Mercadotecnia y Publicidad

MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
Si estás por decidir qué carrera estudiar, pero primero quieres saber qué estudia la
mercadotecnia y publicidad, ¡esto te va a interesar!
Las carreras que más se han destacado en los últimos tiempos son Mercadotecnia y
Publicidad, y su éxito radica en que éstas le permiten a quien las estudia desempeñarse
en diversos ámbitos empresariales.
Según estadísticas relacionadas a personas con estudios en mercadotecnia y publicidad,

se ofertaron alrededor de 38,700 puestos de trabajo en el año 2010 y se ha previsto que
el empleo para los profesionales en estas carreras incrementará 13% desde 2010 hasta
2020.
Si verdaderamente te encuentras interesad@ en saber qué estudia la mercadotecnia y

publicidad, deberías analizar la siguiente información, pues algunas de las vacantes que
se presentan en las empresas para profesionales de estas dos carreras son las
siguientes:
 Gestión publicitaria: este tipo de cargo requiere de profesionales que se puedan

desempeñar en la planificación y gestión de diversas campañas publicitarias.
 Agencias de publicidad: aquí los profesionales deben prestar un correcto
asesoramiento a sus clientes en cuanto a estrategias de publicidad se refiere,
además de la gestión de sus campañas.
 Dirección de mercado: estos profesionales deben establecer la estrategia global
de mercado, es decir, deben liderar todos los procesos en torno a las variables que
pueden afectarlo.
 Comunicación de mercado: En este cargo el eje central es la comunicación con
el mercado potencial y/o clientes.
 Gestión de productos: los profesionales en este cargo deben desarrollar y
comercializar productos, pues de esto se trata básicamente su labor.
MERCADOTECNIA
Es «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus
necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios»,6 mientras que para la Asociación
Americana de Marketing (AMA, por sus siglas en inglés), el marketing se considera como
"actividad, un conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar, y el
intercambio de ofertas que tienen valor para los clientes, socios y la sociedad en general"
. También se le ha definido[como una filosofía de la dirección que sostiene la clave para
alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos
del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado
de forma más eficiente que la competencia.
El objetivo principal de la mercadotecnia es llevar al cliente hasta el límite de la decisión
de compra. Además la mercadotecnia tiene también como objetivo favorecer
el intercambio de valor entre dos partes (comprador y vendedor), de manera que ambas
resulten beneficiadas. Según Philip Kotler, se entiende por intercambio «el acto de
obtener un producto deseado de otra persona»10. Para que se produzca, es necesario
que se den cinco condiciones:
1. Debe haber al menos dos partes.

2. Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
3. Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar valor.
4. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.
5. Cada parte debe creer que es apropiado o deseable negociar con la otra.
Si por algún motivo, alguna de las partes implicadas en el intercambio no queda

satisfechas, evitará que se repita de nuevo dicho intercambio.
Es el "conjunto de acciones cuyo objetivo es prever la demanda de bienes y servicios para

obtener la máxima eficacia en su comercialización", cabe destacar que la mercadotecnia
en nuestros días se ocupa más que cubrir necesidades del ser humano, ofrecerle bienes y
servicios que le hagan sentir bien, por ejemplo una necesidad básica sería dormir, para lo
que encontramos que la mercadotecnia nos ofrece y vende las ideas de una extensa
gama de colchones, bases para el colchón, ropa de cama con diferentes características
que, nos hacen sentir el deseo de contar con ellos para sentirnos bien. Como disciplina de
influencias científicas, la mercadotecnia es un conjunto de principios, metodologías y
técnicas a través de las cuales se busca conquistar un mercado, colaborar en la obtención
de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y deseos de los
consumidores o clientes.
El mercadeo es la orientación con la que se administra el propio mercadeo o la

comercialización dentro de una organización. Así mismo, busca fidelizar clientes,
mediante herramientas y estrategias; posiciona en la mente del consumidor un producto, o
una marca, etc. buscando ser la opción principal y poder llegar al usuario final; el
mercadeo parte pues de las necesidades del cliente o consumidor, para diseñar,
organizar, ejecutar, y controlar, la función de comercialización o mercadeo de la
organización.
El término mercadotecnia se refiere también a una función o área funcional de la

