PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión Administrativa

 Código del Programa de Formación: 122115
 Nombre del Proyecto: Sistema integral de soporte administrativo (sisa)
 Fase del Proyecto: Análisis
 Actividad de Proyecto: Diagnóstico de necesidades en el área administrativa
 Competencia: Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se
deriven de la función administrativa
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
- Realizar actividades administrativas, tendientes al desarrollo de los programas de la unidad,
aplicando los estándares de calidad y procedimientos establecidos.
- Aplicar los procesos y procedimientos administrativos en el desarrollo de programas, y
actividades que se deriven de la función administrativa.
- Evaluar y ajustar la ejecución del plan de mejoramiento organizacional, de acuerdo con las
políticas de la organización.
- Proponer programas de mejoramiento en la unidad administrativa, que permitan el desarrollo de
las personas y la organización, teniendo en cuenta las políticas y la normatividad vigente.

Duración de la Guía General: 250 horas.

2. PRESENTACION.

Respetado aprendiz, esta guía forma parte de su proceso formativo, ha sido diseñada para explicar en
forma comprensible, los conocimientos y conceptos necesarios para que pueda razonar sobre la estructura
los principios organizacionales, los criterios que dan origen a la función administrativa y la forma como se
pueden crear planes de mejoramiento sostenibles. Como estrategia para intervenir eficiente y eficazmente
en el desarrollo de las organizaciones para que influyen en la mejor toma de decisiones.

En esta guía, se invita al aprendiz a adquirir los conocimientos de como intervenir en el desarrollo de los
programas de mejoramiento organizacional que se deriven de la función administrativa. Desde este orden
de ideas, la organización crea un entorno propicio para que se perfile en función de la optimización y
competitividad estratégica.

La unidad administrativa se estructura desde el enfoque teórico-práctico, basándose en el concepto

organizacional y apropiándose de los procesos y procedimientos administrativos en relación del desarrollo y
crecimiento de la unidad.

Finalmente, las políticas de la organización y la normatividad vigente influyen activamente en el quehacer de

la unidad administrativa para el mejoramiento continuo, como parte importante de la trazabilidad
organizacional.

GFPI-F-019 V03
3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Descripción de la(s) Actividad(es)

3.1. Actividades de reflexión inicial

El instructor dinamiza la sesión de formación presentando una lectura -fábrica de chocolates “Delicias del
Amor” – el cual relaciona la situación de una empresa desde la función administrativa y la planeación
estratégica.

La lectura tiene una duración máxima de tres minutos, considerando lo puntual, lo preciso y conciso en un
proceso de generación de conocimientos claves.

 La lectura fábrica de chocolates “Delicias del Amor”: tiene una duración de tres minutos en su leyenda.
El cual tiene el propósito de ejercitar al aprendiz de la tecnología en gestión administrativa en técnicas
básicas de identificación, relación y conocimiento de la función administrativa desde un enfoque de
resolución de problemas.

Luego de la lectura y escucha de la misma, el instructor organiza una plenaria donde realiza preguntas
orales como, por ejemplo:

¿Qué relación existe entre el contenido de la lectura y la función administrativa? ¿Por qué es importante la
función administrativa para las organizaciones? ¿Las organizaciones pueden existir sin una función
administrativa? ¿Qué relación existe entre la función administrativa y la planeación estratégica?

Una vez desarrolladas las preguntas, los aprendices en plenaria socializan las respuestas de manera oral,
expresando sus puntos de vista, plasmando criterios de relación, comparación y análisis del mismo.

Luego de la socialización, el instructor hará la retroalimentación de los conceptos de organización, función

administrativa, planeación estratégica y su impacto en el entorno profesional y laboral.

Después de realizar el conversatorio se empiezan a generar la construcción y conclusión de conceptos

basado en las experiencias cotidianas de los participantes relacionándolo con la temática de estudio.

Ambiente Requerido: Aula Convencional

Insumo: video beams, computador portátil y copias de lectura.
Duración: 20 minutos

3.2. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

Evidencia 1 (Contextualización). Resolviendo problemas a través del trabajo colaborativo

“reconociendo la gestión administrativa”

El instructor orientará la temática y explicará los diferentes conceptos y clasificación mediante una
presentación tutorial.
En equipos colaborativos de tres personas, los aprendices deberán realizar un diagnóstico de un problema
empresarial “Quesos Andinos”– Utilizando la técnica de estudio de casos -, propuesto por el instructor del
contexto real. Elegirán la estrategia que consideren más relevante y luego procederán a identificar cuáles
son las causas que llevan al surgimiento de ese problema.

