Gerencia de Mercados Internacionales-2017 PDF
Gerencia de Mercados Internacionales-2017 PDF
Gerencia de Mercados Internacionales-2017 PDF
Este material tiene fines educativos y no puede usarse con propósitos económicos o comerciales.
AUTOR
Beatriz helena
Administradora de Empresas
[email protected]
Nota: el autor certificó (de manera verbal o escrita) No haber incurrido en fraude científico, plagio o vicios de
autoría; en caso contrario eximió de toda responsabilidad a la Corporación Universitaria Remington, y se declaró
como el único responsable.
RESPONSABLES
Lina María Maya Toro
Decana de la Facultad de Ciencias Empresariales
[email protected]
GRUPO DE APOYO
Personal de la Unidad CUR-Virtual Derechos Reservados
EDICIÓN Y MONTAJE
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
7 GLOSARIO ...................................................................................................................................................... 67
8 BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................................ 69
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
6
1 MAPA DE LA ASIGNATURA
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
7
https://www.gestiopolis.com/fundamentos-del-comercio-internacional/
las empresas incursionan en los negocios internacionales para incrementar sus ventas, adquirir recursos,
diversificar sus fuentes de ventas y suministros y reducir al mínimo sus riesgos competitivos
Ámbito Nacional: Cuando algo corresponde a la órbita del gobierno central y nacional de un país.
Negocios Internacionales: Son las transacciones privadas y gubernamentales que involucran a dos o más
países. Implican las ventas, las inversiones y el transporte.
Acuerdo internacional: Pacto, alianza o entendimiento que establecen dos o más partes para realizar
negocios con otros países en temas comerciales.
Diversificación: Es una estrategia de crecimiento empresarial que se puede realizar con distintos
objetivos, como aumentar la cuota de mercado, reducir costos de producción o introducirse en nuevos
mercados.
Competencia Global: Se puede definir como la competitividad empresarial para lograr una rentabilidad
de igualdad entre los mercados, esta competencia puede reducir costos a nivel mundial y la producción
nacional para crear productos que puedan ser globales.
Eficiencia Económica Se puede definir como la eficiencia con la cual un sistema económico utiliza los
recursos productivos a fin de satisfacer sus necesidades. El concepto significa en materias de
“producción, utilizar los factores de producción en combinaciones de menor coste, en consumo,
asignación de gastos que maximicen la satisfacción ( utilidad) del consumidor”
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
8
Proporcionar una perspectiva general de los patrones básicos para la expansión internacional de las
empresas.
https://documents.tips/documents/la-naturaleza-de-los-negocios-internacionales.html
Liberación de los
Incremento de la
movimientos Logro de acuerdos
Rápido incremento y competencia global
transfronterizos institucionales de
expansión de la
apoyo
tecnologia
Muchas empresas ven
Menos barreras
la necesidad de
gubernamentales al Los acuerdos
El incremento de la globalizarse para
movimiento de institucionales son
demanda genera un mantener su
productos, servicios y realizados por
aumento en el numero competitividad; sde no
recursos permiten a empresas y gobiernos,
de las transacciones hacerlo asi, se
las empresas obtener facilitando el flujo de
internacionales de expondrian a
mayor provecho de bienes y reduciendo el
negocios. consecuencias
oportunidades riesgo.
catastroficas.
internacionales
Inversiones
•La inversion en el extranjero supone la propiedad de bienes en el exterior a
cambio de un rendimiento financiero.
•la inversión extranjera adopta dos formas: inversion directa e inversion
extranjera .
Nombre del taller de Datos del autor del taller: Beatriz Helena Villa Acevedo; Administradora de
aprendizaje: Naturaleza de los Empresas, Especialista en Gerencia Educativa, actualmente estudiante de la
negocios internacionales. Maestría en Desarrollo del Talento Humano.
1. Explicar ¿con un ejemplo como se pueden lograr los objetivos de operación al incursionar en negocios
internacionales.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
12
Incremento en las ventas: Películas como el rey león y el jorobado de nuestra señora tienen un
costo de producción de varios millones de dólares, pero a medida que un número de personas
las ve, disminuye el costo de producción promedio por espectador.
Adquisición de recursos: Algunas empresas realizan compras en el exterior para adquirir servicios
de los que no dispondrían fácilmente en su país de origen. Por ejemplo, Disney cuenta con base
de manufactureras de bajo costo en China y Taiwán para abastecer de prendas de vestir a sus
tiendas de suvenires.
Reducción al mínimo del riesgo competitivo: Existen empresas que atienden exclusivamente a
algunos clientes en el exterior, con esto logra que su competencia no pueda trabajar en ese
mismo campo.
Factores físicos y sociales: Depende la cultura de un país para realizar negocios con otros e
igualmente los recursos y posibilidades existentes que posea para ofrecer un buen servicio o bien
en el desarrollo de la negociación.
