República de Panamá

Ministerio de Educación

Colegio de Educación Media Ingeniero Tomas Guardia

Trabajo de: Tecnología Comercial

Tema: La Ergonomía

Pertenece a: Félix Gutiérrez

Estefanía Valdez

Profesora: Ruth Velasco de Márquez

Nivel: 11°M

Año 2019
 Índice
1. Introducción…………………………………………………………………
2. Ergonomía……………………………………………………………………
3. Historia de la ergonomía…………………………………………………
4. La ergonomía y las personas………………………………………………….
5. Ergonomía física……………………………………………………………….
6. Postura ergonomía física………..…………………………………………….
7. Ergonomía cognitiva…………………………………………………………..,
8. Objetivos de la ergonomía cognitiva…………………………………………
9. Ergonomía ambiental………………………………………………………….
10. Condiciones de la ergonomía ambiental…………………………………...
11. Ergonomía organizacional…………………………………………………..
12. Conclusión……………………………………………………………………..
13. Anexo…………………………………………………………………………..
14. Anexo……………………………………………………………………………
15. Conclusión………………………………………………………………………
16. Infografía………………………………………………………………………..
17. Conclusión……………………………………………………………………..
18. Rubrica………………………………………………………………………….
 Introducción

En este trabajo le presentamos la historia y conceptos de ergonomía, los tipos de

ergonomías, la importancia de la ergonomía en el mundo, además le presentaremos sus
características y algunos ejemplos.
 Ergonomía

Es la disciplina que se encarga del diseño de lugares de trabajo, herramientas y tareas,

de modo que coincidan con las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las
capacidades de los trabajadores que se verán involucrados. Busca la optimización de los
tres elementos del sistema (humano-máquina-ambiente), para lo cual elabora métodos de
la persona, de la técnica y de la organización.

Derivado del griego (Ergon, “Trabajo”) y (nomos, “Ley”), el término denota la ciencia del
trabajo. Es una disciplina sistemática orientada, que se aplica ahora a las actividades
humanas con las maquinas.

Dicha organización sostiene que esta disciplina se basa en identificar, analizar y reducir riesgos
laborales, o adaptar el puesto de trabajo a la persona que lo utiliza, pero también contribuir a la
evolución en las situaciones de trabajo, introducir nuevas tecnologías en este campo y aumentar la
motivación en el trabajo. Además, hace una distinción entre las distintas áreas de esta disciplina
que existen.

Tiene como objetivos:

Seleccionar la tecnología para las herramientas y equipos de trabajo más adecuada al

personal disponible.

Controlar el entorno del puesto de trabajo.

Detectar los riesgos de fatiga física y mental.

Analizar los puestos de trabajo para definir los objetivos de la formación.

Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la tecnología utilizada.

Favorecer el interés de los trabajadores por la tarea y por el ambiente de trabajo.

 Historia de La Ergonomía

También es cierto que existen registros arqueológicos de las dinastías egipcias, donde se
observa que fabricaban herramientas, equipamiento del hogar, entre otros que ilustran
aplicación de principios ergonómicos.

Más tarde, en el siglo  XIX,  Frederick Winslow Taylor fue pionero en la Administración

Científica del Trabajo (taylorismo), método que propone la manera de encontrar el método
óptimo para llevar a cabo una tarea determinada. Su objetivo era mejorar la eficiencia
mediante la eliminación de pasos innecesarios.

La Segunda Guerra Mundial marcó el desarrollo de nuevas armas y máquinas complejas,

surgieron también nuevas exigencias sobre la cognición de los operadores. La toma de
decisiones, la atención, la conciencia situacional y la coordinación ojo-mano del operador
de la máquina se convirtieron en la clave del éxito o el fracaso de una tarea.