GFPI-F-019 V03
Después de identificarlo y sus causas, los aprendices deben plantear las soluciones que aportarían a esa
problemática del contexto productivo. Luego cada equipo colaborativo expondrá las soluciones que plantean
y cada uno asumirá un rol de trabajo en esta solución, aplicando los principios de la gestión administrativa
en relación al entorno organizacional.

Ambiente Requerido: Aula Convencional

Insumo: lectura casos empresariales, marcador borrable, video beams, portátil, borrador, guía de
aprendizaje.
Plan de contingencia: Lecturas de respaldo
Duración: 60 minutos

3.3. Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Evidencia 2 (Conceptualización) Determinar la función administrativa a partir del plan de negocios.

En equipos colaborativos de tres personas, los aprendices deberán realizar la lectura del documento
proporcionado por el instructor (plan de negocios fondo emprender), donde se establecen los mecanismos
alternativos de solución de problemas sobre la estructura de un plan de negocios, donde se explican las
diferentes alternativas que se tienen para resolver problemas relacionados con la función administrativa del
proyecto, estructura del plan de negocios del fondo emprender, estudio de términos de referencia,
requerimientos legales y creación empresarial a través de la implementación del trabajo en equipo. De
acuerdo a lo leído, los aprendices deberán aplicar estas variables a una problemática identificada en el
sector empresarial donde se desenvolverán como futuros profesionales. Luego de identificar el problema de
investigación, basándose en la ilustración de conceptos de función administrativa, organización, políticas
organizacionales, normatividad vigente, planes de mejoramiento y de contingencia, entre otros de igual
relevancia. Los aprendices estructuraran un informe de plan de negocios donde expliquen la relación de
cada uno de los conceptos expuestos y aquellos que se deriven del mismo.

Dentro de este proceso se estudiarán casos de éxitos y de fracasos de emprendedores y empresarios, que
brinden las experiencias vividas en su camino hacia el éxito y la excelencia.

Los aprendices desarrollaran esta actividad en el ambiente de aprendizaje, presentando avances en cada
sesión por equipos de trabajos colaborativos.

Ambiente Requerido: Aula Convencional

Insumo: Formato plan de negocios Fondo Emprender, estudios de casos empresariales, marcador borrable,
video beams, portátil, borrador, guía de aprendizaje.
Duración: 220 minutos

3.4. Actividades de transferencia del conocimiento

Evidencia 3: Analizando el entono productivo y socioeconómico "emprendedores en diversas

escalas de tiempo"

El instructor orientará la sesión realizando preguntas a los aprendices sobre las experiencias vividas por los
empresarios y emprendedores en diferentes escalas de tiempo, de cómo iniciaron, los alcances y
limitaciones en su proceso, las experiencias vividas y todo aquello que deja una lección de vida, que se
puede apropiar desde el conocimiento y desde el aprendizaje.

Los aprendices, consultaron diferentes biografías de esos emprendedores y empresarios y sus casos de
éxitos y de fracasos que le ayudaron a apalancar sus proyectos de vida y que hoy en día podemos seguirlos
orientándonos por sus proezas y perseverancia.
GFPI-F-019 V03
El Instructor solicitará a los grupos de aprendices, presentar las consultas y socializarlos

Ambiente Requerido: Aula Convencional, ambiente extramural

Insumo: Lecturas especializadas, marcador borrable, video beams, portátil, borrador, guía de aprendizaje.
Duración: 60 minutos

3.5. Actividades de transferencia del conocimiento

Evidencia 4: Desarrollando la gestión administrativa a través de la creación de empresa.

El instructor orientará la sesión, creando un entorno de participación, donde los aprendices expondrán sus
puntos de vistas y consultas acerca de cómo se debe crear una empresa y que normatividad se ajusta a
cada una de ellas.
Los aprendices presentaran los diferentes tipos de sociedades que se encuentran dentro del ecosistema
empresarial colombiano y las tarifas, costos y gastos asociados a éstas. Así como los tramites respectivos y
los tiempos de creación y constitución ante la cámara de comercio y la DIAN.
El instructor fundamentara la sesión explicando aspectos de mayor complejidad en la creación de empresas
y que obedecen a variables poco entendibles para los aprendices.
En este orden de ideas, se identificará como la gestión administrativa crea espacios de participación y toma
de decisiones a través de la creación de empresas.
El instructor expondrá formatos simulados de cómo se crea una empresa desde el principio y que aspectos
debe tenerse en cuenta para una decisión más clara y precisa.

