DuocUC

Vicerrectoría Académica
ET3

Examen Transversal
Estudiante FORMA A

ISY3101 INGENIERIA DE SOFTWARE

Ítem Puntaje % Ponderación

Instrucciones entrega encargo (IEE): 48 puntos 85 %
Competencia Empleabilidad(*) 9 puntos 15%

(*) Esta nota puede ser referida desde el proceso o evaluada en el ET.

Porcentaje corte nota 4,0 60 %

INSTRUCCIONES GENERALES:

La Entrega de Encargo tiene un puntaje total de 51 puntos.

El tiempo para desarrollar la Entrega de Encargo con presentación es de 18 minutos.

La Entrega de Encargo con presentación consiste en:

El estudiante debe realizar las instrucciones contenidas en este encargo en la construcción de un software,
para ello se trabajará la competencia de especialidad integrada a la competencia de empleabilidad de Trabajo
en equipo Nivel 2.

Para el desarrollo de este trabajo integrado a la competencia de empleabilidad de resolución de problemas

considerar:

1. Actuar constructivamente para afrontar los conflictos del equipo.

2. Contribuir a la cohesión del grupo con su forma de comunicar y relacionarse.
3. Se interesa por la importancia social de la actividad que se desarrolla en el grupo.

CARACTERISTICAS GENERALES

 El Examen Transversal de Ingeniería de Software (ISY3101) consiste en el diseño y desarrollo de un

Sistema de software a nivel de Prototipo funcional en ambiente de Pruebas basado en la documentación
de proyecto aportado durante las actividades de las unidades 1, 2 y 3, en equipos de 3-4 integrantes,
para un caso de estudio definido en la Experiencia 4, aportado por el docente, de acuerdo con un caso
de ejemplo proporcionado como material anexo.
 Comprenderá la evaluación del proceso de Diseño, Planificación y desarrollo basado en Metodologías
ágiles, organizando los componentes del producto del sistema e integrándolos en un ambiente de
prueba bajo estándares de Ingeniería software y requerimientos, UML 2.0, Calidad ISO/IEC 25000.
 Se entrega en la semana 10 para su desarrollo hasta la semana 17 en la cual se entrega la documentación
y el producto como parte de la última evaluación parcial, para ser validado por el docente.

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 En la Semana 18 se presenta el producto en Aula para mostrar el prototipo funcional del sistema de
software junto con la documentación validada, impresa y anillada en formato de informe, se deben
responder preguntas en un tiempo máximo de presentación de 12 minutos.
 Resumen del Proyecto 1 minuto.
 Diseño final del Sistema 4 minutos.
 Demostración: 3 minutos (Vídeo o ejecución del sistema en vivo como opcional)
 Preguntas dirigidas 4 minutos (Conceptos de Ingeniería de software aplicados al proyecto)
 La evaluación del Examen Transversal deberá comprender:
 Evaluación Grupal de la Documentación del proyecto (40%)
 Evaluación Grupal del Producto de Sistema Presentado (40%)
 Evaluación Individual por participación y desempeño en el Proyecto (20%)

 Se entrega informe del producto y la presentación pptx, la cual debe contener: Propuesta de solución,
diseño, planificación y demostración del prototipo funcional del sistema en su propio ambiente de
desarrollo y Prueba, más CD con respaldo de su documentación y código, video del sistema funcional y
sus rutinas de programación, la documentación debe ser presentado al docente como parte de la última
evaluación parcial, para que éste pueda validar si el contenido es apto para presentar el día del examen.

INSTRUCCIONES PARA LA DOCUMENTACIÓN Y PRESENTACIÓN:

1. Entrega por encargo con evaluación del producto final:
 Cantidad de Integrantes: Mínimo 3 y Máximo 4, según conformación del grupo de trabajo del
semestre.
 Documento descriptivo con el seguimiento y control del proyecto durante el semestre.
 Justificado, Márgenes 2x2, tamaño carta.
 Cada grupo debe aportar un Informe digital con título “Ingeniería de Software - Empresa [Inserte
Nombre empresa]”, la forma de entrega de los artefactos será la que defina el docente examinador.
 Se debe diseñar un sistema informático y un prototipo funcional beta que permita integrar y probar
la funcionalidad de la base de Datos y las interfaces de sistema que permita administrar y consultar
información de negocio del cliente por medio de Formularios u otro medio, utilizando técnicas que
permitan sistematizar el proceso de desarrollo y mantenimiento, asegurando el logro de los
objetivos.
 Es necesario definir una propuesta solución, requerimientos y diseño del Sistema. Así como también
definir las actividades, tareas y recursos de la planificación. (Construcción del EDT y Cronograma de
Planificación del Proyecto) que realice el seguimiento y control del ciclo de vida del desarrollo del
SW.