Ámbito competitivo: Las empresas deben abrir sus puertas para ofrecer sus productos y servicios
al exterior, igualmente así buscar nuevas locaciones para competir con otras empresas
demostrando valor agregado y permitiendo fidelización de clientes de manera globalizada.
Turismo y transporte: Esta es una fuente de ingresos para aerolíneas, navieras, agencias de viaje
y hoteles. Existen países donde su economía depende en gran parte del turismo extranjero.
Desempeño de servicios: Son aquellos ingresos recibidos por el desempeño de servicios como
servicios bancarios, seguros, de renta, de ingeniería y administrativos recibidos como honorarios.
Uso de activos: El uso por contrato de activos como marcas registradas, patentes, derechos de
autor o conocimientos especializados, conocidos como contratos de cedencia de derechos
generan ingresos llamados regalías. Igualmente aquí se tienen en cuenta las franquicias.
Nombre del taller: Naturaleza de los Modalidad de trabajo: Mapa Mental - consulta
negocios internacionales.
Actividad previa:
Describa la actividad:
2. Investigue una empresa que haya empleado diversas modalidades de operación en los diferentes
mercados extranjeros a los que ha incursionado.
3. Investigue las ventajas y desventajas que puede tener una empresa al expandirse en mercados
internacionales.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
14
http://empresariointegral.blogspot.com.co/2009/04/panorama-mundial-de-los-negocios-y-las.html
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
15
A los paises les interesa que las empresas con sede dentro de sus fronteras se
sientan bien, para ellos establecen tratados y acuerdos reciprocos sobre
actividades relacionadas con el comercio, transporte y el intercambio de
mercancias.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
16
Tomado de https://goo.gl/LCXkWj
Cuando más se aleje una compañía del centro del diagrama en cualquiera de los ejes (A, B, C, D, E), mayor será
su compromiso internacional.
Todas las empresas que operan en el Las tendencias que han influido en el
ambito internacional enfrentan disyuntivas reciente crecimiento mundial de los
entre las ventajas de prácticas negocios internacionales suelen favorecer
estandarizadas globalmente y de practicas tambien la adopción de la perspectiva de
que responden a diferentes preferencias estandarización global. una de las ventajas
nacionales. Estas ventajas suelen variar de de esta perspectiva es que las compañias
acuerdo con el producto, y pais de pueden reducir sus costos.
operación de que se trate.
Las empresas compiten en la búsqueda de Igualmente, los paises compiten entre ellos.
la máxima eficiencia de producción a escala Lo hacen buscando la satisfaccion de sus
global. Para cumplir esta meta, en la objetivos económicos, políticos y sociales;
produccion se aprovecharian los mejores tambien les importa el grado de
insumos en función del precio, aún si el cumplimiento en relación con el de otros
precio debe trasladarse al exterior. paises.
Nombre del taller de Datos del autor del taller: Beatriz Helena Villa Acevedo; Administradora de
aprendizaje: Panorama de los Empresas, Especialista en Gerencia Educativa, actualmente estudiante de la
Negocios Internacionales Maestría en Desarrollo del Talento Humano.
1. Explique ¿Cuáles tipos de tratados o acuerdos puede existir entre los países en cuanto a temas de
comercialización?
2. Enumere algunos tipos de acuerdos o tratados que pueden establecerse entre países en cuanto a
temas de comercialización
c. Acuerdos para coordinar las actividades en las fronteras que comparten. Como la construcción
de carreteras, puentes, hidroeléctricas que los beneficien mutuamente.
Actividad previa:
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
20
Revise el contenido de la unidad e investigue en internet lo relacionado con el panorama de los Negocios
Internacionales
Describa la actividad:
1. Explique las causas por las cuales las empresas incursionan en negocios internacionales.
2. Averigüe y explique los riesgos que una empresa puede tener al realizar o no negocios internacionales.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
21
http://cursoadministracion1.blogspot.com.co/2010/11/el-entorno-generico.html
A pesar de que la intensificación del contacto entre los pueblos hace suponer una mayor semejanza cultural
entre las naciones, la gente tiende a aferrarse a sus valores básicos. Estos valores se acendran con los
esfuerzos destinados a la protección de la diferenciación cultural y la identidad nacional
Al formular estrategias políticas, los .El csistema económico determina quién posee y
administradores deben considerar las posibles controla los recursos. En una economia de mercado
acciones políticas que podrían afectar a la empresa, los individuos son quienes asignan y controlan los
los diferentes grupos que podrian influir en esas recursos; en una economia de planificación central,
acciones políticas. es el gobierno el que asigna y controla los recursos.
Policentrismo: Sistema que admite varios centros de dirección o de decisión. Son individuos que
conceden excesiva importancia a las diferencias nacionales y corren el riesgo de omitir cambios
prácticos.
