Canvas
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Índice General
Índice general………………………………………………….………….……...………………..1
Introducción…………………………………………………………………….………....………2
2. Propuesta de valor……………….……………...……………………...………………….4
3. Canales……...……………………..…….....………………………………………...……5
5. Fuentes de ingreso………………………………………………….…….………………..7
6. Recursos claves……………………………………………………………………………8
7. Actividades claves……………………………………………..………………………….9
8. Asociaciones claves……………………………………………………………….……..10
9. Estructuras de costo……………………………………………………………………...11
Conclusiones…………………………………………………………………………….……….13
Recomendaciones……………………….……………………………………………………….14
Bibliografía…………………………………………………………….……………………...…15
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Introducción
creado inicialmente como tesis del doctorado de Alex Osterwalder, como todo joven inquieto
subió este documento a Internet y empezó a tener muchas descargas y una empresa de
tema y es allí donde Osterwalder se da cuenta que ésta propuesta tenía mucha acogida y lo mejor
nuevas formas de crear, entregar y captar valor para el cliente” - Alex Osterwalder.
Fue así, que con un socio decidió sacar el libro “Business Model Geration” o Generación de
Modelos de Negocios que ha sido todo un éxito a nivel mundial. El Método Canvas consiste en
poner sobre un lienzo o cuadro nueve elementos esenciales de las empresas y testar estos
elementos hasta encontrar un modelo sustentable en VALOR para crear un negocio exitoso, hace
parte de la metodología “Lean Startup” que junto al Producto Mínimo Viable ponen a su mano
herramientas muy sencillas de probar cual puede ser el producto o el servicio más viable para las
empresas en crecimiento.
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1. Segmentos de mercado
Nuestros clientes son la base de nuestro modelo de negocio, así que deberíamos conocerlos
perfectamente: ¿Cuales son nuestros segmentos de clientes más importantes? ¿Nos dirigimos
hacia el gran publico, el mercado de masas o a un nicho muy concreto? ¿Hay varios segmentos
de clientes interrelacionados?
físicamente de la región.
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2. Propuesta de valor
La propuesta de valor habla del problema que solucionamos para el cliente (si somos
avezados, del trabajo que resuelves para tu cliente)… y cómo le damos respuesta con los
¿diseño?
Ejemplo: En nuestra idea de negocio, las propuestas de valor son la calidad y la asistencia
3. Canales
En éste bloque se trata uno de los aspectos clave de cualquier modelo de negocio: ¿cómo
vamos a entregar nuestra propuesta de valor a cada segmento de clientes?. El canal es clave, y en
base a las decisiones que tomemos en éste punto conformaremos una experiencia de cliente u
otra….
Ejemplo: En nuestra idea de negocio, llevamos nuestras propuestas de valor a través del
Uno de los aspectos más críticos en el éxito de un modelo de negocio, y a la par uno de los
más complejos de tangibilizar: ¿que relación mantendremos con nuestros clientes? ¿que va a
inspirar nuestra marca en ellos? Hablamos además de percepciones, por lo que el diseño de
Ejemplo: En nuestra idea de negocio, nos relacioamos con nuestros clientes a través de una
Este punto podría resultar a priori bastante obvio, pero sin embargo solemos ser muy
conservadores a la hora de diseñar la estrategia de ingresos, donde solemos optar casi siempre
por la venta directa… hace tiempo mencionamos algunos ejemplos de modelos de negocios
innovadores, donde veíamos que había muchas formas de plantear los ingresos: venta,
suscripción, freemium…etc
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6. Recursos Clave
Para llevar nuestra propuesta al mercado (cuya estrategia describimos en el lado derecho del
modelo de negocio) debemos realizar una serie de actividades (lado izquierdo). Una de las más
claras el el hecho de consumir diversos recursos. En éste apartado se describen los principales
Ejemplo: En nuestra idea de negocio, los recursos clave serían el capital y los recursos
7. Actividades Clave
debemos llevar una serie de actividades clave internas (típicamente abarcan los procesos de
producción, marketing…etc). Éstas son las actividades que nos permiten entregar a nuestro
cliente la propuesta de valor via una serie de canales y con un tipo concreto de relaciones.
Ejemplo: En nuestra idea de negocio, las actividades son la compra y venta misma de
8. Asociaciones clave
En este apartado se definen las alianzas necesarias para ejecutar nuestro modelo de negocio
con garantías, que complementen nuestras capacidades y potencien nuestra propuesta de valor,
Ejemplo: En nuestra idea de negocio, las asociaciones clave son los proveedores y las
apalancada en las actividades y recursos descritos en los puntos anteriores. Se trata de conocer y
optimizar costes fijos, variables para intentar diseñar un modelo de negocio escalable… sin duda
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Conclusiones
El lienzo canvas es muy útil para identificar lo más importante en la generación de una idea
de negocio.
Concluimos que esta es una de las mejores herramientas que nos permite definir una idea de
negocio.
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Recomendaciones
Es una herramienta muy práctica y puede ser aplicado desde la tienda de barrio hasta la gran
empresa multinacional. Tan sólo es una herramienta que le permite poder ubicar en 9 bloques
posibles elementos esenciales para echar andar su negocio y usted irá tomando una “foto” hasta
encontrar su modelo que se ajuste a lo que usted quiere, a lo que el cliente necesita que sea
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Bibliografía
negocio-business-model-canvas/
Alexander Ostelwalder, Yves Pigneur. (2010). Bussiness Model Generation. EEUU: LEA.