicios como lo son la tarjeta éxito, con la cual las personas pueden acceder a un crédito con
ingresos desde un salario mínimo, para comprar productos del mismo almacén. Otro servicio que se puede
encontrar son los seguros éxito, los cuales se dividen en seguros para autos, de vida, de motos, de hogar,
Excequial y el SOAT. Los viajes éxito permiten a las personas comprar tiquetes aéreos para movilizarse
entre diferentes ciudades y países. Otros servicios que ofrece es el móvil éxito y la inmobiliaria por medio
de los cuales las personas pueden adquirir celulares y encontrar los mejores espacios comerciales para
montar un negocio propio.
5 RIVALIDAD COMPETITIVA. (Alto) Esta es la conclusión de todas las anteriores. Aunque GRUPO
ALMACENES EXITO domina gran parte del mercado y tiene poder sobre sus proveedores y clientes, lo cierto
es que la competencia es encarnizada. La empresa debe trabajar muy duro su estrategia para no decaer y
perder todo lo conseguido.
Bibliografía:
www.exito.com
http://www.grupoexito.com.co/index.php/es/proveedores
http://www.grupoexito.com.co/index.php/sostenibilidad/nuestros-clientes
https://www.eafit.edu.co/escuelas/economiayfinanzas/laboratorio-
financiero/burkenroad/burkenroad2010/Exito%20definitivo.pdf
https://www.icesi.edu.co/blogs_estudiantes/almacenesexito/#:~:text=As%C3%AD%2C%20pues%20seg%C
3%BAn%20la%20informaci%C3%B3n,servicios%20no%20comercializables%20en%20las
Guía: https://www.marketingandweb.es/marketing/cinco-fuerzas-de-porter/

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