UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE NICARAGUA

UNAN –MANAGUA
FALCULTAD REGIONAL MULTIDICIPLINARIA
FAREM –ESTELÍ

Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas

Seminario de Graduación para optar al título de Licenciadas en

Administración de Empresas.

Tema Delimitado:

“Análisis de la viabilidad económica para el mejoramiento del

crecimiento empresarial de la granja avícola Las Delicias del
Municipio de San Nicolás, durante el periodo 2015”.

Autoras:

Avilez Avilez Norely del Rosario.

Aráuz Rocha Keylin Sofía.
Acuña Cruz Débora Betania.

Tutora: MSc. Flor Idalia Lanuza Gámez

Estelí, Enero 2016

Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua UNAN/Managua

AGRADECIMIENTO

A nuestra asesora de tesis Msc. Flor Idalia Lanuza Gámez, por su apoyo
incondicional.

A las Srtas. Keylin Sofía Aráuz Rocha, Fátima del Rosario Ruiz Fuentes, Aura
Elieth Ruiz Mayorga, y Yerling Maricela Joya Blandón socias de la Granja Avícola
las delicias por la información brindada para llevar a cabo esta investigación.

A nuestros profesores por el conocimiento transmitido durante el transcurso de

estos cinco años.

A nuestros compañeros de clases por su apoyo mutuo.

A todas las personas que de una u otra forma nos brindaron su ayuda y
confianza en el transcurso de este trabajo investigativo.

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DEDICATORIA.

A Dios,
Por ser fuente de luz y sabiduría en nuestros caminos.

A nuestros padres,
Por ser fuente de apoyo e inspiración.

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VALORACIÓN DOCENTE
A través de la presente hago constar que: Avilez Avilez Norely del Rosario, Aráuz
Rocha Keylin Sofía y Acuña Cruz Débora Betania, estudiantes del V año de la
carrera de Administración de Empresas finalizaron su trabajo investigativo en el
tema: “Análisis de la viabilidad económica para el mejoramiento del
crecimiento empresarial de la granja avícola Las Delicias del Municipio de
San Nicolás, durante el periodo 2015”.

Este trabajo fue apoyado metodológicamente y técnicamente en la fase de

planificación, ejecución, procesamiento, análisis e interpretación de datos, así
como sus respectivas conclusiones y recomendaciones.

Es relevante señalar que la investigación sobre el análisis de la viabilidad

económica para el mejoramiento del crecimiento empresarial de la granja
avícola Las Delicias del Municipio de San Nicolás, es un tema que por primera
vez se ha trabajado, y de igual manera no existe poca información sobre el
mismo, valoro positivo el análisis de sus datos los que están relacionados con sus
objetivos.

Después de revisar la coherencia, contenido y la incorporación de las

observaciones del jurado en la pre defensa, se valora que el mismo cumple con
los requisitos establecidos en la normativa de seminario de graduación vigente y
por lo tanto, está listo para ser presentado en la defensa final.

Dado en la ciudad de Estelí a los quince días del mes de enero del 2016.

Atentamente.

--------------------------------------
MSc. Flor Idalia Lanuza

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INDICE

1.1. Antecedentes. ........................................................................................................... 2

1.2.Planteamiento del problema. ..................................................................................... 4

1.3.. Preguntas problema. ................................................................................................ 5

1.4.Justificación. .............................................................................................................. 6

3.1. La empresa. .............................................................................................................. 8

3.2. La empresa familiar. ............................................................................................... 10

3.3. Pyme. ..................................................................................................................... 12

3.4. Sector agropecuario. ............................................................................................... 14

3.5. La avicultura. .......................................................................................................... 14

3.6. Concepto de administración. ................................................................................... 17

3.7. Proceso administrativo ............................................................................................ 18

3.8. Proceso de producción. .......................................................................................... 21

3.9. Proceso de comercialización................................................................................... 22

3.10. Factores tecnico - productivos. ............................................................................. 22

3.11. Control de calidad. ................................................................................................ 29

3.12. Proyecciones de venta. ......................................................................................... 30

3.13. Demanda. ............................................................................................................. 31

3.14. Oferta.................................................................................................................... 32

3.15. Viabilidad. ............................................................................................................. 33

3.16. Crecimiento económico – Desarrollo económico................................................... 36

3.17. Estrategia.............................................................................................................. 38

3.18. Foda. .................................................................................................................... 41

3.19. Indicadores financieros. ........................................................................................ 41

3.20. LIquidez. ............................................................................................................... 42

4.1 Tipo de investigación. .............................................................................................. 47

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4.2 Tipo de estudio. ....................................................................................................... 47

4.3. Universo…………………………………………………………………………………..…47

4.4.Muestra………………………………………………………………………………….…...48

4.5. Diseño de instrumento. ........................................................................................... 48

5.1.1. Primera Etapa: Investigación documental. ........................................................... 50

5.1.2. Segunda Etapa: Elaboración de instrumentos...................................................... 50

5.1.3. Tercera Etapa: Trabajo de campo. ....................................................................... 51

5.1.4. Cuarta Etapa: Elaboración del documento final………………………………….......51

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INTRODUCCIÓN.

En nuestro país la producción del sector Avícola ha avanzado y difundido a gran nivel
desarrollándose en todos los climas y regiones, debido a su alta adaptabilidad,
rentabilidad y aceptación en el mercado. La producción de este sector agropecuario
se ha desarrollado a ritmo apresurado, en la última década ha tenido un crecimiento
acelerado por su facilidad de adquisición, el cual tiene gran demanda.

Tomando en cuenta los conocimiento adquirido en investigación aplicada el presente

trabajo investigativo está enfocado a realizar un análisis crítico del crecimiento y
desarrollo económico empresarial de granja avícola Las Delicias ubicada en el
Municipio de San Nicolás durante el periodo 2015.

En el marco conceptual se exponen las bases conceptuales que soportan la

investigación, este comprende el fundamento conceptual de empresa, las pymes,
Sector agropecuario, proceso administrativo, proceso de producción y
comercialización, demanda y oferta, factores técnicos productivos, control de
calidad, viabilidad, crecimiento económico y empresarial, estrategias, foda e
indicadores financiero. También se muestra la operacionalización de los objetivos.

En el diseño metodológico se especifica, tipo de investigación, tipo de estudio,

universo, muestra, las técnicas de recolección de datos y las etapas de la
investigación. Por otra parte, se presenta un análisis de resultados en el cual
contiene una primera parte relacionada con los hallazgos obtenido de la aplicación
de las técnicas de recolección de datos, están son la guía de observación, revisión
documental, la entrevista e investigación documental. Estas tres técnicas fueron
aplicadas con el fin de dar respuesta a los objetivos planteados en la investigación.
Finalmente se presentan las conclusiones y recomendaciones producto del análisis
de los resultados expuestos; así como las referencias utilizadas en la investigación y
sus respectivos anexos, indispensables en la realización de este estudio.

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1.1. ANTECEDENTES.

La avicultura es la cría de aves de corral o domésticas, para obtener de ellas

alimentos como huevo y carne para beneficio del hombre y bajo el uso de las
técnicas más adecuadas, considerando todos los cuidados a los animales para que
dentro de su zona de confort medioambiental, pueda dar todo lo que genéticamente
son capaces. Estados Unidos fue fundador en este tipo de producción de pollos en la
décadas de 1,930 y 1,940, y desde entonces ha sido adoptado por la mayoría de los
países desarrollados como el más económico de los sistemas.

La Avicultura en Nicaragua juega un papel muy importante en lo económico y social,

porque muchas familias se dedican a esta actividad, satisfaciendo así sus
necesidades laborales, lo que da como resultado que un buen número de población
consume carne de pollo.

La elevada tasa de reproducción de la especie es una característica importante,

dado que su carne es apreciada como alimento A.

Para profundizar en el tema se realizaron indagaciones documentales sobre

estudios relacionados encontrándose en la Biblioteca Urania Zelaya FAREM - Estelí
los siguientes trabajos.

El primer proyecto aborda el tema de “La Granja avícola Hyline”, elaborado por:
Romero Rodríguez Dora Cristina, que consistió específicamente en la producción de
huevo en el Municipio de Condega y fue realizado en el año 2001.

Un segundo proyecto sobre “El establecimiento de granja avícola variedad Declad

Brown”, en el Municipio de Estelí, durante el periodo 2002-2008; elaborado por:
Arvizu Rugama Niuvis Loiveth, Martínez Brenda Alicia y Rodríguez Karen Lucia,
cuyo tema principal fue la crianza avícola para la producción de huevos.

El tercer tema encontrado consistió en “La instalación de una granja avícola con la
producción de la raza Broyler” en el valle tres esquina comunidad Santa Cruz
Departamento de Estelí año 2003-2006, planteándose como objetivo aumentar los

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ingresos de los habitantes de tres esquinas mediante la producción de carne de pollo
de calidad para consumo humano, sus autores fueron: Valdivia López Mariela,
Rugama Talavera Fátima, Zelaya Pérez Maribel y Gutiérrez M José Benito.

Y un último proyecto, que aborda sobre “La creación de granja avícola para
producción de pollo de engorde” en el periodo 01 de junio 2003 al 30 de mayo 2006
en la comunidad de Las Cañas Municipio de La Trinidad, este fue elaborado por
Laguna Benavidez Blanca Yamileth, Toruño L Cándida Rosa, Urrutia R. Ana
Francisca y Molina R. Maylen Isabel.

A partir de la revisión de documentos se determinó que no se tienen investigaciones

que presenten un estudio sistemático y completo referente a, “Analizar la viabilidad
económica para el mejoramiento del crecimiento empresarial de granja avícola
las Delicias del municipio de San Nicolás, durante el periodo 2015”. Así mismo,
esta investigación se convierte en el primer antecedente de tesis a nivel de la
facultad.

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1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

La microempresa granja Las Delicias está ubicada en el departamento de Estelí KM

13 del Municipio de San Nicolás, comarca Quebrada de Agua, dedicada a la
producción y comercialización de Pollos de engorde; el comercio de la carne avícola
depende de la calidad del producto.

Las Delicias durante el periodo 2014-2015 ha promovido el desarrollo integral de

familias rurales, mediante alternativas de producción hacia la búsqueda de
sostenibilidad.

A su vez ha presentado limitaciones económicas negativas por los altos costos de

materia prima, falta de financiamiento para la realización de inversiones,
incumplimiento en la entrega de los pedidos realizados por los clientes, mal manejo
técnico en la granja y el déficit en la cantidad productiva debido a mortalidad
excesiva de los pollos.

Debido a que la producción y comercialización de pollos de engorde es la principal

fuente de ingreso para la microempresa Las Delicias, este producto adquiere un
índice de calidad aceptable por el mercado Municipal, aspectos que se deben
considerar para ofrecer a la población un producto de elevado valor nutritivo y de
excelente calidad.

Basándose en la problemática que enfrenta avícola Las Delicias se considera de

suma importancia buscar nuevas alternativas de solución que favorezca en la
sostenibilidad financiera y productivo para su crecimiento empresarial.

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1.3. PREGUNTAS PROBLEMA.

Con base en la descripción de problema se ha definido una ruta crítica de preguntas

problemas que guía esta investigación y que se detallan a continuación:

¿Cuál es la viabilidad económica de microempresa avícola Las Delicias para el

mejoramiento del crecimiento empresarial en el Municipio de San Nicolás, durante el
periodo 2015?

SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA.

1. ¿Cuáles son las actividades administrativas realizadas por granja avícola Las
Delicias en el proceso de producción y comercialización?

2. ¿Cuáles son los factores técnicos productivos que afectan la expansión de granja
avícola Las Delicias en el Municipio de San Nicolás?

3. ¿Cuáles son los controles de calidad que implementa granja avícola Las Delicias
para la producción de carne en el Municipio de San Nicolás?

4. ¿Qué estrategias pueden contribuir a la sostenibilidad de la granja avícola Las

Delicias para el mejoramiento del crecimiento empresarial?

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1.4. JUSTIFICACIÓN.

La avicultura en Nicaragua se caracteriza por tener una dinámica cambiante y estar

directamente relacionada con el avance tecnológico y las políticas económicas del
país.

Es una actividad que tiene un crecimiento con tendencia exponencial acelerada y con
la cual, se busca tener presencia en los diferentes mercados, así mismo, este
propósito servirá para generar ingresos y a la vez abastecer el mercado de San
Nicolás.

Como futuro administradores de empresas, nos motivó realizar este trabajo

investigativo acerca de la viabilidad económica para el mejoramiento del crecimiento
empresarial de granja avícola Las Delicias del Municipio de San Nicolás, con lo cual
no solo dará repuestas de solución a los habitantes del Municipio de San Nicolás,
llevándoles productos que aporten minerales y vitaminas para una buena nutrición, y
de esta manera ver la viabilidad que tiene la granja que existe actualmente,
implementando beneficios a grupos sociales con escasos recursos desde el punto de
vista de la generación de empleos. También enriquecerá y se pondrá en práctica los
conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera de administración de empresas con
el método aprender haciendo.

La avicultura además de ser una actividad que aporta productos que forman parte
importante de la canasta básica, contribuye a la calidad de vida del país de forma
directa e indirecta incluyendo aproximadamente 20 mil personas que están
relacionadas con la industria. (ANAPA, 1997).

Por lo tanto, se considera que este trabajo servirá como base metodológica y una
importante fuente de información para futuras investigaciones, contribuyendo al
enriquecimiento y ampliación de conocimientos profundizando específicamente al
tema viabilidad económica para el mejoramiento del crecimiento empresarial.

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OBJETIVOS:

2.1. OBJETIVO GENERAL.

 Analizar la viabilidad económica de la microempresa granja Avícola Las Delicias

para el mejoramiento del crecimiento empresarial en el Municipio de San
Nicolás, durante el periodo 2015.

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

 Describir las actividades administrativas implementadas por granja avícola Las

Delicias en el proceso de producción y comercialización.

 Identificar los factores técnicos productivos que afectan la rentabilidad de granja

Avícola Las Delicias.

 Explicar los controles de calidad implementados en granja avícola Las Delicias

en el sistema de producción de carne.

 Proponer estrategias para el mejoramiento del crecimiento empresarial de granja

avícola Las Delicias.

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MARCO TEORICO.