organización: el área de la mercadotecnia, área comercial, el departamento de
mercadotecnia, etc. Otra forma de definir este concepto es considerar mercadotecnia todo
aquello que una empresa puede hacer para ser percibida en el mercado (consumidores
finales), con una visión de rentabilidad a corto y a largo plazo.
Una organización que quiere lograr que los consumidores tengan una visión y opinión
positivas de ella y de sus productos, debe gestionar el propio producto, su precio, su
relación con los clientes, con los proveedores y con sus propios empleados, la propia
publicidad en diversos medios y soportes, la presencia en los medios de comunicación
(relaciones públicas), etc. Todo eso es parte de la mercadotecnia.
Sería muy difícil comprender la vida actual si no existiera la mercadotecnia. Cuantas

veces encontramos la respuesta a nuestros problemas con algún producto que nos
anuncian; aunque es cierto que muchas veces las empresas nos venden basura, también
es cierto que con los estudios de mercado, pueden generar grandes beneficios facilitando
las actividades diarias. El objetivo de la mercadotecnia es identificar las necesidades del
consumidor y conceptuarlas, para elaborar un producto y/o servicio que satisfaga las
mismas promoviendo el intercambio de los mismos con los clientes, a cambio de una
utilidad o beneficio.
La empresa necesita interiorizarse de las características de sus clientes y de las

debilidades y fortalezas de sus competidores; para luego, establecer un plan de acción
que le permita posicionarse, defenderse y atacar; esto genera un gran beneficio para los
consumidores, ya que encuentran una mayor oferta, calidad y un mejor precio por un
producto el cual puede terminar por cumplir plenamente las necesidades de las personas.
Conceptos asociados
Necesidades, deseos y demanda: la necesidad es un estado interno de tensión

provocado cuando no existe un equilibrio entre lo requerido y lo que se tiene o posee. Las
necesidades están habitualmente vinculadas al estado físico del organismo. En
ocasiones, cuando las necesidades se traducen o enuncian en objetos específicos nos
encontramos con los deseos, es decir, los deseos son necesidades orientadas hacia
satisfactores específicos para el individuo. La demanda es el deseo de adquirir
un Producto, pero con el agregado de que se debe de tener la capacidad de adquirirlo
(económica, de acceso, legal). Sin embargo, la mercadotecnia no crea las necesidades,
pues estas son inherentes a las personas, aunque el practicante de la mercadotecnia
orienta los deseos y estimula la demanda de determinado producto y marca; ejemplo:
necesidad de saciar la sed, deseo de tomar gaseosa, demanda de bebida cola marca XX.
Valor y satisfacción: el valor es la relación que establece el cliente entre los beneficios
(funcionales, estatus, etc..) que percibe del producto que se ofrece y los costos
(económicos, tiempo, esfuerzos) que representa adquirirlo. Existen principalmente cuatro
tipos de valores desde un punto de vista del cliente: valor esperado, valor percibido, valor
de la competencia y valor deseado.
Intercambio: implica la participación de dos o más partes que ceden algo para obtener una
cosa a cambio, estos intercambios tienen que ser mutuamente beneficiosos entre la
empresa y el cliente, para construir una relación satisfactoria de largo plazo...
PUBLICIDAD
La publicidad es una forma de comunicación que intenta incrementar el consumo de

un producto o servicio, insertar una nueva marca o producto dentro del mercado de
consumo, mejorar la imagen de una marca o reposicionar un producto o marca en la
mente de un consumidor. Esto se lleva a cabo mediante campañas publicitarias que se
difunden en los medios de comunicación siguiendo un plan de comunicación
preestablecido.
La publicidad se define por un conjunto de estrategias orientadas a dar a conocer

productos y servicios a la sociedad. Sin embargo, no solo se trata de que las personas
sepan que existes, sino también de otorgar cierta reputación a lo que se ofrece. Sin utilizar
esta comunicación patrocinada, sería muy complejo posicionarse en la mente de los
consumidores como algo de buena calidad.
La publicidad puede entenderse como una fórmula de comunicación pagada por las
empresas para anunciarse en los diferentes medios disponibles en el mercado. Sin
embargo, dada la cantidad de medios en los que los negocios pueden anunciarse, existen
muchos tipos de publicidad.
Publicidad offline. Podemos enumerar los principales: publicidad en prensa, publicidad

en radio, publicidad en TV, publicidad exterior o publicidad directa están entre algunos de
los formatos disponibles offline.
Publicidad digital. Dentro de la comunicación patrocinada online existen una gran

cantidad de alternativas: vídeo, anuncios en buscadores, display, redes sociales, email
marketing…
Dependiendo de los objetivos empresariales se deben utilizar unos formatos publicitarios

