Test de Comunicación, Maria Alejandra Patiño

Maria Alejandra Patiño – A00084260
Test de comunicación y plan de mejoramiento
Tu forma de comunicarte es tu carta de presentación en toda relación, ya sea de amistad o de pareja.

Incluye tanto la comunicación que realizamos de forma verbal con el lenguaje, como la que hacemos
inconscientemente de forma no verbal, con los gestos y movimientos corporales
Nivel de comunicación ALTO
Ejerces un gran control sobre tus palabras. Comprendes bien la complejidad de lo que los demás te
comunican y no asumes riesgos a la hora de hablar con los demás. Pero ten cuidado con acabar mintiendo
demasiado para quedar bien o "hacer feliz" a tu interlocutor, pues puede ser un arma de doble filo.
Demasiado control también da sensación de falsedad.
Punto a mejorar
En el resultado de mi test solo tuve una falencia según los resultados. Sin embargo, encuentro unos puntos
que considero importantes a mejorar:
 La primera, es que muchas veces tiendo a perder la concentración dentro de una conversación
 La segunda es que algunas veces reacciono emocionalmente cuando me provocan
 la tercera es que si llego a tener un conflicto no controlo mis pensamientos y mucho menos mis
palabras
 La cuarta es que algunas veces puedo llegar a cometer una imprudencia de manera inconsciente
 La quinta es que cuando no me siento totalmente en confianza en algún grupo o tipo de
conversación tiendo a quedarme callada y prefiero escuchar a las demás personas.
Acción de mejora
Siguiendo el orden, las acciones de mejora respectivamente, serian:
 Evitar tener distracciones dentro de la conversación. Por ejemplo, evitar el uso del celular, o
evitar realizar más actividades cuando estoy en medio de una conversación
 Tratar de controlar mis emociones y organizar mis pensamientos antes de reaccionar de manera
equivocada, es decir, actuar de una manera mucho más racional
 Al momento de encontrarme en un conflicto debería de analizar los pros y contra que obtendría si
llegara a responder de una manera u otra, de esta forma evitaría cometer faltas que pueden herir a
las demás personas y a su vez hacerme quedar mal
 Muchas veces dentro de una conversación se pueden tocar temas delicados en los que se pueden
causar imprudencias, por ello pienso que cuando presencie alguno de esos momentos debería
prestar mucha atención a la conversación y analizar muy bien las cosas que podría decir
 Tratar de generar una conversación justo en el momento en que estoy siendo integrada a algún
grupo o tratar de dejar un poco la pena para poder socializar de una manera mucho más rápida
Indicador de seguimiento
1. De 20 conversaciones que puedo llegar a tener en la semana, me distraigo aproximadamente 8, es
decir un 40% aproximadamente me distraigo dentro de la conversación
2. Controlo mis emociones aproximadamente 4 de 12 conversaciones o situaciones que se me
presenten, es decir un 33,3% aproximadamente
3. De cinco conflictos aproximadamente que se me puedan presentar en la semana, creo que analizo
los pros y los contra dos veces, es decir un 40%
4. De 12 conversaciones puedo llegar a cometer 2 imprudencias, lo que sería aproximadamente un
16%
5. En conversaciones en las que no conozco a las personas (un aproximado de 5) creo que interactuó
fácilmente 2 veces, lo cual sería un 40%
En conclusión:
X1: Prestar más atención a las personas
X2: Control de mis emociones
X3: Analizar pros y contra
X4: Evitar cometer imprudencias
X5: Interactuar un poco mas
Y= X1+X2+X3+X4+X5
Línea base
Gracias al test pude darme cuenta que soy muy buena en la comunicación sin embargo considero que es
importante empezar a aplicar tácticas de mejoramiento para fortalecer mis debilidades. Por ello, deseo que
al momento en el que vuelva a revisar cada uno de los indicadores, haya mejorado al menos un 10% en
mis debilidades/dificultades.
Meta propuesta
Mi meta a lograr, es estar mucho más atenta a las conversaciones que tenga con otra persona,
puesto que a mí me gusta que cuando yo esté hablando las personas me presten su total atención,
cosa que yo muchas veces no aplico con ellos y la otra es poder desenvolverme mucho más fácil
en un grupo de desconocidos, es decir, poder entrar en confianza y hablar sin problema alguno.
Fecha
Puedo empezar desde el momento en que tenga una próxima conversación con una persona e irlo
aplicando por un tiempo de tres meses hasta que mis debilidades se conviertan en fortalezas.
Párrafo de reflexión
Considero que es bueno de vez en cuando autoevaluarse para darse cuenta en que aspectos se
está fallando y poder actuar inmediatamente generando alternativas en las cuales se pueda
mejorar en aquellos aspectos que tenemos debilidades. Por el lado de la comunicación es
importante tener bases sólidas y claras, puesto que es una herramienta que usamos a diario y
depende del uso que le demos podemos generar oportunidades (conocer nuevas personas,
adquirir un buen empleo, tocar temas importantes con las personas, crear buenas relaciones,
desenvolverse fácilmente en un grupo desconocido) o por el contrario perderlas.

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