El documento presenta un cuadro comparativo de los diferentes tipos de sistemas de información, describiendo su definición, propósito y ejemplos. Identifica sistemas a nivel operativo, de conocimiento, administrativo y estratégico, así como sistemas de procesamiento de transacciones, trabajo del conocimiento, oficina, información gerencial, apoyo a la toma de decisiones, apoyo a ejecutivos, ventas y marketing, manufactura y producción, finanzas y contabilidad y recursos humanos.
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El documento presenta un cuadro comparativo de los diferentes tipos de sistemas de información, describiendo su definición, propósito y ejemplos. Identifica sistemas a nivel operativo, de conocimiento, administrativo y estratégico, así como sistemas de procesamiento de transacciones, trabajo del conocimiento, oficina, información gerencial, apoyo a la toma de decisiones, apoyo a ejecutivos, ventas y marketing, manufactura y producción, finanzas y contabilidad y recursos humanos.
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Cuadro comparativo de los diferentes tipos de sistema de información
Sistemas de Definición Propósito Ejemplo
información Sistema a nivel (SI) que supervisan las actividades Apoyan a los gerentes (SI)para realizar operativo elementales y las transacciones de la operativos en el depósitos en un cajero organización. seguimiento de las automático, sistema actividades y transacciones de registros de horas elementales de la trabajadas. organización. Sistemas a nivel de (SI) que apoyan a los trabajadores del El propósito es ayudar a las (SI) para el diseño de conocimiento conocimiento y de datos de una empresas comerciales a promociones para los organización. integrar el nuevo productos de la conocimiento en los empresa. negocios y ayudar a las organizaciones a controlar el flujo de trabajo de oficinas. Sistemas a nivel (SI) que apoyan las actividades de Proporciona informes (SI) de control de administrativo supervisión, control, de toma de periódicos más que ubicación en viviendas decisiones y administrativas de los información instantánea de los empleados. gerentes de nivel medio. de operaciones. Sistemas de nivel (SI) que apoyan a las actividades de Ayudan a los directores a (SI) de apoyo estratégico planeación a largo plazo de la enfrentar y resolver estratégico dirección general de la empresa. aspectos estratégicos y tendencias a largo plazo, tanto en la empresa como en el entorno externo. Sistemas de Sistemas computarizados que Dan servicio al nivel Procesamiento: procesamiento de efectúan y registran las transacciones operativo clasificación, listados, transacciones (TPS) diarias necesarias para dirigir el fusión, actualización negocio Sistemas de trabajo Sistemas de información que auxilian a Diseñado para ayudar a los Procesamiento: del conocimiento los trabajadores del conocimiento en trabajadores dentro de la modelado, (KWS) la creación e integración del empresa simulaciones conocimiento nuevo en la organización Sistemas de oficina Sistemas de cómputo, como Diseñados para aumentar Procesamiento: procesadores de texto, sistema de la productividad de administración de correo electrónico y sistemas de trabajadores de datos en la documentos, programación oficina programación, comunicación Sistemas de Sistema de información que permite Dan servicio al nivel Procesamiento: información gerencial realizar funciones de planeación, administrativo informes de rutina, (MIS) control y toma de decisiones modelos simples, proporcionado informes resumidos y análisis de bajo nivel excepcionales de rutina. Sistemas de apoyo a Sistema de información que combina Dan servicio al nivel Procesamiento: la toma de decisiones datos y modelos analíticos sofisticados administrativo interactivo, (DSS) o herramientas de análisis de datos simulaciones, análisis para apoyar la toma de decisiones semiestructurada y no estructurada. Sistemas de apoyo a Sistema de información diseñados Dan servicio al nivel Procesamiento: ejecutivos (ESS) para abordar la toma de decisiones no estratégico gráficas, simulaciones, estructurada mediante gráficos y interactivo comunicaciones avanzadas. Sistemas de ventas y (SI) que ayudan a la empresa a Dan servicio a nivel de Procesamiento de marketing identificar los clientes para los ventas y clientes. pedidos, Análisis de productos o servicios de la empresa, mercado, Análisis y desarrollar productos y servicios para fijación de precios, satisfacer las necesidades de los Pronósticos de clientes, promover y vender estos tendencias de ventas productos y servicios, y dar apoyo continuo a los clientes. Sistemas de (SI) que tratan de la planeación, Dan servicio a la Ubicación de manufactura y desarrollo y elaboración de productos producción de la empresa. instalaciones, Control producción y servicios, y del control y flujos de la de máquinas, producción. Planeación de la producción, Herramientas de diseño asistidas por computadoras. Sistemas de finanzas y (SI) que dan seguimiento a los activos Da servicio a la actividad Análisis de cartera, contabilidad financieros de la empresa y flujo de financiera de la empresa. Elaboración de fondos. presupuestos, Planeación de utilidades, Cuentas por cobrar. Sistemas de recursos (SI) que llevan registros de los Da servicio a las Planeación de humanos empleados; dan seguimiento a las necesidades de los recursos humanos, habilidades, desempeño del trabajo y empleados. Entrenamiento y capacitación del empleado, y apoyan a desarrollo, Trayectoria la planeación de la remuneración y profesional, Análisis desarrollo de los empleados. de remuneraciones.
Nombre: Jesús Augusto Parra Capdevielle
Ci: 25152224
Materia: Administración de Sistemas de información