INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESAIAL

ENTREGA 1

PRESENTA:

YEIMY PAOLA ROJAS GUTIERREZ 1711980601

ESTHEFANNY JOHANA HERNANDEZ GARCIA 1611020936
ELIZABETH HERRERA VALLEJO 1711980674
DIANA MILEY ZAPATA 1711980069
SANTIAGO CAÑAS GOMEZ 1711982273
YULLI ANDREA ECHAVARRIA ARCILA 1711981156

TUTOR:
TULIA CAMACHO

NOVIEMBRE 2019

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 TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 3

2. EVALUACIÓN DIAGNOSTICA CON ESQUEMA DOFA DE LA RSE ACTUAL DE

EPM ........................................................................................................................................ 9

2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS .................................................................................... 9

4. COMPARACIÓN DE MODELO RSE ............................................................................ 11

5. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................................................ 12

TABLA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1.Negocios del grupo EPM................................................................................... 4

Ilustración 2-filiales EPM ...................................................................................................... 4

Ilustración 3. Empresas EPM. ................................................................................................ 6

Ilustración 4. Programas RSE de EPM. ............................................................................... 10

TABLAS
Tabla 1. Matriz DOFA ........................................................................................................... 9

Tabla 2. Ventajas y Desventajas. .......................................................................................... 11

Tabla 3. Cuadro comparativo Modelo RSE.......................................................................... 12

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 1. INTRODUCCIÓN

EPM, conocida inicialmente como Empresas Públicas De Medellín, se ha desarrollado a

diferentes mercados, expandiéndose a diferentes ciudades de Latinoamérica y mercados

diferentes a solo los servicios públicos esenciales, se creó el 6 de agosto de 1955por medio

del Acuerdo #58, el Consejo Administrativo de Medellín junto en una empresa

independiente las entidades hasta ese momento independientes: Energía, Acueducto,

Alcantarillado y Teléfonos de la ciudad de Medellín.

El 18 de noviembre de 1955 la Alcaldía de Medellín expidió los Estatutos (Decreto 375),

y el 25 de noviembre se sancionó. Y en enero de 1956 realmente EPM inició.

En 1989, el Acuerdo #002 se incorporó “el manejo y mejoramiento del medio ambiente

como parte del objeto social de EPM”, y cambió el nombre del servicio telefónico por el de

telecomunicaciones, servicio que en 2007se convirtió en UNE EPM Telecomunicaciones.

En enero de 1998, la empresa fue transformada en Empresa Industrial y Comercial del

Estado, su patrimonio y sus rentas son propios, o sea que no recibe dineros del municipio

de Medellín, peros sus utilidades si son usadas por la administración municipal solo en

inversión social.

“Gracias a las transferencias económicas que entrega por ley y a la protección de los

recursos naturales, progresan los municipios localizados en las zonas de influencia de sus

obras y proyectos. También aporta a la calidad de vida de los sectores más desprotegidos de

la población a través de los subsidios por tarifas y de programas con gran impacto social.” -

(EMP, 2019).

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 Hoy en día el grupo EPM atiende a más de 13 millones 500 mil personas con diferentes

servicios esenciales, tal y como se observa en la ilustración 1, haciendo parte de diferentes

eslabones de las cadenas de servicios públicos domiciliarios, bien sea en generación,

transmisión o venta directa de energía, aseo, gas, telecomunicaciones o el soporte

administrativo y de reaseguramiento financiero y la gestión del riesgo.

Ilustración 1.Negocios del grupo EPM

Es importe recalcar que el grupo EPM cuente con negocios en toda américa latina y

centro américa algunas de sus marcas son:

Ilustración 2-filiales EPM .

Tomado de:
https://www13.epm.com.co/PortalProveedores/App_Themes/Epm/png/logoFiliales.png

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 Basa su estrategia en una alta responsabilidad social teniendo como pilares la

sostenibilidad. La responsabilidad social empresarial, el buen gobierno corporativo, la

planeación a largo plazo y el rigor técnico, jurídico, financiero y gerencial.