2. Presentación oral:
 Presentación 18 minutos (12 de presentación y 6 de preguntas).
 Quien no cuente con el material entregable no podrá realizar la presentación.
 La presentación debe Basarse en la Estructura aportada por el docente, Estructura Presentación-
ETISY3001.pptx

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CONTENIDO DEL INFORME
 Información del proyecto
 Propósito y justificación del proyecto
 Definición y justificación de la metodología de proyecto.
 Definición de Requerimientos de los interesados StRS con una visión de negocio (Anexo “Acta de
Constitución del Proyecto”)
 Definición de fases, tareas y entregables (Anexo EDT).
 Definición del cronograma (Anexo Carta Gantt)
 Definición de Requerimientos del Sistema SyRS mediante documento ERS (Anexo “Documento ERS”)
 Definición de las historias de usuario del producto, mapa de producto o road map y valor de negocio
(Anexo “Informe Historias de Usuario”)
 Definición de Requerimientos del Software mediante el Modelo de vistas 4+1 (Anexo Vistas 4+1)
 Definición de interfases gráficas del sistema considerando aspectos de usabilidad (Anexo Mockups).
 Definición del Plan de Pruebas (Anexo Plan de Pruebas).
 Definición y Aplicación de Casos de Prueba (Anexo Planilla de Casos de Prueba y métricas de
resultados).
 Registro de Cambios en el software (Anexo Matriz de Cambios).
 Informe de Cierre y documentos de aceptación (Anexo informe de cierre).

Caso de Estudio
“Agencia de Viajes On tour” entregado como ejemplo para la determinación del caso semestral, en el
examen se debe evaluar el caso que se definió en la Experiencia/Semana 4.

La agencia de viajes “on tour” se dedica hace más de 20 años a la venta de servicios de turismo, en su mayoría
fuera del país. Los servicios incluyen viajes, estadía y actividades en paquetes turísticos. Sus clientes son
personas, organizaciones públicas y organizaciones privadas.
En los últimos 5 años, la agencia ha incursionado en paquetes turísticos para giras de estudio, ya que existe
un aumento de la demanda de este tipo de servicios, por la baja en los precios de los vuelos y la tendencia de
los colegios a desarrollar este tipo de actividades.
Para el caso de las giras de estudio, la agencia de viajes es contactada por un colegio, a través de un ejecutivo
de ventas, con el cual se establece un contrato de prestación de servicios, para concretar el contrato, el colegio
debe efectuar una reserva, la cual consta de un monto específico en dinero, establecido en el contrato.
Como curso se define una meta en dinero, la cual debe ser alcanzada por el curso específicamente por los
apoderados de los alumnos, la meta es juntar el monto total del paquete turístico, por lo tanto se trabaja para
lograr un fondo común y se prorratea en los alumnos que asistirán, lo cual completará el monto final por
alumno.
La modalidad de aporte incremental consiste en depósitos, como curso, directamente en la agencia, producto
de actividades comunes que el curso deben definir en conjunto con la agencia, las actividades propuestas son
fiestas y/o rifas, cada actividad genera una ganancia que es prorrateada a las cuentas de cada alumno, de esta
forma se va incrementando el ahorro de cada alumno, los ingresos por dichas actividades se depositan en una
cuenta bancaria y se remiten vía correo electrónico.
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Para cada curso que contrata los servicios se genera una ficha de contrato, un contrato formal y su modalidad
de pago, el contrato señala las fechas tanto del evento como de tope para efectuar el pago anticipado.
El representante del curso realiza los depósitos de las actividades en la cuenta corriente de la agencia,
enviando por correo electrónico el comprobante de pago al ejecutivo de la agencia.
Cualquier información del proceso, es solicitada por el encargado de curso al ejecutivo de ventas, concertando
una cita o vía correo electrónico.
Referente a claridad del proceso, los apoderados no cuentan con la copia del contrato y las condiciones del
evento de gira de estudios, lo que implica que se deben efectuar reuniones especiales si desean consultar
información.
Para los casos en que se realizan abonos a nivel de curso, no existe información clara y oportuna, para el curso
y sus apoderados, de los abonos efectuados y el saldo por pagar o registro de los depósitos.
Para los apoderados, no se cuenta con información oportuna de los seguros comprometidos y los planes de
acción en caso de emergencia.
Las deficiencias anteriores impactan en la agencia, que ha perdido varias oportunidades de negocios, ya que
los apoderados tienen exigencias que no se pueden satisfacer con la modalidad actual de trabajo.
Para mejorar sus servicios, la agencia define implementar una plataforma de gestión de viajes de estudio, este
servicio permitirá contar con información oportuna tanto a la agencia como a los apoderados, el uso de esta
herramienta permitirá trasparentar el proceso y otorgar mayor confianza a los clientes, al contar con
información de su gira de estudios, la cual se contrata con meses de anticipación o en algunos casos desde
años anteriores. Para mejorar la negociación la solución implica obtener información en formar expedita de
la oferta de seguros de las empresas del mercado.
 La solución debe permitir entregar información al apoderado a modo de visualizar cómo se va
conformando su aporte hasta lograr la meta definida, junto con obtener información de los servicios
contratados, tales como el contrato, seguros o servicios adicionales, además se necesita enviar
información vía correo electrónico cuando se realicen depósitos en la cuenta.
 La agencia requiere contar con información de los montos depositados tanto por el curso como por
los apoderados para verificar los aportes en su cuenta corriente y contratar los servicios
anticipadamente.