Etnocentrismo: Este término se usa en los negocios internacionales para describir a una empresa o
individuo que cree con certeza que lo que sirve en un país también debería funcionar en el exterior
ignorando las diferencias del entorno.
Sistema de derecho común: Se basa en la tradición, los procedentes, usos y costumbres, características
de acuerdo con las cuales los tribunales interpretan la ley.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
22
Paridad del poder de compra: Es el número de unidades de la moneda de un país necesarias para
comprar en el mercado interno la misma cantidad de bienes y servicios que es posible comprar con un
dólar en EEUU.
Medida de pobreza potencial: Índice que mide posibles factores causantes de pobreza o de condiciones
que pueden afectar negativamente el futuro de un país.
Explicar los principales aspectos económicos que influyen en los negocios internacionales
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
23
https://www.monografias.com/docs/ambitos-culturales-de-las-empresas-P3YATPZZBY
CULTURA
AFILIACIONES GRUPALES
La estratificación social afecta
funciones empresariales como la
comercialización
APTITUD MOTIVACIÓN
En algunas sociedades es bien las diferencias en la motivacion
retribuida. Sin embargo algunas permiten expliicar los estilos
empresas se niegan a emplearlos administrativos , la demanda de
a causa de impedinentos sociales productos y los niveles de
progreso económico
CONCIENCIA CULTURAL
Existen paises que comparten PERCEPCION Y PROCESAMIENTO
rasgos culturales: religión, Las señales se perciben
idioma, desarrollo económico>; selectivamente y difieren de una
lo que permite asi facilidad al sociedad a otra
realizar negocios internacionales
Las empresas que incursionan en negocios internacionales pueden ir incrementando sus conocimientos
culturales a medida que aumentan sus operaciones en el exterior, permitiendo con ello conocer como influirán
factores culturales en temas como comercialización, decisiones de compra y percepción de diferentes palabras
o imágenes.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
25
Nombre del taller de Datos del autor del taller: Beatriz Helena Villa Acevedo; Administradora de
aprendizaje: Ámbito cultural Empresas, Especialista en Gerencia Educativa, actualmente estudiante de la
de las empresas Maestría en Desarrollo del Talento Humano.
Actividad previa:
Revise el contenido de la unidad e investigue en internet sobre el Ámbito Cultural de las Empresas
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
26
Describa la actividad:
2. Investigue y Explique como factores culturales pueden determinar si la posible adopción de prácticas
de negocios habrán de funcionar exitosamente en otra sociedad.
http://www.monografias.com/trabajos11/ambpol/ambpol.shtml
El sistema político está diseñado para integrar las diversas partes de una sociedad
en una unidad viable y funcional
•La prueba decisiva de todo •Todos los ciudadanos •Las democracias difieren
sistema político es su deben ser iguales en lo entre sí no sólo en el grado
capacidad para mantener politico y legal, gozar de de participación ciudadana
unida a una sociedad amplias libertades y en la toma de decisiones,
apesar de las presiones de participar activamente en sino tambien en el grado
diferentes ideologias. el proceso politico de control descentralizado.
ÁMBITO LEGAL
Los administradores deben conocer los sistemas legales de los países en los
que operan. En todos los países, rige un sistema legal independiente de país
a país.
En países donde rige el derecho común, los contratos son por lo general muy
detallados, pues en ellos se estipulan explícitamente todas las contingencias.
Los contratos que se celebran en países sujetos al derecho civil son más breves
y menos específicos, puesto que muchas de las cuestiones se incluirían en un
contrato acorde con el derecho común ya previstas en el código civil.
Nombre del taller de Datos del autor del taller: Beatriz Helena Villa Acevedo; Administradora de
aprendizaje: Ámbito político y Empresas, Especialista en Gerencia Educativa, actualmente estudiante de la
legal de las empresas Maestría en Desarrollo del Talento Humano.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
30
2. Describir los pasos que un país puede seguir para establecer una estrategia política adecuada
o Identificar el problema.
o Formulación de estrategias.
3. Se basa en preceptos religiosos, un ejemplo es el derecho islámico donde se prohíbe a los bancos
pagar o recibir intereses, de manera que comparten sus ganancias con los depositarios.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
31
Actividad previa:
Revise el contenido de la unidad e investigue sobre el Ámbito político y legal de las empresas
Describa la actividad:
1. Investigue e indique. ¿Cuáles son los principales indicadores de derechos políticos y derechos civiles?
2. Ilustre en un paralelo como toman decisiones los países con sistema totalitario, comunismo en cuanto
a la forma de realizar los negocios internacionales.
https://www.gestion.org/economia-empresa/3359/factores-economicos-en-la-empresa/
Cuando a una empresa considera en qué parte del mundo crear fábricas y vender productos, debe
analizar los países en los que podría realizar negocios. El conocimiento de los ámbitos económico y
político de esos países puede ayudar a prever los probables efectos de las tendencias y hechos de esos
ámbitos en su desempeño futuro en ellos.