 Es ampliamente atribuida al psicólogo británico Hywel Murrell, en la reunión de 1949 en

el Ministerio de marina en el Reino Unido, que llevó a la fundación de la Sociedad de
Ergonomía. Él lo utilizó para englobar los estudios en los que habían participado.
 Ergonomía Física

Es la que se preocupa de las características anatómicas, antropométricas, fisiológicas y

biomecánicas humanas en tanto que se relacionan con la actividad física. Sus temas más
relevantes incluyen las posturas de trabajo, manejo manual de materiales, movimientos
repetidos, lesiones musculo-tendinosas (LMT) de origen laboral, diseño de puestos de
trabajo, seguridad y salud ocupacional,

La ergonomía física en el trabajo, en concreto, se preocupa de las características

anatómicas, antropométricas, fisiológicas y biomecánicas del usuario en tanto que se
relacionan con la actividad física, así como el análisis de los factores ambientales y su
influencia sobre el desempeño de los humanos.

Los temas más relevantes que trata la ergonomía física son:

Posturas de trabajo

Sobreesfuerzo

Manejo manual de cargas

Movimientos repetitivos (o micro traumas repetitivos)

Lesiones músculo-tendinosas (LMT) de origen laboral

Diseño de puestos de trabajo

Seguridad y salud ocupacional.

.
 Posturas que afectan la Ergonomía Física

Las dos posturas de trabajo más comunes son el trabajo de pie y el trabajo sentado. Los
efectos en la salud del trabajo sentado son la dificultad en la circulación de la sangre en
piernas y la posible aparición de varices, fatiga en los músculos y dolor en la zona lumbar
y espalda. Por eso, en el trabajo sentado se debe mantener la columna lo más recta
posible y sentarse cerca de la mesa con la espalda contra el respaldo, las rodillas
dobladas y los pies en el suelo.

Para evitar la sensación de cansancio se deben alternar posturas de movimiento con las
sentadas y cambiar de postura periódicamente. Además, para favorecer la relajación de
los músculos y el descanso de los hombros, se recomienda usar una silla con
reposabrazos. También es muy importante que el control de las herramientas estén
dentro del área de trabajo para que el trabajador pueda llegar a todo sin alargar
excesivamente los brazos ni girarse innecesariamente. Para facilitar el acceso a todos los
accesorios y material del escritorio, se recomienda hacer uso de mesas regulables y
modulares, que se adaptan al espacio y a las necesidades de cada individuo.

Lesiones que una mala ergonomía causa

Las lesiones músculo-tendinosas (LMT) de origen laboral comprenden todas las lesiones
que ocurren sobre un segmento corporal específico, como las lesiones desarrolladas en
músculos, nervios, tendones, ligamentos, articulaciones, cartílagos y discos
intervertebrales. A causa de estos sobre esfuerzos se puede desarrollar tendinitis,
síndrome del túnel del carpo, epicondilitis, tenosinovitis, sinovitis, tenosinovitis
estenosante de los dedos, enfermedad de De Quervain, lumbago, lesión del manguito de
los rotadores, síndrome de extensión cervical, etc.
 Ergonomía Cognitiva

Se ocupa de los procesos mentales, tales como la percepción, la memoria, el

razonamiento y la respuesta motora, que afectan a las interacciones entre los seres
humanos y otros elementos de un sistema. Los temas relevantes incluyen carga de
trabajo mental, la toma de decisiones, el rendimiento experto, la interacción persona-
computadora, la fiabilidad humana, el estrés laboral y la forma como estos pueden estar
relacionados con el diseño de los sistemas humanos. La ergonomía cognitiva estudia los
procesos de cognición en el trabajo y ajustes operativos, a fin de optimizar el bienestar
humano y el rendimiento del sistema". Es un subconjunto del campo más grande de los
factores humanos y la ergonomía.

Características de la Ergonomía Cognitiva:

1. Surge en ámbitos laborales que incluyen tecnologías de la información y la

comunicación (ordenadores, etc.), aunque se extiende a otros entornos (de consumo,
domésticos, de ocio, etc.)

2. Profundiza en la adaptación de productos y entornos a las características y limitaciones

psicológicas de las personas, en concreto a las capacidades de procesamiento de
información del cerebro.

Elementos comunes de la Ergonomía Cognitiva:

1, Procesos de input perceptivo (detección, clasificación, reconocimiento de patrones,

etc.)

2, Procesamiento cognitivo central (memoria, razonamiento, resolución de problemas,

etc.)

