Caso Colchones El Dorado

CASO COLCHONES EL DORADO
Colchones el Dorado es una empresa familiar que en sus inicios se crea con el
objeto de fabricar resonados para cojines y muebles en la ciudad de Bogotá, el
propietario a pesar de no contar con una amplia infraestructura, ni maquinarias es
un gran emprendedor empírico que utilizando recursos propios fortalece poco a
poco su empresa.
Posteriormente empieza a fabricar colchones y a ubicarse en puntos estratégicos
de Bogotá. Constituye la empresa como una sociedad limitada con el nombre de
industrias El Dorado hasta expandirse a otras ciudades como Medellín, Cali,
Barranquilla.
Se transforma en una sociedad anónima con el nombre de Industrias de productos
y artículos para el hogar El Dorado S.A.
Pero para los años de 1996 con la apertura económica que se dio, la empresa
comienza a pasar por una crisis tanto económica como gerencial. La empresa ya
había contraído créditos con el sector financiero y presentaba un nivel de
endeudamiento muy alto, además, por ser una empresa familiar, el recurso
humano era contratado sin los estándares que exigen los procesos de selección
de personal y la planta de trabajadores se incrementó a 150, sin contar con la
cantidad de estímulos que recibían por ser familiares del dueño de la empresa.
La empresa durante los años 1996-2001 experimentó perdidas de mas de $3.000
millones de pesos, por lo que se toma la decisión de entregar la gerencia a un
externo quien empezó a hacer cambios estructurales y a aplicar un plan de acción
que permitiera sanear la empresa. Esta estrategia consistía básicamente en
cambiar la estructura interna, el manejo gerencial, el recurso humano e
implementar un enfoque comercial.
Para el año 2001 se llega a un acuerdo de reestructuración de la empresa en la
superintendencia de sociedades, para el 2002 se acuerdan plazos con el sector
financiero y proveedores para el pago de las deudas y para finales del mismo año
se habían logrado incrementar las ganancias a $132 millones de pesos.
Se hizo un recorte de la planta de personal a la mitad y se implementó un nuevo
sistema de trabajo.
Se logró a demás el incremento en la participación en el mercado, haciendo que
se volviera a generar confianza y credibilidad.
El caso de la empresa Colchones el dorado es el típico caso de las empresas de
carácter familiar en colombia, donde casi siempre prima la falta de criterios en la
toma de decisiones que permitan el mejoramiento continuo.
La situación de la empresa se da por la incidencia de factores macroeconómicos
como las políticas del gobierno en materia económica, pues con esto, las
empresas nacionales escasamente podían competir y muchas tuvieron que cerrar.
También, el hecho de que la empresa no contara con la tecnología suficiente fue
un factor externo que afectó negativamente y otros factores socioculturales como
las creencias de su fundador en cuanto al manejo gerencial.
Pero la decisión acertada de contratar una gerencia externa dio paso a la
recuperación de la empresa y al mejoramiento de los factores del microentorno
tales como el reconocimiento a los competidores, que en ese momento eran:
colchones spring, americana de colchones, paraíso, comodísimos, pullman,
picolin, entre otros, permitiendo asi el trabajo de manera conjunta en la compra de
materias primas y en el establecimiento de políticas de calidad.
De igual forma, la oportunidad de orientar la cultura empresarial hacia el servicio y
la atención al cliente, ampliando el portafolio, con la asesoría, atención postventa y
la rapidez de respuesta.
En lo concerniente al proceso de producción, también se mejoró, con la
implementación de una maquina que permitía elaborar los resortes, la creación de
la línea de colchones ortopédicos con sistema pillow top y sistema de resorte
empaquetado. La importación de telas especiales, bases metálicas y la
elaboración de somier en madera, entre otros.
De esta forma, la empresa dio un giro considerable y se posicionó en el mercado.

Caso Colchones El Dorado

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Caso Colchones El Dorado

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Caso Colchones El Dorado

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

CASO COLCHONES EL DORADO

También podría gustarte