Proceso Administrativo Eeuu
Proceso Administrativo Eeuu
Proceso Administrativo Eeuu
El nivel de productividad resulta de gran interés para todas las naciones. Muchas
empresas han vuelto la mirada a Japón para estudiar prácticas administrativas como las
de Toyota Motors. Por su parte, muchos estudiantes japoneses acuden a universidades
de Estados Unidos para realizar estudios de administración y obtener su maestría en
administración de empresas. El éxito fenomenal alcanzado por Japón en el incremento
de la productividad suele atribuirse al enfoque administrativo imperante en ese país. Sin
embargo, no se debe ignorar las fuerzas externas, como cultura y filosofías, que
determinan esas prácticas. Cabe señalar también que las prácticas administrativas
están siendo objeto de rápidos cambios. Las empresas japonesas, por ejemplo, han
adoptado ya estilos occidentales de administración por la experiencia obtenida por sus
administradores en las alianzas estratégicas con Compañías occidentales. Abunda la
bibliografía sobre la administración Estadounidense. Uno de los libros que la componen
apareció incluso en las listas de libros más vendidos, y existen muchos otros libros y aún
más artículos al respecto. Estados Unidos poseen métodos administrativos
contrastantes.
Cabe hacer una advertencia. Es obvio que no todas las empresas Estadounidenses son
administrativas como se explica en este texto.
Las diez empresas más admirandas que se listaron en el edición del 45 de marzo de
2002 de Fortune fueron (las cifras entre corchetes indican el lugar obtenido en la
encuesta del año anterior): 1(1), General Electric (electrónica); 2 (4) Southwest Airlines;
3(3) Wal Mart (mercancía en general) 4(5), Mircosoft (software para computadora; 5(7)
Berkshire Hatahaway (ramo financiero); 6(6) Home depot (detallista de especialidad);
7(2) Jhonson & Jhonson (productos farmacéuticos) 8(16) FedEx (mensajería y envíos;
9(11) Citigroup (megabanca) y 10(9) Intel (semiconductores). General Electric encabezó
esta lista por quinto año consecutivo; FedEx y Jhonson & Jhonson mejoraron
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Administración Estadounidense
Planeación en EEUU
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Administración estadounidense
1. Responsabilidad individualmente
2. Responsabilidad clara y específica para tomar decisiones
3. Estructura formal de la organización burocrática
4. Carencia de una cultura organizacional común: identificación con la profesión y no
con la compañía
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Las conclusiones de esta parte tratan de la integración global de personal. Como en las
conclusiones de las dos partes anteriores de este libro, primero expondremos las
prácticas administrativas en uso en Estados Unidos.
Administración estadounidense
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La dirección es el Proceso por medio del cual se influye en las personas para que
contribuyan en favor de los propósitos organizacionales; está relacionada con la
motivación, e! Liderazgo y la comunicación.
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Al igual que las conclusiones de las partes 1 a la 5, éstas traten del ámbito global. El
tema de esta parte es el control. Nos ocuparemos primeramente de las prácticas de
controlan Estados Unidos. En segundo lugar, estudiamos el impacto de las fuerzas del
ambiente extremo en las funciones administrativas de planear, dotar de personal, dirigir
y controlar. En otras palabras, se proyecta el futuro de la administración.
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En Estados Unidos el control suele significar la medición del desempeño con base en
precisas normas preestablecidas. La administración por objetivos, cuya práctica es; muy
común en ese país, supone los establecimientos de objetivos verificarles a partir de los
cuales se mide el desempeño Individual. De esta modo el superior puede rastrear
desviaciones hasta individuos específicos, lo que frecuentemente resulta en una' muy
precisa atribución de culpas. La Intención de optimizar resultados Individuales" puede
mermar el desempeño grupal. Todos sabemos de casos en los que el Interés de los
individuos ha prevalecido sobre el interés grupal u organizacional.
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