3.1. LA EMPRESA.

Se llaman empresa a toda sociedad formada a partir de un capital para llevar a cabo
una actividad (producción, transformación, comercialización, o de prestación de
servicios) generalmente con fines lucrativos.
Las empresas se clasifican de varias formas:
Según su actividad, según el número de socios y según aportes de capital.
(Gutiérrez, 2002)
3.1.1. Según su actividad:

 Agropecuaria.
Son empresas dedicadas a las actividades agropecuarias y pertenecen al sector
primario de la economía. Como ejemplo están: granjas porcinas, avícolas, piscícolas
o lecheras, entre otras.

 Mineras.
Son aquellas que se dedican a la explotación de los recursos del subsuelo, como:
empresas exportadoras del petróleo, de carbón, de oro, de piedras preciosas, titanio,
entre otros minerales.

 Industriales.
Son empresas que pertenecen al sector secundario de la economía. Para su
funcionamiento requieren maquinarias, equipos, instalaciones y personal
especializado.

Sus actividades involucran la compra y transformación de materias primas, para

luego vender los nuevos productos al consumidor final.

 Comerciales.
Estas empresas se dedican a la compra y venta de productos transformados. En
este grupo se encuentran las empresas distribuidoras.

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 Servicios.
Se dedican a vender servicios profesionales; por ejemplo las empresas de asesoría
técnica, agropecuaria, los colegios, las empresas prestadoras de servicio de salud,
etc. (Gutiérrez, 2002)

3.1.2. Según el tamaño:

 Grandes Empresas.
Se caracterizan por manejar capitales y financiamientos grandes, por lo general
tienen instalaciones propias, sus ventas son de varios millones de dólares, tienen
miles de empleados de confianza y sindicalizados, cuentan con un sistema de
administración y operación muy avanzado y pueden obtener líneas de crédito y
préstamos importantes con instituciones financieras nacionales e internacionales.

 Medianas Empresas.
En este tipo de empresas intervienen varios cientos de personas y en algunos casos
hasta miles, generalmente tienen sindicato, hay áreas bien definidas con
responsabilidades y funciones, tienen sistemas y procedimientos automatizados.

 Pequeñas Empresas.
En términos generales, las pequeñas empresas son entidades independientes,
creadas para ser rentables, que no predominan en la industria a la que pertenecen,
cuya venta anual en valores no excede un determinado tope y el número de
personas que las conforman no excede un determinado límite.

 Microempresas.
Por lo general, la empresa y la propiedad son de propiedad individual, los sistemas
de fabricación son prácticamente artesanales, la maquinaria y el equipo son
elementales y reducidos, los asuntos relacionados con la administración,
producción, ventas y finanzas son elementales y reducidos y el director o propietario
puede atenderlos personalmente. (Fleitman, 2000).

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3.1.3. Según el número de socios:

 Unipersonales o de un socio.
Son empresas cuyo dueño es una persona, natural o jurídica.

 De varios Socios.
Son empresas que pertenecen que pertenecen a dos o más socios se pueden
constituir de varias formas: Sociedad comercial, sociedad colectiva, sociedad
limitada, sociedades comanditarias, sociedades anónimas.

3.1.4. Según el aporte de capital:

 Privada.
En esta, los particulares invierten capital con el fin de obtener ganancias. La toma de
decisiones, en esta empresa, se realiza de acuerdo con el objetivo de la ganancia,
los riegos el mercado al cual se dirige la producción, evaluando la competencia, todo
dentro del principio de racionalidad económica.

 Pública.
El capital para su formación puede ser público o estatal. Las empresas de esta
naturaleza se crean principalmente con el fin de satisfacer necesidades sociales e
impulsar el desarrollo económico.

 Mixta.
Es aquella que se forma con la unión del capital público y privado. (Gutiérrez, 2002).

3.2. LA EMPRESA FAMILIAR.

Hay quienes prefieren que todo quede en familia. En el mundo de los negocios,
existe la posibilidad de que los miembros de un grupo familiar puedan unirse a través
de la creación de una Empresa. Se estima que un 80% de las empresas en el mundo
son Empresas Familiares.

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3.2.1. ¿Qué es una empresa familiar?

Es un negocio donde los miembros de una determinada familia se unen entre sí para
trabajar, tomar decisiones, cumplir ciertas tareas y distribuirse los beneficios de
forma justa.

Es bueno que la familia permanezca unida, siempre y cuando alguno de sus

miembros no obstaculice la labor que le compete en el seno de la empresa.

3.2.2. Los retos de la empresa familiar.

La empresa familiar, por su naturaleza, presenta ciertos retos que son únicos, y que
no presentan empresas de otra naturaleza. Entre ellos: 1) cómo separar la relación
familiar de la de negocios, 2) cómo mantener las relaciones sanas en la segunda y
subsiguientes generaciones 3) cómo planificar la sucesión y la repartición accionaria.

En este tipo de unión debe existir un alto nivel de comunicación, para que los efectos
del enlace empresa-familia no sean negativos y pueda existir la tipo de empresa,
debido a marcadas diferencias sociales, profesionales, económicas y culturales, son
típicos sin embargo, todo el grupo debe tratar de solventar estas discrepancias para
que no se produzca una lamentable ruptura de la cohesión familiar.

La sucesión de los bienes familiares debe ser vista con antelación. El más
capacitado de los miembros, es quien debería asumir el liderazgo de la empresa,
siempre y cuando sea aprobado por todos los accionistas.

Es necesario que en el seno de esta empresa exista total transparencia en la

concentración de la fuerza económica, se distribuyan los bienes de forma adecuada,
se cumplan los respectivos requisitos legales para preservar la identidad de la
empresa, se defina de forma clara y justa la separación de los inversionistas, se den
a conocer los resultados y toma de decisiones entre todos los miembros y se definan
las estrategias de sucesión para las siguientes generaciones. (Gerencia, 2007).

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3.3. PYME.

La pequeña y mediana empresa (conocida también por el acrónimo PYME,

lexicalizado como PYME o por la sigla PME) es una empresa con características
distintivas, y tiene dimensiones con ciertos límites ocupacionales y financieros
prefijados por los Estados o regiones.

Las PYMES son agentes con lógicas, culturas, intereses y un espíritu emprendedor
específicos. Usualmente se ha visto también el término PYME (acrónimo de "micro,
pequeña y mediana empresa"), que es una expansión del término original, en donde
se incluye a la microempresa.

Las pequeñas y medianas empresas son entidades independientes, con una alta
predominancia en el mercado de comercio, quedando prácticamente excluidas del
mercado industrial por las grandes inversiones necesarias y por las limitaciones que
impone la legislación en cuanto al volumen de negocio y de personal, los cuales si
son superados convierten, por ley, a una microempresa en una pequeña empresa, o
una mediana empresa se convierte automáticamente en una gran empresa. Por todo
ello, una PYME nunca podrá superar ciertas ventas anuales o una cantidad de
personal.

3.3.1 Ventajas e inconvenientes: el avance tecnológico y el desarrollo de los

medios de comunicación traen consigo ventajas y oportunidades para la empresa sin
embargo también traen amenazas; una empresa puede crecer y prosperar con la
utilización de los avances tecnológicos si es que éstos se encuentran a su alcance,
por otro lado puede empequeñecerse al no tener acceso a las nuevas tecnologías o
medios a los que la competencia si puede. Incorporado a esto la desaparición de las
fronteras gracias a la nueva era global en la que vivimos hace posible que un
competidor lejano sea próximo gracias a la amplia cobertura de los medios.

Las PYMES tienen grandes ventajas como su capacidad de adaptabilidad gracias a

su estructura pequeña, su posibilidad de especializarse en cada nicho de mercado
ofreciendo un tipo de atención directa y finalmente su capacidad comunicativa.

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La mayor ventaja de una PYMES es su capacidad de cambiar rápidamente su
estructura productiva en el caso de variar las necesidades de mercado, lo cual es
mucho más difícil en una gran empresa, con un importante número de empleados y
grandes sumas de capital invertido. Sin embargo el acceso a mercados tan
específicos o a una cartera reducida de clientes aumenta el riesgo de quiebra de
estas empresas, por lo que es importante que estas empresas amplíen su mercado o
sus clientes.

 Financiación.

Las empresas pequeñas tienen más dificultad de encontrar financiación a un coste y

plazo adecuados debido a su mayor riesgo. Para solucionar esto se recurren a las
SGR (Sociedad de Garantía Recíproca) y capital riesgo. Empleo. Son empresas con
mucha rigidez laboral y que tiene dificultades para encontrar mano de obra
especializada. La formación previa del empleado es fundamental para éstas.

 Tecnología.

Debido al pequeño volumen de beneficios que presentan estas empresas no pueden

dedicar fondos a la investigación, por lo que tienen que asociarse con universidades
o con otras empresas.

 Acceso a mercados internacionales.

El menor tamaño complica su entrada en otros mercados. Desde las instituciones

públicas se hacen esfuerzos para formar a las empresas en las culturas de otros
países. (Mercado Vargas & Palmerin Cerna, 2007).

3.3.2. Importancia de la PYME.

Las pequeñas y medianas empresas, (PYMES), tienen particular importancia para

las economías nacionales, no solo por sus aportaciones a la producción y
distribución de bienes y servicios, sino también por la flexibilidad de adaptarse a los
cambios tecnológicos y gran potencial de generación de empleos. Representan un

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excelente medio para impulsar el desarrollo económico y una mejor distribución de la
riqueza.

Las pequeñas y medianas empresas cumplen un importante papel en la economía

del país. Las principales razones de su existencia son:

 Pueden realizar productos individualizados en contraposición con las grandes

empresas que se enfocan más a productos más estandarizados.

 Sirven de tejido auxiliar a las grandes empresas. La mayor parte de las grandes
empresas se valen de empresas subcontratadas menores para realizar servicios
u operaciones que de estar incluidas en el tejido de la gran corporación
redundaría en un aumento de coste.
 Existen actividades productivas donde es más apropiado trabajar con empresas
pequeñas, como por ejemplo el caso de las cooperativas agrícolas.(Baena,
2010).
3.4. SECTOR AGROPECUARIO.

La actividad agropecuaria puede desarrollarse tanto las personas naturales como la

de dueño de sus granjas o fincas, o mediante la asociación de varias personas o
socios que reúnen su capital(dinero, activo y trabajo).para conformar el patrimonio de
una empresa o negocio que los unirá bajo el nombre de una empresa, distinto del de
cada uno de ellos, de una o de otra manera , el estado tiene la función de controlar
todas las actividades económicas que se desarrollan en cualquier empresa; para ello
ha establecido requisito, controles y además impuestos u obligaciones.(Acuña,
2002).

3.5. LA AVICULTURA.

La avicultura es el arte de criar aves de corral, aprovechando al máximo los

productos que ellas proporcionan, conservando y mejorando las diferentes
variedades y razas.

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El objetivo de la producción avícola es obtener una cantidad máxima de carne y
huevos al menor costo posible. Estos productos poseen un alto valor
nutritivo.(Definición, 2014).

Las aves han sido domesticadas durante miles de años. Evidencia arqueológicas
sugieren que las gallinas domésticas existen en China desde hace 8 000 años y que
luego se expandieron hacia Europa occidental, posiblemente, a través de Rusia. La
domesticación puede haber ocurrido separadamente en India o haber sido
introducida a través del sur de Asia.

La existencia en la India de los gallos de riña desde hace 3 000 años, da cuenta del
arraigo ancestral de las gallinas en su cultura. (Carbo, 1996).

Las gallinas domésticas aparecieron en África hace varios siglos; actualmente

constituyen un elemento esencial de la vida africana. (FAO, 2008).

3.5.1. Ventajas de la producción avícola.

 Proporcionar al hombre alimentos ricos en proteínas

 Se requiere de poco espacio; ya que un metro cuadrado se puede explotar de 8
a 12 pollos (engorde) y de 6 a 8 gallinas (ponedoras).
 Las utilidades se obtienen a corto plazo, ya que los pollos de engorde tienen un
periodo de explotación de 6 semanas.
 Se adaptan a los diferentes sistemas de explotación.
 Requieren poca mano de obra.(Ecured, 2005).

3.5.2. Principales razas de aves.

 Raza.
Conjunto de animales aves de características muy definidas que se transmiten a su
descendientes.(Ecured, 2005).

Existen diferentes tipos de razas de aves para carne.

Raza Cornish: su característica más notable es su peso, es muy grande para su

tamaño. El emplume es lento. Su postura inicial de 30 a 36 semanas.

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Raza Wyandotte: la piel y las patas son de color amarillo. La mayoría son de
emplume lento. La producción de huevo es de regular a buena.

3.5.3. Factores para selección de razas productoras de carne.

 Ritmo de crecimiento
 Color de la piel
 Temperamento
Conformación anatómica apropiada.

La actividad agropecuaria mantiene todavía una considerable importancia en la

economía de los países de la región, aunque con una cierta tendencia a la baja.
(Carbo, 1996).

3.5.4. Importancia del sector avícola en Nicaragua.

En los últimos años la industria avícola en general ha experimentado importantes

incrementos en sus volúmenes de producción gracias a la aplicación de la tecnología
moderna, lográndose constituir por su eficiencia productiva en una de las más
importantes actividades agropecuarias a nivel nacional y mundial.

El creciente desarrollo de la avicultura de Nicaragua tiene un mercado seguro, tanto

en el país como en el extranjero y forma parte de un programa nacional integral,
mediante la entrega de aves para que familias pobres también se inicien en la cría y
reproducción, que proporciona dos alimentos vitales, buena carne y huevos, con
bastante rapidez. Sin embargo, este crecimiento debe ir acompañado del incremento
en el consumo, que actualmente es de unos 92 unidades per cápita anuales.

La producción de carne y huevos en períodos relativamente cortos proporciona

alimentos vitales para la población, especialmente la de menos recursos.

Para facilitar el aumento de la cría avícola con el doble objetivo de que mejorar la
alimentación de los más pobres y que estos tengan la posibilidad de iniciar la cría y
venta de aves y huevos, las autoridades del país desarrollan el programa social

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Gallo pinto, mediante el cual le entrega esta especie animal, para que con la
reproducción puedan efectuar ventas en el mercado y satisfacer otras necesidades.

También existen las pequeñas, medianas y grandes empresas avícolas que están
establecidas y crecen a buen ritmo, las cuales cuentan con un creciente mercado
nacional y las exportaciones a países de varios continentes, porque esta nació está
certificada libre de enfermedades como la fiebre aviaria, que le facilita las ventas.

