Investigación cualitativa:

La investigación cualitativa, conocida también con el nombre de metodología cualitativa, es un método de estudio que se
propone evaluar, ponderar e interpretar información obtenida a través de recursos como entrevistas, conversaciones,
registros, memorias, entre otros, con el propósito de indagar en su significado profundo.
Se trata de un modelo de investigación de uso extendido en las ciencias sociales, basado en la apreciación e interpretación de las
cosas en su contexto natural.
Así, se distingue de otras formas de investigación, tales como la investigación cuantitativa, orientada a estudios sobre la base
de abstracciones numéricas o estadísticas. Se distingue también de los modelos clásicos científicos, enfocados en la observación
empírica a partir de experimentos.
Este tipo de investigación se desarrolla ampliamente a partir del siglo XX, gracias a la aparición de la antropología cultural, que
pretende estudiar los fenómenos humanos.
Características de la investigación cualitativa
1) Es interpretativa. Analiza el lenguaje (escrito, hablado, gestual o visual), los términos del discurso, los comportamientos, las
representaciones simbólicas y las cualidades de los procesos de intercambio.
2) Su lugar de estudio es el contexto natural del fenómeno a estudiar, lo que puede implicar el desplazamiento del sujeto
investigador. Comprende la importancia de analizar los fenómenos en su contexto natural, en el cual tienen lugar el universo de
representaciones simbólicas que mueven a sus agentes.
3) No plantea hipótesis, sino que, a partir de preguntas abiertas y a la luz de las indagaciones, construye interpretaciones y
conclusiones sobre los fenómenos estudiados.
4) Recurre a diversos método, por lo cual se considera “multimétodo” y plural. Los métodos elegidos responden a diseños
específicos según los fenómenos a estudiar. Pueden abarcar modelos de interacción y participación o modelos humanísticos
tradicionales.
5) Estudia la especificidad de situaciones particulares, descifrando el significado último atribuido por sus agentes participantes.
6) Parte de una mirada holística. Comprende que su objeto de estudio responde a una cultura, cuyos valores debe respetar para
que el análisis sea válido.
7) Entraña el riesgo de verse interferida por los prejuicios o juicios de valor que porte el
 Tipos de investigación cualitativa
La investigación cualitativa tiene más de un método y paradigma, según el área de conocimiento y según el problema a abordar.
Estudio de casos: Este tipo de investigación cualitativa pretende analizar un problema para identificar sus características y tomar
decisiones a partir de allí.
Investigación etnográfica: En este modelo, el investigador se plantea, apenas, comprender la realidad de valores, símbolos y
conceptos representados en una determinada cultura o subcultura.
Investigación participativa: Pretende que los miembros de la comunidad formen parte del proceso de construcción del
conocimiento generado a partir del proyecto, así como en la toma de decisiones y en las diferentes fases de ejecución del mismo.
Investigación-acción: Pretende transformar, cambiar y mejorar una determinada realidad.

