UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA

CURSO: AUDITORIA DE GESTIÓN

RESUMEN AUDITORIA EN LOGÍSTICA

ALUMNOS:
CORONADO CASTILLO WALTER JUNIOR
ESPINOZA AGUIRRE LISSEL CYNTHIA
MARCHAND CORNEJO MARCELA
MARTINEZ VELASQUEZ JOSE ARMANDO
OLIVARES CARRILLO SANDRA

DOCENTE:
AMABLE FARRO ALFONSO SALVADOR

CALLAO – PERÚ
2020 A
 AUDITORIA EN LOGÍSTICA

DEFINICIÓN

Según diversos autores (Ayala Bécquer y Sánchez Fernández 2001) los sistemas
logísticos pueden tener diferentes comportamientos y una de las vías más seguras y
efectivas para supervisar las operaciones y por ende comprobar si dichos sistemas se
encuentran dentro de un marco de confiabilidad es a través de las Auditorías
Logísticas (AL). Las AL, son una herramienta de Gestión de Dirección basadas en
técnicas de Manipulación, Almacenamiento, Transporte, Procesos Informacionales,
Protección, etc. que utilizando una metodología científicamente argumentada permite
detectar e interpretar las debilidades, insuficiencias, amenazas, etc. que pueden estar
presentes en las actividades propias de una empresa, con la finalidad de minimizar
Los Costos y por ende disminuirá su vez los riesgos que pueden aparecer en estos
entornos.
Una Auditoría Logística es una radiografía de las distintas áreas y procesos
involucrados en la cadena de abastecimiento (desde la adquisición de insumos hasta
la entrega del producto final, incluyendo también los flujos de retorno) de una
empresa en particular.
El proceso logístico de una compañía engloba una serie de funciones, como compras,
transporte y planificación de producción. Al ejecutar estas acciones, los funcionarios
responsables de ellas acaban realizándolas de forma aislada, y las prioridades se
distribuyen de forma diferenciada, ocasionando la falta de sincronía entre las partes,
que se convierte en un problema.
Importancia de la Auditoría Logística
Una buena auditoría logística descubre cuál es el verdadero costo total de la función
logística, permite establecer comparaciones de los mismos con otras empresas
similares o segmentos del mercado (benchmarking logístico “real”).
-Una auditoría logística analiza y optimiza paso-por-paso el rendimiento general de
la empresa en los diferentes niveles operativos y aumenta la eficiencia de sus
procesos.
Una buena razón para realizar una auditoría logística es el crecimiento de la
estructura de la cadena de suministro de una empresa, debido – por ejemplo – a la
adquisición de otras compañías o la expansión en el sitio propio.
2) Beneficios de una Auditoria Logística.
La auditoría proporciona una base para la progresión eficiente y eficaz del proyecto,
ya que se examinan todos los procesos desde la entrada hasta la salida de las
mercancías. El curso de acción sugerido para el proyecto identifica los procesos
clave con el mayor potencial de mejora. Por otro lado, la estructura organizacional
requerida también se especifica y se desarrolla. Una auditoría logística elimina los
cuellos de botella del proceso mediante reestructuraciones. Se incrementarán los
niveles de servicio y las áreas de logística se utilizan de manera óptima. Una
auditoría logística es, por lo tanto, el primer paso para mejorar de forma sostenible
las instalaciones logísticas.
3) Factores de Éxito de una Auditoria Logística
Detallar las operaciones y prácticas logísticas.
Actualizar los datos logísticos.
Identificar propuestas e iniciativas.
Priorizar los proyectos
Desarrollar un plan de implementación.
Sigue un procedimiento estandarizado con listas de verificación, comparación de
vulnerabilidades comunes y visualizaciones predefinidas
Evaluación rápida de mejoras potenciales a través de Benchmarking y de mejores
prácticas en instalaciones similares
Es un proyecto gestionado por expertos en planificación de almacenes con
experiencia en procesos, tecnología y TI.
Las tres etapas de una auditoría logística
Cuando se inicia la actividad empresarial, el plan de empresa refleja los objetivos
previstos de crecimiento. Es en este momento donde las empresas recurren a los
servicios de un profesional externo y experto en logística, con la finalidad de auditar
el proceso productivo y de almacenaje interno, y plantear mejoras que permitan,
entre otros propósitos, liberar áreas para que puedan ser utilizadas para los
crecimientos esperados.
Etapas para tomar decisión acertada: Generalmente, el proceso de auditoría logística
se divide en tres fases:
1)  Análisis del sistema productivo actual
Para poder realizar una auditoría acorde a la calidad y profesionalidad que el cliente
merece es primordial conocer con el máximo detalle posible el flujo de materiales del
proceso a estudiar.
Es recomendable realizar las visitas iniciales en un mínimo de dos fases para poder
analizar las primeras impresiones y posteriormente confirmarlas o seguir indagando
sobre determinados aspectos.
2) Análisis de datos y realización de informe
La segunda fase consiste en el análisis de datos y posterior realización de un informe
incluyendo las conclusiones y propuestas de mejora. Antes de iniciar el análisis de
los datos obtenidos, es importante definir juntamente con el cliente los objetivos de
la auditoría: limitaciones existentes, crecimientos esperados o nuevas estrategias con
el fin de asegurar que los resultados de la auditoría irán encaminados a la
consecución de los objetivos definidos.
3) Decisión de mejor alternativa, proyecto de detalle e implementación
Juntamente con la propiedad, se analizan las diferentes opciones planteadas, y se
selecciona la más adecuada.
Finalmente, se debe desarrollar con el máximo detalle posible la alternativa
seleccionada, preparar las especificaciones técnicas requeridas para poder solicitar a
los posibles proveedores las ofertas requeridas y la planificación de las tareas (tanto
las internas como las que deben ser adjudicadas a proveedores).
