COORDINACIÓN GENERAL DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SURESTE DE VERACRUZ

MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

MATERIA:
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA PARA MANTENIMIENTO

UNIDAD II:
HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS PARA EL DIAGNÓSTICO DEL
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO

DOCENTE:
ING. PEDRO RIOS GOMEZ

ALUMNA:
ELIZABETH ZAKAMOTO MARTINEZ

MATRICULA:
17190177

NANCHITAL DE LÁZARO CÁRDENAS DEL RÍO, VERACRUZ, 30 DE MAYO DEL 2020

UNIDAD II. HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS PARA EL DIAGNÓSTICO DEL
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO

2.1 Análisis del entorno interno y externo Investigar un que es un

plan maestro de mantenimiento y sus características.
ANÁLISIS FODA
Como punto de partida, el Grupo de Mejora decide determinar las Debilidades,
Amenazas, Fortalezas y Oportunidades del Servicio de Mantenimiento, a modo de
análisis interno y externo, con el siguiente resultado:

FORTALEZAS
1. Diversidad de especialidades profesionales.
2. Alta cualificación de la plantilla.
3. Gestión informatizada de los partes de trabajo (PROMUS).
4. Dotación de recursos para formación.
5. Adecuada actitud de respuesta ante el incremento de exigencia de los clientes.
6. Dotación de recursos materiales.
7. Prestación de servicios clave en la Organización.
8. Financiación consolidada.

DEBILIDADES
1. Plantilla insuficiente.
2. Bajas por I.T. sin sustitución.
3. Ausencia de incentivos profesionales.
4. Escasos efectivos de Personal funcionario en relación con la carga de tarea
administrativa.
5. Escaso conocimiento de los servicios que se prestan.
6. Conflictos de competencia y escasa coordinación entre Unidades y Servicios.
7. Falta de definición de algunos procedimientos.
8. Tiempo elevado de respuesta.
9. Inadecuada comunicación con los clientes.
10. Falta de flexibilidad para la asignación de algunas tareas que dificulta la
eficiencia
11. Escasa capacidad de toma de decisiones en materias clave dificultando la
consecución de objetivos
12. Insuficiente e inadecuado espacio en relación con las necesidades profesionales
OPORTUNIDADES
1. Despliegue del PCASUS.
2. Desarrollo de la aplicación PROMUS.
3. Incremento de empresas que prestan todo tipo de servicios complementarios.
4. Posibilidad de alianzas internas y externas.
5. Innovaciones tecnológicas.
6. Optimización de los recursos.
7. Crecimiento a través de una mayor oferta de servicios.
8. Aprovechamiento de relaciones entre técnicos de distintos Servicios, tanto desde
un plano profesional como personal.

AMENAZAS
1. Avance de las Ideas de la eficiencia de las empresas privadas frente al servicio
público.
2. Tendencia a instrumentalizar las tareas y objetivos de mantenimiento para
alcanzar otros fines.
3. Excesiva concentración de poder de decisión en estructuras políticas en materias
claves de mantenimiento.
4. Incremento de las necesidades de financiación para cumplir la normativa de
aplicación.
5. Aumento de la exigencia interna y externa del cumplimiento de objetivos con el
menor tiempo y coste posibles.
  Explicar la importancia de reconocer las fortalezas, debilidades, amenazas
y oportunidades de la situación actual del área de mantenimiento.

 Actitud responsable de todo el personal.

 Capacidad de trabajar con equipos.
 Diversidad de especialidades profesionales
FORTALEZAS  Dotación de recursos para formación.
 Prestación de servicios clave de la
organización.
 Financiación consolidada.

 Cursos de capacitación en mantenimiento y

en implementación de técnicas como 5´s,
mejora continua, constante desarrollo en
OPORTUNIDADE nuevas tecnologías que involucran directa
S e indirectamente al mantenimiento.
ANALISIS FODA

 Optimización de los recursos.