En una economía de
Cuando en una
mercado, son los
Los sistemas economía prevalece un
consumidores quienes
económicos suelen mayor equilibrio entre
asignan y controlan los
clasificarse en el mercado y la
recursos, mediante su
CAPITALISTA, direccion central o
"voto" en la compra o
SOCIALISTA Y MIXTO. entre la propiedad
no de mercancías.
En ningún pais priva pública o privada, se le
En una economía considera mixta.
con exclusividad la
dirigida, los recursos se
economia de mercado
asignan y controlan
o la economia dirigida.
por decisión
gubernamental.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
33
Dos importantes componentes de la demanda son la cantidad de población y el ingreso per cápita.
PNB: Producto Nacional Bruto, representa “el valor de mercado de los bienes y servicios terminados
recientemente producidos por los factores de producción nacionales, ya sea en el país o en el
extranjero.
PIB: Producto Interno Bruto, mide el valor de la producción que se realiza dentro de las fronteras de
un país sin importar que sea responsabilidad de factores de producción nacionales o extranjeros.
Nombre del taller de Datos del autor del taller: Beatriz Helena Villa Acevedo; Administradora de
aprendizaje: Ámbito Empresas, Especialista en Gerencia Educativa, actualmente estudiante de la
económico de las empresas Maestría en Desarrollo del Talento Humano.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
35
1. Enumere cuales son los dos otros criterios como es posible clasificar los sistemas económicos.
2. Enumere las categorías como las economías pueden clasificarse de acuerdo a su PNB per cápita.
Actividad previa:
Revise el contenido de la unidad e investigue en internet sobre el Ámbito económico de las empresas
Describa la actividad:
https://gestion.pe/tendencias/conozca-seis-tendencias-globales-sobrevevir-mercado-competitivo-2073883
La clasificación de países es útil para determinar Las empresas pueden servirse de diferentes
el orden de entrada de mercados potenciales, modalidades de operación en el extranjero en
establecer la signación de recursos y el ritmo de diferentes países o en relación con diferentes
expansión a diferentes mercados. productos. Cuando la diversidad se incrementa,
las tareas de coordinación y administración de
las operaciones en el exterior se vuelven mas
complejas.
Riesgo: Posibilidad de que se produzca un contratiempo o una desgracia, de que alguien o algo sufra
perjuicio o daño.
Franquicia: Privilegio que se concede a una persona para librarla de pagar ciertos impuestos por el uso
de un servicio público o por determinadas actividades comerciales.
Reconocer las modalidades de operación con las cuales las empresas podrían obtener provecho del
potencial que les ofrecen los negocios internacionales.
http://mbamanuelhumbertopaerezbaquero.blogspot.com.co/2013/11/evaluacion-y-seleccion-de-
paises.html
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
39
Un plan debe ser lo bastante flexible como para permitir a una empresa lo mismo reaccionar a nuevas
oportunidades que abandonar actividades poco rentables.
Las empresas deben elaborar supuestos sobre factores tan variables como los costos y precios
futuros, reacciones de los competidores y tecnología.
Una empresa puede ampliar sus ventas internacionales mediante la comercialización de una mayor
parte de su línea de productos existente, la adición de productos a su línea o una combinación de
ambas posibilidades.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
40
ANÁLISIS DE OPCIONES
OPORTUNIDADES
Riesgo
INVESTIGACIÓN DE NEGOCIOS
Los problemas de
Se emprende para
comparabilidad se
reducir incertidumbres
Las impresiciones don desprenden de
en el proceso de
resultado de la diferencias de métodos
decisión, ampliar o
imposibilidad de de recopilación,
reducir las alternativas
recopilar datos y por definiciones y años
en consifderación y
confusiones bases e igualmente por
evaluar los méritos de
deliberadas. distorsiones en las
los programas
conversiones
vigentes.
monetarias.
La información que más se persigue por medio del proceso analítico es de carácter económico y
competitivo, información para la que las empresas dependen sobre todo de sus administradores en el
exterior.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
42
Nombre del taller de Datos del autor del taller: Beatriz Helena Villa Acevedo; Administradora de
aprendizaje: Evaluación y Empresas, Especialista en Gerencia Educativa, actualmente estudiante de la
selección de países. Maestría en Desarrollo del Talento Humano.
Actividad previa:
Revise el contenido de la unidad e investigue en internet sobre la Evaluación y selección de países.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
43
Describa la actividad:
1. Investigue que puede hacer una empresa con una matriz de oportunidad-riesgo al momento de
realizar negocios internacionales.
