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    Doug Moodie Presid 4.7 Del Heizer Edición 8va

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    marlyn monsalve
    Este documento presenta un ejercicio para determinar cuál de dos vicepresidentes, el de marketing o el de operaciones, realiza mejores previsiones de ventas para una compañía. Se proporcionan los datos de ventas reales y previstas de cada vicepresidente durante 5 años. Utilizando los métodos de desviación absoluta media y error cuadrado medio, se calcula que el vicepresidente de operaciones tiene pronósticos más precisos con base en menores valores de DAM y ECM.

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    Este documento presenta un ejercicio para determinar cuál de dos vicepresidentes, el de marketing o el de operaciones, realiza mejores previsiones de ventas para una compañía. Se proporcionan los datos de ventas reales y previstas de cada vicepresidente durante 5 años. Utilizando los métodos de desviación absoluta media y error cuadrado medio, se calcula que el vicepresidente de operaciones tiene pronósticos más precisos con base en menores valores de DAM y ECM.

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    Doug moodie presid 4.7 del Heizer edición 8va

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    Este documento presenta un ejercicio para determinar cuál de dos vicepresidentes, el de marketing o el de operaciones, realiza mejores previsiones de ventas para una compañía. Se proporcionan los datos de ventas reales y previstas de cada vicepresidente durante 5 años. Utilizando los métodos de desviación absoluta media y error cuadrado medio, se calcula que el vicepresidente de operaciones tiene pronósticos más precisos con base en menores valores de DAM y ECM.

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    Página 1 de 4

    UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA


    FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES.
    ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA.
    CÁTEDRA: ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
    SECCIÓN: “A1” y “B1”

    Dirección de la Producción
    Decisiones Estratégicas
    va
    8 Edición 2007, página 180
    Autores: Jay Heizer y Barry Render

    4.7.- Doug Moodie es el presidente de Garden Products Limited. Durante los 5


    últimos años ha pedido, tanto a su vicepresidente de marketing como a su
    vicepresidente de operaciones, que le proporcionen previsiones de ventas. Las
    ventas reales y las previsiones se muestran a continuación. Utilizando la DAM, ¿qué
    vicepresidente hace mejor las previsiones?

    VP
    Año Ventas VP Marketing
    Operaciones
    1 167.325 170.000 160.000
    2 175.362 170.000 165.000
    3 172.536 180.000 170.000
    4 156.732 180.000 175.000
    5 176.325 165.000 165.000

    Respuesta.

    Este ejercicio, permite ilustrar el concepto del DAM.

    Para hallar el DAM, nos apoyaremos en la siguiente fórmula:

    Desviación Absoluta Media (DAM)


    ∑|𝑹𝒆𝒂𝒍 − 𝑷𝒓𝒆𝒗𝒊𝒔𝒕𝒐|
    𝑫𝑨𝑴 =
    𝒏
    ∑𝒏𝒊=𝟏|𝑨𝒕 − 𝑭𝒕 |
    𝑫𝑨𝑴 =
    𝒏
    Página 2 de 4

    Donde:

    t = Número del periodo


    At = Demanda real en el periodo t.
    Ft = Demanda pronosticada para el periodo t.
    n = Número total de periodos.
    | | = Símbolo para indicar el valor absoluto, sin tomar en cuenta los signos positivos
    ni negativos.
    Para determinar el ECM, nos basaremos en la siguiente fórmula:

    También se podría hallar el Error Cuadrado Medio (ECM).

    ∑(𝑬𝒓𝒓𝒐𝒓𝒆𝒔 𝒅𝒆 𝑷𝒓𝒆𝒗𝒊𝒔𝒊ó𝒏)𝟐
    𝑬𝑪𝑴 =
    𝒏
    ∑𝒏𝒊=𝟏(𝑨𝒕 − 𝑭𝒕 )𝟐
    𝑬𝑪𝑴 =
    𝒏
    Donde:

    t = Número del periodo


    At = Demanda real en el periodo t.
    Ft = Demanda pronosticada para el periodo t.
    n = Número total de periodos.
    Página 3 de 4

    Se utilizará la siguiente tabla para registrar los resultados.

    VP Marketing VP Operaciones
    Pronóstico ( Ft )
    Ventas Error del Pronóstico Error del Pronóstico
    Periodo
    Reales
    (año)
    ( At )
    |𝑨𝒕 |𝑨𝒕 (At – Ft)2
    VP VP
    − 𝑭𝒕 | (At – Ft)2
    Marketing Operaciones − 𝑭𝒕 |

    1 167.325 170.000 160.000 2.675 7.155.625 7.325 53.655.625

    2 175.362 170.000 165.000 5.362 28.751.044 10.362 107.371.044

    3 172.536 180.000 170.000 7.464 55.711.296 2.536 6.431.296

    4 156.732 180.000 175.000 23.268 541.399.824 18.268 333.719.824

    5 176.325 165.000 165.000 11.325 128.255.625 11.325 128.255.625

    ∑ 50.094 761.273.414 49.816 629.433.414

    n 5 5 5 5

    DAM 10.018,8 --- 9.963,2 ---

    ECM 152.254.682,8 125.886.682,8


    Página 4 de 4

    Conclusión: Como se puede observar tanto el criterio del DAM como el ECM arroja
    que el VP Operaciones realiza mejores pronósticos.

    Prof. José Leonardo Chacón Eugenio

    Asignatura: Administración de la Producción

    Escuela de Administración y Contaduría

    Universidad Central de Venezuela

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