Zeus Hoteles 250919
Zeus Hoteles 250919
Zeus Hoteles 250919
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Zeus® Hoteles
Zeus® Hoteles
Zeus® Hoteles, es un software de gestión que permite controlar de forma
rápida y sencilla todas las áreas operativas de un hotel. Con nuestros módulos:
Reservas, Recepción, Control de Ama de llaves, Auditoría, Mantenimiento y
Seguridad. También puede completar su solución adquiriendo los productos
Zeus® Restaurantes, Zeus® Contabilidad, Zeus® Inventarios (control de alimentos y
bebidas), Zeus® Nómina, Zeus® Reloj y Zeus® Activos Fijos.
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Beneficios
Cumplimiento con la legislación de cada Zeus® Hoteles se integra con Zeus® Back
país en el que se encuentra operando la office (contabilidad, inventarios, nómina y
solución Zeus®. activos fijos).
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Zeus® Hoteles | Características
Características PMS
∙ Cuenta con un Rack interactivo donde se puede centralizar la operación
básica del Hotel (Reservas, Check-in, pagos, facturación, estados de
habitaciones, mantenimiento y bloqueos).
∙ El sistema permite generar múltiples facturas por habitación. Tiene
la posibilidad de facturar cualquier servicio que preste el hotel sin usar
Habitaciones (folios de eventos).
∙ Parametrización de tarifas por múltiples variables que le permite al hotel
definir sus precios de una forma dinámica facilitando el cobro de las
habitaciones (Tarifas BAR, Tarifas padre-hijo, Tarifas por rango, Multitarifa,
Tarifas Calendario).
∙ Parametrización de segmentación definidos por el usuario (Planes,
Agencias, Empresas). De esta forma se generan estadísticas de venta e
informes de ocupación que pueden ser consultados por rangos de fecha.
∙ A modo de Revenue Management, el módulo de reservas cuenta con la
opción para que un usuario pueda realizar venta de habitaciones utilizando
tarifa sugerida incrementando de esta manera los ingresos del Hotel.
∙ Importación de archivos planos del Rooming List de grupos facilitando la
elaboración de reserva de grupos, proceso que agiliza notablemente el
registro de huéspedes.
∙ Informes de pronóstico de ocupación con filtros por rangos de fechas,
segmentos o tipos de habitación.
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∙ Consultas de disponibilidad dinámicas por tipo de habitación, por
atributos en línea.
∙ Restricciones en maestros de parámetros definidos por perfiles y usuarios.
∙ Registro de huéspedes automático por medio de nuestro Web check-in.
∙ Organización del hotel para preparar la operación del día (asignación de
habitaciones por fecha de llegada, manejo de preferencias, consulta de
bloqueos).
∙ Integración con cerraduras electrónicas y por celular, apertura de
habitaciones, copia de llaves todo bajo el control de Zeus®.
∙ Programación de Wake up call con reportes.
∙ Manejo de pasadías, con impresión de manillas y control de código de
barras de consumos desde pos en los centros de consumo del hotel.
∙ Registro de huéspedes con información adicional (foto, escaneo de
documentos, registro de huella dactilar).
∙ Manejo multi-complejos.
∙ Forecast valorizado de una manera global o agrupado por segmento,
planes, agencias y grupos de habitaciones.
∙ Gráficos personalizados de la información relevante por área.
∙ Modelo de tarifas Revenue.
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Zeus® Hoteles | Módulos
Módulos Parámetros
Puede crear definiciones generales del sistema, tipos de habitación y
acomodación, diseño de cargos, planes, paquetes, tarifas, temporadas,
agencias, aerolíneas, vuelos, países, ciudades, segmentos de mercado,
motivación de viaje, monedas, tipo de huéspedes, convenios con
empresas, oficios, quejas, preferencias, motivos de cancelación, empresas,
oficios, oficinas, sincronización de parámetros multipropiedad tipos de
vouchers, determinar festivos en tarifas.
Reservas
Con el módulo de reservas puede realizar pre-registros individuales/
grupales, reservaciones individuales o grupales, depósitos, conocer la
disponibilidad de habitaciones, cancelación de reservas, acomodación
manual o automática, visitas de clientes, cargos especiales, listas de espera
y sobreventas, room to sell, multi tarifas, multi planes, multi complejo, multi
habitación, Forecast, Rack calendario, enrutamiento de cargos, envíos de
correos a clientes de confirmación de reserva, Yield management, control
de reserva de la multipropiedad, estados de cuenta y facturas, liquidador
de planes, planos y check-out individual o grupal.
