Mms Guia
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Guía de uso
Mensajes Multimedia
Si tenés un equipo que no es compatible con MMS, ahora gracias al servicio de Tu Álbum Personal, podrás ver el
contenido de los MMS recibidos ingresando a www.personal.com.ar/album.
El formato es el siguiente:
Archivo Dañado
Error de Recepción Error de Envío Error de Conexión
Equipo (línea de
Córdoba) envía un MMS
Persona A a la línea Æ3516426767
Con equipo
Compatible recibe
MMS
Mensajes Multimedia Recibe un SMS: “Míralo
desde una PC entrando en
Tu Álbum:
¿Cómo recibe un MMS un EQUIPO NO COMPATIBLE CON MMS?
personal.com.ar/album.”
Persona A envía un
MMS Persona B en tra
n
Álb u do e n T
m u
ww :
w .p
l. com e rso n
.ar/a a
lb u m
Persona B
Equipo NO COMPATIBLE con
MMS
Persona A
Equipo COMPATIBLE con MMS
Persona B ingresa desde una PC a personal.com.ar/album con su
número de línea y su Clave Personal.
IMPORTANTE: Los MMS recibidos en el Álbum Personal tienen una expiración
de 6 días, luego son borrados.
Mensajes Multimedia - Preguntas Frecuentes
Mi terminal es compatible con MMS pero los MMS llegan al Álbum Personal
Las plataformas de Personal tienen identificados los modelos de teléfonos compatibles, aunque en
algunos casos puede ocurrir que hayas cambiado de teléfono o simplemente no esté bien identificado
en la plataforma y los MMS lleguen al Tu Álbum Personal. Para solucionar este inconveniente, en el momento
que envíes un MMS desde tu Personal se actualizará la información del equipo asociada a tu línea. Para que
el envío sea sin cargo podés enviar un MMS al número corto 5555 (Blog) o al 3686 (Tu Álbum Personal).
1 Ingresa a
personal.com.ar en el 2 Ingresá el número de línea, cargar unos de los solicitados: DNI,
modulo de autogestión .
CUIT, LE, LC, Pasaporte. Luego ingresar el código de verificación y
Ingresá a “OLVIDE MI
presionar siguiente.
CLAVE”/”NO TENGO”
CLAVE”.
Mensajes Multimedia - Preguntas Frecuentes
3
Ingresá el código que
recibió en el SMS y la
nueva clave. Luego
presione Finalizar.