¿Cuáles Son Los Cuatro Posibles Estados de Un Proceso?

Descargar como docx, pdf o txt
Descargar como docx, pdf o txt
Está en la página 1de 2

1. ¿Cuáles son los cuatro posibles estados de un proceso?

R: Primero se hacen la pregunta ¿el proceso es estable?


Sí No
a) A (es estable y capaz) c) C (estable pero incapaz)
b) B (capaz pero inestable) d) D (inestable e incapaz)

2. De los cuatro posibles estados, ¿cuáles son los dos peores? Argumente su
respuesta.
R: Los peores estados de un proceso son el C y D. Ya que en proceso D que a mi
opinión es el peor, se invirtió en el peor de los casos en un proceso o en una máquina
para que realizara dicha actividad, pero este proceso, aparte del gasto que se hizo
en implementar esta máquina u proceso, es inestable e incapaz, de por si el proceso
cuyo desempeño es malo, es difícil de pronosticar con cierta certidumbre. Por ello
se recomienda orientar los esfuerzos de mejora a detectar y eliminar las causas de
la inestabilidad. Pero como se está ante un proceso muy inestable, más que tratar
de identificar qué pasó en cada punto especial, es mejor orientarse a detectar los
patrones que siguen tal inestabilidad, para de esa manera generar conjeturas
(hipótesis) sobre las posibles causas de la inestabilidad.
Además el proceso C de igual manera es el segundo peor proceso, este es un poco
rescatable ya que fue catalogado como estable pero con baja capacidad de cumplir
especificaciones. Es decir, se está ante un proceso establemente malo que genera
piezas fuera de especificaciones o piezas que no cumplen con ciertos atributos de
calidad. Por ello, la estrategia está orientada a mejorar la capacidad del proceso que
estas serían:
1. Revisar y mejorar la aplicación de las cartas de control.
2. Investigar las causas de la baja capacidad mediante un proyecto de
mejora.
3. Volver a evaluar el estado del proceso.

3. Al igual que en la figura 14.4 del capítulo 14, pero agregando las especificaciones,
represente, por medio de distribuciones que se mueven a través del tiempo, los
cuatro posibles estados de un proceso.
R:

También podría gustarte