3, Procesos perceptivo-motores (más relacionados con los sistemas de respuesta y

ejecución).
 Objetivo central de la Ergonomía Cognitiva

1, Favorecer la usabilidad o facilidad de uso del producto o entorno, en términos de:

Reducir el esfuerzo cognitivo y los errores a la hora de usar el producto (menor
aprendizaje, menos transformaciones representacionales, menos recuerdo de estados
intermedios en la resolución de los problemas o recuerdo de información para realizar la
tarea)

2, Mejorar el rendimiento, la productividad y eficiencia con la tarea.

3, Mejorar la seguridad.

4, Mejorar el confort.

Ejemplos de Ergonomía Cognitiva

1. Percepción visual y auditiva y diseño de soportes de información.

2. El color y su uso en la presentación de información.
3. Percepción y efectos del contexto en la codificación de estímulos.
4. Atención, ejecución en doble tarea y compatibilidad estímulo- respuesta.
5. Carga mental, vigilancia y asignación de funciones.
6. Aprendizaje, ejecución habilidosa.
7. Memoria y sus limitaciones en la ejecución de tareas complejas.
8. Lenguaje, lectura y comunicación hombre –ordenador.
9. Resolución de problemas, razonamiento y procesos de control.
 Ergonomía Ambiental

Es la rama de la Ergonomía, especializada en el estudio de los factores ambientales,

generalmente físicos, que constituyen el entorno del sistema formado por la persona y el
equipo de trabajo y su influencia en los aspectos relacionados con la seguridad, la
eficiencia y la confortabilidad. Incluye el estudio de los ambientes térmico, visual, acústico,
mecánico, electromagnético y de distribución del puesto de trabajo.

La Ergonomía Ambiental trata en definitiva, de aquellos aspectos del ambiente físico, que
descarta la Higiene Industrial por no suponer un riesgo de enfermedad profesional, pero
que si pueden llegar a afectar al nivel de confort en el trabajo y por tanto a la efectividad
con la que este debe realizarse.

El ambiente de trabajo se caracteriza por la interacción de los siguientes elementos:

1, El trabajador con los atributos de estatura, anchuras, fuerza, rango de movimientos,

intelecto, educación, expectativas y otras características físicas y mentales.

2. El puesto de trabajo que comprende: las herramientas, mobiliario, paneles de

indicadores y controles y otros objetos de trabajo.

3. El ambiente de trabajo que comprende la temperatura, iluminación, ruido vibraciones y

otras cualidades atmosféricas,
 Condiciones de la Ergonomía Ambiental

1. Ambiente Sonoro: El ruido se puede caracterizar psicológicamente por resultar

molesto e indeseable, físicamente por su aleatoriedad espectral y de intensidades,
y desde el punto de vista de la comunicación por su bajo o nulo contenido
informativo. El tema de la relación entre el nivel de ruido, el tiempo de exposición y
los daños físicos que causan al sistema auditivo en el humano ha sido estudiado
con gran interés desde hace tiempo.

2. Ambiente Lumínico: La iluminación es un factor ambiental que interesa a los

ergonomistas por su influencia en el desempeño de las tareas de los humanos; en
general, la iluminación puede interferir en la adecuada visualización de los objetos
y entornos, la eficiencia y eficacia del trabajador, en proporcionar la información
adecuada y oportuna de señalización, además de que puede influir en el confort y
salud visual.

3. Ambiente Térmico: El ser humano es un animal de sangre caliente que mantiene

una temperatura interna alrededor de los 37 º C, gracias a los mecanismos de
termorregulación del cuerpo, que le permiten mantener esa temperatura constante,
a pesar de las continuas variaciones en el exterior. Las condiciones termo
higrométricas de un entorno laboral, influyen en esos mecanismos de
termorregulación del ser humano.