Analistas nicaragüenses consideran que este sector del país se caracteriza por
satisfacer las mayores exigencias del consumidor local y se ha impuesto en
mercados tan exquisitos como los de Estados Unidos, Europa y Japón. (Lopéz,
2013).

3.6. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN.

3.6.1. Administración.
Es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los
individuos cumpla eficientemente objetivos específicos. Esta definición básica debe
aplicarse:
 Cuando se desempeña como administradores los individuos deben ejercer las
funciones administrativas de planeación, organización, integrado de personal,
dirección y control.
 La administración se aplica a todo tipo de organizaciones.
 La intención de todos los administradores es la misma.

La administración persigue la productividad, lo que implica eficacia y

eficiencia.(Weihrich & Koontz, 2004).

3.6.2. Importancia de la administración.

La Administración es importante porque se aplica a todo tipo de empresa debido a
que el éxito de las Empresas, depende de una buena administración elevando la
productividad y así cada elemento de las Empresa es eficiente y productivo.

La eficiencia técnica administrativa promueve y orienta hacia el desarrollo, crea.

Capitalización, mejora la calidad de empleados y trabajadores.
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En la pequeña y mediana empresa la única posibilidad de competir con otras
similares es mejorar su administración.(Munch, 2005).

3.7. PROCESO ADMINISTRATIVO.

El proceso administrativo es un medio de integrar diferentes actividades para poner
en marcha las estrategias empresariales. Después de definir los objetivos
empresariales y formular las estrategias que la empresa pretende desarrollar
analizando el ambiente que rodea la empresa, la tarea que debe desempeñarse y la
tecnología que se utilizara, así como las personas involucradas, deben administrarse
la acción empresarial que pondrá en práctica las estrategias seleccionada.

En la administración de la acción empresarial entra en juego el proceso

administrativo para planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de la
empresa en todos sus niveles de actuación. El proceso administrativo no es solo un
simple secuencia ni un ciclo repetitivo de Funciones planeación, organización y
control.(Chiavenato, 2001).

Según Harold Koontz y Heinz Weihrich definen el proceso administrativo en

cinco fases:

3.7.1. Planeación.

La planeación Implica seleccionar misiones y objetivos, así como las acciones

necesarias para cumplirla, y requiere por lo tanto de la toma de decisiones; esto es,
de la selección de cursos futuros a partir de las diversas alternativas.(Weihrich &
Koontz, 2004).

Es el proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en donde es posible
determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso de acción.

Planear es función del administrador, aunque el carácter y la amplitud de la

planeación varían con su autoridad, y la naturaleza de las políticas y planes
delineados por su superior.

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 Su importancia:
 Propicia el desarrollo de la empresa.
 Reduce al máximo los riesgos.
 Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo.

 En una empresa debe planearse:

 Misión: es la razón de ser de la empresa. También se dice que es la labor, el
encargo o servicio especial que una empresa se propone lograr hacia el largo
plazo.

 Visión: es la capacidad administrativa de ubicar a la empresa en el futuro.

 Objetivos: son el resultado que se espera obtener, y hacia el cual se encaminan

los esfuerzos conjuntos.

 Metas: los diferentes propósitos que se deben cumplir para lograr el objetivo.

 Políticas: son guías o lineamientos de carácter general, que indican el marco

dentro del cual empleados de una empresa pueden tomar decisiones, usando su
iniciativa y buen juicio.

 Reglas: son normas precisas que regulan una situación en particular.

 Estrategias: son los cursos de acción, preparados para enfrentarse a las

situaciones cambiantes del medio interno y externo, a fin de alcanzar sus
objetivos.

 Programas: son planes que comprenden objetivos, políticas, estrategias,

procedimientos, reglas, asignación de funciones y recursos, y las acciones
necesarias para alcanzar los objetivos, estableciendo el tiempo necesario para la
ejecución de cada una de las etapas de operación.

 Presupuestos: es un plan que representa las expectativas para un período

futuro, expresados en términos cuantitativos tales como: dinero, horas
trabajadas, unidades producidas, etc.

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 Procedimientos: son planes que señalan una serie de labores concatenadas que
deben realizarse de acuerdo a una secuencia cronológica, para alcanzar los
objetivos preestablecidos(Munch, 2005).

3.7.2. Organización.
La organización es la parte de la administración que supone el establecimiento de
una estructura interrelacionada de los papeles que los individuos deberán
desempeñar en una empresa. La estructura es interrelacionada en el sentido de que
debe garantizar la asignación de todas las tareas necesarias para el cumplimiento
de las metas, asignación que debe hacerse a las personas mejor capacitadas para
realizar una tarea
El propósito de una estructura organizacional es contribuir a la creación de un
entorno favorable para el desempeño humano. Se trata, entonces, de un instrumento
administrativo, no de un fin en sí mismo. (Weihrich & Koontz, 2004).

3.7.3. Integración del personal.

La integración del personal implica llenar y mantener ocupados los puestos
contenidos por la estructura organizacional. Esto se lleva a cabo mediante la
identificación de los requerimientos de fuerzas de trabajos la realización de un
inventario del personal disponible y el reclutamiento, selección, ubicación, ascenso,
evaluación, planeación profesional, compensación y capacitación(o alguna otra
forma de desarrollo) tanto de los candidatos a ocupar el puesto como de los
ocupantes de estos en un momento dado a fin de lograr la eficaz y eficiente
realización de las tareas. (Weihrich & Koontz, 2004)

3.7.4. Dirección.
La dirección es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor de
cumplimientos de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tienen que ver
fundamentalmente con el aspecto impersonal de la administración. Todos los
administradores coincidirán en que sus problemas más importantes son los que
resultan de los individuos (sus deseos y actitudes, su comportamiento individual,
grupos y en que los administradores eficaces deben ser el mismo líder
eficaces.(Weihrich & Koontz, 2004)

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3.7.5. Control.
El control es la función de medir y corregir el desempeño individual y organizacional
para garantizar que los hechos se apeguen a los planes, implica la medición del
desempeño con base a metas y planes, la detección de desviaciones respecto de
las normas y la contribución a las correcciones de estas. Los planes orientan a los
administradores en el uso de los recursos para la consecución de metas específicas,
tras de lo cual las actividades son objeto de revisión para determinar si responden a
lo planeado(Weihrich & Koontz, 2004).

3.8. PROCESO DE PRODUCCIÓN.

3.8.1. ¿Qué es un proceso de producción?.

Todo proceso de producción es un sistema de acciones dinámicamente
interrelacionadas orientado a la transformación de ciertos elementos “entrados”,
denominados factores, en ciertos elementos “salidos”, denominados productos, con
el objetivo primario de incrementar su valor, concepto éste referido a la “capacidad
para satisfacer necesidades. (Cartier, 2000).

3.8.2. Elementos esenciales de todo proceso productivo.

 Los factores o recursos: en general, toda clase de bienes o servicios
económicos empleados con fines productivos.
 Las acciones: ámbito en el que se combinan los factores en el marco de
determinadas pautas operativas; y
 Los resultados o productos: en general, todo bien o servicio obtenido de un
proceso productivo.

La teoría de la producción estudia estos sistemas, asumiendo que esa noción de

transformación no se limita exclusivamente a las mutaciones técnicas inducidas
sobre determinados recursos materiales, propia de la actividad industrial. El
concepto también abarca a los cambios “de modo”, “de tiempo”, “de lugar” o de
cualquier otra índole, provocados en los factores con similar intencionalidad de
agregar valor. (Cartier, 2000).

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3.9. PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN.

Según Kotler (1995), el proceso de comercialización incluye cuatro aspectos

fundamentales: ¿cuándo?, ¿dónde?, ¿a quién? y ¿cómo? en el primero, el autor se
refiere al momento preciso de llevarlo a efecto; en el segundo aspecto, a la
estrategia geográfica; el tercero, a la definición del público objetivo y finalmente, se
hace una referencia a la estrategia a seguir para la introducción del producto al
mercado.

La comercialización de carne de pollo se caracteriza por una estructura

oligopolística, conformada por unas pocas empresas con un alto grado de
integración. La estructura misma del mercado ha llevado a que, una considerable
cantidad de granjas pequeñas y medianas funcionen como suplidoras de materia
prima para los complejos avícolas.

Las grande empresas, al formar este oligopolio, controlan parte del suministro de
materia prima no solo por los volúmenes que operan sino también por los altos
costos que representa la importación, esto último significa una barrera adicional para
que otras personas, puedan iniciarse en al a actividad. Además cuentan con una
amplia red de distribución y han desarrollado una estrategia bien definida de
diferenciación del producto en el mercado.

El canal de comercialización más importante es el del minorista, cuando el producto

se vende fuera de la granja (aproximadamente compran un 50% del volumen
comercializado) .Esto es el resultado de la estrategia seguida por las grandes
empresas integradas de acortar la cadena de comercialización y llegar más
directamente al consumidor.(Gonzalo Cortés, 1994).

3.10. FACTORES TECNICO - PRODUCTIVOS.

Los factores de producción son los recursos que una empresa o una persona utiliza
para crear y producir bienes y servicios. Cada uno de estos factores tiene una
compensación o un retorno.
Medios utilizados en los procesos de producción: De forma habitual, se
consideran cuatro: la tierra (bienes inmuebles), el trabajo, el capital (por ejemplo, una

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inversión en maquinaria) y la organización; a veces se considera que la función
empresarial es el cuarto factor de producción. La disponibilidad relativa de estos
factores en un país (su dotación de factores) es uno de los aspectos más
determinantes de la inversión y el comercio internacional.

Estos 3 factores clásicos están en la ciencia económica actual en proceso de

evolución hacia una estructuración más compleja.
Para que una empresa logre sus objetivos tiene que conseguir la mejor combinación
de los factores de producción disponibles. Esta combinación variará a lo largo del
tiempo y dependerá de la necesidad de crecimiento, de la disponibilidad de mano de
obra calificada y de la experiencia de los gestores, de las nuevas tecnologías y de los
precios de mercado de los distintos factores de producción.

Cada uno de estos factores tiene una compensación o un retorno. Por ejemplo, el
capital tiene como compensación los beneficios o ganancias del mayor valor que le
añade a los productos, el trabajo tiene como compensación los salarios, y la tierra
tiene como compensación la renta que se obtiene de ella al utilizarla.

 Factor tierra.

Lugar o espacio en el que se desarrolla el proceso productivo entendiéndose como

tal el lugar donde se encuentra por ejemplo la empresa, la industria y los recursos
naturales.

El factor tierra, en sentido amplio, se refiere al conjunto de recursos naturales

empleados en el proceso de producción. Comprende la tierra propiamente dicha, el
agua, el aire, las plantas, los animales, los minerales y las fuentes de energía.

La tierra tiene recursos naturales; localización geográfica utilizada para procesos

productivos de bienes comunes. El factor tierra (cada vez más alterado por la
intervención humana) se considera hoy, bien como componente del capital, bien
como un componente de un factor natural más amplio (recursos naturales o capital
natural). Es la fuente de toda materia prima proveniente del suelo y del subsuelo.

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3.10.1. CLASIFICACIÓN.
Esta suele clasificarse en recursos renovables, no renovables y permanentes.
Recurso natural, cualquier forma de materia o energía que existe de modo natural y
que puede ser utilizada por el ser humano. Los recursos naturales pueden
clasificarse por su durabilidad, dividiéndose en renovables y no renovables.
Los primeros pueden ser explotados indefinidamente, mientras que los segundos son
finitos y con tendencia inexorable al agotamiento. Los recursos naturales son la tierra
para el cultivo, espacio para residencias e industrias, depósitos minerales, agua,
pesca y vida silvestre, bosques y otros bienes.
 Los recursos naturales renovables incluyen la fauna y flora naturales de cualquier
tipo, ya que todos aquellos pueden volver a surgir generalmente. El propio suelo
puede considerarse un recurso renovable, aunque cuando está muy dañado es
difícil de recuperar debido a la lentitud de su proceso de formación. El drenaje
natural de una cuenca hidrológica puede perdurar indefinidamente por medio de
una gestión cuidadosa de su vegetación y sus suelos, y es posible controlar la
calidad del agua y su grado de contaminación. Así se pueden utilizar recursos
naturales para producir otros recursos los cuales se utilizan en la producción de
bienes y servicios para el consumidor.

 Los recursos no renovables son los que no pueden reponerse o que sólo pueden
reponerse a lo largo de periodos de tiempo extremadamente largos. Estos
recursos incluyen los combustibles fósiles (carbón, petróleo y gas natural) y las
menas metálicas y de otros tipos.

Los recursos naturales no renovables son los recursos mineros, entre los que se
puede contar también a los combustibles fósiles (el carbón o el petróleo).
Existen, en la corteza terrestre, cantidades finitas de estos materiales que
pueden ser aprovechados por el ser humano; esta disponibilidad limitada implica
la necesidad de buscar sistemas de reciclado de materiales, de ahorro y
alternativas a su uso (especialmente en el caso de los combustibles, que no
pueden ser reciclados) que no comprometan el desarrollo y la calidad de vida de
las sociedades humanas.

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 Los recursos naturales permanentes son aquellos que como su nombre lo dice
permanecen en la naturaleza, como por ejemplo: la sal, el agua y el aire. Se
llaman permanentes a aquellos recursos en los cuales el aprovechamiento es
desproporcionadamente pequeño frente a la magnitud del recurso.

Tal es el caso de la energía solar, de la atmósfera, del agua de los océanos.

Respecto al sol y a los planetas, sabemos bien que están condenados a
desaparecer, pero para ellos se requieren millones de años, que comparándolos
con la duración de la vida humana, nos permiten que la duración de ese recurso
es permanente.

Este factor de producción no se refiere únicamente a la tierra en sí (el área utilizada

para desarrollar actividades que generen una producción cría de ganado, siembra de
cultivos, construcción de edificios de oficinas, etc.).

 Factor trabajo.
Por trabajo se entiende la actividad humana, tanto física como intelectual. En
realidad toda actividad productiva realizada por un ser humano requiere siempre de
algún esfuerzo físico y de conocimientos previos. Esta clasificación de los factores
productivos se correspondía biunívocamente con un análisis "sociológico" del
sistema económico en tiempos de los economistas clásicos.