 Desarrollo de la aplicación PROMUS.

 Mala distribución del tiempo

 Algunas veces desorganización.
 Algunas veces el personal trabaja solo.
DEBILIDADES
 Falta de equipo de diagnóstico.
 Deficiente programación de actividades.
 Escasa capacidad de toma de decisiones.

 Contratación de servicios externos de

mantenimiento (outsourcing).
AMENAZAS  Contrataciones de nuevos equipos de
trabajo de alto rendimiento.
 Recortes de personal.
 Tendencia a instrumentalizar las tareas y
objetivos de mantenimiento para alcanzar
otros fines.

 ABC
¿Qué es el ABC?
El ABC (siglas en ingles de “Activity Based Costing” o costeo basado en actividades)
se desarrolló como herramienta practica para resolver un problema que se le
presenta a la mayoría de las empresas actuales.
OBJETIVO EN ABC
• GESTIONAR COSTOS EN ACTIVIDADES QUE AGREGAN VALOR Y REDUCIR
COSTOS ELIMINANDO ACTIVIDADES CON POCO VALOR O REDISEÑANDO
LAS MISMAS

ELEMENTOS DEL PRODUCTO

Materiales directos o Materia Prima Directa: Son aquellos insumos o materiales que
se pueden transformar.
MANO DE OBRA DIRECTA: Costo de mano de obra que interviene directamente
en la fabricación de un producto.
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN: Costos de insumos, mano de obra y
uso de tecnología y propiedad que participan en el costo total pero no son fácilmente
identificables en el producto. Materiales Indirectos Mano de obra Indirecta
Supervisión, sueldos de empleados de limpieza, de vigilancia etc.
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN: Depreciaciones de equipo utilizados
en la producción. Depreciaciones de edificio utilizados en la producción. Costos de
energía en la producción Servicios e impuestos utilizados en la producción.
Costeo Basado en Actividades.
El costo de los productos debe comprender el costo de las actividades necesarias
para fabricarlo. El sistema ABC se basa en la agrupación de centros de costos que
conforman una secuencia de valor de productos y servicios de la actividad
productiva de la empresa. Lo más importante es conocer el origen de los costos
para obtener mayor beneficio posible de ellos, minimizando todos los factores que
no añadan valor.
Costeo tradicional CIF se asignan utilizando como base los productos.
ABC CIF se asignan a las actividades que se realizan para producirlos.
POSTULADO DE ABC
• ABC SE BASA EN EL PRINCIPIO QUE DICE QUE LA ACTIVIDAD ES LA
GENERADORA DE COSTOS Y QUE LOS PRODUCTOS CONSUMEN
ACTIVIDADES
• LOS PRODUCTOS GENERAN ACTIVIDADES Y LAS ACTIVIDADES
CONSUMEN COSTOS
¿Qué es una actividad?
• Es un acontecimiento tarea o unidad de trabajo con un propósito específico, por
ejemplo, innovar, desarrollar, diseñar productos o servicios, alistar u operar una
maquina o herramienta, etc.
CLASIFICACION DE ACTIVIDADES
• Según las funciones de la empresa:
– Investigación y desarrollo
– Logística
– Producción
– Comercialización
– Administración

• Según su relación con los productos o servicios:

– Actividades principales
– Actividades secundarias

ETAPAS PARA LA IMPLEMENTACION DE ABC

1. Definición de objetivos de costos (productos, clientes, canales de
distribución,etc.)
2. Asignar centros de costos (optativo pero recomendable al inicio en una empresa)
3. Definición de criterios para la distribución de costos indirectos.
4. Distribución de costos indirectos por centro de costos

Puntos a recordar del Costeo por actividad ABC

• Es un sistema gerencial y no un sistema contable.
• Los recursos son consumidos por las actividades, estas a su vez son consumidas
por los objetos de costos.
• Considera todos los costos y gastos como recursos en una jerarquía gerencial.
• Muestra la empresa como un conjunto de actividades.
• Es una metodología que asigna costos a los productos o servicios con base en el
consumo de actividades.