Áreas de Actuación
Se considera a la logística empresarial como un sistema total, integrado al sistema
empresa y compuesto por siete áreas, consideradas claves, a través de las cuales se
tocan los aspectos de mayor relevancia para la marcha de las operaciones, sin dejar
de considerar la importancia relativa del denominado control interno.
ORGANIZACIÓN: Se busca obtener información formal u oficial, sobre la
organización en general y en particular la referida al área de logística de la entidad y
plan de organización: Propósito, Estrategia, Objetivos, Metas y Políticas.
ANÁLISIS FINANCIEROS DE LOS INVENTARIOS: En esta área es clave, se
busca conocer todo lo relacionado con la inversión realizada al stock, así como los
diferentes procedimientos de registros de los mismos y sus métodos de valuación.
ÁREA DE ALMACÉN Y PLANTA: Permitirá al investigador y/o auditor tomar
conocimiento exacto de la distribución y ubicación de la planta y los almacenes, así
cc, así como las condiciones en las que se brinda servicio.
PROCEDIMIENTOS ACTUALES: Es una etapa muy importante de todas las
actividades que deben ser desarrolladas por el auditor, debido a que permite obtener
información sobre el proceso logístico a nivel empresa.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN: El sistema de información de materiales, es de
vital importancia para la unificación del criterio e idioma sobre materiales a nivel
empresa.
RELACIONES INTER SISTEMAS: Esta etapa permitirá establecer el grado de
coordinación existentes entre las diferentes unidades organizacionales que, a través
de los sistemas, se encuentran directa o indirectamente relacionadas con la logística y
los materiales.
PERSONAL: En esta etapa se pretende evaluar la personal de la empresa, desde el
punto de vista eminentemente técnico logístico y de su conocimiento de la empresa.
¿Qué es el Auditor Logístico?
El Auditor Logístico es una herramienta simple y visual que utilizamos para la
evaluación logística de una empresa en sus distintas áreas. 
Para poder mejorar es necesario primero medir y evaluar, es decir tener una
referencia cuantificada o “fotografía” precisa acerca de la ejecución de nuestros
procesos y actividades. 
Ejecuta la realización de una evaluación clave sobre los pilares logísticos básicos de
una empresa, también establecer el perfil logístico de la empresa: puntuación global
y parcial y su referencia a un estándar y criticidad para la empresa.
Así mismo realizar un autodiagnóstico de los puntos débiles/fuertes de la empresa y
establecer para cada área, los aspectos más críticos para la empresa. 
METODOLOGÍA DE AUDITORIA LOGÍSTICA
El objetivo de este servicio es la evaluación de nuestros clientes, sus sistemas o
procedimientos para ello cumplimos con una serie de normas que aseguran
esencialmente nuestra capacidad, objetividad e independencia, con el propósito de
verificar que la empresa auditada trabaja conforme a la normativa interna y externa
correspondiente al sector en cuestión, diagnosticando además las necesidades de
correcciones a realizar.
La auditoría tiene como propósito entregar un mensaje acerca del estado actual de
una organización en los aspectos de la logística y de su dedicación al mejoramiento
de su gestión.
Elementos del Modelo de Gestión Logística
1) Responsabilidad de la dirección
- Función logística: Se debe establecer, documentar y mantener el Sistema de gestión
logística y mejorar continuamente su eficacia.
- Enfoque al cliente: La dirección es la que debe asegurarse de determinar los
requisitos logísticos del cliente, de que el Sistema cumple con dichos requisitos, y
que el cumplimiento de los requisitos puede demostrarse.
2) Gestión de los recursos
- Recursos humanos:
Debe definirse y documentarse las responsabilidades y competencias de todo el
personal encargado del sistema de gestión logística garantizando a su vez que sean
capaz de cumplir con las tareas que se les asignan.
La empresa debe asegurar que la formación que se les da a los empleados responde al
cumplimiento de los requisitos. La eficacia de esta formación debe ser evaluada y
registrada.
3) Procesos logísticos operativos:
- Servicio al cliente: El objetivo que tiene el servicio al cliente consiste en garantizar
que la empresa tiene la capacidad suficiente para cumplir con los requisitos
logísticos, desde que acepta un pedido al cliente, realizando
un seguimiento del cumplimiento de dichos requisitos, como son las condiciones de
entrega, la preservación o el plazo de entrega.
procedimientos de una auditoria logística (pasos)
Los procedimientos de la auditoria deben tener cuatro fases distintas:
Auditoria de servicio a la cliente externa
Auditoria de servicio a la cliente interna
Identificación de soluciones potenciales
Establecimiento del nivel de servicio al cliente:
CONCLUSIONES
La auditoría de logística nos permite ver las diferentes áreas y procesos involucrados
en la cadena de abastecimiento (desde la adquisición de insumos hasta la entrega del
producto final, además de ello los flujos de retorno) de una empresa en particular.
Es una herramienta que conlleva un proceso de mejora, ya que permite obtener
indicadores concretos del nivel de desempeño de las distintas áreas (procesos) de la
cadena logística, orientando así la correcta toma de decisiones hacia un
mejoramiento integral de la cadena de abastecimiento.
RECOMENDACIONES
Toda empresa en la actualidad debe de tener una auditoria de logística puesto que
este te permite descubrir cuál es el verdadero costo total de la función logística,
permite establecer comparaciones de los mismos con otras empresas similares o
segmentos del mercado.
Además de ello le permite a las empresas a obtener créditos puesto que tienen un
excelente SCM (cadena de suministro) y AL(auditoria logística) dado que son mucho
más fiables en devolver el crédito.