El trabajo, en economía, se refiere al esfuerzo realizado para asegurar un beneficio

económico. Es uno de los tres factores de producción principales, siendo los otros
dos la tierra (o recursos naturales) y el capital.

En la industria, el trabajo tiene una gran variedad de funciones, que se pueden

clasificar de la siguiente manera: producción de materias primas, como en la minería
y en la agricultura; producción en el sentido amplio del término, o transformación de
materias primas en objetos útiles para satisfacer las necesidades humanas;
distribución o transporte de los objetos útiles de un lugar a otro, en función de las
necesidades humanas; las operaciones relacionadas con la gestión de la producción,
como la contabilidad y el trabajo de oficina; y los servicios, como los que producen
los médicos o los profesores. Muchos economistas diferencian entre trabajo

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productivo y trabajo improductivo. El primero consiste en aquellos tipos de
manipulaciones que producen utilidad mediante objetos. El trabajo improductivo,
como el que desempeña un músico, es útil pero no incrementa la riqueza material de
la comunidad.

El factor trabajo se compone del esfuerzo o las capacidades humanas (del

trabajador), que pueden ser tanto físicas como intelectuales; en ambos casos,
aplicadas a la materia prima. El factor trabajo beneficia tanto a los grandes y
pequeños productores, como al trabajador en sí mismo, pues al vender su esfuerzo,
recibe un salario que le sirve para mantenerse económicamente. De esta manera, el
beneficio es recíproco, entre los empresarios y los empleados de éstos (no obstante
los empresarios reciben por lo general mayores ganancias).

El trabajo es la parte de la producción que es realizada por el hombre. En realidad

abarca muchas nociones, sin embargo las principales son:

 El esfuerzo humano en la búsqueda de un fin productivo.

 El esfuerzo que merece una remuneración. (Noción muy vaga)
 El uso de la inteligencia humana aplicada a las actividades.

 Factor capital.
 Capital: Todos los elementos que intervienen en la producción llámese a estos
como la organización, las maquinarias, etc.

Los recursos que se emplean para producir bienes y servicios constituyen el capital.
Se pueden distinguir 3 clases:
 Capital físico: Es el formado por los elementos materiales tangibles: edificios,
materias primas, etc.

 Capital humano: Es la educación y formación profesional de los empresarios y

trabajadores de una empresa.

 Capital financiero: Es el dinero que se necesita para formar una empresa y

mantener su actividad.

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Por capital se entiende el conjunto de recursos producidos por la mano del hombre
que se necesitan para fabricar bienes y servicios: la maquinaria o las instalaciones
industriales, por ejemplo. Conviene que esto quede claro ya que la palabra 'capital'
se usa muchas veces de forma incorrecta para designar cualquier cantidad grande
de dinero. El dinero sólo será capital cuando vaya a ser utilizado para producir
bienes y servicios, en cuyo caso se llamará capital financiero. El dinero que se vaya
a utilizar para adquirir bienes de consumo no puede ser llamado capital.

No se consideran como capital, en el sentido tradicional, las casas, el mobiliario o

los bienes que se consumen para el disfrute personal, ni tampoco el dinero que se
reserva para estos fines. Desde el punto de vista de la contabilidad, el capital se
define como la suma de las propiedades de un individuo o una corporación, en un
momento dado, a diferencia de los ingresos derivados de esas propiedades a lo
largo del tiempo. Una empresa de negocios tendrá, por tanto, una cuenta de capital
(normalmente denominada balance), que refleja los activos de la empresa en un
determinado momento, y una cuenta de ingresos que refleja los flujos de activos y
pasivos durante un periodo de tiempo determinado.

Se pueden distinguir varias clases de capital. Una clasificación muy común distingue
entre capital fijo y capital circulante. El capital fijo incluye medios de producción más
o menos duraderos, como la tierra, los edificios y la maquinaria. El capital circulante
se refiere a bienes no renovables, como las materias primas o la energía, así como
los fondos necesarios para pagar los salarios y otros pasivos que se le puedan exigir
a la empresa.

 En el plano técnico, el capital es el conjunto de bienes que, en vez de ser

consumidos directamente, sirven para aumentar la producción de otros bienes.
 En el plano financiero, el capital es la suma necesaria para la compra de factores
originales de producción.
 En sentido jurídico, el capital está constituido por los derechos relativos a los
bienes que representan los medios técnicos de producción.

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 Factor tecnología.
Es un factor de especial relevancia en los últimos tiempos, puede definirse como el
conjunto de procedimientos utilizados para producir bienes y servicios.

El saber hacer y el conocimiento aplicado es un nuevo factor de producción, a través

del progreso tecnológico el hombre ha sido capaz de diversificar y ampliar sus
horizontes, llegar cada día más rápido, mejor y más eficientemente en la búsqueda
de sus objetivos. A través de mejoramiento tecnológico, la humanidad ha mejorado
su nivel de producción cada día más, e independientemente de la distribución del
conocimiento hoy se produce más de mil veces más de lo que se producía hace tal
solo un Siglo. La tecnología hace que la producción se escale a niveles nunca antes
vistos en donde el poder del capital acogido por el poder de la tecnología puede
crear economías de escala en donde incluso existen empresas que tienen dominio
mundial de los mercados.

Según la tecnología, hay tres tipos de producción:

Producción manual: Aquella en que el ser humano proporciona fuerza y el manejo

de las herramientas.

Producción mecanizada: Aquella en la que la maquinaria proporciona la fuerza y el

ser humano las herramientas.

Producción tecnificada o robotizada: Aquella en la que la máquina proporciona la

fuerza y controla las herramientas, y los trabajadores se limitan a programarlas y
supervisarlas.

La tecnología utilizada por cada empresa viene condicionada por distintos factores:

Su actividad. Hay actividades humanas que son difíciles de mecanizar.

La capacidad financiera. Las empresas con más ganancias pueden invertir más en
tecnología.

El nivel de desarrollo del país donde se encuentra en las economías industrializadas,

las empresas invierten normalmente una parte importante de sus recursos en
Investigación y Desarrollo (I+D), para mejorar su producción y sus beneficios.
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La tecnología ofrece enormes posibilidades, pero también plantea algunos
problemas, como la desaparición de puestos de trabajo o la marginación de las
regiones y países menos desarrollados, que no pueden incorporarse al rápido
cambio tecnológico. (Aulafacil, 2008).

3.11. CONTROL DE CALIDAD.

Consiste en la implantacion de programas, mecanismos y/o técnicas en una empresa

para la mejora de la calidad de sus productos, servicios y productividad.
El proceso de control sigue siete etapas, que son las siguientes:
 Establecer el objeto del control. Elegir una unidad de medida.

 Establecer el valor normal o estándar de la especificación a controlar.

3.11.1. Objetivos.
 Establecer un control de calidad busca satisfacer a los clientes al máximo y
conseguir los objetivos de la empresa.

 Para ello, el control de calidad suele aplicarse a todos los procesos de la

empresa.
 Obtener la información necesaria acerca de los estándares de calidad que el
mercado espera y desde ahí, se controla cada proceso hasta la obtención del
producto/servicio.

3.11.2. Ventajas de establecer procesos de control de calidad

 Muestra el orden, la importancia y la interrelación de los distintos procesos de la

empresa.
 Se realiza un seguimiento más detallado de las operaciones.
 Se detectan Establecer un instrumento de medida.
 Realizar la medición de la magnitud en la unidad elegida.
 Interpretar las diferencias entre el valor real y el valor normal o estándar.
 Actuar sobre las diferencias encontradas.
 Los problemas antes y se corrigen más fácilmente. (Aulafacil, 2008).

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3.12. PROYECCIONES DE VENTA.

Una proyección de ventas es la cantidad de ingresos que una empresa espera ganar
en algún momento en el futuro.
Es una predicción que es sinónimo de una previsión de ventas. Ambas ayudan a
determinar la salud de una empresa y si las tendencias de ventas están a la alza o a
la baja.

Las pequeñas empresas utilizan varias inversiones para determinar las proyecciones
de ventas. La iniciativa por lo general comienza en el departamento de ventas. Hay
ciertas ventajas inherentes cuando se calcula y utilizan las proyecciones de ventas.

3.12.1. Indicando las proyecciones de ventas.

Las proyecciones de ventas por lo general se expresan en términos de unidades y

dólares. Las pequeñas empresas también asignan un período de tiempo determinado
para las proyecciones de ventas. Por ejemplo, las proyecciones de ventas pueden
ser calculadas sobre una base mensual, trimestral o anual. Por otra parte, la mayoría
de las empresas comparan sus proyecciones de ventas con las cifras de ventas
anteriores, mostrando un porcentaje de incremento o disminución en comparación
con el período anterior. El periodo anterior puede ser el mismo periodo del año
anterior.|

Las proyecciones de ventas también se pueden hacer para varios años, lo que ayuda
a los gerentes de producción a planificar y ejecutar sus departamentos de manera
más eficiente.

3.12.2. Determinación de las proyecciones de ventas.

Los propietarios o gerentes de ventas de pequeñas empresas por lo general hacen

las proyecciones de ventas.

Pueden obtener aportaciones de los representantes de ventas, la alta dirección y el

departamento de mercadotecnia.

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La mayoría de las pequeñas empresas primero calculan los costos de producción o
compra de sus productos o servicios.

Las condiciones económicas, los puntos de ventas estacionales, la intensidad de la

competencia y los cambios en la población también se tienen en cuenta para
determinar las proyecciones de ventas.

3.12.3. Ventajas de las proyecciones de ventas.

Hay una serie de ventajas de tener al día las previsiones de ventas precisas. Una de
ellas es que puede ser más fácil de obtener préstamos. Los bancos a menudo basan
sus decisiones de préstamos en el marco de tiempo en que una empresa se
convierte en un beneficio.

Las empresas establecidas pueden necesitar mostrar el potencial de crecimiento y

explicar cómo se derivan los números. La Administración de Pequeños Negocios
recomienda las previsiones de ventas o proyecciones como parte del proceso de
solicitud de préstamo. Las proyecciones de ventas también permiten la
comercialización y otros departamentos funcionales para crear sus presupuestos y
planificar proyectos. Las proyecciones de ventas favorables podrían interesarles a los
posibles inversores, aumentando el valor para los accionistas.(Suttle, 2003).

3.13. DEMANDA.

La demanda es el deseo que se tiene de un determinado producto pero que está

respaldado por una capacidad de pago).(Kotler, 2003)

El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define la demanda como "el valor

global que expresa la intención de compra de una colectividad. La curva de
demanda indica las cantidades de un cierto producto que los individuos o la
sociedad están dispuestos a comprar en función de su precio y sus rentas.

En síntesis, una definición de demanda que se puede extraer de todos estos

aportes o propuestas, y que en lo personal sugiero, es la siguiente:

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"La demanda es la cantidad de bienes y/o servicios que los compradores o
consumidores están dispuestos a adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos,
quienes además, tienen la capacidad de pago para realizar la transacción a un
precio determinado y en un lugar establecido".

3.13.1. Demanda Insatisfecha.

En este caso, los productos o servicios disponibles no son suficientes ni satisfacen la
demanda de los destinatarios. Aquí, los especialistas deberán lograr el desarrollo de
un nuevo producto o mejorar uno ya existente para colmar la brecha; cuando traten
de satisfacer una demanda insatisfecha tendrán que distinguir entre una brecha en
el nivel de satisfacción y un vacío en el tipo de satisfacción.

La brecha en la clase de satisfacciones, se presenta cuando los destinatarios

pueden obtener satisfacción, solo por medio de un producto mejorado o un nuevo
producto que corrija las deficiencias de los existentes; el vacío en el nivel de
satisfacción tiene que ver con una situación donde los productos de que se dispone
no pueden brindar el nivel, grado o satisfacción deseados.

Se llama Demanda Insatisfecha a aquella demanda que no ha sido cubierta en el

Mercado y que pueda ser cubierta, al menos en parte, por el Proyecto; dicho de otro
modo, existe demanda insatisfecha cuando la demanda es mayor que la
oferta.(Altagracia, 2012).

3.14. OFERTA.

Para Laura Fisher (2004), la oferta se refiere a "las cantidades de un producto que
los productores están dispuestos a producir a los posibles precios del mercado."
Complementando ésta definición, ambos autores indican que la ley de la oferta "son
las cantidades de una mercancía que los productores están dispuestos a poner en el
mercado, las cuales, tienden a variar en relación directa con el movimiento del
precio, esto es, si el precio baja, la oferta baja, y ésta aumenta si el precio aumenta".

En el Diccionario de marketing cultural S.A la oferta es la cantidad de bienes y/o

servicios que los productores están dispuestos a vender en el mercado a un precio
determinado. También se designa con este término a la propuesta de venta de
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bienes o servicios que, de forma verbal o por escrito, indica de forma detallada las
condiciones de la venta".

Para Philip Kotler (2004), Combinación de productos, servicios, información o

experiencias que se ofrece en un mercado para satisfacer una necesidad o
deseo." Complementando ésta definición, los autores consideran que las ofertas de
marketing no se limitan a productos físicos, sino que incluyen: servicios, actividades
o beneficios; es decir, que incluyen otras entidades tales como: personas, lugares,
organizaciones, información e ideas.

En síntesis, una definición de oferta que se puede extraer de todos estos aportes o
propuestas, y que en lo personal sugiero, es la siguiente:

"La oferta es la cantidad de productos y/o servicios que los vendedores quieren y
pueden vender en el mercado a un precio y en un periodo de tiempo determinado
para satisfacer necesidades o deseos.

3.15. VIABILIDAD.

Se conoce como análisis de viabilidad al estudio que intenta predecir el eventual

éxito o fracaso de un proyecto. Cualquier proyecto o empresa que se desee poner
en marcha tiene que tener como herramienta principal un plan de viabilidad que deje
patente las posibilidades de éxito que aquellas iniciativas pueden tener. (Definición,
2007).

3.15.1. Tipos de Viabilidad.

 Viabilidad legal.
El estudio de viabilidad legal debe informar si la legalidad vigente permite, o más
bien no impide la realización del proyecto empresarial. Este estudio de viabilidad, al
igual que los otros, en lo posible debe ser efectuado por expertos y el encargado de
evaluar la factibilidad global del proyecto ha de seguir la orientación de los
especialistas.

