Cuestionario Toma de Decisiones

1.
¿Aportan los recursos económicos para que la empresa pueda arrancar y

operar?
ACCIONISTAS Y SOCIOS / PÁGINA 3
2. ¿Produce los bienes o servicios que la empresa comercializa a través de su

departamento de ventas?
OPERACIONES / PÁGINA 2
3. ¿Es el proceso mediante el cual se establece de manera formal las metas,

las estrategias y las acciones que se llevaran a cabo?
LA PLANIFICACION / PÁGINA 2
4. ¿Se pueden lograr mayores volúmenes de ventas invirtiendo en publicidad

con el fin de dar a conocer el producto y sus bondades a un mayor número
o perfil de clientes?
PROMOCION / PÁGINA 8
5. ¿Es responsable de todo el negocio o la empresa y normalmente reporta al

consejo de administración formado por los accionistas y en empresa
pequeñas, reporta al dueño de la misma?
DIRECCION GENERAL / PÁGINA 3
6. ¿Este color representa el crecimiento, el terreno y abundante y debe jugar

el papel de las ideas nuevas y creativas?
SOMBRERO VERDE / PÁGINA 16
7. ¿Fue uno de los pensadores que revolucionaron el mundo conocido?

ALBERT EINSTEIN / PÁGINA 20
8. ¿Es alegre, positivo, constructivo y representa el optimismo y la esperanza

del proyecto innovador?
SOMBRERO AMARILLO / PÁGINA 16
9. ¿Es el responsable del control y seguimiento del proceso de pensamiento

creativo, hace las preguntas correctas con el fin de mantener el foco de las
discusiones y profundiza con algún sombre en particular?
SOMBRERO AZUL / PAGINA 17
10. ¿Es el proceso mediante el cual se hacen grandes o pequeños, radicales o

incrementales cambios a los productos, los procesos o los servicios?
INNOVACION / PAGINA 14
11. ¿Consiste en los atributos o características distintivas de los productos o
servicios que serán percibidos por el mercado meta de la empresa?
DIFERENCIACION / PÁGINA No. 24
12. ¿Se refiere a la expansión de mercados la satisfacción de nuevas

necesidades o la incorporación de nuevas tecnología aplicadas al
producto?
CRECIMIENTO / PÁGINA No. 24
13. ¿Son la unión de dos o más grupos con el fin de apoyarse en la búsqueda
de objetivos en común?
ALIANZAS / PÁGINA 25
14. ¿Constituye la cuarta fuerza que según Porter da forma a la estructura

competitiva de un negocio en particular?
PROVEEDORES / PÁGINA 27
15. ¿Esta consiste en identificar y analizar las actividades que de forma directa
crea un cambio positivo en el producto o servicio de una empresa?
CADENA DE VALOR DE PORTER / PÁGINA 29
16. ¿Son la materia prima para la producción de información?

DATOS PAGINA 38
17. ¿Conjunto de elementos en operación para producir información en la
empresa?
SISTEMA DE INFORMATICA PAGINA 38
18. ¿La información en una empresa puede fluir primordialmente en cuatro

sentidos hacia arriba, abajo, horizontalmente y hacia afuera de la empresa?
FLUJO DE INFORMACION PAGINA 38
19. ¿Este concepto hace referencia a todas las tecnologías que permiten dar
soporto a la construcción y operación de los SI (sistemas de información)?
TECNOLOGIAS DE INFORMACION PAGINA 40
20. ¿Son utilizados para trabajar con documentos como hojas de calculo,
procesamiento de textos, bases de datos?
SISTEMAS DE AUTOMATIZACION DE OFICINAS.
21. ¿En este tipo de comercio electrónico los sitios de subastas han tenido
éxito?
C2C DE CONSUMIDOR A CONSUMIDOR PAGINA 67
22. ¿Debe tener la mayor seguridad posible mediante la incriptacion de datos

para resguardar la información de los clientes?
PAGOS PAGINA 68
23. ¿Se agrega la recepción de información para la realización de
transacciones comerciales (Ecomerce)?
SEGUNDA GENERACION PAGINA 66
24. ¿Sistema de la empresa con el cual se le da seguimiento a las compras
efectuadas hasta la entrega del producto al cliente?
REGISTRO DE ORDENES PAGINA 68
25. ¿La utilización de la WEB para la propagación de servicios y productos de
las empresas?
PRIMERA GENERACION PAGINA 65
26. ¿Es una plataforma tecnológica que incorpora, unifica e integra los
procesos operativos y no operativos de una organización?
ERP PAGINA 48
27. ¿Es el proceso por el cual el usuario toma en renta el equipo del proveedor
por un periodo definido como obligatorio?
LA RENTAPAGINA 56
28. ¿Permite que las empresas obtengan información del comportamiento de

sus clientes con respecto a su historial de compras, preferencias etc.?
SISTEMAS CRM PAGINA 50
29. ¿Es un proceso mediante el cual las aplicaciones que corren en un equipo
computacional son convertidas para que puedan correr en otro?
CONVERSION DE PROGRAMAS PAGINA 60.
30. ¿Operan de forma interorganizacional, conectando con los sistemas de las
entidades involucradas en la cadena de suministros?
SISTEMAS SCM PAGINA 51