u otros. Decidir el plan de medios es una de las fases estratégicas más importantes al
crear una campaña de publicidad. Esta será, junto con la medición, la clave para tomar las
decisiones más adecuadas para potenciar la imagen, notoriedad y ventas de la marca.
Conceptos que desde Cyberclick consideramos que no debes perder de vista dentro de la
publicidad, y más, dentro de la publicidad digital son estos:
Publicidad en redes sociales. ¿Dónde se encuentra nuestro público? La mayoría está

en las redes sociales. Esto significa que no podemos dejar las social ads fuera de nuestra
estrategia de inversión publicitaria. Recuerda, Google y Facebook son las dos grandes
plataformas publicitarias a día de hoy en el entorno digital.
Publicidad en Facebook. Es la reina de las redes sociales y muchas empresas no

podrán dejar de lado Facebook Ads. Las posibilidades de campañas, tipos de objetivo y
formatos, la variedad de segmentaciones de la audiencia y muchos otros parámetros,
permiten impactar a nuestro target correcto en el momento adecuado.
Publicidad en Twitter. Twitter Ads es una de las plataformas actuales más interesantes
para hacer publicidad. Con una audiencia estable y muy enfocada a la actualidad
informativa. El primer lugar donde encontrarás qué está pasando en el mundo es en
Twitter. Aunque es cierto que el crecimiento de usuarios se ha estancado, la comunidad
de esta social media es muy activa. Un target medio alto, bien formado y preocupado por
el aquí y el ahora. Encontrarás que los seguidores de Twitter son muy valiosos para tu
empresa.
Publicidad en LinkedIn. La red profesional por excelencia a nivel internacional. La

mayoría de directivos y empleados tienen colgado su currículum en esta red y la usan
para realizar networking. Con LinkedIn Ads encontrarás un target muy bien segmentado y
predispuesto a escuchar tu mensaje, eso sí, los costes de media son un poco más
elevados que en otras redes sociales, pero con un ROI excelente.
Publicidad en Instagram. La red social más de moda en estos momentos. La generación

millennial está muy presente en Instagram y es muy activa. Además, el crecimiento de
usuarios no para de crecer. La plataforma publicitaria ideal para cualquier empresa con un
target comprendido entre 18 y 35 años. No dejes de lado Instagram Ads.
Agencia de Publicidad Online. ¿No sabes qué agencia elegir? Quieres entender mejor
cómo funcionan las empresas del sector de la publicidad digital. Entonces ten muy
presente este concepto y descubre más sobre el tema.
Campaña publicitaria. Textos, copy, imágenes, vídeos, segmentación, canales de

publicidad, etc. Estos son conceptos muy asociados a una campaña publicitaria. Se
entiende como un grupo de creaciones e ideas que se realizan con el objetivo de vender
un producto o servicio.
Publicidad online o Publicidad Digital. La publicidad en el entorno digital o en internet

se denomina publicidad online o publicidad digital. Descubre las diferencias entre la
publicidad tradicional y la focalizada en la red.
E-GRAFÍAS
https://www.improma.com/que-estudia-la-mercadotecnia-y-publicidad/
https://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia
https://www.cyberclick.es/publicidad

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Si verdaderamente te encuentras interesad@ en saber qué estudia la mercadotecnia y

 Gestión publicitaria: este tipo de cargo requiere de profesionales que se puedan

1. Debe haber al menos dos partes.

Si por algún motivo, alguna de las partes implicadas en el intercambio no queda

Es el "conjunto de acciones cuyo objetivo es prever la demanda de bienes y servicios para

El mercadeo es la orientación con la que se administra el propio mercadeo o la

El término mercadotecnia se refiere también a una función o área funcional de la

Sería muy difícil comprender la vida actual si no existiera la mercadotecnia. Cuantas

La empresa necesita interiorizarse de las características de sus clientes y de las

Necesidades, deseos y demanda: la necesidad es un estado interno de tensión

La publicidad es una forma de comunicación que intenta incrementar el consumo de

La publicidad se define por un conjunto de estrategias orientadas a dar a conocer

Publicidad offline. Podemos enumerar los principales: publicidad en prensa, publicidad

Publicidad digital. Dentro de la comunicación patrocinada online existen una gran

Dependiendo de los objetivos empresariales se deben utilizar unos formatos publicitarios

Publicidad en redes sociales. ¿Dónde se encuentra nuestro público? La mayoría está

Publicidad en Facebook. Es la reina de las redes sociales y muchas empresas no

Publicidad en LinkedIn. La red profesional por excelencia a nivel internacional. La

Publicidad en Instagram. La red social más de moda en estos momentos. La generación

Campaña publicitaria. Textos, copy, imágenes, vídeos, segmentación, canales de

Publicidad online o Publicidad Digital. La publicidad en el entorno digital o en internet

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