El Instructor solicitará a los grupos de aprendices, presentar las consultas y la aplicación práctica sobre
formatos copias simulados. Los equipos colaborativos según el tipo de sociedad consultado, socializaran el
contexto de creación empresarial y las normas que lo rigen.

Ambiente Requerido: Aula Convencional, ambiente extramural

Insumo: Formatos de creación de empresa, documento de tarifas para creación de empresas, lecturas
especializadas, marcador borrable, video beams, portátil, borrador, guía de aprendizaje.
Duración: 120 minutos

3.6. Actividades de transferencia del conocimiento

Evidencia 5: Reconociendo la función administrativa asociados al contexto productivo.

Los aprendices con la orientación del instructor, consultarán y darán lectura al contexto productivo de cada
proyecto identificado como parte de su emprendimiento.
Las variables a tener como referencia serán inicialmente el mercado, seguidamente el sector asociado a
criterios como costos, innovación y gestión empresarial.
Los aprendices presentaran los diferentes tipos de proyectos y la forma en que los contextos productivos se
relacionan a éstos de manera secuencial y diferenciadora. Dentro del formato de plan de negocios,
relacionaran los contextos consultados y estudiados, priorizando los temas más puntuales para su
desarrollo, análisis y comparación con los actores de la cadena productiva donde se encuentre el proyecto.
El instructor expondrá orientará la sesión, realizando seguimientos y acompañamientos a cada equipo
colaborativo en el lugar de desarrollo.
El Instructor solicitará a los grupos de aprendices, presentar las consultas y la aplicación práctica sobre el
formato del Fondo Emprender. Los equipos caracterizaran el contexto productivo y lo asociaran al proyecto
productivo y su relación con los demás actores del tejido empresarial.

Ambiente Requerido: Aula Convencional, ambiente extramural

GFPI-F-019 V03
Insumo: Formatos de creación de empresa, documento de tarifas para creación de empresas, lecturas
especializadas, marcador borrable, video beams, portátil, borrador, guía de aprendizaje.
Duración: 90 minutos

3.7. Actividades de transferencia del conocimiento

Evidencia 6: Reconociendo los tipos de sociedades según la ley 905 de 2004.

Los aprendices con la orientación del instructor, consultarán y darán lectura al contexto de la ley 905 de
2004 la cual modificó la Ley 590 de 2000 sobre promoción del desarrollo de las micro, pequeñas y medianas
empresas y cambió algunos artículos de la Ley 590 de 2000 para fortalecerlas. Actualizaran los criterios de
validación y clasificación con el decreto 957 de 2019 “por el cual se adiciona el capítulo 13 al Título 1 de la
Parte 2 del Libro 2 del Decreto 1074 de 2015, Decreto Único del Sector Comercio, Industria y Turismo y se
reglamenta el artículo 2° de la Ley 590 de 2000, modificado por el artículo 43 de la Ley 1450 de 2011”.

Mediante este decreto se establece una nueva clasificación del tamaño empresarial basada en el criterio
único de ingresos por actividades ordinarias, quiere decir, que ya no serán tenidas en cuenta las dos
variables con las cuales y siguiendo la reglamentación anterior se hacía la clasificación, las cuales eran: el
número de empleados y el volumen de activos.

El decreto 957 de 2019 establece que “los ingresos por actividades ordinarias son aquellos que se originan
en el curso de las actividades ordinarias de la empresa, tales como las actividades de operación y otras que
no son consideradas como actividades de inversión o financiación, de conformidad con el marco de
información financiera aplicado por la empresa”.

De acuerdo a lo anterior, los aprendices determinaran cuales son las variables fundamentales de esta
normatividad y como se pueden favorecer los empresarios y emprendedores con su aplicación. Realizaran
una presentación en medio magnético, donde resuman cada aspecto crítico de la norma y el instructor
elijará para cada equipo colaborativo un tema específico dentro de la presente ley para que lo socialicen. La
unión de todas las partes generará el cuerpo total de la ley para conocimiento de todos, priorizando
aspectos de gestión y creación empresarial.