2. Investigue que revela una matriz de atractivo del país-capacidad de la empresa al momento de realizar
negocios internacionales.
3. Investigue que implica la diversificación al realizar negocios internacionales.
4. Investigue que puede limitar las restricciones al realizar negocios internacionales.
5. Investigue y explique cómo se lleva a cabo la evaluación de propuestas de inversión.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
44
http://www.practicalteam.com/blog/estrategias-para-acceder-a-los-mercados-internacionales
Los negocios internacionales se realizan de varias maneras, una de ellas es la expansión internacional en
busca de mercados.
No obstante, es común que las empresas manejen gran parte de sus operaciones internacionales
mediante modalidades de colaboración, las cuales suponen una disminución de su control.
Cuando la colaboración es de importancia estratégica para una o más de las empresas involucradas, la
modalidad de operación a la que se recurre se denomina ALIANZA ESTRATÉGICA.
Nombre del taller de Datos del autor del taller: Beatriz Helena Villa Acevedo; Administradora de
aprendizaje: Estrategias de Empresas, Especialista en Gerencia Educativa, actualmente estudiante de la
colaboración para acceder a Maestría en Desarrollo del Talento Humano.
mercados internacionales
1. Explique la relación de alianzas estratégicas con los objetivos internacionales de las empresas.
3. Explique que supone otorgar una franquicia y a que dilemas se puede enfrentar al hacerlo.
1. Los acuerdos de colaboración pueden contribuir al cumplimiento de las metas de una empresa, más
allá de que ésta opere a nivel internacional o no. Además, los acuerdos de colaboración rinden
beneficios específicos a las operaciones internacionales de las empresas.
3. Otorgar franquicias supone la concesión de una marca registrada y la infusión permanente de los
activos necesarios.
Actividad previa:
Revise el contenido de la unidad e investigue en internet las Estrategias de colaboración para acceder a
mercados internacionales
Describa la actividad:
2. Explique cómo pueden ser los contratos de otorgamiento de licencias y porque suelen realizarse.
4. Qué debe tener en cuenta una empresa cuando colabora con otra empresa.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
47
http://planeacion-estrategica.blogspot.com.co/2008/07/estrategias-para-competir-en-mercados.html
EL GRADO DE FACTORES
LA DISTANCIA LA DIVERSIDAD
CERTIDUMBRE INCONTROLABLES
• La comunicación • Las diferencias de • Surgimiento a • Existencia de un
supone más cada país menudo de mayor número de
tiempo y mayor dificultan la rápidos cambios accionistas
costo. comparación de en el entorno y de externos e
operaciones. problemas de imposiciones
datos. gubernamentales.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
48
Las empresas adoptan prácticas de procedimientos y estructuras que les permitan garantizar que sus
operaciones en el extranjero cumplan sus metas y filosofías corporativas generales.
PLANEACIÓN
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Las empresas deben considerar en sus
Es el medio indispensable para la puesta
objetivos la existencia de restricciones
en práctica, el cual, debe ser acorde con
internas y externas y establecer medios de
las estrategias que se pretende seguir.
aplicación, vigilancia y corrección
Nombre del taller de Datos del autor del taller: Beatriz Helena Villa Acevedo; Administradora de
aprendizaje: Estrategias de Empresas, Especialista en Gerencia Educativa, actualmente estudiante de la
control para competir en Maestría en Desarrollo del Talento Humano.
mercados internacionales.
1. Explique para qué le sirve a una empresa realizar planeación al pensar incursionar en negocios
internacionales.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
49
3. Explique las situaciones en las que debe fundarse la ubicación de las decisiones.
1. Planear le permite a la empresa incursionar de manera adecuada a otro país, puede elegir una mejor
secuencia y método de expansión en cada país. Además, puede establecer políticas y prácticas que
permitan un buen desempeño.
2. Consiste en definir la forma en la que habrán de agruparse tanto los individuos como las unidades
organizacionales para llevar a cabo las actividades de la compañía.
El equilibrio entre las presiones a favor de la integración global y las presiones a favor de la
sensibilidad local.
El equilibrio entre las capacidades de las oficinas generales y las del personal de las
subsidiarias.
4. El propósito es evaluar a las unidades de operación y evaluar a los administradores de esas unidades.
Actividad previa:
Revise el contenido de la unidad e investigue en internet las eestrategias de control para competir en
mercados internacionales.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
50
Describa la actividad:
Emprendedor: Persona que identifica y aprovecha oportunidades que no han sido exploradas.