EPM un gran empleador, no solo en Antioquia o Colombia, tal y como lo observamos en

la siguiente tabla:

Empresas 2015 2016 2017

EPM 5,991 6,281 7,286

Aguas Nacionales EPM 12 11 20

Aguas de Oriente Antioqueño 12 11 12

51 235 241
Aguas Regionales
178

Aguas de Malambo 89 90 92

Empresas Varias de Medellín 263 264 264

Central Hidroeléctrica de Caldas 902 928 1,008

Electrificadora de Santander 923 928 1,000

Empresa de Energía del Quindío 334 359 417

Centrales Eléctricas del Norte de Santander 498 514 516

Delsur 302 300 302

Grupo DECA Guatemala 686 753 809

Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. Eegsa 476 513 554

Comercializadora Eléctrica de Guatemala, S.A. Comegsa 14 18 18

Transportista Eléctrica Centroamericana, S.A. Trelec 54 75 86

Enérgica, S.A. 119 119 117

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 Empresas 2015 2016 2017

Almacenaje y Manejo de Materiales Electricos, S.A. Amesa 23 28 34

EPM Chile (Los Cururos) 6 6 5

Tecnología Intercontinental -Ticsa 302 280 235

Hidroecológica del Teribe S.A. HET 26 26 26

Elektra Noreste S. A. ENSA 525 539 574

Aguas de Antofagasta 399 439 448

Total Grupo EPM 11,499 11,964 13,255

Ilustración 3. Empresas EPM.

Tomado de:
https://www13.epm.com.co/PortalProveedores/App_Themes/Epm/png/logoFiliales.png

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 FORTALEZAS DEBILIDADES
 Su gestión y programas  Falta control y
MATRIZ DOFA RSE se materializan en seguimiento en sus
hechos que agregan valor programas de RSE, en
tanto los beneficiados ocasiones los
como a la empresa. beneficiados son los
 Innovación al servicio de mismo, lo cual no
la gente y la permite un amplio
transformación de sus desarrollo social y
vidas ambiental a las
 Busca generar alto valor personas que en
económico, ambiental y realizan quieren que
social ya que es la base lleguen los proyectos.
funcional de sus servicios  Algunos proyectos
públicos domiciliarios. fueron creados con el
 Cuenta con personal fin de obtener una
altamente calificado, lo mejor calidad de vida y
cual permite que exista se ha comprobado que
una RSE bastante tuvieron un camino
organizada en beneficio de contrario.
sus usuarios y público  Epm es una empresa
objetivo. regional, no hay una
expansión o
reconocimiento
internacional por su
gran labor social y
ambiental.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
 Sus programas  Diseño productos  Diseñar nuevos
cuentan con gran novedosos dirigidos al proyectos mejorando y
reconocimiento constante incremento optimizando tiempos de
regional, por su poblacional y del mercado. respuesta a fallos e
responsabilidad  Planteamiento de alianzas inconvenientes, atreves
social y ambiental. gubernamentales o de inversiones directas
 EPM se encuentra empresariales aprovechado futuras
muy bien el potencial de altos e  Planteamiento de
organizado y influyentes directivos de la planes de negocio en
estructurado, organización. conjunto de alianzas
cuenta con políticas  Generar proyectos empresariales
de RSE y proyectos atractivos e innovadores generadoras de nuevas
altamente revisados involucrando personal e innovadoras ideas,
y puestos en altamente calificado, reinventando y
marcha.

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 Cuenta con más de atractivos para potenciales modernizando redes e
18 enfoques, lo cual inversores. infraestructura.
permite conocer  Planeación de métodos
mejor cuáles son de vanguardia
sus proyectos y en sustentados en
lo que trabajan para conocimientos
ser una adquiridos en cumbres
organización con internacionales
RSE.
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
 Busca mitigar la  Forjar métodos novedosos  Reinventar los procesos
afectación del e incluyentes socialmente, de modernización y
medio ambiente, generadores de ambientes reposición con el fin de
pero existe poca y entornos más seguros y minimizar el impacto
conciencia estables en el país climático negativo el
ciudadana en el  Diseño de tecnologías negocio.
tema, lo cual afecta vanguardistas utilizando el  Generar planes de
considerablemente personal altamente acción dirigidos a el
su labor. calificado al interior de la control en sucesos de
 Las lluvias, las organización dando orden público,
sequias y los respuesta a circunstancias mitigando el daño en la
fenómenos climáticas, geográficas y infraestructura de la
ambientales no son de infraestructura adversas organización.
de su control total al negocio  Seguimiento novedoso
viéndose la entidad  Reinventar los rangos y y vanguardista de la
afecta en su características de infraestructura y redes,
responsabilidad productos y servicios con minimizando los daños
ambiental en el fin de mitigar a carga futuros
muchas ocasiones. impositiva del país.
 La presión social en
ocasiones no
permite un
proyecto equitativo
y en ocasiones los
beneficiados
sociales son los
mismos.
 Las personas han
hecho que la RSE
se haya vuelto en
una obligación de
la empresa.