Técnicas de investigación cualitativa

Entre las muchas técnicas de investigación cualitativa se pueden mencionar:
 Observación participante.
 Grupos focales.
 Entrevistas (estructuradas y no estructuradas).
 Historias de vida (implica registros audiovisuales).
 Cuestionarios abiertos.
 Notas de campo.
 Diálogo.
 Arqueo de fuentes.
 Producción y revisión de documentos.
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Investigación cualitativa
La investigación cualitativa es el método científico de observación para recopilar datos no numéricos1. Se
suele considerar técnicas cualitativas todas aquellas distintas al experimento.2 Es decir, entrevistas,
encuestas, grupos de discusión o técnicas de observación y observación participante. La investigación
cualitativa recoge los discursos completos de los sujetos para proceder luego a su interpretación,
analizando las relaciones de significado que se producen en determinada cultura o ideología. Es usada
principalmente en ciencias sociales.
La investigación cualitativa se basa en "estudios de caso, experiencias personales, introspección,
historias de vida, entrevistas, artefactos y textos y producciones culturales, junto con textos
observacionales, históricos, interactivos y visuales"3. La investigación cualitativa no insiste en la
representatividad muestral de sus resultados. Adquiere validez externa a través de diversas estrategias,
entre ellas el trabajo de campo, la triangulación de resultados4 o la adopción de representatividad
estructural: incluir en la muestra a miembros de los principales elementos de la estructura social en torno
al fenómeno de estudio.5
Es multimetódica en el enfoque interpretativo, naturalista hacia su objeto de estudio. Esto significa
comprender la realidad en su contexto natural y cotidiano, intentando interpretar los fenómenos de
acuerdo con los significados que le otorgan las personas implicadas. Con la investigación cualitativa, se
obtienen datos descriptivos: las propias palabras de las personas, habladas o escritas, y la conducta
observable.
Cabe señalar que al realizar investigaciones con enfoque cualitativo, no se suele plantear hipótesis a
priori, por tanto el investigador desarrolla supuestos de orientación a lo largo del estudio cualitativo para
la problemática tratada; la investigación con enfoque cualitativo, al usar la inducción intenta dar
respuesta a la pregunta y objetivos del proyecto investigativo6

Historia[editar]
En algunos campos, como la Antropología, los métodos han sido desde sus inicios cualitativos. Mientras,
en otros ámbitos ha tenido lugar un desarrollo conflictivo, sobre todo a partir de la década de 1960. De
hecho, se levanta generalización y formalización de la encuesta en Sociología y
el experimento en Psicología no culminaron hasta los años 50. Se empezó a hablar de investigación
cualitativa en parte como reacción a la llegada de ambos métodos hegemónicos. En Estados Unidos las
respuestas partieron desde corrientes como la Fenomenología, la Hermenéutica, o el Interaccionismo
simbólico. Respecto a Europa, fue decisivo el peso del Psicoanálisis y el Marxismo, con su heredera
la Teoría crítica, y el desarrollo del Estructuralismo nacido de la obra de Ferdinand de Saussure.

Tipos de investigación cualitativa[editar]

Existen algunas formas específicas de investigación cualitativa. Entre ellas se encuentran:
Análisis del discurso[editar]
Esta sección es un extracto de Análisis del discurso[editar]
El análisis del discurso es una disciplina metodológica transversal de la Semántica lingüística que
estudia sistemáticamente el discurso escrito y hablado como una forma del uso de la lengua, como
hecho de comunicación y de interacción, en sus contextos cognitivos, sociales, políticos, históricos y
culturales. El discurso oral es el género más exigente ya que con ello nos comunicamos.
Entrevista[editar]
Esta sección es un extracto de Entrevista (investigación)[editar]

Una entrevista en investigación cualitativa es una conversación en la que se hacen preguntas para

obtener información. El entrevistador suele ser un investigador profesional o remunerado, a veces
capacitado, que hace preguntas al entrevistado, en una serie alterna de preguntas y respuestas
generalmente breves. Pueden contrastarse con grupos focales en los que un entrevistador indaga a un
grupo de personas y observa la conversación resultante entre los entrevistados, o encuestas que son
más anónimas y limitan a los encuestados a un rango de opciones de respuesta predeterminadas. En la
investigación fenomenológica o etnográfica, las entrevistas se utilizan para descubrir los significados de
los temas centrales en el mundo de la vida de los sujetos desde su propio punto de vista.
Etnografía[editar]
Esta sección es un extracto de Etnografía[editar]

