Examen Final
Examen Final
Examen Final
EXAMEN FINAL
JHON GONZALEZ
TUROR
1
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN........................................................................................................................... 3
2. OBJETIVOS .................................................................................................................................. 4
3. MARCO TEORICO...................................................................................................................... 5
4. FORMATO DE ENTREVISTA................................................................................................... 8
5. ANALISIS DE ENTREVISTAS..................................................................................................... 9
6. CONCLUSIONES ....................................................................................................................... 14
7. RECOMENDACIONES ............................................................................................................. 14
8. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................... 15
2
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
1. INTRODUCCIÓN
Para el caso del trabajador social, la realidad observada es totalmente distinta, más perfecta o
más completa que la observación que se hace desde otro estamento. La realidad es única y
simplemente el conocimiento de las dos visiones amplia el ángulo de observación,
enriqueciéndolo en todos los matices, llevándolo a reflexionar sobre la práctica, para aprender
de ella, conceptualizarla, comprenderla y potenciarla.
Encontramos que en la práctica del trabajador social ya sea en el ámbito público o privado,
este aporta a su desempeño profesional, compromiso y responsabilidad respecto a la
transformación de condiciones de inequidad, injusticia, discriminación, pobreza, y la solución
de problemáticas de las comunidades, como es el caso de los dos trabajadores sociales
entrevistados, del cual se logra analizar sus experiencias para así comprender mejor una
situación y actuar de manera más adecuada como futuros profesionales en trabajo social.
3
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
2. OBJETIVOS
4
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
3. MARCO TEORICO
El trabajo social es una profesión basada en la práctica y una disciplina académica que
promueve el cambio y el desarrollo social, la cohesión social, y el fortalecimiento y la
liberación de las personas (International Federation of Social Workers. , S.f) teniendo como
principios la justicia social, los derechos humanos, la responsabilidad colectiva y el respeto.
Teniendo en cuenta ello, poder realizar el analisis de experiencias profesionales, cuando esta
misma es un “proceso de reflexión e interpretación crítica sobre la práctica y desde la
práctica, que se realiza con base en la reconstrucción y ordenamiento de los factores objetivos
y subjetivos que han intervenido en esa experiencia, para extraer aprendizajes y compartirlos”
(Jara, 2010), nos permite abordar la recopilación y análisis de información obtenida de
entrevistas, con el objeto de encontrar particularidades y atipicidades; avanzar en la
comprensión de nuestra intervención profesional.
5
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
En este sentido el trabajo de análisis de experiencias realizada, aborda temas puntuales del
método de trabajo social de casos y comunitario donde se rescatan las siguientes teorías:
Mary Richmond (1995) “La mente del hombre (y en el sentido más real la mente es el
hombre) puede ser descrita como la suma de sus relaciones sociales [...] Cuando los
desórdenes internos y externos amenazan la felicidad del hombre, sus relaciones
sociales deben continuar proporcionando los medios principales para su recuperación”
(García, 2014); Esto implica que a las relaciones entre el individuo y la sociedad, no
sólo muestran el origen social de los problemas, sino que reconoce el importante papel
que en su resolución puede desempeñar todo tipo de instituciones sociales y todo tipo
de interacciones con otros.
Entrevista
6
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
recogida de datos, está fuertemente influenciada por las características personales del
entrevistador (Lopez, 2017)
Por otro lado se tiene que la entrevista es una técnica de gran utilidad en la
investigación cualitativa para recabar datos; se define como una conversación que se
propone un fin determinado distinto al simple hecho de conversar (Diccionario de
Ciencias de la Educación, 1983) resultando ser más eficaz que el cuestionario porque
obtiene información más completa y profunda, además presenta la posibilidad de
aclarar dudas durante el proceso, asegurando respuestas más útiles.
Entrevistas estructurada:
- Las preguntas que se realizan son abiertas. El informante puede expresar sus
opiniones, matizar sus respuestas, e incluso desviarse del guión inicial pensado por
el investigador cuando se atisban temas emergentes que es preciso explorar.
7
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
4. FORMATO DE ENTREVISTA
Fecha
Nombre del entrevistado
Nombre del entrevistador
Objetivo Valorar la experiencia profesional del Trabajo Social en el Sector
Público y Privado desde el punto de vista del trabajador social a fin de
conocer lo aspectos generales y específicos, que se han generado, a
consecuencia de la ejecución de su práctica e intervención social.
GUIÓN DE PREGUNTAS
1. ¿Qué le motivo a usted formarse profesionalmente en trabajo social?
2. Luego de terminar su formación profesional, ¿cómo fueron sus inicios como trabajador (a)
social?
3. ¿Qué opinión tiene sobre el de trabajo social y que es lo que más le gusta de su desempeño
como trabajador (a) social?
8. ¿Cuáles son las competencias profesionales que debe tener un Trabajador social para
ejercer su labor?
9. En su labor ¿Cuáles han sido las áreas de intervención del trabajo social en que se ha
desempeñado?
10. De que métodos de trabajo social se ha servido para desempeñar sus funciones y tareas dentro de
la organización
11. Frente a la participación de la empresa donde labora, ¿qué piensa acerca de su
8
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
5. ANALISIS DE ENTREVISTAS
Igualmente se entrevistó a la doctora Carmen Adriana Rojas Arévalo líder de Gestión social
de Hocol Regional Sur (HUILA-TOLIMA-CAQUETA) quien es profesional en trabajo social
y especialista en intervención social comunitaria con una experiencia de 10 años laborando
para dicha compañía y quien ha venido desempeñando programas de gestión social en las
comunidades y zonas de influencia de proyectos de explotación petrolera.