Riesgo de operar en el extranjero: Desventaja inherente que experimentan las empresas foráneas en
los países anfitriones debido a su condición de no se naturales de éstos.
http://www.emprenderesposible.org/crecimiento-e-internacionalizacion
Diferenciar las
estrategias
internacionales para
Identificar las incursionar en los
estrategias que mercados del exterior
caracterizan a una y permanecer en
Articular un modelo empresa en
integral de mercados nacionales
crecimiento y con
emprendimiento espíritu emprendedor.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
54
Las estrategias caracterizan a una empresa en crecimiento y con espíritu emprendedor son:
Crecimiento,
Innovación,
Redes,
Financiamiento/gobierno y
Cosecha/salida
Licenciamientos y franquiciamiento, e
Además, las empresas con espíritu emprendedor también pueden internacionalizarse sin radicarse en el
extranjero:
Nombre del taller de Datos del autor del taller: Beatriz Helena Villa Acevedo; Administradora de
aprendizaje: Crecimiento e Empresas, Especialista en Gerencia Educativa, actualmente estudiante de la
internacionalización de la Maestría en Desarrollo del Talento Humano.
empresa con espíritu
emprendedor.
5. Formule algunas estrategias para la acción para que un emprendedor incursione en los negocios.
5. El emprendedor debe:
Conocer bien la industria para identificar las brechas y oportunidades que debe enfrentar al
incursionar en negocios.
Actividad previa:
Describa la actividad:
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
56
4. Algunos sostienen que no todos los emprendedores triunfan cuando incursionan en mercados
internacionales. Si usted fuera el dueño de una empresa pequeña razonablemente rentable
¿consideraría expandirse al extranjero?
http://ppni-ean.blogspot.com.co
CUÁNDO ENTRAR
Es el momento de entrar a competir en el mercado y que trae ventajas si se decide en ser el primero en actuar,
o si por el contrario considera ser mejor un participante tardio.
•Entre las ventajas que obtendrá si decide ser el primero en actuar están: Tecnologia protegida, realiza
inversiones preventivas, eregir barreras significativas de entrada para obstaculizar la incursion de los
participantes tardios.
Los participantes tardios pueden aprovechar las inversiones de las pioneras que actúan primero. Se deben
enfrentar a mayor incertidumbre tecnológica y de mercado
•Entrar a competir de primero no es garantia para poder tener la oportunidad de ganar, no es esa la
condición de éxito; sino su perspicacia para realizar negocios.
Nombre del taller de Datos del autor del taller: Beatriz Helena Villa Acevedo; Administradora de
aprendizaje: Incursión en Empresas, Especialista en Gerencia Educativa, actualmente estudiante de la
mercados internacionales. Maestría en Desarrollo del Talento Humano.
1. Defina los siguientes conceptos: expropiación, barreras comerciales, barreras arancelarias, barreras
no arancelarias.
2. Entrar depende de la escala de entrada: entrar a gran escala o entrar a pequeña escala. El modelo de
decisión se centra primero en el tema del capital y luego en tomar la opción adecuada como
exportaciones o acuerdos contractuales.
Actividad previa: Revise el contenido de la unidad e investigue en internet sobre la Incursión en mercados
internacionales.
Describa la actividad:
http://empresamundoglobalyadaptacionalcambio.blogspot.com.co/2011/10/dinamica-empresarial-y-
competitividad.html
DINÁMICA COMPETITIVA
Las empresas deben prever las acciones de los rivales con la finalidad de revisar el plan de la
empresa y preparse para hacer frente a las respuestas de la competencia.
Nombre del taller de Datos del autor del taller: Beatriz Helena Villa Acevedo; Administradora de
aprendizaje: Administración Empresas, Especialista en Gerencia Educativa, actualmente estudiante de la
de la dinámica competitiva Maestría en Desarrollo del Talento Humano.
global
Describa la actividad:
Investigue y defina los siguientes conceptos: cartel, leyes antimonopolio, dilema del prisionero, teoría
de juegos, razón de concentración.
Explicar las formas en que las empresas locales luchan contra las empresas multinacionales.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
61
https://prezi.com/k6yuo5ocymkc/formulacion-de-estrategias-estructuras-y-aprendizaje-en-el
ESTRATEGIA
TRANSNACIONAL/ESTRUC
ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE TURA MATRICIAL GLOBAL
ESTRATEGIA DE RÉPLICA
LOCALIZACIÓN/ESTRUCTU ESTNDARIZACIÓN
DEL PAIS DE
RA DE ÁREA GEOGRÁFICA GLOBAL/ESTRUCTURA DE Estrategia que intenta, de
ORIGEN/ESTRUCTURA DE forma simultánea, ser
DIVISIÓN GLOBAL POR
DIVISIÓN INTERNACIONAL Estrategia que se enfoca eficiente en costos, tener
en varios paises, regiones PRODUCTO
Hace hincapié en la réplica capacidad de respuesta
del extranjero, que Basada en el desarrollo y local y orientarse al
internacional de las
considera a cada uno como distribución de productos aprendizaje.