Recepción
Llevar el registro de huéspedes y acompañantes, cargos a folios, check
out huéspedes, apertura de eventos varios, transferencia entre folios y
cuentas, eventos/grupos, abonos a folios, registro de quejas, cambio de
plan, cambio de titular, manejo de taquillas, pasadías, manillas, abonos
y devoluciones, objetos olvidados, registros de quejas, paid out, tarifas
sugeridas, generaciones y cambio de vouchers, control de los depósitos,
cambio e intercambio de habitaciones, cargos a habitaciones por fuera
de plan, multicajeros, bloqueo de habitaciones preferenciales, cambios
de moneda, informe (huéspedes en casa y por salida), cargos manuales,
enrutamiento de cargos, facturación, check-out, control de envejecimiento
por uso de habitaciones, préstamo de elementos y genere su Forecast.
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Auditoría nocturna
Generación de cargos global o por habitación, generar listado de
verificación de las inconsistencias, late check-in, late check-out, auditoría
de folios, aplicación de cargos global o por complejo, generación de
las estadísticas, informe global de gerencia, generación de informe de
huéspedes en casa, informe de ventas, anulaciones en las facturas,
reactivación de facturas anuladas, generación movimientos contables,
cierre del día y reversión de cierres incorrectos, ejecución de tareas
programadas, reservas no show, control de caja por diferentes formas de
pago, entre otros.
Mantenimiento
Inventarios de activos por habitaciones y áreas comunes, control de
daños reportados por amas de llaves, hoja de vida de activos de cada
habitación, traslados, requisiciones de servicio, manejo gráfico de bloqueo
de habitaciones y áreas, programación de mantenimientos, órdenes de
trabajo, control de técnicos, materiales, herramientas y trabajo realizado,
motivos de bloqueo.
Ama de llaves
Esquemas de trabajo para camareras según ocupación, estadísticas de
rendimiento, reporte de daños, registro de objetos olvidados, cambios
de estado habitaciones gráficamente y desde teléfono, reporte de daños,
bloqueo de habitaciones para reparaciones con interfaz con módulo de
mantenimiento.
Seguridad
Realizar respaldos de información en línea por tareas definidas por el
usuario, manejo de autorizaciones dinámicas para los procesos requeridos
y además, brindamos seguridad externa SQL por intercambio de stored-
procedures.
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Complementarios | Zeus® Monitores
Zeus® Monitores
Producto/Servicio opcional con costo.
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Complementarios | Zeus® Online
Zeus® Online
Producto/Servicio opcional con costo.
Beneficios:
∙ Automatice el proceso de reservas en línea.
∙ ZOL funciona como un canal DIRECTO (sin intermediarios) de
ventas para el hotel.
∙ Incremente sus ventas.
Características
∙ Movilidad. Solución Web.
∙ El enlace con la página web del hotel se puede hacer
mediante un link “Reservas” o por medio de una caja de
controles de búsqueda que se le entregaría a los diseñadores
de la página del hotel para que lo incrusten y le coloquen los
estilos necesarios.
∙ Cierre de ventas independiente al PMS.
∙ Tarifa Yield.
∙ Técnicas inductivas.
∙ Accesibilidad Web para Clientes.
∙ Integración con Zeus® Hoteles.
∙ Reservas en Línea.
∙ Integración con pasarelas de pagos
∙ Aplicación de depósitos a la reserva.
∙ Manejo de Allotment o Disponibilidad.
∙ Control de sobre venta.
∙ Definición de ambientes del hotel, políticas de reservación,
galerías de fotos.
∙ Tarifa Plan / Multita rifas.
∙ Control de Usuario Habitual y Registro de Usuarios
∙ Envío de Correo.
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Complementarios | Zeus® Web Check-in
Beneficios:
∙ Redúzcale a sus clientes colas innecesarias.
∙ Agilice el proceso de registro.
Características:
∙ Responsive.
∙ Opción para el huésped de enviar pre-registro al correo.
∙ El usuario puede agregar archivos como documento de
identificación, carta de autorización, entre otros.
∙ El usuario puede seleccionar el beneficio que desea recibir,
por ejemplo, una botella de vino, desayuno gratis, entre otros.
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Complementarios | Zeus® Guest Services
Características
∙ Responsive
∙ Acceso Web para los huéspedes.
∙ Integración con la solución Zeus® Hoteles.