Las variables a tener como referencia serán inicialmente el mercado, seguidamente el sector asociado a
criterios como costos, innovación y gestión empresarial. Los aprendices crearan un espacio de debate, de
cómo la norma los puede beneficiar desde sus iniciativas empresariales y la manera de clasificar las
empresas desde el ámbito del número de empleados y del valor de los activos.

El Instructor intervendrá para fortalecer conceptos, explicar aspectos claves de la norma y fomentará el
razonamiento reflexivo, crítico y constructivo alrededor de cada apreciación.

Ambiente Requerido: Aula Convencional, ambiente extramural

Insumo: ley 590 de 2000, ley 905 de 2004 y decreto 957 de 2019. Lecturas especializadas, marcador
borrable, video beams, portátil, borrador, guía de aprendizaje.
Duración: 90 minutos

3.8. Actividades de transferencia del conocimiento

Evidencia 7: Analizando la función y gestión administrativa.

El instructor inicia la sesión orientando a los aprendices sobre la actividad individual que deben realizar a
través de una evidencia de conocimiento. Explica la temática y como se desarrollará, los tiempos de inicio y
finalización y el entorno de aplicación.

GFPI-F-019 V03
La actividad pretende conocer los puntos de vistas de los aprendices y los factores de decisión que
aplicaran sobre preguntas problemáticas que inciden en su entorno y desarrollo.

La evidencia de conocimiento contiene en su estructura un caso de estudio, un formato de creación

empresarial, una reflexión de la normativa ley 590 de 2000, ley 905 de 2004 y decreto 957 de 2019 y un
espacio de estructuración del sector productivo aplicado a un tipo de empresa y sociedad.

Al finalizar la sesión, el Instructor intervendrá explicando la solución de la evidencia de conocimiento,

socializando cada punto y puntualizando cada apreciación subjetiva que se presente.

Ambiente Requerido: Aula Convencional, ambiente extramural

Insumo: casos de estudio, lecturas especializadas, rúbrica, estructura de la evidencia de conocimiento,
marcador borrable, video beams, portátil, borrador, guía de aprendizaje.
Duración: 90 minutos

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Mediante una socialización en mesa redonda se realizará la recolección de las evidencias necesarias para
valorar el aprendizaje desarrollado en la presente guía.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento: • Adquiere los conocimientos Técnica: cuestionario

conceptuales sobre la
Analizando la función y gestión clasificación de la función y Instrumento: rúbrica
administrativa. gestión administrativa.

Evidencias de Producto:
• Consulta, investiga y relaciona Técnica: observación
Reconociendo la gestión los criterios según los
administrativa. conceptos, los clasifica y los Instrumento: proyecto
define dentro del plan de
Analizando el entono productivo y negocios a partir de la función
socioeconómico "emprendedores administrativa.
en diversas escalas de tiempo".
Técnica: Resolución de
Desarrollando la gestión • Analiza el contexto productivo problemas
administrativa a través de la y lo relaciona con el tejido
creación de empresa. empresarial y el entorno Instrumento: Caso de estudio
socieconómico y legal.
Reconociendo la función
administrativa asociados al
contexto productivo. Técnica: Reflexión

Reconociendo los tipos de Instrumento: Rúbrica

GFPI-F-019 V03
 sociedades según la normatividad
ley 590 de 2000, ley 905 de 2004
y decreto 957 de 2019

Evidencia de Desempeño:

Elaborar el plan de negocios a Técnica: observación

 Identifica y analiza
partir del formato del fondo
constructivamente la Instrumento: Lista de chequeo
emprender, aplicando la función y
trazabilidad y coherencia de
la gestión administrativa.
los procesos.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Terminología general:

 Autogestión: Gestión de una empresa por los mismos trabajadores a través de órganos elegidos por
ellos mismos.

 Cultura organizacional: Patrón general de conducta, creencias y valores compartidos por los
miembros de una organización.

 Eficacia: Consecución de objetivos; logro de los efectos deseados.

 Eficiencia: Logro de los fines con la menor cantidad de recursos; el logro de objetivos al menor costo u
otras consecuencias no deseadas.

 Efectividad: Es la congruencia entre lo planificado y los logros obtenidos, sin cuestionar si dichos
objetivos son o no adecuados. Empowerment: la eficaz autodeterminación de trabajadores y equipos
implica que los administradores estén dispuestos a renunciar a parte de su autoridad para tomar
decisiones a fin de cederla a aquellos.