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2. EVALUACIÓN DIAGNOSTICA CON ESQUEMA DOFA DE LA RSE ACTUAL
DE EPM

Tabla 1. Matriz DOFA

2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS

El modelo de responsabilidad social empresarial (RSE) de EPM es entendido como un

compromiso que asumen en relación con los grupos de interés en busca del objetivo de la

sostenibilidad, para lograr este compromiso ellos brindan responsabilidad con la sociedad y

el medio ambiente a través de los siguientes programas:

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Ilustración 4. Programas RSE de EPM.

A través de los 18 programas anteriores llegamos a unas ventajas y desventajas:

VENTAJAS DESVENTAJAS

Generan desarrollo social y económico. La equidad y la inclusión social no se ve

Crean oportunidades de empleo. reflejada tan bien, ya que recientemente se

Permiten un acceso a la educación. empezó a trabajar trabaja en la inclusión y

Construyen territorios sostenibles y la facilidad de que las personas con

competitivos. discapacidad se adhieran a los diferentes

Presentan universalización. programas.

Manejan la conservación de la

biodiversidad y cuidado de los recursos

hídricos.

Garantizan la calidad y continuidad en la

entrega de los servicios.

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 Crean alto valor ambiental.

Tabla 2.Ventajas y Desventajas.

4. COMPARACIÓN DE MODELO RSE

CUADRO COMPARATIVO MODELO RSE
EMPRESA: EPM EMPRESA: WORDLD BUSINESS COUNCIL
Líder Nacional FOR SUSTAINABLE DEVELOPMENT-
WBCSCD
Nivel Internacional

-EPM tiene extenso programa de progreso sostenible y -WBCSD es una alineación completa
dependencia industrial, cuenta con un modelo que accede que ha planteado un ligado de
un desarrollo económico que mantiene calidad de vida, estrategias encaminadas a ocuparse en
protección natural y medios. junto con sus líderes y asociados apurar
la trasformación a una creación
-se reconoce su entregas económicos anuales que traspasa sostenible.
por ley y a la amparo de los riquezas naturales, dan a que
muchos municipios crezcan con obras, ideales proyectos que -Examina que sus compañías sean más
están propuestos a cambio social. triunfantes y sostenibles,
concentrándose en la marca positiva
-EPM apoya objetivos que poseen la ONU y entre su enorme para los asociados, en el
modelo de RSE posee unos pocos como la eliminación de la contorno ambiental y las sociedades.
escasez y sostenibilidad ambiental.

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-Progreso sostenible encaminado en el actuar en el cual -WBCSD sostiene cuatro puntos
existe una formación con sus servicios, que facilitan una esenciales como compañía RSE aquí
calidad de vida de la población más abandonada del sector están: ciudades y movilidad, definir del
por medios programas de mayor impacto social. valor, suministros y usos de la posesión
y también tienen energía limpia.
-Su función en este proceso sostenible y su labor
empresarial ha conseguido lograr el título de mejor -Posee la circunstancia histórica de
compañía del siglo XX en Colombia. formar las habilidades empresariales
con características globales, de tal modo
-EPM posee como intención la sostenibilidad por medio de que los bienes a la sociedad y el triunfo
un vinculado de situaciones sociales, financieras y empresarial son perfiles similares de la
circunstanciales que ayudan a la persistencia y el progreso misma posición.
de la compañía en favor bilateral con la población.
-WBCSD adquiere formar una de las
-EPM, su logro importante son la población, en el cual busca grandes empresas para laborar y así
crear valor simultáneo para la formación de sus contribuir a la cultura de perfección
colaboradores. latina con seguridad y protección del
medio ambiente.

Tabla 3. Cuadro comparativo Modelo RSE

5. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

EPM. (2019). Gestión y programas RSE, EPM, Recuperado desde:

https://www.epm.com.co/site/home/sostenibilidad-epm/programas-y-acciones-rse

EPM. (2019). Programas RSE, Recuperado desde:

https://www13.epm.com.co/PortalProveedores/App_Themes/Epm/png/logoFiliales.png

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