∙ Hacer pedido a la habitación de Room Service.
∙ Estado de Cuenta.
∙ Consulta de Mensajes y llamadas.
∙ Expresar sus quejas.
∙ Reporte de Ubicación.
∙ Envió de Mensajes.
∙ Objetos Olvidados.
∙ Consulta de Voucher.
∙ Reporte de Daños.
∙ El huésped puede ver información (publicidad, servicios) del
hotel.
∙ Puede realizar checkout express.
∙ Puede notificar a recepción que pronto realizará el proceso
de checkout.
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Complementarios | Zeus® Restaurantes
Zeus® Restaurantes
Producto/Servicio opcional con costo.
Al ser una solución Web, la atención al comensal es más ágil. Por medio de
uso de dispositivos móviles el mesero podrá tomar el pedido directamente
en la mesa y más.
Beneficios POS
• Mejora el tiempo de servicio.
• Elimina la necesidad de múltiples colas para los clientes y la consiguiente
multiplicidad de pagos.
• Garantiza que el pedido llege completo a la mesa.
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Características POS
• Controla la apertura de cuentas por carnet, cédula o huella.
• Consulta de consumos mínimos.
• Maneja sistema de Reserva de mesas*.
• Cargue a la habitación de los consumos realizados por los huéspedes en
los diferentes puntos de venta del hotel (Funcionalidad integrada con Zeus®
Hoteles).
• Manejo de múltiples cuentas por mesa.
• Manejo de promociones, combos, horas felices y descuentos.
• Maneja el proceso sígueme, donde la cuenta va a donde va al cliente y
desde cualquier ambiente puede cancelar todas.
• Traslado de cuentas entre ambientes y mesas.
• División de cuentas y pagos.
• Permite obtener informes de caja por cajero o globalizado.
• Listados para control de formas de pago.
• Listado de Popularidad de platos.
• Interfaz con datáfonos.
• Integración con Zeus® Eventos*.
• Funciona sobre dispositivos móviles.
• Manejo de múltiples ambientes.
• Soporta Facturación Electrónica*.
• Diferentes modos de inicio de sesión.
• Cierre de apertura de cuentas con huellas.
• Impresión vía Bluetooth.
• Realiza cuadre diario de caja y cierre ciego.
• Auto pedido* – permita que su cliente ordene sus platos.
• Autoservicio*: controle el consumo del personal de forma ágil.
• Control de límite de crédito.
• Maneja porcentajes de servicios voluntarios o descuentos.
• Mantiene el control sobre las cuentas abiertas.
• Brinda niveles y perfiles para meseros, cajeros, supervisores y gerentes.
• Manejo de grupos y subgrupos configurables para platos, bebidas y
artículos varios con imágenes.
• Ofrece proceso de cargue rápido para buffets.
• Tiene integración con Zeus® Back office* (Contabilidad, Inventarios,
Nómina y Activos Fijos).
*Producto/Servicio opcional con costo.
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Complementarios | Zeus® KDS
Zeus® KDS
Producto/Servicio opcional con costo.
Beneficios
∙ Mejora en el tiempo de servicio.
∙ Disminuye la tramitología.
∙ Este novedoso sistema es muy útil para facilitar el manejo
de las plazoletas de comidas en los centros comerciales, ya
que le permite al cliente, hacer el pedido de cualquiera de
los restaurantes de la plazoleta, sin necesidad de distribuirse
en múltiples colas para ordenar y realizar el pago de dicha
selección.
Características
∙ Alarmas de topes. se puede indicar el inventario de productos
disponibles para el día, así como su disponibilidad.
∙ Tiempo de retraso. Define si existe represamiento y por tanto
demora en el proceso de preparación de los platos.
∙ Manejo de las comandas.Cada una de las comandas mostradas
en la ventana principal del KDS deben ser sometidas a un
proceso, que va desde ponerlos a marchar hasta su entrega.
∙ Reimpresión de comandas.
∙ Control de estados de los productos y las cocinas.
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Complementarios | Zeus® Autopedido
Zeus® Autopedido
Producto/Servicio opcional con costo.
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Complementarios | Zeus® Domicilios
Zeus® Domicilios
Producto/Servicio opcional con costo.
Beneficios
∙ Incremente sus ventas teniendo sus reservas en línea.
∙ Mejore la satisfacción de sus clientes.
∙ Conozca cuantos clientes va a recibir.