La etnografía es una técnica de investigación social que estudia de manera sistemática la cultura de los
diversos grupos humanos. Esta técnica de investigación consiste en observar las prácticas culturales de
los grupos sociales y poder participar en ellos para así poder contrastar lo que la gente dice (discurso) y
lo que hace (prácticas culturales). Es la técnica principal de investigación de la antropología social y
cultural. El antropólogo Claude Levi-Strauss la considera incluso como la primera etapa de investigación
antropológica. En un principio esta técnica se utilizó para analizar a las comunidades aborígenes,
actualmente se aplica también al estudio de cualquier grupo humano que se pretenda conocer mucho
mejor.
Grupo focal[editar]
Esta sección es un extracto de Grupo focal[editar]
El grupo focal (focus group en inglés) (no confundir con el "grupo de discusión") es una técnica
cualitativa de estudio de las opiniones o actitudes de un público, utilizada en ciencias sociales y en
estudios comerciales.
Grupo de discusión[editar]
Esta sección es un extracto de Grupo de discusión (técnica de investigación)[editar]
Un grupo de discusión es una técnica de investigación cualitativa aplicada a los estudios de mercados y
sociales. Consiste en la reunión de 6 a 12 personas desconocidas entre sí para que discutan en torno a
un tema. Discusiones que se grabarán, transcribirán y analizarán posteriormente. Por lo general no se
inician las reuniones de grupo a partir directamente del objeto central de la investigación, sino que se
prefiere arrancar desde temas relacionados, para que se produzca durante la conversación un recorrido
no condicionado por el campo discursivo. Por el mismo motivo, la intervención del moderador a menudo
es mínima.
Aunque los precedentes se sitúan en el focus group americano, existen importantes diferencias entre
éste y la versión mucho más formalizada que se desarrolló en España entre los años 60 y 80 por Jesús
Ibáñez Alonso, Ángel de Lucas, Alfonso Ortí, José Luis de Zárraga y Francisco Pereña. Se trata
principalmente del diseño de la investigación: nunca se realiza un grupo de discusión aislado, sino que,
para su análisis, es necesaria la contraposición entre los discursos de distintos colectivos. Para la
realización de un estudio con grupos de discusión se plantea un diseño muestral "estructural", que
establece qué grupos se realizarán en función de la estructura del campo discursivo que pretende
investigarse.
Investigación-acción participativa[editar]
Esta sección es un extracto de Investigación-Acción participativa[editar]
La investigación de acción participativa (PAR) es un enfoque de investigación en comunidades que
enfatiza la participación y la acción. Busca entender el mundo tratando de cambiarlo, en colaboración y
siguiendo la reflexión. PAR enfatiza la investigación colectiva y la experimentación basada en la
experiencia y la historia social. Dentro de un proceso de PAR, "las comunidades de investigación y
acción evolucionan y abordan preguntas y cuestiones que son importantes para quienes participan como
coinvestigadores"7. PAR contrasta con muchos métodos de investigación, que enfatizan los
investigadores desinteresados y la reproducibilidad de los hallazgos.
Los profesionales de IAP realizan un esfuerzo en conjunto para integrar tres aspectos básicos de su
trabajo: participación (la vida en la sociedad y democracia), acción (compromiso con la experiencia y la
historia), e investigación (solidez en el pensamiento y el desarrollo del conocimiento)8. La manera en la
cual cada componente se entiende en realidad y el énfasis relativo que recibe varía no obstante de una
teoría y práctica de IAP a otra. Esto significa que la IAP no es un monolítico cuerpo de ideas y métodos
sino una orientación pluralista de nuevos conocimientos y cambios sociales.9 1011
La IAP busca entender el mundo con objetivos de cambio social. Una alternativa al positivismo en la
ciencia, esta larga tradición hace hincapié en principios de investigación colectiva y experimentación
basados en evidencia e historia social. Como en otros métodos de intervención social, la finalidad de la
IAP es la acción social. Una acción con la participación activa de la gente y con el propósito de resolver
los problemas de la misma gente, que se pueden resolver a nivel local.12
Observación participante[editar]
Esta sección es un extracto de Observación participante[editar]
La observación participante es un técnica de recolección de datos dentro del marco de la investigación
cualitativa. Es una técnica ampliamente utilizada en muchas disciplinas (sociología, estudios de
comunicación, ciencia política, geografía humana , psicología social, entre otras). Sin embargo,
la antropología social y cultural ha construido su identidad disciplinaria alrededor de ella, por lo tanto
-aunque no única- es su principal técnica de recolección de datos13. Su objetivo es familiarizarse
estrechamente con un determinado grupo de individuos (como un grupo religioso, ocupacional, sub-
cultural o una comunidad en particular) y sus prácticas a través de una participación intensa con las
personas en su entorno cultural, generalmente a lo largo de un periodo de tiempo extendido. Esta
técnica, - si bien es cierto "entró en la antropología como un trasplante de la 'observación naturalista' de
los zoólogos"-14, adquiere su actual forma a partir del trabajo de campo realizado por el antropólogo
británico, Bronisław Malinowski en las Islas Trobriand.

