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    Ejercicios 7 - 9

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    MONICA SIERRA CELIS
    El resumen analiza los tiempos de preparación de cartas para una conferencia anual. Calcula el tiempo promedio, tiempo normal y tiempo estándar de cada elemento del proceso (redactar carta, imprimir etiquetas, clasificar sobres). El tiempo estándar total para la tarea es de 18.4575 minutos.

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    El resumen analiza los tiempos de preparación de cartas para una conferencia anual. Calcula el tiempo promedio, tiempo normal y tiempo estándar de cada elemento del proceso (redactar carta, imprimir etiquetas, clasificar sobres). El tiempo estándar total para la tarea es de 18.4575 minutos.

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    En un estudio de tiempos en una fábrica de televisores con pantalla LCD, un trabajador armó 20

    unidades en 100 minutos. El analista del estudio de tiempos calificó al trabajador con un índice de
    desempeño de 110%. La permisibilidad para tiempo personal y fatiga es 15%. ¿Cuál es el tiempo
    normal y cuál es el tiempo estándar?

    DATOS:

    TIEMPO TRABAJADO(en min) 100

    CANTIDAD DE UNIDADES 20
    PRODUCIDAS

    110%
    INDICE DE DESEMPEÑO

    PERMISIBILIDAD 15%

    FORMULAS

    Tiempo Normal = "Tiempo trabajado" /"Cantidad de unidades


    producidas" Χ" Índice del desempeño"

    Tiempo estándar = Tiempo normal + (Tolerancias × Tiempo normal)

    REMPLAZANDO TENEMOS

    TIEMPO NORMAL 5.5


    MIN

    TIEMPO ESTANDAR 6.325 MIN


    un trabajador armó 20
    or con un índice de
    ¿Cuál es el tiempo
    El gerente de un banco quiere establecer el porcentaje de tiempo que los cajeros trabajan y
    descansan. Decide utilizar muestreo del trabajo y su cálculo inicial es que los cajeros están
    inactivos 30% del tiempo. ¿Cuántas observaciones debe hacer el gerente para tener 95% de
    seguridad de que sus resultados no se alejan más de 2.5% del verdadero resultado?

    DATOS:

    PORCENTATE TOTAL DE
    DEMORA 30%

    ERROR ABSOLUTO 2.5%

    MATERIAL NECESARIO
    TENEMOS QUE:

    SEGUN LOS DATOS, TENIENDO EN CUENTA UNA SEGURIDAD CONFIABLE


    95%, NECESITAREMOS 1344 OBSERVACIONES.
    cajeros trabajan y
    los cajeros están
    para tener 95% de
    resultado?
    TABLA TOMADA DE : Administración de
    Operaciones Producción y Cadena de Suministros 12ª edición.
    ilustración 6A.5

    TA UNA SEGURIDAD CONFIABLE DEL


    344 OBSERVACIONES.
    9. Decision Science Institute (DSI) promueve su conferencia anual nacional con miles de cartas por
    correo a diferentes destinatarios. Se realizó un estudio de tiempos de la actividad de preparar las
    cartas para su envío. Con base en las observaciones que se presentan a continuación, DSI quiere
    crear un tiempo estándar para esa labor. El factor de permisibilidad para asuntos personales, demora
    y fatiga de la organización es 15%. Calcule el tiempo promedio del ciclo y el tiempo normal de cada
    elemento. Después, calcule el tiempo estándar de toda la actividad.

    FORMULAS

    Tiempo Normal = "Tiempo trabajado" /"Cantidad de unidades


    producidas" Χ" Índice del desempeño"

    Tiempo estándar = Tiempo normal + (Tolerancias × Tiempo


    normal)

    SOLUCIONANDO
    TENEMOS

    Ciclo observado en minutos


    Elemento
    1 2 3 4 5 TIEMPO TOTAL
    del trabajo

    (A) Redactar
    8 10 9 11 11 49
    carta

    (B) Imprimir
    etiquetas de 2 3 2 1 3 11
    direcciones

    (C) Guardar,
    cerrar los
    2 1 3 2 1 9
    sobres y
    clasificarlos
    TIEMPO PROMEDIO

    TIEMPO
    Elemento del trabajo PROMEDIO(
    en min)

    (A) Redactar carta 9.8

    (B) Imprimir etiquetas de


    direcciones 2.2

    (C) Guardar, cerrar los


    sobres y clasificarlos 1.8

    TIEMPO NORMAL

    TIEMPO
    NORMAL DE
    Elemento del trabajo CADA
    ELEMENTO(
    en min)

    (A) Redactar carta 11.76

    (B) Imprimir etiquetas de 2.31


    direcciones

    (C) Guardar, cerrar los 1.98


    sobres y clasificarlos

    TIEMPO ESTANDAR
    TIEMPO
    Elemento del NORMAL DE FACTOR DE
    CADA PERMISIBILIDAD =
    trabajo ELEMENTO( 15%
    en min)

    (A) Redactar carta 13.524

    (B) Imprimir etiquetas de


    2.6565
    direcciones

    (C) Guardar, cerrar los


    2.277
    sobres y clasificarlos

    TIEMPO ESTANDAR PARA 18.4575


    TODA LA TAREA
    OBSERVACIONES

    on miles de cartas por Ciclo observado en minutos


    dad de preparar las Elemento del trabajo 1 2 3 4 5
    inuación, DSI quiere (A) Redactar carta 8 10 9 11 11
    os personales, demora
    empo normal de cada (B) Imprimir etiquetas de
    2 3 2 1 3
    idad. direcciones
    (C) Guardar, cerrar los sobres y 2 1 3 2 1
    clasificarlos

    TIEMPO INDICE DE
    PROMEDIO DESEMPEÑO

    9.8 120%

    2.2 105%

    1.8 110%
    TOTAL
    T ₸ ID TN
    120%

    105%

    110%

    TOTAL

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