Universidad Galileo

IDEA
CEI San Cristóbal
Toma de Decisiones / jueves 19:00 horas
Tutor Julio Alberto, Morales Castro

TAREA 5
Semana 6

Diana Carolina Morales Barrientos

Carné 1701 2451
Guatemala, 13 de agosto de 2020
 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN..........................................................................................................3
¿Qué beneficios ofrece un ERP?.............................................................................4
¿Qué módulos son los más importantes para un sistema ERP?.......................4
¿Cómo funciona un sistema ERP?..........................................................................5
¿Qué empresas ofrecen sistemas ERP en Guatemala?.......................................5
¿Cuál es el costo para la implementación de un sistema ERP en Guatemala?
.......................................................................................................................................5
CONCLUSIÓN..............................................................................................................6
EGRAFÍA......................................................................................................................7
CASO 4.........................................................................................................................8
Investigue las operaciones de ERP que hay en el mercado para ser
instalados en Los Girasoles.....................................................................................9
Explique detalladamente el proceso que seguirá para obtener los equipos....9
Elabore el RFP para el proyecto de Los Girasoles..............................................10
Explique qué opción financiera utilizaría para la adquisición de los equipos,
detallando ventajas y desventajas de rentas, comprar o del arrendamiento
financiero...................................................................................................................11
Para solucionar el problema de software ¿Qué alternativa seleccionaría?
Fundamente su respuesta.......................................................................................11

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 INTRODUCCIÓN

Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) se han configurado como

un arma competitiva que permite a la empresa desenvolverse en un entorno cada
vez más dinámico e incierto. El objetivo de este trabajo es poner de manifiesto las
oportunidades y riesgos que supone su utilización, así como una serie de guías
estratégicas y organizativas para su correcta aplicación y desarrollo en la
empresa. Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son
consideradas como el nuevo paradigma tecno económico, basado en un conjunto
interconectado de innovaciones tecnológicas que han reducido drásticamente el
coste de almacenamiento, procesamiento, transmisión y difusión de la información
y que afectan al diseño, la gestión y el control de la producción y de los servicios
del sistema económico general. Este paradigma es el cambio más importante en
la historia de la tecnología y puede lograr una mejora sustancial de la rentabilidad
económica gracias al uso de ordenadores y a la extensión de redes informáticas.
GI L D E R (1993) las define como un nuevo estilo tecnológico basado en la
informática que influye en los procesos de diseño, producción y distribución tanto
de bienes como de servicios.

Ciertamente el contexto empresarial se halla inmerso en un profundo proceso de

cambio y reestructuración, sobre todo debido a la aparición y difusión que, de
manera continua, se está produciendo de nuevas aplicaciones de TIC. Esta
situación resulta observable tanto en el plano técnico, por ejemplo, con la
aparición de aplicaciones basadas en entornos de Internet, como en el mercado,
gracias al desarrollo de diversos elementos y sistemas de TIC, como las
aplicaciones multimedia. Constituye éste un proceso al cual las empresas no
pueden permanecer ajenas, debiendo tratar de incorporar y gestionar
adecuadamente todos aquellos instrumentos y mecanismos que les permitan
ofrecer un mayor valor.

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¿Qué beneficios ofrece un ERP?

Un buen software ERP es capaz de automatizar las tareas más tediosas de tu

negocio: el papeleo, el monitoreo de los niveles de inventario, el procesamiento de
las órdenes, la entrada de datos, etc.

Esto libera el tiempo de los miembros de tu equipo para hacer un trabajo más
reflexivo, aumentando su ROI cuando se trata de trabajo. A partir de esto, ERP
aumenta de forma inevitable la productividad, la eficiencia y la rentabilidad de tu
organización.

¿Qué módulos son los más importantes para un sistema ERP?

Módulo de Recursos Humanos (RRHH)

Un ERP ayuda en los procesos de selección y capacitación de nuevos empleados.
También realiza un seguimiento de la productividad del trabajador. Con el módulo
ERP de recursos humanos cada empleado puede entrar en el sistema e indicar el
tiempo trabajado. Además, gestiona peticiones de permisos y fechas de
vacaciones. El ERP automatiza los procesos que intervienen en la elaboración de
las nóminas, eliminando la necesidad de contar con personas dedicadas
exclusivamente a esta función. El software ERP envía encuestas y noticias a los
empleados, proporciona una comunidad online que promueve la participación de
los trabajadores e incluye las políticas y procedimientos de una empresa.