Técnicas proyectivas[editar]
Las técnicas pueden usarse para incitar de forma indirecta a los participantes a proyectar sus
motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos subyacentes con respecto a los temas de interés. Al
Interpretar la conducta de otros, los participantes proyectan de manera indirecta sus propias
motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos en la situación. Entre las técnicas proyectivas más
comunes están:

 Asociación: Técnica proyectiva en la cual se presenta un estímulo al participante y se le pide que

responda lo primero que le venga a la mente.
 Construcción: Técnica en la que los participantes deben construir una respuesta en forma de
historia, diálogo o descripción.
  Expresión: Técnica en la que se presenta al participante una situación verbal o visual, y se le pide
que relacione los sentimientos y las actitudes de otras personas con la situación.
 Complementación: Se pide a los participantes que complementen una situación de estímulo
incompleta
 Grupos focales con testimonios de vida; vivencia directa dentro del grupo. Ejemplo: un grupo de
personas con sida. y también se tienen que hacer encuestas

Principales características Cualitativos: De acuerdo a Rodríguez Gómez G. (1996), las principales características Cualitativas son 15:

Tipos de Cuestiones Técnicas / Instrumentos de Otras fuentes

Método Fuentes Principales referencias
de investigación recolección de información de datos

Cuestiones de Literatura
significado: explicitar Grabación de conversaciones, fenomenológica, Heshusius 1986;Mélich
Filosofía
la esencia de las Fenomenología escribir anécdotas de reflexiones 1994; van Manen 1984,
(Fenomenología)
experiencias de los experiencias personales filosóficas, 1990.
actores poesía, arte

Cuestiones descriptivo Etnografía Antropología Entrevista no estructurada; Documentos, Erickson 1975; Mehan
/ interpretativas: (cultura) observación participante; notas registros, 1978; 1980; García Jiménez
valores, ideas, de campo fotografía, 1991; Fetterman 1989;
prácticas de los mapas, Grant y Fine 1992;
grupos culturales genealogías, Hammersley y Atkinson
diagramas de 1992; Spradley 1979
 redes sociales.

Cuestiones de
Observación Glaser 1978; 1992; Glasear
proceso: experiencia a Sociología
Teoría Entrevistas (registradas en participante; y Strauus 1967; Strauus,
lo largo del tiempo o el (interaccionismo
Fundamentada cinta) memorias; 1987; Strauus y Corbin
cambio, puede tener simbólico)
diarios 1990.
etapas y fases

Atkinson 1992; Benson y

Hughes 1983; Cicoourel et.
Cuestiones centradas Etnometodología; Observación;
Diálogo (registro en audio y al., 1974; Coulon, 1995,
en la interacción análisis del Semiótica
video) Denzin 1970, 1989 ;
verbal y el diálogo discurso notas de campo
Heritage 1984 ; Rogers
1983

Cuestiones de mejora Investigación –

Teoría Crítica Miscelánea Varios Kemmis 19990; Elliot 1991.
y cambio social Acción

Antropología; Documentos, Goodson 1985; 1992;

Cuestiones subjetivas Biografía Entrevista
Sociología registros, diarios Zabalza 1991.