Ambas mujeres, son trabajadoras sociales que desempeñan su labor en sector publico y
privado, y muy amablemente pese a su agenda laboral extensa accedieron a darnos una
entrevista, respondiente vehemente los interrogantes formulados, lo que nos permitió cumplir
con el objetivo principal de la actividad de valorar la experiencia profesional del Trabajo
Social en el Sector Público y Privado desde el punto de vista del trabajador social a fin de
9
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
De esta manera se concluye que el motivo por el cual ambas profesionales optaron por su
formación en trabajo social, fue para mejorar las condiciones de vida de las personas y más
aquellas que son vulneradas a través de la transformación social. Para el segundo interrogante
¿cómo fueron sus inicios como trabajador (a) social? Encontramos que ambas trabajadoras
sociales, iniciaron su práctica profesional en las empresas donde la actualidad labora y ha sido
dicha experiencia las que le han permitido avanzar a un trabajo social más competente,
oportuno e integral buscando siempre el mejoramiento de la calidad de vida de los grupos,
comunidades y usuarios que atienden.
En cuanto a ¿Qué opinión tiene sobre el de trabajo social y que es lo que más le gusta
de su desempeño como trabajador (a) social? Se destaca que el trabajo social es una
10
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
Por otra lado, a la pregunta si consideraban que la experticia técnica adquirida con
anterioridad, le ha servido en su actual trabajo, o si tuvo que empezar desde cero en esta
nueva organización, se deduce que el hecho de haber laborado para la misma entidad bajo
otro cargo como lo fue el de madre comunitaria y practicante profesional, dichas experiencias
para las dos profesionales les permitieron afianzar más sus conocimientos, sus prácticas,
sentar las bases sólidas para poder abordar y efectuar un trabajo social comunitario, de
intervención, bonito, responsable y tener mayor acercamiento con las población objeto de los
programas, proyectos y planes de intervención en trabajo social.
¿Cuáles han sido las áreas de intervención del trabajo social en que se ha desempeñado?
¿De que métodos de trabajo social se ha servido para desempeñar sus funciones y tareas
dentro de la organización?, de estas se realizan un análisis exhaustivo donde se obtiene que
las competencias adquiridas dentro su proceso de formación académica le han servido para
poder desempeñarse en sus cargos y funciones encomendadas, por ello en su quehacer diario
utilizan métodos de trabajo social de casos en cuanto a las denuncias que se reciben en el
ICBF, por parte de la comunidad en general, quienes detectan situaciones de desprotección
infantil, maltrato, abuso, perdida de derechos en fin, situaciones que requieren una rápida
intervención del ICBF y por tanto la trabajadora social juega su rol para identificar la
problemáticas, actores del conflictos y medidas para restablecer los derechos del menor.
Para ambas profesionales las competencias que debe tener un trabajador social están mediadas
por la capacidad interactuar, intervenir, sensibilizar, informar, orientar, asesorar, brindar
apoyo a la familias, gestionar recursos, planificar y diseñar proyectos sociales, ser
perseverante, solidario, leal con la profesión, trabajo en grupo todo ello con el fin de tener
resultados que beatifiquen su labor de forma satisfactoria, recompénsate, emocionante,
interesante, desafiante, importante.
12
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
Ya finalizando la entrevista se les preguntas sobre los riesgos y retos del trabajo social al que
ellas determinan el peligro al estar expuestas en zonas de conflicto delincuencial, a robos,
atracos, a la negación de muchas familias y comunidades frente a las acciones de intervención
social propuestas, pues no consideran que satisfagan sus necesidades, por ello esto representa
un reto a la vez, se trata entonces de representar en buena fe el ejercicio profesional del
trabajo social, fomentar la credibilidad en la carrera y esto haciendo énfasis en las críticas que
hacen ambas profesionales, pues son conocedoras de otros colegas que no tiene sentido de
pertenencia con su profesión, no son agentes de cambio y por el contrario no ven la necesidad
de brindar soluciones verdaderas a las problemáticas que presentan las familias y
comunidades en cuestión.
Frente a esta triste situación, y la de nuestro país, se consideran que desde el trabajo social, es
importante que los profesionales actuales y futuros, trabajen apasionadamente, con el corazón,
velen por los intereses de los menos favorecido, se desarrollen y ejecuten proyecto de interés
social, con transparencia, ética, se brinde servicios más humanos. Nuestra sociedad requiere
soluciones integrales, inmediatas y coherentes con la problemáticas peyorativa y decadente de
la realidad en que vivimos.
Finalmente las trabajadoras social, Elizabeth Silva y Carmen Adriana nos indica a nosotros
como estudiantes de trabajo Social de la UMECIT, que esta carrera es muy interesante ya que
ayuda a mejorar las condiciones de vida de las personas, a facilitar y recuperar los valores, a
potenciar las capacidades de las familias y comunidades para solventar las problemáticas en
que se emergen y tener una mejor calidad de vida.
13
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
6. CONCLUSIONES
Hay que tener en cuenta, que ante cualquier problemática, existen varios métodos de
intervención en trabajo social, como es el de casos y comunitario con el cual desde distintos
aspectos de referencia se intervienen, se hace acompañamiento y se fomentan acciones de
mejora pues solo así se puede garantizar que dichas personas, familias o comunidades
encuentren la forma de dar solución o enfrentar su problema.
7. RECOMENDACIONES
Para poder profundizar más sobre las experiencias del trabajador social, se hace necesario
realizar la aplicación de una muestra más grande de profesionales, al igual de contar con otros
métodos de investigación como la encuestas, pues así se puede tener una mayor fuente de
información para comparar, analizar y concluir.
14
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
8. BIBLIOGRAFÍA
15
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
ANEXOS
16
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
17
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
18
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
19
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
20
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
21
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
22