competencias básadas en
un mercado local estandarizados a nivel
elpais de origen, como
independiente, digno de mundial para obtener los Estructura organizacional
escalas de producción,
atención y adaptación máximos beneficios de las que se utiliza con
eficiencias de distribución frecuencia para reducir las
significativas. ventajas de bajo costo.
y poder de la marca. desventajas asocialdas a
La estructura se organiza La estructura las estructuras de área
La estructura se expande
con base en diferentes organizacional asigna geográfica y división global
inicialmente en el
paises y regiones; es la más responsabilidades globales por producto, en especial
extranjero y aplica una
apropiada para aplicar una a cada división de cuando se adopta una
replica del pais de origen.
estrategia multinacional. producto. estrategia transnacional.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
62
Nombre del taller de Datos del autor del taller: Beatriz Helena Villa Acevedo; Administradora de
aprendizaje: Formulación de Empresas, Especialista en Gerencia Educativa, actualmente estudiante de la
estrategias, diseño de Maestría en Desarrollo del Talento Humano.
estructuras y aprendizaje en el
mundo.
Actividad previa: Revise el contenido de la unidad e investigue en internet sobre la Formulación de estrategias,
diseño de estructuras y aprendizaje en el mundo.
Describa la actividad:
Investigue como se lleva a cabo la planeación estratégica centralizada y descentralizada en las grandes
petroleras, luego realice un ensayo de una página como máximo sobre el tema donde dé a conocer su
opinión frente al tema.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
63
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
64
6 PISTAS DE APRENDIZAJE
El profundo conocimiento de los negocios internacionales permitirá tomar decisiones estando bien
informado del tipo de trabajo a realizar, con quien lo va a ejecutar y que políticas gubernamentales debe
tener en cuenta.
La meta de las empresas privadas es incrementar o estabilizar las utilidades. Su éxito depende en gran
medida de las ventas en el extranjero y los recursos foráneos.
La elección por parte de los compradores está basada principalmente por el precio y el servicio, y da
como resultado una intensa competencia por precio y servicio.
Los servicios son ingresos distintos a los derivados de las mercancías. Comprenden muchas modalidades
especiales de operaciones de negocios internacionales.
Modalidades de operación
Las prácticas de respuesta nacional permiten a las empresas adaptarse a las peculiares condiciones
locales.
Cuando más atente un cambio contra valores básicos, mayores resistencias opondrán a él las personas
afectadas. Cuando los cambios no interfieren en costumbres profundamente arraigadas, es mucho más
probable la adaptación a ellos.
Los individuos se inclinan más fácilmente a apoyar el cambio cuando espera de él retribuciones
personales o grupales.
El punto de partida para analizar la evolución del sector industrial consiste en utilizar el marco del análisis
estructural.
Los defectos del mercado son barreras contra la eficiente y efectiva marcha de una economía de
mercado.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
65
Los administradores deben conocer las decisivas funciones que un gobierno desempeña en la economía.
Hay leyes nacionales que gobiernan la actividad empresarial local de empresas tanto nacionales como
extranjeras, leyes nacionales que rigen las actividades transfronterizas y leyes internacionales que
reglamentan las actividades allende las fronteras.
El ámbito legal pude influir en las compañías internacionales de varias maneras, como por medio de la
reglamentación del comercio, la inversión y la protección de la propiedad intelectual.
En un régimen de propiedad privada, los recursos se hallan en manos de los individuos. En un régimen
de propiedad pública, los recursos se hallan en manos del gobierno.
En tanto individuo y empresa sean libres en tomar decisiones económicas, la interacción de la oferta y
la demanda debe garantizar la adecuada asignación de los recursos.
Al seleccionar sedes geográficas una empresa debe decidir: Dónde vender, dónde producir.
Una empresa debe decidir dónde operar y qué porción de sus operaciones ubicar en cada uno de los
países en los que opera.
La información es necesaria en todos los niveles de control. Por ello, las empresas deben comparar el
costo de la información con su valor.
La adaptación implica costos adicionales para las empresas, puesto que quizá carezcan de recursos para
dispersarla en muchos mercados y/o les es imposible alcanzar con prontitud economías de escala por
medio de la diversificación.
Las empresas deben preparar estrategias de ubicación de nuevas inversiones e idear medios para reducir
su interés en ciertas áreas y desinvertir en caso de ser necesario.
Cuando mayor sea el riesgo percibido, por lo general también será mayor el deseo de operar en el marco
de acuerdos de colaboración.
El manejo interno de las operaciones en el exterior suele significar mayor control y el no reparto de las
utilidades.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
66
Las alianzas de participación accionaria suponen la adopción de una posición accionaria para consolidar
la colaboración.
Sin planeación, una empresa carecería de metas a largo plazo, así como de medios para alcanzarlas.
Debido al incremento de alianzas entre empresas, el control debe proceder cada vez en mayor medida
de la negociación y persuasión más que de la autoridad de superiores sobre subordinados.