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En algunos casos y para tener una idea preliminar sobre la viabilidad legal del
proyecto, puede consultarse a organismos relacionados con las actividades que
serán desarrolladas en el mismo.

 Viabilidad técnica.

Este estudio es de vital importancia, en él se determina si la tecnología (dura y

blanda) disponible, permite hacer realidad el proyecto y también si es conveniente
hacerlo.

Un estudio de viabilidad técnica debe proveer información sobre las diversas formas
de materializar el proyecto o los diferentes procesos que pueden utilizarse para
producir un bien o servicio. El estudio deberá contener una estimación de los
requerimientos de capital, mano de obra y recursos materiales, tanto para la puesta
en marcha, como para el estado de operación del proyecto.

La información técnica obtenida se utiliza para determinar cuál es la forma más

eficiente de materializar el proyecto. Esta determinación de eficiencia, se hace
basándose en criterios técnicos y económicos, esto ha de ser así, puesto que puede
ocurrir que una solución óptima desde el punto de vista técnico, no lo sea desde un
punto de vista económico.

 Viabilidad financiera.
El estudio de la viabilidad financiera no es otra cosa que ver si existe suficiente
dinero para financiar los gastos e inversiones que implica la puesta en marcha y
operación del proyecto

Por lo general, se dice que los buenos proyectos, es decir, aquellos con rentabilidad
alta, con un riesgo razonable y bien evaluado, encuentran financiamiento con cierta
facilidad. También se afirma que los proyectos deben ser evaluados con
independencia de las fuentes de financiamiento. Lo que se observa en la realidad
es, que no es fácil conseguir recursos financieros si no se cuenta con garantías
reales (prendas sobre vehículos, hipotecas sobre terrenos o cascos, etc.) y que el
acceso a créditos para los microempresarios tiene más de una dificultad.

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El estudio de viabilidad financiera debe mostrar que con las diferentes fuentes de
financiamiento a las que puede acceder el proyecto, es posible financiar todas las
etapas del mismo. Estas fuentes pueden ser propias (capital aportado por los
mismos socios), bancos, financieras, cooperativas de ahorro y crédito, fuentes
externas, etc.

 Viabilidad de gestión.
La gestión o administración de un proyecto es de vital importancia, especialmente
cuando es necesario crear una empresa para ponerlo en operación. Una gestión
eficiente hace más probable que los beneficios netos obtenidos sean iguales o
mayores a los estimados en el proyecto. Muchos buenos proyectos fracasan por
mala gestión.

Este estudio debe contener a lo menos lo siguiente:

Estructura organizativa que más se adecue a las necesidades de puesta en marcha

y operación del proyecto.

Con base en la estructura organizacional, se debe definir las necesidades de

personal y estimar los costos de mano de obra y honorarios profesionales.
Requerimiento de sistemas para una gestión eficiente. (Sistema contable,
inventarios, cobranzas, abastecimiento o proveedores, clientes o socios, etc.)

Una estimación de la infraestructura requerida y del equipamiento correspondiente.

 Viabilidad económica.
El estudio de la viabilidad económica no es otra cosa que la evaluación del proyecto.
En esta parte se calcula la rentabilidad del proyecto. Para ello, se utilizan diversos
indicadores, los más usados son el Valor Actual Neto (VAN) y la Tasa Interna de
Retorno (TIR), también se puede usar la razón Beneficio Costo (B/C), indicadores de
Costo Efectividad o de Período de Recuperación de la Inversión.

En este estudio se debe evaluar económicamente todas las opciones encontradas

en los estudios anteriores. Es necesario analizar todas las alternativas que resulten
de combinar las diversas opciones técnicas, financieras, de gestión y de mercado
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encontradas en los respectivos estudios de viabilidad. A veces una opción técnica
que fue desechada en el correspondiente estudio de viabilidad, puede resultar
conveniente al hacer un análisis integrando opciones de gestión, de mercado,
legales y financieras.

 Viabilidad institucional.

Esto dice relación con la resistencia de otras organizaciones a la formación de una

empresa de tipo cooperativa.

 Viabilidad medioambiental.
Si el proyecto en su proceso productivo es contaminante (ruidos molestos,
emanaciones tóxicas, mal tratamiento de desechos, malos olores, etc.), puede ser
inviable y tener impedimentos legales para operar.(Decoop, 2007).

3.16. CRECIMIENTO ECONÓMICO – DESARROLLO ECONÓMICO.

3.16.1. Crecimiento económico.

Es el cambio continuo de la producción agregada a través del tiempo. Desarrolló
económico es el aumento persistente del bienestar de una población .Sin
crecimiento económico no hay desarrollo económico y viceversa.(Blanchard &
Pérez, 2000).

3.16.2. Desarrollo Económico.

El desarrollo económico puede definirse genéricamente como crecimiento sostenible

desde tres puntos de vista: económico, social y medioambiental. Tal crecimiento
cualificado tiene diversas implicaciones:

La dimensión cuantitativa: el desarrollo implica un aumento cuantitativo de los flujos

de producto-renta-gasto por habitante.

La dimensión relativa: la medición del desarrollo de un país tiene en cuenta su

población y el nivel alcanzado por otros países.

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La dimensión dinámica: el desarrollo no es sólo un estado (situación), sino
principalmente un proceso.

La dimensión temporal: el desarrollo es un proceso auto sostenido, que no sólo hace

posible el dinamismo presente, sino también su continuidad en el futuro.

La dimensión social: el desarrollo es un crecimiento solidario (solidaridad no sólo

intergeneracional, sino también intergeneracional).

La dimensión medioambiental: el desarrollo es un crecimiento sostenible desde el

punto de vista de los recursos naturales y el equilibrio medioambiental.(Gestiopolis,
2006).

3.16.3. Crecimiento Empresarial.

Al hablar de crecimiento empresarial la definición más precisa sería la que lo
considera como el proceso de mejora de una compañía que la impulsa a alcanzar
determinadas cuotas de éxito. El crecimiento del negocio puede lograrse de dos
formas distintas: bien aumentando los ingresos percibidos por la organización
gracias a un aumento del volumen de venta de sus productos o un incremento de los
ingresos percibidos por sus servicios; bien mediante el incremento de la rentabilidad
de las operaciones, que es el que se consigue al reducir de forma efectiva los
costes.

 De estas fases depende el crecimiento empresarial.

 Desarrollo de mercado:
Se consigue encontrando nuevas aplicaciones o usos para el producto o servicio.
Esto provoca un sector poblacional objetivo mayor y con ello el crecimiento de las
operaciones. Frecuentemente la restricción de aplicaciones está limitada por la
misma empresa, ya sea por imagen, prejuicios o resistencia al cambio.

 Desarrollo de producto:
Consiste en crear nuevos productos o dotar de nuevas características superiores al
mismo producto, para conseguir que los clientes adquieran los nuevos productos o
los prefieran frente a los de los competidores. Tal es el caso de Sony, que ha
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desarrollado productos de tecnología de vanguardia y esto nos ha arrastrado a
renovar los anteriores.

 Desarrollo de la necesidad:
El desarrollo de la necesidad es un concepto altamente rentable. Consiste en
conseguir que un nicho de mercado socio-económico alto considere indispensable
contar con un tipo de producto específico.

 Penetración:
Se busca obtener una mayor proporción de mercado objetivo, quitando a la
competencia parte de su contribución. Esto va aunado de estrategias de
mercadotecnia, y se recurre a actividades como publicidad, promociones, eventos,
muestreo, campañas, entre otros. Es altamente conveniente tener (o construir) una
diferenciación muy clara para el producto o servicio para implementar esta
estrategia.

Debe considerarse que conseguir desplazar productos alternos también es una

posibilidad de incrementar la penetración. Un ejemplo; es el caso de BonaFont, que
ha desplazado a otras bebidas, especialmente a los refrescos, quitándoles una
fracción importante del mercado que poseían. (Emprendices, 2010).

3.17. ESTRATEGIA.

Es la definición de las metas y objetivos a largo plazo de una empresa y la adopción

de acciones y asignación de los recursos necesarios para la consecución de estos
objetivos. (Chandler, 1962).

Una estrategia comprende una serie de tácticas que son medidas más concretas
para conseguir uno o varios objetivos.

3.17.1. Tipos de Estrategia.

Estrategia corporativa: ocupa la parte superior de la pirámide. Es la que diagrama

la dirección general y define parámetros fundamentales como la misión de la
empresa, los objetivos de la empresa, la visión de la organización (dónde queremos

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ir), la cultura y valores, entre otras. Una vez se tienen claros estos parámetros se
define la estrategia corporativa. Estas no se fijan mirando a la competencia, sino que
sólo se basan en los propios valores.

Estrategia competitiva o de negocio: son las estrategias que definen cómo vamos
a competir en el mercado. A diferencia de lo que ocurre con la corporativa, en la
estrategia competitiva se analiza cómo funcionan los competidores. Por momentos,
este análisis se puede asemejar a un juego de ajedrez. Dependiendo cómo se
muevan los demás, moveremos las piezas de nuestra estrategia. Esta estrategia se
plasma en la conocida Unidad Estratégica de Negocio, y responde a la pregunta de
cómo competir en cada negocio.

Estrategias funcionales: una vez se tienen definidos los parámetros de la estrategia

corporativa y competitiva, se determinan los pasos a seguir en aspectos importantes
como el marketing, la tecnología, los canales de distribución y otros.
Cabe destacar que las estrategias corporativas y competitivas se diseñan de una
manera uniforme o complementaria en un alto porcentaje de compañías.

Estrategias generales: son estrategias que consideran a la empresa como un todo,

es decir, sirven para alcanzar los objetivos generales de la empresa.

Algunos ejemplos de estrategias generales:

 Diversificar los productos.
 Diversificar los mercados.
 Competir en base a los costos.
 Competir en base a la diferenciación.
 Enfocarse en un segmento de mercado específico.
 Fusionarse con otra empresa.

Estrategias específicas: son estrategias que sirven de ayuda para poder llevar a
cabo las estrategias generales; las estrategias específicas más conocidas y
utilizadas son las estrategias de marketing.

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Algunos ejemplos de estrategias generales:
 Aumentar el número de vendedores.
 Aumentar el número de puntos de ventas.
 Disminuir los precios.
 Elevar el gasto en publicidad.
 Agregar nuevas promociones de ventas.
 Establecer nuevos sistemas de información.

Estrategia Empresarial: en el ámbito de la empresa se utiliza el término estrategia

empresarial para hablar de la serie de pasos o pautas que una compañía debe
seguir para obtener los mayores beneficios. Un ejemplo de estrategia empresarial
puede ser adquirir empresas del mismo sector para eliminar a la competencia.
(Gestión, 2005)

3.17.2. Importancia.
Las estrategias financieras son decisiones financieras en planeación y control de alto
nivel, de suma importancia para la vida de una organización y determinantes para la
consecución de recursos y objetivos a largo plazo. Dichas decisiones son tomadas
por la más alta autoridad dentro de la organización de la empresa, ya sea el consejo
de administración, o bien, por el gerente general denominado también presidente o
por la comisión ejecutiva del consejo.
En este sentido, el ejecutivo de finanzas o administrador financiero, le corresponde
formular las recomendaciones sobre las decisiones estratégicas financieras, para su
aprobación por el consejo de administración; el gerente general, la comisión
ejecutora del consejo, en sí, las estrategias financieras, pueden resumirse en
términos de objetivos, políticas y planes.

La estrategia financiera de una organización consiste en las acciones combinadas

que ha emprendido la dirección y que pretende para lograr los objetivos financieros y
luchara por la misión de la organización. Una estrategia financiera es la mejor
manera para conseguir la inversión (recursos económicos) necesaria para generar el
negocio o para expandir ya sea con recursos de potenciales accionistas o recursos
de entidades, incluyendo la forma de pago que mejor satisfaga al negocio. Dentro de

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las estrategias financieras e incluyen los costos y precios de ventas que harán del
negocio un éxito. (Gestión, 2005).

3.18. FODA.

Es el estudio de la situación de una empresa u organización a través de sus

fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, tal como indican las siglas de la
palabra y, de esta manera planificar una estrategia del futuro a la competencia.
(Significados, 2010).

3.18.1. Importancia del Foda.

Este análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las
características particulares del negocio y el entorno en el cual este compite.

El análisis de FODA tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los
niveles de la institución y en las diferentes funciones o departamentos (Unidades de
análisis) tales como producto, mercado, empresa, fabricación, divisiones,
sucursales, distribución, administración, finanzas y otros.

Con este análisis los empresarios pueden obtener muchas conclusiones de una gran
utilidad para estar al tanto de la situación de su propia institución y del mercado en el
que esta se desenvuelve lo que mejorara la competitividad de las estrategias de
mercado y ventas que se diseñen

Debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de sus negocios.
Debe resaltar los aspectos favorable y desfavorable comparándolo de manera
objetiva y realistas con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves
del entorno. (Emagister, 2010).

3.19. INDICADORES FINANCIEROS.

Los Indicadores Financieros o Ratios Financieros son medidas que tratan de

analizar el estado de la empresa desde un punto de vista individual,
comparativamente con la competencia o con el líder del mercado.

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La mayoría de las relaciones se pueden calcular a partir de la información
suministrada por los estados financieros. Así, los Indicadores Financieros se pueden
utilizar para analizar las tendencias y comparar los estados financieros de la
empresa con los de otras empresas. En algunos casos, el análisis de estos
indicadores puede predecir quiebra futuro.

Los Indicadores Financieros se pueden clasificar de acuerdo a la información que

proporcionan. Los siguientes tipos de indicadores se utilizan con especial frecuencia:

Indicadores financieros de liquidez, que proporcionan información sobre la

capacidad de una empresa para cumplir con sus obligaciones a corto plazo
financieras.

Ratios de rotación de activos de indicar la eficiencia con que la empresa utiliza sus
activos.

Indicadores financieros de apalancamiento, que proporcionan una indicación de la

solvencia a largo plazo de la empresa.

Indicadores financieros de rentabilidad, que ofrecen varias medidas diferentes del

éxito de la empresa en la generación de beneficios.

Las razones de actividad, miden la rapidez con que las cuentas por cobrar o los
inventarios se convierten en efectivo. Son un complemento de las razones de
liquidez, ya que permiten precisar aproximadamente el período de tiempo que la
cuenta respectiva (cuenta por cobrar, inventario), necesita para convertirse en
dinero. Miden la capacidad que tiene la gerencia para generar fondos internos, al
administrar en forma adecuada los recursos invertidos en estos activos.