Módulo de Inventario
Tanto los procesos de compras como los de ventas deben concluir sin problemas
con la intervención del equipo que administra el inventario. Las características del
módulo ERP de inventario ayudan a las empresas a realizar un seguimiento de las
existencias, informes de unidades y localizar los artículos dentro del almacén. El
módulo de inventario se integra con el módulo de compras.
Módulo de Compras
Este módulo se encarga de todos los procesos que forman parte del
aprovisionamiento de artículos o materias primas. El módulo de compra incluye
listado de proveedores, vinculación de proveedores y artículos, solicitud de
presupuesto a proveedores, recepción y análisis de presupuestos, preparación de
órdenes de compra, seguimiento de los artículos adquiridos, actualización de
existencias y varios informes. El módulo de compras se integra con el módulo de
inventario y el módulo de ingeniería/producción para la actualización de las
existencias.

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¿Cómo funciona un sistema ERP?

Entre las funciones de un sistema ERP está el automatizar todos los aspectos
operativos y productivos de la empresa, con los consiguientes ahorros en tiempo y
costes, y debe responder a los objetivos de garantizar la eficiencia y optimizar
todos los recursos disponibles. Permiten controlar en tiempo real las constantes
vitales de la empresa, dividiéndola además en módulos interconectados que se
ajustan al desempeño empresarial como un traje a medida.

¿Qué empresas ofrecen sistemas ERP en Guatemala?

 Sitecpro
 Central América Data
 Softland Guatemala
 Corporación ISC
 Rasoftec

¿Cuál es el costo para la implementación de un sistema ERP en Guatemala?

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 CONCLUSIÓN

Los sistemas y tecnologías de la información constituyen un elemento clave para

las empresas, facilitando nuevos diseños organizativos, al tiempo que dan lugar a
nuevos procedimientos de gestión, nuevas estrategias y nuevos valores, pudiendo
convertirse en el verdadero motor del cambio y principal fuente de ventajas
competitivas. La verdadera importancia de estos nuevos sistemas no reside en las
tecnologías en sí mismas, sino en la aplicación que se hace de ellas. Los sistemas
y las tecnologías de la información se han convertido en uno de los principales
elementos para la mejora de la competitividad de las empresas, siendo la
formación de su equipo humano el principal facilitador para su introducción.
 
El papel estratégico que juegan los sistemas de información en la empresa hace
que las decisiones clave sobre ellos no deban delegarse hacia los elementos
técnicos de la organización, sin la implicación de la dirección. Los sistemas y
tecnologías de a información pueden dar lugar a negocios totalmente nuevos.

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 EGRAFÍA

https://www.youtube.com/watch?v=tNhl_Tz1p7Y
https://www.youtube.com/watch?v=iXc0BX2HJNs
https://www.youtube.com/watch?v=SpAqArgdt2w

CASO 4
Tecnologías de apoyo a la creación de valor y su incorporación al negocio

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Los Girasoles:
En el estado de Baja California, al norte de México existe una cadena de tiendas
de artículos que se venden principalmente a los turistas que visitan las ciudades
de Tijuana, Rosarito, Mexicali y Ensenada. La tienda, llamada Los girasoles,
cuenta con una sucursal en cada una de las ciudades, excepto en Tijuana, en
donde hay dos establecimientos.
La administración de estos negocios se lleva a cabo desde la ciudad de Tijuana,
pues es allí en donde nación la cadena. Se trata de tiendas “pequeñas”, pero
debido al crecimiento y a la dificultad del manejo de inventarios, hace más de 17
años se decidió implantar tecnologías de información para incrementar el nivel de
eficiencia de la administración en aquel entonces – 1976 – se adquirió una
minicomputadora Digital Equipment y varios paquetes administrativos
desarrollados en Cobol que utilizan archivos planos o convencionales, equipo que
se mantiene en operación. Sin embargo, recientemente algunos sistemas se han
implantado en microcomputadoras, pero en la minicomputadora se siguen
operando la nómina, el sistema de inventarios y el sistema de crédito.
La empresa ha decidido realizar una actualización de la plataforma tecnológica,
para lo cual los analistas han propuesto instalar una red de microcomputadoras
que enlace las cinco tiendas, en la cual deben implantarse todos los sistemas
administrativos. Se ha decidido implantar un ERP, de tal forma que la empresa
podrá operar el negocio “en línea”. La actualización en Los Girasoles va a incluir
hardware y software. Con base en los datos proporcionados.

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Investigue las operaciones de ERP que hay en el mercado para ser
instalados en Los Girasoles.