4. Vibraciones: El avance de la tecnología y su intervención en los puestos de trabajo

ha provocado que más trabajadores estén expuestos a vibraciones, las cuales en
algunos casos no tienen consecuencias, pero en otros puede afectar a la salud y
capacidad de trabajo de quien se expone a ellas. Los pies, la zona de los glúteos y
las manos, son las áreas del cuerpo que generalmente reciben y transmiten las
vibraciones, dependiendo de la actividad que se realice y la posición en que se
encuentre el operador. En casi todos los casos las vibraciones se detectan fácil y
rápidamente, por lo que raras veces llegan a producir daños inmediatos a la salud;
sin embargo, la exposición prolongada puede causar efectos crónicos que tienden
a manifestarse después de un tiempo.
 Ergonomía Organizacional

La ergonomía organizacional o macro ergonomía, se preocupa por la optimización de

sistemas socio-técnicos, incluyendo sus estructuras organizacionales, las políticas y los
procesos.

Son temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo, la
comunicación, la gerencia de recursos humanos, el diseño de tareas, el diseño de horas
laborables y trabajo en turnos, el trabajo en equipo, el diseño participativo, la ergonomía
comunitaria, el trabajo cooperativo, los nuevos paradigmas del trabajo, las organizaciones
virtuales, el teletrabajo y el aseguramiento de la calidad.

Características de la ergonomía organizacional

1. Comunicación.
2. Diseño de trabajo, horas de trabajo.
3. Planificación de trabajo.
4. Trabajo en equipo.
5. Asegura la calidad.
 Ergonomías y Personas

La ergonomía es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las ciencias

humanas para adaptar los trabajos, sistemas, productos, ambientes, a las habilidades
mentales y físicas; así como a las limitaciones de las personas. Busca al mismo tiempo
salvaguardar la seguridad, la salud y el bienestar mientras optimiza la eficiencia y el
comportamiento. Dejar de considerar los principios de la ergonomía llevará a diversos
efectos negativos que en general se expresan en lesiones, enfermedad profesional, o
deterioros de productividad y eficiencia.

La ergonomía analiza aquellos aspectos que abarcan al entorno artificial construido por el
hombre, relacionado directamente con los actos y acciones involucrados en toda actividad
de este, ayudándolo a acomodarse de una manera positiva al ambiente y composición del
cuerpo humano.

Beneficios de la Ergonomía

 Disminución de riesgo de lesiones y accidentes

 Disminución de errores / rehacer
 Disminución de riesgos ergonómicos
 Disminución de enfermedades laborales
 Disminución de días de trabajo perdidos
 Disminución de Ausentismo Laboral
 Disminución de la rotación de personal
 Aumento de la tasa de producción
 Aumento de la eficiencia
 Aumento de la productividad
 Aumento de los estándares de producción
 Aumento de un buen clima organizacional
 Simplifica las tareas o actividades
 Rendimiento en el trabajo.
 Conclusión

Al terminar este trabajo podemos concluir: Es muy importante tener los conocimientos
base sobre este tema tan amplio que es la ergonomía y así poder desarrollar nuestras
propias técnicas y mejorar para poder más fácil nuestra vida cotidiana, hacer mas cómodo
el desempeño de nuestro trabajo.
 Postura de Trabajo

La ergonomía busca mejorar los ambientes laborales, lugares o espacios donde se

trabaja, para obtener la mayor comodidad del empleado.

En esta imagen vemos como una persona de trabajar en su puesto, esto ayuda a
aumentar la productividad y la concentración.
 Infografía

1. https://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa#Beneficios_de_la_ergonom
%C3%ADa

2. http://riesgoslaborales.feteugt-sma.es/portal-preventivo/riesgos-
laborales/riesgos-relacionados-con-la-hergonomia/ergonomia/
Ane
xo
 Conclusión

Al finalizar esta investigación podemos concluir que:

La ergonomía es importante y se encuentra aplicada en la mayor parte del mundo dentro

de locales, empresas. Ya que las nuevas investigaciones sirven para el diseño de nuevos
espacios laborales, que buscan adecuar y mejorar las condiciones de los empleados.
 Conclusión

En conclusión aprendimos que es importante aplicar la ergonomía en la planificación de la

arquitectura e instalación de las áreas de trabajo, en la organización de tareas y
precisamente ayuda a aumenta la buena armonía física y mental entre sus trabajadores,
disminuye el stress, minimiza las enfermedades, mejora la calidad y rendimiento de los
trabajadores.