La manera en que está estructurada una industria y la forma en que entran en acción sus cinco fuerzas
afectan significativamente las decisiones a incursionar en el extranjero.
Las empresas deben entender el dinamismo del país anfitrión. Desarrollar recursos y capacidades para
contrarrestar desventajas de ser extranjeros logrando sus metas frente a la competencia.
La estrategia del océano azul es aquella que se enfoca en desarrollar nuevos mercados, pero no ataca
mercados centrales defendidos por los rivales, pues esto puede ocasionar una sangrienta guerra de
precios.
La amenaza de productos sustitutos tiene una carga directa sobre el aprendizaje y la innovación. La
investigación y desarrollo generan sustitutos innovadores.
GERENCIA DE MERCADOS INTERNACIONALES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
67
7 GLOSARIO
Acuerdo internacional: Pacto, alianza o entendimiento que establecen dos o más partes para realizar negocios
con otros países en temas comerciales.
Ámbito Nacional: Cuando algo corresponde a la órbita del gobierno central y nacional de un país.
Colusión: Intentos colectivos de empresas competidoras para reducir la competencia exitosa frente a la
adversidad.
Competencia Global: Se puede definir como la competitividad empresarial para lograr una rentabilidad de
igualdad entre los mercados, esta competencia puede reducir costos a nivel mundial y la producción nacional
para crear productos que puedan ser globales.
Diversificación: Es una estrategia de crecimiento empresarial que se puede realizar con distintos objetivos, como
aumentar la cuota de mercado, reducir costos de producción o introducirse en nuevos mercados.
Eficiencia Económica Se puede definir como la eficiencia con la cual un sistema económico utiliza los recursos
productivos a fin de satisfacer sus necesidades. El concepto significa en materias de “producción, utilizar
los factores de producción en combinaciones de menor coste, en consumo, asignación de gastos que maximicen
la satisfacción ( utilidad) del consumidor”
Emprendedor: Persona que identifica y aprovecha oportunidades que no han sido exploradas.
Etnocentrismo: Este término se usa en los negocios internacionales para describir a una empresa o individuo
que cree con certeza que lo que sirve en un país también debería funcionar en el exterior ignorando las
diferencias del entorno.
Franquicia: Privilegio que se concede a una persona para librarla de pagar ciertos impuestos por el uso de un
servicio público o por determinadas actividades comerciales.
Medida de pobreza potencial: Índice que mide posibles factores causantes de pobreza o de condiciones que
pueden afectar negativamente el futuro de un país.
Negocios Internacionales: Son las transacciones privadas y gubernamentales que involucran a dos o más países.
Implican las ventas, las inversiones y el transporte.
Paridad del poder de compra: Es el número de unidades de la moneda de un país necesarias para comprar en el
mercado interno la misma cantidad de bienes y servicios que es posible comprar con un dólar en EEUU.
Policentrismo: Sistema que admite varios centros de dirección o de decisión. Son individuos que conceden
excesiva importancia a las diferencias nacionales y corren el riesgo de omitir cambios prácticos.
Riesgo de operar en el extranjero: Desventaja inherente que experimentan las empresas foráneas en los países
anfitriones debido a su condición de no se naturales de éstos.
Riesgo: Posibilidad de que se produzca un contratiempo o una desgracia, de que alguien o algo sufra perjuicio o
daño.
Sistema de derecho común: Se basa en la tradición, los procedentes, usos y costumbres, características de
acuerdo con las cuales los tribunales interpretan la ley.
8 BIBLIOGRAFÍA
Este capítulo recomienda al estudiante las fuentes de consulta bibliográficas y digitales para ampliar su
conocimiento, por lo tanto, deben estar en la biblioteca digital de la Remington. Utilice la biblioteca digital
http://biblioteca.remington.edu.co/es/ para la consulta de bibliografía a la cual puede acceder el estudiante.
Fuentes bibliográficas
Peng, Mike W., Estrategia global, Ed. Cengage Learning. tercera edición
www.gestiopolis.com/gerencia-de-mercadeo/
http://espaner.blogspot.com.co/2013/11/definicion-de-gerente-de-negocios.html
http://economistasonline.blogspot.com.co/2011/10/el-rol-del-gerente-de-negocios.html
http://www.icex.edu.co/libros/GERENCIA%20DE%20LOS%20NEGOCIOS%20INTERNACIONALES%20EN
%20EL%20SIGLO%20XXI.pdf
http://www.esumer.edu.co/images/centroeditorial/Libros/fei/libros/Introduccionalosnegociosinternac
ionales.pdf
Corporación Universitaria Remington - Calle 51 51-27 Conmutador 5111000 Ext. 2701 Fax: 5137892.
Edificio RemingtonPágina Web: www.remington.edu.co - Medellín – Colombia