Pasos para establecer un sistema ABC

a) Determinar el recurso.
b) Identificar las actividades.
c) Identificar los elementos de costos de las actividades.
d) Determinar los generadores de costos.
e) Asignar los costos a las actividades.
f) Asignar los costos de las actividades a los materiales y al producto.
g) Asignar los costos directos a los productos.

Fortaleza competitiva.
La gestión de Actividades permite detectar las actividades y procesos que generan
valor a sus clientes y emprender estrategias que incrementen la aceptación de sus
productos y servicios en el mercado.
Estrategias para desarrollar Costeo por actividades son:
•Conocimiento del mercado.
•Investigación o diseños de productos de acuerdo con los deseos, expectativas del
cliente. •Determinar precio de venta objetivo.
•Políticas de precios.
•Distribución y logística de los productos.
•Mercadeo.
•Seguimientos de satisfacción del cliente. Cambio a la rentabilidad. Cuantificar el
costo real y la rentabilidad de:
• Productos.
• Servicios.
• Sucursales.
• Clientes
• Canales de distribución.
• Puntos de ventas.

VENTAJAS DE IMPLEMENTAR EL SISTEMA COSTEO POR ACTIVIDAD ABC

Analizar el proceso de producción enfocado a las actividades.
Determinar bienes o servicios que generan mayor contribución al negocio.
Facilitar el mejor control y administración de los CIF.

Poderosa herramienta en planeación, suministrando información para decisiones

estratégicas.
No afecta la estructura orgánica de tipo funcional, ABC gestiona las actividades y
éstas se ordenan horizontalmente a través de la organización.
Herramienta de gestión que permite conocer y hacer proyecciones de tipo
financiero, muy útiles para la toma de decisión.
 Mide el desempeño de los empleados y departamentos, asimismo identifica el
personal requerido por la empresa.

DESVENTAJAS DE IMPLEMENTAR EL SISTEMA COSTEO POR ACTIVIDAD

ABC
Centran exageradamente la atención en la administración y optimización de los
costos. Descuidando la visión sistémica de la organización.
Requiere mayor esfuerzo y capacitación para lograr implementación adecuada.
La elección de los inductores es a criterio de los que lo implementan

ABC es un sistema de costos históricos, la excesiva variabilidad de costos futuros

complica administrarlos
Consumo gran parte de los recursos en las fases de diseño e implementación.

Aun siendo el coteo más preciso, nunca se logra obtener el costo exacto de los
productos X que existen efectos o gastos realizados a última hora que no pueden
dividirse adecuadamente.
 2.2 Estimación del costo del mantenimiento
 Explicar en qué consiste el sistema de costos: directo, indirecto y por
actividad (ABC).

Costos del
mantenimiento ABC

¿Qué es el Pasos para

ABC? establecer un
sistema ABC

El ABC (siglas en ingles de “Activity Based Costing” a) Determinar el recurso.

o costeo basado en actividades ) se desarrolló b) Identificar las actividades.
como herramienta practica para resolver un c) Identificar los elementos de costos de las
actividades.
problema que se le presenta a la mayoría de las
d) Determinar los generadores de costos.
empresas actuales.
e) Asignar los costos a las actividades.
f) Asignar los costos de las actividades a los
materiales y al producto.
g) Asignar los costos directos a los productos.

COSTOS DIRECTOS COSTOS INDIRECTOS COSTOS POR

ACTIVIDAD
Son aquellos que se Son aquellos que no
atribuyen de pueden atribuirse de Objetivo final a la
una manera directa a asignación de costos a
manera directa a los
una operación o los productos
trabajos o
trabajo especifico terminados el cual es el
materiales problema más
importante a resolver
de cualquier sistema
de costos.