 Entorno: Conjunto de agentes externos a la organización- jurídicos, políticos, sociales, económicos,

tecnológicos, de la competencia, etc.- que afectan a su supervivencia, mantenimiento o desarrollo y que
provoca en ella una determina respuesta en sus propios agentes internos.

 Emprendedores: Personas con capacidad de ver una oportunidad para obtener el capital, el trabajo y
otros insumos necesarios, así como los conocimientos para estructurar exitosamente una operación.
También deben estar dispuestos a correr el riesgo personal del éxito o del fracaso.

 Estrategia: Determinación del propósito (misión) y los objetivos básicos a largo plazo de una empresa y
adopción de recursos de acción y asignación de los recursos necesarios para lograr estos propósitos.

 Ética: Sistema de principios o valores morales que se relacionan con el juicio moral, el deber y la
obligación; disciplina que trata del bien y del mal.

GFPI-F-019 V03
 Gestión administrativa: Es el proceso mediante el cual se obtiene, despliega o utiliza una variedad de
recursos básicos para apoyar los objetivos de la organización.

 Liderazgo: Influencia, arte o proceso de influir sobre las personas para que se esfuercen en forma
voluntaria y con entusiasmo para el logro de las metas del grupo.

 Mercado: El mercado, en economía, es cualquier conjunto de transacciones, acuerdos o intercambios

de bienes y servicios entre compradores y vendedores. En contraposición con una simple venta, el
mercado implica el comercio regular y regulado, donde existe cierta competencia entre los participantes.

 Misión: Razón de ser de la empresa. Es la finalidad que explica la existencia de una organización y
contiene, entre otros, información sobre los productos o servicios, los clientes, los valores esenciales de
la organización, la tecnología utilizada, la imagen.

 Planeación: Selección de misiones y objetivos, y estrategias, políticas, programas y procedimientos

para lograrlos; toma de decisiones; selección de un curso de acción entre varias opciones.

 Políticas: Declaraciones o interpretaciones generales que guían el pensamiento durante la toma de

dediciones; la esencia de las políticas es la existencia de cierto grado de discrecionalidad para guiar la
toma de decisiones.

 Programas: Conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignación de tareas, pasos a seguir
recursos a emplear y otros elementos necesarios para ejecutar un determinado curso de acción,
normalmente respaldado por capital y presupuestos de operación.

 Proyecto: es una planificación que consiste en un conjunto de actividades que se encuentran

interrelacionadas y coordinadas. De conformidad con el Project Management Institute, "un proyecto es
un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único”.

 Objetivo: Es la meta o blanco hacia el que se orientan los esfuerzos que lleva a cabo una organización,
grupo o individuo. Constituyen los fundamentos para la formulación de la estrategia.

 Organización: Función que se encarga de determinar qué actividades se realizan, quiénes las hacen,
cómo se agrupan las personas para hacerlas y dónde se toman las decisiones.

 Visión: Resume los valores y aspiraciones de la organización, de forma genérica, sin especificaciones.

6. REFERENTES BIBLIOGRAFICOS

 Hanke John E. / Wichern Dean W. (2010) pronósticos en los negocios. 9° ed. México: Pearson
 Educaixa.tv (26 feb. 2014). Elevator pitch: tienes veinte segundos. Emprender en la escuela. [Archivo
de video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=2b3xG_YjgvI
 Fondo Emprender (2019). Guía Plan de Negocios Fondo Emprender. Recuperado de
http://www.fondoemprender.com/Lists/HerramientasEmprendedores/DispForm.aspx?
id=14&source=/SitePages/HerramientasEmprendedores.aspx
 Sapag Chain, Nassir: Proyectos de inversión, 11va. Edición 2016. Pearson, 552 págs.
 Chiavenato, Adalberto. (2013) “Introducción a la teoría de la Administración”. 8ª Edición. Colombia:
Editorial McGraw Hill.
 Koontz, Harold; Weihrich, Heinz. (2004). “Administración, Una Perspectiva Global”. 12ª Edición.
México: Editorial Mc Graw Hill. México.
GFPI-F-019 V03
7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Complejo
Tecnológico
Alfredo de Jesús Pérez
Autor (es) Instructor Agroindustrial Julio 8 de 2020
Méndez
Pecuario y
Turístico

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor (es)

GFPI-F-019 V03