Se necesita mantener informado a los involucrados en cualquier momento y en cualquier lugar.

 La agencia debe publicar la información respectiva para mantener informado al curso y los
apoderados.
 La agencia debe entregar los mecanismos necesarios para asegurar el pago de los aportes y de esa
forma disponer de liquidez para su funcionamiento.
 En lo referente a la compra de servicios a terceros, se debe permitir incluir la información de los
seguros que se contratan, de forma colectiva, con la aseguradora de mejor oferta.

Para lo anterior se visualiza el desarrollo de un sistema informático que permita efectuar lo siguiente:
 El sistema debe permitir al ejecutivo de ventas, registrar y mantener la información del contrato
efectuado por el curso, registrando la información necesaria tales como cliente, destino, fecha de
viaje, número de alumnos, servicios contratados (seguros, beneficios u otros), tipo de actividades a
efectuar u otro dato relevante).

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 El sistema debe entregar un reporte del estado de la cuenta del alumno, indicando los aportes
efectuados y el saldo por completar, de acuerdo a los servicios contratados.
 El sistema debe permitir consultar el contrato con sus servicios adicionales contratados, tales como
servicios de hotelería especial, visitas a museos y otras actividades, se debe generar un documento en
formato PDF.
 La aplicación debe enviar correos electrónicos a los apoderados cuando se realicen depósitos en la
cuenta individual de un alumno.
 La aplicación debe enviar correos electrónicos al representante del curso y al ejecutivo de la agencia,
cuando se realicen depósitos comunes en la cuenta del curso.
 Para el ejecutivo de la agencia el sistema debe permitir consultar los montos depositados para un
determinado curso.
 El sistema debe permitir subir documentos digitales y publicar información referente al contrato y los
servicios definidos para un curso.
 A nivel de administración el sistema debe permitir mantener la información necesaria para el
funcionamiento del sistema, tales como, tipos de actividades, clientes, usuarios, destinos y otros
requeridos.
 Para el Dueño de la agencia el sistema debe permitir obtener un reporte de estado de avance de los
clientes (cursos de un colegio) donde se señale que porcentaje lleva logrado cada colegio y las
actividades que han concretado indicando el aporte a la meta de curso de cada actividad.
 El sistema debe permitir al ejecutivo de ventas, agregar los seguros a un contrato, según la negociación
que logre con las empresas aseguradoras externas.
 Para los apoderados, el sistema permitirá descargar la póliza de seguro de su respectivo pupilo, la cual
contiene el detalle de la cobertura del seguro, lo cual será registrado por el ejecutivo de ventas nivel
de cursos, ya que es un seguro colectivo, la generación de las pólizas debe ser efectuada internamente
por el sistema y quedar disponible para la consulta del apoderado.

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