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    Gestion Del Talento Humano Sesion 2 PDF

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    Richard Sarmiento
    Este documento discute la evolución del servicio civil en la región y en Perú. Explica que un servicio civil profesionalizado conduce a mayores ingresos, menor corrupción, pobreza y mejor entrega de servicios. La Carta Iberoamericana de 2003 estableció principios para sistemas de servicio civil profesionales y eficaces. El documento también analiza ocho estudios de caso sobre tres reformas clave al servicio civil en países de América Latina.

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    Este documento discute la evolución del servicio civil en la región y en Perú. Explica que un servicio civil profesionalizado conduce a mayores ingresos, menor corrupción, pobreza y mejor entrega de servicios. La Carta Iberoamericana de 2003 estableció principios para sistemas de servicio civil profesionales y eficaces. El documento también analiza ocho estudios de caso sobre tres reformas clave al servicio civil en países de América Latina.

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    Este documento discute la evolución del servicio civil en la región y en Perú. Explica que un servicio civil profesionalizado conduce a mayores ingresos, menor corrupción, pobreza y mejor entrega de servicios. La Carta Iberoamericana de 2003 estableció principios para sistemas de servicio civil profesionales y eficaces. El documento también analiza ocho estudios de caso sobre tres reformas clave al servicio civil en países de América Latina.

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    de 13

    EVOLUCION DEL SERVICIO CIVIL PERUANO EN

    LA REGION
    DOCENTE : MAGALI MEZA

    Sesión 2

    Maestría de Gestión Pública, Feb 2018


    De burócratas a servidores:
    el gran desafío de la
    reforma del servicio civil en América
    Latina

    ¿Qué es la burocracia?
    No es un título, es una pregunta. ;)
    Para ustedes…

    ¿Qué es la burocracia?
    En youtube hay miles de entradas bajo el título
    BUROCRACIA.

    Veamos ésta:

    https://youtu.be/eNLk0y_ovQs
    ¿POR QUÉ IMPORTA EL SERVICIO CIVIL?

    • Mayor activo de las instituciones son las personas.


    En el sector público: a cargo de diseño e implementación de políticas públicas

    • Estudios demuestran que servicio civil profesionalizado lleva a: (i) mayor ingreso per
    cápita; (ii) menor corrupción; (iii) menor pobreza; (iv) mejora de entrega de servicios; (v)
    mejora de la confianza en el gobierno; y (vi) mejora de la ejecución del gasto de inversión.

    • Importante porcentaje del gasto público (~6% del PIB, 27% del gasto publico y 41% de
    ingresos tributarios)
    Carta Iberoamericana de la Función Pública:
    rumbo acordado y hoja de ruta

    En 2003 los países de América Latina


    suscriben a la Carta Iberoamericana de
    la Función Pública (CIFP)

    CIFP define bases que configuran un


    sistema profesional y eficaz del
    servicio civil y provee un marco
    genérico de principios rectores,
    políticas y mecanismos de gestión
    Carta Iberoamericana de la Función Pública:
    enfoque estratégico, situado, orientado a resultados

    ESTRATEGIA

    CONTEXTO ENTORNO
    INTERNO gestión del
    marco legal
    estructura
    empleo y los mercado laboral
    cultura recursos otros
    otros
    humanos

    motivación

    PERSONAS

    SERVICIO AL
    CIUDADANO Serlavós / Longo, 2006
    Carta Iberoamericana de la Función Pública:
    Estructura del sistema de gestión de recursos humanos
    ESTRATEGIA

    1. Planificación
    2. Organización del 3. Gestión del 4. Gestión del 5. Gestión de la Compensación
    Trabajo Empleo rendimiento
    Diseño de Puestos Incorporación Planificación Retribución monetaria y no
    monetaria
    Definición de Perfiles Movilidad Evaluación
    6. Gestión del Desarrollo
    Desvinculación Promoción y carrera
    Aprendizaje individual y colectivo

    7. Gestión de las Relaciones Humanas y Sociales


    Clima Laboral Relaciones Laborales Políticas Sociales

    8. Organización de la Función de RRHH


    Fuente: Longo (2002)
    Índice de Desarrollo del Servicio Civil
    Evolución del Índice de Desarrollo del Servicio Civil por país
    80
    2004 vs. 2011/2013
    70

    60

    50

    40

    30

    20

    10

    REP DOMINICANA
    CHILE

    BRASIL

    PERU

    BOLIVIA

    HONDURAS
    MÉXICO

    PROMEDIO
    COLOMBIA

    NICARAGUA

    ECUADOR
    PANAMA

    GUATEMALA
    COSTA RICA

    URUGUAY

    EL SALVADOR

    PARAGUAY
    2004 2011/2013
    Índice de Desarrollo del Servicio Civil

    (2015) “Diagnóstico institucional del servicio civil en América Latina: Perú“


    La escalera a la profesionalización

    EFECTIVIDAD

    •Gestión del talento


    •Gestión del rendimiento
    •Incentivos a la eficacia y
    eficiencia

    GARANTÍAS
    • Reclutamiento abierto
    • Selección por mérito
    • Límites a la intromisión
    política
    ORDENACIÓN

    • Normas
    • Estructuras
    • Sistemas de información
    Fuente: Elaboración propia
    OCHO ESTUDIOS DE CASO EN TRES REFORMAS CLAVE
    Países y procesos de reforma seleccionados

    3. Reforma de la
    1. Profesionalización del 2. Garantías contra la
    Tipo de reforma gestión de
    segmento directivo politización
    compensación

     República
     Chile  Honduras
    Dominicana (2004-
    (2003-13) (2010-13)
    13)
    Casos seleccio-  Perú  Paraguay  Paraguay
    nados (2008-09) (2008-12) (2008-12)
     Uruguay
     Costa Rica (2006-13)
    (2005-10)

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