Son fundamentalmente las siguientes: la rotación de inventario, la rotación de las

cuentas por cobrar, período promedio de pago a proveedores, la rotación de activos
totales, la rotación de activos fijos y el ciclo de caja.

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Indicadores financieros sobre la política de dividendos, que dan una idea de la
política de dividendos de la empresa y las perspectivas de crecimiento
futuro.(Enciclopedia , 2010).

3.20. LIQUIDEZ.

Es un concepto económico que mide que tan rápido un activo puede ser convertido
en dinero en efectivo, sin que la misma sufra una perdida en su valor real. Por
ejemplo un depósito en una caja de ahorros es un activo con una liquidez alta ya que
puede obtenerse el dinero en efectivo en cualquier momento.(Economia, 2012).

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 Operacionalización de los Objetivos.
Objetivos Dimensiones Definición Subcategorías/Índice Indicadores Fuente
Específicos de Análisis o Conceptual
Categorías
1. Describir las Es el nombre que se le Es la realización  Entrevistas
actividades da al conjunto de de ciertas
administrativas funciones adecuadas a Funciones actividades o
implementadas por planeación deberes al
Actividades Administrativas
granja avícola Las organización tiempo que se
Administrativas
Delicias en el proceso integración del personal coordinan de
de producción y dirección y control manera eficaz y
comercialización. eficiente en
conjunto con el
trabajo de los
demás.
2. Identificar los Los factores técnicos  Tecnología: Planta Conjunto de  Entrevistas
factores técnicos productivos son los instalada. instrumentos o dirigidas
productivos que recursos que una  Capacitaciones. recursos  Observación
afectan a la empresa o una persona empleados en
Factores
rentabilidad de la utiliza para crear y un determinado
técnicos
empresa avícola Las producir bienes y campo o sector.
productivos  Indicadores
Delicias. servicios. Cada uno de
Financieros. Son medidas
estos factores tiene una
compensación o un que analizan el

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Objetivos Dimensiones Definición Subcategorías/Índice Indicadores Fuente
Específicos de Análisis o Conceptual
Categorías
retorno. estado de la
empresa.

3. Explicar los Consiste en la  Materias primas. Cosa que  Entrevistas

controles de calidad implantacion de potencialmente dirigidas
 Recursos humanos.
implementados por programas, sirve para crear
Granja Las Delicias en mecanismos y/o algo.
Control de
el sistema de técnicas en una
calidad. Máximo nivel de
producción de carne. empresa para la mejora  Capacidad
de la calidad de sus actividad que
productiva
productos, servicios y puede

productividad. alcanzarse con

una estructura
productiva dada.
4. Proponer Es un plan para dirigir  Innovación. Es aquel cambio  Observación
estrategias para el un asunto, se compone que introduce
mejoramiento del de una serie de alguna novedad
crecimiento acciones panificadas en un producto.
Estrategias  Tecnologías
empresarial de que ayudan a tomar
granja avícola Las decisiones orientada a Conjunto de

Delicias. alcanzar los objetivos a medios técnicos

necesarios para

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Objetivos Dimensiones Definición Subcategorías/Índice Indicadores Fuente
Específicos de Análisis o Conceptual
Categorías
corto y a largo plazo.  Infraestructura el desarrollo de
una actividad

Fuente; Elaboración Propia

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DISEÑO METODOLÓGICO.

4.1 Tipo de investigación.

Según el nivel de conocimiento esta es una investigación documental aplicada
puesto que se analizó la viabilidad económica para el mejoramiento del crecimiento
empresarial de la granja avícola Las Delicias del Municipio de San Nicolás durante el
periodo 2015, para lo cual se han implementado instrumentos de recolección de
datos en una población real.

A su vez, según el enfoque filosófico es un estudio cualitativo porque se analizó a

profundidad “Crecimiento y desarrollo económico empresarial de la Granja
Avícola Las Delicias en el Municipio de San Nicolás”, ya que sé partirá
primeramente de los conocimientos previos del personal que labora para granja las
delicias.

4.2 Tipo de estudio.

Es un estudio analítico- descriptivo porque se realizó un análisis crítico de las
fuentes de financiamiento desarrollados por la granja avícola y de tipo descriptivo
porque se explicó de forma clara y detallada la importancia que tiene para esta
granja la aplicación de estrategias de fuentes de financiamiento.

4.3 Universo.
En la presente investigación el universo está constituido por cuatro granjas avícolas
existentes en el de Municipio de San Nicolás.

4.4 Muestra.

En el Municipio de San Nicolás comarca Quebrada de Agua, el estudio de la

muestra se realizó en granja avícola Las Delicias la que nos brindó la información
que es de gran utilidad para la investigación.
El muestreo aplicado para esta investigación es por conveniencia, dado que
solamente una empresa de manera voluntaria proporciono la información.

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4.4.1. Tipo de Muestra.

No probabilístico: Casual o incidental.

4.4.2. Criterios de selección de la Muestra.

Se escogió el muestreo no probabilístico, porque solo se trabajó con la granja
avícola Las Delicias la que brindo la información requerida para la investigación.
Donde los informantes claves a ser entrevistados estuvieron dispuestos a participar
de manera voluntaria en el estudio.

4.5 Diseño de instrumento.

Para cumplir con los objetivos planteados en la investigación, se hizo uso de cuatro
técnicas de recolección de datos: entrevista, revisión documental, guía de
observación e investigación documental.

4.5.1 Fuentes Primarias.

 Revisión documental:
Para la realización de la investigación se utilizó la revisión documental para obtener
la certeza de que lo expresado en el documento es en realidad lo ejecutado por la
granja avícola Las Delicias.

4.5.2. Fuentes Secundarias.

 Entrevista:
Entrevista es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el
sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas
sobre el tema propuesto. Se elaboraron y realizaron entrevistas dirigidas a 3(tres)
socias de la empresa Avícola las Delicias con el objeto de obtener toda la
información necesaria para el desarrollo del tema de investigación.
 Guía de observación:
Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificando y
consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema
previsto y según el problema que se estudia. Esta guía, por lo general, se estructura

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a través de columnas que favorecen la organización de los datos recogidos. Por

medio de esta fuente, se observó y analizó el proceso con el cual se llevan a cabo
las principales estrategias de financiamiento referentes a las problemáticas de
sostenibilidad de la granja.

 Investigación documental:
Es una técnica que consiste en la selección y recopilación de información por medio
de la lectura y crítica de materiales bibliográficos, de bibliotecas, centros de
documentación e información. Por medio de esta fuente se complementó toda la
información requerida para llevar a cabo la investigación, reuniendo las condiciones
de la objetividad documental.

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN.

5.1.1. Primera Etapa: Investigación documental.

En ésta parte de la investigación documental se realizó a través del análisis de las

fuentes secundarias, lo que permitió identificar de manera precisa el problema y
recopilar la información necesaria para el análisis de datos y de esta manera se
planteó el enfoque a utilizar y los procedimientos a aplicar.

Mediante la utilización de las fuentes secundarias, permitieron realizar un análisis

exhaustivo de toda la documentación relativa a crecimiento y desarrollo “viabilidad
económica para el mejoramiento empresarial de la granja avícola Las Delicias del
Municipio de San Nicolás en el periodo 2015.

5.1.2. Segunda Etapa: Elaboración de instrumentos.

Para el procesamiento y análisis de la información se utilizó matrices de datos,

aplicando técnicas de análisis de contenido que se fueron seleccionando una vez
obtenida la información, previa selección de categorías de análisis que surgieron con
los datos empíricos.

Los instrumentos fueron diseñados previos a cada sesión de trabajo y readecuados

según fue necesario durante la sesión de trabajo de campo a realizar, considerando
que la investigación cualitativa cuenta con el principio de la flexibilidad y la
franqueza, por lo tanto los instrumentos no son cuestionarios o camisas de fuerzas,
que obligan al investigar a realizar preguntas fuera de contexto.

Por lo que se elaboraron previamente las preguntas semiestructuradas de acuerdo a

cada objetivo planteado en la investigación, así mismo, el diseño metodológico para
realización de las entrevista del trabajo de campo.
Entre las herramientas que se utilizaron, se encuentran cámaras fotográficas, y
libreta de campo.

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5.1.3. Tercera Etapa: Trabajo de campo.

En un primer momento, se elaboró una ruta metodológica para la investigación

cualitativa, en correspondencia; así mismo, se definieron los instrumentos básicos a
ser aplicados en el proceso investigativo.

En este proceso metodológico se realizaron entrevistas personales, dirigidas a

actores claves para la recolección de datos, un método con mayor profundidad, ya
que en este transcurso hay confianza entre el entrevistador/a y entrevistado/. Esta
técnica se da en un ambiente agradable y solo.

Esto permite obtener testimonios brindados por las y los participantes sustentan el
abordaje y análisis en la investigación. La información que se obtuvo es proveniente
de las entrevistas realizadas con los actores claves: pequeños y medianos
empresarios.

En un segundo momento, se llevó a cabo un trabajo de campo para el abordaje de

diversos actores sociales vinculados al trabajo de investigación cualitativa de
manera directa.

En este aspecto se utilizó la fuente de información primaria, que permitió recopilar la

información cualitativa para la investigación, como insumo base para valorar el
alcance e impacto del trabajo realizado por los pequeños empresarios”, a partir de
las opiniones y valoraciones de ellos mismo.

Las técnicas empleadas en la evaluación son: entrevistas destacando cambios

significativos: se realizó la entrevista a 3 participantes de la granja avícola Las
Delicias del Municipio de San Nicolás.

5.1.4. Cuarta Etapa. Elaboración de Documento Final:

Se analizó la información obtenida por medio de las técnicas de recolección de
datos, y se presentaron resultados originalmente financieros llegando de esta
manera a una conclusión y resultados claros, tomando en cuenta que es una
investigación cualitativa.

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Este documento de investigación fue elaborado en base a la guía de Investigación

Aplicada a Ciencias Económicas de la Universidad Nacional Autónoma de
Nicaragua.

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RESULTADOS.

6.1. Generalidades de la empresa

Según la entrevista realizada a las socias Granja avícola Las Delicias es una
microempresa (Empresa Familiar) que surgió a través de un curso de formación
técnico en Gestión Integrada y Ecológica de Finca, impartido en un periodo de tres
(3) años a un grupo de jóvenes emprendedores.

Granja avícola Las Delicias fue fundada el 23 de septiembre del año 2014, cuenta
con objetivos estratégicos o a largo plazo los que son formulados para el buen
funcionamiento de la empresa, misión (quiénes somos), y visión(qué queremos llegar
hacer en el futuro).

Esta granja está dedicada únicamente a la cría, producción y comercialización de

pollos y no han innovado a ofrecer otros productos que no se deriven de este rubro.

Objetivo de la empresa.

Proyectamos como jóvenes emprendedoras mejorar nuestros niveles de vida así

como de nuestros familiares.

Misión: somos un grupo de mujeres jóvenes que producimos y comercializamos

carne de pollo de buena calidad con tecnologías amigable con el medio ambiente,
sostenible.

Tecnología amigable: este término se refiere al buen uso de las herramientas

aplicadas en el desarrollo productivo de la granja aportando de esta manera a la
protección del medio ambiente y por ultimo utilizando los recursos naturales de
manera racional y consiente.

Visión: ser reconocidas como una microempresa de mujeres líderes en la

producción y comercialización de carne de pollo en el municipio de San Nicolás y
lugares circunvecinos.

Granja avícola Las Delicias realiza sus actividades bajo una estructura legal como
una sociedad de Responsabilidad Social (R.S), porque esta se rige bajo las mismas

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leyes que dicte la microempresa; compuesta por un grupo de jóvenes que poseen
experiencia en el proceso de manejo para la crianza de pollo, inicio con un capital de
C$ 72,958.00 (setenta y dos mil novecientos cincuenta ocho córdobas netos)
constituido por: fondo de premio 26,629.00, fondo de donación 43,829.00 fondo de
aporte local 2,500.00.

Esta microempresa está conformada por 8 trabajadores:

Cuatro socias dedicadas al cuido, producción y comercialización y sacrificio de los

pollos con el apoyo de cuatro trabajadores más para un total de ocho personas, el
promedio de clientes es de 30% que adquieren la carne de pollo al por mayor y un
70% las comunidades cercanas, cubre aproximadamente el 60%, beneficiando a los
clientes con buena calidad y buen precio.

6.1.1. Actividades administrativas implementadas por granja avícola Las

Delicias en el proceso de producción y comercialización.

Granja avícola las Delicias aplica las cuatro actividades administrativas en el

proceso de producción y comercialización.

Planeación: Es fundamental en toda empresa por lo que granja avícola Las Delicias
para empezar realizó un plan de negocio partiendo como objetivo principal la
implantación de una granja de pollos de engorde para satisfacer la necesidades de
las familias de esta comunidad y del Municipio como tal.

Para llevar a cabo el proceso de producción en granja avícola Las Delicias se

realizan las actividades desde que se planea la cantidad de pollitos a adquirir de
acuerdo al capital con que se cuenta, acondicionamiento de la galera y luego se
procede a realizar la adquisición los que pasaran al proceso de inicio, desarrollo y
etapa final, alimentado con concentrado de inicio en la primera etapa y la segunda
etapa se alimentan con concentrado de crecimiento.

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Esquema N°1. Flujo-Diagrama de Granja avícola Las Delicias.

Galera y
acondicionamiento

Pollo de inicio Alimentación,

concentrado, vacunas y
vitaminas

Crecimiento
Alimentación y
concentrado

Etapa final

Destace

Comercialización

Fuente:(Empresa Las Delicias, 2014).

Comercialización.

Para realizar las actividades en el proceso de comercialización como granja avícola

Las Delicias ya cuenta los clientes fijos se levanta un pedido una semana antes de
realizar el sacrificio de los pollo para tener la certeza de la cantidad de pollo que se
va a trasladar desde las instalaciones de la granja hasta el municipio hacia las
principales pulperías y comedores (al por mayor) y posterior realizar la venta de
manera minoritaria en el puesto de venta de la granja (al detalle).