Características
∙ Apertura ágil de cuentas a partir de la información de la
reserva.
∙ Consulta de reservas del día desde el POS (punto de venta).
∙ Actualización automática del estado de las Reservas.
∙ Control de disponibilidad de mesas.
∙ Asignación inteligente de mesas.
∙ Aplicación móvil para anfitriones.
∙ Disponibilidad de mesas en tiempo real.
∙ Lista de espera.
∙ Notificaciones.
∙ Horarios de aceptación de reservas.
∙ Indicadores interactivos y consulta integral.
∙ Compatibles con Android, iOs y Windows.
∙ Notificaciones por SMS.
∙ Integración con Zeus®Excel.
∙ Generación automática de Gráficas.
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Complementarios | Zeus® Banquetes y eventos
Zeus® Eventos
Producto/Servicio opcional con costo.
Beneficios
∙ Controle el proceso de asignación de los recursos, mediante
un sistema de reservas.
∙ Tenga clara su disponibilidad de espacios por capacidad,
fecha y montaje.
∙ Construya reportes personalizados con la herramienta BI
Zeus® Excel.
Características
∙ Cotización de espacios, equipos de audio y video, personal
de apoyo, alimentos y bebidas y otros.
∙ Seguimiento de cotizaciones por comercial.
∙ Pérdidas y Ganancias interactivo por Evento.
∙ Informe por segmentos.
∙ Alojamiento para el evento integrado con Zeus® Hoteles.
∙ Gestión de espacios.
∙ Actualización automática de inventarios.
∙ Control de consumos.
∙ Generación automática del contrato de evento y otro si.
∙ Notificación automática a encargados de dependencias.
∙ Monitor de eventos.
∙ Informes de Gestión.
∙ Generación e impresión del contrato.
∙ Generación de órdenes por área.
∙ Organización de áreas.
∙ Cargos a folios.
∙ Liquidación de eventos.
∙ Facturación de eventos directa o utilizando el módulo de POS.
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Complementarios | Zeus® Zollink
Zeus® Zollink
Producto/Servicio opcional con costo.
Beneficios
∙ Manténgase actualizado en cualquier momento, consulte
indicadores, estadísticas y más, desde su dispositivo móvil
Android™, iOs® o Windows® utilizando Zollink, gracias a su
diseño web responsivo el sistema se adapta a su dispositivo.
∙ Optimice el tiempo de atención a sus clientes, construya
un ambiente colaborativo en donde la información pueda
ser compartida entre empresas del grupo agilizando sus
procesos, además usted podrá replicar información general
desde un único sitio a todas las empresas agilizando el registro
de datos y controlando la consistencia de la información para
su presentación.
Características
∙ Permite realizar la integración de las estadísticas de múltiples
bases de datos.
∙ Administre de forma centralizada los datos
∙ Creación de empresas, agencias, cargos, entre otros.
∙ Creación de productos y actualización de precios centralizados
para cadenas de restaurantes.
∙ Comparta datos entre empresas del grupo.
∙ Creación de reportes personalizados de manera fácil e
intuitiva.
∙ Integración con Zeus® Excel.
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Complementarios | Zeus® CRM
Zeus® CRM
Producto/Servicio opcional con costo.
Beneficios
∙ CRM es una herramienta que le permite conocer a sus clientes
y le facilita el proceso de negociación.
∙ Mejora la planificación de las tareas comerciales.
∙ Administre las oportunidades de venta a lo largo del ciclo
comercial y el Forecast de venta de acuerdo al nivel de avance
de cada prospecto.
Características
∙ Definición de Organigrama del equipo de ventas.
∙ Planificar, controlar y asignar tareas para que sean gestionadas
por miembros del equipo (Definición de objetivos de ventas -
Comparativo de presupuesto vs cumplimiento real de ventas).
∙ Panel de control con la información principal que necesita
conocer el asesor.
∙ Planificación de la agenda de trabajo individual o grupal.
∙ Registro y gestión de nuevos negocios en CRM.
∙ Elaboración y análisis de campañas de marketing.
∙ Envío masivo de mail.
∙ Registro de Peticiones, Quejas y Reclamos.
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[email protected] zeustecnologia.com | @zeustecnologia
Contamos con distribuidores en Colombia en: Montería, Santa Marta, Bucaramanga, Uraba Antioqueño y Villavicencio. 21
Oficinas propias en el exterior: Ecuador, Perú. Distribuidores en el exterior: Panamá, Guatemala y República Dominicana.