31. ¿Es una disciplina filosófica que se ocupa del estudio de la acción humana, es
decir, estudia “como debe ser” la persona humana?
LA ETICA - PAGINA 74
32. ¿Son parte importante del compromiso de un profesional o empresa con su
actividad?
CODIGOS DE ETICA – PAGINA 75
33. ¿Implica un reto intelectual, ya que su intención es introducirse en

determinados sistemas de cifrando códigos y claves sin destruir o alterar la
información que se encuentra en ellos?
HACKERS – PAGINA 76
34. ¿Obliga a plantearse viejos problemas, como los fundamentos de la ética y de

la libertad e igualdad entre otros?
INTERNET – PAGINA 78
35. ¿Son aquellas personas que se infiltran en los sistemas y la información para
alterarlos o destruirlos?
CRACKERS – PAGINA 76
36. ¿Son quienes identifican si el servicio o producto prestado refleja las buenas
prácticas profesionales?
LOS USUARIOS – PAGINA 74
37. ¿Accede a la base de datos por medio de un lenguaje de consulta o de

programas de aplicación?
EL USUARIO FINAL – PAGINA 84
38. ¿Este modelo de datos permite la representación múltiple de tal forma que
cualquier registro de la base de datos puede tener varias ocurrencias superiores?
MODELO DE RED – PAGINA 87
39. ¿Es básicamente un pequeño data warehouse creado para una determinada
cantidad de usuarios?
DATA MARTS – PAGINA 91
40. ¿Se refiere a los dispositivos de almacenamiento donde reside la base de

datos?
HARDWARE O EQUIPO – PAGINA 84

41. ¿Se presenta cuando existen datos que son utilizados por diferentes
departamentos de una empresa?
REDUNDANCIA DE DATOS – PAGINA 82
42. ¿Es un lenguaje cotidiano, consiste en la transmisión y recepción de

información por medios electrónicos?
COMUNICACIÓN DE DATOS – PAGINA 94
43. ¿Es el modelo que permite el envío simultáneo de varios caracteres en bloque,
los cuales constituyen las unidades de envío?
MODELO SINCRÓNICO – PÁGINA 94
44. ¿Es aquella en la cual los datos están representados por dígitos binarios
(ceros o unos)?
UNA SEÑAL DIGITAL – PÁGINA 95
45. ¿Se puede entender como el acceso controlado por parte de las empresas, a
la red privada de una empresa u organización en particular?
EXTRANET – PÁGINA 108

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1.

¿Aportan los recursos económicos para que la empresa pueda arrancar y

2. ¿Produce los bienes o servicios que la empresa comercializa a través de su

3. ¿Es el proceso mediante el cual se establece de manera formal las metas,

4. ¿Se pueden lograr mayores volúmenes de ventas invirtiendo en publicidad

5. ¿Es responsable de todo el negocio o la empresa y normalmente reporta al

6. ¿Este color representa el crecimiento, el terreno y abundante y debe jugar

7. ¿Fue uno de los pensadores que revolucionaron el mundo conocido?

8. ¿Es alegre, positivo, constructivo y representa el optimismo y la esperanza

9. ¿Es el responsable del control y seguimiento del proceso de pensamiento

10. ¿Es el proceso mediante el cual se hacen grandes o pequeños, radicales o

12. ¿Se refiere a la expansión de mercados la satisfacción de nuevas

14. ¿Constituye la cuarta fuerza que según Porter da forma a la estructura

16. ¿Son la materia prima para la producción de información?

18. ¿La información en una empresa puede fluir primordialmente en cuatro

22. ¿Debe tener la mayor seguridad posible mediante la incriptacion de datos

28. ¿Permite que las empresas obtengan información del comportamiento de

SISTEMAS SCM PAGINA 51

CODIGOS DE ETICA – PAGINA 75

33. ¿Implica un reto intelectual, ya que su intención es introducirse en

34. ¿Obliga a plantearse viejos problemas, como los fundamentos de la ética y de

LOS USUARIOS – PAGINA 74

37. ¿Accede a la base de datos por medio de un lenguaje de consulta o de

EL USUARIO FINAL – PAGINA 84

MODELO DE RED – PAGINA 87

DATA MARTS – PAGINA 91

40. ¿Se refiere a los dispositivos de almacenamiento donde reside la base de

HARDWARE O EQUIPO – PAGINA 84

REDUNDANCIA DE DATOS – PAGINA 82

42. ¿Es un lenguaje cotidiano, consiste en la transmisión y recepción de

COMUNICACIÓN DE DATOS – PAGINA 94

MODELO SINCRÓNICO – PÁGINA 94

UNA SEÑAL DIGITAL – PÁGINA 95

EXTRANET – PÁGINA 108

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