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EsquemaN°2.Proceso de comercialización de Granja avícola Las Delicias

Carne de Pollo

Venta directa de Población de San Nicolás y

pollo destazado comunidades aledañas

Ofertando productos de buena calidad para satisfacer las

necesidades de los mercados y de nuestros clientes entregando
producto fresco y libre de hormonas y empleando la mano de obra
de los integrantes.

Esquema N°3.Canal de comercialización.

AL POR MAYOR AL DETALLE

PRODUCTOR

Fuente: (Empresa Las Delicias, 2014)

Organización: esta se lleva a cabo mediante una estructura de cargos donde cada
una de las socias juega un rol dentro de la granja estas se organizan para llevar
acabo cada actividad.

En el proceso de producción estas se dividen responsabilidad del cuido de la granja

durante una semana del mes cada una de las socias llevando acabo cada una de las

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actividades de cuido y protección del pollo, así mismo al momento del sacrificio del
pollo cada una se dividen realizar una actividad y de esta manera facilitar el proceso
para la comercialización donde dos de las socias realizan la entrega de pedidos y las
otras dos quedan en la granja atendiendo a los que realizan compras minoritaria.

Dirección: en esta actividad granja avícola realiza incentivos a sus trabajadores de

manera que ellos se sientan motivados y realicen su trabajo con más entrega y se
sientan responsables de las actividades que realizan de manera de lograr el
cumplimiento de las metas organizacionales.

Control: granja avícola lleva a cabo la actividad de control para medir y corregir las
desviaciones que se presentan durante el proceso de producción y comercialización
como entrega tardías a los clientes y pago retrasados con el objetivo de garantizar
que los hechos se apeguen a los planes y reglamentos de la granja y así ayudar a la
granja a reducir los riesgos.

6.2. Factores técnicos productivos que afectan a la rentabilidad de la granja

avícola Las Delicias.

Granja Las Delicias no pertenece a ninguna organización solo cuenta con el apoyo
del programa de Gestión Integral y Ecológica de Finca (PROGA), que es un proyecto
dedicado al “Mejoramiento de la Producción y Gestión Agrícola de las y los jóvenes
productoras y productores de la Segovia, y se rigen conforme el funcionamiento y
administración de este negocio, de igual manera no se encuentran inscrito en la
Alcaldía.

Problemática.

Las instalaciones con las que cuenta esta granja son muy pequeñas por la que no
puede realizar con mayor calidad las actividades y por ende afecta al crecimiento de
la granja; es por eso que no se cumple eficientemente con los pedidos que realizan
los clientes por la baja cantidad de producción.

Factor tierra: uno de los elementos principales que afecta a la microempresa es que
no cuentan con el servicio de agua potable en las instalaciones, si no que el agua

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que utilizan es proveniente de un ojo de agua que no es de su propiedad, esto tiende

a afectar a la microempresa en tiempo de verano debido a que esta vertiente de
agua se seca y se tiene que incurrir en gastos para solventar esta problemática.

Factor trabajo: es la actividad que realizan los trabajadores con el fin de beneficiar a
los compradores como el trabajador en sí mismo.

Factor capital: esta granja se vio afectada por la obtención de un préstamo a pagar
a corto plazo obligado a efectuar pago total en un periodo de tres meses esto se dio
por un mal entendido entre el prestamista y el prestatario.

Factor tecnológico: granja avícola Las Delicias ha enfrentado dificultades durante el

año 2014 con un alza en la energía eléctrica, en la que se vio afectada por un
periodo de cuatro meses continuos, debido a una fuga de energía por mala
instalación en el medidor, el uso de bujías de 75kw las que producen un consumo
excesivo.

Uno de los problemas que se presentan con respecto a la adquisición de materia

prima es que no se cuenta con un vehículo propio para trasladar los pollos de la
ciudad de Estelí hacia la granja y comercializar la carne al municipio y por ende
alquilan un vehículo para realizar estas actividades.

Otro aspecto por lo que no invierten en productos tecnológicos es por no contar con
el capital suficiente teniendo en cuenta de esta manera adecuarse a las condiciones
de su entorno en el que se desarrollan.

Medidas correctiva que ha tomado la microempresa.

La microempresa como medida correctiva en el alza de energía eléctrica realizó

reclamos a la empresa ENATREL y respectivamente a INE obteniendo repuesta
positiva, así mismo, realizo cambios de bujía ahorrativas la que en dependencia del
clima se encienden en el día y toda la noche para cuidar de la producción .

La granja ha manifestado el cumplimiento con los clientes en cuanto a la rapidez de

entrega del producto final, fresco, limpio confiable un peso exacto.

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6.3. Controles de calidad implementados en granja avícola Las Delicias en el

sistema de producción de carne.

 Infraestructura.
El tipo de calidad de construcción de la granja avícola Las Delicias, es la adecuada al
clima de la zona; para ello se determinó en su momento todas las especificaciones
requeridas para esta actividad.

A continuación se mencionan algunas:

 Adecuadas para el tipo de protección del pollo.

 Lugar seco.
 Galera y terreno plano bien drenado.
 El sitio está construido de manera que el sol penetre en el lugar durante varias
horas del día y este protegida de fuertes corrientes de vientos.

El principal lugar donde se adquiere la materia prima como: pollitos de un día de

nacidos, concentrado de inicio, concentrado de crecimiento (engorde), vacunas,
vitaminas, es adquirido en El Granjero Estelí.

Esta se ha visto afectada en la cantidad productiva de los pollos, por mortalidad que
se da al momento de ser ubicados en la granja, esto se da debido al cambio climático
al que se enfrentan, por lo que son trasladados de un día de nacidos de zona
caliente a un lugar fresco; sin embargo granja avícola tomando en cuenta que la
cantidad productiva es baja respecto a los pedidos efectuado por sus clientes, para
lograr ventajas competitivas tiene como principal objetivo brindar producto de buena
calidad, manteniendo el lugar limpio, evitando la aplicación de hormonas que son
dañinas para la salud del consumidor, alimentando a los pollos con concentrados que
aportan propiedades nutritivas, desinfectado los comederos y bebederos con la
aplicación de yodo donde se alimentan los pollos, aplicando vacunación y vitaminas
para descartar enfermedades .

Granja Las Delicias como medida de seguridad al presentarse enfermedades en los

pollos proceden a descartarlos para evitar que estos contaminen a los demás y de

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esta manera asegurar la calidad del producto final, para conseguir un buen prestigio
por parte de los que compran el producto.

De forma general la calidad se define como “el grado de adecuación del producto
para el uso al que se le destina.

Actualmente, el consumidor se encuentra en una situación ideal para la elección del

producto o servicio, y se decidirá por aquel que, dentro del rango de precios que se
haya fijado, resulte más idóneo para su uso. Esta idoneidad o adecuación al uso es
la perspectiva que de la calidad tienen los consumidores. Sin embargo, desde el
punto de vista de la empresa, es importante crear, desarrollar y controlar la calidad,
que se relacione con la concordancia entre las características que el producto
realmente posee y las que el cliente nos ha solicitado.

Otra actividad que realiza granja avícola respecto al control de calidad es en la parte
financiera donde designa a unas de sus socias para que este lleve toda la
información financiera efectuada de esta.

Cabe destacar que llevan un control financiero básico, utilizando para ello el libro
diario de forma manual.

6.4. Análisis financiero.

6.4.1. Análisis Financiero de la Empresa.

Al momento de recopilar la información en la empresa se encontró que no contaba

con un estado financiero; sin embargo, con algunos documentos con que contaban
se logró estructurar el balance general y el estado de resultado.

El estado de resultado indica que la empresa tiene una rentabilidad anual de 65%, es
decir, 5.4% mensual.

En cuanto a los gastos de operación invierte el 61.29%, en servicios básicos 22.33%,

en Mantenimiento y reparación 2.81%, incurre en gastos de transporte 4.74%, en
Amortización de capital 3.77%, se invierten en alimentación 1.40%, y se emplean

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para otros gastos un 3.4% para un total de gastos administrativos de 99.74% de

inversiones efectuadas al año.

Tabla Nº4. Estado de Resultados.

Pollos Las Delicias

Estado de Resultado
Del 03 de Sept. 2014 al 03 de Sept. 2015
Concepto Córdobas C$
Ingresos por ventas 104,548.00
TOTAL INGRESOS 104,548.00
Compras de Mat. Prima 53,769.27
UTILIDAD BRUTA 50,778.73
Gastos de Operación 21,843.00
Servicios Básicos 7,960.00
Mantenimiento y Reparaciones 1,000.00
Gastos de transporte 1,690.00
Amortización de Capital 1,344.00
Alimentación 500
Otros Gastos 1,300.00
TOTAL GASTOS ADMINISTRATIVOS 35,637.00
UTILIDAD NETA 68,911.00

Fuente: Elaboración propia.

Rentabilidad=Utilidad Neta/ ventas Netas=0. 65 (65%).

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Tabla N°5. Balance General

POLLOS LAS DELICIAS

BALANCE GENERAL
DEL 03 DESEPTIEMBRE 2014 AL 03 DE SEPTIEMBRE 2015
ACTIVO PASIVO
Activo Circulante Pasivo Circulante
Caja C$15,000.00 Cuentas por Pagar 1,900.00
Cuentas por Cobrar 5,000.00 Préstamos Bancarios, 0
Inventario 10,000.00 0
TOTAL ACTIVO TOTAL PASIVO
30,000.00 1,900.00
CIRCULANTE CIRCULANTE
Activo Fijo
Edificio 20,000.00
Pasivo diferido
Anticipado recibido de
Transporte 1,690.00 10,000.00
clientes
TOTAL PASIVO
Depreciación Acumulada (-5000) 10,000.00
DIFERIDO
TOTAL ACTIVO FIJO 16,690.00 Total pasivo 11,900.00
Capital Social
TOTAL CAPITAL 34,790.00
TOTAL PASIVO +
TOTAL ACTIVO 46,690.00 46,690.00
CAPITAL
Fuente: Elaboración propia.

Rotación de activos= Ventas/Activos

Rotación de activos =104,548.00/46,690.00=2.23%

Interpretación
Estos resultado nos indican que en un año los activos de la empresa rotan 2.23
veces, lo que podemos traducir a días para lo cual dividimos 360/2.23 nos da como
resultado que A los activos de la empresa rotan 161 días estos se están convirtiendo
en efectivo.

Prueba Acida= Activos Corriente – Inventario / Pasivo corriente.

Prueba Acida= 30,000.00 – 10,000.00 / 1,900.00 = 10.52%.

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Interpretación.
Quiere decir que por cada peso que debe la empresa, dispone de 10.52 centavos
para pagarlo, es decir que esta empresa está en condiciones de pagar la totalidad de
sus pasivos a corto plazo sin vender sus mercancías.
Mediante el análisis realizado al Estado de Resultado y al Balance General podemos
decir que a pesar que Granja Las Delicias hasta la actualidad no cuenta con estados
financieros siendo esta una empresa empírica, está siendo rentable

6.5. FODA

FODA que presento Granja avícola Las Delicias

Fortalezas Oportunidades
Se cuenta con Instalaciones Aceptación del producto por el mercado
propias
Fuerte responsabilidad social El mercado está creciendo
de la empresa
Calidad del producto final Oportunidad de mejorar los costos
No se tiene rechazo por Rubro de ciclo corto y por ende oportunidad de
calidad del producto crecer
Posibilidades de acceder a créditos

Existencia de empresa que distribuyen materia prima

en la zona

Debilidades Amenazas
Pocos recursos económicos Condiciones climáticas adversas

Falta de capacitación
Instalaciones pequeñas Alto índice de delincuencia.

Poca Comunicación

Poca experiencia en la
comercialización
No cuentan con vehículo
propio.
Equipo y local no asegurado

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6.5.1. Análisis de Matriz FODA.

Fortaleza F Debilidades D
F1 .Instalaciones propias. D1.Pocos recursos
F2.Fuerte económicos.
responsabilidad social de D2.Falta de capacitación.
la empresa. D3.Instalaciones pequeñas.
F3.Calidad del producto D4.Poca Comunicación
final. D5.Poca experiencia en la
F4.No se tiene rechazo comercialización.
por calidad del producto. D6. No cuentan con vehículo
propio.
D7.Equipo y local no
asegurado
Oportunidades O Estrategias F.O Estrategia D-O
O1.Aceptación del FO1.Mantener la calidad DO1. El acceso a crédito para
producto por el del producto para ser crecimiento en mercado e
mercado. estable en el mercado incrementar los recursos
O2.El mercado está (O1-F4-O4). económicos. (D1-O5).
creciendo.
O3.Oportunidad de FO2.Diversificar las DO2.Proponer a la granja que
mejorar los costos. oportunidades de crecer aproveche la oportunidad de la
O4.La competencia es mediante la calidad del existencia de materia prima en
débil. producto final. (F3-O3- la zona para no incurrir en
O6) gastos. (D6-O7).
O5.Posibilidades de
acceder a créditos

O6. Rubro de ciclo corto

y por ende oportunidad

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de crecer.

O7.Existencia de
empresa que distribuye
materia prima en la
zona.
Amenazas A. Estrategias FA Estrategias DA
FA1.Reforestar el área DA1.Asegurar los equipos
A1.Condiciones
donde está ubicada la dela granja contra robos y
climáticas adversas.
granja. (F1-A2). siniestros (D7-A2-A3).
DA2.Penetración en el
A2.Alto índice de FA2.Mantener los precios
mercado.(D3-A1)
delincuencia. accesibles al consumidor,
brindando un excelente
servicio al cliente. (F4-
A1-F2).

La matriz FODA es una herramienta de ajuste importante que ayuda a las socias de
la granja a crear cuatro tipos de estrategias:
FO Utilizando las fortalezas internas para aprovechar las oportunidades externas, las
estrategias DO mejorando las habilidades internas de la Granja al aprovechar las
oportunidades externas, las estrategias FA utilizando las fortalezas internas de la
Granja para evitar o reducir el impacto de las amenazas externas y las estrategias
DA como tácticas defensivas que tienen como propósito reducir las debilidades
internas y evitar las amenazas externas.

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6.6. ESTRATEGIAS PARA LA EMPRESA.

 Estrategias Nº1: Mejorar las actividades en el proceso de producción y

Comercialización.

Objetivo: Emplear nuevas técnicas que ayuden al mejoramiento y proceso que

efectúa Granja Avícola.

