Preguntas FINAL PMO

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1.

Qué tipo de PMO escogería para una compañía dedicada a brindar servicios de TI:
a) PMO de soporte
b) PMO de control
c) PMO de Dirección
d) Depende

2. “Mayor visibilidad de la relación entre proyectos y estrategia” es:


a) un problema
b) un beneficio
c) una función
d) una competencia

3. Cuáles son las funciones prioritarias para la PMO?


a) Las que se generan por las expectativas de la alta gerencia
b) Las que se generan por orden de importancia según la clasificación de los stakeholders
c) las que se generan a partir de las correlaciones entre las expectativas y las funciones presentes en
la base de datos de benchmarking
d) todas las anteriores

4. Cuál es la utilidad del benchmarking para la selección de las funciones?


a) Seleccionar las mejores funciones para satisfacer los beneficios de los clientes
b) Recopilar las funciones más frecuentes y de importancia dentro de las bases de datos de las
mejores prácticas
c) Todas las anteriores
d) ninguna de las anteriores

5. PMO VALUE RING provee un indicador de adherencia para:


a) integrantes de la PMO
b) clientes o stakeholders
c) gerentes de proyecto
d) todas las anteriores

6. La combinación de las funciones permite:


a) medición de los beneficios que se abordan a lo largo del tiempo
b) Aumentar la velocidad de madurez de la PMO
c) que la PMO se adecúa para cumplir con el conjunto de expectativas de los interesados
d) generar mayor percepción de valor a lo largo del tiempo

7. Qué consecuencias existen que el valor de las funciones seleccionadas se perciban a largo plazo?
a) Hace que las funciones a corto plazo sean más significativas
b) que la PMO pierda apoyo y patrocinio antes de comenzar a generar resultados efectivos
c) Replantear la selección de funciones
d) b y c

8. Para poder establecer el proceso de la función “Monitoreo y control de proyectos o programas”


que se debe considerar:
a) Establecer el objetivo claro del proceso por medio de un flujo de trabajo.
b) Identificar al gerente de proyecto como recurso de la PMO
c) todas las anteriores
d) ninguna de las anteriores

9. Cuál de las siguientes no hace parte de establecer procesos dentro de una PMO:
a) Objetivo, métricas, SLA
b) Costo operacional, soporte, recursos
c) Responsabilidades, flujo de trabajo
d) Planeación, estrategias

10. Puede una función no tener un indicador de rendimiento?


a) Depende
b) si
c) no
d) ninguna de las anteriores

11. Cuál de las siguientes respuestas no es una aproximación para tener en cuenta como indicador
de desempeño:
a) Desempeño del servicio que provee la PMO
b) Desempeño del negocio de la organización
c) Desempeño de los proyectos bajo la PMO
d) Desempeño de la expectativa de los stakeholders

12. A través de quién se implementan las funciones


a) PMO MIX MANAGER
b) PMO TUNE
c) PMO PROCESS GUIDE
d) PMO PERFORMANCE MODEL

13. Qué variables a tener en cuenta para calcular el ROI


a) Desviación del presupuesto, presupuesto PMO
b) Costo de la PMO, potencial de recuperación
c) porcentaje de desviación del presupuesto, costo de la PMO
d) porcentaje de recuperación, costo de la PMO

14. Con qué se balancean las funciones


a) PMO MIX MANAGER
b) PMO TUNE
c) PMO PROCESS GUIDE
d) PMO PERFORMANCE MODEL

15. Cuántos son los posibles problemas más identificados que se presentan en una PMO
a) 16
b) 15
c) 14
d) 13

16. Qué herramienta o quién define los procesos en la PMO


a) PMO PROCESS MANAGER
b) PMO TUNE
c) PMO PROCESS GUIDE
d) PMO PERFORMANCE MODEL

17. Qué debe tener en cuenta para calcular el costo de la PMO


a) Beneficios obtenidos por los stakeholders
b) Problemas identificados
c) Funciones suministradas
d) competencias de los integrantes de la PMO

18. A través de quién o qué se realizan los indicadores de desempeño


a) PMO MIX MANAGER
b) PMO TUNE
c) PMO PERFORMANCE INDICATORS
d) PMO PERFORMANCE MODEL

19. Cuál es el nivel apropiado de madurez de una función


a) 2
b) 3
c) 4
d) Depende (grado de sofisticación)

20. Qué se usa para calcular el retorno financiero de la PMO


a) PMO COMPETENCY MODEL
b) PMO ROI FORMULA
c) PMO ROI TOOL
d) PMO COMPETENCY CUBE

21. Qué consecuencias puede tener que las funciones siempre tengan un nivel de madurez 4
a) alto costo para la implementación o ejecución de las funciones. Relación costo-beneficio
b) No alcanzar las metas propuestas y reevaluación de la madurez
c) Demanda de competencias altas para los integrantes de la PMO
d) todas las anteriores

22. Qué herramienta se utiliza para medir la madurez de la PMO


a) PMO COMPETENCY MODEL
b) PMO MATURITY CUBE
c) PMO MATURITY MODEL
d) PMO PERFORMANCE MODEL

23. Cuándo se determina que se necesita un plan de acción para mejorar la madurez de una función
para una PMO estratégica.
a) cuando la madurez es inferior a 100%
b) cuando el promedio de la madurez es igual a 4
c) cuando el nivel objetivo es 2 y el actual es 1
d) Ninguna de las anteriores

24. Qué evalúa las competencias críticas del equipo de PMO


a) PMO COMPETENCY MODEL
b) PMO MATURITY CUBE
c) PMO ROI TOOL
d) PMO COMPETENCY CUBE

25. Dentro de la medicion de rendimiento de la pmo, cuál de las siguientes opciones no hace parte
del impacto de rendimiento:

a) Impacto de la función de rendimiento dentro de la percepción de valor de los stakeholders


de la pmo.
b) Impacto de la función de rendimiento en los proyectos programas bajo el mandato PMO.
c) Impacto de la función de rendimiento en los resultados del negocio de la organización
d) Impacto de la función de rendimiento del equipo de trabajo que esta involucrado en las
funciones de PMO.

26. Como el director de pmo puede concluir que una PMO es madura:

a) Porque la PMO es estratégica y operativa.


b) Porque la pmo es táctica y con alto grado de sofisticación.
c) Porque la organización posee una madurez organizacional alta.
d) Porque la PMO entrega funciones con alto grado de sofisticación de acuerdo a los beneficios
solicitados por los stakehoders.

27. Cual es el objetivo del paso 7 ROI:

a) Detectar perdidas del presupuesto y reducir esas perdidas.


b) Generar ganancias a la compañía.
c) Generar ganancias a la PMO.
d) Detectar que tipo de ganancias son inadecuadas para la organización replanteando el tipo de
proyecto que se esta ejecutando.

28. Dentro de la medición de KPI, cual de las siguientes opciones tiene mas peso en los indicadores:

a) Indicadores externos.
b) Indicadors Internos.
c) Indicadores de los beneficios de los stakeholders.
d) Indicadores del negocio ajeno a la pmo.

29. Monitorear el portafolio estratégico de proyectos es:

a) Un beneficio.
b) Una función.
c) Una competencia.
d) Un indicador de gestión.

30. Cuales son los cuatro frentes para crear un balance score card:

a) ROI, Indicadores, Beneficios, Funciones


b) Funciones, roi, stakeholders, alta gerencia.
c) Valor, stakeholders, procesos, crecimiento.
d) Procesos, funciones, indicadores, madurez.

31. De acuerdo al pmo VR cuantas competencias debe manjear un profesional de pmo:


a) 9
b) 6
c) 30
d) 10

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