Riesgos Empresariales

RIESGOS EMPRESARIALES
Existen muchas clasificaciones de los riesgos empresariales. Una clasificación

que todo empresario debe tener en cuenta si quiere implantar y desarrollar sus
estrategias de manera adecuada, si quiere reducir costes y, en definitiva, si
quiere sobrevivir en un entorno tan cambiante, globalizado y competitivo.
A continuación, detallamos la clasificación de riesgos empresariales:
RIESGOS EXTERNOS
Los riesgos externos de una empresa son todos aquellos que provienen del
entorno y que influyen o condicionan de manera directa o indirecta a la marcha
de la empresa, pudiendo, incluso, convertirse en amenazas reales para la
empresa.
Algunos ejemplos de riesgos empresariales externos son:
Ciclo económico. La economía está en constantes cambios y se mueve por

ciclos económicos, ya sean de recesión o expansión. Son, sobre todo, los
ciclos económicos en recesión los que pueden suponer una gran amenaza
para la empresa.
Ejemplo de ello, fue la gran crisis económica del año 2007 en España, de la
cual se han ido recuperando ya poco a poco. Ésta supone siempre un riesgo
empresarial por diversos motivos: productos de mayor valor añadido, grandes
políticas comerciales, mejores canales de distribución, gama de productos más
amplia, etc.
Riesgo país. Asociado normalmente a la venta de nuestros productos en

países donde pueden existir ciertos riesgos: inseguridad por cambio de divisas,
riesgos de nacionalización, dificultades de cobros, complejas barreras de
entrada, tediosos controles aduaneros, etc.
Ejemplo: Walmart es uno de los más famosos e importantes centros
comerciales de Estados Unidos, pero también es un auténtico desconocido en
muchos lugares del mundo. En Alemania se tuvo que retirar tras 10 años
intentándolo y después de haber perdido cientos de millones de dólares. No
supieron hacerse a los hábitos de los compradores, como por ejemplo que los
alemanes no van a las afueras a hacer la compra del día, confían en sus
tiendas de barrio y los buenos precios que ofrecen.
Fuerza mayor. Son situaciones que están fuera de nuestro control, tales como
catástrofes y desastres naturales, incendios, terremotos, guerras, golpes de
estado.
Por ejemplo, MailChimp, en Atlanta, uno de los servicios más importantes de
márkerting digital a nivel mundial, dejaron por momentos y durante varios días,
dar soporte técnico y atención al cliente. Los usuarios del servicio, en todo el
mundo, pudieron ver la siguiente alerta al entrar en el servicio durante el
huracán y días posteriores. Otro ejemplo son los miles de vuelos que fueron
cancelados durante el huracán y entre las empresas más afectadas podemos
destacar United Airlines y Soutwest Airlines.
RIESGOS INTERNOS
Los riesgos internos son aquellos riesgos empresariales que dependen de la

gestión que se hace de la propia empresa, tanto a nivel general, como de cada
uno de sus departamentos. Entre los tipos de riesgos empresariales internos,
encontramos:
Riesgo operacional: los riesgos operativos son los riesgos cometidos por

errores humanos, fallos o procesos internos y que provocan pérdidas a la
empresa.
Como ejemplo tenemos la quiebra del Banco Baring en 1995 marcó un antes y
un después. Fraudes en el sistema, malas prácticas de auditoría interna y una
mala gestión del riesgo operacional fueron los condicionantes que condujeron
al banco hasta su fin.
Patentes y marcas comerciales. Es importante registrar nuestras marcas

para evitar la pérdida de la propiedad intelectual, sobre todo por peligro de que
alguien de la competencia se lo adueñe. Descubre cómo patentar una
idea para que nadie pueda aprovecharse de ella.
Ejemplo: El iPod de Apple en realidad no es fruto del ingenio visionario de
Steve Jobs, sino que está inspirado en un concepto del inventor británico Kane
Kramer, que patentó en 1979 el dispositivo (y que todavía no ha conseguido
ninguna compensación económica por ello).
Dependencia de suministradores. Debemos diversificar no sólo en clientes,
sino también en cuanto a proveedores.
Ejemplo: Heinz y Mc Donald’s han tenido una relación muy duradera (más de
40 años), pero Mc Donald’s conoce de este tipo de limitaciones y sabe hasta
qué punto debe depender de un solo proveedor. Y lo mismo ha pasado con
Heinz, ya que mirando las cifras las consecuencias económicas son mucho
más fuertes para esta última. Pero la dependencia a la que nos referíamos al
principio termina pasando factura, Mc Donald’s, la única de las dos empresas
que ha hecho declaraciones al respecto, ha comunicado que ha tomado la
decisión de no continuar teniendo a Heinz como proveedor debido al cambio de
directiva en la empresa de salsas.

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