Actividades:

 Buscar nuevas rutas de comercialización.

 Ampliar las instalaciones para el proceso de sacrificio de pollo.
 Dentro de la Penetración en el mercado, intentando que los productos de la
empresa se utilicen más intensamente dentro de los mercados que ya posee.
 Lanzar promociones durante la venta del producto.

 Estrategia Nº2: Orientar a la Granja a mejorar los factores técnicos que la

afectan.

Objetivo: Dar conocer los medios como la empresa puede ser más rentable.

Actividades:

 Intensidad en la inversión.
 Incrementar la cantidad de producción.
 Implantar nuevos productos.
 Cavar un pozo artificial en el área donde está ubicada la granja.

 Estrategia Nº3. Mejorar la calidad productiva.

Objetivo: Proponer a la Granja actividades básicas como pude mejorar la calidad del
producto.

Actividades:

 Desinfectar los lugares donde están ubicados los pollos.

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 Procurar que el agua al nivel de bebederos este siempre fresca y limpia.

 Estimular el consumo de alimento continuamente.
 Realizar una comisión de higiene y seguridad ocupacional.
 Usar técnicas adecuadas de vacunación que garantice una buena cobertura en
las aves y evitar reacciones severas postvacunales.
 Adecuar mejor el área donde se lleva el sacrificio del pollo para evitar
contaminación del producto final.
 Que el personal que se dedica a realizar el proceso de producción utilice los
equipos necesarios.

 Estrategia Nº4.Aumentar el porcentaje destinado para inversión en

infraestructura.
Objetivo: Fomentar el crecimiento estructural de La Granja.

Actividades:

 Adquirir materiales de producción que nos ofrece la tecnología.

 Optar a nuevos créditos buscando el fiador más competente en cuanto a plazos
e intereses a pagar.

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CONCLUSIONES.

Granja Avícola Las Delicias está ubicada en el Municipio de San Nicolás es una
microempresa formada a partir de la iniciativa de cuatro jóvenes emprendedoras
dispuestas a la actividad de producción y comercialización de pollos de engorde, se
caracteriza por practicar los valores como:

 Compromisos: entregando nuestro mayor esfuerzo en el logro de los objetivos

de la microempresa y la satisfacción de los clientes, mediante la responsabilidad
y lealtad con las compañeras y los proveedores.
 Integridad: actuamos conforme a altos valores morales para brindar mayor
seguridad confianza a nuestros clientes y proveedores.
 Comunicación: trabajamos con un sistema fluido de comunicación para el
mejoramiento continuo.
 Trabajo en Equipo: trabajamos en conjunto las actividades para alcanzar los
objetivos de la empresa de manera responsable.
 Responsabilidad: comprometidos con el servicio de calidad a los demás y
asumimos responsabilidad de nuestras acciones.

A pesar de las consecuencias que causo el incremento de la energía eléctrica y la

mala interpretación al momento de adquirir el préstamo y demás factores, la Granja
supo afrontar esta problemática y seguir con su funcionamiento. Efectuando el pago
de una manera rápida conociendo a la vez las diversas maneras y políticas que se
deben establecer al momento de optar a un crédito y de esta forma creando
seguridad en cuanto al buen funcionamiento de la Granja.

En conclusión es importante retomar que la avicultura en Nicaragua tiene un

creciente desarrollo y cuenta con un mercado seguro tanto en el país como en el
extranjero que crece a un buen ritmo satisfaciendo las necesidades de familias de
escaso recursos económicos.

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Cabe mencionar que en las actividades del sector avícola las familias tienen
facilidades y oportunidades para implantar su propio negocio debido que nos e
requiere de gran cantidad de inversión para empezar operaciones.

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RECOMENDACIONES.

 Que la presente investigación sirva como esencia de estudio para sobresalir de las
problemáticas que presentó la Granja.
 Inscribirse en la Alcaldía
 Darles seguimiento año con año al estado de resultado y balance general
Propuesto.
 Buscar financiamiento a largo plazo para mejoras en infraestructura y adquisición
de nuevos materiales para la producción.
 Capacitar al menos dos veces al año a las socias que no poseen conocimientos
acerca de cómo producir y comercializar el producto.
 Mejorar el cuido y el mantenimiento de las instalaciones de la granja avícola.
 Incrementar el crecimiento de la producción para lograr abastecer el municipio.
 Capacitar a una persona para que lleve a cabo estas actividades en el proceso
administrativo y /o contratar a un administrador.
 Buscar nuevos socios para invertir en la granja y lograr ventajas competitivas en
cuanto al crecimiento de esta.
 Poner en práctica las estrategias Propuestas.

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IX. BIBLIOGRAFÍA.

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ACRONIMOS:

SGR: Sociedad de Garantía Recíproca.

INE: Instituto Nicaragüense de Energía.

ENATREL: Empresa Nacional de Transmisión Eléctrica.

PROGA: Programa de Gestión Agrícola.

R.S: Responsabilidad Social.

PYMES: Pequeñas y Medianas Empresas.

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X. ANEXOS.

Anexo N°1.Matriz de categorías y subcategorías.

Anexo N°2.Guia de Entrevistas.

Anexo N°3.Guia de Observación.

Anexo Nº4. Acta Constitutiva de la Granja.

Anexo N°5.Cronograma de Actividades.

Anexo Nº6. Ilustraciones.

Ilustración Nº1. Pollos de un día de nacidos.

Ilustración Nº2. Vacunación de pollos.

Ilustración Nº3. Pollos de cuatro semanas.

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Anexo N°1 Matriz de categoría y subcategorías.

SÍNTOMA CAUSA PRONÓSTICO CONTROL PRONÓSTICO

Limitación en la Falta de No se abastece Definir las políticas que
adquisición de financiamiento suficientemente a brinden aportes a una mejor
materia prima para la inversión los pedidos de los fuente de financiamiento
clientes
Disminución en Muerte en una Baja en la cantidad Equilibrar la cantidad que se
la cantidad parte significativa objetiva a producir va a producir
productiva de los pollos
No se ha No se produce la Falta de capital Formar cooperativas para la
distribuido a cantidad contable adquisición de nuevos fondos
mercados del suficiente para
departamento abastecerlos
Pago por Uso inadecuado Desequilibrio de los Solicitar inspección al
servicios de la energía fondos para medidor de energía
recibidos solventar estos
alterados gastos

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ANEXO Nº 2Guía de Entrevistas.

Estudiantes de V año de la carrera de Administración de Empresas de Universidad
Nacional de Nicaragua la FAREM Estelí, están realizando una investigación acerca
del posicionamiento que tiene la granjas avícolas en el Municipio.

Tesis: “Análisis de la viabilidad económica para el mejoramiento del

crecimiento empresarial de la Granja Avícola Las Delicias en el Municipio de
San Nicolás durante el periodo 2015”

Objetivo: La presente entrevista tiene como finalidad la recolección de datos para

realización de resultados y conclusión acerca del tema de investigación.

I. Información General

Nombre del entrevistado: ____________________________________________

Fecha: _________________Hora: ____________________

II. Historia de la empresa.

1. ¿Cuándo se fundó la empresa?
2. ¿Quiénes fueron los precursores?
3. ¿Cómo surgió la granja avícola en el municipio de San Nicolás?
4. ¿Pertenecen a alguna organización? ¿Están asociados?
5. ¿Qué tipo de negocio es?
6. ¿Cuenta la empresa con misión y visión?
7. ¿Cuál es la estructura legal de la empresa (Sociedad Anónima, Sociedad de
Responsabilidad Limitada, etc.)? .
8. ¿Quiénes son los propietarios de la empresa y qué experiencia tienen?
9. ¿Con cuánto capital de trabajo inicio su empresa?
10. ¿Cuántos trabajadores conforman la empresa?

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III. Funcionamiento de la granja avícola.

11. ¿Cómo ha ido creciendo la actividad en este año?
12. ¿Qué problemas han tenido respecto a la adquisición de materia prima?
13. ¿Qué leyes los rigen para realizar esta actividad?
14. ¿Cómo ha sido el proceso de comercialización?
15. ¿Cuántos clientes aproximados conforman esta empresa?
16. ¿Qué necesidades del mercado cubren con sus productos?
17. ¿Cómo están posicionados con los productos ó servicios y cuáles son los
beneficios para los clientes?

IV. Factores técnicos que afectan la granja avícola.

18. ¿Qué dificultades ha presentado la granja durante este año?
19. ¿Cuáles son las fuentes de financiamiento de la granja avícola?
20. ¿Qué requisitos debe de cumplir la empresa para que puedan otorgarles crédito?
21. ¿Cree que el alza en la energía ha afectado a su empresa? ¿Porque?
22. ¿Han realizado arreglo de pago para solventarlos?
23. ¿Considera que las instalaciones son actas para crecer como mercado?
24. ¿Cómo se ha beneficiado la empresa con el financiamiento que obtienen?
25. ¿Qué estrategias de crecimiento tiene previstas como empresa?

V. Controles de calidad de la granja.

26. ¿Cuáles son los controles de calidad que implementa granja las delicias?
27. ¿Qué medidas toman al momento de producir la carne?
28. ¿Han innovado con nuevos productos?
29. ¿Se ha invertido en infraestructura?
30. ¿Qué técnicas se han empleado para mejorar su producción?
31. ¿Destina la empresa un porcentaje de sus ventas para la publicidad?
32. ¿Qué tipo de publicidad realiza?

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Anexo N°3.Guia de Observación.

Puntos a Apreciación sintética del observador

Observar
Muy Bueno Bueno Regular Malo
Atención X
Comunicación X
Coordinación x
Liderazgo X
Motivación X
Comercialización x
Condiciones X
Producciones X
Infraestructura x

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ANEXO Nº 4.ACTA CONSTITUTIVA DE LA INICIATIVA:

Pollo Las Delicias
En la comunidad de Quebrada de Agua en el municipio de San Nicolás del
departamento de Estelí a las 23 del día martes del mes de septiembre del año
2014 las Jóvenes abajo firmantes hemos celebrado asamblea de constitución, una
vez realizado el debate y por votación unánime, acordamos lo siguiente:

PRIMERO:
Constituir la iniciativa Pollo Las Delicias”., que se identificara con las siglas Las
Delicias como una iniciativa que se dedicara a desarrollar actividades dirigidas, a la
producción ,engorde ,destace, comercialización siendo el domicilio legal la
comunidad de Quebrada de agua en el municipio de San Nicolás, en el
departamento de Estelí.

SEGUNDO:
Nosotros/as miembro de la iniciativa POLLO LAS DELICIAS somos los siguientes:

TERCERO:
Suscribir un patrimonio inicial de C$ 72,958.00 (setenta y dos mil novecientos
cincuenta ocho córdobas netos) constituido por: fondo de premio 26629.00, fondo de
donación 43,829.00 fondo de aporte local 2500.00, con la siguiente distribución.
CUARTA:
Elegir a los y las integrantes de nuestra iniciativa, los cuales quedan constituidos de
la siguiente manera:

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Junta directiva de la iniciativa

PRESIDENTE/A: AURA ELIETH RUIZ MAYORGA

VICEPRESIDENTE/A : YERLIN MARISELA JOYA BLANDON

SECRETARIO/A : KEYLIN SOFIA ARAUZ ROCHA

TESORERO/A: FATIMA DEL ROSARIO RUIZ FUENTE

De igual manera se procedió a elegir a los y las representes legales de gestión de

nuestra iniciativa: quedando esta de la siguiente manera:
1. AURA ELIETH RUIZ MAYORGA

2. FATIMA DEL ROSARIO RUIZ FUENTES

QUINTA:
ROLES Y RESPONSBILIDADES DEL PRESIDENTE/A
1. Convocar apoyado por el secretario(a) a las reuniones presidiendo dichos actos.
2. Realizar todas las actividades, gestiones y autorizaciones que requieran su firma
y/o presencia como representante legal de la iniciativa
3. Ejecutar los actos de representación del consejo de administración

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4. Las otras facultades otorgadas por los estatutos, los reglamentos internos, la
asamblea general o las disposiciones legales vigentes.

DEL VICEPRESIDENTE/A
1. El vicepresidente actuará de adjunto del presidente o presidente, asumiendo las
funciones que específicamente este le delegue y actuará en su ausencia como
suplente con las mismas facultades y deberes que le asignan el reglamentos.

DEL SECRETARIA
1. Anotar en los libros de actas de reuniones todo lo concerniente a las mismas.
2. Llevar el registro de los y las socias, sus altas y bajas.
3. Recibir en nombre de la iniciativa, todas las constancias, correspondencias,
solicitudes y documentos en general.
4. Custodiar toda la documentación interna de la iniciativa
5. Preparar junto con el presidente o la presidenta los informes.
6. Las otras que le asignen

DEL TESORERA.
1. El control contable de todas las actividades de la iniciativa.
2. La custodia de los títulos y derechos de la iniciativa, la documentación bancaria,
y otros de naturaleza similar.
3. Firmar junto con el presidente o presidenta los documentos de salida de fondos
de la iniciativa y en general aquellos que la iniciativa resulte obligada
económicamente con terceros (deudas).
4. Presentar periódicamente informes contables y económicos sobre la situación de
la iniciativa.
5. Los que expresamente le asignen.

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Fotografía Nº1. Pollos de 1 semanas

22/09/2015. Norely Avilez

Fotografía Nº2. Vacunación de pollos.

24/09/2015 Keylin Aràuz

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Fotografía Nº3 Pollos de 4 Semanas.

15/10/2015 Norely Avilez

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ANEXONº5. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.

Mes
Marzo Abril Mayo Junio Agosto Sept Octubre Noviembr Diciembr Enero
Actividades
I II I II I I I I I I I I I
Semana I IV I IV I III IV I III IV I III IV I III IV I III IV I III IV I III IV I III
I I I I I I I I I I I I V
Línea de Investigación
Elección del tema de
Investigación
Visitar la microempresa
Recolección de la
información
Planteamiento del
Problema
Planteamiento de la
Justificación
Redacción del marco
Conceptual.
Redacción del Cuadro de
Operacionalizaciòn de los
objetivos
Elaboración del diseño
metodológico e
instrumentos
Trabajo de Campo
Procesamiento de las
Entrevistas
Análisis de los
Resultados
Redacción del trabajo
Final

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Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua UNAN/Managua

Seminario de Graduación Página 86