Dentro de los segmentos para tomar en cuenta de los ERP en el mercado pueden
contemplar los siguientes:
a) Financiero
b) Ventas
c) Inventario y Almacén
d) Manufactura

Explique detalladamente el proceso que seguirá para obtener los equipos.

a. Involucramiento de los directivos: Este proceso consiste en poder

determinar los requerimientos del equipo a adquirir, con el fin de transmitir, de
manera clara, las necesidades a los diferentes proveedores.

b. Esquematizar el proceso: Este proceso consiste en la evaluación técnica de

las propuestas, el administrador del proyecto de cambio de equipo define y
evalúalas características y los factores técnicos de los equipos disponibles.

c. Estudio de puestos: Dentro de este proceso están involucrados los factores

correspondientes a las necesidades específicas de cada puesto.

d. Investigación de mercado de los equipos en el mercado: Este proceso se

sustenta en las diferentes alternativas comerciales con que se cuenta para la
adquisición del equipo de cómputo, las cuales van desde precios hasta
características específicas de cada equipo.

e. Cotizar con los diferentes proveedores dándole peso a cada uno de ellos:
Este proceso consiste en la evaluación financiera de las propuestas, el
administrador del proyecto de cambio de equipo define y evalúa las características
y los factores económicos de los equipos que debe considerar la empresa.

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Elabore el RFP para el proyecto de Los Girasoles

a. Datos generales del proyecto: Proyecto de sistematización cadena

los girasoles
b. Encargado del proyecto: Licenciado Pablo Navas.
c. Fecha limite licitación: 1 de agosto del 2014
d. Fecha limite presentación: 1 de septiembre del 2014
e. Bases: - Interacción más rápida y segura, mejora en la calidad de información
por el avance de tecnologías (computadoras más modernas). - Capacitación a los
usuarios, como hacer un mejor trabajo con el software que satisfaga las
necesidades que se buscan. - Descripción: Realiza todos sus procesos en una
minicomputadora, aunque otros sistemas han sido instalados en otros
minicomputadores, todos estos procesos se realizan en esta. La empresa
busca expandirse hacia sus otras empresas localizadas en los diferentes
lugares del país, por lo que es conveniente la implementación de
sistemas informáticos más modernos y con una capacidad mayor a la que
actualmente cuenta la empresa.

Explique qué opción financiera utilizaría para la adquisición de los equipos,

detallando ventajas y desventajas de rentas, comprar o del arrendamiento
financiero.

Dentro de este contexto se puede mencionar que una de las mejores opciones y la
que sería más conveniente para la empresa sería el Leasing, puesto que se
encuentra varias ventajas en la renta de equipos.
- Puesto que la renta siempre lo puedo meter al gasto deducible de los
impuestos
- Siempre tener la actualización de los equipos. Tener la opción de compra.

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Para solucionar el problema de software ¿Qué alternativa seleccionaría?
Fundamente su respuesta.

Dentro de este contexto, se puede mencionar que la alternativa más viable para la
solución de los problemas que presenta la empresa los Girasoles es la de la
interconexión de las computadoras. Utilizando una base de datos de archivos no
planos, como por ejemplo access, sería la alternativa más efectiva para que las
diferentes empresas anexas no dependan de una sola minicomputadora, además
que todas las subsidiarias puedan en cualquier momento y lugar acceder
al sistema de inventarios y de crédito desde cualquier lugar, y así optimizar más el
tiempo que se utilizaba en este proceso anteriormente. Una alternativa que sería
viable de utilizar es la de, solución estándar o modular. Muchas PYMES
por ejemplo eligen esta solución ya que simplemente no pueden
permitirse una solución a medida. Estas aplicaciones son mucho más baratas y
rápidas de implantar. Se puede pedir tantos módulos como necesitemos, por eso
se llaman modulares o por paquetes. Por ejemplo, podemos pedir módulo
de almacén, compra, pedidos, facturación, CRM, etc. Si alguna vez la consultora
informática desaparece o rompemos el acuerdo de mantenimiento,
siempre podremos encontrar otra, ya que es una aplicación estándar.
Normalmente existe una compañía grande detrás que ofrece un soporte general
y otras más pequeñas que realizan las implantaciones, mantenimiento o
adaptaciones. La utilización del sistema SAP (R/3) es la más adecuada para
esta cadena de empresas, primero se adapta la información según lo que se
necesite para la base de datos, con la información básica ya existente, luego se
determina cuantos usuarios van a utilizar el equipo para que se pueda
sacar el mayor provecho. Esto para que la interacción entre los
diferentes clientes y servidores se puedan controlar con mayor facilidad.

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